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Arnaldo
Serviço A Serviço B
Depreciação de veículos -0- 20.000
Salários e encargos sociais do pessoal 100.000 130.000
Depreciação de equipamentos de processamento de dados 80.000 15.000
Softwares e Hardwares utilizados 45.000 380.000
Energia elétrica 170.000 -0-
Total 395.000 545.000
Os Custos Indiretos, comuns aos dois serviços, foram de $500.000 para o mesmo período.
Através de entrevistas, análise de dados na contabilidade etc., verificou-se que os custos indiretos
referiam-se às seguintes atividades:
Atividade $
Treinar e aperfeiçoar pessoal * 150.000
Realizar manutenção preventiva ** 110.000
Realizar manutenção corretiva *** 80.000
Supervisionar Serviços *** * 70.000
Controlar a qualidade dos serviços *** ** 90.000
TOTAL 500.000
Serviço A Serviço B
N° de horas de manutenção preventiva ** 200 1.400
N° de horas de manutenção corretiva *** 80 320
Tempo dedicado pelos supervisores *** * 15% 85%
N° de horas de treinamento * 100 300
N° de pontos de inspeção de controle de Qualidade *** ** 2 8
Quantidade de Homepages montadas 80 -0-
Quantidade de redes instaladas -0- 15
a) o valor dos custos indiretos, por tipo de serviço, segundo o rateio com base no custo direto;
Atividades Direcionadores
Treinar e Aperfeiçoar Pessoal Nº de horas de treinamento
Realizar Manutenção Preventiva N° de horas de manutenção preventiva
Realizar Manutenção Corretiva N° de horas de manutenção corretiva
Supervisionar Serviços Tempo dedicado pelos Supervisores
Controlar a Qualidade dos Serviços N° de pontos de inspeção de controle de qualidade
Proporções:
Serviços
Atividades
A B
Treinar e Aperfeiçoar Pessoal
Realizar Manutenção Preventiva
Realizar Manutenção Corretiva
Supervisionar Serviços
Controlar a Qualidade dos Serviços
Serviços
Atividades TOTAL
A B
Treinar e Aperfeiçoar Pessoal 150.000
Realizar Manutenção Preventiva 110.000
Realizar Manutenção Corretiva 80.000
Supervisionar Serviços 70.000
Controlar a Qualidade dos Serviços 90.000
TOTAL 500.000
c) Rentabilidade de cada produto:
Serviços
TOTAL
A B
Receita Líquida
Custos Diretos
(-) Depreciação de veículos
(-) Salários e encargos sociais
(-) Depreciação de equipamentos
(-) Softwares e Hardwares utilizados
(-) Energia elétrica
Custos Indiretos
(-) Treinar e Aperfeiçoar Pessoal
(-) Realizar manutenção preventiva
(-) Realizar manutenção corretiva
(-) Supervisionar serviços
(-) Controlar a qualidade dos serviços
Rentabilidade