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Questão 1 Marque a correta. Trabalha com uma diferença na origem dessa informação, já que é proveniente do fornecedor, e a
Correto finalidade reside na agregação de maiores informações possíveis sobre determinada pessoa e serve de consulta para
Atingiu 10,00 de demais lojas, bancos, comércio, indivíduos, entre outros, quando da obtenção do crédito. Essa é a definição de:
10,00
b. Cadastro
c. Relatório
d. Registro
Resposta:"a"
O banco de dados, por sua vez, trabalha com uma diferença na origem dessa informação, já que é proveniente do
fornecedor, e a finalidade reside na agregação de maiores informações possíveis sobre determinada pessoa e serve de
consulta para demais lojas, bancos, comércio, indivíduos, entre outros, quando da obtenção do crédito.
(Módulo 5, Unidade 1, “Banco de dados é o mesmo que cadastro de consumidores?”)
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23/09/22, 09:15 Exercícios de Fixação - Módulo V
Atingiu 10,00 de Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em
10,00 Verdadeiro
cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as
suas respectivas fontes.
§ 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem Falso
culta, não podendo conter informações incorretas referentes a período superior a quinze anos.
§ 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada Falso
verbalmente ao consumidor, quando não solicitada por ele.
§ 3° O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua
Verdadeiro
imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos
eventuais destinatários das informações incorretas.
Resposta:"VFFV"
§ 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil
compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos.
§ 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada por escrito ao
consumidor, quando não solicitada por ele.
A resposta correta é: Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em
cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas
fontes. → Verdadeiro, § 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em
linguagem culta, não podendo conter informações incorretas referentes a período superior a quinze anos. → Falso, § 2° A
abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada verbalmente ao consumidor,
quando não solicitada por ele. → Falso, § 3° O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros,
poderá exigir sua imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos
eventuais destinatários das informações incorretas. → Verdadeiro.
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23/09/22, 09:15 Exercícios de Fixação - Módulo V
Questão 3 Das afirmativas abaixo, marque as verdadeiras com (V) e as falsas com (F):
Correto
Atingiu 10,00 de Dados cadastrais são informações detidas por certos bancos, que agregam conteúdo sobre a vida de Verdadeiro
10,00
um indivíduo.
O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados Falso
pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.
A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão. Falso
Resposta:"VFFF"
Feedback B: CDC - Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em
cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas
fontes.
Ao longo do tempo, percebeu-se a utilização desses bancos de dados com a função de reunir, organizar e analisar as
informações negativas a respeito das pessoas, sendo que, recentemente, foi publicada a Medida Provisória nº 518, de 30
de dezembro de 2010, convertida na Lei 12.414, de 9 de junho de 2011, tratando de um banco de dados com
informações positivas.
Nesse aspecto, verifica-se a que os conceitos sobre as características dos dados não estavam traçados no CDC. São
definidos, atualmente, no § 2º do artigo 3º da lei 12.414/2011.
A resposta correta é: Dados cadastrais são informações detidas por certos bancos, que agregam conteúdo sobre a vida
de um indivíduo. → Verdadeiro, O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e
dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares. → Falso, Não existe banco de
dados com informações positivas. → Falso, A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou
de fácil compreensão. → Falso.
Questão 4 Marque a correta. Resume-se a informações prestadas diretamente pelo consumidor, como sucede em lojas, promoções
Correto na internet, dentre outros. Essa é a definição de:
Atingiu 10,00 de
10,00 Escolha uma opção:
a. Banco de dados
b. Cadastro
c. Relatório
d. Registro
Resposta:"b"
O cadastro resume-se a informações prestadas diretamente pelo consumidor, como sucede em lojas, promoções na
internet, dentre outros, cuja finalidade não se vincula à formação de banco de dados, o que não o inviabiliza, é claro.
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23/09/22, 09:15 Exercícios de Fixação - Módulo V
Falso
Embora haja dois artigos tratando do limite temporal, a jurisprudência brasileira tendeu a permanecer o nome do
inadimplente pelo prazo de 5 (cinco) anos nos serviços de proteção ao crédito.
d. Registro de consumidores
Resposta:"c"
A criação desse banco pode ser salutar na distinção entre bons e maus pagadores, e, ao mesmo tempo, resolver um
problema da economia, para que não sejam estipuladas altíssimas taxas de juros, que oneram principalmente os bons
pagadores, dada a ausência de informação sobre quem tem potencialmente a chance de obter o crédito e pagá-lo até o
fim. Ora, essa situação tende a ser resolvida com a criação desse banco de dados positivo.
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Questão 7 Das afirmativas abaixo, marque as verdadeiras com (V) e as falsas com (F):
Correto
Atingiu 10,00 de O CDC define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão. Falso
10,00
A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. Verdadeiro
Resposta:"FFVV"
Nesse aspecto, verifica-se a que os conceitos sobre as características dos dados não estavam traçados no CDC. São
definidos, atualmente, no § 2º do artigo 3º da lei 12.414/2011.
CONSUMIDOR. CADASTRO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO. O só ajuizamento de ação judicial para discutir o valor do débito
não inibe a inscrição do nome do devedor nos cadastros de proteção ao crédito; é preciso que a demanda tenha o fumus
boni juris e que o montante incontroverso da dívida seja depositado ou pago. Agravo regimental não provido. Além
desses requisitos, é necessária a informação complementar nos cadastros de proteção ao crédito que a dívida encontra-
se sub judice.
A resposta correta é: O CDC define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão. →
Falso, Dívida discutida em juízo pode ser inscrita em banco de dados. → Falso, A inscrição de uma suposta dívida
contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. → Verdadeiro, A criação de um banco de dados positivo
proporciona um aspecto positivo na economia. → Verdadeiro.
Questão 8 Tendo por base as definições contidas no texto-base do curso, julgue as frases a seguir em verdadeiras ou falsas:
Correto
Atingiu 10,00 de
Informações objetivas, como aquelas descritivas dos fatos e que não envolvam juízo de valor; Verdadeiro
10,00
Informações úteis aquelas que possibilitem o imediato entendimento do cadastrado
independentemente de remissão a anexos, fórmulas, siglas, símbolos, termos técnicos ou Falso
nomenclatura específica;
Informações de fácil compreensão, aquelas em sentido comum que assegurem ao cadastrado o pleno Verdadeiro
conhecimento do conteúdo, do sentido e do alcance dos dados sobre ele anotados.
Informações alternativas, aquelas exatas, completas e sujeitas à comprovação nos termos da Lei Falso
12.414/2011;
Resposta:"VFVF"
Informações claras, aquelas que possibilitem o imediato entendimento do cadastrado independentemente de remissão a
anexos, fórmulas, siglas, símbolos, termos técnicos ou nomenclatura específica;
Informações verdadeiras, aquelas exatas, completas e sujeitas à comprovação nos termos da Lei 12.414/2011
A resposta correta é: Informações objetivas, como aquelas descritivas dos fatos e que não envolvam juízo de valor; →
Verdadeiro, Informações úteis aquelas que possibilitem o imediato entendimento do cadastrado independentemente de
remissão a anexos, fórmulas, siglas, símbolos, termos técnicos ou nomenclatura específica; → Falso, Informações de fácil
compreensão, aquelas em sentido comum que assegurem ao cadastrado o pleno conhecimento do conteúdo, do sentido
e do alcance dos dados sobre ele anotados. → Verdadeiro, Informações alternativas, aquelas exatas, completas e sujeitas à
comprovação nos termos da Lei 12.414/2011; → Falso.
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23/09/22, 09:15 Exercícios de Fixação - Módulo V
Falso
Falso
“Súmula 323 – A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por, no máximo, cinco
anos”.
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