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Guia Completo Do Texter
Guia Completo Do Texter
COMPLETO
DO TEXTER
Contatinhos:
REVISÃO
Quando você tiver dúvidas relativas à transcrição e seu conteúdo, quiser bater um
papo-
cabeça e discutir crises existenciais, entre em contato com:
revisao@audiotext.com.br
OPERAÇÃO
Quando der algum problema no arquivo, rolar um atraso, quando você for abduzido ou
qualquer coisa parecida, escreva para: texter@audiotext.com.br
FINANCEIRO
Quando deu tudo errado, o pagamento não caiu, ou quando precisar atualizar seus
dados
1
Bem-vindo, Texter!
Olá, marinheiro! Se você está lendo esse Guia inédito e completo, quer dizer que
você
conseguiu passar pela fúria dos mares das transcrições. Ficamos imensamente felizes
em tê-
lo aqui conosco, em terra firme e segura. Neste guia, você terá acesso a
informações úteis para
2
Senta, que lá vem história!
Existimos para tornar acessível qualquer conteúdo de áudio ou vídeo. Minutos são
palavras e
transformam em texto e fazem o tempo valer mais! Fazemos isso combinando 3 fatores:
DNA
tecnológico, trabalho duro e paixão por fazer acontecer. Somos a maior empresa de
transcrição
de áudio para texto do Brasil. Desde 2012, atendemos mais de 2.000 clientes,
convertemos
para texto mais de 1 milhão de minutos e traduzimos mais de 500 mil palavras. E
esse é só o
começo.
3
Quem somos?
Somos uma equipe jovem, cheia de energia e que sonha grande. Buscamos
constantemente o
4
O dia a dia do Texter
It’s getting near dawn, sunshine! Pode pegar sua xícara de café e esperar o
formulário chegar
no seu e-mail. Diariamente, você deve informar quantos minutos disponíveis tem para
transcrever em cada modalidade – Padrão (Standard)e Ipsis Litteris -, com entrega
até a data
combinada. Certinho?
Vamos supor que você tenha 2 horas disponíveis no seu dia. Se você for uma
máquina
- o que seria muito maneiro, porque você tecnicamente seria um ciborgue -
talvez uns
50 minutos. Conclusão: se você tem duas horas do seu dia para transcrever,
preencha
lá na disponibilidade o quanto consegue fazer. R: 50 minutos.
5
Como deve ser a entrega de um job?
Para entregar um job, você deve responder ao e-mail correspondente ao seu código,
anexando o documento em .docx no modelo Audiotext, dentro do prazo estipulado.
Basicamente: responda ao e-mail recebido, anexando o job, sem atraso, e seguindo à
das redes que entramos em contato com ofertas de jobs, para tirar dúvidas, entender
melhor a sua disponibilidade, estender ou encurtar algum prazo, comunicar algo
urgente, passar atualizações e muito mais!
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Dúvidas frequentes sobre jobs
Texter, isso não seria diferente. Então, antes de ler esse tópico, dá uma olhadinha
no Canal do
Texter, clicando aqui! Esse é um espaço totalmente voltado a você, transcritor
freelancer, com
vídeos explicativos e com as dúvidas mais frequentes que tivemos aqui na Audiotext
durante
esses anos. Se, mesmo assim, as dúvidas ainda existirem, não tem problema! É por
isso que
estamos fazendo esse Codex Gigas da transcrição, e estamos sempre disponíveis via
e-mail ou
chat, beleza?
O que acontece se eu, sem nenhuma justificativa, resolver que não vou
entregar um job?
R: Jamais. Conhece alguém que gostaria de ser freela? Indica pra fazer o teste.
Acha
que não vai dar conta de fazer o job sozinho? Avisa a gente! Mas jamais tente
dividir
o job.
O valor depositado não bate com meus cálculos, como devo proceder?
R: Pode entrar em contato com a Operação através do e-mail do Texter. Lá, você
mostra
seus alfarrábios e diz o que tá faltando ou sobrando, e a gente confere e passa pro
Financeiro. Tranquilo?
8
Nárnia: o que você não deve fazer como Texter
podemos evitar e, para isso, utilizamos o recurso: avisar com antecedência. Caso
seu
computador exploda e você perca toda a sua transcrição; caso você resolva pegar uma
carona
no DeLorean do McFly, pra bater um papo com o Doc Brown em 1985; ou caso você seja
abduzido e não consiga finalizar o job por N fatores, tudo bem, nós entendemos:
você tem 12
horas para entrar em contato e nos avisar, e, assim, você sai ileso. A regra geral
é: o quanto
antes avisar, melhor. Se isso ocorrer em cima da hora, existem algumas penalizações
a serem
aplicadas, ok?
Entendemos que não estamos no controle de todas as coisas e que, às vezes, alguns
imprevistos acabam surgindo. No entanto, como trabalhamos com prazos, gostaríamos
de
pedir que avise, com o máximo de antecedência possível, quando algum problema
surgir.
Desse modo, conseguimos nos programar e evitamos algumas penalidades pra você,
freela.
Certo?
PENALIDADES INTERMEDIÁRIAS: caso você veja que vai atrasar e não nos
avise, a
PENALIDADES GRAVES: não entregar ou desistir sem avisar são penalidades graves. Bem
graves. A ocorrência de 2 vezes em 15 dias, sem aviso prévio, corta automaticamente
o freelancer de nossa plataforma.
antecedência. Também, há os motivos de força maior - situações em que você foi pego
de surpresa e realmente não tinha como avisar.
MOTIVOS QUE NÃO SÃO CONSIDERADOS VÁLIDOS: queda de energia; queda de internet;
não gostar do conteúdo do arquivo; não conseguir fazer download do arquivo - nesses
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A pressa é inimiga da perfeição: revise seu job
muito importante que revisemos todo o trabalho que entregamos - essa é uma dica pra
vida,
de verdade. Segundo, porque, em se tratando de transcrição, mesmo que você seja um
ótimo
transcritor, sempre vai ter algo pra melhorar. A terceira razão - e que talvez te
motive mais - é
porque temos um ranking de confiabilidade dos freelancers, em que avaliamos job por
job,
considerando erros graves, ortografia, gramática, número de trechos ininteligíveis
- de acordo
com a qualidade e dificuldade do áudio, é claro -, formatação, identificação,
pontualidade na
entrega, entre outras coisas.
em ortografia e gramática no seu job pelo mesmo motivo. Não precisa fazer o
Chomsky: uma revisão do Word já serve!
A fim de evitar falsas compreensões e diminuir o número de trechos
ininteligíveis, é bom
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Dicas de ouro para um job de sucesso
ALGARISMOS NUMÉRICOS
Os algarismos numéricos de zero a dez devem ser transcritos por extenso. A partir
do 11,
Exemplo:
Adriana: Bom dia, eu trabalho desde 2005. Estou aqui há sete anos. Isso nos
faz
acreditar que o investimento esteja próximo a 1 milhão e meio.
Marcos: Em primeiro lugar, devo publicar o investimento. Segundo, tenho que
VALORES FINANCEIROS
Quando a moeda referente à quantia for citada, ela deve ser indicada no valor. A
transcrição
dos números deve seguir a regra dos algarismos numéricos.
Exemplo:
Edson: O valor desse produto é de pelo menos 980 dólares.
Sérgio: Certo, mas se convertermos quase dobraria. Ficaria 2 mil e 200,
certo?
Edson: Fechamos por 900? Se eu tivesse 1 milhão de reais não seria
problema:
DATAS
1. No caso da data, quando o nome do mês for falado, ele deve ser transcrito por
extenso.
Exemplo:
M1: Como nasci no dia 5 de abril de 1976, me sinto seguro de afirmar isso.
numérico.
12
Exemplo:
F1: Fiquei fora do Brasil entre 15/03/2012 e 08/10 do mesmo ano.
HORA
Caso apenas os números 0 - 23 (horas) e 0 - 59 (minutos) sejam ditos, transcrever
no
formato hh:mm.
Repare que, como no exemplo, se o interlocutor usar “meia”; “meia hora”; “meio-
dia”; “um
quarto”, etc., não devemos transferir para a forma numeral.
Exemplo:
Carla: Por gentileza, que horas são?
TRAVESSÃO
O travessão (-) deve ser utilizado para separar frases ou expressões explicativas,
intercaladas;
para destacar algum elemento no interior da frase; ou para substituir o uso de
parênteses,
vírgulas ou dois-pontos em determinados casos.
O travessão também pode ser utilizado em soletrações, como nomes, e-mails, códigos
e afins.
Exemplo:
M1: Era algo imperdoável - embora ela tenha se arrependido depois -, mas não
havia
13
M2: Concordo. Terminei o relatório. Enviarei para o e-mail A-T-E-N-D-I-M-E-
N-T-O-
@-E-M-P-R-E-S-A-.-C-O-M.
ASPAS
Quando o interlocutor disser, “entre aspas”, e na sequência falar uma palavra,
sugerindo que
essa palavra esteja entre aspas, a palavra não deve ser escrita entre aspas.
Exemplo:
ERRADO: M1: Eu estou, entre aspas, “sendo obrigado” a ler o estatuto, ler o
regimento
interno da instituição.
CORRETO: M1: Eu estou, entre aspas, sendo obrigado a ler o estatuto, ler o
regimento
interno da instituição.
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Terra do nunca
Sabe por que esse tópico tem esse nome? Porque fala dos erros que jamais devem
ocorrer.
Como diria Elza Soares: jamé, mané. Mas que erros são esses e por que são tão
graves assim?
O primeiro deles é a falsa compreensão: quando você acha que entendeu uma coisa,
mas, na
trecho em uma transcrição é um erro bem grave, pois altera completamente o sentido
da fala,
assim como a falsa compreensão. Além de deixar o texto incompleto, obviamente. Em
um
processo judicial, por exemplo, isso é algo realmente muito sério, pois pode
alterar a decisão
TRANSCRITO:
F1: O senhor é réu confesso, portanto, admite o crime?
M2: Não.
CORRETO:
F1: O senhor é réu confesso, portanto, admite o crime?
M2: Não, mas posso contar o que sei, dependendo das condições que me forem
oferecidas.
A Audiotext levou algum tempo até encontrar o modelo ideal para a entrega de
transcrição e
chegou em um lugar em que itálico, negrito e sublinhado não existem. Em hipótese
alguma.
Nem para destaque, palavra estrangeira, nada. Show? Show.
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Reforçando:
É preciso estar de acordo com a norma culta padrão da Língua Portuguesa, ou seja:
está, para,
para, estava, estou...
Palavras repetidas e vícios de linguagem não devem ser registrados, porém não se
deve
eliminar trechos ou alterar a ordem ou o sentido da fala.
EX.1:
TRANSCRITO: Luke, cê pode destruir o imperador, aquele... sei lá... que
eu tava lá quando
o Yoda falo isso.
CORRETO: Luke, você pode destruir o imperador? Aquele com que eu estava
lá quando
o Yoda falou isso.2
EX.2:
TRANSCRITO: Então, né, eu falei com ela até, né? Mas, assim, não dá pra
convencer ela
do contrário.
CORRETO: Então, eu falei com ela até. Mas não dá para convencer ela do
contrário.
OMISSÃO
Quando a transcrição for Ipsis Litteris, é importante registrar todo o conteúdo.
Por exemplo, se
no início do áudio houver uma gravação de chamada a cobrar, ela deva ser
transcrita.
FALSA COMPREENSÃO:
Quando não se tem certeza e não se faz possível encontrar uma palavra ou trecho por
meio
de pesquisa, deve-se sinalizar como hipótese:
2
Fala de criação puramente ficcional, em nenhum momento isso é dito em Star
Wars.
17
EX:
TRANSCRITO: Agência MD, Fabiano.
CORRETO: Agência (M&B) [00:00:26], Fabiano.
Importante:
SINALIZAÇÕES
Não deve ser sinalizada, na transcrição, a ocorrência de tosse, riso, choro, grito,
entre outros.
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Revisão: passo a passo
revisado;
2. Abra o arquivo de texto no Word; confira se o nome do título bate com o do
áudio;
qualidade do áudio e também com o tema (às vezes, o vocabulário pode ser muito
específico - você pode fazer pesquisa; saiba usar o tempo a seu favor). Se
houver
muitos trechos desse tipo, verifique por blocos. Não se preocupe em tirar
todos; retire
os que conseguir, veja se os demais fazem sentido. A regra é ouvir três vezes.
Se não
conseguir entender, desencane.
15. Exporte em .docx (F12 > tipo > DOCX > salvar)
Seguiu esses 15 passos direitinho? Então está tudo certo para entregar! :)
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É hora de dar tchau!
Depois de ler o guia completo e assistir aos vídeos - “Que vídeos?” R: aqui! -,
acreditamos que
você esteja pronto pra se aventurar pelos mares da transcrição novamente, agora
mais
experiente e pronto para o que der e vier.
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