Documento de Análise de

Problemas e Incidentes DAPI-V16

Título: Duplicidade Frete EFD Contribuições

Cliente: Dacarto

Processo de Negócio do Obrigações Fiscais

Cliente:

Módulo SAP: SOFICOM

Chamados relacionados:

Categoria: Incidente
Problema

DAM N/A

Criado por: Zulimar C. Cacioli Junior Data: 08/09/2021

Histórico de
Consultor Resumo das Alterações
modificação

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1. Definição

1.1. Definição do Incidente/Problema

Códigos de erro:

Programas:

Transações: /TMF/PCO

Relato inicial do cliente:

Descrição
08.09.2021   08:48:16   Daniel Oliveira

Bom dia,
 
 
Favor verificar a duplicidade dos fretes na EFD Contribuições 08/2021. Segue anexo
arquivo TXT e Relatório de erros.
 
At,
 
Daniel Oliveira
Analista de Sistemas

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2. Análise
Com base nas informações disponibilizadas pelo cliente verificamos que o motivo do erro
é a os diferentes códigos da informação complementar do documento fiscal.

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Seguindo orientação do time de MAS, já existe uma solução para esse problema. Para
isso será necessário a aplicação das Pelinotes 9406, 9493,9494 e 9505.

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2.1. Possíveis Causas

Erro no produto.

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2.2. Causa Raiz
N/A

2.3. Descrição das Possíveis Soluções

Descrição da Aplicação de pacote de atualização do produto incluindo as

Alternativa 1 Pelinotes 9406, 9493,9494 e 9505

Prós: N/A

Contras: N/A

Descrição da N/A
Alternativa 2

Prós: N/A

Contras: N/A

3. Alternativa escolhida
Alternativa escolhida: 1

Definitiva
Contorno

3.1. Descrição da Solução

N/A

3.1.1. Configurações
N/A

3.1.2. Programas Alterados

O pacote soficom foi aplicado no ambiente sem advertências.

Abaixo segue o print das requests que foram importadas:

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Request:

4. Análise de Impacto
N/A

5. Plano de Teste e Evidências

N/A

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6. Plano de Cutover
Cliente
Cast Group

7. Requests Geradas
Ordem
Workbench

Request Descrição

1 S4DK906124 20210915_AMS_SOF_CAST_260815_Duplicidade Frete EFD

Contribu.

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