Relato Rio Gerencial e Demonstrac o - Es Financeiras 2020

Relatório Gerencial
e Demonstrações
Financeiras
4º Trimestre de 2020
Carta do CEO
O poder do equilíbrio
No final de 2020, um incidente me exigiu andar de muleta por um período de

aproximadamente 15 dias. Foi um momento interessante, que me levou a reflexões que
foram bem além da simples limitação física.
Aprendi que andar com uma perna só exige um esforço muito maior, e não apenas usar o
dobro da força física que temos. A falta de equilíbrio no corpo tem impactos consideráveis,
gerando um excesso de uso de força para obter retornos marginais na capacidade de
locomoção.
Trazendo este conceito e reflexões para nosso negócio, fiquei confiante de que estamos no
caminho certo. Terminamos o ano com uma companhia muito mais equilibrada do que
aquela no início do ano. Somos uma empresa “que anda com as duas pernas”, sem muletas,
em perfeito equilíbrio para oferecer aos clientes uma proposta de valor única e vencedora.
Reflexo disso é o crescimento de ARPU e CSI que continuamos ver. É com orgulho que
podemos falar que essa plataforma equilibrada se tornou o primeiro Super App do mundo
ocidental.
A nossa proposta de valor conquistou de vez os brasileiros em 2020. Superamos a marca de

8,5 milhões de clientes, e vimos um ganho de relevância em todas nossas avenidas que nos
traz uma enorme motivação para viver os próximos passos de nosso negócio.
Desde a evolução de nossos produtos até então considerados tradicionais - como crédito,
day to day banking, investimentos e seguros - ao enorme avanço do nosso projeto de
shopping (marketplace), entregamos algo que não é marginalmente superior às ofertas
disponíveis no mercado. Trata-se de uma proposta valor com imensa distância frente à
concorrência. Continuamos confiantes na teoria de que o profit pool de um Super App, que
representa a combinação do varejo de produtos e serviços e digital banking, é enorme.
Estamos bem posicionados para continuarmos sendo protagonistas desse novo fenômeno
no Brasil.
E ainda vem muito pela frente. Temos consciência de que a nossa jornada está apenas
começando. Foram cinco anos intensos de construção e crescimento, mas fato comum a
todas as nossas avenidas é que exploramos uma parte muito pequena de nosso mercado
endereçável (TAM). Trabalharemos duro para que nos próximos anos sejamos capazes de
monetizar cada vez mais nossos clientes, sem nunca perder o viés de inovação e qualidade
de serviços que nos trouxe até aqui, e que tanto nos diferencia.
Encerramos 2020 com nosso alicerce pronto. Nossas cinco avenidas estão estabelecidas e
operando com robustez. Isso nos permite assumir novos desafios para 2021: partimos para a
abertura da nossa plataforma para não correntistas. Sabemos que não é fácil, mas nossa
proposta fundamentalmente digital, intensiva em tecnologia, nos permite ousar. Achamos
que estamos diante de mais uma call muito barata para a nossa companhia, assim como
foram as nossas apostas no lançamento do nosso banco digital, em 2015, e do shopping, em
2019.
Agradeço a todos nossos clientes, colaboradores, acionistas e demais stakeholders pela

confiança e energia focada no Inter por mais um ano. Esperamos que o capítulo a ser escrito
em 2021 seja ainda mais gratificante para todos nós.
João Vitor Menin

CEO Inter
2
Belo Horizonte, 25 de fevereiro de 2020 – O Banco Inter S.A. (B3: BIDI11) anuncia hoje os resultados
financeiros do 4º trimestre e ano de 2020. As informações financeiras, exceto quando ressaltadas de forma
diferente, são apresentadas em milhões de reais, de acordo com as demonstrações financeiras consolidadas,
em BACEN GAAP.
Principais Destaques
o Crescimento e engajamento o Inter Shop
• Chegamos a 8,5 milhões de correntistas em • Transacionamos R$ 1,2 bilhão (GMV) em 2020.
2020, crescimento de 108% YoY; Desde o 1T20, o crescimento observado foi de
1.535% e, em relação ao 3T20, foi de 68%;
• Alcançamos R$ 1,4 bilhão em receitas totais1
em 2020, crescimento de 33,2% frente ao • Atingimos 1,4 milhão de clientes ativos, os
ano anterior; quais realizaram 9,5 milhões de transações no
ano;
• Atingimos R$ 540,8 milhões em receitas de
serviços2 em 2020, representando 44,8% • Superamos R$ 63,5 milhões em receitas no ano
das receitas líquidas totais3 no ano; e R$38,7 milhões no 4T20, 106% superior ao
3T20;
• Atingimos uma receita média por cliente
(ARPU) de R$197,98, completando 3 • Atingimos 63% de recorrência dos clientes, ou
trimestres consecutivos de crescimento; seja, mais da metade dos clientes que
compraram no 4T20 já haviam utilizado o nosso
• Apresentamos queda de 20,7% no Custo de shopping nos trimestres anteriores.
Servir por cliente4 quando comparado ao
4T19, atingindo R$137,74 no 4T20. o Inter Seguros
o Day to day banking • Chegamos a 255 mil vendas em 2020,
crescimento de 380% YoY;
• Fechamos 2020 com R$ 6,7 bilhões em
depósitos à vista, crescimento anual de 221%; • Crescemos 102,5% no ano em receitas,
alcançando R$ 42,2 milhões;
• Apesar do isolamento social, transacionamos
R$ 17,7 bilhões em cartões em 2020, • Duplicamos a penetração de seguros em
crescimento de 113% em relação ao 2019 e nossa base, alcançando 3%, o que reforça
154% quando comparamos o 4T19 com o 4T20. nossa capacidade de cross-selling quando
comparado à 2019.
o Crédito
o Inter Invest
• Atingimos a marca de R$ 9,4 bilhões na
• Encerramos o 2020 com R$ 44,0 bilhões
carteira de crédito ampliada, crescimento
em ativos sob custódia (AuC), crescimento
anual de 86,6%;
anual de 136%;
• A originação de crédito atingiu R$ 9 bilhões
• Alcançamos 1,2 mil clientes ativos na
em 2020, crescimento anual de 107%.
plataforma de investimentos no 4T20,
crescimento de 159% YoY, representando
cerca de 14% da base de clientes;
1 Receitastotais = receitas da intermediação financeira + receitas de prestação de serviços (bruta de cashback) + outras receitas operacionais;
2 Receitasde serviços = considera receita de cartões, floating, PAI, Inter seguros, Marketplace (bruta de cashback) e receitas acessórias ao crédito e à conta digital;
3 Receitaslíquidas totais = NII ajustado + Receitas de Serviços;
4
CTS = [(Despesas administrativas + despesas de pessoal + outras despesas operacionais – despesas de cashback) * 4] – [CAC * número de abertura de conta] ÷
número de contas digitais.
2020
Mais um ano de entregas consistentes
Fevereiro
Shopping end-to-end
Janeiro
4,4 milhões de clientes
Março
Junho
Investimentos 3.0 Abril
Cashback cartão de crédito Plataforma de Proteção Inter
Maio
Intercel 1.0 e nova UX conta PJ
Julho
WIN
Agosto
Rebranding - Inter Setembro
7 milhões de clientes
Follow-on captando R$ 1,2 bilhão
Novembro
CDB + Limite
Outubro
Dezembro Inter Travel
Release de Resultados
Crescimento
Continuamos em ritmo de crescimento acelerado. Atingimos 8,5 milhões de contas digitais

em 2020, crescimento de 108% quando comparado à 2019.
Contas Digitais Contas Abertas

Em mil Em mil 69,3% YoY
+108% YoY
4.470,2
8.455
7.153
2.639,8
+61,5% YoY
4.059
1.292,0 1.303,4
807,1
4T19 3T20 4T20 4T19 3T20 4T20 2019 2020
Acrescentamos 1,3 milhão de novas contas no 4T20, crescimento de 61,5% YoY. Em média,
foram abertas cerca de 25 mil contas por dia útil em dezembro.
Receitas totais
As receitas totais5 atingiram R$ 467 milhões no 4T20, crescimento de 44,6%, impulsionado
pelas receitas de prestação de serviços.
Receitas totais
Em R$ milhões
33,2% YoY
1.382,9
1.038,3
+44,6% YoY
467,2
323,1 346,5
4T19 3T20 4T20 2019 2020
5Receitas
5
totais = receitas da intermediação financeira + receitas de prestação de serviços + outras receitas operacionais;
Receitas de serviços
No 4T20 as receitas de serviços6 atingiram R$ 195,7 milhões, crescimento de 128% quando

comparado ao quarto trimestre de 2019.
As receitas foram impulsionadas principalmente pelo Shopping, em que as receitas totalizaram

R$ 38,7 milhões, apresentando um crescimento de 106,3% na comparação trimestral.
Receitas de serviços
Em R$ milhões
127,6% YoY
540,8
35,2
42,2
59,1
56,5
+128% YoY 71,4

237,6
195,7 26,7
11,8 17,1 20,8
140,5 25,7 213,0
21,5 27,2
11,3 9,7 18,5
86,0 15,5 15,0 56,1
7,9 16,9
8,4 5,9 16,1 73,2
16,6 17,4 52,3 81,1
29,9 38,7 63,5
18,7 0,0
4T19 3T20 4T20 2019 2020
Receitas acessórias ao crédito Receitas conta digital e outras7 Receita de floating Receitas shopping
Receitas seguros Receitas investimentos Receita de cartões
Contabilmente determinadas receitas provenientes dos serviços transitam nas linhas de “Receitas da
intermediação financeira”, “Outras receitas operacionais” e “Receitas de serviços”, portanto,
propomos a seguinte redistribuição gerencial para o melhor entendimento sobre as receitas geradas
por cada uma de nossas avenidas e seus principais produtos.
Receitas Recei
Alocação gerencial das receitas de serviços | 2020
líquidas totais o
Conta digital Acessórias de
Contábil Floating Cartões Inter Invest Inter Shop Inter Seguros G
DRE e outras crédito
Outras receitas operacionais
129,9 20,4 - 75,4 13,3 - 8,1 12,6
(nota 26)
Resultado da intermediação
754,7 4,9 71,4 - 8,1 - - 9,3
financeira
Receita de prestação de serviço 317,3 33,8 - 137,5 35,1 63,5 34,1 13,3
(nota 23)
Total geral 1.201,9 59,1 71,4 213,0 56,5 63,5 42,2 35,2
6
Receitas de serviços gerenciais incluem receitas de serviços, receitas operacionais, receitas de floating e receitas de câmbio conforme demonstrado na tabela.
6
Receitas de crédito líquidas do custo de captação
O resultado bruto da intermediação financeira antes da PDD, composto pelas receitas de
operações de crédito, liquidas do custo de captação, somados às receitas financeiras, atingiu
R$ 247 milhões no 4T20 e R$ 755 milhões em 2020, crescimento de 31,4% e 26,8%,
respectivamente.
A margem financeira líquida (NIM) alcançou 5,7% no 4T20, redução de 2,5 p.p., se comparada ao
ano 4T19, queda que pode ser explicada parcialmente pela redução da taxa básica de juros Selic.
NII 26,8% YoY

Em R$ milhões
754,7
595,2
+31,4% YoY 673,0

388,5
246,8
187,8 191,9
98,1 173,8 223,7 206,7
89,7 18,1 23,2 81,7
4T19 3T20 4T20 2019 2020
Receitas de crédito líquidas do custo de captação Receitas financeiras
Receitas líquidas totais

À medida que crescemos a nossa base de clientes, as receitas de serviços7 ganham
representatividade frente às receitas líquidas totais8. No 4T20, o índice das receitas de serviços
por receitas líquidas totais atingiu 46,8%, 13,1 p.p. acima de 4T19.
Receitas líquidas totais

Em R$ milhões
55,3% YoY
2020
1.201,9 Receita da intermediação financeira 935,7
(-) Despesa da intermediação financeira 181,0
(=) NII 754,7
773,8 55,0% (-) Redistribuição receita de

+63,7% YoY intermediação financeira nas avenidas
93,6
(=) NII ajustado 661,1

418,4 69,3%
255,6 311,5 (+) Receita de serviços e operacionais 540,8
53,2% 45,0%
66,3% 54,9% (=) Receitas líquidas totais 1.201,9
45,1% 46,8% 30,7%
33,7%
4T19 3T20 4T20 2019 2020
NII ajustado Receitas de serviços e operacionais
7Receitas de serviços considera receita de cartões, floating, PAI, Inter Seguros, Marketplace e receitas acessórias ao crédito e à conta digital;
8Receitas líquidas totais= NII ajustado + Receitas de Serviços;
9
Para o cálculo das Receitas líquidas totais, considera-se o NII líquidos das receitas de floating e câmbio, que gerencialmente são consideradas Receitas de Serviços;
7
Receita média por cliente (ARPU)
A receita média por cliente (ARPU)10 cresceu pelo terceiro trimestre consecutivo. Atingimos
R$ 200,53 de receita por cliente no 4T20 sendo R$ 92,61 referente às receitas de serviços e R$
105,36 às receitas de crédito (NII).
Receita média por cliente

Em R$
12,3%
204,17 197,98
176,35 174,23
124,94 105,36
104,58 95,63
ARPU Crédito Destaque para o ARPU de

ARPU Serviços 92,61 serviços que cresceu 15%
79,23 71,76 78,60 na comparação trimestral,
impulsionadas
1T20 2T20 3T20 4T20 principalmente pela Inter
Shop e Inter Seguros.
Custo de aquisição de clientes (CAC) e Custo de Servir (CTS)

No 4T20, o custo de aquisição de clientes atingiu R$ 26,80 por cliente. O aumento de 5,7% no
ano reflete o aumento de custos de marketing, principalmente no mês de novembro e
dezembro, devido a sazonalidade do período. Esse maior investimento em marketing tem se
mostrado positivo para a conversão de clientes.
Custo de aquisição de clientes Custo de servir por cliente

Em R$ Em R$
+5,6% QoQ -20,7% YoY
25,36 26,79 173,76

22,15 143,45 137,74
13,68
15,72
15,33
9,64 13,11
6,82
4T19 3T20 4T20 4T19 3T20 4T20
Custos operacionais Custos de marketing

Oferecemos cashback em 3 tipos de
Utilizamos o cashback como uma estratégia de transações:
ativação de clientes. Portanto, se analisarmos o CTS _ Inter Shop: compras no shopping
sem as despesas de cashback, observamos uma _ Day-to-day banking: fatura do cartão
redução de 4,0% QoQ e de 20,7% YoY. O histórico de crédito
do calculo do CTS foi alterado a partir do 4T20 para _ Inter Invest: fundos de investimentos
melhorar nossas métricas de unit economics.
10ARPU crédito = [(NII - floating – câmbio)*4] ÷ número de contas digitais;

ARPU serviços = [(Receita de serviços e operacionais)*4] ÷ número de contas digitais.
8
11
CTS = [(Despesas administrativas + despesas de pessoal + outras despesas operacionais – despesas de cashback) * 4] – [CAC * número de abertura de
conta] ÷ número de contas digitais.
Engajamento
Clientes ativos por trimestre

Em milhões
9 8,5
8
7
6 Total
4,9
5 Ativos
4,6 Floating
4
Cartões
3 2,9 Investimentos
2 Shopping
1,4
1,2 Seguros
1
0
1T17 2T17 3T17 4T17 1T18 2T18 3T18 4T18 1T19 2T19 3T19 4T19 1T20 2T20 3T20 4T20
Atingimos 4,9 milhões de clientes ativos no trimestre, evolução de 113% frente ao 4T19. A tabela
abaixo mostra a evolução da ativação de clientes por safra.
Clientes Ativos 1T17 2T17 3T17 4T17 1T18 2T18 3T18 4T18 1T19 2T19 3T19 4T19 1T20 2T20 3T20 4T20
Até 4T16 58,6% 61,2% 62,3% 63,2% 63,6% 63,9% 64,0% 64,6% 64,7% 64,4% 64,5% 64,4% 63,6% 63,9% 61,0% 61,1%
1T17 43,1% 63,4% 65,9% 67,9% 69,4% 70,1% 70,4% 70,5% 70,9% 71,0% 71,2% 71,2% 70,3% 70,6% 67,6% 67,5%
2T17 46,4% 66,3% 68,8% 70,6% 71,7% 72,3% 72,4% 72,8% 72,9% 72,9% 72,9% 72,1% 72,3% 70,0% 69,9%
Período de Abertura da Conta
3T17 44,5% 65,3% 67,8% 69,1% 69,9% 70,2% 70,6% 71,0% 71,1% 71,2% 70,2% 70,7% 68,0% 67,9%
4T17 45,4% 67,9% 70,1% 70,8% 71,4% 71,9% 72,3% 72,6% 72,7% 71,7% 72,2% 69,8% 69,8%
1T18 49,6% 69,0% 70,4% 70,8% 71,4% 71,9% 72,2% 72,3% 71,4% 71,9% 69,9% 69,8%
2T18 47,4% 65,9% 67,0% 67,7% 68,4% 68,8% 69,0% 68,1% 68,8% 66,5% 66,5%
3T18 44,8% 61,6% 62,8% 63,8% 64,6% 64,9% 64,1% 64,9% 62,5% 62,6%
4T18 36,3% 52,3% 54,4% 55,4% 56,1% 55,7% 57,0% 56,6% 56,9%
1T19 41,8% 59,2% 60,9% 61,5% 60,9% 62,2% 62,3% 62,6%
2T19 40,4% 57,4% 58,7% 58,0% 59,9% 60,9% 61,3%
3T19 40,8% 58,1% 57,8% 60,2% 61,9% 62,4%
4T19 36,0% 49,5% 52,7% 55,4% 56,4%
1T20 36,6% 52,7% 56,2% 57,3%
2T20 44,7% 61,1% 61,7%
3T20 46,7% 60,7%
4T20 37,9%
O número médio de produtos consumidos pelos clientes ativos, o Cross-Selling Index (CSI), segue
em evolução. Safras mais maduras tendem a apresentar um CSI mais alto que a média.
CSI Por Trimestre 1T17 2T17 3T17 4T17 1T18 2T18 3T18 4T18 1T19 2T19 3T19 4T19 1T20 2T20 3T20 4T20
Até 4T16 1,26 1,31 1,34 1,36 1,38 1,39 1,41 1,43 1,47 1,50 1,51 1,53 1,54 1,55 1,59 1,73
1T17 2,18 2,50 2,61 2,64 2,70 2,72 2,76 2,80 2,99 3,01 3,00 3,02 3,05 3,05 3,24 3,50
Período de Abertura da Conta
2T17 2,32 2,74 2,72 2,74 2,78 2,82 2,85 3,04 3,06 3,06 3,09 3,09 3,10 3,28 3,54
3T17 2,39 2,75 2,71 2,72 2,77 2,81 3,00 3,02 3,01 3,03 3,04 3,04 3,24 3,49
4T17 2,37 2,77 2,73 2,77 2,81 2,99 3,02 3,01 3,04 3,04 3,05 3,26 3,50
1T18 2,42 2,75 2,74 2,77 2,96 2,98 2,96 3,00 3,00 3,00 3,20 3,42
2T18 2,37 2,71 2,67 2,84 2,86 2,84 2,87 2,87 2,89 3,11 3,31
3T18 2,36 2,67 2,77 2,77 2,76 2,78 2,78 2,80 3,04 3,23
4T18 2,42 2,86 2,80 2,76 2,77 2,77 2,79 3,01 3,20
1T19 2,55 2,92 2,83 2,83 2,83 2,85 3,05 3,23
2T19 2,57 2,89 2,83 2,81 2,82 3,03 3,20
3T19 2,59 2,89 2,82 2,82 3,02 3,18
4T19 2,54 2,84 2,80 2,97 3,13
1T20 2,54 2,83 3,00 3,13
2T20 2,50 3,04 3,10
3T20 2,62 3,05
4T20 2,56
Total 1,32 1,51 1,72 1,90 2,08 2,20 2,31 2,41 2,59 2,66 2,68 2,72 2,73 2,75 2,94 3,06
9
Depósitos à vista
O volume em depósitos à vista atingiu R$ 6,7 bilhões no 4T20, aumento de 221% YoY, superior
à evolução do número de clientes. O saldo médio em conta superou R$ 1,45 mil, com
crescimento de 42,2% YoY, reafirmando o ganho de share of wallet dos nossos clientes.
Depósitos à vista Saldo médio em conta

Em R$ milhões Em R$ mil
+221% +42,2%
6.703 1,45
1,31
5.190
1,02
2.088
4T19 3T20 4T20 4T19 3T20 4T20
As receitas de floating, apresentaram crescimento de 13,5% no 4T20 quando comparado ao

4T19, chegando a R$ 19,8 milhões, mesmo com a Selic em sua mínima histórica.
Receitas de floating
Em R$ milhões
27,2% YoY
71,4
56,1
A receita de floating é calculada de
forma gerencial é representada pelo
saldo de depósito à vista livre de
compulsório aplicado a 100% do
CDI.
2019 2020
10
Cartões
Em 2020, mais de 3,6 milhões de cartões múltiplos foram utilizados, volume 113% superior ao de
2019. Tal crescimento foi impulsionado pelo aumento nos limites e aumento do gasto médio por
cliente.
Volume transacionado Nº de cartões utilizados

Em R$ bilhões Em mil
+113% YoY
17,7 +113% YoY

+117% YoY
5,1 3.621
+153,7% YoY
2.961
8,3 2.460
7,3
5,2 2,9 1.701
2,3 12,6 1.367
2,9 1,5
1,0 3,7 5,0 5,4
1,9
4T19 3T20 4T20 2019 2020 4T19 3T20 4T20 2019 2020
Crédito Débito
Nº usuários débito Nº usuários crédito

Em mil Em mil
+131% YoY
127% YoY
+120% YoY +115% YoY
3.212
2.340
1.946 1.296 1.471
1.388 928
1.031 588 685
4T19 3T20 4T20 2019 2020 4T19 3T20 4T20 2019 2020
As receitas de cartões totalizaram R$ 213 milhões em 2020, divididos em R$ 75 milhões de

receitas de performance e R$ 137,5 milhões de receitas de intercâmbio, e apresentaram
crescimento de 157% YoY.
Receitas de intercâmbio Receitas de performance

Em R$ milhões Em R$ milhões
+205% YoY
+137% YoY
75,2
137,5
+182% YoY
59% YoY
56,2 58,1 24,6
35,7 16,6 16,9
19,9 10,6
4T19 3T20 4T20 2019 2020 4T19 3T20 4T20 2019 2020
11
Cartão de crédito
A carteira de cartão de crédito atingiu R$ 1,9 bilhão no 4T20. Deste valor, R$ 263 milhões
correspondem a créditos rotativo e parcelado que geram receitas de juros.
Carteira cartão de crédito

Em R$ milhões
+137,6% YoY
1.938,1
183,8
79,9
1.312,7
144,7
71,5
815,7
145,3 1.674,4
Carteira Rotativo + Créditos Vencidos
38,9 1.096,4 Carteira Parcelado com Juros
631,4
Carteira à vista
4T19 3T20 4T20
Crédito
A carteira de crédito ampliada12 atingiu R$ 9,4 bilhões, com crescimento de 86,6% na

comparação anual. O NPL da carteira total foi de 2,8% no 4T20, redução de 1,6 p.p. em relação
ao 4T19.
Com alto grau de colateralização da carteira e melhor performance do modelo de cartões, no

4T20 sentimos confortáveis para acelerar a originação de crédito e batemos recordes de
produção nas três linhas de crédito: imobiliário, empresas e consignado.
Carteira de crédito ampliada Originação de crédito

Em R$ milhões Em R$ bilhões
106,9% YoY
+86,6% YoY
9,0
9.448,9
1,8
7.342,7 38,5%
+160,7% YoY 2,5
5.063,4 43,4% 4,3
17,2% 3,6
49,7% 0,5 1,3
18,1% 2,5
23,7% 0,9 1,0 4,7
20,6% 1,4 0,5
19,9% 0,7
14,3% 20,5% 0,4 0,3 2,1 2,1
16,1% 17,9% 0,7 1,3
4T19 3T20 4T20 4T19 3T20 4T20 2019 2020
Imobiliário Empresas Crédito imobiliário Crédito empresas

Consignado Cartão de Crédito Crédito consignado
12
12Carteira de crédito ampliada inclui debêntures, CRAs e CRIs.
Crédito imobiliário
A carteira de crédito imobiliário atingiu R$ 3,6 bilhões no 4T20, expansão de 44,6% em 12 meses,
com um Loan to Value (LTV) de 45% e NPL de 3,0%. As receitas referentes à carteira de crédito
imobiliário atingiram R$ 449,5 milhões em 2020 e R$ 150 milhões no 4T20, representando um
crescimento de 32% YoY e 41,4% QoQ.
Carteira crédito imobiliário

Em R$ milhões
Mais de 56% da originação de crédito
imobiliário foi para clientes que já
+44,6% YoY possuíam conta Inter
3.640
3.188
Financiamento Imobiliário
2.517 Em R$ bilhões
1.719 2.297
69,7% YoY
1.353
2,3
1.163 1.468 1.344 1,7
1,4 1,6
4T19 3T20 4T20 1,2 SFI
1,2 SBPE
Financiamento Imobiliário 0,7
0,5
Home Equity 0,1
4T19 3T20 4T20
Crédito consignado Crédito empresas
O saldo da carteira de crédito consignado No 4T20, a carteira de crédito empresas

totalizou R$ 1,6 bilhão, crescimento de ampliada14 atingiu R$ 2,2 bilhões, aumento de
61,5% YoY. As receitas13 ultrapassaram R$ 210% YoY. O crescimento expressivo na
320 milhões em 2020 e R$88 milhões no originação foi impulsionado principalmente
4T20, 27,7% superior ao apresentado em pelas operações de Supply Chain Finance,
2019 e 6,3% QoQ. também conhecidas como risco sacado.
O NPL no período foi de 3,2%, queda de O NPL reduziu 0,2 p.p. YoY, alcançando 0,2%
0,4 p.p. frente ao 4T19. no 4T20. As receitas totalizaram R$ 75
milhões em 2020 e R$ 47 milhões no 4T20,
crescimento de 53,8% YoY e 52,9% QoQ.
Carteira crédito consignado Carteira crédito empresas

Em R$ milhões Em R$ milhões
+210% YoY
+61,5% YoY 2.243,2
1.627,0
1.329,7 1.512,8
1.007,6
723,4
4T19 3T20 4T20 4T19 3T20 4T20
13 Inclui
13
receitas de cartão de crédito
14Inclui Debêntures e CRAs.
Em 2020, 1,4 milhão clientes realizaram compras através da Inter Shop, e atingimos R$ 1,2
bilhão no volume total de vendas (GMV). Desde o início de 2020, aumentamos o nosso
volume de vendas em mais de 16x.
O crescimento no GMV no quarto trimestre foi impulsionado pelas campanhas da Orange
Friday e o Natal. Adicionalmente, evoluímos o uso inteligência de dados para para direcionar
promoções exclusivas a clientes, levando em consideração cada perfil de consumo, e
sustentar a ativação e recorrência na plataforma.
Volume total em vendas (GMV)

Inter Shop
Em R$ milhões
1.170,5
+1.535%
632,4
376,6
122,8
38,7
1T20 2T20 3T20 4T20 2020
No 4T20 trouxemos mais de 350 mil novos clientes, que realizaram compras pela primeira vez no
Inter Shop. Os demais 1 milhão de clientes são clientes recorrentes, ou seja, já utilizaram nossa
plataforma para outras compras nos trimestres anteriores.
As receitas de comissão da Inter Shop somaram R$ 38,7 milhões no 4T20, crescimento de

106,3% contra o trimestre anterior, e mais de 7 vezes o faturamento do 2T20. Também
observamos um aumento no take-rate médio no quarto trimestre frente aos trimestres anteriores,
fruto de uma maior participação das lojas 100% integradas ao nosso app no GMV total e
crescimento do nosso market share.
Receitas Inter Shop

Em R$ milhões _Cerca de 250 parcerias no shopping;
_45 lojas 100% integrados ao app (end-to-end);
Take-rate 4,23% 4,97% 6,12% _Diversidade de sortimento pela variedade de
63,5
integrações (Gift cards, Viagens, Estacionamentos,
Rotativo, Recarga e Abastecimento);
38,7
_Mais de 150 mil SKUs disponíveis até o início de
18,7 fevereiro.
_Eletroeletrônicos e Smartphones são os tipos de
5,2
produtos mais vendidos pela nossa plataforma.
2T20 3T20 4T20 2020
14
Atingimos 1,2 milhão de clientes investidores no 4T20, um avanço de 159% na comparação
anual. Destes, mais de 330 mil com ações custodiadas no Inter no 4T20, representando um
crescimento anual de 235%.
Número de investidores
Em milhões
Investidores com ações custodiadas
Em mil
235,4% YoY
+159% YoY
331,1
311,6
1,2
237,9
1,0
170,7
0,5 98,7
67,8
28,1
11,3
1T19 2T19 3T19 4T19 1T20 2T20 3T20 4T20

4T19 3T20 4T20
No 4T20, o volume de recursos sob custódia15 (AuC) atingiu R$ 44 bilhões, dos quais R$ 14,1
bilhões é referente ao saldo da captação incluindo depósitos à vista.
Recursos sob custódia e gestão Receitas investimentos

Em R$ bilhões Em R$ milhões
108,0% YoY
56,5
+136% YoY
44,0
31,6 14,1
11,4% YoY 27,2
11,4 18,5
18,7 16,6 16,9
6,8 29,9
20,2
11,9
4T19 3T20 4T20 4T19 3T20 4T20 2019 2020
Saldo de captação
Outros produtos de investimento
No início de 2021, lançamos o Inter Track, que permite aos investidores acompanharem o
histórico e desempenho das ações negociadas através de nosso home broker, e passamos a
disponibilizar planos anuais, semestrais e mensais da plataforma profissional de
investimentos Tryd, incrementando uma nova linha de receita para a avenida de investimentos.
15
Considera depósitos à vista;
15
Em um ano de resultados expressivos, apresentamos recordes em todos os nossos principais
indicadores financeiros e operacionais na avenida de seguros.
Lançamos 6 produtos 100% digitais, fortalecemos Carteira de segurados16

parcerias e rentabilizamos a nossa operação ao Em mil
renegociar a exclusividade do balcão com a Liberty,
escalamos o nosso modelo de oferta
+380% YoY
contextualizada evoluindo o cross selling com
outras avenidas do Inter e melhoramos a 254,9
penetração dos seguros nos créditos imobiliário e
consignado. 180,1
No 4T20, apresentamos crescimento expressivo

53,1
em nossa carteira de segurados, que passou de
53,1 mil clientes no 4T19 para 254,9 mil neste
trimestre, um crescimento anual de 380%. 4T19 3T20 4T20
Em prêmio, tivemos uma evolução de 64,3%,
passando de R$ 22,6 milhões no 4T19 para R$ 37,1
milhões. Prêmio líquido
Em R$ milhões
+64,3% YoY
Atingimos altos níveis de crescimento em
todas as nossas linhas de negócio e 37,1
consolidamos nosso modelo de oferta 32,0
contextualizada, com seguros que se 22,6
encaixam no perfil de cada cliente.
4T19 3T20 4T20

Receitas de seguros
Em R$ milhões
102,5% YoY
Os nossos resultados financeiros mostram o
42,2 potencial e a escalabilidade da nossa operação.
Além das oportunidades de rentabilização do
balcão, o nosso modelo de negócios tem receitas
+191,0% YoY consistentes e ganhos exponenciais de tração em
linha com o crescimento da carteira.
20,8
17,1
11,3 Neste sentido, tivemos crescimento de 191% na
receita, atingindo R$ 17,1 milhões no 4T20. No
5,9
Lucro Líquido, apresentamos evolução 309,9%,
chegando a R$ 13,1 milhões no trimestre.
4T19 3T20 4T20 2019 2020
Resultados 4T20 3T20 ∆QoQ 4T19 ∆YoY 2019 2020 ∆YoY

Receitas seguros 17,1 11,3 51,4% 5,9 191,0% 20,8 42,2 102,5%
EBITDA 15,2 9,1 67,1% 3,9 291,9% 13,9 34,2 145,6%
Margem EBITDA 89,2% 85,7% 3,5 p.p. 70,3% 18,9 p.p. 70,3% 89,2% 18,9 p.p.
Lucro Líquido Inter Seguros 13,1 7,8 67,8% 3,2 309,9% 11,5 29,3 154,3%
16
Segurados: clientes ou o objeto do contrato (residência, auto, previdência, consórcios, etc) 16
Balanço patrimonial consolidado (R$ Mil)
Ativo 2018 2019 2020

Caixa e equivalentes de caixa 1.546.066 94.112 487.461
Intrumentos Financeiros 3.906.308 9.594.376 18.664.803
Aplicações interfinanceiras de liquidez imediata 150.300 3.249.765 2.192.537
Títulos e valores mobiliários 314.396 1.154.389 5.813.381
Relações interfinanceiras 90.118 416.294 1.709.729
Relações interdependências 3 15 22
Carteira de crédito 3.257.176 4.628.019 8.600.094
Operações de Crédito 2.998.810 3.975.200 6.235.376
Outros créditos com características de concessão de crédito
348.236 798.207 2.570.503
Provisão para créditos de liquidação duvidosa (89.870) (145.388) (205.785)
Outros ativos financeiros 94.315 145.894 349.040
Crédito tributários 37.545 61.370 156.383
Investimentos 1.105 1.105 1.105
Imobilizado de uso 13.826 22.465 29.899
Intangíveis 26.425 79.245 224.514
Outros ativos 110.069 166.905 203.894
Ativo total 5.641.344 10.019.578 19.795.573
Passivo 2018 2019 2020

Passivos financeiros 4.673.371 7.801.110 16.424.471
Depósitos 2.390.518 4.992.514 12.417.728
Depósitos à vista 618.288 2.088.132 6.703.356
Depósitos poupança 73.778 307.098 887.666
Depósitos a prazo 1.640.282 2.597.284 4.826.706
Captações no mercado aberto 25.888 166.432 97.606
Recursos de aceites e emissão de títulos 1.763.936 1.731.640 1.729.436
Relações interfinanceiras 265.081 640.625 1.610.106
Relações interdependências 440 1.134 22.965
Obrigações por empréstimos e repasses 31.988 29.800 27.405
Instrumentos financeiros derivativos 996 20.941 56.757
Outros Passivos Financeiros 194.524 218.024 462.468
Provisões 18.940 18.516 20.613
Patrimônio líquido 949.033 2.199.952 3.350.489
Passivo total 5.641.344 10.019.578 19.795.573
17
Demonstração do resultado consolidado (R$ Mil)
DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO 2019 2020 4T19 4T20
Receitas da intermediação financeira 850.885 935.744 257.423 294.557

Operações de crédito 644.187 854.068 167.751 271.390
Resultado de operações com títulos e valores mobiliários 62.581 35.070 44.893 36.342
Resultado com aplicações interfinanceiras 139.451 94.472 42.678 19.258
Resultado com instrumentos financeiros derivativos 4.235 (54.419) 2.105 (31.971)
Operações venda ou transf. ativos financeiros - - - -
Resultado das operações de câmbio 431 6.552 (4) (463)
Despesas da intermediação financeira (255.681) (181.036) (69.620) (47.735)

Operações de captação no mercado (253.631) (179.491) (69.104) (47.380)
Operações de empréstimos e repasses (2.050) (1.545) (516) (356)
Operações venda ou transf ativos financeiros - - - -
Resultado bruto da interm. financeira 595.204 754.708 187.803 246.821
Provisão para créditos de liquidação duvidosa (130.959) (214.168) (43.600) (65.787)
Outras receitas (despesas) operacionais (412.913) (601.455) (118.106) (171.225)

Receitas de prestação de serviços 130.457 317.322 46.167 131.656
Despesas de pessoal (169.198) (229.096) (50.169) (62.050)
Outras despesas administrativas (322.530) (578.264) (100.237) (185.565)
Despesas tributárias (39.661) (69.363) (12.551) (23.677)
Outras receitas operacionais 56.909 129.852 19.487 40.956
Outras despesas operacionais (68.890) (171.905) (20.803) (72.545)
Resultado operacional 51.332 (60.913) 26.098 9.814

Outras receitas e despesas 31.775 11.826 (1.955) 168
Resultado antes da tributação sobre o lucro e participações 83.107 (49.087) 24.143 9.982
Imposto de renda e contribuição social corrente (5.859) (13.166) (3.172) (6.670)

Ativo fiscal diferido 4.321 67.831 3.921 18.766
Resultado Líquido Contábil 81.569 5.578 24.892 22.078
18
Anexos
Relacionamento com o cliente

Utilizamos a tecnologia para oferecer uma plataforma cada vez melhor e estabelecemos uma
relação de parceria com os nossos clientes em cada uma de nossas vertentes.
Essa relação é muito presente nas redes sociais, onde nosso engajamento cresce a cada dia.
Avaliação do App 4.8 na Google Play Store

Nº de acessos
App e IB 804 milhões de
4.8 na App Store acessos em 2020
Fãs nas redes Mais de 3,2 milhões de

sociais Net Promoter
seguidores nas redes Score (NPS) 82 em dezembro
sociais de 2020
Número de acessos na plataforma Inter
Os acessos ao Super App e ao Internet Banking crescem na medida em que aumentamos o

número de clientes ativos e a gama de produtos e serviços oferecidos: no 4T20, aumentamos
em 152% o acessos em nossa plataforma.
Acessos App e Internet Banking

Em milhões
140,9% YoY
804,6
+152% YoY
334,0 98,1%
272,9
235,6
108,2 96,8%
97,9% 98,7%
97,8%
2,2% 2,1% 1,3% 3,2% 1,9%
4T19 3T20 4T20 2019 2020
App Internet Banking
19
Qualidade da carteira de crédito por nível
Provisão mínima Carteira de Crédito Provisão

Rating %
Requerida (R$ milhões) (R$ milhões)
AA 0,0% 4.191,8 47,6% -
A 0,5% 3.912,0 44,4% (19,6)

B 1,0% 271,6 3,1% (2,7)
C 3,0% 160,4 1,8% (4,8)

D 10,0% 66,8 0,8% (6,7)
E 30,0% 38,9 0,4% (11,6)
F 50,0% 27,7 0,3% (13,8)
G 70,0% 26,5 0,3% (18,5)
H 100,0% 110,2 1,3% (110,2)

Total 8.805,9 100,0% (188,0)
Índice de Cobertura 4T20 3T20 ∆QoQ 4T19 ∆YoY

Imobiliário 42,1% 49,3% -7,1 p.p. 39,2% 2,9 p.p.
Empresas 208,5% 224,2% -15,7 p.p. 177,7% 30,8 p.p.
Consignado 70,4% 65,6% 4,7 p.p. 75,2% -4,9 p.p.
Total 78,8% 72,5% 6,3 p.p. 63,6% 15,3 p.p.
Loan-to-Value (LTV) - Crédito Imobiliário 4T20 3T20 ∆QoQ 4T19 ∆YoY

Financiamento Imobiliário 50,7% 50,0% 0,7 p.p. 51,0% -0,3 p.p.
Home Equity 32,2% 31,9% 0,4 p.p. 38,0% -5,7 p.p.
Total 45,2% 43,7% 1,5 p.p. 43,7% 1,5 p.p.
Indicadores Financeiros
O patrimônio líquido atingiu R$ 3,3 bilhões, variação de 51,1% YoY, devido ao Follow-on
realizado em setembro 2020. O Índice de Basileia17 chegou a 31,9%, enquanto o resultado
líquido do 4T20 superou R$ 30 milhões, totalizando R$ 5,6 milhões de lucro no ano de 2020.
% / R$ milhões 4T20 3T20 ∆QoQ 4T19 ∆YoY 2019 2020 ∆YoY

ROAE LTM 0,2% 1,5% -1,3 p.p. 5,6% -5,4 p.p. 5,6% 0,2% -5,4 p.p.
ROAA LTM 0,0% 0,3% -0,3 p.p. 1,1% -1,0 p.p. 1,1% 0,0% -1,0 p.p.
Resultado líquido contábil 22,1 (10,7) -305,5% 24,9 n.a. 81,6 5,6 -93,2%
Ativo Total 19.795,6 16.474,8 20,2% 10.019,6 97,6% 10.019,6 19.639,2 96,0%
Patrimônio Líquido 3.350,5 3.309,3 1,2% 2.200,0 52,3% 2.200,0 3.350,5 52,3%
Receitas de Serviços e Operacionais 195,7 140,5 39,3% 86,0 127,5% 237,6 540,8 127,6%
Índice de Eficiência 83,8% 93,2% -9,3 p.p. 78,4% 5,4 p.p. 82,4% 88,9% 6,5 p.p.
Índice de Basileia 31,8% 36,9% -5,0 p.p. 39,4% -7,6 p.p. 39,4% 31,8% -7,6 p.p.
Custo de Funding 48,8% 46,1% 2,7 p.p. 64,8% -15,9 p.p. 64,8% 48,8% -15,9 p.p.
20
17100% TIER I
Gerenciamento de liquidez
A gestão do risco de liquidez promove, de maneira independente, o controle e monitoramento
diário da liquidez do Banco Inter em conformidade com a Resolução 4.557 do Banco Central do
Brasil, bem como alinhado às melhores práticas do mercado. O Banco avalia de forma
recorrente seus indicadores de liquidez e descasamentos de ativos/passivos, ponderando
métricas de caixa mínimo, nível de caixa alocado em ativos de alta liquidez (HQLA),
necessidade potencial de caixa em cenário de estresse, entre outros. Adicionalmente, a
Instituição conta com uma base pulverizada de clientes com depósitos a vista (e deposito à
prazo), bem como com um estoque (disponível) robusto de lastros para emissão de letras de
crédito imobiliário (LCI) que, potencialmente, geram uma estabilidade no gerenciamento da
liquidez.
Gerenciamento de risco de mercado

O Banco gerencia o risco de mercado tanto das posições classificadas no banking book quanto
no livro de negociação (trading). A equipe de gerenciamento de riscos, monitora o
descasamento de indexadores e prazos das posições ativas e passivas, verificando
diariamente as estratégias (e riscos) assumidos. O Banco possui atualmente um risco mercado
adequado à estratégia e complexidade dos negócios, bem como alinhado à Declaração do
Apetite de Risco da Instituição. Adicionalmente, destaca-se que Inter utiliza atualmente
ferramentas como Value-At-Risk (VaR), delta EVE e delta NII no gerenciamento periódico do
risco de mercado.
Gestão de Ativos e Passivos
Ativos
4T19 4T20
Segmento Saldo (R$MM) Duration (dias) Saldo (R$MM) Duration (dias)
Crédito Imobiliário 2.516,8 1.206 3.640,5 1.660
Crédito Empresas 723,4 263 2.420,9 368
Crédito Consignado 1.007,6 750 1.627,0 928
Total 4.247,8 938 7.688,4 1.098
Passivos
4T19 4T20
Produto Saldo (R$MM) Duration (dias) Saldo (R$MM) Duration (dias)

CDB 2.599,1 496 4.751,9 599
LCI 1.734,2 366 1.720,7 638
Poupança 307,1 1 887,7 1
LIG 12,7 728 - -
LF 11,2 428 - -
Operações de Repasse 33,6 3.030 - -
Total 4.697,9 434 7.360,2 536
21
Retrospectiva ESG
Desde 2015 vivemos uma transformação digital. Nos voltamos para uma
estratégia de varejo com propósito e escala exponenciais, que nos demanda
muito mais atenção e responsabilidade relacionada a uma gama maior de
stakeholders. Esse crescimento em diferentes frentes de atuação nos leva a
aprimorar constantemente nossa abordagem sobre os temas ESG.
Fundamentamos nossa atuação em 4 pilares - Financeiro, Ambiental, Social e

Governança (FASG) - e em nossa materialidade. Assim, somos capazes de
definir uma estratégia de sustentabilidade complementar ao nosso
planejamento estratégico.
Adicionalmente, mensuramos os nossos

indicadores de ecoeficiência, e construímos o
Mapa ODS Inter, que relaciona o nosso
negócio com a Agenda 2030. Nele,
priorizamos os 17 ODS com base em nossa
materialidade e planejamento estratégico e
percebemos que o ODS 10 (Redução das
Desigualdades) é o nosso objetivo central, o
que endossa a inclusão financeira digital como
uma característica positiva inerente ao nosso
modelo de negócio.
Iniciamos em 2020 um processo de Integração ESG nos níveis de gerência do

Inter, levando os pilares FASG e seus temas materiais e estratégicos para os
processos, projetos e produtos do Inter.
Afim de disseminar a abordagem para outros níveis hierárquicos, criamos

também o grupo “Catalisadores da Sustentabilidade”, que é formado por
colaboradores de diversos setores, o que nos dá uma visão mais granular
para guiar nossa atuação. Nos preocupamos em realizar essa integração nas
5 avenidas de negócio, para assim equalizar nossa estratégia às expectativas
de nossas partes interessadas e nossa materialidade ao dia a dia de nossos
colaboradores.
Detalhes mais aprofundados sobre a nossa atuação em

sustentabilidade e de como os valores socioambientais e de
governança permeiam nosso negócio, poderão ser vistas no
Relatório Anual, que será divulgado no início do segundo trimestre
de 2021.
22
Retrospectiva ESG
_Lançamos o nosso primeiro documento oficial da

Fevereiro
sustentabilidade – Relato da Revolução Sustentável.
_ Adesão ao Pacto Global. Com isso, nos comprometemos a reportar

Julho o nosso progresso (COP) anualmente.
_ Respondemos o CDP Supply Chain, iniciando o nosso contato com
essa instituição.
_ Lançamos o nosso primeiro Inventário de Emissões Atmosféricas

Setembro no Registro Público do GHG Protocol, que contou com o Selo
Ouro.
_ Nosso CEO se juntou a uma rede de mais de 1000 CEOs pelo
mundo ao assinar o Statement from Business Leaders for
Renewed Global Cooperation elaborado pelo Global Compact.
_ Finalizamos o nosso primeiro Simulado ISE oficial.
_ Compensamos as nossas emissões atmosféricas através da

Outubro
compra de créditos de carbono de 3 projetos de Energia
Renovável, um de nossos temas materiais.
_ Lançamos nosso primeiro Edital de Voluntariado que contemplou
12 projetos.
_ Lançamento do Hub ODS Minas Gerais, resultado de uma

Novembro
parceria entre o Pacto Global e Rede Desafio 2030, da qual somos
protagonistas e uma das primeiras empresas a fazer parte.
_ 27 ações sociais;
2020 _ R$ 226,5 mil viabilizados em doações;
_ Mais de 27 mil pessoas impactadas;
_ 151 participações de voluntários;
_ 3,2 milhões doados para o enfrentamento da pandemia;
_ -64% de emissões atmosféricas em viagens à negócios;
_ -62% de emissões atmosféricas em deslocamento casa-trabalho.
Glossário
Clientes ativos:
Clientes ativos são todos aqueles com Conta Digital que geraram receita no decorrer do
trimestre. Considera todos os produtos do banco, Inter Seguros, Inter Shop e Inter DTVM.
Cross-Selling Index (CSI):

É a média de consumo por cliente ativo de todos os produtos do Banco, Inter Seguros, Inter
Shop e Inter DTVM no trimestre. É calculado através do número total de produtos
consumidos no período dividido pelo número de clientes ativos no mesmo período.
Receita média por cliente (ARPU):

A receita média por cliente é calculada através da soma entre as receitas médias por
cliente de crédito e de serviços.
ARPU crédito = [(NII - floating – câmbio)*4] ÷ número de contas digitais

+
ARPU serviços = [(Receita de serviços e operacionais)*4] ÷ número de contas digitais
Net Interest Income (NII):

É o resultado bruto da intermediação financeira, antes da PDD. Pode ser calculado através
da fórmula: Receita da Intermediação Financeira – Despesas da Intermediação Financeira.
Receitas de serviços:
Considera as receitas de cartões (intercâmbio + performance), floating, investimentos,
seguros, Inter Shop (bruta de despesas com cashback) e receitas acessórias ao crédito e à
conta digital.
Receitas totais:
São as receitas da intermediação financeira somadas às receitas de prestação de serviços
e às outras receitas operacionais.
Receitas líquidas totais:

É representada pela soma do NII (líquido de receitas de floating e câmbio) e Receitas de
Serviços.
Margem Financeira Líquida (NIM):

É uma medida de rentabilidade através obtida da diferença entre a receita da
intermediação financeira e o custo de captação, em relação aos ativos rentáveis.
É calculada através da razão entre a média dos últimos 5 trimestres do NII e dos ativos
rentáveis médios.
O ativo rentável, por sua vez, é calculado através da soma do caixa e equivalentes de
caixa, aplicações interfinanceiras de liquidez imediata, títulos e valores mobiliários, relações
interfinanceiras, relações interdependência, outros ativos financeiros, operações de
crédito, outros créditos e provisão.
Índice de Eficiência :
Métrica calculada através da seguinte razão:
!"#$"#%# &" '"##(%) + +,-.%# !"#$"#%# /&0121#-.%-13%# +
+,-.%# !"#$"#%# +$".%41(2%1# + !"#$"#%# -.5,-á.1%#
+."4"1-%# 4(2#1&".%&%# 4(0( &"#4(2-(#
7"4"1-%# &" 8".31ç( + +,-.%# 7"4"1-%# +$".%41(2%1# + 7"4"1-% &% 12-".0"&1%çã( ;12%24"1.% − ."4"1-%# 4(2#1&".%&%#
4(0( &"#4(2-(#
24
Recursos sob custódia e gestão (AuC e AuM):
AuC e AuM incluem os produtos de captação primária emitidos pelo Banco Inter, os ativos
sob custódia (produtos de emissão de terceiros, fundos de investimento, ações e outros
títulos e valores mobiliários) da Inter DTVM e ativos sob gestão da Inter Asset.
Custo de Funding:
É o custo incorrido com captação com clientes. Para calcular o custo percentual de
funding ponderamos os depósitos e letras emitidos em percentual do CDI, considerando as
taxas de emissão, volume e prazo de cada um. No cálculo percentual não levamos em
consideração algumas letras indexadas à inflação.
Custo de Aquisição de Clientes (CAC):

É o custo médio para adicionar um cliente à base, considerando despesas operacionais
para abertura de conta – como despesas com pessoal de onboarding, embossing e envio
de cartões e despesas de marketing digital com foco em aquisição de clientes divididos
pelo número de contas abertas no trimestre.
Custo de Servir por cliente (CTS):

CTS = [(Despesas administrativas + despesas de pessoal + outras despesas operacionais –
despesas de cashback) * 4] – [CAC * número de abertura de conta] ÷ número de contas
digitais.
Volume transacionado no Marketplace (GMV):

Considera o volume transacionado em compras realizadas através do shopping, nos
modelos afiliados e end-to-end, bem como recargas, gift cards e demais produtos
comercializados na Inter Marketplace.
Carteira de crédito ampliada:

Considera operações de crédito, operações de cartão de crédito à vista, rotativo e
parcelado, além de algumas operações de TVM como debêntures e CRI’s.
Retorno sobre patrimônio líquido médio (ROAE):

ROAE = Soma (Lucro líquido dos últimos 4 trimestres) / Média (Patrimônio líquido dos
últimos 5 trimestres).
Retorno sobre ativo médio (ROAA):

ROAA = Soma (Lucro líquido dos últimos 4 trimestres) / Média (Ativo total dos últimos 5
trimestres).
25
Demonstrações
Financeiras
31.12.2020
Conteúdo
Relatório da administração 3
Relatório dos auditores sobre as demonstrações financeiras individuais e

consolidadas 7
Balanços patrimoniais individuais e consolidados 12
Demonstrações individuais e consolidadas de resultados 14
Demonstrações individuais e consolidadas de resultados abrangentes 15
Demonstrações individuais e consolidadas dos flu os de cai a 16
Demonstrações individuais e consolidadas das mutações do patrimônio

líquido 17
Demonstrações individuais e consolidadas do valor adicionado 18
Notas e plicativas às demonstrações financeiras individuais e consolidadas 19
2
Relatório da Administração
A Administração do Banco Inter S A Inter banco múltiplo privado que opera através de uma
plataforma digital incluindo serviços financeiros e não financeiros em conformidade com as
disposições legais e estatutárias apresenta a seus acionistas as informações financeiras consolidadas
no exercício findo em de dezembro de As informações exceto quando indicado de forma
diferente são expressas em moeda corrente nacional em milhares de reais e foram elaboradas com
base nas práticas contábeis emanadas da legislação societária brasileira associadas às normas e
instruções do Conselho Monetário Nacional CMN e do Banco Central do Brasil Bacen quando
aplicável
Banco Inter S.A.

Somos uma plataforma digital com o propósito de simplificar a vida de nossos clientes Iniciamos a
nossa jornada como um dos principais agentes da modernização da indústria bancária brasileira e que
oferecemos uma proposta de valor disruptiva com um novo conceito de banco Ofertamos um portfólio
extenso e serviços e produtos financeiros e não financeiros sem cobrança de tarifas bancárias para
todos os tipos de clientes independente de idade condição econômica ou social
Os produtos que hoje compõem o ecossistema Inter se conversam e são completamente interligados
oferecendo opções como conta corrente financiamento consórcios câmbio seguros crédito além
da possibilidade de comprar produtos nas principais lojas de varejo do país através do Inter Shop
nosso shopping digital tudo em um só aplicativo de forma simples e rápida
Os mais de anos de nossa experiência na indústria bancária brasileira proporcionaram credibilidade
para prover serviços e produtos que entendemos ser de qualidade em um mercado fortemente
regulado A essência fintech em paralelo proporcionou a nosso ver ao Inter um modelo de negócio
moderno ágil escalável e digital atendendo da melhor forma as demandas dos clientes e estratégias
de crescimento
Nossa plataforma digital evoluiu e transformou se em um ecossistema de produtos e serviços além da
nossa origem bancária Hoje nos vemos como uma plataforma de inovação que pretende facilitar a vida
dos clientes entendemos que nossos processos envolvem apenas o necessário de forma a evitar
burocracias da indústria bancária tradicional para entregarmos o que acreditamos que os nossos
clientes precisam de um jeito prático adaptável e intuitivo
A plataforma digital possibilita um acelerado crescimento na base de correntistas digitais evoluindo
de milhões de correntistas em de dezembro de para milhões em de dezembro de
equivalente a de crescimento no período
Desde a digitalização do nosso modelo de negócios em aumentamos a diversificação das nossas
receitas ampliando a relevância das receitas de serviços Adicionalmente a estrutura de um banco de
varejo digital contribui para uma composição de funding de baixo custo de captação mais resiliente e
pulverizado entre nossos correntistas
Destaques Operacionais
Conta Digital
Em de dezembro de alcançamos milhões de correntistas digitais O número de contas
abertas por dia útil superou mil no mês de dezembro de
No exercício findo em de dezembro de atingimos milhões de clientes ativos crescimento
de frente ao mesmo período do ano anterior e somamos mais de milhões de logins no app
do Inter ao longo do trimestre.
Carteira de Crédito
Em de dezembro de o saldo das operações de crédito somou R$ bilhões variação positiva
de em relação a de dezembro de A carteira de crédito com garantia imobiliária superou
R$ bilhões crescimento de comparado a de dezembro de quando era de R$
bilhões Já a carteira de crédito pessoa física que inclui as carteiras de crédito consignado e cartão de
crédito no montante de R$ bilhões apresentou um crescimento de na comparação com
de dezembro de quando totalizava R$ bilhão A carteira de crédito empresas sem garantia
imobiliária que inclui outros créditos com característica de concessão de crédito apresentou um
crescimento de em relação a dezembro de totalizando R$ bilhão
Captação
Em de dezembro de a captação total somou R$ bilhões superior ao montante de
R$ bilhões registrados em dezembro de Os depósitos à vista totalizavam R$ bilhões
crescimento de comparado ao volume apresentado ao final do ano de
Destaques Econômico-Financeiros
Resultado Líquido
No exercício findo em de dezembro de apresentamos resultado líquido negativo de R$
milhões representando uma redução de R$ milhões quando comparado com ao exercício findo
em de dezembro de A diferença do lucro líquido do exercício pode ser explicada pela queda
na taxa básica de juros Selic que impactou as receitas financeiras assim como pelo crescimento das
despesas administrativas reflexo do forte crescimento no número de correntistas e lançamentos de
novos produtos ao longo dos últimos meses
Resultado Bruto da Intermediação Financeira

Em de dezembro de o resultado bruto da Intermediação Financeira atingiu R$ milhões
registrando um aumento de R$ milhões em relação ao montante registrado no mesmo período de
Como destaque positivo vimos as receitas das operações de crédito somarem R$ milhões
apresentando crescimento de frente ao exercício de
Despesas Administrativas
As despesas administrativas e de pessoal incorridas no exercício findo em de dezembro de
somaram R$ milhões um acréscimo de R$ milhões em relação ao mesmo período de
crescimento explicado pelo volume crescente de operações ampliação dos serviços e produtos
oferecidos e crescimento da base de clientes
Destaques Patrimoniais
Ativo Total
Os ativos totais somaram R$ bilhões no exercício findo em de dezembro de crescimento
de em comparação a dezembro de Destaque para a Carteira de Crédito líquida de
provisões que somou R$ bilhões em de dezembro de um aumento de R$ bilhões no
período
Patrimônio Líquido
Em de dezembro de o patrimônio líquido somou R$ bilhões apresentando um aumento de
quando comparado a de dezembro de O aumento é devido o processo de follow on
que ocorreu no trimestre de aumentando o capital social em R$ bilhão
De acordo com as normas regulatórias do Banco Central do Brasil os Bancos devem manter um
percentual mínimo de dos ativos ponderados pelo risco que incidem em suas operações a fim de
preservar a solvência e estabilidade do sistema financeiro em relação às oscilações e adversidades
econômicas
O Banco Inter encerrou em de dezembro de com um Índice de Basileia de mantendo

forte estrutura de capital para manutenção das taxas de crescimento da instituição A redução no
Índice de Basileia comparado a de dezembro de que era de pode ser explicada pelo
crescimento da carteira de crédito mas principalmente pela posição de títulos e valores mobiliários
mantidos em tesouraria
Ratings
A classificação de Investment Grade atribuída pelas agências especializadas Fitch Ratings e Standard
Poor s com notas em escala nacional de longo prazo A bra e brAA respectivamente comprova
a adequada posição de liquidez e o confortável nível de capitalização do Banco Inter As agências
destacam a melhoria da qualidade de crédito a mitigação de riscos de descasamento de prazos os
importantes avanços na venda cruzada de produtos e na autonomia de captação de recursos
refletindo os benefícios do crescimento exponencial da base de clientes nos últimos anos
Carteira de Títulos e Valores Mobiliários - Circular Nº 3. 68/2 1 – Bacen

Em atendimento ao disposto no Artigo da Circular Bacen n O Grupo Inter declara ter a
intenção e a capacidade de manter R$ e R$ milhões controladora e consolidado
respectivamente na categoria de Títulos mantidos até o vencimento
Declaração da Diretoria
A Diretoria do Inter declara que discutiu reviu e concorda com as opiniões expressas no relatório dos
auditores independentes assim como reviu discutiu e concorda com as informações financeiras
relativas ao exercício findo em de dezembro de
Relacionamento com os Auditores Independentes

Em atendimento à Instrução CVM n o Grupo Inter informa que contratou outros serviços que não
fossem os serviços de auditoria de suas informações demonstrações financeiras Os serviços
adicionais prestados por nossos auditores independentes representam dos honorários totais de
auditoria
A política adotada atende aos princípios que preservam a independência do auditor de acordo com os
critérios internacionalmente aceitos quais sejam o auditor não deve auditar o seu próprio trabalho
nem exercer funções gerenciais no seu cliente ou promover os interesses deste
Agradecimentos
Agradecemos aos nossos acionistas clientes e parceiros pela confiança em nós depositada e a cada
um dos colaboradores que constroem diariamente a nossa história
Belo Horizonte de fevereiro de
A Administração
K MG A I
, 550 - 12 -B F
30130-141 - B H /MG - B
C 3310 - CE 30130-970 - B H /MG - B
: +55 (31) 2128-5700
. .
Rela rio dos a di ores independen es sobre as

demons ra es financeiras indi id ais e
consolidadas
Aos Acionis as Conselho de Adminis ração e Adminis radores do
Banco In er S A
Bel H i e MG
Opinião
Examinamos as demonstrações financeiras individuais e consolidadas do Banco Inter S.A “Banco” ,

identificadas como controladora e consolidado respectivamente, que compreendem o balanço patrimonial
em de dezembro de e as respectivas demonstrações do resultado, do resultado abrangente, das
mutações do patrimônio líquido e dos fluxos de caixa para o semestre e exercício findos nessa data, bem
como as correspondentes notas explicativas, incluindo o resumo das principais políticas contábeis
significativas.
Em nossa opinião, as demonstrações financeiras acima referidas apresentam adequadamente, em todos os
aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira, individual e consolidada, do Banco Inter S.A. em
de dezembro de , o desempenho de suas operações e os seus fluxos de caixa individuais e consolidados
para o semestre e exercício findos nessa data, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil
aplicáveis às instituições financeiras autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil - Bacen.
Base para opinião
Nossa auditoria foi conduzida de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria. Nossas
responsabilidades, em conformidade com tais normas, estão descritas na seção a seguir, intitulada
“Responsabilidades dos auditores pela auditoria das demonstrações financeiras individuais e consolidadas”.
Somos independentes em relação ao Banco e suas controladas, de acordo com os princípios éticos
relevantes previstos no Código de Ética Profissional do Contador e nas normas profissionais emitidas pelo
Conselho Federal de Contabilidade, e cumprimos com as demais responsabilidades éticas de acordo com
essas normas. Acreditamos que a evidência de auditoria obtida é suficiente e apropriada para fundamentar
nossa opinião.
KPMG A di e I de e de e , ma ciedade im le b a ilei a e fi ma- memb KPMG Auditores Independentes, a Bra ilian entit and a member firm of the
KPMG net ork of independent member firms affiliated ith KPMG International
da ede KPMG de fi ma -memb i de e de e e afiliada KPMG I e a i al
C e a i e ( KPMG I e a i al ), ma e idade a.
7 Cooperative ( KPMG International ), a S iss entit .
Principais ass n os de a di oria
Principais assuntos de auditoria são aqueles que, em nosso julgamento profissional, foram os mais
significativos em nossa auditoria do semestre e exercício corrente. Esses assuntos foram tratados no
contexto de nossa auditoria das demonstrações financeiras individuais e consolidadas como um todo e na
formação de nossa opinião sobre essas demonstrações financeiras individuais e consolidadas e, portanto,
não expressamos uma opinião separada sobre esses assuntos.
Pro isões para perdas esperadas associadas ao risco de crédi o
Veja as Notas .i e das demonstrações financeiras individuais e consolidadas
Principais ass n os de a di oria Como nossa a di oria cond i esse ass n o
Conforme mencionado nas notas explicativas nºs .i Avaliamos o desenho dos controles internos chave
e , o Banco utiliza os requisitos estabelecidos relacionados aos processos de aprovação, registro,
pela Resolução CMN nº . / para classificação e atualização dos níveis de risco das
mensuração e registro da provisão para perdas operações de crédito e de outros créditos com
esperadas associadas ao risco de crédito. O Banco características de concessão de crédito, e ao
classifica suas operações de crédito e outros processo de definição das principais premissas
créditos com características de concessão de utilizadas no cálculo para mensuração da provisão
crédito nos níveis de risco que compreendem a para perdas esperadas associadas ao risco de
classificação de “AA” a “H”, levando em crédito.
consideração, principalmente, a atividade
Avaliamos também, com base em amostragem, as
econômica, a situação econômico financeira, o grau
informações que suportam o rating dos clientes
de endividamento, o atraso e as características das
pela Administração, tais como informações sobre
garantias do tomador das operações de crédito.
as operações, informações financeiras e cadastrais
Como a classificação das operações de crédito nos
dos devedores e garantias, bem como as premissas
níveis de risco envolve premissas e julgamentos da
utilizadas na metodologia de cálculo da provisão.
Administração, baseados em suas metodologias
internas de classificação de risco, a provisão para Efetuamos ainda, recálculo dos dias em atraso e
perdas esperadas associadas ao risco de crédito testamos a precisão desses dias em atraso, para
representa a melhor estimativa da Administração fins de recálculo da provisão para perdas esperadas
quanto às perdas da carteira de operações de associadas ao risco de crédito, bem como,
crédito e outros créditos com características de analisamos os saldos constituídos de provisão em
concessão de crédito, consideramos essa área com relação ao adequado registro e apresentação das
relevante para nossa auditoria. divulgações efetuadas pelo Banco nas
demonstrações financeiras individuais e
consolidadas.
Com base nas evidências obtidas por meio dos

procedimentos acima resumidos, consideramos
aceitável o nível de provisionamento de perdas
esperadas associadas ao risco de crédito, assim
como as divulgações efetuadas nas demonstrações
financeiras individuais e consolidadas tomadas em
conjunto, referentes ao semestre e exercício findos
em de dezembro de .
O ros ass n os
Demons rações do alor adicionado

As demonstrações individual e consolidada do valor adicionado DVA referentes ao semestre e exercício
findos em de dezembro de , elaboradas sob a responsabilidade da administração do Banco, cuja
apresentação não é requerida pelas práticas contábeis adotadas no Brasil, aplicáveis às instituições
autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil - Bacen, foram submetidas a procedimentos de
auditoria executados em conjunto com a auditoria das demonstrações financeiras do Banco. Para a
formação de nossa opinião, avaliamos se essas demonstrações estão reconciliadas com as demonstrações
financeiras e registros contábeis, conforme aplicável, e se sua forma e conteúdo estão de acordo com os
critérios definidos pelo Pronunciamento Técnico CPC - Demonstração do Valor Adicionado. Em nossa
opinião, essas demonstrações do valor adicionado foram adequadamente elaboradas, em todos os aspectos
relevantes, segundo os critérios definidos nesse Pronunciamento Técnico e são consistentes em relação às
demonstrações financeiras individuais e consolidadas tomadas em conjunto.
O ras informações q e acompanham as demons rações financeiras indi id ais e consolidadas e o

rela ório dos a di ores
A administração do Banco é responsável por essas outras informações que compreendem o Relatório da
Administração.
Nossa opinião sobre as demonstrações financeiras individuais e consolidadas não abrange o Relatório da
Administração e não expressamos qualquer forma de conclusão de auditoria sobre esse relatório.
Em conexão com a auditoria das demonstrações financeiras individuais e consolidadas, nossa
responsabilidade é a de ler o Relatório da Administração e, ao fazê-lo, considerar se esse relatório está, de
forma relevante, consistente com as demonstrações financeiras ou com nosso conhecimento obtido na
auditoria ou, de outra forma, aparenta estar distorcido de forma relevante. Se, com base no trabalho
realizado, concluirmos que há distorção relevante no Relatório da Administração, somos requeridos a
comunicar esse fato. Não temos nada a relatar a este respeito.
Responsabilidades da adminis ração e da go ernança pelas demons rações financeiras indi id ais e
consolidadas
A administração é responsável pela elaboração e adequada apresentação das demonstrações financeiras

individuais e consolidadas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil aplicáveis às instituições
financeiras autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil - Bacen, e pelos controles internos que ela
determinou como necessários para permitir a elaboração de demonstrações financeiras livres de distorção
relevante, independentemente se causada por fraude ou erro.
Na elaboração das demonstrações financeiras individuais e consolidadas, a administração é responsável pela
avaliação da capacidade de o Banco continuar operando, divulgando, quando aplicável, os assuntos
relacionados com a sua continuidade operacional e o uso dessa base contábil na elaboração das
demonstrações financeiras, a não ser que a administração pretenda liquidar o Banco ou cessar suas
operações, ou não tenha nenhuma alternativa realista para evitar o encerramento das operações.
Os responsáveis pela governança do Banco e suas controladas são aqueles com responsabilidade pela
supervisão do processo de elaboração das demonstrações financeiras.
Responsabilidades dos a di ores pela a di oria das demons rações financeiras indi id ais e
consolidadas
Nossos objetivos são obter segurança razoável de que as demonstrações financeiras individuais e
consolidadas, tomadas em conjunto, estão livres de distorção relevante, independentemente se causada
por fraude ou erro, e emitir relatório de auditoria contendo nossa opinião. Segurança razoável é um alto
nível de segurança, mas não uma garantia de que a auditoria realizada de acordo com as normas brasileiras
e internacionais de auditoria sempre detectam as eventuais distorções relevantes existentes. As distorções
podem ser decorrentes de fraude ou erro e são consideradas relevantes quando, individualmente ou em
conjunto, possam influenciar, dentro de uma perspectiva razoável, as decisões econômicas dos usuários
tomadas com base nas referidas demonstrações financeiras.
Como parte da auditoria realizada de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria,
exercemos julgamento profissional e mantemos ceticismo profissional ao longo da auditoria. Além disso:
Identificamos e avaliamos os riscos de distorção relevante nas demonstrações financeiras individuais e
consolidadas, independentemente se causada por fraude ou erro, planejamos e executamos
procedimentos de auditoria em resposta a tais riscos, bem como obtemos evidência de auditoria
apropriada e suficiente para fundamentar nossa opinião. O risco de não detecção de distorção
relevante resultante de fraude é maior do que o proveniente de erro, já que a fraude pode envolver o
ato de burlar os controles internos, conluio, falsificação, omissão ou representações falsas intencionais.
Obtemos entendimento dos controles internos relevantes para a auditoria para planejarmos
procedimentos de auditoria apropriados às circunstâncias, mas, não, com o objetivo de expressarmos
opinião sobre a eficácia dos controles internos do Banco e suas controladas.
Avaliamos a adequação das políticas contábeis utilizadas e a razoabilidade das estimativas contábeis e
respectivas divulgações feitas pela administração.
Concluímos sobre a adequação do uso, pela administração, da base contábil de continuidade
operacional e, com base nas evidências de auditoria obtidas, se existe incerteza relevante em relação a
eventos ou condições que possam levantar dúvida significativa em relação à capacidade de
continuidade operacional do Banco e suas controladas. Se concluirmos que existe incerteza relevante,
devemos chamar atenção em nosso relatório de auditoria para as respectivas divulgações nas
demonstrações financeiras individuais e consolidadas ou incluir modificação em nossa opinião, se as
divulgações forem inadequadas. Nossas conclusões estão fundamentadas nas evidências de auditoria
obtidas até a data de nosso relatório. Todavia, eventos ou condições futuras podem levar o Banco e
suas controladas a não mais se manterem em continuidade operacional.
Avaliamos a apresentação geral, a estrutura e o conteúdo das demonstrações financeiras, inclusive as
divulgações e se as demonstrações financeiras individuais e consolidadas representam as
correspondentes transações e os eventos de maneira compatível com o objetivo de apresentação
adequada.
Obtemos evidência de auditoria apropriada e suficiente referente às informações financeiras das
entidades ou atividades de negócio do Banco e suas controladas para expressar uma opinião sobre as
demonstrações financeiras individuais e consolidadas. Somos responsáveis pela direção, supervisão e
desempenho da auditoria do Banco e suas controladas e, consequentemente, pela opinião de auditoria.
Comunicamo-nos com os responsáveis pela governança a respeito, entre outros aspectos, do alcance
planejado, da época da auditoria e das constatações significativas de auditoria, inclusive as eventuais
deficiências significativas nos controles internos que identificamos durante nossos trabalhos.
Fornecemos também aos responsáveis pela governança declaração de que cumprimos com as exigências
éticas relevantes, incluindo os requisitos aplicáveis de independência, e comunicamos todos os eventuais
relacionamentos ou assuntos que poderiam afetar, consideravelmente, nossa independência, incluindo,
quando aplicável, as respectivas salvaguardas.
Dos assuntos que foram objeto de comunicação com os responsáveis pela governança, determinamos
aqueles que foram considerados como mais significativos na auditoria das demonstrações financeiras do
semestre e exercício correntes e que, dessa maneira, constituem os principais assuntos de auditoria.
Descrevemos esses assuntos em nosso relatório de auditoria, a menos que lei ou regulamento tenha
proibido divulgação pública do assunto, ou quando, em circunstâncias extremamente raras, determinarmos
que o assunto não deve ser comunicado em nosso relatório porque as consequências adversas de tal
comunicação podem, dentro de uma perspectiva razoável, superar os benefícios da comunicação para o
interesse público.
Belo Horizonte, de fevereiro de
KPMG Auditores Independentes

CRC SP- /O- F-MG
João Paulo Dal Poz Alouche

Contador CRC SP /O-
Balanços patrimoniais individuais e consolidados em 31 de dezembro de 2020 e 2019
(Valores e pressos em milhares de Reais)
Controladora Consolidado
Nota 31/12/2020 31/12/2019 31/12/2020 31/12/2019
Ativo
Disponibilidades 5 486.929 93.995 487.461 94.112
Instrumentos financeiros 18.611.756 9.593.633 18.692.316 9.594.376
Aplicaç es financeiras de liquidez 6 2.155.043 3.249.765 2.192.537 3.249.765
Títulos e valores mobiliários 7 5.924.742 1.165.021 5.813.381 1.154.389
Instrumentos financeiros derivativos 8 27.513 - 27.513 -
Relaç es interfinanceiras 9 1.709.729 416.294 1.709.729 416.294
Relaç es interdependências 22 15 22 15
Carteira de crédito 10 8.484.389 4.628.019 8.600.094 4.628.019
Opera es de cr dito 6.119.571 3.975.200 6.235.376 3.975.200
Outros cr ditos com caracteristicas de concess o de cr dito 2.570.503 798.207 2.570.503 798.207
Provis o para perdas esperadas associadas ao risco de cr dito (205.685) (145.388) (205.785) (145.388)
Outros ativos financeiros 11 310.318 134.519 349.040 145.894
Créditos tributários 12 154.831 61.233 156.383 61.370
Investimentos 14 113.102 45.671 1.105 1.105
Investimentos em participa es em controladas 111.997 44.566 - -
Outros investimentos 1.105 1.105 1.105 1.105
Imobilizado 29.458 22.418 29.899 22.465
Imobilizado em uso 43.878 33.950 44.535 34.020
(Deprecia o acumulada) (14.420) (11.532) (14.636) (11.555)
Intangível 15 173.592 77.778 224.514 79.245
Ativos intang veis 222.241 89.123 275.298 90.825
(Amortiza o acumulada) (48.649) (11.345) (50.784) (11.580)
Outros ativos 13 196.974 167.645 203.894 166.905
Total do ativo 19.766.642 10.062.373 19.795.573 10.019.578
As notas explicativas s o parte integrante das demonstra es financeiras.
12
Balanços patrimoniais individuais e consolidados em 31 de dezembro de 2020 e 2019
Nota 31/12/2020 31/12/2019 31/12/2020 31/12/2019
Passivo
Passivos financeiros 16.443.341 7.842.840 16.424.471 7.801.110
Depósitos 16a 12.525.233 5.010.704 12.417.728 4.992.514
Dep sitos à vista 6.744.941 2.094.127 6.703.356 2.088.132
Dep sitos poupan a 887.666 307.098 887.666 307.098
Dep sitos a prazo 4.892.626 2.609.479 4.826.706 2.597.284
Captaç es no mercado aberto 102.874 178.492 97.606 166.432
Recursos de aceites e emissão de títulos 16b 1.730.316 1.758.078 1.729.436 1.731.640
Relaç es interfinanceiras 9 1.610.106 640.625 1.610.106 640.625
Relaç es interdependências 22.965 1.134 22.965 1.134
Obrigaç es por empréstimos e repasses do país 17 27.405 29.800 27.405 29.800
Instrumentos financeiros derivativos 8 56.757 20.941 56.757 20.941
Outros passivos 18 367.685 203.066 462.468 218.024
Provis es 22 20.613 18.516 20.613 18.516
Total do passivo 16.463.954 7.861.356 16.445.084 7.819.626
Patrimônio liquido 21 3.302.688 2.201.017 3.350.489 2.199.952
Capital social 3.216.455 2.068.305 3.216.455 2.068.305
Reserva de capital 83.714 1.119 83.714 1.119
Reservas de lucros 82.984 130.131 82.984 124.889
Outros resultado abrangentes 37.056 1.462 36.276 1.462
A es em tesouraria (117.521) - (117.521) -
Participa es de acionistas n o controladores - - 48.581 4.177
Tototal do passivo e patrimônio liquido 19.766.642 10.062.373 19.795.573 10.019.578
13
Demonstraç es individuais e consolidadas dos resultados
Semestre findo em 31 de dezembro de 2020 e exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019.
Nota Controladora Consolidado

2 Semestre 2 Semestre
31/12/2020 31/12/2019 31/12/2020 31/12/2019
de 2020 de 2020
Rendas de opera es de cr dito 10g 475.622 846.953 644.187 482.237 854.068 644.187
Rendas de opera es de câmbio 985 6.552 431 985 6.552 431
Resultado com aplica es interfinanceiras 6 40.026 94.412 139.451 39.986 94.472 139.451
Resultado com t tulos e valores mobiliários 8 47.395 37.398 56.745 43.618 35.070 62.581
Resultado com instrumentos financeiros derivativos 8 (43.348) (54.419) 4.235 (43.348) (54.419) 4.235
Resultado de intermediação financeira 520.680 930.897 845.049 523.477 935.744 850.885
Opera es de capta o no mercado 16c (84.355) (180.172) (251.064) (83.990) (179.491) (253.631)
Opera es empr stimos e repasses (784) (1.544) (2.050) (784) (1.545) (2.050)
Despesas de intermediação financeira (85.139) (181.717) (253.114) (84.773) (181.036) (255.681)
Resultado de intermediação 435.541 749.180 591.935 438.704 754.708 595.204

(Provis o)/revers o de provis o para perdas
associadas ao risco de cr dito 10f (116.973) (214.163) (130.959) (116.973) (214.168) (130.959)
Resultado de provis es para perdas (116.973) (214.163) (130.959) (116.973) (214.168) (130.959)
Rendas de presta o de servi os 23 120.503 184.322 94.116 218.609 317.322 130.457
Despesas de pessoal 24 (114.279) (213.633) (162.192) (122.260) (229.096) (169.198)
Outras despesas administrativas 25 (318.338) (540.707) (313.189) (344.401) (578.264) (322.530)
Despesas tributárias (33.971) (58.949) (36.646) (41.598) (69.363) (39.661)
Resultado de participa es em controladas 14b 29.525 35.203 15.863 - - -
Outras receitas operacionais 26 53.675 108.439 52.304 71.419 129.852 56.909
Outras despesas operacionais 27 (92.927) (138.519) (68.688) (121.189) (171.905) (68.890)
Receitas e despesas operacionais (355.812) (623.844) (418.432) (339.419) (601.453) (412.913)
Resultado operacional (37.244) (88.827) 42.544 (17.688) (60.913) 51.332
Outras receitas 26.738 39.377 53.029 26.738 39.377 53.029
Outras despesas (15.616) (24.076) (21.217) (17.497) (27.551) (21.253)
Outras receitas e despesas 28 11.123 15.301 31.811 9.242 11.826 31.775
Resultado antes dos tributos (26.121) (73.525) 74.355 (8.446) (49.087) 83.107
Provis o para imposto de renda - - - (7.503) (9.660) (3.889)
Provis o para contribui o social - - - (2.694) (3.506) (1.970)
Ativo fiscal diferido 28.497 66.329 4.525 29.978 67.831 4.321
Tributos e participaç es sobre o lucro 20 28.497 66.329 4.525 19.781 54.665 (1.538)
Resultado líquido do período 2.375 (7.197) 78.880 11.335 5.578 81.569
Lucro atribuível aos:

Participa o de acionistas controladores 2.375 (7.197) 78.878
Participa o de acionistas n o controladores 8.959 12.775 2.691
Resultado líquido por ação

Resultado por a o básico R$ 0,003212 (0,009733) 0,106675
Resultado por a o dilu do R$ 0,003206 (0,009715) 0,106456
14
Demonstraç es individuais e consolidadas dos resultados abrangentes
31/12/2020 31/12/2019 31/12/2020 31/12/2019
de 2020 de 2020
Resultado líquido dos períodos 2.375 (7.197) 78.880 11.335 5.578 81.569
Outros resultados abrangentes do semestre / exercício
Itens que podem ser subsequentemente reclassificados para o
resultado
Resultado de avalia o a valor justo de t tulos dispon veis para venda 37.677 35.594 (107) 37.677 40.056 (5.135)
Total de resultados abrangentes dos períodos 40.052 28.397 78.773 49.012 45.634 76.434
Atribuição do resultado abrangente
Parcela do resultado abrangente dos acionistas controladores 40.052 28.397 78.773
Parcela do resultado abrangente dos acionistas n o controladores 8.959 17.237 (2.339)
Total do resultado abrangente dos períodos 49.012 45.634 76.434
15
Demonstraç es individuais e consolidadas dos fluxos de caixa
Semestre findo em 31 de dezembro de 2020 e exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019
2 Semestre de 2 Semestre de
31/12/2020 31/12/2019 31/12/2020 31/12/2019
Elaborada pelo método indireto 2020 2020
Atividades operacionais
Resultado líquido 2.375 (7.197) 78.880 11.334 5.578 81.569
Provis o para imposto de renda - - - 10.198 13.166 5.859
Provis o para cr ditos de liquida o duvidosa 116.973 214.163 130.959 116.973 214.168 130.959
Impostos diferidos (28.497) (66.329) (4.525) (29.979) (67.832) (4.321)
(Revers es)/Provis es c veis, trabalhistas e fiscais 11.004 15.280 8.413 11.004 15.280 8.413
Resultado de participa es em coligadas e controladas (29.525) (35.203) (15.863) - - -
Resultado da varia o cambial (883) (1.006) (397) (883) (1.006) (397)
Deprecia es e amortiza es 26.598 41.860 13.838 26.823 42.341 14.050
Op es de outorgas reconhecidas e pagamento baseado em a es (48) - 103 (48) - 103
(Ganho) / perda na venda de ativos permanentes - - (87) - - (87)
Outros ganhos e perdas de capital (18.722) (27.179) (40.288) (18.722) (27.179) (40.288)
Provis o receitas de performance (33.462) (75.230) - (33.462) (75.230) -
Variação de ativos e passivos

Redu o/(Aumento) de aplica es interfinanceiras de liquidez (348.838) (273.258) (78.788) (348.838) (273.258) (78.788)
Redu o/(Aumento) de t tulos e valores mobiliários para negocia o (66.213) (295.998) (385.090) 51.355 (190.807) (433.563)
Redu o/(Aumento) de rela es interfinanceiras 41.255 (323.954) (20.606) 41.270 (323.954) (20.606)
(Redu o)/Aumento de rela es interdepend ncias 12.771 21.824 696 12.756 21.824 696
Redu o/(Aumento) de opera es de cr dito (3.139.514) (4.070.533) (1.055.258) (3.229.403) (4.186.243) (1.055.258)
Redu o/(Aumento) outros ativos financeiros 18.036 (77.409) (466.374) (38.646) (100.737) (468.686)
Redu o/(Aumento) cr dito tributário (27.269) (27.269) - (27.181) (27.181) -
Redu o/(Aumento) outros ativos (9.743) (29.329) (57.601) (16.616) (36.989) (57.576)
Redu o/(Aumento) de dep sitos 5.427.419 7.514.529 2.616.269 5.355.670 7.425.214 2.582.474
(Redu o)/Aumento de capta es no mercado aberto (160.598) (75.618) 147.788 (161.882) (68.827) 140.544
(Redu o)/Aumento de recursos de aceites e emiss o de t tulos (53.276) (27.762) (5.858) (54.156) (2.204) (5.858)
(Redu o)/Aumento de obriga es por empr stimos e repasses (1.422) (2.395) (2.188) (1.422) (2.395) (2.188)
(Redu o)/Aumento de instrumentos financeiros derivativos 23.646 35.816 19.945 23.646 35.816 19.945
(Redu o)/Aumento de resultados de exec cios futuros - - (5.167) - - (5.167)
(Redu o)/Aumento provis es (13.165) (13.183) - (13.165) (13.183) -
(Redu o)/Aumento outros passivos 135.651 147.146 52.660 240.383 243.383 53.276
Caixa líquido aplicado em atividades operacionais 1.884.553 2.561.767 931.461 1.927.007 2.619.745 865.105
Impostos e contribui o social pagos (4.645) (9.133) (4.384) (9.699) (14.187) (5.634)
Caixa gerado pelas (utilizado nas) atividades operacionais 1.879.908 2.552.634 927.077 1.917.308 2.605.558 859.471
Atividades de investimentos
Aquisi o de investimentos 11.030 (14.030) (23.982) - - (18.982)
Aliena o de investimentos - - 45.000 - - 45.000
Aquisi o de imobilizado de uso 5.804 - (13.169) 5.825 - (13.175)
Aliena o de ativo imobilizado (9.928) (9.928) 735 (10.424) (10.424) 735
Aquisi o de intang vel (60.179) (128.484) (61.752) (91.329) (184.621) (63.040)
Aquisi o de t tulos e valores mobiliários dispon veis para venda (4.273.919) (4.699.630) (984.190) (4.273.920) (4.699.630) (984.190)
Aliena o de t tulos e valores mobiliários dispon veis para venda 183.557 499.092 494.972 183.557 499.092 494.969
Aquisi o de t tulos e valores mobiliários mantidos at o vencimento (255.104) (255.104) - (255.104) (255.104) -
Recebimento de dividendos - 4.019 6.532 - - -
Caixa líquido aplicado em atividades de investimentos (4.398.739) (4.604.065) (535.854) (4.441.394) (4.650.686) (538.683)
Atividades de financiamentos
Aumento de capital 1.147.561 1.148.836 1.220.101 1.147.561 1.148.836 1.288.101
Recompra de a es em tesouraria (153.109) (153.109) - (153.109) (153.109) -
Recursos provientes da venda de a es em tesouraria 153.085 117.521 457 153.085 117.497 457
Juros sobre o capital pr prio pagos (12.075) (37.868) - (9.875) (37.868) -
Aquisi o de participa o de n o controladores - - (43.571) 31.630 31.629 (43.571)
Caixa líquido proveniente de atividades de financiamentos 1.135.462 1.075.380 1.176.987 1.169.292 1.106.985 1.244.987
Aumento (redução) dos caixas e equivalentes de caixas (1.383.369) (976.052) 1.568.210 (1.354.794) (938.143) 1.565.775
Caixa e equivalentes no in cio do per odo 3.522.112 3.114.672 1.546.065 3.531.562 3.114.789 1.548.617
Caixa e equivalentes no fim do per odo 2.139.626 2.139.626 3.114.672 2.177.652 2.177.652 3.114.789
Efeito da varia o cambial sobre o caixa e equivalentes (883) (1.006) (397) (884) (1.006) (397)
Aumento (redução) dos caixas e equivalentes de caixas (1.383.369) (976.052) 1.568.210 (1.354.794) (938.143) 1.565.775
Transaç es que não envolveram caixa

Provis o de ruros sobre o capital pr prio - (39.500) 38.436 - (39.500) 38.436
Ajustes valor justo instrumentos dispon veis para venda (31.332) (35.594) 607 (31.332) (40.056) 607
Aumento de capital - pagamentos baseados em a es - - 212 - - 212
Dividendos a receber - - 4.198 - - 4.198
Ägio e carteira de clientes n o pagos - 24.500 - - 24.500 -
16
Demonstraç es individuais e consolidadas das mutaç es do patrimônio líquido
(Valores expressos em milhares de Reais)
Reserva de lucros
Participação dos Não
Outros Total Patrimônio Outros Patrimônio
Capital social Reserva de Reserva Reserva resultados Lucros Aç es em Líquido do resultados Controladores no
Liquido Total
capital legal Estatutária abrangentes acumulados tesouraria Banco abrangentes Pat.Liq.das Controladas
saldos em 01 de janeiro de 2019 Nota 848.760 1.290 13.262 89.241 (3.340) - (432) 948.781 - 252 949.033
Aumento de capital 1.250.266 (299) - - - - - 1.249.967 - 268 1.250.235
Custo na emiss o de a es (30.721) - - - - - - (30.721) - - (30.721)
gio na venda de a es em tesouraria - 192 - - - - - 192 - - 192
Pagamentos baseados em a es - 102 - - - - - 102 - - 102
Resultado do exerc cio - - - - - 78.880 - 78.880 - 2.689 81.569
Destina es propostas: -
Constitui o de reserva legal - - 3.944 - - (3.944) - - - - -
Constitui o de reserva de lucros a distribuir - - - 23.684 - (23.684) - - - - -
Juros sobre o capital pr prio 21d - - - - - (51.252) - (51.252) - 968 (50.284)
Recompras de a es - (166) - - - - 432 266 - - 266
Transa es de capital - - - - 4.695 - - 4.695 - - 4.695
Ajuste de avalia o patrimonial - - - - 107 - - 107 (5.242) - (5.135)
Saldos em 31 de dezembro de 2019 2.068.305 1.119 17.206 112.925 1.462 - - 2.201.017 (5.242) 4.177 2.199.952
Mutaç es do período 1.219.545 (171) 3.944 23.684 4.802 - 432 1.252.236 (5.242) 3.925 1.250.919
saldos em 01 de janeiro de 2020 Nota 2.068.305 1.119 17.206 112.925 1.462 - - 2.201.017 (5.242) 4.177 2.199.952
Aumento de capital 21a 1.181.351 - - - - - - 1.181.351 - - 1.181.351
Custo na emiss o de a es (33.335) 820 - - - - - (32.515) - - (32.515)
Pagamentos baseados em a es 21a 134 (134) - - - - - - - - -
Resultado do exerc cio - - - - - (7.197) - (7.197) - 12.775 5.578
Destina es propostas: -
Revers o de reserva de lucros - - - (47.147) - 47.147 - - - - -
Juros sobre o capital pr prio 21d - - - - - (39.950) - (39.950) - - (39.950)
Recompras de a es no mercado 21e - - - - - - (153.109) (153.109) - - (153.109)
Vendas de a es em tesouraria 21e 35.588 35.588 35.588
Lucro na venda de a es em tesouraria 21e - 81.909 - - - - - 81.909 - - 81.909
Aquisi o de fundos com participa o de n o-controladores 21h - - - - - - - - - 31.629 31.629
Ajuste a valor de mercado - - - - 35.594 - - 35.594 4.462 - 40.056
Saldos em 31 de dezembro de 2020 3.216.455 83.714 17.206 65.778 37.056 0 (117.521) 3.302.688 (780) 48.581 3.350.489
Mutaç es do período 1.148.150 82.595 - (47.147) 35.594 0 (117.521) 1.101.671 4.462 44.404 1.150.537
Saldos em 01 de julho de 2020 Nota 2.069.714 1.047 17.206 63.403 (621) - (35.588) 2.115.160 (548) 39.540 2.154.152
Aumento de capital 21a 1.180.076 - - - - - - 1.180.076 - - 1.180.076
Custo na emiss o de a es 21a (33.335) 758 - - - - - (32.577) - - (32.577)
Pagamentos baseados em a es 21a - - - - - - - - - - -
Resultado do semestre - - - - - 2.375 - 2.375 - 8.959 11.335
Destina es propostas: - - -
Revers o de reserva de lucros - - - 2.375 - (2.375) - - - - -
Juros sobre o capital pr prio 21d - - - - - - - - - -
Recompras de a es no mercado 21e - - - - - - (117.521) (117.521) - - (117.521)
Vendas de a es em tesouraria 21e - - - - - - 35.588 35.588 35.588
Lucro na venda de a es em tesouraria 21e - 81.909 - - - - - 81.909 81.909
Aquisi o de fundos com participa o de n o-controladores 21h - - - - - - - - (232) 82 (150)
Ajuste a valor de mercado - - - - 37.677 - - 37.677 - - 37.677
Saldos em 31 de dezembro de 2020 3.216.455 83.714 17.206 65.778 37.056 0 (117.521) 3.302.688 (780) 48.581 3.350.489
Mutaç es do período 1.146.741 82.667 - 2.375 37.677 0 (81.933) 1.187.527 (232) 9.041 1.196.337
17
Demonstraç es individuais e consolidadas do valor adicionado
Semestre findo em 31 de dezembro de 2020 e exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019
31/12/2020 31/12/2019 31/12/2020 31/12/2019
de 2020 de 2020
Receitas 496.081 886.277 823.633 580.966 1.008.672 870.177

Intermedia o financeira 520.680 930.897 845.049 527.982 935.744 850.885
Presta o de servi os 120.503 184.322 94.116 218.609 317.322 130.457
Provis o para cr ditos de liquida o duvidosa (116.973) (214.163) (130.959) (116.973) (214.168) (130.959)
Outras receitas/despesas (28.130) (14.779) 15.427 (48.653) (30.226) 19.794
Despesas da intermediação financeira (85.139) (181.717) (253.114) (84.773) (181.036) (255.681)
Materiais e serviços adquiridos de terceiros (282.592) (483.938) (290.390) (308.237) (520.586) (299.328)
Materiais, energias e outros (253.879) (433.734) (255.824) (257.034) (439.467) (258.860)
Servi os de terceiros (28.713) (50.204) (34.566) (51.202) (81.118) (40.468)
Valor adicionado bruto (1-2-3) 128.350 220.622 280.129 187.956 307.051 315.168
Retenç es (26.598) (41.860) (13.838) (26.823) (42.341) (14.050)

Deprecia es e amortiza es (26.598) (41.860) (13.838) (26.823) (42.341) (14.050)
Valor adicionado líquido produzido pela entidade (4+5) 101.752 178.762 266.291 161.133 264.709 301.118
Valor adicionado recebido em transferência 29.526 35.203 15.863 - - -

Resultado de equival ncia patrimonial 29.526 35.203 15.863 - - -
Valor adicionado a distribuir (6+7) 131.277 213.965 282.154 161.133 264.709 301.118
Distribuição do valor adicionado 131.277 213.965 282.154 161.133 264.709 301.118

Pessoal e encargos 100.938 188.249 139.754 108.036 201.684 145.747
Remunera o direta 78.002 146.368 109.275 84.032 157.814 114.276
Benef cios 18.137 32.717 24.281 18.932 34.153 25.070
FGTS 4.799 9.164 6.198 5.071 9.716 6.401
Impostos, contribui es e taxas 18.815 18.005 54.559 36.076 42.144 64.653
Federais 14.184 9.749 50.139 28.290 29.519 59.033
Municipais 4.631 8.256 4.420 7.786 12.626 5.620
Alugu is 9.148 14.908 8.961 9.312 15.303 9.149
Juros sobre o capital pr prio - 39.950 51.252 - 39.950 51.252
Dividendos distribu dos - - 12.813 - - 12.813
Resultado retido/revertido no per odo 2.376 (47.147) 14.815 11.525 (34.372) 14.815
Participa o n o controladores - - - (3.816) - 2.689
As Notas Explicativas s o parte integrante das Demonstra es Financeiras.
18
Notas e plicativas às demonstrações financeiras
(Em milhares de Reais, e ceto quando indicado de outra forma)
1 Conte to operacional
O Banco Inter S A Inter é uma companhia aberta de direito privado que opera na forma de banco
múltiplo a partir de uma plataforma digital conforme permitido pelo Banco Central do Brasil e nos
termos da legislação aplicável O Inter tem como objetivo a operação de um banco multisserviços
digital para pessoas físicas e jurídicas e tem dentre suas atividades principais as operações de
crédito imobiliário consignado crédito para empresas crédito rural e cartão de crédito e os
serviços conta corrente investimentos seguros e um marketplace de serviços não financeiros
prestados por meio de suas controladas As operações são conduzidas no contexto do conjunto
das empresas do Grupo Inter atuando no mercado de modo integrado
Apresentação das demonstrações financeiras

As demonstrações financeiras foram elaboradas de acordo com as práticas contábeis adotados no
Brasil aplicáveis as instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil Bacen e
estão em conformidade com as diretrizes contábeis emanadas das Leis no Lei do Sistema
Financeiro Nacional Lei das Sociedades por Ações incluindo as alterações introduzidas pela Lei
n de de dezembro de e pela Lei n de de maio de em consonância
quando aplicável para a contabilização das operações as normas e instruções do Conselho
Monetário Nacional CMN da Comissão de Valores Mobiliários CVM
Em aderência ao processo de convergência com as normas internacionais de contabilidade
algumas normas e suas interpretações foram emitidas pelo Comitê de Pronunciamentos Contábeis
CPC as quais serão aplicáveis às instituições financeiras quando aprovadas pelo CMN
Nesse sentido os pronunciamentos contábeis já aprovados pelo CMN são
Resolução n Redução ao valor recuperável de ativos CPC R
Resolução n Demonstração dos fluxos de caixa CPC R
Resolução n Divulgação sobre partes relacionadas CPC R
Resolução n Provisões passivos contingentes e ativos contingentes CPC
Resolução n Eventos subsequentes CPC
Resolução n Pagamento baseado em ações CPC R
Resolução n Políticas contábeis mudança de estimativa e retificação de erro CPC
Resolução n Pronunciamento Conceitual Básico CPC R

Resolução n Benefícios a empregados CPC R
Resolução n Efeitos das mudanças nas taxas de câmbio e conversão
de demonstrações contábeis CPC R
Resolução n Ativo intangível CPC R
Resolução n Ativo imobilizado CPC
Resolução n Mensuração do Valor Justo CPC
Atualmente não é possível estimar quando o CMN irá aprovar os demais pronunciamentos
contábeis do CPC tampouco se a utilização destes será de maneira prospectiva ou retrospectiva
19
A Administração declara que as divulgações realizadas nas demonstrações financeiras individuais
e consolidadas do Grupo Inter evidenciam todas as informações relevantes utilizadas na sua gestão
e que as práticas contábeis descritas foram aplicadas de maneira consistente entre os exercícios
A partir de janeiro de as alterações advindas da Resolução do CMN n e Resolução
BCB n foram incluídas nas demonstrações financeiras do Banco Inter O objetivo principal dessas
normas é trazer similaridades com requerimentos de apresentação das normas internacionais de
contabilidade International Financial Reporting Standards IFRS As principais alterações
introduzidas foram
Balanço Patrimonial
Apresentação dos ativos e passivos exclusivamente por ordem de liquidez e exigibilidade A
abertura circulante e não circulante está sendo divulgada nas respectivas notas explicativas
Adoção de nova nomenclatura e grupamento de itens patrimoniais tais como ativos financeiros
incluindo a apresentação agrupada da carteira de crédito passivos financeiros ativos provisões
e créditos tributários O crédito tributário até de dezembro de era segregado entre
circulante e não circulante no entanto com a referida Resolução este passa a ser classificado
apenas no não circulante independentemente da sua realização
Demonstração do Resultado
Abertura de despesas de provisões segregadas pelas classes mais relevantes apresentado na linha
Resultado de provisão para perdas
Mudança da alocação das despesas com Provisão para perdas associadas ao risco de crédito
que anteriormente era denominada de Provisão para crédito de liquidação duvidosa passando a
ser apresentado logo após Resultado bruto da intermediação financeira A receita de recuperação
de créditos anteriormente baixados como prejuízo passou a ser apresentada nessa linha
Eliminação da nomenclatura de Resultado não operacional bem como receitas e despesas não
operacionais Itens com essas características passaram a ser denominados Outras receitas ou
Outras despesas
Apresentação dos saldos comparativos

Para melhor apresentação e comparabilidade nestas demonstrações financeiras os saldos
comparativos refletem essas mudanças na apresentação destas Ressaltamos que esses ajustes
não impactam o lucro líquido e nem o patrimônio líquido
Autorização de emissão das demonstrações financeiras

A emissão das demonstrações financeiras foi autorizada pelo Conselho de Administração em
reunião realizada em de fevereiro de
20
Uso de estimati as e j lgamentos
Na preparação destas demonstrações financeiras a Administração utilizou julgamentos estimativas

e premissas que afetam a aplicação das políticas contábeis do Banco e os valores reportados dos
ativos passivos receitas e despesas Os resultados reais podem divergir dessas estimativas
a. J lgamentos
As informações sobre julgamentos realizados na aplicação de políticas contábeis que tem efeitos
significativos sobre os valores reconhecidos nas demonstrações financeiras estão incluídas nas
seguintes notas explicativas
Nota explicativa n equivalência patrimonial em investidas determinação se o Grupo Inter tem
influência significativa sobre uma investida
b. Incerte as sobre premissas e estimati as

As estimativas e premissas são revisadas de forma contínua As revisões das estimativas são
reconhecidas prospectivamente As informações sobre as incertezas relacionadas a premissas e
estimativas que possuem um risco significativo de resultar em um ajuste material no exercício
seguinte a de dezembro de estão incluídas nas seguintes notas explicativas
Nota explicativa n estimativas do valor justo de determinados instrumentos financeiros e de
perdas por redução ao valor recuperável impairment de títulos e valores mobiliários classificados
na categoria de títulos disponíveis para venda e mantidos para negociação
Nota explicativa n critério de provisionamento a mensuração das perdas esperadas
associadas ao risco de crédito
Nota explicativa n reconhecimento de ativos fiscais diferidos disponibilidade de lucro
tributável futuro contra o qual prejuízos fiscais possam ser utilizados
Nota explicativa n reconhecimento e mensuração de provisões e contingências principais
premissas sobre a probabilidade e magnitude das saídas de recursos
3 Principais políticas contábeis
a. Base de consolidação
A tabela a seguir apresenta as entidades controladas incluídas nas demonstrações financeiras
consolidadas
(i) Controladas
O Inter controla uma entidade quando está exposto a ou tem direito sobre os retornos variáveis
advindos de seu envolvimento com a entidade e tem a habilidade de afetar esses retornos
exercendo seu poder sobre a entidade As demonstrações financeiras de controladas são incluídas
21
nas demonstrações financeiras consolidadas a partir da data em que o Grupo Inter obtiver o controle
e até a data em que o controle deixa de existir
Nas demonstrações financeiras individuais da controladora quando requeridas as demonstrações
financeiras de controladas são reconhecidas por meio do método de equivalência patrimonial
(ii) Participação de acionistas não-controladores

O Grupo Inter contabiliza a parte relacionada aos acionistas não controladores dentro do patrimônio
líquido no balanço patrimonial consolidado Nas transações de compras de participação com
acionistas não controladores a diferença entre o valor pago e a participação adquirida é registrada
no resultado do período
Lucros ou prejuízos atribuídos aos acionistas não controladores são apresentados nas informações
consolidadas de resultado como lucros ou prejuízos atribuídos aos acionistas não controladores
(iii) Saldos e transações eliminadas na consolidação

Saldos e transações entre empresas do Grupo Inter incluindo quaisquer ganhos ou perdas não
realizadas resultantes de operações entre as companhias são eliminados no processo de
consolidação Perdas não realizadas são eliminadas da mesma maneira de que os ganhos não
realizados mas somente na extensão em que haja evidência de perda por redução ao valor
recuperável
b. Base de mens ração

As demonstrações financeiras foram elaboradas com base no custo histórico exceto quando
aplicável por determinados instrumentos financeiros mensurados pelos seus valores justos
conforme descrito nas práticas contábeis a seguir O custo histórico geralmente é baseado no valor
justo das contraprestações pagas em troca de ativos não financeiros e no método da taxa efetiva
de juros para instrumentos financeiros que não sejam mensurados ao valor justo
c. Moeda f ncional
Essas demonstrações financeiras são apresentadas em Real que é a moeda funcional da Instituição
Todas as demonstrações financeiras apresentadas em Real foram arredondadas para o milhar mais
próximo exceto quando indicado de outra forma
d. Ap ração de res ltado

Em conformidade com o regime de competência as receitas e as despesas são reconhecidas na
apuração do resultado do exercício a que pertencem e quando se correlacionam de forma
simultânea independentemente de recebimento ou pagamento As operações formalizadas com
encargos financeiros pós fixados são atualizadas pelo critério pro rata dia com base na variação
dos respectivos indexadores pactuados e as operações com encargos financeiros pré fixados
estão registradas pelo valor de resgate retificado por conta de rendas a apropriar ou despesas a
apropriar correspondentes ao período futuro As operações indexadas a moedas estrangeiras são
atualizadas até a data do balanço pelo critério de taxas correntes
22
e. Cai a e eq i alentes de cai a
Caixa e equivalentes de caixa incluem dinheiro em caixa depósitos bancários aplicações no
mercado aberto e em depósitos interfinanceiros investimentos de curto prazo de alta liquidez com
risco insignificante de mudança de valor e limites com prazo de vencimento igual ou inferior a
dias na data de aquisição que são utilizadas pelo Grupo Inter para gerenciamento de seus
compromissos de curto prazo e estão apresentados na Nota Explicativa n
f. Aplicações interfinanceiras de liq ide

As aplicações interfinanceiras de liquidez são registradas a custo de aquisição acrescidas dos
rendimentos auferidos até a data do balanço deduzidas de provisão para perdas por
desvalorização quando aplicável.
g. Tít los e alores mobiliários

Os títulos e valores mobiliários estão registrados e classificados de acordo com a Circular Bacen n
que estabelece os critérios de avaliação e classificação contábil para esses papéis O
Grupo Inter possui papéis classificados em
Títulos disponíveis para venda Incluem os títulos contabilizados pelo valor de mercado
sendo os seus rendimentos intrínsecos reconhecidos na demonstração do resultado e os
ganhos e as perdas decorrentes das variações do valor de mercado ainda não realizados
reconhecidos em conta específica do patrimônio líquido Ajuste de avaliação patrimonial
até a sua realização por venda líquidos dos correspondentes efeitos tributários quando
aplicável
Títulos mantidos para negociação Na categoria títulos para negociação devem ser
registrados aqueles adquiridos com o propósito de serem ativa e frequentemente
negociados Os ganhos e as perdas decorrentes das variações do valor de mercado são
reconhecidos na demonstração do resultado
Títulos mantidos até o vencimento trata se de títulos e valores mobiliários para os quais o
Banco tem intenção e dispõe de capacidade financeira para mantê los até o vencimento A
capacidade financeira está amparada em projeção de fluxo de caixa que desconsidera a
possibilidade de venda desses títulos Esses títulos não são ajustados pelo valor de
mercado
Os títulos e valores mobiliários classificados nas categorias disponível para venda e para
negociação bem como os instrumentos financeiros derivativos são demonstrados no balanço
patrimonial consolidado pelo seu valor justo estimado
O valor justo baseia se geralmente em cotações de preços de mercado ou cotações de preços de
mercado para ativos ou passivos com características semelhantes Se esses preços de mercado
não estiverem disponíveis os valores justos são baseados em cotações de operadores de mercado
modelos de precificação fluxo de caixa descontado ou técnicas similares para as quais a
determinação do valor justo possa exigir julgamento ou estimativa significativa por parte da
Administração
h. Instr mentos financeiros deri ati os

Os instrumentos financeiros derivativos são avaliados pelo valor de mercado por ocasião dos
balancetes mensais e balanços As valorizações ou desvalorizações são registradas em contas de
receitas ou despesas dos respectivos instrumentos financeiros
23
A metodologia de marcação a mercado dos instrumentos financeiros derivativos foi estabelecida
em observância aos critérios consistentes e verificáveis que levam em consideração o preço médio
de negociação no dia da apuração ou na falta deste em modelos de precificação que traduzam o
valor líquido provável de realização de acordo com as características do derivativo
As operações são registradas pelo seu valor justo considerando as metodologias de marcação a
mercado adotadas pelo Grupo Inter podendo ter seu ajuste contabilizado no resultado ou no
patrimônio líquido dependendo da classificação entre hedge contábil suas categorias e hedge
econômico
Os instrumentos financeiros derivativos utilizados para compensar no todo ou em parte os riscos
decorrentes das exposições às variações no valor de mercado ou no fluxo de caixa de ativos ou
passivos financeiros compromisso ou transação futura prevista são considerados instrumentos de
proteção hedge e são classificados de acordo com a sua natureza em
Hedge de risco de mercado os instrumentos financeiros assim classificados bem como o item
objeto de hedge têm suas valorizações ou desvalorizações reconhecidas em contas de resultado
do exercício
Hedge de fluxo de caixa para os instrumentos financeiros enquadrados nesta categoria a parcela
efetiva das valorizações ou desvalorizações registra se líquida dos efeitos tributários na conta
Ajuste de Avaliação Patrimonial do Patrimônio Líquido Entende se por parcela efetiva aquela em
que a variação no item objeto de hedge diretamente relacionada ao risco correspondente é
compensada pela variação no instrumento financeiro utilizado para hedge considerando o efeito
acumulado da operação As demais variações verificadas nesses instrumentos são reconhecidas
diretamente no resultado do exercício
Para os derivativos classificados na categoria hedge contábil existe o acompanhamento da i
efetividade da estratégia através de testes de efetividade prospectiva e retrospectiva e ii
marcação a mercado dos instrumentos de hedge
(i) Precificação e registro

Os títulos e valores mobiliários classificados na categoria para negociação disponível para venda
bem como os instrumentos financeiros derivativos são demonstrados no balanço patrimonial pelo
seu valor justo estimado O valor justo geralmente baseia se em cotações de preços de mercado
ou em cotações de preços de mercado para ativos ou passivos com características semelhantes
Se esses preços de mercado não estiverem disponíveis os valores justos são baseados em
cotações de operadores de mercado modelos de precificação fluxo de caixa descontado ou
técnicas similares para as quais a determinação do valor justo pode exigir julgamento ou estimativa
significativa por parte da Administração
Os títulos públicos estão custodiados no Sistema Especial de Liquidação e Custódia SELIC e os
contratos de derivativos e títulos privados são registrados na B S A Brasil Bolsa Balcão
i. Operações de crédito e Pro isão para perdas esperadas associadas ao risco de crédito
Constituídas basicamente de empréstimos e financiamentos com operações efetuadas a taxas pré
e pós fixadas Encontram se demonstradas pelos valores de realização incluídos os rendimentos
auferidos em função da fluência dos prazos contratuais das operações e são classificadas nos
respectivos níveis de risco observando i os parâmetros estabelecidos pela Resolução CMN n
que requer a sua classificação em nove níveis sendo AA risco mínimo e H risco
máximo e ii a avaliação da Administração quanto ao nível de risco
24
Essa avaliação realizada periodicamente considera a conjuntura econômica a experiência passada
e os riscos específicos e globais em relação às operações aos devedores e aos garantidores
Adicionalmente também são considerados os períodos de atraso definidos na Resolução CMN n
para atribuição dos níveis de classificação dos clientes da seguinte forma
Classificação
Período de atraso do cliente
De a 4 dia A
de 5 a dia B
de a dia C
de a dia D
de a dia E
de a 5 dia F
de 5 a 8 dia G
e i a 8 dia H
A atualização das operações de crédito vencidas até o dia é contabilizada em receitas de

operações de crédito e a partir do dia em rendas a apropriar e somente serão apropriadas ao
resultado quando efetivamente forem recebidas
As operações renegociadas são mantidas no mínimo no mesmo nível em que estavam
classificadas As renegociações de operações de crédito que haviam sido baixadas contra a
provisão e que estavam em contas de compensação são classificadas como nível H e os eventuais
ganhos provenientes da renegociação somente são reconhecidos como receita quando
efetivamente recebidos
As operações em atraso classificadas como nível H permanecem nessa classificação por seis
meses quando então são baixadas contra a provisão existente e controladas em conta de
compensação por no mínimo cinco anos
As operações que se enquadrem nos requisitos da Resolução n emitida pelo CMN estão
sendo mantidas no mesmo nível em que estavam classificadas em de fevereiro de As
operações foram mantidas de acordo com o supracitado até de setembro de
Para as operações com prazo a decorrer superior a meses admite se a contagem em dobro dos
períodos de atraso acima descritos
A Provisão para perdas esperadas associadas ao risco de crédito é apurada em valor suficiente para
cobrir prováveis perdas conforme as normas e instruções do Banco Central do Brasil associadas a
avaliações procedidas pela Administração na determinação dos riscos de crédito
j. O tros ati os
Compostos basicamente por bens não de uso próprio e despesas antecipadas Os bens não de
uso próprio correspondentes a imóveis disponíveis para venda são classificados como bens
recebidos em dação em pagamento e registrados pelo valor contábil do empréstimo ou
financiamento ou pelo valor de avaliação do imóvel dos dois o menor conforme disposto na
Circular Bacen n
As despesas antecipadas são correspondentes a aplicações de recursos cujos benefícios
decorrentes ocorrerão em exercícios futuros A apropriação ao resultado das parcelas de despesas
antecipadas são apropriada no resultado de acordo com o regime de competência
25
k. In estimentos
Quando há controle ou influência significativa na administração os investimentos são avaliados pelo
método de equivalência patrimonial Na inexistência de controle ou influência significativa os
investimentos são registrados a custo de aquisição É reconhecida uma provisão para perda por
impairment no resultado do período quando o valor contábil de um investimento incluindo ágio
exceder seu valor recuperável Os testes de redução ao valor recuperável são realizados
semestralmente
l. Imobili ado
Corresponde aos direitos que tenham por objeto bens corpóreos destinados à manutenção das
atividades ou exercidos com essa finalidade inclusive os decorrentes de operações que transfiram
os riscos os benefícios e o controle dos bens para a entidade
Itens do imobilizado são mensurados pelo custo histórico de aquisição ou construção deduzido de
depreciação acumulada e quaisquer perdas acumuladas por redução ao valor recuperável
impairment quando aplicáveis As depreciações são calculadas pelo método linear observando
se as seguintes taxas anuais móveis e equipamentos de uso e sistema de comunicação e
sistema de processamento de dados
m. Intangí el
Os ativos intangíveis correspondem aos direitos adquiridos que tenham por objeto bens incorpóreos
destinados à manutenção da entidade ou exercidos com essa finalidade É composto
principalmente por i Direitos de uso amortizados de acordo com os prazos dos contratos ou na
medida que os benefícios econômicos fluem para a empresa e ii Softwares e intangíveis gerados
internamente amortizados em até dez anos
Os ativos intangíveis de vida útil definida são amortizados de forma linear pelo prazo de sua vida
útil estimada e os de vida útil indefinida são testados semestralmente para identificar eventuais
perdas por redução ao valor recuperável
n. Red ção do alor rec perá el de ati os - Impairment

Os ativos financeiros e não financeiros são avaliados para verificar se há evidência objetiva de que
tenha ocorrido uma perda no seu valor contábil
A evidência objetiva de que os ativos financeiros perderam valor pode incluir o não pagamento ou
atraso no pagamento por parte do devedor indicações de processo de falência ou mesmo um
declínio significativo ou prolongado do valor do ativo
Uma perda por redução ao valor recuperável impairment de um ativo financeiro ou não financeiro
é reconhecida no resultado do exercício se o valor contábil do ativo ou da unidade geradora de
caixa exceder o seu valor recuperável
Semestralmente sempre na mesma época o Grupo Inter avalia se há indicativo de desvalorização
de um ativo Se houver evidência de perda o valor recuperável do ativo é estimado e comparado
com o valor contábil O valor recuperável refere se ao maior entre o valor justo menos custos de
venda e o seu valor em uso
26
o. Pro isões, passi os contingentes e ati os contingentes
O reconhecimento a mensuração e a divulgação dos ativos e dos passivos contingentes e
obrigações legais são efetuados de acordo com a Resolução CMN n conforme
critérios a saber
Ativos contingentes não são reconhecidos exceto quando da existência de evidências suficientes
que assegurem elevado grau de confiabilidade de realização usualmente representado pelo trânsito
em julgado da ação e pela confirmação da capacidade de sua recuperação por recebimento ou
compensação com outro exigível
Passivos contingentes quando aplicável decorrem basicamente de processos judiciais e
administrativos inerentes ao curso normal dos negócios movidos por terceiros ex funcionários e
órgãos públicos em ações cíveis trabalhistas de natureza fiscal e outros riscos Essas
contingências são avaliadas por assessores legais e levam em consideração a probabilidade de que
recursos financeiros sejam exigidos para liquidar as obrigações e de que o montante das obrigações
possa ser estimado com suficiente segurança
As provisões e ou passivos contingentes são classificadas como a prováveis para as quais são
constituídas provisões b possíveis que somente são divulgadas sem que sejam provisionadas e
c remotas que não requerem provisão e divulgação Os valores das contingências são
quantificados utilizando se modelos e critérios que permitam a sua mensuração de forma adequada
apesar da incerteza inerente ao prazo e ao valor
Com relação às bases de mensuração das provisões a entidade deverá buscar segundo o CPC
a melhor estimativa do desembolso exigido para liquidar a obrigação presente na data do balanço
considerando os riscos e incertezas envolvidos
Quando relevante o efeito financeiro produzido pelo desconto a valor presente dos fluxos de caixa
futuros necessários para liquidar a obrigação e
Os eventos futuros que possam alterar a quantia necessária para liquidar a obrigação
A provisão para riscos cíveis fiscais e trabalhistas é registrada nas demonstrações financeiras
quando baseada na opinião de assessores jurídicos e for considerado provável o risco de perda de
uma ação judicial ou administrativa com uma provável saída de recursos para a liquidação das
obrigações e os montantes envolvidos forem mensuráveis com suficiente segurança sendo
quantificados quando da citação notificação judicial e revisados mensalmente da seguinte forma
Método massificado processos relativos às causas consideradas semelhantes e usuais cujo valor
não seja considerado relevante segundo parâmetro estatístico Para os provisionamentos cíveis é
realizado como base o ticket médio histórico das condenações nos últimos meses e os
provisionamentos trabalhistas são realizados com base no ticket médio histórico das condenações
nos últimos meses Consideramos como base de cálculo as ações julgadas e o valor histórico
das condenações Assim projetamos o ticket médio para todas as ações em trâmite em que exista
a possibilidade de saída de recurso presumindo se uma estimativa confiável
Obrigações legais fiscais e previdenciárias decorrem de obrigações tributárias previstas na
legislação que independentemente da probabilidade de sucesso de processos judiciais têm os
seus montantes reconhecidos quando aplicável integralmente nas informações financeira
27
p. Trib tos
As provisões para Imposto de Renda Contribuição Social PIS PASEP e COFINS constituídas às
alíquotas a seguir discriminadas consideraram as bases de cálculo previstas na legislação vigente
para cada tributo
Tributos Alíquotas
Imposto sobre o lucro
I de Re da 5
Adici al de I de Re da
C ib içã S cial b e L c – a a i de ja ei de a é fe e ei de 5
C ib içã S cial b e L c – a a i de a ç de
Outros impostos
PIS PASEP , 5
COFINS 4
ISS A é5
Os ativos fiscais diferidos créditos tributários e os passivos fiscais diferidos são constituídos pela
aplicação das alíquotas vigentes dos tributos sobre suas respectivas bases Para constituição
manutenção e baixa dos créditos tributários sobre as diferenças temporárias serão realizados
quando da utilização e ou reversão das respectivas provisões sobre as quais foram constituídos
Os créditos tributários sobre prejuízo fiscal e base negativa de contribuição social serão realizados
de acordo com a geração de lucros tributáveis observado o limite de do lucro real do período
base
A contribuição social sobre o lucro foi calculada até agosto de considerando a alíquota de
Para o período compreendido entre setembro de e dezembro de a alíquota foi
alterada para conforme Lei n retornando à alíquota de a partir de janeiro de
A Emenda Constitucional n de com vigência a partir de de março de majorou a

alíquota da Contribuição Social sobre Lucro Líquido CSLL para bancos em cinco por cento
Referida majoração acarretou ajuste para os saldos de ativos e passivos diferidos de CSLL a serem
utilizados sob as novas regras
q. Despesas de imposto de renda e contrib ição social correntes

A despesa de imposto corrente é o imposto a pagar ou a receber estimado sobre o lucro ou prejuízo
tributável do exercício e qualquer ajuste aos impostos a pagar com relação aos exercícios
anteriores O montante dos impostos correntes a pagar ou a receber é reconhecido no balanço
patrimonial como ativo ou passivo fiscal pela melhor estimativa do valor esperado dos impostos a
ser pagos ou recebidos que reflete as incertezas relacionadas à sua apuração se houver Ele é
mensurado com base nas taxas de impostos decretadas na data do balanço
Os ativos e os passivos fiscais correntes são compensados somente se certos critérios forem
atendidos
r. Despesas de imposto de renda e contrib ição social diferidos

Ativos e passivos fiscais diferidos são reconhecidos com relação às diferenças temporárias entre
os valores contábeis de ativos e passivos para fins de demonstrações financeiras e os usados para
28
fins de tributação As mudanças dos ativos e passivos fiscais diferidos no exercício são
reconhecidas como despesa de imposto de renda e contribuição social diferidos O imposto diferido
não é reconhecido para
Diferenças temporárias que não afetem nem o lucro ou prejuízo tributável nem o resultado
contábil
Diferenças temporárias relacionadas a investimentos em controladas coligadas e
empreendimentos sob controle conjunto na extensão em que o Grupo Inter seja capaz de controlar
o momento da reversão da diferença temporária e seja provável que a diferença temporária não
será revertida em futuro previsível
Um ativo fiscal diferido é reconhecido em relação aos prejuízos fiscais e às diferenças temporárias
dedutíveis não utilizados na extensão em que seja provável que lucros tributáveis futuros estarão
disponíveis contra os quais serão utilizados Ativos fiscais diferidos são revisados a cada data de
balanço e são reduzidos na extensão em que sua realização não seja mais provável
Ativos e passivos fiscais diferidos são mensurados com base nas alíquotas que se espera aplicar às
diferenças temporárias quando elas forem revertidas baseando se nas alíquotas que foram
decretadas até a data do balanço
A mensuração dos ativos e dos passivos fiscais diferidos reflete as consequências tributárias
decorrentes da maneira sob a qual o Grupo Inter espera recuperar ou liquidar seus ativos e passivos
s. O tros passi os
Demais passivos circulantes e não circulantes são demonstrados pelos valores conhecidos ou
calculáveis acrescidos quando aplicável dos correspondentes encargos ajustados ao seu valor
presente
t. E entos s bseq entes

Evento subsequente ao período a que se referem as demonstrações financeiras é aquele evento
favorável ou desfavorável que ocorre entre a data final do período a que se referem as
demonstrações financeiras e a data na qual é autorizada a emissão destas informações Dois tipos
de eventos podem ser identificados
Os que evidenciam condições que já existiam na data final do exercício a que se referem as
demonstrações financeiras evento subsequente ao exercício contábil a que se referem as
informações que originam ajustes
Os que são indicadores de condições que surgiram subsequentemente ao exercício contábil a que
se referem as demonstrações financeiras evento subsequente ao exercício contábil a que se
referem as informações que não originam ajustes
. Demonstração do Valor Adicionado (DVA)

O Grupo Inter elaborou de forma espontânea a demonstração do valor adicionado DVA individual
nos termos do pronunciamento técnico CPC Demonstração do Valor Adicionado a qual é
apresentada como parte integrante das demonstrações financeiras
29
. Res ltado por ação
O cálculo do resultado por ação básico do Banco Inter é calculado dividindo se o lucro líquido
atribuível aos acionistas pelo número médio ponderado das ações ordinárias e preferenciais em
circulação em poder dos acionistas no período
O cálculo do resultado diluído por ação foi baseado no lucro líquido atribuído aos detentores de
ações ordinárias e preferenciais e na média ponderada de ações ordinárias em circulação no
período após os ajustes para todas as potenciais ações dilutivas
. Pagamentos baseados em ações

O valor justo na data de outorga dos acordos de pagamento baseado em ações concedidos aos
empregados é reconhecido como despesas com um correspondente aumento no patrimônio
líquido durante o período em que os empregados adquirem incondicionalmente o direito aos
prêmios
. Res ltados Recorrentes/Não Recorrentes

As politicas internas do Inter consideram como recorrentes e não recorrentes os resultados oriundos
ou não das operações realizadas de acordo com o objeto social da Instituição previsto em seu
Estatuto Social ou seja a prática de operações ativas passivas e acessórias e serviços autorizados
aos bancos múltiplos com carteiras comercial de investimento de credito financiamento e
investimento e de arrendamento mercantil inclusive câmbio e o exercício de administração da
carteira de valores mobiliários bem como participar de outras sociedades de acordo com as
disposições legais e regulamentares aplicáveis à sua espécie de instituição financeira Além disto
a Administração do Inter considera como não recorrentes os resultados sem previsibilidade de
ocorrência nos anos seguintes Observado esse regramento salienta se que o resultado líquido
do Inter no exercício de e no montante de R$ mil negativo e R$ positivos
respectivamente foi obtido exclusivamente com base em resultados recorrentes
4 Segmentos operacionais
As informações por segmento foram elaboradas considerando os critérios utilizados pelo principal
tomador de decisões operacionais na avaliação de desempenho na tomada de decisões quanto à
alocação de recursos para investimento e outros fins considerando se o ambiente regulatório e as
semelhanças entre produtos e serviços
As operações do Grupo Inter estão divididas basicamente em seis segmentos bancário distribuição
de títulos e valores mobiliários corretagem de seguros marketplace gestão de ativos e outros
segmentos.
Res ltado gerencial por Segmento

A mensuração do resultado gerencial por segmentos leva em conta todas as receitas e despesas
apuradas pelas empresas que compõem cada segmento conforme distribuição apresentada a
seguir Não há receitas ou despesas comuns alocadas entre os segmentos por qualquer critério de
distribuição As transações intersegmentos são praticadas em condições e taxas compatíveis com
as praticadas com terceiros quando aplicável Essas operações não envolvem riscos anormais de
recebimento
30
a. Segmento bancário
O segmento bancário é responsável pela parcela substantiva do resultado do Grupo Inter e
compreende uma grande diversidade de produtos e serviços como conta corrente e cartões tais
como depósitos empréstimos e adiantamentos a clientes e prestação de serviços que são
disponibilizados aos clientes principalmente por meio do aplicativo do Inter
b. Segmento de distrib ição tít los e alores mobiliários

Esse segmento é responsável essencialmente pelas operações inerentes à compra venda e
custódia de títulos estruturação e distribuição de títulos e valores mobiliários no mercado de
capitais e administração de fundos de investimentos instituição organização custódia As receitas
são oriundas principalmente das comissões e taxas de administração cobradas dos investidores
pela prestação desses serviços
c. Segmento de corretagem de seg ros

Nesse segmento são oferecidos produtos e serviços venda de produtos e serviços de seguradoras
parceiras relacionados a garantias seguros de vida patrimonial e automóvel consórcios
previdências entre outros As receitas de comissões de corretagem de seguros são reconhecidas
quando a obrigação de desempenho é cumprida As receitas compreendem as contraprestações
recebidas ou a receber pela prestação do serviço
d. Segmento de marketplace
Nesse segmento são oferecidos prestação de serviços de vendas de mercadorias e ou serviços por
intermédio de uma plataforma digital para as companhias parceiras As receitas de segmento
compreendem substancialmente as comissões recebidas pelas vendas e ou prestação desses
serviços.
e. Segmento gestão de ati os

Composto essencialmente pelas operações inerentes à gestão das carteiras de fundos e outros
ativos compra venda gestão de riscos As receitas são oriundas principalmente das comissões e
taxas de gestão cobradas dos investidores pela prestação desses serviços
f. O tros segmentos
Compreende os segmentos de fundos de investimentos e outros que foram agregados por não
serem individualmente representativos
31
Demonstração do res ltado gerencial por segmento
32
5 Cai a e eq i alentes de cai a
Referem se a operações cujo vencimento na data da efetiva aplicação foi igual ou inferior a dias e apresente risco
insignificante de mudança de valor justo Vide nota explicativa n a
6 Aplicações interfinanceiras de liq ide

São representadas substancialmente por operações compromissadas lastreadas em títulos
públicos e aplicações em CDI principalmente aquelas vinculadas ao crédito rural
a. Composição das Aplicações interfinanceiras de liq ide
O :
33
b. Rendas Aplicações interfinanceiras de liq ide
As rendas de aplicações interfinanceiras de liquidez estão destacadas abaixo
7 Tít los e Valores Mobiliários

São representados substancialmente por títulos públicos federais LFTs e NTNs Cotas de fundos
de investimentos Debêntures e Certificados de Recebíveis Imobiliários CRI
a. Composição de Tít los e Valores Mobiliários
34
b. Classificação por tipo de tít los e encimento
(a) Para fins de publicação os títulos denominados para negociação são apresentados apenas no ativo circulante conforme parágrafo único do
art da Circular Bacen n
8 Instr mentos financeiros e deri ati os

O Inter participa de operações envolvendo instrumentos financeiros derivativos registrados em
contas patrimoniais e de compensação que se destinam a atender necessidades próprias para
administrar sua exposição de riscos bem como para atender às solicitações de seus clientes no
sentido de administrar suas exposições Essas operações envolvem derivativos de swaps índices e
termos A política de gestão de riscos do Inter é fundamentada na utilização de instrumentos
financeiros derivativos com o objetivo predominantemente de mitigar os riscos decorrentes das
operações efetuadas
35
a. Valor composição dos instr mentos financeiros deri ati os (ati os e passi os)
demonstrada pelo se alor de c sto at ali ado, mercado e pra os
b. Contratos de termo e de s ap - (Valor de referência)
c. Contratos de s ap de índices
O Inter tem parte de sua carteira de crédito imobiliário indexada ao Índice Geral de Preços IGP M
da Fundação Getúlio Vargas parte indexada ao Índice Nacional de Preço ao Consumidor Amplo
IPCA e conta com a maior parte de sua captação em LCI indexada à taxa de Depósito
Interfinanceiro DI Com o objetivo de buscar a proteção da receita da instituição em relação às
oscilações do IGP M e IPCA a administração optou por realizar operações de swap cujas pontas se
invertem em relação à parte de suas carteiras ativas e passivas Foram pactuadas operações com
derivativos em que o Grupo Inter deve pagar a variação do IGP M mais cupom IPCA mais cupom e
receber um determinado percentual da variação do DI em uma data determinada
As operações foram realizadas via B e contam com margem de garantia e controle por esta Bolsa
Em de dezembro de o Grupo Inter possuía contratos de swap ativos CDI x IGP M com
Notional total de R$ R$ e contratos de swap ativos CDI x IPCA com
Notional total de R$ R$ registrados na B e contam com depósito de
margem de garantia cujo valor pode ser ajustado a qualquer momento A operação de swap é a
troca de riscos entre duas partes consistindo em um acordo para duas partes trocarem o risco de
uma posição ativa credora ou passiva devedora em data determinada com condições
previamente estabelecidas
As operações de swap do Grupo Inter estão classificadas como Hedge Accounting Fair Value
Hedge como proteção da exposição às alterações no valor justo de ativo reconhecido ou de parte
identificada de tal ativo atribuível a um risco particular que possa afetar o resultado
O instrumento de hedge swap foi utilizado com objetivo de proteção dos riscos relacionados ao
descasamento de indexadores entre as carteiras de ativos e passivos especificamente entre taxa
de juros e variações de índice de preços e são reconhecidos pelo valor justo no resultado do
período O valor justo é aquele que de acordo com as condições de mercado seria recebido pelos
ativos e pago na liquidação dos passivos sendo calculado com base nas taxas praticadas em
mercados de Bolsa
36
37
d. Rendas de tít los e alores mobiliários e operações com deri ati os
9 Relações Interfinanceiras
As relações interfinanceiras são compostas principalmente por créditos vinculados a depósitos
efetuados no Banco Central do Brasil para cumprimento das exigibilidades sobre depósitos e por
pagamentos e recebimentos a liquidar representados por moedas eletrônicas e outros papéis
remetidos ao serviço de compensação posição ativa e passiva e são como segue
38
1 Carteira de crédito e Pro isão para perdas esperadas associadas ao risco de crédito
As operações de crédito são compostas substancialmente por empréstimos e financiamentos com
garantia imobiliária operações ativas de capital de giro com garantia de recebíveis por operações
de cartão de crédito e de crédito pessoal com consignação em folha de pagamento
a. Composição da carteira, por tipo de cliente e por ati idade econômica
39
b. Vencimento e direcionamento dos créditos
c. Composição da carteira por ní eis de risco (rating)
40
Ao longo do ano de o Grupo Inter aprimorou os controles para apuração da Provisão para
perdas esperadas associadas ao risco de crédito de maneira a atender de forma ainda mais
estruturada os requisitos na Resolução CMN n no que diz respeito à classificação de
risco das operações definida com base em critérios consistentes e verificáveis amparados por
informações internas e externas
A avaliação do rating de um contrato consiste em uma análise conjunta do seu histórico de
pagamento e de sua garantia O aprimoramento dos controles permitiu a análise mais aprofundada
da classificação de risco por tipo de operação resultando na apuração da provisão da forma
descrita a seguir
Contratos que apresentaram algum atraso recente em relação à data base e mudaram de rating por
tais atrasos devem manter suas parcelas com os pagamentos em dia em um período de no mínimo
meses para que possam retornar sua classificação de rating inicial caso contrário eles são
mantidos no pior rating apresentado nos últimos meses Esse procedimento garante também que
não haja forte variação nos ratings entre os contratos
De maneira geral contratos com atraso somente terão uma melhora no rating após demonstrar
solidez nos pagamentos sendo que os contratos com um melhor histórico de pagamento terão uma
provisão mais baixa enquanto os contratos os com oscilações de pagamentos terão uma maior
provisão
Em se tratando das garantias é verificado se o seu valor em relação aos contratos do crédito
imobiliário leva a carteira a uma baixa perda geral Loan to value LTV Para o cálculo da perda
das operações frente a exposição de perda dos contratos são utilizadas as seguintes informações
potencial de venda das garantias o custo de oportunidade e a probabilidade de sucesso na
consolidação dos imóveis Nesta análise muitos mostram se com risco negativo ou seja com baixa
perda de crédito potencial
A análise das garantias é também utilizada para determinar o arrasto ou não dos contratos de um
mesmo cliente Contratos com garantia real não são arrastados por contratos sem garantia Dessa
forma um contrato de crédito imobiliário pode arrastar um contrato de cartão de crédito porém o
contrário não é possível dada a segurança do Grupo Inter em recuperar aquele crédito caso o
cliente se torne incapaz de quitar suas dívidas
Desta forma o incremento da metodologia para a mensuração das provisões para perdas esperadas
associadas ao risco de crédito dos contratos possibilita a classificação de uma grande parcela dos
contratos em dia com o rating AA
41
d. Composição Pro isão para perdas esperadas associadas ao risco de crédito por ati idade
econômica
Durante o exercício findo em de dezembro de o total de créditos recuperados foi de

R$ R$ de dezembro de R$ o de créditos renegociados foi de R$
de dezembro de R$ e de créditos baixados como prejuízo foi de R$
de dezembro de R$
e. Mo imentação da Pro isão para perdas esperadas associadas ao risco de crédito
f. Despesa de Pro isão para perdas esperadas associadas ao risco de crédito
42
g. Rendas de operações de crédito
e. Concentração de operações de crédito
43
11 O tros ati os financeiros
Compreendem saldos de devedores diversos Bonificações a receber Impostos e contribuições a
compensar entre outros
a Referem se a Operações baixadas com arquivos financeiros a repassar em D no valor de R$ R$ Portabilidades a

processar R$ R$ devedores diversos de bens não de uso no valor de R$ R$ convênios no valor de
R$ valores a processar cartões no montante de R$ R$ e outros valores R$ R$
b Os saldos de depósitos em garantia referem se a depósitos judiciais correspondentes i ao questionamento judicial da extinção da correção
monetária de balanço em conformidade com a Lei n advindo do aproveitamento dedução integral do saldo devedor de correção
monetária no exercício de na apuração do IRPJ e da CSLL no valor de R$ R$ e ii a valores bloqueados pelo sistema
judicial do Banco Central BACEN JUD em contas correntes mantidas em Instituições Financeiras de R$ R$
c Referem se a substancialmente a bonificações a receber da parceria firmada com a Mastercard em razão da utilização da bandeira pelos
clientes do Banco Inter
1 Créditos trib tários

Os créditos tributários são decorrentes de diferenças temporárias relativas às provisões sobre
operações de crédito provisão sob ações cíveis e fiscais marcação a mercado dos títulos
classificado com disponível para venda entre outras prejuízo fiscal e base de cálculo negativa de
contribuição social A totalidade desses créditos tem sua realização estimada até
Ademais estão reconhecidos os créditos relativos às diferenças temporárias decorrentes de
provisões cíveis e trabalhistas sobre as operações com realização prevista para
O valor presente dos créditos tributários para a controladora calculado com base na taxa média de
Certificados de Depósitos Interfinanceiros projetada para os períodos correspondentes CDI de
aa CDI de a a está descontado de R$ R$ apurando se
assim o montante a ser realizado líquido de R$ R$
44
O valor presente dos créditos tributários para o consolidado calculado com base na taxa média de
Certificados de Depósitos Interfinanceiros projetada para os períodos correspondentes CDI de
aa CDI de a a está descontado de R$ R$ apurando se
assim o montante a ser realizado líquido de R$ R$
45
46
A expectativa de realização dos créditos tributários constituídos está amparada em estudo de
realização do crédito tributário preparado conforme demonstrado abaixo
47
13 O tros ati os
a Os bens não de uso próprio referem se aos imóveis recebidos em dação de pagamento de empréstimos e consolidações A provisão para
desvalorização desses imóveis é constituída quando aplicável com base em laudos de avaliação de empresas especializadas contratadas
pela Administração
b O saldo de outras despesas antecipadas inclui o registro de pagamentos das despesas de cartões que envolvem a geração de benefícios
econômicos para o Inter em períodos subsequentes
14 In estimentos
Os ajustes dos investimentos são realizados pelo método de equivalência patrimonial e pelo custo
conforme demonstrado abaixo
a. Composição dos In estimentos
a Investimentos avaliados pelo Método de Equivalência Patrimonial Os ajustes decorrentes da avaliação pelo método de equivalência patrimonial
dos investimentos foram registrados em contas de resultado sob a rubrica Resultado de participações em controladas
b Outros investimentos O Banco Inter possui cinco cotas da Câmara Interbancária de Pagamentos Tal investimento está avaliado pelo custo
48
b. Res ltados da eq i alência patrimonial
c. Informações das empresas controladas res midas
d. Mo imentação dos in estimentos

Em janeiro de foi constituída pelo Banco Inter a Inter Asset Ltda empresa gestora de fundos
de investimentos
Em de maio de o Inter celebrou um contrato de compra e venda de quotas de emissão de
sua controlada Inter Digital Corretora e Consultoria de Seguros Ltda Inter Seguros com a Wiz
Soluções e Corretagem de Seguros S A Wiz por meio da qual o Inter se comprometeu a alienar
das quotas de emissão da Inter Seguros por valor correspondente a R$ sendo i
R$ fixos e pagos na data de fechamento e ii R$ variáveis nos termos do contrato
de compra e venda de quotas divididos em quatro parcelas anuais as quais estão sujeitas a ajustes
de acordo com a performance financeira da Inter Seguros aferida pelo seu EBITDA calculado com
base nas demonstrações financeiras em IFRS da Inter Seguros A operação foi aprovada pelo
Conselho Administrativo de Defesa Econômica CADE em de junho de
Em de dezembro de o Inter adquiriu setenta por cento do capital social da empresa
Matriz participações S A Holding ou Matriz pelo valor de R$ a R$ sendo i R$
fixos e pagos na data de fechamento e ii R$ variáveis nos termos do contrato de compra
e venda as quais estão sujeitas a ajustes de acordo com a performance financeira da referida
Companhia aferida pelo seu EBITDA A Matriz é controladora de noventa e oito por cento da
DLM Invista Gestão de Recursos Ltda DLM A referida operação foi autorizada pelo Banco
Central do Brasil em de janeiro de
49
15 Ati os Intangí eis e ágio
a. Composição do intangí el
a Direito de uso refere se a softwares e licenças adquiridos de terceiros e utilizados na prestação de serviços de processamento de informações
do Grupo Inter
b Custos de desenvolvimento refere se a gastos com desenvolvimento de novos produtos ou serviços que visam incrementar a receita do
Grupo Inter
b. Mo imentação do intangí el
50
16 Depósitos e rec rsos de aceites e emissão de tít los
a. Depósitos
b. Rec rsos de aceites e emissão de tít los
51
c. Despesas com operações de captação no mercado
17 Obrigações por empréstimos e repasses do país - Instit ições oficiais

Referem se a operações de repasse de financiamentos de créditos imobiliários captados com
a Caixa Econômica Federal
52
18 O tros passi os
a Este saldo é representado principalmente por pagamentos a processar no valor de R$ R$ provisão para credores e
fornecedores diversos no valor de R$ R$ cheque administrativo no valor de R$ R$ provisões de
salários férias e demais encargos trabalhistas no valor de R$ R$ e convênios no valor de R$ R$
b O saldo de credores por recursos a liberar é representado por valores a liberar a clientes referentes a operações de créditos imobiliários no
aguardo do registro do imóvel
c Referem se a valores pagos nas controladas que são devidos ao Inter No exercício findo em de dezembro de substancialmente
esse saldo é composto por Cashback a reembolsar para a Marketplace
d O saldo é composto por valores recebidos ainda não reconhecidos no resultado do período em razão do contrato de exclusividade dos
produtos de seguros nos balcões do Inter firmado entre a Inter Digital Corretora e Consultoria de Seguros Ltda Inter Seguros controlada
do Inter com a Liberty Seguros
19 Transações com partes relacionadas
(a) quaisquer pessoas físicas ou jurídicas que controlem a Instituição
(b) qualquer entidade sob controle da instituição
(c) qualquer diretor conselheiro membro do conselho fiscal
(d) quaisquer membros da família imediata do pessoal chave da administração ou empresas por estes controladas
No exercício findo em de dezembro de o Inter realizou uma operação de capital de giro pós com uma de suas controladas Inter
Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários Ltda com uma taxa inferior as demais operações realizadas pelo Banco junto aos seus clientes
A taxa média aplicada para as operações de capital de giro pós domicílio gira em torno de a m mais a CDI mensal O empréstimo realizado
entre a instituição e o Inter S A foi pactuado com taxa de do CDI mensal visto que é uma operação de curto prazo vencendo em de
dezembro de e com pagamento em parcela única
As captações via depósitos correspondem a CDBs LCIs pós fixados As transações com partes
relacionadas são efetuadas em condições e taxas compatíveis com as médias praticadas com
terceiros quando aplicável vigente nas datas das operações com prazo médio de a meses e
taxas médias de a do CDI A partir de de janeiro de conforme resolução CMN n
53
o Grupo Inter pode conceder operações de crédito para a suas partes relacionadas desde
que observados os seguintes limites
do patrimônio líquido ajustado pelas receitas e despesas acumuladas para contratação
com pessoa natural e
do patrimônio líquido ajustado pelas receitas e despesas acumuladas para contratação
com pessoa jurídica
O somatório dos saldos das operações de crédito contratadas direta ou indiretamente com partes
relacionadas não deve ser superior a do valor relativo ao patrimônio líquido ajustado pelas
receitas e despesas acumuladas
a. Rem neração dos Administradores do Banco

A remuneração dos Administradores do Grupo Inter é paga integralmente pelo Banco Inter S A sem
o respectivo reembolso O Grupo Inter possui plano de opção de compra de ações para os seus
Administradores Maiores informações sobre o plano estão detalhadas na nota explicativa n
A remuneração dos Administradores do Grupo Inter S A para o período findo em de dezembro de
está apresentado na nota explicativa n na linha de honorários da diretoria e do conselho
de administração ad referendum à Assembleia Geral Ordinária
Imposto de renda e contrib ição social

As despesas com imposto de renda de contribuição social são apresentadas conforma a seguir
54
1 Patrimônio líq ido
a. Capital social
Em de abril de foi aprovado pelo Conselho de Administração a proposta da Diretoria do
aumento de capital em R$ mediante a emissão de até novas ações preferenciais para
fazer frente às opções de compra de ações exercidas pelos beneficiários dos Planos não se
aplicando o direito de preferência dos atuais acionistas para subscrição de novas ações conforme
previsto no do art da Lei
Em de julho de houve aumento de capital aumento de capital no âmbito da oferta pública
primária com esforços restritos de colocação a de certificados de depósitos de ações
representativos cada um de uma ação ordinária e duas ações preferenciais todas
nominativas escriturais sem valor nominal livres e desembaraçadas de quaisquer ônus ou
gravames Units e Oferta Institucional respectivamente e b exclusivamente aos acionistas do
Inter que detinham em de julho de units ações ordinárias e ou ações preferenciais de
emissão do Inter Acionistas de forma a assegurar a tais Acionistas o direito de prioridade de
ações ordinárias Ações Ordinárias e ações preferenciais Ações Preferenciais e em conjunto
com as Ações Ordinárias Ações de emissão do Inter todas nominativas escriturais e sem valor
55
nominal livres e desembaraçadas de quaisquer ônus ou gravames Oferta Prioritária e em
conjunto com a Oferta Institucional Oferta nos termos da Instrução da CVM n de de
janeiro de conforme alterada Instrução CVM
O capital social do Inter passou de R$ para R$ um aumento portanto no
montante de R$ mediante a emissão em decorrência da Oferta de ações
preferenciais todas nominativas escriturais e sem valor nominal e de ações ordinárias
todas nominativas escriturais e sem valor nominal
Em de setembro de foi aprovada pelo Conselho de Administração a reforma do estatuto
social do Inter para a ratificação e atualização do valor do capital social do Inter conforme aumento
de capital deliberado na Reunião do Conselho de Administração realizada em de julho de
dentro do limite do capital autorizado e o número final de ações de emissão do Banco efetivamente
emitidas subscritas e integralizadas tendo em vista a conclusão do novo período de conversão de
ações de emissão do Banco Inter de uma espécie em outra conforme previsto no programa de
emissão de certificados de depósitos ações do Banco para a formação de units Units e Programa
de Units respectivamente de modo que o capital social do Banco Inter passou a ser representado
por ações nominativas sem valor nominal sendo ações ordinárias e
ações preferenciais
Em de outubro de foi aprovado pelo Conselho de Administração a proposta da Diretoria
do aumento de capital em R$ mediante a emissão de novas ações preferenciais e
ações ordinárias para fazer frente às opções de compra de ações exercidas pelos
beneficiários dos Planos II Planos III e Planos IV não se aplicando o direito de preferência dos atuais
acionistas para subscrição de novas ações conforme previsto no do art da Lei
Em de março de foi deliberado aumento de capital no valor de R$ mediante a
emissão de ações preferenciais e ações ordinárias para fazer frente às opções
de compra exercidas pelos beneficiários dos Planos de Opções
Em de junho de o Conselho de Administração aprovou o aumento de seu capital social
dentro dos limites de capital autorizado do Inter nos termos do art de seu Estatuto Social
mediante subscrição particular no valor total de R$ mediante a emissão de novas
ações sendo ações ordinárias e ações preferenciais
Em de setembro de houve um aumento de capital R$ no âmbito de oferta pública
de distribuição primária com esforços restritos de colocação a de certificados de depósitos de
ações representativos cada um de uma ação ordinária e duas ações preferenciais todas
nominativas escriturais sem valor nominal livres e desembaraçadas de quaisquer ônus ou
gravames Units e Oferta Institucional respectivamente e b exclusivamente aos acionistas do
Inter que detiverem na data de corte que vier a ser estabelecida nos documentos da Oferta
conforme definido abaixo units ações ordinárias e ou ações preferenciais de emissão do Inter
conforme verificado nas posições em custódia na central depositária e no escriturador do Banco
Acionistas de forma a assegurar a tais acionistas o direito de prioridade de ações ordinárias
Ações Ordinárias e ações preferenciais Ações Preferenciais e em conjunto com as Ações
Ordinárias Ações de emissão do Inter todas nominativas escriturais e sem valor nominal livres
e desembaraçadas de quaisquer ônus ou gravames Oferta Prioritária e em conjunto com a Oferta
Institucional Oferta em conformidade com a Instrução da Comissão de Valores Mobiliários
CVM n de de janeiro de conforme alterada Instrução CVM e demais
normativos aplicáveis
Em de dezembro de o capital social é R$ totalmente subscrito e integralizado
composto por ações nominativas sendo ordinárias e
preferenciais todas sem valor nominal
56
b. Reser a legal
É constituída à base de sobre o lucro líquido apurado limitada a do capital social
c. Reser a de l cros
Nos exercícios anteriores após a constituição da Reserva Legal a Administração do Grupo Inter
optou por destinar o saldo remanescente de lucros para constituição de Reserva de Lucros
d. Di idendos e j ros sobre o capital próprio

O Inter adota uma política de remuneração do capital distribuindo juros sobre o capital próprio no
valor máximo calculado em conformidade com a legislação vigente os quais são imputados líquidos
de Imposto de Renda na Fonte no cálculo dos dividendos obrigatórios do exercício previsto no
Estatuto Social e art da Lei n
As destinações dos resultados dos períodos findos em de dezembro de e estão
apresentadas a seguir
Em de março de foi aprovado pelo Conselho de Administração a proposta da Diretoria para

a declaração e o pagamento de JSCP no valor bruto de R$
Em de junho de foi aprovado pelo Conselho de Administração a proposta da Diretoria para
a declaração e o pagamento de JSCP no valor bruto de R$ Em de julho de o
Conselho de Administração rerratificou o pagamento de JSCP de de junho de e propôs e
aprovou JSCP adicional de R$ com efeito retroativo a de junho de totalizando no
período o montante
(a) Em de dezembro de a media ponderada de ações em circulação era de no entanto para atendimento do CPC os
cálculos da referida data base foram ajustado considerando a media ponderada da ações em de dezembro de
e. Ações em teso raria

No dia de março de o Conselho de Administração aprovou programa de aquisição de ações
de emissão do Inter para manutenção em tesouraria cancelamento ou recolocação no mercado
ou ainda destinação aos Planos de Opções de Compra de Ações e ou Units do Inter com o prazo
de meses Em virtude da aprovação deste programa ao longo do exercício de foram
ações ordinárias e ações preferenciais totalizando um montante de
ações perfazendo o valor de R$
No segundo semestre de foram recolocadas no mercado o montante de ações
ordinárias e ações preferenciais totalizando ações ao custo de R$
57
gerando um resultado positivo para o Inter no valor de R$ sendo registrado em reservas de
capitais
Em de dezembro de o saldo de ações em tesouraria perfazia o montante de R$
sendo composto por ações ordinárias e ações preferenciais totalizando
ações Em de dezembro de o Inter não possuía ações em tesouraria
f. O tros res ltados abrangentes
O saldo dos outros resultados abrangentes do Inter é de R$ de dezembro de
R$ O valor corresponde à variação a valor de mercado dos títulos públicos federais
disponíveis para venda
g. Res ltado por ação
(b) Em de dezembro de a média ponderada de ações em circulação era de no entanto para atendimento do CPC os
cálculos da referida data base foram ajustados considerando a média ponderada da ações em de dezembro de
h. Participação de acionistas não controladores

O Grupo Inter possui participações em fundos de investimentos retendo substancialmente os seus
riscos e benefícios econômicos em decorrência disto os referidos fundos foram consolidados nas
demonstrações financeiras de de dezembro apresentando um acréscimo das
participações de acionistas não controladores no Inter de R$ R$ totalizando
R$
Pro isões, ati os e passi os contingentes e obrigações legais - Fiscais e

pre idenciárias
a. Ati os contingentes
Os ativos contingentes não são reconhecidos contabilmente pelo Grupo Inter uma vez que se
referem a ativo possível resultante de eventos passados e cuja existência será confirmada apenas
pela ocorrência ou não de um ou mais eventos futuros incertos não totalmente sob controle do Inter
58
b. Pro isões classificadas como perdas pro á eis e obrigações legais - Fiscais e
pre idenciárias
O Grupo Inter é parte em processos judiciais de naturezas trabalhista cível e fiscal decorrentes do
curso normal de suas atividades As provisões para contingências são estimadas levando em
consideração a opinião dos assessores jurídicos a natureza das ações a similaridade com
processos anteriores a complexidade e o posicionamento dos tribunais sempre que a perda for
avaliada como provável
A Administração entende que a provisão constituída é suficiente para atender às perdas
decorrentes dos respectivos processos Há provisão para contingências relativas a diversas ações
cíveis trabalhistas e fiscais no valor de R$ de dezembro R$ Vide
movimentação dos saldos no item b
O passivo relacionado à obrigação legal em discussão judicial é mantido até o ganho definitivo da
ação representado por decisões judiciais favoráveis sobre as quais não cabem mais recursos ou a
sua prescrição
b.1 Movimentação das provisões e classificação por nature a
c. Passivos contingentes com perdas possíveis

c.1 Passivos contingentes fiscais classificados como perdas possíveis
Imposto de renda e contribuição social
() Compreende o provisionamento dos efeitos do questionamento judicial da extinção da correção
monetária de balanço em conformidade com a Lei n advindo do aproveitamento
dedução integral do saldo devedor de correção monetária no exercício de na apuração do
IRPJ e da CSLL no montante de R$ cujo depósito judicial no mesmo montante está registrado
no ativo realizável a longo prazo
( ) Em de agosto de foi lavrado auto de infração para constituir créditos tributários a título de
IRPJ e CSLL relativos aos anos calendário de a acrescidos de multa de ofício
qualificada de e dos juros de mora bem como para aplicar multa isolada de sobre
valores de estimativas de IRPJ e de CSLL Seguem valores atualizados em de dezembro de
59
Os autos de infração têm por objetivo glosa de despesas incorridas com prestação de serviços
Tendo em vista a situação fática em discussão e os argumentos de defesa do Inter avaliamos a
expectativa de desfecho como possível mas com menor probabilidade de perda
COFINS
O Inter possui decisão do Supremo Tribunal Federal datada de de dezembro de garantindo

o direito de recolhimento da COFINS com base na receita de prestação de serviços Durante o
período de a o Inter efetuou depósito judicial e ou realizou o pagamento da obrigação
Em o Banco Inter mediante decisão favorável do Supremo Tribunal Federal e concordância
expressa da Receita Federal realizou o levantamento do depósito judicial Ademais a habilitação
dos créditos sobre o recolhimento dos impostos foi homologada sem questionamento pela Receita
Federal do Brasil em de maio de
() Em de julho de a Receita Federal do Brasil contrariando decisão do Supremo Tribunal
Federal transitada em julgado conforme especificado no item i acima abriu processo
administrativo cobrando os valores dos depósitos judiciais referentes à COFINS levantados pelo
Inter nos autos do Mandado de Segurança n sendo os valores atualizados para
setembro de conforme tabela acima
Em de outubro de foi deferida liminar determinando o processamento da defesa
apresentada nos autos do Processo Administrativo com recurso hierárquico com suspensão da
exigibilidade do crédito tributário
( ) Em de julho de a Receita Federal do Brasil abriu processo administrativo cobrando os
valores dos pedidos de restituição compensação pagos a maior a título de COFINS levantados pelo
Inter nos autos do Mandado de Segurança n sendo os valores atualizados para
setembro de conforme tabela acima
Após protocolo de Manifesto de Inconformidade o Conselho Administrativo de Recursos Fiscais
determinou o sobrestamento do processo administrativo até o julgamento do Supremo Tribunal
Federal
( ) Em de novembro de foram lavrados autos para constituir créditos tributários a título de PIS
e COFINS acrescidos de multa de ofício de e dos juros de mora no período de março de
a dezembro de Os recolhimentos das contribuições em questão foram considerados
insuficientes Sendo os valores atualizados para setembro de conforme tabela cima
Após protocolo de Manifesto de Inconformidade o Conselho Administrativo de Recursos Fiscais
determinou o sobrestamento do processo administrativo até o julgamento do Supremo Tribunal
Federal
( ) Em de dezembro de foi lavrado auto de infração para constituir crédito tributário a título
de COFINS relativo ao período de janeiro de a dezembro de acrescidos de multa de
ofício de e dos juros de mora Sendo os valores atualizados para setembro de conforme
tabela cima
60
O auto de infração foi lavrado sob o fundamento de que o Inter teria efetuado recolhimentos
insuficientes da contribuição em questão Tendo em vista os argumentos de defesa do Inter
avaliamos a expectativa de desfecho como possível mas com menor probabilidade de perda
( ) Em de outubro de o foi intimado acerca do despacho decisório que indeferiu o direito
creditório de compensar débitos com créditos decorrentes de pagamentos considerados indevidos
pelo Inter efetuados a título de COFINS meses de janeiro e fevereiro de
Em de novembro de foi protocolada a manifestação de inconformidade para a qual aguarda
se manifestação Sendo os valores atualizados para setembro de conforme tabela cima
( ) Em de janeiro de o Inter foi autuado sobre o auto de infração lavrado para constituir crédito
tributário a título de multa isolada de sobre o valor do débito cuja compensação não foi
homologada nos autos do processo administrativo n Sendo os valores
atualizados para dezembro de conforme tabela cima
( ) Em de abril de o Inter foi autuado sobre o auto de infração lavrado para constituir crédito
tributário a título de COFINS acrescido da multa de ofício de e dos juros de mora sob o
fundamento de que o Inter no ano calendário de teria efetuado recolhimentos insuficientes
da contribuição em questão em virtude da não inclusão das receitas financeiras na base de cálculo
Sendo os valores atualizados para dezembro de conforme tabela cima
Sendo os valores atualizados para setembro de conforme tabela acima Em o
recurso voluntário foi distribuído para a Turma Ordinária da Câmara da Seção de
Julgamentos do CARF Aguarda se inclusão do recurso na pauta de julgamentos do CARF
( ) Em de outubro de o Inter foi autuado sobre o auto de infração lavrado para constituir crédito
tributário a título de COFINS acrescido da multa de ofício de e dos juros de mora sob o
fundamento de que o Inter no ano calendário de teria efetuado recolhimentos insuficientes
da contribuição em questão em virtude da não inclusão das receitas financeiras na base de cálculo
Sendo os valores atualizados para dezembro de conforme tabela cima Aguarda se o
julgamento de impugnação apresentada pelo Inter
3 Rendas de prestação de ser iço
61
Rendas de tarifas bancárias referem se substancialmente a tarifas e taxas de serviços de compensação e tarifas interbancárias
Rendas de Intercâmbio A receita é vinculada ao volume de transações efetuados com cartões emitidos pelo Inter
Outros serviços A referida receita é composta substancialmente por take rate percentual ganho sobre cada transação por relização de
venda por intermédio do nosso Marketplace
4 Despesas de Pessoal
62
5 O tras despesas administrati as
6 O tras receitas operacionais
63
Receitas de performace é o composta substancialmente do resultado da parceria firmada entre o Banco Inter e a Mastercard que oferece
bônus de desempenho ao Banco Inter à medida que o volume de emissão de cartões aumentam
7 O tras despesas operacionais
64
8 O tras receitas e despesas
Outros ganhos perdas de capital é composto substancialmente por valores referente a parcela variável da venda de da controlada
Inter Digital Corretora e Consultoria de Seguros Ltda Inter Seguros para a Wiz Soluções e Corretagem de Seguros S A Wiz que é
reconhecida de acordo com o EBITIDA da Interseguros Vide nota d
9 Pagamento baseado em ações

Ao longo dos anos foram realizados no Inter planos de outorga de opções de compra de ações ao
pessoal chave da Administração
O Plano de Opção de Compra de Ações instituído nos termos do art da Lei n
é uma iniciativa do Conselho de Administração do Grupo Inter por meio do qual foram outorgadas
aos administradores aos executivos e aos colaboradores do Grupo Inter opções para aquisição de
Ações do Inter com vista a incentivar o desempenho e favorecer a retenção de administradores
executivos e colaboradores do Grupo Inter na medida em que sua participação no capital social do
Inter permitirá que se beneficiem dos resultados para os quais tenham contribuído e que sejam
refletidos na valorização do preço de suas ações formando assim com os acionistas uma
comunhão de interesses
Dos planos atualmente vigentes o primeiro iniciou se no ano de e encerrará em Para as
tranches de e Plano que se encerrarão nos anos de e respectivamente
os colaboradores elegidos terão o direito de exercer a opção de adquirir ações
preferenciais pelo valor unitário de R$
Para as tranches de e caso o colaborador não exerça a opção ou seja desligado do
Inter ele perderá o direito Uma vez exercidas as opções o outorgado não poderá vender transferir
ou alienar tais ações bem como aquelas que venham a ser por ele adquiridas em virtude de
bonificações desdobramentos subscrição ou qualquer outra forma de aquisição desde que tais
direitos tenham decorrido para o adquirente das ações objeto do Plano pelo período mínimo de
cinco anos contados da data do recebimento da primeira oferta de ações a ele oferecidas pelo Inter
Em foi lançado um novo Plano de Opção de Compra de Ações Plano que entrou em vigor
em e se encerrará em no qual o Banco Inter poderá aumentar o Capital Social em até
mais ações preferenciais nominativas segregadas em cinco tranches observadas as
regras do regulamento aprovado pelo Conselho de Administração As opções que tornarem se
exercíveis terão o valor unitário de R$ podendo ser exercidas pelo participante em até três
anos do decurso do último período de carência
65
Em de fevereiro de foi aprovado pelo Conselho de Administração do Inter O Plano de
Opção de Compra Estas opções poderão ser exercidas dentro do período de três anos
contados dos respectivos períodos de carência e após o que serão automaticamente extintas sem
direito a indenização
O preço de exercício das opções outorgadas nos planos é equivalente ao valor patrimonial por ação
no fechamento do ano anterior à outorga
As regras para exercício e extinção das opções fazem parte do regulamento do plano e estão
arquivadas na sede do Grupo Inter
As principais características dos Planos estão descritas abaixo
Preço Médio de Prazo Final de

Plano Aprovação Opç es Vesting Participantes
Exercício Exercício
31/12/2019
D ,
2 24/02/2012 1.699.470 A 5 $3,69 31/12/2020
31/12/2021
D ,
3 30/09/2016 588.000 A 5 $4,62 31/12/2023
D ,
4 15/02/2018 1.675.488 A 5 $4,50 15/02/2025
As movimentações das opções de cada plano para o período findo em de setembro de e

informações complementares são demonstradas abaixo
66
O impacto estimado é referente ao valor dos prêmios das opções outorgadas aos colaboradores
nas demonstrações financeiras com base no seu valor justo Os valores justos dos programas foram
estimados com base no modelo de valorização de opções Black Scholes tendo sido consideradas
as seguintes premissas
O custo de prêmio referente ao plano n é de responsabilidade dos participantes não sendo

reconhecido nenhum custo por parte do Inter
3 Gestão de Riscos
A gestão de riscos no Banco Inter é entendida como o conjunto de atividades e processos
estabelecidos para identificar avaliar mensurar controlar mitigar e monitorar os riscos
considerados materiais ou prioritários pelo Conselho de Administração Neste contexto o
gerenciamento de riscos é realizado através de uma abordagem prospectiva sempre buscando
uma adequada compreensão das fontes e fatores primários de riscos das características
interdependências e correlações existentes entre os riscos bem como dos potenciais impactos
sobre o negócio
A gestão de riscos no Banco Inter busca manter uma estrutura de gerenciamento de riscos
adequada à complexidade e estratégia das atividades produtos e serviços da Instituição
promovendo o desenvolvimento contínuo de processos sistemas e disseminando uma cultura para
todos os níveis organizacionais do Banco
Os detalhes sobre a estrutura de gestão de riscos do Banco Inter estão disponíveis no sítio
eletrônico http ri bancointer com br na seção Gestão de Riscos
31 Gestão de riscos de liq ide

O risco de liquidez é definido como a possibilidade da Instituição não ser capaz de honrar com suas
obrigações esperadas e inesperadas correntes e futuras inclusive as decorrentes de vinculação
67
de garantias sem afetar suas operações e sem incorrer em perdas significativas e a possibilidade
de a instituição não conseguir negociar a preço de mercado uma posição devido ao seu tamanho
elevado em relação ao volume normalmente transacionado ou em razão de alguma descontinuidade
no mercado
As funções de gerenciamento de risco de liquidez compreendem um conjunto de atividades e

processos que consideram o acompanhamento e monitoramento diário das posições de caixa
tesouraria concentração carteira de captação carteira de crédito entre outros pontos relevantes
associados ao controle de liquidez
Adicionalmente de maneira a aumentar o nível de governança das decisões estratégicas bem como
reforçar o monitoramento de riscos o Banco Inter estabeleceu um Comitê de Ativos e Passivos que
dentre diversas atribuições atua de maneira efetiva na gestão dos riscos de liquidez e mercado
a. Gestão de riscos de mercado

O gerenciamento do risco de mercado busca realizar o monitoramento das exposições bem como
dos respectivos riscos através de ferramentas e modelos como VAR EVE e ou NII Gap Analysis
prazos e indexadores que em conjunto ou isoladamente permitem uma avaliação adequada dos
potenciais impactos decorrentes dos riscos de mercado assumidos
No Banco Inter a gestão do risco de mercado tem entre outros o objetivo de apoiar as áreas de
negócios estabelecendo processos e implementando ferramentas necessárias para avaliação e
controle dos riscos relacionados possibilitando a mensuração e o acompanhamento dos níveis de
risco conforme definidos pela Alta Administração
i. Hierarq ia de alor j sto
Níveis de informação referentes a ativos e passivos mensurados a valor justo no Balanço Conforme
os níveis de informação na mensuração ao valor justo as técnicas de avaliação utilizadas pelo Inter
são as seguintes
Nível são usados preços cotados em mercados ativos para instrumentos financeiros idênticos
Um instrumento financeiro é considerado como cotado em um mercado ativo se os preços cotados
estiverem pronta e regularmente disponíveis e se esses preços representarem transações de
mercado reais e que ocorrem regularmente numa base em que não exista relacionamento entre as
partes
Nível são usadas outras informações disponíveis exceto aquelas do Nível onde os preços são
cotados em mercados não ativos ou para ativos e passivos similares ou são usadas outras
informações que estão disponíveis ou que podem ser corroboradas pelas informações observadas
no mercado para suportar a avaliação dos ativos e passivos
Nível são usadas informações na definição do valor justo que não estão disponíveis no mercado
Se o mercado para um instrumento financeiro não estiver ativo o Inter estabelece o valor justo
usando uma técnica de valorização que considera dados internos mas que seja consistente com as
metodologias econômicas aceitas para a precificação de instrumentos financeiros
68
ii. Análise de sensibilidade
O Banco Inter avalia o comportamento das carteiras trading e banking em cenários de
estresse através de choques em indexadores taxas e ou condições de mercado Tal
procedimento permite realizar inferências sobre o potencial impacto no resultado e capital
caso existam mudanças nos patamares atuais das condições de mercado Os cenários de
estresse são definidos a seguir
Cenário Situação de normalidade de mercado através de choques paralelos de

ponto base nas curvas do IGP M do IPCA e pré
Cenário Situação de deterioração e de evolução nas variáveis de mercado através

de choques paralelos de pontos base nas curvas do IGP M do IPCA e pré
Cenário Situação de deterioração e de evolução nas variáveis de mercado através

de choques paralelos de pontos base nas curvas do IGP M do IPCA e pré
A tabela abaixo mostra o impacto dos cenários de estresse na carteira
69
Adicionalmente é estimado o impacto nos valores de patrimônio de referência PR considerando
se posições da carteira bancária e de negociação alocados em cada fator de risco Os valores
abaixo representam a oscilação do patrimônio de referência levando se em consideração o
percentil indicado em cada fator de risco seja curva ou cotação observado o período histórico de
ano e anos
Abaixo estão os fatores de risco e os correspondentes valores a serem adicionados às curvas de

mercado atuais como choques paralelos requeridos para causar redução de ou sobre
o total do patrimônio de referência Alguns fatores de risco não são capazes de provocar alterações
destas magnitudes e portanto são omitidos
b. Gestão de riscos operacionais
Os riscos operacionais permeiam todo o Banco Inter e estão presentes em todas as atividades e
processos pois estes são susceptíveis a falhas e erros decorrentes de processos pessoas
sistemas e eventos externos
Dado o atual modelo de negócio do Banco Inter especialmente no que concerne à estratégia digital
a Instituição promove o aprimoramento contínuo de processos sistemas e controles que buscam
mitigar eventos de instabilidade operacional reduzir riscos de cyber ataques entre outros
Os incidentes de risco operacional são acompanhados e reportados através de diversos comitês

diretivos onde são definidos a respectiva critica de relevância bem como planos de ação a serem
executados
Para alocação de capital para o risco operacional o Banco Inter adotou a metodologia do Indicador
Básico de mensuração ou BIA conforme previsto no Art da Circular Bacen n
c. Gestão de risco de crédito
A gestão dos riscos de crédito no conglomerado prudencial do Banco Inter tem como objetivo
manter o perfil de risco e a rentabilidade da carteira de crédito enquadrados dentro dos limites
definidos na Declaração de Apetite a Riscos RAS
O gerenciamento do risco de crédito possui uma estrutura de controle independente das unidades
de negócios sendo responsável pelo processo de monitoramento dos níveis de risco bem como
por assegurar a aderência às políticas da Instituição
70
A gestão de risco de crédito é baseada em alguns pilares
Políticas e diretrizes de concessão de crédito e cobrança segmentas por produtos e ou

categorias de clientes
Modelos estatísticos para mensuração e classificação de riscos para pessoas físicas e

política conservadora e restritiva de garantias e ou risco para operações com empresas
Definição e aprovação de limites de concentração mitigando o acúmulo de riscos por

categorias e ou segmentos
Monitoramento do perfil de risco da carteira que por meio de uma visão prospectiva para
antecipar eventuais riscos e ou desequilíbrios
Avaliação das garantias colaterais e demais instrumentos mitigadores de riscos
Utilização de modelos estatísticos que contemplem projeção de probabilidades de

inadimplência bem como níveis de recuperação de default no caso de inadimplência
Adicionalmente reforça se que o gerenciamento do risco de crédito considera um processo

estruturado de classificação de risco e provisionamento baseado em modelos criteriosos e
consistentes ponderando a complexidade das operações garantias envolvidas entre outros
pontos
Assim por fim destaca se que os modelos adotados na gestão de riscos de crédito atendem às
diretrizes e boas práticas de mercado e se mostram aderentes à complexidade e riscos das
operações da Instituição
d. O idoria
A Ouvidoria do Grupo Inter atua como canal de relacionamento entre os clientes e usuários dos
produtos e serviços ofertados e no tratamento e na mediação de conflitos A Ouvidoria tem por
escopo buscar soluções ágeis e efetivas atuando com transparência e imparcialidade e ainda
possui o compromisso de promover melhorias nos serviços prestados As ocorrências recebidas
pela Ouvidoria são analisadas e atendidas de modo conclusivo e formal em até dez dias úteis em
estrita consonância com a Resolução CMN n
e. Índice de Basileia
Em de fevereiro de o Banco Central do Brasil Bacen divulgou a Resolução CMN

n que estabeleceu a necessidade de implementação de estrutura de gerenciamento
de capital para as instituições financeiras
A Resolução CMN n que altera as disposições das demais resoluções relativas à
gestão de riscos incluindo a partir de janeiro de a necessidade de gerir os riscos do
Conglomerado Prudencial ou seja das empresas que compõem o Catálogo de Documento CADOC
e apuração dos números do Grupo Inter através deste documento
O Grupo Inter possui mecanismos que possibilitam a identificação e a avaliação dos riscos
relevantes incorridos inclusive aqueles não cobertos pelo Patrimônio de Referência Mínimo
Requerido PRMR As políticas e as estratégias bem como o plano de capital possibilitam a
manutenção do capital em níveis compatíveis com os riscos incorridos pelo Grupo Inter Os testes
de estresse são realizados periodicamente e seus impactos são avaliados sob a ótica de capital Os
relatórios gerenciais de adequação de capital são reportados para as áreas e para os comitês
71
estratégicos intervenientes constituindo se em subsídio para o processo de tomada de decisão
pela Alta Administração do Grupo Inter
O Índice de Basileia foi apurado segundo os critérios estabelecidos pelas Resoluções CMN
n e n que tratam do cálculo do Patrimônio de Referência PR e do
Patrimônio de Referência Mínimo Requerido PRMR em relação aos Ativos Ponderados pelo Risco
RWA
A metodologia de apuração do capital regulamentar continua a ser estabelecido nos Níveis I e II
sendo o Nível I composto pelo Capital Principal deduzido de Ajustes Prudenciais e Capital
Complementar e o escopo utilizado para consolidação e verificação dos limites operacionais
considera o Conglomerado Prudencial formado pelo Banco Inter e pela Inter Distribuidora de Títulos
e Valores Mobiliários e fundos de investimentos quando aplicáveis
DLO Documento das margens de requerimento relativamente ao RWA
f. Responsabilidade socioambiental
Além daquilo que a Resolução CMN n apregoa para o Grupo Inter responsabilidade
socioambiental é quando a própria organização clientes usuários fornecedores ou prestadores de
serviços de forma voluntária adotam posturas comportamentos e ações que promovam o bem
estar dos seus públicos interno funcionários acionistas etc e externo comunidade parceiros
meio ambiente etc É uma prática voluntária que envolve o benefício da coletividade e não deve
ser confundida exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo regulador
3 O tras informações
a Avais e fianças o saldo de avais e fianças prestados pelo Grupo Inter no individual e consolidado
monta em R$ de dezembro de R$
b Seguros contratados o Grupo Inter possui seguros de seus principais ativos em montantes
considerados adequados pela Administração para a cobertura de eventuais perdas com sinistros
72
c No exercício social encerrado em de dezembro de os eventos e condições gerados pela
disseminação do novo Coronavírus COVID e pelas medidas rigorosas implementadas para
conter e ou retardar a propagação do vírus resultaram em níveis de incertezas e riscos para o Banco
Inter que ainda não haviam sido enfrentados Em função do COVID uma série de decisões foram
tomadas para manter a qualidade dos serviços prestados bem como para garantir a segurança dos
clientes colaboradores e fornecedores da instituição Os impactos econômico financeiros foram os
seguintes efeito na marcação a mercado nos títulos mantidos para negociação de disponíveis para
venda diminuição dos recebimentos em virtude da prorrogação e ou renegociação das parcelas
dos empréstimos e financiamentos Esses impactos advindos da pandemia têm sido acompanhados
de perto pela Administração
33 E entos s bseq entes

Em de novembro de o Conselho de Administração aprovou aceleração de um memorando
de entendimentos Vinculante MOU Vinculante para aquisição pelo Inter de participação
societária na BMG Granito Soluções em Pagamento S A Granito O Inter realizará um aporte
primário de R$ milhões e passará a deter quarenta e cinco por cento do capital social da
Granito se juntando ao Banco BMG e aos executivos da Granito que deterão respectivamente
quarenta e cinco por cento e dez por cento do capital da companhia O fechamento definitivo
da operação está sujeito à aprovação pelo Banco Central do Brasil e do CADE
Em de fevereiro de conforme comunicado ao mercado divulgado em de dezembro de
foi concluída a aquisição pelo Inter de sessenta por cento do capital social da Acerto
Cobrança e Informações Cadastrais S A Meu Acerto Nesta data i foram cumpridas todas as
condições precedentes para o fechamento da operação conforme previsto no Contrato de Compra
e Venda e de Subscrição de Ações e Outras Avenças SPA celebrado em de dezembro de
e ii foi celebrado dentre outros documentos acordo de acionistas entre Inter e demais
acionistas
73
Conselho de Administração
Rubens Menin Teixeira de Souza Presidente
José Felipe Diniz Conselheiro
Leonardo Guimarães Corrêa Conselheiro
Maria Fernanda Nazareth Menin Teixeira de Souza Conselheira
Cristiano Henrique Vieira Gomes Conselheiro Independente
Luiz Antônio Nogueira de França Conselheiro Independente
André Guilherme Cazzaniga Maciel Conselheiro Independente
Presidência
João Vitor Nazareth Menin Teixeira de Souza
Vice-Presidência
Alexandre Riccio de Oliveira
Marco Túlio Guimarães
Diretoria
Ana Luiza Vieira Franco Forattini
André Jacques Luciano Uchoa Costa
Frederico Correa Ferreira de Melo
Guilherme Ximenes de Almeida
Helena Lopes Caldeira
Leonardo Guimarães Corrêa
Lucas de Souza Bernardes
Priscila Salles Vianna de Paula
Ray Tarick Pereira Chalub
Sebastião Luiz da Silva
Conselho Fiscal
Paulino Ferreira Leite Conselheiro
Thiago da Costa e Silva Lott Conselheiro
Fernando Henrique da Fonseca Conselheiro
Contador Responsá el
Sicomar Benigno de Araújo Soares CRC MG O
74

Relato Rio Gerencial e Demonstrac o - Es Financeiras 2020

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Relatório Gerencial

No final de 2020, um incidente me exigiu andar de muleta por um período de

A nossa proposta de valor conquistou de vez os brasileiros em 2020. Superamos a marca de

Agradeço a todos nossos clientes, colaboradores, acionistas e demais stakeholders pela

João Vitor Menin

Continuamos em ritmo de crescimento acelerado. Atingimos 8,5 milhões de contas digitais

Contas Digitais Contas Abertas

4T19 3T20 4T20 4T19 3T20 4T20 2019 2020

4T19 3T20 4T20 2019 2020

No 4T20 as receitas de serviços6 atingiram R$ 195,7 milhões, crescimento de 128% quando

As receitas foram impulsionadas principalmente pelo Shopping, em que as receitas totalizaram

+128% YoY 71,4

NII 26,8% YoY

+31,4% YoY 673,0

Receitas de crédito líquidas do custo de captação Receitas financeiras

Receitas líquidas totais

Receitas líquidas totais

773,8 55,0% (-) Redistribuição receita de

(=) NII ajustado 661,1

Receita média por cliente

ARPU Crédito Destaque para o ARPU de

Custo de aquisição de clientes (CAC) e Custo de Servir (CTS)

Custo de aquisição de clientes Custo de servir por cliente

+5,6% QoQ -20,7% YoY

25,36 26,79 173,76

Custos operacionais Custos de marketing

10ARPU crédito = [(NII - floating – câmbio)*4] ÷ número de contas digitais;

Clientes ativos por trimestre

Depósitos à vista Saldo médio em conta

4T19 3T20 4T20 4T19 3T20 4T20

As receitas de floating, apresentaram crescimento de 13,5% no 4T20 quando comparado ao

Volume transacionado Nº de cartões utilizados

17,7 +113% YoY

Nº usuários débito Nº usuários crédito

As receitas de cartões totalizaram R$ 213 milhões em 2020, divididos em R$ 75 milhões de

Receitas de intercâmbio Receitas de performance

Carteira cartão de crédito

4T19 3T20 4T20

A carteira de crédito ampliada12 atingiu R$ 9,4 bilhões, com crescimento de 86,6% na

Com alto grau de colateralização da carteira e melhor performance do modelo de cartões, no

Carteira de crédito ampliada Originação de crédito

Imobiliário Empresas Crédito imobiliário Crédito empresas

Carteira crédito imobiliário

Crédito consignado Crédito empresas

O saldo da carteira de crédito consignado No 4T20, a carteira de crédito empresas

Carteira crédito consignado Carteira crédito empresas

4T19 3T20 4T20 4T19 3T20 4T20

Volume total em vendas (GMV)

As receitas de comissão da Inter Shop somaram R$ 38,7 milhões no 4T20, crescimento de

Receitas Inter Shop

1T19 2T19 3T19 4T19 1T20 2T20 3T20 4T20

Recursos sob custódia e gestão Receitas investimentos

Lançamos 6 produtos 100% digitais, fortalecemos Carteira de segurados16

No 4T20, apresentamos crescimento expressivo

4T19 3T20 4T20

Resultados 4T20 3T20 ∆QoQ 4T19 ∆YoY 2019 2020 ∆YoY

Ativo 2018 2019 2020

Passivo 2018 2019 2020

DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO 2019 2020 4T19 4T20

Receitas da intermediação financeira 850.885 935.744 257.423 294.557

Despesas da intermediação financeira (255.681) (181.036) (69.620) (47.735)

Resultado bruto da interm. financeira 595.204 754.708 187.803 246.821

Provisão para créditos de liquidação duvidosa (130.959) (214.168) (43.600) (65.787)