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Oi, Fulano,
Há algum tempo, você se inscreveu para o meu programa… (complete com o produto ou
serviço que foi vendido.)
Espero que você tenha tido uma experiência muito legal, como o Fulano que teve esse
resultado, o Beltrano que teve esse resultado e o Fulaninho que conseguiu fazer isso
aqui. (Aqui você vai colocar as provas para reconhecer que ele tomou uma boa decisão.)
Eu estou mandando este e-mail porque quero devolver aqueles seus X reais. (Diz o preço
que a pessoa pagou antes.)
Como assim?
Não estou dizendo que você esteja insatisfeito nem nada disso. É que eu tenho outro
programa, mais completo que o primeiro, que cobre isso isso e isso além daquele
assunto. (Aqui você ressalta a diferença entre os programas.)
E, como você se inscreveu para o outro programa, acho que vai gostar desse aqui.
Ele está sendo vendido por XXX, (aqui você coloca o preço do programa mais caro) mas,
como você já pagou X (repete o preço que a pessoa pagou) no outro produto, quero
descontar esse valor já como parte do pagamento, caso você queira fazer o upgrade e
migrar para o programa mais completo.
Grande abraço,
(Sua assinatura)
Observação: Você também pode colocar o link direto para o pagamento. Eu gosto de pedir
para responder ao e-mail, porque gosto de fazer as pessoas levantarem o braço e se
comprometerem.