Banco do Brasil - Escriturário

INFORMÁTICA
INFORMÁTICA
Nível de
TEMA QTD %
Importância
1º Sistema Operacional 3 20%
2º Protocolos 2 13,3%
3º Editor de Textos 2 13,3%
4º Segurança da Informação 2 13,3%
5º Planilhas eletrônicas 2 13,3%
6º Hardware 1 6,7%
7º Formatos de arquivos 1 6,7%
8º Redes Sociais 1 6,7%
9º Correio Eletrônico 1 6,7%
Total 15 100%

Estatística Temas das Questões

Estatística Temas das Questões

Sistema Operacional 20%

Protocolos 13,3%

Editor de Textos 13,3%

Segurança da Informação 13,3%

Planilhas eletrônicas 13,3%

Hardware 6,7%

Formatos de arquivos 6,7%

Redes Sociais 6,7%

Correio Eletrô nico 6,7%

 III.
Questões já exigidas nas duas últimas provas As lacunas I, II e III devem ser preenchidas, correta e
para Escriturário do Banco do Brasil | Por Temas respectivamente, com:

a) I II III
Permissão Grupo de trabalho
Sistema Operacional
Gravação/Leitura
b) I II III
PROVA - 2014 – organizadora CESGRANRIO Compartilhar com Pessoas específicas
Leitura/Gravação
(Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil - c) I II III
Escriturário/Noções de Informática/Sistema Operacional e Compartilhar Grupo doméstico Leitura
Software; Windows 7) d) I II III
O sistema operacional Windows 7 utiliza e permite Permissão Grupo específico Gravação
criar links para acessar, em dispositivos como o disco e) I II III
rígido (HD), arquivos, programas e pastas que são Compartilhar com Domínio Todas
acessados com muita frequência.
Como se chamam esses links?
Protocolos
a) Áreas de transferência
b) Endereços lógicos
c) Pastas PROVA - 2014 – organizadora CESGRANRIO
d) Atalhos
e) Plug & Play (Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil -
Escriturário/Noções de Informática/Internet/Protocolos)
(Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil - Uma transação financeira por meio de navegadores
Escriturário/Noções de Informática/LINUX) de internet deve usar, na mesma porta alocada ao
O sistema operacional cujas características são protocolo HTTP, um protocolo mais seguro também
utilizar código aberto e interface por linha de conhecido como HTTP/TLS.
comando é o. A URL desse protocolo é diferenciada por começar
com.
a) Mac OS
b) iOS a) t-http
c) Linux b) s-http
d) Windows c) https
e) Android d) http-s
e) httpt
PROVA - 2013 – organizadora FCC
PROVA - 2013 – organizadora FCC
(Prova: FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário /Noções
de Informática/Sistema Operacional e Software; Redes de (Prova: FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário/ Noções
Computadores; Windows 7) de Informática/Internet)
Pedro está utilizando o Microsoft Windows 7 Na empresa onde Maria trabalha há uma intranet
Professional (em português) e deseja que uma que possibilita o acesso a informações institucionais,
pessoa, que utiliza outro computador da mesma destinada apenas ao uso dos funcionários. Essa
rede, acesse um conjunto de documentos colocados intranet representa um importante instrumento de
em uma pasta no seu computador, com permissão comunicação interna, proporcionando redução das
para ler e/ou alterar/gravar os documentos. Para distâncias entre os funcionários, aumento da
permitir o acesso, clicou com o botão direito do produtividade e a criação de novas possibilidades de
mouse na pasta onde estão os documentos que interação institucional. São centralizados os
deseja compartilhar, clicou em I e, em seguida, clicou procedimentos, circulares, notícias, formulários e
em II. No assistente de compartilhamento de informações comuns para os funcionários em um
arquivos, clicou na seta ao lado da caixa de texto, servidor de intranet. Para transferir páginas entre o
selecionou o nome da lista com quem deseja servidor e os computadores ligados na intranet,
compartilhar a pasta e, em seguida, clicou em permitindo que se navegue em páginas da web por
Adicionar. Na coluna Nível de Permissão, selecionou
meio de hyperlinks, utiliza-se um Protocolo de
Transferência de Hipertexto que é conhecido pela
sigla
a) HTTP.
b) FTP.
c) SMTP.
d) UDP.
e) SSL.
Editor de Textos
PROVA - 2014 – organizadora CESGRANRIO
(Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil -
Escriturário/Noções de Informática/Word)
Um escriturário digitou o seguinte texto no MS
Word:
Após ter verificado que a palavra “avansso” estava
digitada, equivocadamente, o escriturário resolveu
fazer uma correção óbvia. Para isso, colocou o cursor
na palavra avansso; logo depois da letra n,
pressionou as teclas crtl+delete; clicou no botão de
negrito e completou a palavra corretamente,
digitando as letras “ç” e “o”. Qual é a nova
apresentação do parágrafo em que a palavra em
questão se encontra?
a) Os arquivos referentes a transações bancárias
geram muito papel. O çoçosso tecnológico que criou
os processos de digitalização ajudam a administração
desse acervo relevante.
b) Os arquivos referentes a transações bancárias
geram muito papel. O avanço tecnológico que criou
os processos de digitalização ajudam a administração
desse acervo relevante.
c) Os arquivos referentes a transações bancárias
geram muito papel. O ço
d) ço tecnológico que criou os processos de
digitalização ajudam a administração desse acervo
relevante.
e) Os arquivos referentes a transações bancárias
geram muito papel. O avanço tecnológico que criou
os processos de digitalização ajudam a administração
desse acervo relevante
PROVA - 2013 – organizadora FCC
(Prova: FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário/Noções
de Informática/Microsoft Word; Editor de Textos)
A lista a seguir foi criada selecionando-se todo o
fragmento de texto do Código de Ética do Banco do
Brasil, digitado no Microsoft Word 2010 (em
português), e clicando-se na ferramenta Lista de
Vários Níveis na guia Página Inicial, conforme
abaixo:
Clientes
Oferecemos produtos, serviços e informações para o
atendimento das necessidades de clientes de cada
segmento de mercado, com inovação, qualidade e
segurança.
Oferecemos tratamento digno e cortês, respeitando
os interesses e os direitos do consumidor.
Oferecemos orientações e informações claras,
confiáveis e oportunas, para permitir aos clientes a
melhor decisão nos negócios.
Estimulamos a comunicação dos clientes com a
Epresa e consideramos suas manifestações no
desenvolvimento e melhoria das soluções em
produtos, serviços e relacionamento.
Asseguramos o sigilo das informações bancárias,
ressalvados os casos previstos em lei.
Em seguida, selecionou-se apenas o bloco de texto
referente aos itens de 2 a 6 e utilizou-se um
comando que fez com que a lista fosse apresentada
da seguinte forma:
Clientes
Oferecemos produtos, serviços e informações para o
atendimento das necessidades de clientes de cada
segmento de mercado, com inovação, qualidade e
segurança.
Oferecemos tratamento digno e cortês, respeitando
os interesses e os direitos do consumidor.
Oferecemos orientações e informações claras,
confiáveis e oportunas, para permitir aos clientes a
melhor decisão nos negócios.
Estimulamos a comunicação dos clientes com a
Empresa e consideramos suas manifestações no
desenvolvimento e melhoria das soluções em
produtos, serviços e relacionamento.
Asseguramos o sigilo das informações bancárias,
ressalvados os casos previstos em lei.
O comando utilizado, para obter o segundo formato
de lista, foi:
a) pressionou-se a tecla Enter.
b) selecionou-se Organizar Lista, na guia Página
Inicial.
c) selecionou-se Criar sublista, na guia Formatar.
d) selecionou-se Alterar Estilos, na guia Exibição.
e) pressionou-se a tecla Tab.

Segurança da Informação
PROVA - 2014 – organizadora CESGRANRIO
(Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil -
Escriturário/Noções de Informática/Segurança da
Informação)
(Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil -
Escriturário/Noções de Informática/Segurança da
Informação)
Há características importantes que distinguem os
códigos maliciosos denominados worm daqueles
denominados trojan.
Uma dessas características é a:
a) autorreplicação automática pela rede
b) instalação por execução de arquivo infectado
c) contaminação através de redes sociais
d) contaminação por compartilhamento de arquivos
e) instalação por execução explícita do código
malicioso

Planilhas eletrônicas

PROVA - 2014 – organizadora CESGRANRIO

(Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil -

Escriturário/Noções de Informática/Planilhas eletrônicas)
O BROffice Calc tem recursos para a realização de
operações matemáticas.
Em uma expressão, onde só aparecem os operadores
de exponenciação, soma e multiplicação, a
prioridade a ser respeitada na sequência de
execução das operações correspondentes é dada
pela seguinte ordem:

a) exponenciação, soma e multiplicação

b) exponenciação, multiplicação e soma
c) soma, multiplicação e exponenciação
d) multiplicação, soma e exponenciação
e) multiplicação, exponenciação e soma

PROVA - 2013 – organizadora FCC

(Prova: FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário/ Noções

de Informática/Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e
BrOffice.org Calc)
O Microsoft Excel 2010 (em português) possui
diversas funções que permitem executar cálculos
financeiros. A maioria dessas funções aceita
argumentos similares como prazo de investimento,
Esse diálogo caracteriza um ataque à segurança da pagamentos periódicos, período, taxa de juros, valor
informação conhecido por presente etc. Uma dessas funções é a NPER, que
calcula o número de períodos de um investimento de
a) port scanner acordo com pagamentos constantes e periódicos e
b) cavalo de troia uma taxa de juros constante.
c) spyware Baseando-se nas informações acima, considere um
d) técnica de entrevista financiamento no valor de R$ 3.377,00, a uma taxa
e) engenharia social de 12% ao ano. Considere a disponibilidade de
apenas R$ 300,00 por mês para pagar este
financiamento.

O resultado presente na célula A5 (configurado para
ser mostrado com duas casas decimais) é o número
de meses necessários para pagar o financiamento,
resultante da aplicação da função NPER. Baseando-
se nos dados apresentados, a função utilizada na
célula A5 é:
a) =NPER(A4/12;-A3;A2)
b) =NPER(A4/12;A3;A2)
c) =NPER(A4;-A3;A2)
d) =NPER(A4/12;A2;-A3)
e) =NPER(A4/12;A2;A3)
Hardware
PROVA - 2014 – organizadora CESGRANRIO
(Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil -
Escriturário/Noções de Informática/Hardware)
Os diferentes tipos de memórias encontrados nos
computadores atuais apresentam características
diversas em relação a tecnologia, velocidade,
capacidade e utilização.
Uma característica válida é que.
a) as memórias SSD são baseadas em discos
magnéticos.
b) a memória de armazenamento terciário faz parte
da estrutura interna do microprocessador.
c) a memória ROM é usada como cache.
d) a memória RAM é memória mais lenta que os
discos rígidos baseados na tecnologia SATA.
e) a memória cache é mais rápida que as memórias
não voláteis.
Formatos de arquivos
PROVA - 2014 – organizadora CESGRANRIO
(Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil -
Escriturário/Noções de Informática/Formatos de arquivos)
Um software de reprodução de áudio e vídeo, como
o Windows Media Center, utiliza outros programas
de computador para traduzir o vídeo e o áudio
empacotados dentro de um arquivo multimídia,
permitindo que sejam apresentados na tela e no
dispositivo de áudio. Normalmente, cada formato
exige um programa específico.
Como é conhecido esse tipo de programa de
computador?
a) reader
b) modem
c) burner
d) codec
e) driver
Redes Sociais
PROVA - 2014 – organizadora CESGRANRIO
(Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil -
Escriturário/Noções de Informática/Internet/Redes Sociais)
O Facebook é uma rede social em que pessoas
interagem postando conteúdo na forma de “status”,
interagindo com o conteúdo postado por outras
pessoas por meio de três ações.
Disponibilizadas por meio de links, logo após o
conteúdo original, essas três ações aparecem na
seguinte ordem:
a) Cutucar, Curtir e Comentar
b) Curtir, Comentar e Repostar.
c) Comentar, Compartilhar e Gostar.
d) Convidar, Curtir e Divulgar
e) Curtir, Comentar e Compartilhar
Correio Eletrônico
PROVA - 2013 – organizadora FCC
(Prova: FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário/Noções
de Informática/Correio Eletrônico (cliente de e-mail e
webmail))
A comunicação entre os funcionários da empresa
onde Ana trabalha se dá, em grande parte, por meio
da troca de e-mails. Certo dia, Ana notou que um dos
e-mails recebidos por ela continha um arquivo anexo
e uma mensagem na qual Ana era informada de que
deveria abrir o arquivo para atualizar seus dados
cadastrais na empresa. Apesar do computador de
Ana conter um antivírus instalado, se o arquivo
anexo no e-mail contém um vírus, é correto afirmar
que o computador
a) foi infectado, pois ao ler a mensagem, o vírus se
propagou para a memória do computador.
b) foi infectado, pois ao chegar à caixa de e-mail, o
vírus contido no arquivo se propaga
automaticamente para a memória do computador.
c) não será infectado se Ana não abrir o arquivo
anexo, mesmo que ela leia a mensagem do e-mail.
d) não será infectado, mesmo que ela abra o arquivo
anexo, pois o antivírus instalado no computador
garante que não ocorra a infecção.
e) não será infectado, pois os mecanismos de
segurança presentes no servidor de e-mail removem
automaticamente o vírus do arquivo quando ele for
aberto.