Procedimento Operacional POP nº 01 –
Padrão (POP) SHH/DLIH/GA/HU-
SERVIÇO DE UFSC
PROCESSAMENTO DE
ROUPAS
Título Versão: 02 Próxima
Processamento da Roupa revisão:
na área limpa 02/09/2020
(centrifugação, secagem e
calandragem)
Elaborado por: Luciene Silva de Souza Data da criação: 10/01/2015
Revisado por: Mara Sérgia Pacheco Honório Coelho Data da revisão: 02/09/2019
Aprovado por: Divisão de Logística e Infraestrutura Hospitalar Data da aprovação: 03/09/2019
Local de guardo do documento: Rede/obelix/POP
Responsável pelo POP e pela atualização: chefe do Setor de Hotelaria Hospitalar
Setor: SPRO/SHH Agente(s): Lavadeiros
Objetivo:
-Padronizar condutas relacionadas às técnicas de processamento de roupas na área limpa
(centrifugação, secagem)
-Relacionar os procedimentos necessários para processamento da roupa na área limpa,
-Melhorar a segurança do colaborador durante a execução dos procedimentos evitando acidentes de
trabalho e contaminações,
-Fornecer subsídios para implementação do processamento de roupa na área limpa.
.1. CONCEITO
É o ato de centrifugar e secar a roupa limpa.
2. FINALIDADE
O processamento da roupa na área limpa visa na centrifugação remover o excesso de água presente
na roupa, a secagem visa retirar a umidade das roupas .
3. MATERIAIS NECESSÁRIOS
Colaborador uniformizado com: calça, túnica, avental manga longa, luva de borracha, protetor
auricular, em caso de mulheres uso de touca, calçado fechado, carrinho, centrífuga e secador.
4. ETAPAS DO PROCEDIMENTO: página 01
CENTRIFUGAÇÃO e SECAGEM:
1. Retirar a roupa da lavadora pelo lado da área limpa.
2. Colocar na centrífuga e deixar por aproximadamente 10 minutos
3. Encaminhar a roupa para secadora onde fica de 30 a 40 minutos
4. Retirar do secador e encaminhar para a dobragem
5. REFERÊNCIAS
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE – Manual de Lavanderia Hospitalar, Brasília: 2009.
Procedimento Operacional POP nº 02 –
Padrão (POP) SHH/DLIH/GA/HU-
SERVIÇO DE UFSC
PROCESSAMENTO DE
ROUPAS
Título Versão: 02 Próxima
Processamento da Roupa na revisão:
área limpa 02/09/2020
(contagem e distribuição)
Elaborado por: Luciene Silva de Souza Data da criação: 10/01/2015
Revisado por: Mara Sérgia Pacheco Honório Coelho Data da revisão: 02/09/2019
Aprovado por: Divisão de Logística e Infraestrutura Hospitalar Data da aprovação: 03/09/2019
Local de guardo do documento: Rede/obelix/POP
Responsável pelo POP e pela atualização: Chefe do Setor de Hotelaria Hospitalar
Setor: SPRO/SHH Agente(s): Lavadeiros
Objetivo:
-Realizar o levantamento de estoque na unidade
- Repor o quantitativo necessário para atendimento da demanda do setor
1. CONCEITO
É o ato de contar o estoque existente nas unidades e repor seguindo os ROLs de roupa (cota) de cada
unidade.
2. FINALIDADE
Realizar contagem e reposição do estoque nas unidades e edifícios anexos
3. MATERIAIS NECESSÁRIOS
Colaborador uniformizado com: calça, túnica, protetora auricular, em caso de mulheres uso de touca,
calçado fechado, carrinho, rol da unidade e caneta.
4. ETAPAS DO PROCEDIMENTO: página 01
1. Realizar a contagem diariamente na unidade
2. Verificar o quantitativo faltante
3. Repor o estoque conforme rol
5. REFERÊNCIAS
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE – Manual de Lavanderia Hospitalar, Brasília: 2009.
Procedimento Operacional POP nº 03 -
Padrão (POP) SHH/DLIH/GA/HU-
SERVIÇO DE UFSC
PROCESSAMENTO DE
ROUPAS
Título Versão: 01 Próxima
Processamento da Roupa na revisão:
área limpa 02/09/2020
(dobragem de roupa)
Elaborado por: Luciene Silva de Souza Data da criação: 10/01/2015
Revisado por: Mara Sérgia Pacheco Honório Coelho Data da revisão: 02/09/2019
Aprovado por: Divisão de Logística e Infraestrutura Hospitalar Data da aprovação: 03/09/2019
Local de guardo do documento: Rede/obelix/POP
Responsável pelo POP e pela atualização: chefe do Setor de Hotelaria Hospitalar
Setor: SPRO/SHH Agente(s): Lavadeiros
Objetivo:
-Padronizar condutas relacionadas às técnicas de dobragem das roupas limpas,
-Melhorar a segurança do colaborador durante a execução dos procedimentos evitando acidentes
de trabalho e contaminações,
-Fornecer subsídios para implementação do processamento de dobragem
1. CONCEITO
É o ato de dobrar a roupa
2. FINALIDADE
Dobrar a roupa para embalagem e posteriormente enviar para rouparia
3. MATERIAIS NECESSÁRIOS
Colaborador uniformizado com: calça, túnica, protetora auricular, em caso de mulheres uso de touca,
calçado fechado, carrinho.
4. ETAPAS DO PROCEDIMENTO: página 01
1. Dobrar as roupas após a secagem
2. Organizá-las por tipo e tamanho
3. Em caso de roupas danificada encaminhar para costura
5. REFERÊNCIAS
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE – Manual de Lavanderia Hospitalar, Brasília: 2009.
Procedimento Operacional POP nº 04 –
Padrão (POP) SHH/DLIH/GA/HU-
SERVIÇO DE UFSC
PROCESSAMENTO DE
ROUPAS
Título Versão: 01 Próxima
Processamento da Roupa na revisão:
área limpa 02/09/2020
(embalagem da roupa)
Elaborado por: Luciene Silva de Souza Data da criação: 10/01/2015
Revisado por: Chefe do Setor de Hotelaria Hospitalar Data da revisão: 02/09/2019
Aprovado por: Divisão de Logística e Infraestrutura Hospitalar Data da aprovação: 03/09/2019
Local de guardo do documento: Rede/obelix/POP
Responsável pelo POP e pela atualização: chefe do Setor de Hotelaria Hospitalar
Setor: SPRO/SHH Agente(s): Lavadeiros
Objetivo:
-Padronizar condutas relacionadas às técnicas de processamento embalagem das roupas limpas,
-Melhorar a segurança do colaborador durante a execução dos procedimentos evitando acidentes de
trabalho e contaminações,
-Fornecer subsídios para implementação do processamento de roupa na área limpa.
1. CONCEITO
É o ato de embalar a roupa em Kits ou individualmente
2. FINALIDADE
Encaminhar as roupas embaladas objetivando melhoria na qualidade da roupa limpa e facilitando o
controle das mesmas
3. MATERIAIS NECESSÁRIOS
Colaborador uniformizado com: calça, túnica, protetora auricular, em caso de mulheres uso de touca,
calçado fechado, carrinho, seladora e plástico em bobina, etiqueta e caneta
4. ETAPAS DO PROCEDIMENTO: página 01
1. Roupas miúdas (pijama, pediatria) embalar individualmente e em caso de Kits, montá-los
conforme a determinação específica.
2. Embalar
3. Identificar e
4. Encaminhar para a rouparia
5. REFERÊNCIAS
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE – Manual de Lavanderia Hospitalar, Brasília: 2009.
Procedimento Operacional POP nº 05 –
Padrão (POP) SHH/DLIH/GA/HU-
SERVIÇO DE UFSC
PROCESSAMENTO DE
ROUPAS
Título Versão: 01 Próxima
Recolhimento de Roupa revisão:
Suja 02/09/2020
Elaborado por: Luciene Silva de Souza Data da criação: 10/01/2015
Revisado por: Mara Sérgia Pacheco Honório Coelho Data da revisão: 02/09/2019
Aprovado por: Diretoria de Administração Data da aprovação: 09/02/2019
Local de guardo do documento: Rede/obelix/POP
Responsável pelo POP e pela atualização: chefe do Setor de Hotelaria Hospitalar
Setor: SPRO/SHH Agente(s): Lavadeiros
Objetivo:
-Padronizar condutas relacionadas às técnicas de recolhimento de roupa suja,
-Relacionar os procedimentos necessários para recolhimento das roupas nas unidades de
internação e edifícios anexos,
-Melhorar a segurança do colaborador durante a execução do procedimentos evitando acidentes de
trabalho e contaminações,
-Fornecer subsídios para implementação do recolhimento de roupa suja de forma segura e eficaz.
.1. CONCEITO
É o ato de recolher a roupa suja nas unidades de internações e edifícios anexos e tem como finalidade
encaminhá-las à lavanderia para serem processadas.
3. MATERIAIS NECESSÁRIOS
Uniforme e Equipamentos de proteção individual: calça, túnica, avental manga longa, luva de
borracha, calçado fechado, máscara,
Carro de roupas.
4. ETAPAS DO PROCEDIMENTO: página 01/02
UNIDADES DE INTERNAÇÕES: centro cirúrgico, UTI adulto, Unidades cirúrgicas 1 e 2, UTD,
Clinica médica 1, 2 e 3, Centro de material e esterilização, centro obstétrico, UTI neonatal,
internação pediátrica, ginecologia, alojamento conjunto, triagem obstétrica, emergência pediátrica,
emergência adulto.
AMBULATÓRIOS e UNIDADES DIAGNÓSTICAS: hemodinâmica, quimioterapia,
cardiologia, áreas A, B, C, unidade de tratamento dialítico, pediatria, SASC, perícia médica,
oftalmologia, cirurgia ambulatorial, endoscopia, colonoscopia, raio X.
UNIDADES DE APOIO: centro de hemoterapia, lactário, laboratório, patologia.
OUTROS: vestiários, odontologia, plantão médico e de enfermagem, centro de informações
toxicológicas, nutrição, informática, hotelzinho.
EDIFÍCIOS ANEXOS: técnica operatória, terapias alternativas, hemoterapia coleta, plantão:
transporte, manutenção e farmácia.
Descrição das Atividades:
1. Obedecer horários de coleta: 6h, 10:30h , 14:30h e 17h
2. Paramentar-se e pegar o carrinho;
3. Realizar a coleta das unidades nos horários pré estabelecidos: coleta nas unidades iniciando
no 4º andar e terminando no térreo e blocos anexos;
4. Levar a roupa recolhida até a área suja;
5. Pesar as roupas recolhidas nas unidades e registrar em impresso próprio.
6. REFERÊNCIAS
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE – Manual de Lavanderia Hospitalar, Brasília: 2009.
Procedimento Operacional POP nº 06 –
Padrão (POP) SHH/DLIH/GA/HU-
SERVIÇO DE UFSC
PROCESSAMENTO DE
ROUPAS
Título Versão: 01 Próxima
SEGREGAÇÃO E revisão:
LAVAÇÃO DA ROUPA 02/09/2020
SUJA
Elaborado por: Luciene Silva de Souza Data da criação: 10/01/2015
Revisado por: Mara Sérgia Pacheco Honório Coelho Data da revisão: 02/09/2019
Aprovado por: Divisão de Logística e Infraestrutura Hospitalar Data da aprovação: 03/09/2019
Local de guardo do documento: Rede/obelix/POP
Responsável pelo POP e pela atualização: chefe do Setor de Hotelaria Hospitalar
Setor: SPRO/SHH Agente(s): Lavadeiros
Objetivo:
-Padronizar condutas relacionadas às técnicas de segregação de roupa suja,
-Relacionar os procedimentos necessários para segregação das roupas sujas,
-Melhorar a segurança do colaborador durante a execução dos procedimentos evitando acidentes
de trabalho e contaminações,
-Fornecer subsídios para implementação da segregação de roupa suja de forma segura,
-Lavação de acordo com o grau de sujidade.
.1. CONCEITO
É o ato de segregar as roupas de acordo com o grau de sujidade, localizar e retirar objetos estranhos
que possam estar junto com a roupa e higienizar a roupa suja no ciclo adequado de lavação deixando-
as com aspecto e cheiro agradáveis, além do nível bacteriológico reduzido ao mínimo.
3. MATERIAIS NECESSÁRIOS
Uniforme e EPI: calça, túnica, avental manga longa, luva de borracha, calçado fechado, máscara,
Carrinho,
Caixa coletor de material de perfuro cortante,
Lixeira para resíduo infectante e lixeira para resíduo comum
Lavadoras extratoras,
Produtos químicos
4. ETAPAS DO PROCEDIMENTO: página 01/03
Classificar as roupas por parâmetros:
GRAU DE SUJIDADE
1. Pesada: roupa com sangue, fezes, vômitos e outras sujidades proteicas;
2. Leve: roupas sem presença de fluidos corpóreos, sangue e/ou produto químico;
3. Cobertores;
4. Roupas do serviço de nutrição e dietética;
5. Roupas para o centro de material e esterilização;
6. Primeira lavação;
7. Roupas miúdas (pediatria e neonatologia);
8. Roupas de retorno.
Obs.: Após a classificação as roupas devem ser pesadas antes de irem para a lavadora obedecendo o
critério de 20Kg a menos da capacidade da lavadora.
Processo de Lavagem
1. Ciclos de Lavagem:
As fases de um ciclo de lavagem consistem em umectação, enxagues, pré lavagem, lavagem,
alvejamento, enxagues, acidulação e amaciamento. Um ciclo completo geralmente é aplicado para
roupas com sujidade pesada. Para roupas com sujidade leve se dispensam as etapas de umectação,
primeiros enxagues e pré lavagem, sendo que o ciclo inicia-se na etapa de lavagem.
a) Umectação: é o uso de produtos que dilatam as fibras e reduzem a tensão superficial da água,
facilitando a penetração da solução e remoção de sujidades como sangue, albuminas e outras. A água
nessa fase deve esta na temperatura ambiente, já que a água aquecida favorece a fixação de matéria
orgânica ao tecido.
b) Pré-lavagem: visa emulsionar as gorduras ácidas, dilatar as fibras dos tecidos, preparando-as para
as operações seguintes e consequentemente, diminuindo a demanda de produtos químicos. Nessa
fase utilizam-se detergentes que tem propriedades de remoção da sujidade que ocorre pela ação
química do detergente nas partículas de sujeira e o seu deslocamento por meio da ação mecânica;
suspensão ocorre em consequência da ação do detergente sobre a sujidade deixando-a suspensa na
água de emulsão. Tal suspensão ocorre pelo poder de umectação do detergente tensoativo, que reage
com a sujidade de natureza oleosa.
c) lavagem:os princípios associados a essa fase são de ordem física (mecânica, temperatura e tempo)
e química (detergência, alvejamento, desinfecção, acidulação e amaciamento).
-Ação Mecânica: ocorre pelo batimento e esfregação das roupas nas lavadoras, devido a rotação do
tambor que exerce a ação mecânica esfregando uma peça de roupa na outra, levantando-as com as
pás para logo em seguida deixá-las cair na solução de lavagem.
-Temperatura: a utilização de água quente é efetiva para a eliminação de micro-organismos
patogênicos
-Tempo e nível de água: variam de acordo com o ciclo para cada tipo de roupa.
d) Alvejamento: altera a tonalidade natural do tecido exercendo ação branqueadora e colabora com
a redução da contaminação microbiana.
e) Enxague: ação mecânica destinada a remoção por diluição, da sujidade e dos produtos químicos
presentes nas roupas.
f) Neutralização e Acidulação: ocorre em pH alcalino com o objetivo de favorecer a dilatação das
fibras, emulsão de gorduras e neutralização de sujeiras ácidas.
G) Amaciamento: no último enxague é adicionado produto que contem ácidos graxos em sua
composição para realinhar as fibras, lubrificá-las e eliminar a carga estática. É realizado junto com
a neutralização.
