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A LGPD E O IMPACTO NA PRIVACIDADE DOS CONSUMIDORES

Francisco José Lourenço de Sousa


(lourencosec2012@gmail.com); Aluno do curso de Direito;
Faculdade Alencarina; Sobral-CE
Prof. Maria Valéria Abreu Pontes
(valeria.pontes@faculdadealencarina.com.br).

Considerado como o “novo petróleo”, os dados são ativos cada vez mais valiosos no mundo
dos negócios, por este motivo a gestão de dados pessoais exige atualmente
responsabilidades das empresas, quanto ao tratamento das informações pessoais dos
usuários. No Brasil foi aprovada a Lei Federal Nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de
Proteção de Dados – LGPD, que entrou em vigor em setembro de 2020. A LGPD considera
como dado pessoal, qualquer informação relacionada a pessoa identificada e identificável e
tem como objetivo proteger os direitos fundamentais de privacidade destes dados. Seguindo
num contexto mundial, as leis de proteção de dados pessoais têm como primícia, dar maior
proteção aos dados pessoais dos indivíduos, dando a estes mais controles de suas
informações pessoais, regular o uso, o tratamento e o compartilhamento de dados pessoais
por parte das empresas no fornecimento de bens e serviços ou o tratamento dos dados
individuais, inclusive nos meios digitais. Após os recentes escândalos envolvendo empresas
do mercado de dados e mídia digital na utilização de dados pessoais sem autorização, como
os que foram relatados no documentário Privacidade Hackeada, exibido pela Netflix, os
consumidores estão mais preocupados com o tratamento de suas informações, sobretudo
nas relações de consumo com empresas que não deixam claro suas políticas de
privacidade. Esse comportamento pode influenciar a forma de como as empresas serão
vistas no mercado. Contudo a imagem da empresa poderá sofrer impactos tanto positivos,
quanto negativos considerando a preocupação da empresa com os dados dos clientes,
políticas de privacidade bem adotadas podem significar uma maior preocupação com os
dados dos clientes, contribuindo assim na boa reputação da empresa, porém se houver um
destrato no quesito de proteção de dados a empresa além de perder relevância no mercado,
poderá sofrer sanções por parte da Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (ANPD),
órgão responsável por fiscalizar as regras de proteção de dados contidas na lei. Além do
impacto econômico nacional, a LGPD desempenha um papel importante na integração
econômica brasileira no contexto internacional, pois possui dispositivos legais, compatíveis
com as legislações de outros países que trata do mesmo assunto ao redor do mundo,
facilitando assim o fluxo de dados, sendo reconhecido como zona segura para o tratamento
e proteção de dados pessoais.

Palavras-chave: Consumidores. Privacidade. Dados


REFERÊNCIAS

Documentário Privacidade Hackeada. Direção: Karim Amer, Jehane Noujaim. Roteiro: Karim
Amer, Pedro Kós.  EUA, Netflix, Duração: 1h:54min, 2019.
BRASIL. Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018. Dispõe sobre a Lei Geral de Proteção de
Dados - LGPD: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm.
Acessado em 21/05/2021.

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