RELATÓRIO DE SERVIÇO

Contato SEA: PROGRAMAÇÃO DE SERVIÇOS (27)981211937

FORM. 001 REV- 15

04/01/2021
Data / Dia da semana Técnico Responsável Cliente / Estabelecimento
04/07/2021/Domingo Wellington Charles
Equipamento No. de série Arranjo OS – SEA OS –CLIENTE
Circuitos elétricos em geral 5651
Título de Serviço MANUTENÇÃO CORRETIVA\ ATENDIMENTO EMERGENCIAL
Descrição dos Serviços
Nos foi solicitado um atendimento emergencial por conta de falta de energia no dia 29\06\2021.
Foram realizados alguns testes e inspeção visual e identificado que a princípio o problema era externo.
Foi realizado o contato com a concessionaria (EDP) para reestabelecimento da energia.
Acompanhamos a troca do fusível na rede de alta tensão pela equipe da EDP.
Ao dar partida no motor do compressor o fusível tornou a queimar.
Foi realizado testes no motor do compressor e constatado que o mesmo estava em curto.
A chave de alimentação geral do painel do sistema de GNV foi desligada e solicitado a substituição do
fusível.
A energia do posto foi reestabelecida e fomos embora.

No dia seguinte o gerente (Feliciano) do posto nos contatou, dizendo que a energia foi estabelecia, porém
com alguns problemas:
Televisores não funcionavam
Circuito 127V com problemas.
Cabo derretido no quadro de distribuição da loja.
Luminária de Led piscado.
Retornamos a loja para repararmos as falhas:
Identificamos que a UPS (nobreak) dos televisores estava queimada.
O neutro do circuito de iluminação estava ligado erroneamente na barra de terra.
As tomadas 127 volts do escritório também foi ligado o neutro à terra erroneamente por falta de neutro.
Diagnosticamos falta de neutro e terra ruim nos painéis.

Realizamos a compra e substituição do nobreak e os televisores voltaram a funcionar.

Deligamos o neutro do circuito de iluminação da barra de terra e o ligamos na barra de neutro e o problema
foi solucionado.
Foi passado um circuito individual F, N e T para as tomadas 127V do escritório 1.
Foi realizada manutenção (limpeza das conexões, reaperto de porcas e parafusos e medição da resistência
de isolamento do enrolamento secundário do transformador) nas saídas do transformado e quadro de
distribuição geral por conta do Neutro e o mesmo foi reestabelecido.
O problema da terra não foi resolvido. Vamos realizar alguns testes com terrômetro e passar uma proposta
para solucionar o problema.

Obs. É necessário que se façam modificações\ melhorias tanto no sistema de gás como no de correção de
fator de potência do posto que não tem segurança alguma. Temos a solução eficaz tanto para o gás com
para o banco de capacitor que foi corresponsável por danificar diversos equipamentos e circuitos.

Antes e depois Manutenção do Trafo Transformador Painel geral pós Trafo.

Observações adicionais É de extrema necessidade que se façam modificações nos circuitos de proteção do
 motor r banco de capacitores elabore um plano de manutenção e o siga na risca.
Para que isso ou algo pior torne a acontecer. Todo este transtorno poderia ter sido
evitado com manutenção.

Data Funcionário Função Translado de ida Serviço Retorno

(de/para) (de/para)
Início Término
29/06/21 Wellington Charles T. Elétrica 20:00 23:00
29/06/21 Emerson Profeta T. Elétrica 20:00 23:00
30/06/21 Wellington Charles T. Elétrica 08:00 16:00
02/07/21 Wellington Charles T. Elétrica 00:00 05:00
02/07/21 Emerson Profeta T. Elétrica 00:00 05:00
05/07/21 Emerson Profeta T. Elétrica 08:00 12:00
CARIMBO OU NOME COMPLETO EM LETRA DE FORMA SEA SOLUÇÃO EM
ASSINATURA DO CLIENTE (DE ACORDO)
ELETRICIDADE E AUTOMAÇÃO

A ASSINATURA DESTE RELATÓRIO TORNA O CLIENTE CIENTE DA RESPONSABILIDADE DE ARCAR COM OS ENCARGOS GERADOS PELO ATENDIMENTO DETALHADO ACIMA.
SE POSTERIORMENTE CARACTERIZADO COMO SERVIÇO EM GARANTIA, O CLIENTE ESTARÁ ISENTO DO ÔNUS REFERENTE AO ATENDIMENTO.