Caderno Do Educador Projeto Completo - Red

Projeto Aprendiz
Caderno do Educador
Caro(a) Educador(a),
Seja bem-vindo à essa nova experiência em sua vida acadêmica!
Lembre-se que você faz parte da construção deste sonho, pois a atualização de nosso
curso foi realizada com base em suas sugestões e de seus colegas, que atuam em
unidades CEBRAC por todo o Brasil.
Aqui você encontrará informações gerais do curso, o controle de conteúdos, os roteiros

de aulas e as atividades avaliativas de cada matéria.
Buscamos, com os roteiros de aulas, oferecer os subsídios necessários para sua atuação
com brilhantismo, ministrando aulas que rompam barreiras da sala e façam um vínculo
com a realidade e com o mercado de trabalho.
Nesta nova versão, o curso está pedagogicamente mais maduro, mais consistente na
teoria e nas práticas propostas, com ferramentas assertivas para facilitar a aprendizagem,
a formação profissional do aluno e garantir seu diferencial como profissional cidadão,
capaz de atuar com brilhantismo no mercado.
E nós acreditamos que o principal agente nesse processo é o educador! Ele tem nas
mãos a possibilidade de transformar vidas, mudar realidades, estimular novos sonhos e
ampliar horizontes!
Toda atitude pedagógica deve ser intencional e isso significa que devemos ter
propósito em cada ação e cada momento que utilizarmos em nossa aula. Esse manual
não é diferente, é a oportunidade de aprendermos e nos desenvolvermos com o
propósito de formar cidadãos profissionais.
Contamos com vocês na leitura e aplicação de todos os processos e no compartilhar

dos conhecimentos aqui descritos. Seja multiplicador e protagonista do seu
desenvolvimento. Vamos juntos!
Departamento de Educação
CEBRAC Franshising
1. Sistema de Avaliação
"Seja pontual ou contínua, a avaliação só faz

sentido quando leva ao desenvolvimento do
educando". Luckesi.1
O processo avaliativo costuma ser um assunto polêmico dentro do universo escolar.

Tradicionalmente tratado como algo capaz de quantificar o grau de aprendizagem
obtido pelo aluno, passou por uma série de transformações, sempre associadas às
mudanças de paradigmas no sistema escolar.
Atualmente o processo avaliativo tem sido considerado como uma ferramenta que vai
além da pura mensuração de informações e de conteúdos incorporados pelo aluno.
Neste contexto ela deve ser entendida como uma oportunidade de aprendizagem, de
crescimento pessoal e profissional, conquistados por meio da autorreflexão, da análise
de comportamentos e do confronto com os resultados alcançados.
Este modelo de avaliação, que pode colocar em xeque paradigmas e impressões do

aluno sobre si e sobre seu desempenho, forçando-o a buscar novas respostas, novas
soluções, ganhando contornos mais dinâmicos, menos decisivos, mas não
necessariamente menos eficazes, já que ele próprio, neste formato, pode ser um meio
para se aprender.
Para o aluno, atua como um mecanismo de autoconsciência, investigação e reflexão,

favorece o desenvolvimento da capacidade intelectual, diante do domínio de
informações e conteúdos aprendidos durante um certo período, e desenvolve a
autoconfiança, a responsabilidade e sua autonomia.
Para o educador, tem ainda o dever de ajudá-lo a traçar melhorias, rever sua metodologia
e aprimorar o seu trabalho em sala de aula.
Aliar à autorreflexão outros formatos de avaliação, que considere competências

diferentes, pode ser uma estratégia eficaz para tornar o processo avaliativo realmente
produtivo em termos de aprendizagem.
Estudiosos enfatizam que, os formatos tradicionais de avaliação podem ser usados, mas
tornam-se mais eficazes se abrangerem questões que contenham as características da
aprendizagem baseada em problemas. Além disto, é interessante envolver no sistema
avaliativo, vários formatos, como a auto-avaliação, a avaliação formativa e avaliação
formal (prova). As provas podem ser aplicadas em períodos menores, como ao final de
cada matéria, ou, até mesmo, ao final das aulas.
1
http://revistaescola.abril.com.br/formacao/avaliacao-aprendizagem-427861.shtml
A proposta de avaliação no curso AAC 2015 procura atender a este modelo
multiavaliativo.
Conseguimos abranger esse propósito quando, em nosso curso, propomos uma

observação mais profunda de cada aluno, pelo educador, de modo que este possa emitir
um parecer sobre os educandos. Há ainda avaliações no final de cada matéria e não
formais em períodos menores, por meio da aplicação dos exercícios listados durante a
apresentação do conteúdo.
Assim, o sistema avaliativo do curso prevê:
➢ Provas individuais, teóricas, por matéria: em momentos específicos da

matéria, geralmente na 14ª. aula, o aluno fará uma prova individual, teórica, sobre
o conteúdo estudado. O modelo das provas pode ser baixado no CEBRACnet e
no Portal do Educador.
➢ Auto avaliação: o aluno deve ser convidado a refletir sobre sua aprendizagem e
as conquistas que atingiu na disciplina em vigor. Assim, ao final da prova o aluno
deverá dar uma nota para si mesmo, de zero a dois, justificando os motivos de
tê-la conquistado. Para facilitar, o educador pode relacionar alguns critérios para
a auto avaliação, como pontualidade, leitura e estudo do material em casa,
participação nas aulas, participação nas atividades, resolução dos exercícios
propostos, dentre outros.
➢ Avaliação comportamental: o educador deve definir alguns pontos
considerados importantes na formação do aluno, como presença em sala de aula,
participação ativa nas atividades, disciplina, pontualidade, resolução dos
exercícios avaliativos (quando houver), dentre outros. Com base nos itens
definidos irá pontuar os alunos da turma ao longo do projeto.
➢ Apresentação do projeto desenvolvido: na 15ª. aula as equipes farão a
apresentação do resultado de seu projeto para uma Banca, formada pelos
educadores das áreas administrativa, pessoal e informática. Os educadores
devem fazer a abertura, organizando a apresentação das equipes, definindo
ordem e tempo para que cada uma possa se apresentar. Nesta organização
devem-se atentar de que, como é a apresentação final, os alunos terão as 3 horas
de aula para isto e, sempre que possível, os três educadores devem acompanhar
todas as equipes. No caso de haver mais turmas no mesmo horário, o que
impossibilita a participação dos educadores em todas, os mesmos deverão se
reunir posteriormente para que possam discutir sobre as percepções que tiveram
dos grupos. Importante lembrar que a coordenação pedagógica deve participar
das apresentações e discussões posteriores. Os grupos apresentarão os trabalhos
de suas empresas. Ao final o educador deve dar um feedback para as equipes,
tomando o cuidado para não constranger os alunos, o que pode, inclusive, causar
uma evasão. O feedback deve ser sempre de incentivo, sendo que o educador
deve demonstrar que acredita no potencial dos alunos e colocar-se a disposição
para orientá-los sempre.
2.1 Sugestão do Esquema Avaliativo:
Um esquema avaliativo para o formato descrito até o momento pode ser o seguinte:
Tipo de Avaliação Valor Peso
1. Prova escrita 0,0 a 8,0 1
2. Auto Avaliação 0,0 a 2,0 1
a) Pontualidade (0,0 a 0,4)

b) Leitura e estudo do material em casa (0,0 a 0,4)
c) Participação nas aulas (0,0 a 0,4)
d) Presença em sala (0,0 a 0,4)
e) Resolução dos exercícios (0,0 a 0,4)
3. Apresentação do Projeto 0,0 a 7,0 1
a) Organização e domínio na apresentação

b) Exposição oral do material
c) Qualidade no conteúdo apresentado (profundidade nas
discussões, pertinência e relevância das conclusões e análises
apresentadas)
4. Avaliação Comportamental 0,0 a 3,0 1
a) Presença nas aulas (0,0 a 1,0)

b) Participação ativa nas atividades (0,5)
c) Pontualidade (0,5)
d) Resolução e entrega dos exercícios avaliativos (1,0)
Média: somam-se todas as notas e divide-se o total por 2. O resultado é a média final
no projeto. Esta média deverá ser lançada no sistema de gestão e será computada para
a impressão do boletim do aluno.
3 Orientações para o Educador:
O educador de cursos livres precisa saber de algumas particularidades em relação ao
nosso aluno e nosso curso, que impactam diretamente em seu papel e,
consequentemente, seu perfil em sala de aula.
1 – o curso livre não é regular/obrigatório e, por este motivo, o aluno não tem obrigação
de fazê-lo ou concluí-lo;
2 – nosso aluno busca o curso profissionalizante para ingressar no mercado de trabalho,

ter uma recolocação profissional ou ascensão em sua carreira. Na maioria das vezes,
quando ele atinge estes objetivos, o curso deixa de ser uma prioridade para ele;
3 – nosso aluno pertence às classes C e D, classes sujeitas a oscilações na renda familiar,

em função da situação financeira do país. Por este motivo, sua condição de pagar ou não
o curso depende desta relação;
4 – nossas salas de aula, por não seguirem um padrão curricular obrigatório, costumam
ser bastante heterogêneas. Nem sempre os alunos possuem escolaridade semelhante, e,
é possível encontrarmos numa mesma sala, alunos cursando o ensino fundamental, o
ensino médio e outros que sequer estudam atualmente;
5 – geralmente os alunos que trabalham e fazem os cursos livres chegam à escola

cansados, desestimulados, esperando que a aula valha realmente à pena.
Por estes motivos, o papel do educador de cursos livres é o de dar ao aluno sentido,
significado para sua profissionalização e de estreitar vínculos com ele de tal forma que
ele queira estar em sala de aula, no curso, com o educador. É provado que o educador é
a força maior para manter o aluno na escola.
Assim, são os educadores e suas aulas maravilhosas que garantem a permanência do

aluno na escola! Ninguém tem maior influência sobre os alunos, e esta pode ser positiva
ou negativa.
E qual deve ser seu perfil e sua conduta para minimizar a perda de alunos?
1. Deve ser pessoa comunicativa, dinâmica e proativa, que saiba cativar, envolver e
persuadir;
2. Deve ter experiência em sala de aula;
3. Deve ter perfil criativo e que consiga trazer, para a sala de aula, atualidades em relação
ao curso e a profissão;
4. Deve ter perfil ético e comprometido com a escola, sua missão, sua proposta
metodológica, e, principalmente, com o crescimento do aluno como profissional e como
pessoa;
5. Deve estar em sintonia com a formação humanista, que considera a pessoa

(habilidades, competências) e suas relações sociais como integrantes do processo
educativo;
6. Deve ser voltado para o `fazer acontecer`, que entenda sua prática profissional como
algo que extrapole a sala de aula, participando dos projetos, promoções e atividades
propostas pela franqueadora e pela escola;
A observância destes aspectos no perfil profissional do educador e como se consolidam

no ambiente da sala de aula é fator preponderante para o sucesso das aulas, traduzido
pela permanência do aluno no curso, sua mudança comportamental e pela ampliação
dos conhecimentos e técnicas aplicadas às rotinas administrativas e ao contexto
profissional.
Em relação a concordância com os pressupostos metodológicos do curso é importante

que o educador esteja apto a prover recursos e dar suporte necessário para promover a
aprendizagem quando os conceitos e habilidades estão sendo introduzidos. Estes
recursos são gradualmente removidos quando aprendizes desenvolvem suas próprias
estratégias de aprendizagem.
Ele deve conduzir sua tutoria por meio de perguntas, levando os alunos a refletir sobre
suas conclusões, ou construí-las. Deve ser um árbitro, em muitos momentos, julgando a
correção das soluções apresentadas pelos educandos, com o cuidado de não dar
respostas prontas, mas levar os alunos a questionarem-se, encontrando respostas
próprias. Ele atua como um facilitador.
Além disso ele vai julgar e ordenar a apresentação de problemas. Sejam eles criados
pelos alunos ou pelo próprio educador. A seleção de quais problemas são pertinentes e
a maneira de apresentá-los depende de uma decisão do mesmo.
Por fim, as aulas também devem priorizar a aplicabilidade do conteúdo no contexto

profissional de uma empresa, o desenvolvimento comportamental e ético do aluno, com
uma formação reflexiva e crítica, promovendo o desenvolvimento da postura
empreendedora por meio de iniciativas que favoreçam a tomada de decisão, o agir, o
pensar, o refletir.
Para a consolidação do conteúdo do curso é necessário, portanto, que o educador esteja

bem preparado e treinado para a aplicação das aulas. Sua ação é determinante para o
sucesso do ensino e, por isto, deve ter um perfil que favoreça a construção do
conhecimento.
Cabe ao coordenador de cursos promover o desenvolvimento e a preparação contínua
de sua equipe de educadores, garantindo a qualidade do curso e sua fidedignidade com
as premissas de qualidade definidas pelo CEBRAC Franchising.
ROTEIROS
DE AULA
ROTEIRO AULA 01
Integração ADM
1 – Conteúdo:
✓ Dinâmica de apresentação dos alunos.
2 – Objetivos:
✓ Integrar-se com os colegas;

✓ Vivenciar situações em equipe para melhor conhecimento dos colegas;
✓ Compreender a importância da formação dos grupos para o
desenvolvimento dos projetos;
✓ Conhecer o educador e interagir com o mesmo.
3 – Desenvolvimento:
✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Apresentar os objetivos da aula de maneira sintética;
✓ Falar sobre a importância da área administrativa no curso, da integração
com a área de pessoal e informática, fazendo com que o aluno conheça
melhor a estruturação das aulas;
✓ Tratar sobre a importância do trabalho em equipe e de que todos se
conheçam para facilitar o desenvolvimento das atividades e então propor uma
dinâmica de integração (modelos de dinâmicas e textos para serem
trabalhados em anexo);
✓ Após a execução da dinâmica escolhida, fazer o fechamento, buscando
vincular a apresentação do curso com a dinâmica, dando sentido ao trabalho
executado;
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula;
✓ Finalizar a aula com uma despedida, fazendo o marketing do próximo
encontro. Sugira que os alunos assistam um trecho do filme vida de inseto
para que possam discutir na próxima aula
(http://www.youtube.com/watch?v=PnYUbaWe0hY)
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Caneta para quadro branco;
✓ Materiais necessários para a dinâmica escolhida.
ROTEIRO AULA 02
Integração ADM
1 – Conteúdo:
✓ Apresentação do projetos, propostas e empresas que serão
formadas;
2 – Objetivos:
✓ Conhecer os projetos;
✓ Compreender sobre as empresas que serão formadas;
✓ Entender como será o trabalho de finalização do projeto.

✓ Revisar os tópicos trabalhados na aula anterior;
✓ Explicar sobre o desenvolvimento dos projetos e a dinâmica de
administração das empresas que eles formarão;
✓ Apresentar a importância da execução das atividades do Teoria na Prática
e Administrando a minha empresa, para que possam dar significado aos
conteúdos teóricos estudados;
✓ Explicar sobre o trabalho de finalização dos projetos, demonstrando que
eles dependem da execução das atividades propostas e que culminarão com
a apresentação das empresas na FNE;
✓ Possibilitar que os alunos compreendam a importância das atividades
práticas e em grupo para a formação profissional deles;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 03
Constituição de Uma Empresa (Parte 1)
1 – Conteúdo:
✓ Pessoa Física e Pessoa Jurídica;
✓ Quem pode constituir uma empresa?
✓ Nome empresarial e nome fantasia;
✓ Classificação das empresas;
✓ Administrando a minha empresa;
✓ Teoria na prática.
2 – Objetivos:
✓ Saber distinguir pessoa física e pessoa jurídica;

✓ Compreender e saber diferenciar nome empresarial e nome fantasia;
✓ Entender como as empresas são classificadas de acordo com seu ramo de
atividade e constituição;
✓ Aplicar os conhecimentos adquiridos, por meio das atividades do
Administrando a minha empresa e Teoria na prática.

✓ Apresentar os objetivos da aula de maneira sintética, utilizando o item O
que vamos aprender hoje, do livro;
✓ Fazer a apresentação oral dos conteúdos, sempre buscando dinamizar a
aula com questionamentos e situações que levem o aluno a dar significado ao
conteúdo apresentado;
✓ Explicar os conceitos de pessoa física e pessoa jurídica, buscando a
participação dos alunos;
✓ Explanar sobre quem pode abrir uma empresa;
✓ Levar para a aula exemplos de nome empresarial e nome fantasia,
buscando exemplificar com modelos de empresas conhecidas a diferença
entre o nome empresarial, o qual o aluno está acostumado a ver e a razão
social;
✓ Lançar questionamentos para que os alunos construam o conceito de
empresas comerciais, industriais e prestadoras de serviços;
✓ Demonstrar modelos de Cartão CNPJ de vários ramos de atividade;
✓ Construir, com a participação dos alunos, uma tabela com exemplos de
empresas comerciais, industriais e prestadoras de serviços. Essa atividade
ajudará os alunos a identificar possibilidades de negócios e auxiliará na
definição da empresa que eles formarão;
✓ Realizar as atividades dos itens Administrando a minha empresa e Teoria na
Prática de forma direta e assertiva;
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula, com o resumindo;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Exemplos de Cartão CNPJ.
ROTEIRO AULA 04
Constituição de Uma Empresa (Parte 2)
1 – Conteúdo:
✓ Empresas individuais (MEI e EIRELI);
✓ Tipos de Sociedades;
✓ Documentos necessários para constituir uma empresa;
✓ Teoria na Prática.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer e compreender os tipos de empresas individuais;

✓ Entender o conceito de sociedade e seus principais tipos;
✓ Conhecer os principais documentos necessários para abertura de uma
empresa.
✓ Aplicar os conhecimentos adquiridos, por meio das atividades do Teoria
na prática.

✓ Realizar uma breve recapitulação dos conteúdos estudados na última aula,
utilizando o resumindo da aula anterior;
aula com questionamentos e situações que levem o aluno a dar significado
ao conteúdo apresentado;
✓ Trazer modelo de contrato social preenchido para conhecimento dos
alunos;
✓ Selecionar alguns trechos da história de Robinson Shiba, empreendedor,
dono da rede China in Box, presente no link:
https://www.youtube.com/watch?v=POAfq1FyFBM, para que os alunos vejam
como uma empresa começa de uma ideia e da coragem de colocar em prática.
Tratar sobre a postura empreendedora e os desafios enfrentados pelos
empresários;
✓ Realizar as atividades do Teoria na Prática, constantes do livro de
exercícios;
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula, com o Resumindo;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Exemplo de Contrato Social.
ROTEIRO AULA 05
ADMINISTRAÇÃO NAS EMPRESAS
1 – Conteúdo:
✓ Administração nas empresas;
✓ O que é uma empresa e uma organização?
✓ Missão, visão e valores;
✓ Administrando a minha empresa.
2 – Objetivos:
✓ Compreender o que é uma empresa e suas principais funções
administrativas;
✓ Distinguir cada uma das funções administrativas e a importância delas
para o bom desempenho da empresa;
✓ Compreender o conceito de missão, visão e valores;
✓ Ser capaz de construir a identidade de sua empresa, por meio da
realização da atividade do Administrando a minha empresa.

✓ Relacionar as funções administrativas com exemplos da realidade do aluno,
exemplificando que atividades como a execução de um trabalho da escola, a
organização de uma festa, etc. precisam ser planejadas, organizadas, dirigidas
e controladas para ter sucesso, buscando, assim, que os conceitos sejam
melhor assimilados;
✓ Questione os alunos sobre os valores pessoais deles, demonstrando
✓ que nós também temos nossos valores e embora não estejam
sistematizados, são eles que guiam as nossas ações;
✓ Construa com os alunos a missão, visão e valores da turma ou de uma
empresa fictícia, para que eles entendam mais claramente os assuntos
expostos;
✓ Realizar as atividades do item Administrando a minha empresa;
encontro.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Caneta para quadro branco.
ROTEIRO AULA 06
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
1 – Conteúdo: ✓ Estrutura organizacional;

✓ Hierarquia e níveis hierárquicos;
✓ Cargo, descrição de cargo, departamentos e organograma;
✓ Administrando a minha empresa;
2 – Objetivos:
✓ Compreender o que é estrutura organizacional e os conceitos de
hierarquia, cargos, descrição de cargos e departamentos;
✓ Entender o que é um organograma e o que ele representa;
Administrando a minha empresa e Teoria na prática.

✓ Lançar questionamentos sobre o que os alunos entendem de hierarquia,
cargos e departamentos e construir os conceitos com a participação deles;
✓ Para as turmas com alunos mais jovens, sem experiência profissional, tratar
da hierarquia familiar e na escola, tornando o conteúdo mais próximo da
realidade deles;
✓ Apresentar modelos de descrições de cargos para tornar o conteúdo mais
significativo;
✓ Realizar o exercício do Teoria na prática;
✓ Realizar as atividades do item Administrando a minha empresa. Como a
atividade é a elaboração do organograma da empresa, converse com o
educador de informática para fazer uma atividade interdisciplinar, se possível;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Exemplos de Descrição de Cargos.
ROTEIRO AULA 07
ATIVIDADE AVALIATIVA
1 – Conteúdo:
✓ Atividade avaliativa das aulas anteriores.
2 – Objetivos:
✓ Verificar o grau de entendimento acerca dos conteúdos trabalhados nas
aulas anteriores;
✓ Identificar possíveis dificuldades.

✓ Apresentar os objetivos da aula, explicando o objetivo da avaliação;
✓ Caso seja necessário, faça uma breve revisão do conteúdo, buscando a
participação dos alunos, antes do início da avaliação;
✓ Aplicar a avaliação constante dos anexos deste material;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
✓ Avaliação impressa para cada um dos alunos.
ROTEIRO AULA 08
PORCENTAGEM E JUROS
1 – Conteúdo:
✓ Porcentagem;
✓ Juros Simples;
2 – Objetivos:
✓ Compreender o cálculo de porcentagem e a importância do mesmo para
algumas atividades nas empresas;
✓ Entender o que são Juros simples, como calcular e em quais ações
empresariais os juros simples são utilizados;
✓ Realizar as atividades do Teoria na Prática.

✓ Antes da explanação do conteúdo, usar questões problematizadoras,
buscando identificar o grau de conhecimento dos alunos acerca do assunto;
✓ Explicar o conteúdo de porcentagem e juros simples exemplificando com
situações da vida dos alunos e do meio empresarial;
✓ Associe a aplicação de juros e de descontos à compra de bens, como
descontos em lojas e juros em empréstimos.
✓ Realizar as atividades do Teoria na Prática, constantes do livro de exercícios;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Calculadora.
ROTEIRO AULA 09
DESCONTOS E TAXAS
1 – Conteúdo:
✓ Descontos;
✓ Taxas proporcionais.
2 – Objetivos:
✓ Compreender os conceitos de juros e taxas proporcionais;
✓ Aprender como calcular juros e taxas.

✓ Identificar o grau de conhecimento dos alunos acerca do assunto, usando
questões problematizadoras;
✓ Explicar o conteúdo de juros e taxas proporcionais exemplificando com
situações da vida dos alunos e do meio empresarial;
✓ Apresentar a relação das taxas proporcionais com os juros apresentados
em bancos e que seu cálculo serve de base para posteriormente calcularmos
juros compostos. Dependendo da turma pode-se enveredar por esse tipo de
cálculo.
✓ Realizar as atividades do Teoria na Prática, constantes do livro de exercícios;
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula, com Resumindo;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Calculadora.
ROTEIRO AULA 10
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:

aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 11
CADASTROS
1 – Conteúdo:
✓ Cadastros: o que é cadastro, importância, como construir um
cadastro e definição dos dados do cadastro;
✓ Estratégias para captação de cadastros;
✓ Bando de dados;
2 – Objetivos:
✓ Compreender o que é cadastros, sua importância para a tomada de

decisões na empresa, tanto do ponto de vista de concessão de crédito,
quanto do levantamento de necessidades e expectativas do cliente, a partir
de seu perfil;
✓ Entender quais dados precisam constar em um cadastro;
✓ Conhecer as principais estratégias para captação de cadastros;
✓ Aprender o que são e como montar um banco de dados;
✓ Ser capaz de construir uma ficha cadastral para a empresa, realizando a
atividade do Administrando a minha empresa.

✓ Na apresentação oral dos conteúdos, questionar os alunos para verificar
qual o entendimento deles sobre cadastros e sua importância para as
empresas;
✓ Levar modelos de cadastros não somente de clientes, mas também de
produtos, fornecedores, etc., ampliando a visão do aluno sobre o conteúdo;
✓ Realizar a atividade do Administrando a minha empresa, aplicando os
conteúdos estudados na aula;
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula, no Resumindo;
✓ Incentivar que os alunos leiam o conteúdo do item Fica a Dica;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Exemplos de Cadastros.
ROTEIRO AULA 12
ANÁLISE DE CRÉDITO
1 – Conteúdo:
✓ Análise de crédito, seus objetivos e modalidades;
✓ Políticas e limites de crédito;
✓ Seleção e concessão de crédito;
✓ Fatores que influenciam a concessão de crédito;
2 – Objetivos:
✓ Entender a importância da análise de crédito para a saúde financeira da
empresa;
✓ Conseguir identificar os principais itens que auxiliam na política de
crédito;
✓ Ser capaz de definir os critérios essenciais para a seleção e concessão
creditícia;
Administrando a minha empresa.

✓ Fazer a apresentação oral dos conteúdos;
✓ Trazer situações de análise de crédito para tornar a aula mais significativa,
buscando vincular o conteúdo com a experiência prática dos alunos;
✓ Levar situações simuladas de análise de crédito, com perfis de clientes e
dados da compra para que os alunos analisem a possibilidade de liberação
de crédito;
✓ Lançar questionamentos sobre o porquê liberar ou não o crédito,
avaliando o grau de compreensão dos alunos acerca dos assuntos abordados
na aula;
✓ Exemplificar que a concessão de crédito se dá com base na análise de
diversos fatores e que nem todos são positivos, mas que para a liberação do
crédito os fatores avaliados devem ser mais positivos, para garantir o controle
da inadimplência;
✓ Exemplo: Um cliente tem o salário compatível com o valor da compra que
deseja fazer, tem todos os documentos comprobatórios, comprovante de
compras e pagamentos de outras empresas, mas não tem avalista ou o cliente
já comprou a prazo na empresa, mas atrasou algumas parcelas, etc.
✓ Discutir esses tipos de situações, se os fatores positivos sobressaem aos
negativos, se vale a pena conceder o crédito ou não, tornando o conteúdo
mais claro para o aluno;
✓ Incentivar que os alunos leiam o conteúdo do item Fica a Dica;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Exemplos de perfis de clientes.
ROTEIRO AULA 13
COBRANÇA
1 – Conteúdo:
✓ Política e formas de cobrança;
✓ Perfil do profissional de cobrança;
✓ Código de Defesa do Consumidor;
2 – Objetivos:
✓ Conseguir relacionar o conteúdo de cobrança com os conteúdos de
cadastro e análise de crédito, entendendo que todos fazem parte de um
processo;
✓ Compreender a importância de uma política de cobrança;
✓ Conhecer as etapas do processo de cobrança e o perfil necessário
para atuar nesta área;
✓ Conhecer alguns itens do Código de Defesa do Consumidor;

✓ Construir com os alunos uma lista de características necessárias para o
profissional que atua no setor de cobrança;
✓ Simule a função de cobrança entre os alunos;
✓ Para descontrair ler a carta de um caloteiro, que consta nos anexos deste
manual;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Texto para discutir com os alunos.
ROTEIRO AULA 14
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 15
Apresentação do Projeto
1 – Conteúdo:
✓ Apresentação do material desenvolvido.
2 – Objetivos:
✓ Apresentar o produto das atividades desenvolvidas nos grupos,

demonstrando os conhecimentos adquiridos ao longo do projeto;
✓ Os educadores devem fazer a abertura, organizando a apresentação das

equipes, definindo ordem e tempo para que cada uma possa se apresentar;
✓ Lembrem-se que, como é a apresentação final, os alunos terão as 3 horas
de aula para se apresentarem e, sempre que possível, os três educadores
devem acompanhar todas as apresentações. No caso de haver mais turmas
no mesmo horário, o que impossibilita a participação dos educadores em
todas, os mesmos deverão se reunir posteriormente para que possam discutir
sobre as percepções que tiveram dos grupos que se apresentaram.
Importante lembrar que a coordenação pedagógica deve participar das
apresentações e discussões posteriores;
✓ Os grupos apresentarão os trabalhos de suas empresas;
✓ Ao final da apresentação o educador deve dar um feedback para as
equipes, tomando o cuidado para não constranger os alunos, o que pode,
inclusive, causar uma evasão;
✓ O feedback deve ser sempre de incentivo, sendo que o educador deve
demonstrar que acredita no potencial dos alunos e colocar-se a disposição
para orientá-los sempre;
✓ O educador deve fazer um fechamento das apresentações;
✓ Finalizar com o marketing do próximo projeto, enaltecendo os principais
pontos que auxiliarão o aluno no desenvolvimento de suas habilidades e os
conhecimentos que serão transmitidos, os quais serão imprescindíveis para o
sucesso de nossos alunos. Lembrem-se, o marketing do próximo projeto é
estratégico para retenção, sendo que deve ser feito de forma entusiasta,
gerando expectativa no aluno.
conhecimentos que serão transmitidos, os quais serão imprescindíveis para o
sucesso de nossos alunos. Lembrem-se, o marketing do próximo projeto é
4 – Recursos:
✓ Materiais necessários para a apresentação das equipes.

ANEXOS
Aula 1 Modelos de Dinâmicas de Integração
a) APRESENTAÇÃO COM DESENHOS
Material: Papel para desenho, lápis, lápis de cor, canetinhas, etc.

Desenvolvimento:
1) Dividir a sala em duplas;
2) Deixar o material disponível para a dinâmica no centro da sala ou em cima da
mesa do educador;
3) Orientar que eles se apresentem em dupla e cada um deverá apresentar o
colega, usando as características mencionadas, por meio de um desenho;
4) Sinalizar onde está o material que pode ser utilizado;
5) Dar 20 minutos para a apresentação na dupla e elaboração do desenho.
6) Cada aluno deve apresentar seu colega, utilizando o desenho para ilustrar as
características.
b) APRESENTAÇÃO EM DUPLA.
Material: Não há.

Desenvolvimento: A dupla conversa durante dez minutos, aproximadamente,
falando de si mesmo (nome, idade, pontos positivos, o que precisa melhorar, o
que gosta de fazer, característica marcante, entre outras).
Após o tempo estipulado, cada participante apresenta o seu colega.
O educador pode interagir com o grupo fazendo perguntas ou colocações que
julgar necessárias.
c) Bingo
Material: Folha com o bingo e caneta para aluno .

Desenvolvimento: Entregar a folha do bingo para cada aluno e solicita que eles
andem pela sala tentando preencher a ficha com informações dos colegas.
A dinâmica termina quando todos tiverem preenchido todos os itens.
Após o preenchimento o educador desenha o bingo no quadro ou preenche em
um slide, solicitando ajuda dos alunos com as informações que eles coletaram
dos colegas.
O educador termina a dinâmica falando das diferenças individuais e a importância
delas para o trabalho em equipe.
Seguem textos sugestivos para fechamento desta dinâmica.
ASSEMBLÉIA NA CARPINTARIA
Contam que na carpintaria houve uma vez uma estranha assembleia. Foi uma
reunião das ferramentas para acertar suas diferenças.
O martelo exerceu a presidência, mas os participantes lhe notificaram que teria

que renunciar. A causa? Fazia demasiado barulho e, além do mais, passava todo
o tempo golpeando. O martelo aceitou sua culpa, mas pediu que também fosse
expulso o parafuso, dizendo que ele dava muitas voltas para conseguir algo.
Diante do ataque, o parafuso concordou, mas por sua vez, pediu a expulsão da
lixa. Dizia que ela era muito áspera no tratamento com os demais. A lixa acatou,
com a condição de que se expulsasse a trena, que sempre media os outros
segundo a sua medida, como se fora a única perfeita.
Nesse momento entrou o carpinteiro, juntou o material e iniciou o seu trabalho.

Utilizou o martelo, a lixa, a trena e o parafuso. Finalmente, a rústica madeira se
converteu num fino móvel. Quando a carpintaria ficou novamente só, a
assembleia reativou a discussão. Foi então que o serrote tomou a palavra e disse:
Senhores, ficou demonstrado que temos defeitos, mas o carpinteiro trabalha com
nossas qualidades, com nossos pontos valiosos. Assim, não pensemos em nossos
pontos fracos, e concentremo-nos em nossos pontos fortes.
A assembleia entendeu que o martelo era forte, o parafuso unia e dava força, a
lixa era especial para limar e afinar asperezas e a trena era precisa e exata.
Sentiram-se então como uma equipe capaz de produzir móveis de qualidade.
Sentiram alegria pela oportunidade de trabalhar juntos.
Ocorre o mesmo com os seres humanos. Quando uma pessoa busca defeitos em
outra, a situação torna-se tensa e negativa. Ao contrário, quando se busca com
sinceridade os pontos fortes dos outros, florescem as melhores conquistas
humanas.
É fácil encontrar defeitos. Qualquer um pode fazê-lo. Mas encontrar qualidades,

isto é para os sábios.
Autor Anônimo
SOMOS TODOS DIFERENTES
Cada um de nós vive uma realidade diferente. Ninguém vê o mundo exatamente

como você, porque ninguém compartilha de sua perspectiva, que é particular e
única.
O resultado é que você nunca consegue ver as coisas exatamente da mesma

forma que outra pessoa. Quando você aceita este fato, suas possibilidades de
compreender e aprender com os outros aumentam.
Pare de perder seu tempo tentando fazer com que todos vejam as coisas como
você. Discutir raramente é produtivo. Em vez disso, aceite as diferenças e procure
aprender com elas.
Nunca haverá alguém exatamente como você. Ninguém jamais concordará

totalmente com você. Você mesmo acabaria não gostando se fosse o contrário.
Imagine como seria entediante.
Aprenda com a diversidade do mundo ao seu redor. Encontre o lado bom das
pessoas, não importa o quanto, a princípio, elas pareçam diferentes.
Autor Anônimo
BINGO
Sabe uma É Gosta de Já fez uma

piada supersticioso música declaração
sertaneja de amor
Tem Sabe dançar É Gosta de

namorado extrovertido(a) novela
(a)
É tímido (a) Tem Ensino Sabe uma Come
Médio poesia demais
completo
Gosta de Sabe jogar Tem irmãos Gosta de

matemática futebol cantar
Está Não gosta de Já sonhou ser Precisa tirar

procurando escuro artista férias
um emprego
BINGO
Sabe uma É Gosta de Já fez uma

piada supersticioso música declaração
sertaneja de amor
Tem Sabe dançar É Gosta de

namorado extrovertido(a) novela
(a)
É tímido (a) Tem Ensino Sabe uma Come
Médio poesia demais
completo
Gosta de Sabe jogar Tem irmãos Gosta de

matemática futebol cantar
Está Não gosta de Já sonhou ser Precisa tirar

procurando escuro artista férias
um emprego
Aula 13 Carta de um caloteiro
“Prezados Senhores”,
Esta é a oitava carta de cobrança que recebo de Vossas Senhorias... Sei que não
estou em dia com meus pagamentos, acontece que estou devendo também em
outras lojas e todas esperam que eu lhes pague. Contudo, meus rendimentos
mensais só permitem que eu pague duas prestações no fim de cada mês, as
outras, ficam para o mês seguinte.
Estou ciente de que não sou injusto, daquele tipo que prefere pagar esta ou
aquela empresa em detrimento das demais, ocorre o seguinte... Todo mês,
quando recebo meu salário, escrevo o nome dos meus credores em pequenos
pedaços de papel, que enrolo e coloco dentro de uma caixinha. Depois, olhando
para o outro lado, retiro dois papéis, que são os “sortudos” que irão receber o
meu rico dinheirinho, os outros... Paciência... Ficam para o mês seguinte.
Afirmo aos senhores, com toda certeza, que sua empresa vem constando todos
os meses na minha caixinha. Se não paguei ainda, é porque os senhores estão

com pouca sorte.
Finalmente, faço-lhes uma advertência, se os senhores continuarem com essa
mania de me enviar cartas de cobrança ameaçadoras e insolentes, como a última

que recebi, serei obrigado a excluir o nome de Vossa Senhoria dos meus sorteios
mensais.
Sem mais,
Obrigado.
Autor Desconhecido.
ROTEIRO AULA 01
Integração Pessoal
1 – Conteúdo:
✓ Aula Inaugural
2 – Objetivos:
✓ Conhecer o CEBRAC, o curso que irá fazer as atividades extras, educadores,
etc.;
✓ Entender sobre o curso, métodos de avaliação, sistemas de projetos, etc.;
✓ Conhecer e interagir com os colegas de turma.
✓ Proporcionar que a sala de aula tenha um ambiente acolhedor. Sempre

que possível decorar com balões, cartazes de boas vindas, bala ou bombom
com bilhete de "Bem vindo, Campeão" e uma música animada, gerando um
clima agradável e descontraído;
✓ Caso seja possível, dispor as carteiras em círculo ou semi-círculo, de modo
que todos possam se ver e a integração seja facilitada;
✓ Preparar 30 minutos motivacional e de interação e 30 minutos teórico;
✓ Fazer uma dinâmica de apresentação e interação;
✓ Apresentar o CEBRAC, falar sobre a atuação nacional, premiações, missão,
etc. (passar o vídeos institucional);
✓ Tratar sobre o curso, enaltecendo-o como a grande alternativa para a
realização do aluno;
✓ Esclarecer sobre o papel do aluno, do educador e da coordenação de
cursos;
✓ Apresentar a estrutura CEBRAC, falar sobre CRA e Agência (sempre que
possível, trazer os profissionais destas áreas para uma breve apresentação.);
✓ Falar rapidamente sobre a estrutura do curso (carga horária, metodologia,
etc.);
✓ Apresentar de forma motivadora e entusiasta as atividades extras
(oficinas, Eco CEBRAC, FNE, ações do calendário pedagógico, etc.)
✓ Revisar os tópicos trabalhados na aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Materiais para dinâmica de apresentação (se necessário);
✓ Materiais para decoração da sala (se necessário);
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 02
Integração Pessoal
1 – Conteúdo:
✓ Atividade de Integração – Entrevista de apresentação

(WhatsApp)
2 – Objetivos:
✓ Fazer o cadastro no grupo de Whatsapp;

✓ Estabelecer vínculos e integração;
✓ Trocar informações sobre seus anseios, hobbies, perfil profissional,
escolaridade, e demais assuntos sociais.

✓ Fazer a apresentação oral dos procedimentos para realização da
atividade, sempre buscando dinamizar a aula com questionamentos e
situações que levem o aluno a dar significado ao contexto da atividade;
✓ Realizar as atividades, utilizando-se de papel e caneta ou Whatsapp:
✓ Posicionar os alunos em semicírculo na sala.
✓ Os alunos devem ser colocados em duplas para realizar uma entrevista –
Todas as duplas simultaneamente: primeiro um aluno realiza a entrevista,
logo após será a vez do outro entrevistar;
✓ Os itens a serem perguntados: qual seu nome? Onde mora? Onde
estuda? O que mais gosta de comer? O que gosta de fazer? O que
pretende fazer? Etc.
✓ Após essa atividade, quando todos terminarem, será a oportunidade de
todos se apresentarem aos demais o entrevistador irá apresentar as
informações obtidas de seu entrevistado e viceversa. (e) verificar a imagem
do no anexo sobre o gerenciamento do grupo no Whatsapp.
✓ A atividade prática deve ser feita de forma direta e assertiva;
✓ O educador deve orientar todos os alunos, antecipadamente, sobre os
procedimentos a serem adotados na atividade prática. Além das
informações de procedimentos, deve incentivar os alunos à participação;
✓ Fazer o fechamento da atividade prática discutindo com os alunos uma
síntese dos conceitos trabalhados na aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Materiais para a atividade – Teoria na prática;

✓ Papel e caneta;
✓ Celular;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 03
Relações Interpessoais
1 – Conteúdo:
✓ Para que um curso de Relações interpessoais?
✓ O comportamento humano e as relações interpessoais;
✓ Teoria na Prática
2 – Objetivos:
✓ Compreender a importância das relações interpessoais na vida pessoal e

profissional;
✓ Refletir sobre as estratégias de relacionamento e de reconstrução das
ações que tornam o perfil pessoal e profissional produtivo em termos de
relações interpessoais;
✓ Aplicar os conhecimentos adquiridos com os exercícios do Teoria na
Prática.
✓ Aplicar os conhecimentos adquiridos, por meio de exercícios práticos.

✓ Cabe ao educador apresentar de forma oral os conteúdos, sempre
buscando dinamizar a aula (utilizando-se de recursos de multimídia),
promovendo questionamentos e situações que levem o aluno a dar
significado ao conteúdo apresentado;
✓ Questionar os alunos sobre o que eles acham que ajuda e o que prejudica
as relações interpessoais. Listar os comentários dos alunos no quadro para
auxiliar na explanação do conteúdo;
✓ Tratar sobre como as relações interpessoais interferem na vida pessoal e
profissional;
✓ Realizar as atividades do item “Teoria na Prática”, de forma direta e
assertiva;
✓ Orientar sobre a importância do Fica a dica, reforçando a ideia de algo
complementar, que pode auxiliar na compreensão dos conteúdos estudados;
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 04
Diferenças Individuais e Normas de Convivência
1 – Conteúdo:
✓ As diferenças individuais;
✓ Normas de convivência;
2 – Objetivos:
✓ Entender as diferenças individuais e como elas influenciam o convívio

social;
✓ Compreender como a aplicação de Normas de Convivência Social ajuda
a lidar com as diferenças individuais e com os conflitos causados por elas;
✓ Aplicar o conteúdo estudado com o Teoria na Prática.

✓ Realizar uma breve recapitulação dos conteúdos estudados na última
aula, utilizando o resumindo da aula anterior;
✓ Levar imagens de revistas ou extraídas da internet explanando sobre as
diferenças físicas e explicando aos alunos que, assim como temos
características físicas distintas, temos também personalidade, habilidades e
competências diferentes uns dos outros;
✓ Levantar questionamentos aos alunos sobre o nosso comportamento em
situações e lugares distintos, levando-os a concluir que uma pessoa pode se
portar de diversas formas, dependendo do grupo que está inserido e do local
que está;
✓ Tratar sobre as normas de convivência e a importância de termos empatia
e comportamento adaptativo para facilitar as relações interpessoais;
assertiva;
complementar, que pode auxiliar na compreensão dos conteúdos
estudados;
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 05
Agrupamento, Grupo e Equipe
1 – Conteúdo:
✓ Diferença de agrupamento, grupo e equipe;
✓ O que de fato tem uma equipe?
2 – Objetivos:
✓ Conhecer e compreender as diferenças entre agrupamento, grupo e
equipe;
✓ Identificar e compreender os elementos e os valores que constituem os
grupos e sua importância nas relações interpessoais;
✓ Conhecer diferentes tipos de equipe.

✓ Fazer uma breve recapitulação dos conteúdos estudados na última aula,
✓ Questionar os alunos sobre a diferença entre agrupamento, grupo e
equipe;
✓ Construir com eles os conceitos, a partir das percepções deles e do
conteúdo presente no livro;
✓ Elaborar no quadro uma lista, com a ajuda dos alunos, das principais
características necessárias para o bom andamento de uma equipe e depois
comparar com o conteúdo do livro, fazendo os ajustes necessários;
✓ Fazer uma dinâmica que ressalte a importância do trabalho em equipe e
do envolvimento de todos os membros para um resultado positivo do
trabalho. Ex.: Escravos de Jó (descritivo e vídeo em anexo)
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula, no Resumindo, destacando a
importância dos temas estudados para vida pessoal e profissional;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Materiais para a dinâmica do Escravos de Jó;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 06
Sucesso ou Fracasso nas Equipes
1 – Conteúdo:
✓ Porque as pessoas se reúnem em equipe;
✓ Sucesso ou fracasso nas equipes;
2 – Objetivos:
✓ Conhecer e discutir sobre as necessidades das pessoas se reunirem em
equipe.
✓ Compreender os fatores que comprometem a atuação das equipes e as
implicações de uma boa ou má administração de equipe.
✓ Aplicar o conteúdo estudado, realizando a atividade do Administrando a
minha empresa.

✓ Fazer uma breve recapitulação dos conteúdos estudados na última aula
✓ Promover a reflexão dos aspectos que são importantes para que as
equipes tenham sucesso e o que pode comprometer o trabalho de
excelência das equipes;
✓ Fazer relação do conteúdo da aula com assuntos de conhecimento e
interesse dos alunos, por exemplo, tratar sobre as equipes esportivas, quais
características de um time campeão, quais aspectos da seleção brasileira
prejudicaram o desempenho da equipe na Copa de 2014, etc.;
✓ Realizar as atividades do item “Administrando minha empresa”, de forma
direta e assertiva;
procedimentos a serem adotados na atividade, incentivando a participação;
✓ Discutir com os alunos os resultados obtidos, ressaltando a importância
dos mesmos na vida pessoal e profissional;
✓ O educador deve ainda oferecer incentivo aqueles que não obtiveram
bons resultados e elogiar os demais;
✓ Fazer o fechamento da atividade prática de fixação do conteúdo – com
uma síntese do que foi trabalhado na aula;
estudados;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Materiais para a atividade – Administrando minha empresa;

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 07
Atividade Avaliativa
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:

aulas anteriores;

✓ O educador deve orientar a forma como os alunos devem proceder para a
realização dos exercícios avaliativos (atividade individual e sem consulta);
✓ O educador deve informar o tempo (anotar no quadro o horário de limite
de término da atividade) que os alunos terão para realizar a atividade, bem
como a forma de proceder em caso de dúvidas e orientações.
✓ Fazer o fechamento da atividade no horário predefinido;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Materiais para a atividade – Exercícios avaliativos;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 08
Formação de Valores
1 – Conteúdo:
✓ Falando de valores e aprendizado dos valores;
✓ Qual a importância de conhecer seus valores;
✓ Quais são seus valores?
✓ A escala de valores e valores na vida profissional;
2 – Objetivos:
✓ Compreender o que são valores;

✓ Discutir sobre a formação dos valores, sua importância e relevância para
uma postura mais comprometida com a vida em sociedade;
✓ Refletir e debater, por meio do teoria na prática, sobre os valores na vida
pessoal e profissional;
na prática.

✓ Fazer uma breve recapitulação dos conteúdos estudados na última aula,
utilizando o resumindo da aula anterior ;
✓ Questionar os alunos sobre o que os mesmo entendem por valores,
listando os principais valores pessoais mencionados por eles;
✓ Explicar como os valores pessoais interferem na atuação e desempenho
profissional;
✓ Exemplificar o conteúdo com casos de inversão e distorção de valores;
assertiva;
✓ Orientar os alunos, antecipadamente, sobre os procedimentos a serem
adotados na atividade prática e incentivar a participação dos mesmos;
✓ Fazer o fechamento da atividade prática, discutindo com os alunos os
conceitos trabalhados na aula;
encontro.
✓ Fazer o fechamento da atividade prática, discutindo com os alunos os
conceitos trabalhados na aula;
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 09
Ética
1 – Conteúdo:
✓ O que ética;
✓ A diferença de ética e moral;
✓ Vale a pena ser ético;
✓ Você também vale pelo que não faz.
2 – Objetivos:
✓ Definir e discutir sobre o entendimento do que venha ser ética;

✓ Identificar os elementos que diferenciam ética de moral;
✓ Apresentar os elementos que a compõem a ética;
✓ Ressaltar a importância e o potencial que a prática e postura éticas têm na
vida pessoal e profissional.
✓

✓ Fazer uma breve recapitulação dos conteúdos estudados na última aula
✓ Ler o texto “Uma pescaria inesquecível” (em anexo), levando os alunos a
refletirem sobre aspectos éticos;
✓ Apresentar exemplos de condutas que ferem a ética, fazendo com que os
alunos pensem sobre seus atos e postura frente a conflitos éticos;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Texto para discussão
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 10
Ética Profissional
1 – Conteúdo:
✓ A ética e o comportamento profissional;
✓ A ética como diferencial competitivo;
✓ Código de ética nas empresas;
2 – Objetivos:
✓ Compreender a importância da ética e os modelos de comportamentos
profissionais para obtenção do sucesso nas empresas;
✓ Discutir as diretrizes da ética que podem configurar como diferencial
competitivo na vida profissional;
✓ Entender a importância de conhecer o código de ética da empresa em
que trabalha, como instrumento de sucesso pessoal e profissional;
✓

✓ O educador deve fazer uma breve recapitulação dos conteúdos estudados
na última aula, utilizando o resumindo da aula anterior;
✓ Tratar sobre os aspectos éticos que interferem na projeção dos
profissionais, demonstrando o quanto um comportamento idôneo pode
contribuir para o sucesso profissional;
✓ Levantar exemplos reais ou fictícios de situações empresariais que
demonstrem conflitos éticos, levantando questionamentos e fazendo com
que o aluno reflita sobre o assunto; Cuidado com os juízos de valores e com
a forma que a discussão vai ser conduzida para não gerar polêmicas e
constrangimentos;
✓ Abordar sobre o Código de ética nas empresas e se possível levar
exemplos para os alunos conhecerem (em uma busca rápida na internet é
possível encontrar o código de ética de grandes instituições como Oi, TIM,
Bradesco, Itaú, Casas Bahia, etc.);
✓ Neste caso pode-se fazer uma atividade interdisciplinar com o educador
de informática, propondo a ele que conduza os alunos nessa pesquisa de
Códigos de Ética, caso seja possível;
✓ Realizar as atividades do item “Administrando minha empresa”, de forma
direta e assertiva, orientando os alunos sobre os procedimentos a serem
adotados na atividade e incentivar a participação dos mesmos;
✓ Fazer o fechamento da atividade prática de fixação do conteúdo
discutindo com os alunos os conceitos trabalhados na aula;
importância dos temas estudados para a vida pessoal e profissional;
importância dos temas estudados para a vida pessoal e profissional;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Material para desenvolvimento da atividade – Administrando minha

empresa;
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 11
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 12
Empreender
1 – Conteúdo:
✓ O que é empreender?
✓ Características do empreendedor;
✓ Colaborador empreendedor ou empreendedor colaborador?
2 – Objetivos:
✓ Compreender o que é empreender;

✓ Conhecer o perfil e o comportamento de indivíduos empreendedores;
✓ Saber diferenciar um colaborador empreendedor de um empreendedor
colaborador;
na Prática.

na última aula, utilizando o resumindo da aula anterior;
✓ Levantar questionamentos com os alunos sobre quais são as
características que eles acreditam ser necessárias para um empreendedor;
✓ Exemplificar o que é ser um colaborador empreendedor e um
empreendedor colaborador, buscando construir o conceito com os alunos;
✓ Dar exemplos de personalidades conhecidas que tenham se destacado
como empreendedores. Pode-se convidar os alunos para construir uma
listagem com o nome dessas pessoas e pesquisar a trajetória profissional das
mesmas;
assertiva;
discutindo com os alunos os conceitos trabalhados na aula;
estudados;
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 13
Plano de Negócios
1 – Conteúdo:
✓ Montando um Plano de Negócios Simplificado.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer as etapas e desenvolvimento de um plano de negócios
simplificado.

na última aula;
✓ Trabalhar com os alunos sobre as partes de um Plano de Negócios e falar
sobre as Oficinas Empreendedoras, nas quais eles irão fazer o Plano de
Negócios da empresa deles, para apresentar na FNE;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 14
Avaliação
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 15
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:

todas, os mesmos deverão se reunir posteriormente para que possam
discutir sobre as percepções que tiveram dos grupos que se apresentaram.
conhecimentos que serão transmitidos, os quais serão imprescindíveis para
o sucesso de nossos alunos. Lembrem-se, o marketing do próximo projeto é
4 – Recursos:
ANEXOS ✓ Materiais necessários para a apresentação das equipes.
Aula 2 – Rede de Integração Whatsapp
Aula 5 Dinâmica Escravos de Jó
Esta dinâmica vem de uma brincadeira popular do mesmo nome, mas que nessa
atividade tem o objetivo de demonstrar a importância do trabalho em equipe
integrado e coordenado, podendo ser observada também a atenção e
concentração dos participantes.

Em círculo, cada participante fica com um objeto: caneta, caixa de fósforos, etc.
Primeiro o Coordenador deve ter certeza de que todos sabem a letra da música
que deve ser:
Os escravos de jó jogavam cachangá;

os escravos de jó jogavam cachangá;
Tira, põe, deixa ficar;

Guerreiros com guerreiros fazem zigue, zigue zá (Refrão que repete duas vezes)
1º MODO NORMAL:
Os escravos de jó jogavam cachangá (passando seu objeto para o outro da

direita);
os escravos de jó jogavam cachangá (passando seu objeto para o outro da
direita);
Tira (levanta o objeto), põe (põe na sua frente na mesa), deixa ficar (aponta para
o objeto na frente e balança o dedo);
Guerreiros com guerreiros fazem zigue (passando seu objeto para o outro da
direita),
zigue (volta seu objeto da direita para o colega da esquerda),
zá (volta seu objeto para o outro da direita) (Refrão que repete duas vezes).
2º MODO:
Faz a mesma sequência acima sem cantar em voz alta, mas “resmungando” a
música;
3º MODO:
Faz a mesma sequência acima sem cantar em voz alta, cantase em memória.
Aula 9 – Texto para discussão
Uma Pescaria Inesquecível
James Lenfestey
Ele tinha onze anos e, a cada oportunidade que surgia, ia pescar no
cais próximo ao chalé da família, numa ilha que ficava em meio a um
lago.
A temporada de pesca só começaria no dia seguinte, mas pai e filho
saíram no fim da tarde para pegar apenas peixes cuja captura estava
liberada.
O menino amarrou uma isca e começou a praticar arremessos, provocando
ondulações coloridas na água. Logo, elas se tornaram prateadas pelo efeito da
lua nascendo sobre o lago.
Quando o caniço vergou, ele soube que havia algo enorme do outro lado da
linha. O pai olhava com admiração, enquanto o garoto, habilmente e com muito
cuidado, erguia o peixe exausto da água.
Era o maior que já tinha visto, porém sua pesca só era permitida na temporada.
O garoto olhou para o peixe, tão bonito, as guelras movendo para trás e para
frente. Em seguida, o pai olhou para o peixe e depois para o menino, dizendo:
— Você tem de devolvê-lo, filho!
— Mas, papai, reclamou o menino.
— Vai aparecer outro, insistiu o pai.

— Não tão grande quanto este, choramingou a criança.
O garoto olhou à volta do lago. Não havia outros pescadores ou embarcações à
vista. Voltou novamente o olhar para o pai. Mesmo sem ninguém por perto,
sabia, pela firmeza em sua voz, que a decisão era inegociável. Devagar, tirou o
anzol da boca do enorme peixe e o devolveu à água escura. O peixe
movimentou rapidamente o corpo e desapareceu.
Naquele momento, o menino teve certeza de que jamais pegaria um peixe tão
grande quanto aquele. Isso aconteceu há trinta e quatro anos. Hoje, o garoto é
um arquiteto bem-sucedido. O chalé continua lá, na ilha em meio ao lago, e ele
leva seus filhos para pescar no mesmo cais.
Sua intuição estava correta. Nunca mais conseguiu pescar um peixe tão
maravilhoso como o daquela noite. Porém, sempre vê o mesmo peixe todas as
vezes que depara com uma questão ética. Porque, como o pai lhe ensinou, a
ética é simplesmente uma questão de certo e errado. Agir corretamente,

quando se está sendo observado, é uma coisa. A ética, porém, está em agir
corretamente quando ninguém está nos observando. Essa conduta reta só é
possível quando, desde criança, aprendeu-se a devolver o peixe à água.

ROTEIRO AULA 01
Ética e Segurança Digital
1 – Conteúdo:
✓ Vírus;
✓ Alguns cuidados necessários;
✓ Outros tipos de malwares.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer os riscos de fraudes e violações que os computadores estão
sujeitos;
✓ Aprender a manter a segurança e privacidade durante o uso do
computador.

✓ Explicar o que é vírus, quais os mais conhecidos, quais os principais meios
de infecção da máquina, como se prevenir. Observe os exemplos do livro e
utilize o máximo deles;
✓ Ler as dicas do livro para que o aluno tenha em mente os melhores métodos
de prevenção;
✓ Apresentar os tipos de Malwares que o educador conhecer e o que eles
fazem com o computador;
✓ Fazer uma comparação entre vírus e malware;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 02
Antivírus
1 – Conteúdo:
✓ Antivírus;
✓ Funcionamento de um antivírus;
✓ Firewall;
✓ Internet no ambiente profissional.
2 – Objetivos:
✓ Saber utilizar o Antivírus e o firewall, visando proteger o computador de
possíveis invasões.

✓ Apresentar os principais antivírus e mostrar aos alunos a lista presente no
livro com o endereço para download dos principais antivírus do mercado. No
Datashow mostrar como executar um antivírus, se possível o mesmo do livro,
o Windows Defender;
✓ Explicar as diferenças entre as formas de varredura.
✓ Mais uma vez, no Datashow, acessar as configurações de firewall e mostrar
como funciona esta ferramenta nativa do Windows;
✓ No item Internet no ambiente profissional, ler com os alunos o texto que
consta nos anexos, exemplificando o conteúdo trabalhado na aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 03
Conhecendo o Computador
1 – Conteúdo:
✓ Conhecendo o computador;
✓ Hardware;
✓ Software.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer as principais peças e funções do computador;
✓ Compreender o que é hardware e software.

✓ Apresentar sucintamente como surgiu o primeiro computador, e sobre
suas evoluções até os dias atuais;
✓ Explicar sobre os principais componentes físicos (Hardware), se possível
com as peças em mãos apresentar aos alunos e explicar o funcionamento de
cada uma delas (processador, memória RAM, HD e placa mãe.);
✓ Tratar sobre os softwares aplicativos mais conhecidos;
✓ Explicar sobre Linux e MAC, fazendo-os entender o porquê não são
utilizados por todos;
✓ Explicar a razão do Windows ser o S.O. mais utilizado no mundo;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ HD, Processador, Placa-Mãe, Memória RAM;
ROTEIRO AULA 04
Dispositivos de Armazenamento
1 – Conteúdo:
✓ Dispositivos de armazenamento;
✓ Unidades de Medida;
✓ Windows 7.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer os dispositivos de armazenamento disponíveis;
✓ Compreender como funcionam as unidades de medida e quanto equivale
cada uma delas para ter noção dos tamanhos dos arquivos no momento do
armazenamento;
✓ Conhecer o Windows 7 e suas edições.

✓ Explicar quais são e como funcionam os dispositivos de armazenamento;
✓ Detalhar como funciona a linguagem do computador, apresentando a
tabela de bytes e em seguida, para que o aluno possa entender a dimensão
de cada unidade apresentada, fazer uma comparação com as mídias,
utilizando o seu tamanho para mostras as diferenças (Disquete, CD, DVD, Pen
Drive e por fim HD).
✓ Exemplificar a quantidade de dados que cabem em cada mídia,
comparando, por exemplo, com a quantidade de músicas que poderia ser
colocada em cada uma
✓ Sobre o Windows, mostrar todas as versões existentes, explicando ao
aluno a versão a ser trabalhada durante o curso.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ HD, CD/DVD, Disquete e Pendrives.
ROTEIRO AULA 05
Área de Trabalho do Windows
1 – Conteúdo:
✓ Área de Trabalho do Windows;
✓ Atalho.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer o Windows 7 e todos os itens de sua área de trabalho.

✓ Apresentar a área de trabalho do Windows, mostrando todos os itens e
explicando o seu funcionamento tais como: barra de tarefas (mostrar como
organizar e personalizar, colocando os softwares mais utilizados por eles,
fixando e desafixando programas) e área de notificação (apresentando sua
finalidade e como personalizá-la);
✓ Explicar sobre a utilização de atalhos;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 06
Aplicativos do Windows
1 – Conteúdo:
✓ Aplicativos do Windows;
✓ Desligando o computador;
2 – Objetivos:
✓ Conhecer os principais aplicativos nativos do Windows;
na prática.

✓ Trabalhar com os alunos a abertura e forma de trabalho dos principais
aplicativos do Windows (WordPad, Paint, Bloco de Notas) bem como as suas
funções;
✓ Apresentar aos alunos a forma correta de se desligar a máquina;
✓ Realizar as atividades do Teoria na Prática, constantes do livro de
exercícios;
✓ Salientar sobre a importância da leitura do Fica a Dica para expandir os
conhecimentos sobre os assuntos abordados na aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 07
Windows Explorer
1 – Conteúdo:
✓ Windows Explorer;
✓ Pastas.
2 – Objetivos:
✓ Trabalhar com arquivos e pastas do computador permitindo assim uma
melhor organização dos documentos salvos no computador

✓ Explicar sobre o Windows Explorer, como acessar, conhecendo a janela,
todos os botões de ação e ferramentas como Pesquisa, Barra de Ferramentas
e Painel de Navegação, mostrando as categorias e explicando cada uma
delas;
✓ Demonstrar como criar, renomear e excluir;
✓ Apresentar aos alunos como trabalhar com as pastas que organizarão os
seus arquivos, criando as no local adequado, renomeando e excluindo caso
exista a necessidade;
✓ Solicitar ao aluno que na próxima aula ele traga um pendrive, ou celular
com o cabo para que possamos apresentar a transferência de dados.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 08
Painel de Controle
1 – Conteúdo:
✓ Painel de controle;
✓ Adicionar impressoras;
✓ Transferência de dados
2 – Objetivos:
✓ Conhecer as principais ferramentas do Painel de Controle e suas funções.

✓ Apresentar aos alunos todas as opções existentes do painel de controles,
explicando para que serve cada uma, explanação esta que pode ser somente
teórica permitindo apenas que o aluno visualize e conheça cada uma delas;
✓ Demonstrar aos alunos como se instala um impressora em seu
computador, solicitando que eles executem o processo em casa.
✓ Utilizando um Pendrive, apresentar como armazenar e acessar
informações em tal dispositivo, não esquecendo de mencionar outros
dispositivos de armazenamento como: Cartão de memória, celulares e
máquinas digitais;
✓ Explicar a forma correta de remover cada dispositivo com segurança;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Pendrive.
ROTEIRO AULA 09
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 10
Email
1 – Conteúdo:
✓ E-mail;
✓ Criando a conta.
2 – Objetivos:
✓ Criar uma conta da Google para dar início à criação do Blog.

✓ Explicar aos alunos o objetivo de criar uma conta no gmail, a qual
permitirá a criação do Blog;
✓ Criar um e-mail do gmail para a criação do Blog;
✓ Atenção educador, lembre seus alunos da importância de um e-mail na
carreira profissional e o cuidado que os mesmos devem ter na escolha de
seu endereço, evitando nomes constrangedores que podem prejudicar a
imagem dos mesmos no mercado de trabalho;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 11
Criando um Blog
1 – Conteúdo:
✓ Criando um Blog;
✓ Primeira postagem;
✓ Inserir imagem;
✓ Inserir vídeos.
2 – Objetivos:
✓ Ser capaz de criar o blog da empresa e fazer as publicações.

✓ Explicar aos alunos o que é um blog, quando ele é usado, qual a finalidade
de se ter um blog e como usar o blog profissionalmente;
✓ Apresentar exemplos de blogs famosos, inclusive de blogueiros que já
escreveram livros, ministram palestras, enfim, usaram o blog para alavancar a
carreira profissional;
✓ Ensinar os alunos como acessar o painel do blogger e assim criar o seu
primeiro blog, como mostra o livro;
✓ Explicar como fazer as postagens, apresentando como publicar textos
formatados, bem como inserir imagens e vídeos.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 12
Modelo de Blog
1 – Conteúdo:
✓ Modelo do Blog;
✓ Personalizando o Modelo.
2 – Objetivos:
✓ Modificar o visual do blog, deixando o mais atraente.

✓ Apresente aos alunos como pode ser alterado o modelo escolhido por ele
no momento da criação, bem como este modelo pode ser personalizado,
transformando o blog o mais autêntico possível.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 13
Criando o Blog da Empresa
1 – Conteúdo:
✓ Criação do Blog da empresa.
2 – Objetivos:
✓ Criar o blog da empresa para divulgação.

✓ Solicitar que os alunos sentem-se próximos de seus colegas de equipe
(os quais montaram a empresa);
✓ Orientar para que desenvolvam o blog que contará a história, como
trabalha, o que vende, ou seja, tudo sobre a empresa;
✓ Além dos aspectos relacionados à ferramenta Blog, alertar os alunos dos
seguintes pontos: cuidado com a escrita, avalie o texto em relação à
gramática e ortografia, escolha imagens com boa definição e que sejam
atrativas para o cliente, destacando os aspectos positivos da empresa e do
produto
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 14
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

✓ Explicar aos alunos que nesta aula eles farão uma atividade avaliativa;
✓ Reunidos em grupo, peça para que realizem no mínimo 5 publicações no
blog sobre a empresa, as publicações devem conter imagens e vídeos.
✓ Essa atividade será avaliada pelo educador, o qual deve buscar fazer uma
análise individual, embora os alunos a executem no grupo, verificando o grau
de assimilação do conteúdo, de cada um dos alunos;
✓ Fazer um fechamento, tratando do resultado obtido com a atividade
realizada, recapitulando o que aprenderam com o conteúdo de Blog;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 15
Computação nas nuvens
1 – Conteúdo:
✓ Computação nas Nuvens;
✓ Vantagens;
✓ Introdução ao OneDrive;
✓ Criando a Conta Microsoft.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer e entender o que é Cloud Computing (Computação nas

nuvens);
✓ Compreender a importância da computação nas nuvens nos dias atuais;
✓ Criar a conta Microsoft.

✓ Explicar a importância da Computação nas nuvens e suas facilidades,
auxiliando no armazenamento e no trabalho com softwares que antes seriam
utilizados somente se instalados na máquina;
✓ Apresentar os principais serviços de Cloud Computing como Google Docs
e Drop Box, com ênfase no Onedrive que utilizaremos durante o curso.
✓ Trazer a computação nas Nuvens para a realidade da sala de aula,
mostrando ao aluno que utilizando este sistema ele terá um contato maior
com o educador, uma vez que qualquer trabalho feito por ele poderá ser
compartilhado, fazendo assim com que o aluno possa fazer um exercício em
casa durante a semana e apresentar ao educador sem a necessidade de estar
presente em sala, ou seja, em outros dias que não o da aula.
✓ Auxiliar os alunos a criar uma conta Microsoft para trabalhar os outros
módulos do curso;
o sucesso de nossos alunos. Lembrem-se, o marketing do próximo projeto
é estratégico para retenção, sendo que deve ser feito de forma entusiasta,
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ANEXOS
Aula 2 – Texto sobre uso indevido da internet no trabalho
Uso indevido da internet pode levar à demissão por justa causa
No ambiente de trabalho, as pessoas que não conseguem deixar de acessar email

pessoal, trocar ideias e fotos com os amigos no Facebook, ficar horas teclando
em sites de bate papo e até mesmo dar umas espiadas em sites pornográficos,
devem ficar atentas, já que a prática pode provocar uma demissão por justa causa
e a perda dos direitos trabalhistas, como o seguro desemprego, aviso prévio e o
saque do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço FGTS.
Na Justiça do Trabalho, o número de demissões por justa causa devido ao uso
inadequado das ferramentas digitais no ambiente corporativo vem aumentando
significativamente. Segundo o advogado trabalhista da IOB Folhamatic EBS,
empresa do Grupo Sage, Glauco Marchezin, está é uma tendência que
acompanha o índice de crescimento das ofertas no mercado de trabalho. "No
Brasil, há mais gente trabalhando com carteira assinada. Muitos não têm
experiência no trabalho formal, desconhecem a Consolidação das Leis
Trabalhistas CLT e o próprio contrato de trabalho. Por isso, acham normal ficar
horas na internet da empresa resolvendo casos pessoais".
Para evitar esse tipo de problema, em muitas empresas, o uso da internet é
controlado. Além disso, grande parte das empresas possui regras de condutas
que regulamentam o uso da rede. Entretanto, não são poucos os empregados
que acabam negligenciando essas informações. É com base no artigo 482 da CLT
que todo empregador tem o direito de demitir o empregado por justa causa, caso
este venha a cometer qualquer ato de indisciplina ou insubordinação: "Vale
ressaltar que a desobediência a uma ordem específica, verbal ou escrita, constitui
ato típico de insubordinação, de indisciplina. Entretanto, o uso constante da
internet no ambiente de trabalho para questões pessoais é um tipo de falta
considerado leve. Por isso, a maioria dos empregadores não demite por justa
causa num primeiro momento. Sendo assim, aplicam advertências oral e por
escrito, e até mesmo suspensão. Contudo, em caso de reincidência, a justa causa
pode ser perfeitamente aplicada", orienta Glauco.
Na opinião do especialista do Grupo Sage, outro fato que pode contribuir para a
justa causa é a redução da produtividade do empregado. "O funcionário que
utiliza a internet do computador da empresa para questões pessoais está lesando
o empregador que paga seu salário para que produza para a empresa. A situação
piora ainda mais nos casos de acesso a sites pornográficos. Nesse caso, o
empregador pode enquadrar o empregado em incontinência de conduta, que é
um desvio de comportamento ligado à sexualidade".
Fonte:
http://www.rh.com.br/Portal/Relacao_Trabalhista/Noticia/8899/usoindevidodain
ternetpodelevarademissaoporjustacausa.html
Outros textos sobre o assunto:
http://www.rh.com.br/Portal/Relacao_Trabalhista/Noticia/8899/usoindevidodain
ternetpodelevarademissaoporjustacausa.html
http://ciencia.estadao.com.br/noticias/geral,mauusodainternetpodedardemissao
porjustacausa,740165
CONTROLE DE CONTEÚDOS
ROTEIROS
DE AULA
ROTEIRO AULA 01
Conceitos Fiscais
1 – Conteúdo:
✓ Tributo
✓ Impostos
✓ Taxas
✓ Tributos que todos empreendedor precisa conhecer
✓ Siglas Usadas nas Escritas Fiscais
✓ Conceitos Fundamentais
✓ Imposto sobre Circulação de Bens e Serviços (ICMS)
2 – Objetivos:
✓ Conceituar o que é tributo e qual a sua importância para a sociedade;
✓ Entender detalhes do Sistema Tributário Brasileiro;
✓ Conhecer os principais impostos e tributos;
✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos

✓ Apresentar o conteúdo da aula de maneira sintética.
✓ Fazer a apresentação oral dos conteúdos, de forma clara dando
significado prático aos assuntos, buscando sempre exemplos que tenham
sentido na realidade dos alunos. O início do capítulo mostra um pouco da
história dos tributos e sua evolução até os dias atuais. Vale a pena ilustrar
com muitos exemplos ao contar essa história, parando e contando com a
participação dos alunos.
✓ Em seguida inicia-se a conceituação do que é tributo, da mesma forma
deve ser construída junto com o aluno, deve-se garantir 100% de
entendimento nessa fase da aula, para em seguida mostrar aos alunos
exemplos que todo empreendedor deve conhecer, ou seja, saímos do senso
comum e estamos entrando no auge da aula, construindo um conhecimento
que todo empreendedor deve possuir, assim como várias siglas do Sistema
Tributário Nacional.
✓ É importante deixar claro o propósito da tributação e mostrar quanto cada
setor público pode receber por conta dos impostos pagos. Fica fácil fazer
uma relação entre a aplicação correta dos impostos recolhidos e serviços de
qualidade ao cidadão.
✓ Quase no final da aula será apresentado dois dos principais impostos: o
ICMS e o IPI, que deve ser realizada de forma prática.
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 02
Código Fiscal
1 – Conteúdo:
✓ Código Fiscal de Operações (CFOP)
✓ Código de Entrada de Bens
✓ Código de Saída de Bens
✓ Tabela de Código Fiscal de Operações
✓ Código de Situação Tributária
✓ Tabela de Código de Situação Tributária
2 – Objetivos:
✓ Aprofundar o tema de Tributos;

✓ Entender a importância do Código Fiscal;
✓ Compreender o sentido prático da utilização desse código.

✓ Realizar revisão da aula anterior com o objetivo de investigar a percepção
dos alunos em relação da tributos e impostos.
✓ Apresentar os objetivos da aula de maneira sintética.
✓ Fazer a apresentação oral dos conteúdos, a apresentação da Tabela CFOP
e CST deve ser realizada através de exemplos de compra e venda. Após a
apresentação do CFOP e do CST propor aos alunos que resolvam os
exercícios.
✓ Mostrar como são preenchidos os formulários que utilizam essas escritas
fiscais.
✓ Pedir para que os alunos relacionem vantagens em se trabalhar com
códigos.
✓ Pode-se fazer uma simulação de lançamentos e mostrar que a codificação
agiliza o processo.
✓ Mostrar para os alunos a relação entre a informática e a aplicação de
códigos.
✓ Associar a linguagem de códigos à linguagem de
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula e corrigir os exercícios.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Documentos fiscais que utilizam CFOP e Código de situação tributária.
ROTEIRO AULA 03
Notas Fiscais
1 – Conteúdo:
✓ Notas Fiscais
✓ Nota Fiscal Modelo D ou D1 – Venda ao Consumidor
✓ Cupom Fiscal
✓ Nota fiscal Eletrônica
✓ O que é a Nota Fiscal Eletronica – NF-E?
✓ Quais são as Vantagens da NF-E?
✓ Para os emitentes da Nota Fiscal Eletrônicas (vendedores)
✓ Para as empresas destinatárias de notas fiscais
✓ Benefícios para os Fisco
✓ Modelos de notas fiscais que foram substituídos pela NF-E
✓ Empresas que podem emitir a NF-E
✓ Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletronica (DANFE)
2 – Objetivos:
✓ Conhecer a importância da Nota Fiscal
✓ Conhecer os vários tipos de comprovantes que existem
✓ Entender o significado fiscal da Nota Fiscal Eletrônica
✓ Esclarecer as vantagens e a inovação da NF-e

✓ Fazer a apresentação oral dos conteúdos, de forma clara dando significado
prático aos assuntos, deve-se buscar entender qual a visão prévia sobre notas
fiscais e cupons os alunos possuem, evidenciar cada tipo de comprovante e a
sua utilização no dia-a-dia das pessoas e das empresas. O exercício visa
ilustrar o preenchimento de uma nota fiscal.
✓ Recomenda-se trazer para os alunos alguns exemplos de notas impressas
para melhor visualização.
✓ Comparar o significado fiscal da NF-e e dos outros tipos de notas fiscais.
✓ Comparar a utilização da NF-e com o modelo não eletrônico para que
sejam vistas as vantagens desse modelo.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Modelos de Nota Fiscal;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 04
Notas Fiscais
1 – Conteúdo:
✓ Nota Fiscal de Prestação de Serviço
✓ Administrando a minha empresa
2 – Objetivos:
✓ Entender a importância da Nota Fiscal de Prestação de Serviço

✓ Compreender o que é uma empresa de prestação de serviços

✓ Iniciar a aula fazendo uma relação entre uma empresa de prestação de
serviço e uma empresa que vende um produto, perguntar vários exemplos
destes dois tipos de empresas para os alunos. Mostrar de forma clara a Nota
Fiscal de Prestação de Serviços e qual a sua finalidade.
✓ Realizar a atividade Administrando a minha empresa lembre-se de ajudar
os alunos a pensarem que tipos de fornecedores as empresas do grupo de
cada um poderiam ter.
conteúdo.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Modelos de Nota Fiscal de prestação de serviços;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 05
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 06
Planejamento e Controle de Estoque
1 – Conteúdo:
✓ O que é estoque?
✓ Todas as operações mantém estoque.
✓ Por quê existe estoque?
2 – Objetivos:
✓ Compreender o que é o departamento de estoque o qual a sua

importância para uma empresa;
✓ Entender que todo tipo de empresa mantem algum tipo de material
estocado;
✓ Verificar os motivos que levam uma empresa a manter estocados algum
tipo de material.

✓ Apresentar a estrutura e qual a necessidade de existir o setor de estoque
em uma empresa, fazer comparação com produtos que são estocados dentro
de uma casa, dando maior ilustração ao conceito. Após isso passar esse
conceito para o ambiente empresarial assim como as razoes de uma empresa
manter estocado materiais.
✓ Solicitar a simulação, por parte do aluno, da empresa que ele deseja
construir ou já construiu no curso e pedir que ele faça um levantamento de
que tipo de estoque ele utilizará.
✓ Pedir ao aluno que visite uma empresa e que faça o levantamento do que
é estocado nessa empresa.
✓ Há alguns vídeos no youtube sobre o controle de estoque e sua
importância. Como esse: https://www.youtube.com/watch?v=-uGEfzJPu2U.
✓ Lembre-se sempre de buscar exemplos que tenham sentido na realidade
dos alunos.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 07
Armazenamento de Materiais
1 – Conteúdo:
✓ Objetivos de um bom armazenamento
✓ Quem é o almoxarife?
2 – Objetivos:
✓ Verificar os motivos que levam uma empresa a manter estocados algum

tipo de material.
✓ Conhecer os profissionais que trabalham na operação de estoques

✓ Nesse capitulo aprofunda-se no assunto de estoque, além disso também
é apresentado duas profissões aos alunos, a do almoxarife e a de estoquista.
Essa apresentação deve ser de forma a instigar a curiosidade do aluno a
conhecer essas profissões, profissões estas que podem acabar fazendo parte
dos primeiros contatos dos alunos com o mercado de trabalho.
✓ Levantar as competências e habilidades buscadas pelos recrutadores
desses profissionais e apresentar aos alunos.
✓ Construir com os alunos um resumo das posturas éticas que esses
profissionais devem manter no ambiente de trabalho.
✓ Buscar exemplos que tenham sentido na realidade dos alunos.
encontro, pode-se sugerir como pesquisa aos alunos que procurem conhecer
mais sobre as duas profissões mostradas na aula de hoje, inclusive pesquisar
em jornais se existem vagas divulgadas.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 08
Estruturas para estocagem de material
1 – Conteúdo:
✓ Codificação de Material
✓ Endereçamento de Materiais
✓ Para que gerenciais estoque?
✓ Inventário de Estoque
✓ Acurácia de Estoque
✓ Tipos de Estoque
✓ Estoque de Matérias-primas
✓ Estoque de Produtos em Elaboração
✓ Estoque de Produtos Acabados
2 – Objetivos:
✓ Conhecer a operação de um Estoque;
✓ Compreender a importância do gerenciamento do estoque e o motivo de
se fazer inventários periodicamente;
✓ Diferenciar os tipos existentes de estoques.

✓ Fazer a apresentação oral dos conteúdos, de forma clara dando
significado prático aos assuntos. O capitulo começa mostrando os tipos de
codificação e endereçamento mais comuns no gerenciamento de um
estoque ou armazém, recomenda-se procurar vídeos que mostrem de fato
como é o funcionamento e operação deste setor. Um outro importante
tópico é a questão o controle de estoque (balanço), deve-se evidenciar qual
a importância para uma empresa que seus números de estoque virtuais seja
o mesmo do físico.
✓ Simular uma organização de estoque com alguns materiais. Pedir que o
aluno desenvolva uma codificação (ou o educador sugere alguma) e organize
o controle do estoque.
✓ É imprescindível buscar exemplos que tenham sentido na realidade dos
alunos, principalmente quando mencionar sobre a questão dos sistemas
gerenciais de uma empresa.
✓ Por fim é interessante trabalhar muito bem a diferenciação de cada tipo
de estoque, ilustrando quais tipos de empresas utilizam determinado tipo de
estoque.
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula de forma dialogada.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Produtos para que os alunos simulem a organização de um estoque de
uma empresa.
ROTEIRO AULA 09
Técnicas para Administração de Estoques
1 – Conteúdo:
✓ Sistema ABC ou Curva ABC
✓ Ponto de reencomenda
✓ Planejamento das Necessidades de Materiais – MRP
✓ Just In Time – JIT
✓ Sistema de 2 e 3 gavetas
2 – Objetivos:
✓ Conhecer quais as técnicas usadas para se administrar um estoque;

✓ Verificar a importância do gerenciamento do estoque e o motivo de se
fazer inventários periodicamente;
✓ Diferenciar os tipos existentes de estoques.

✓ Apresentar os objetivos da aula de maneira sintética, evidenciando que na
aula de hoje iremos nos aprofundar ainda mais em detalhes do setor de
estoque, sendo apresentado algumas formas de gerenciamento desse setor.
✓ Fazer a apresentação do conceito de: Curva ABC, Ponto de Recomenda,
Planejamento das Necessidades de Material, Just in Time; Sistema de 2 e 3
Gavetas – recomenda-se primeiramente dar exemplos de itens que sejam de
fácil assimilação pelos alunos, tais como itens domésticos antes de oferecer
exemplos no ambiente empresarial, sempre visando o bom entendimento do
conteúdo pelos nossos jovens.
✓ Simular com os alunos estoques a serem gerenciados de acordo com os
sistemas apresentados.
✓ Fazer perguntas chave, como o ponto de reencomenda e o tipo de
controle de estoque adequado a cada tipo de produto listado pelo educador.
encontro que são os exercícios avaliativos.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 10
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 11
Compras
1 – Conteúdo:
✓ Função e Responsabilidade do comprador
✓ Requisitos para a profissão
✓ Importância da atividade de compras hoje
✓ Objetivos do sistema de compras
✓ Fornecedor
✓ Classificação de Fornecedor
✓ Fonte Única ou Fonte Múltipla de fornecedores
✓ Desenvolvimento de fornecedor
2 – Objetivos:
✓ Conhecer o departamento de compras de uma empresa e qual a sua
importância;
✓ Visualizar informações sobre o profissional que atua com compras;
✓ Identificar a figura do Fornecedor para os alunos
✓ Classificar os tipos de fornecedores;
✓ Conhecer a importância para uma empresa de manter um bom
relacionamento com seus fornecedores.

✓ Recomenda-se perguntar aos alunos o que eles acreditam fazer um
departamento de compras em uma empresa, o que eles consideram que o
setor deve comprar. Apresentar para os alunos o conceito de um setor de
compras e quais as atribuições e responsabilidades de um comprador. Tratar
com ênfase sobre os requisitos para ser um comprador e também ao
comentar da importância do setor nas empresas atualmente. Perguntar aos
alunos se consideram possuir perfil para exercer a profissão. Deixar claro esse
perfil e o que é esperado eticamente do comprador.
✓ Mostrar a importância dos fornecedores para uma empresa, assim como
quais tipos existem. Também deixar claro como é construído o
relacionamento entre o comprador e o fornecedor.
✓ Buscar exemplos para o conteúdo de compras que tenham sentido na
realidade dos alunos.
encontro que será para exemplificar melhor qual as atividades
desempenhadas pelo comprador.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 12
Atividades do Comprador
1 – Conteúdo:
✓ Atividades básicas de compras

✓ Campo de pesquisa de compras
✓ Fluxograma de um sistema de compras
✓ Solicitação de compras
✓ Coleta de preços
✓ Formulário de coletas de preços
✓ Mapa de coleta de preços
✓ Modelo de mapa de coleta de preços
✓ Pedido de compra
✓ Follow-up de compras
✓ O que fazer se o pedido atrasar?
2 – Objetivos:
✓ Aprofundar o conhecimento sobre o setor de compras;
✓ Conhecer as ferramentas administrativas que o comprador possui a sua
disposição;
✓ Visualizar exemplos de documentos utilizados por compradores;
✓ Criar um bom relacionamento com seus fornecedores ;

✓ Apresentar aos alunos todas as atividades desempenhadas por um
comprador de forma bem clara, oferecendo sempre exemplos dentro da
realidade jovem antes de oferecer exemplos empresariais. Lembre-se que
basicamente todos os presentes já efetuaram a compra de algum item. O ideal
é mostrar como seria feita essa aquisição de forma profissional.
encontro que tratará do comportamento ético no setor de compras.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 13
Ética em compras
1 – Conteúdo:
✓ Comportamento ético na atividade de compras
✓ Padrões NAPM para prática da ética em compras
✓ Negociações em compras
✓ Características de um bom negociador
✓ Estratégia para uma boa negociação
✓ Estilos de negociadores
2 – Objetivos:
✓ Construir o conceito próprio do que é ética
✓ Compreender a importância da ética para a atividade de comprador
✓ Conhecer as práticas adotadas pelos compradores para serem éticos em
sua profissão
✓ Descobrir quais as técnicas de vendas que existem
✓ Dar exemplos de boas negociações
✓ Construir o perfil ideal de um bom comprador
✓ Evidenciar que cada tipo de comprador existe um estilo diferente.

✓ Comentar sobre o conceito de ética, lembre-se de dar um conceito
condizente com o nível escolar de nossos alunos, não é necessário
aprofundar-se conceitualmente nesse tema, muito menos dissertar sobre os
diversos pontos de vista de acordo com vários filósofos. É preciso passar a
base do conceito de ética, e questioná-los sobre suas opiniões sobre o que
seria o comportamento ideal de um comprador ético.
✓ Apresentar os 12 princípios de um comprador de forma dialogada com os
alunos. E também evidenciar como funciona a etapa da negociação realizada
por estes profissionais.
✓ Questionar os alunos sobre relatos que mostrem o que eles já viram
acontecer em compras e como esse setor pode ser alvo de corrupção.
encontro que são os exercícios avaliativos.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 14
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 01
Liderança
1 – Conteúdo:
✓ O que é Liderança;
2 – Objetivos:
✓ Conhecer a visão de diferentes autores sobre Liderança;
✓ Apresentar os aspectos essenciais sobre liderar pessoas nas organizações;
✓ Exercitar (através da teoria na prática) os conceitos de liderança no
contexto da empresa administradas pelos grupos da sala.

na última aula;
✓ Realizar as atividades do item “Teoria na Prática”.
procedimentos a serem adotados na atividade prática. Além das informações
de procedimentos, deve incentivar os alunos à participação;
✓ O educador deve apresentar o vídeo (Trabalho de Liderança) como
complemento da atividade teoria na prática, propondo aos alunos
estabelecerem conexão com os conteúdos apresentados em sala.
discutindo com os alunos uma síntese dos conceitos trabalhados na aula;
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula no Resumindo;
complementar, que pode auxiliar na compreensão dos conteúdos estudado.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Materiais para a atividade – Teoria na prática (Vídeo sobre liderança);
✓ Datashow e computador;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 02
Características do líder
1 – Conteúdo:
✓ Características essenciais ao Líder;
2 – Objetivos:
✓ Apresentar as características do líder, suas disposições e o perfil essencial
de conduzir pessoas para o sucesso nos resultados;
✓ Conhecer o processo de desenvolvimento do perfil de liderança.
✓ Realizar atividade prática sobre os conteúdos estudados na aula (através
da teoria na prática).

na última aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 03
Estilos de Liderança
1 – Conteúdo:
✓ Estilos de Liderança;
2 – Objetivos:
✓ Apresentar os diferentes estilos de liderança;
✓ Compreender os perfis dos diferentes estilos de liderança;
✓ Realizar reflexões sobre seu potencial de liderança e sobre sua maneira de
agir.
✓ Realizar atividade de fixação de conteúdo através da teoria na prática.

na última aula;
✓ Realizar as atividades teoria na prática.
procedimentos a serem adotados na atividade. Além das informações de
procedimentos, deve incentivar os alunos à participação;
✓ O educador deve manter-se participativo, acompanhando as atividades
dos alunos e orientando nas possíveis dificuldades;
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula no Resumindo destacando a
importâncias dos temas estudados em sua vida pessoal e profissional;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Material para desenvolvimento da atividade – Teoria na prática;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 04
Cuidados ao liderar
1 – Conteúdo:
✓ Sucesso na Liderança;
✓ Fracasso na Liderança.
2 – Objetivos:
✓ Abordar aspectos que caracterizam uma liderança de sucesso e uma
liderança de fracasso;
✓ Compreender a importância da participação da equipe nos resultados da
empresa;
✓ Apresentar os elementos que um líder precisa saber para conduzir sua
equipe para o sucesso.

na última aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 05
Liderança Servidora
1 – Conteúdo:
✓ Modelos de Liderança servidora;
✓ Os 12 atributos da Liderança.
2 – Objetivos:
✓ Discutir sobre o modelo de liderança servidora;
✓ Apresentar as características do líder servidor;
✓ Compreender a importância do líder servidor no mercado de trabalho,
destacando as ações construtiva ou destrutivas.

na última aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 06
Exercício Avaliativo
1 – Conteúdo:
✓ Atividade prática avaliativa.
2 – Objetivos:
✓ Avaliar os níveis de conhecimento dos alunos com os conteúdos
apresentados em aula;
✓ Identificar através dos resultados obtidos, os principais elementos que
precisam ser melhores trabalhados.

como proceder em caso de dúvidas e orientações.
✓ Além das informações de procedimentos, deve incentivar os alunos à
participação e mostrarem seus potenciais;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 07
Comunicação
1 – Conteúdo:
✓ Elementos da Comunicação;
✓ Tipos de Comunicação;
✓ Falhas na comunicação;
✓ Sucesso na comunicação;
✓ Atitudes que facilitam a comunicação.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer os elementos essenciais para uma boa e adequada
comunicação;
✓ Conhecer os diferentes e principais tipos de comunicação humanas;
✓ Entender os elementos que dificultam a comunicação;
✓ Conhecer os aspectos que garantem o sucesso na comunicação;
✓ Identificar atitudes que facilitam a comunicação.

na última aula;
✓ O educador pode utilizar-se de uma dinâmica para falar sobre a
importância da comunicação: todos os alunos se agrupam em duplas, um de
costa para o outro e um deles recebe um desenho poligonal, que deve ser
passado para o colega apenas com a fala. O colega deve tentar reproduzir o
desenho em outra folha de papel. Depois da dinâmica é importante discutir
sobre as dificuldades de comunicação, as falhas e as características para ter
sucesso.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow e Computador;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 08
Comunicação em empresas
1 – Conteúdo:
✓ Comunicação como uma ferramenta estratégica;
✓ Clima Organizacional;
✓ Atividade prática Administrando a minha empresa.
2 – Objetivos:
✓ Compreender a importância da comunicação como uma ferramenta
estratégica no clima organizacional;
✓ Conhecer os aspectos sobre clima organizacional;
✓ Realizar fixação de conteúdo através uma atividade prática administrando
minha empresa.

na última aula;
✓ Realizar as atividades do item “Administrando minha empresa”.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Material para atividade – administrado minha empresa;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 09
Linguagem
1 – Conteúdo:
✓ Níveis de Linguagem e vícios de Linguagem;
✓ Níveis de Linguagem;
✓ Vícios de Linguagem;
2 – Objetivos:
✓ Conhecer e discutir os diferentes níveis de linguagem e vícios comuns da
linguagem;
✓ Destacar os cuidados com a linguagem no cotidiano de um profissional
qualificado e que pretende se destacar no mercado de trabalho.
✓ Realizar atividade de fixação de conteúdo – teoria na prática.

na última aula;
✓ Realizar as atividades do item “Teoria na prática”.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 10
Dicas Gramaticais
1 – Conteúdo:
✓ Concordância;
✓ Meio ou Meia?;
✓ Mim e eu;
✓ Gerundismo;
2 – Objetivos:
✓ Conhecer dicas gramaticas, sobre usos adequado da concordância,
diferenciação entre meio e meia e o uso do gerundismo;
✓ Destacar a importância do uso correto da gramatica no intento de
aprimorar sua competência no âmbito sócio profissional.
✓ Realizar atividade de fixação de conteúdo – Teoria na prática.

na última aula;
✓ Realizar as atividades do item “Teoria na prática”, que deve ser feita de
forma direta e assertiva;
✓ O professor pode levar um texto escrito com os principais problemas
gramaticais trabalhados e pedir aos alunos que façam as correções
necessárias.
✓ Depois disso é importante que seja discutido o quanto esses erros podem
prejudicar a carreira do aluno e impedi-lo de avançar profissionalmente em
determinadas empresas.
✓ É um bom momento para falar sobre as comunicações formais e não
formais, já que em conversas de bate-papo com os amigos os erros são
toleráveis, mas em meios de comunicação formal da empresa não são.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 11
Oratória
1 – Conteúdo:
✓ Comunicando-se corretamente;
✓ Fala e Falando de improviso;
✓ Fazendo uso do microfone;
✓ A hora do show;
✓ Preparando uma fala;
✓ Ensaiando uma fala;
2 – Objetivos:
✓ Conhecer os elementos da comunicação correta em público;

✓ Destacar dicas sobre a fala como instrumento essencial na comunicação,
como ainda, conhecer aspectos de como se falar de improviso;
✓ Aprender sobre uso do microfone de forma correta;
✓ Aprender sobre como se preparar para uma apresentação em público A
hora do show.

na última aula;
✓ Há vídeos na internet com um jogo chamado “improviso”, como o
seguinte: https://www.youtube.com/watch?v=O613zX7Xmsc.
✓ O educador pode escolher um e mostrar aos alunos, pedindo para que
eles identifiquem quais foram os aspectos que fizeram a fala ser adequada,
ou inadequada. Mesmo sendo engraçado, o vídeo mostra pessoas que
improvisam e conseguem comunicar algo que pretendem.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 12
Oratória na prática
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
✓ Realizar atividade prática com os conteúdos apresentados em aula de
oratória.

na última aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Microfone para os alunos utilizarem nas apresentações;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 13
Oratória na prática
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
✓ Realizar atividade prática com os conteúdos apresentados em aula de
oratória.

na última aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Microfone para os alunos utilizarem nas apresentações;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 14
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 15
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:

todas, os mesmos deverão se reunir posteriormente para que possam
discutir sobre as percepções que tiveram dos grupos que se apresentaram.
o sucesso de nossos alunos. Lembrem-se, o marketing do próximo projeto é
4 – Recursos:
✓ Materiais necessários para a apresentação das equipes.

ROTEIRO AULA 01
LinkedIn
1 – Conteúdo:
✓ Apresentação e Finalidade
✓ Criando a Conta
✓ Otimizando o seu perfil.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer a rede social profissional LinkedIn e começar a utilizá-la para
gerenciar sua carreira, criar um Networking e exibir o seu currículo as maiores
empresas do mundo.

✓ Faça um breve apresentação aos alunos do LinkedIn (apresente o seu perfil
pessoal e utilize como exemplo do que deve ser preenchido e como deve se
apresentar na rede).
✓ Peça aos alunos para que criem uma conta utilizando os seus dados
pessoais para que possa ser liberado o acesso e iniciarmos o uso do LinkedIn.
✓ Apresente ao aluno que um perfil (currículo) bem atualizado no LinkedIn
faz toda a diferença na rede, auxilie os no preenchimento total dos seus dados
pessoais e informações de cursos, empregos anteriores e etc.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 02
LinkedIn
1 – Conteúdo:
✓ Página Inicial
✓ Compartilhar uma atualização
✓ Atualizações
2 – Objetivos:
✓ Conhecer a rede social profissional LinkedIn, e começar a utilizá-la para
empresas do mundo.

✓ Vamos apresentar como são distribuídas as informações na página inicial
do LinkedIn, facilitando assim o seu uso.
✓ Apresente aos alunos como visualizar as atualizações bem como criar uma
atualização e configurá-la.
✓ Ensine aos alunos como compartilhar uma atualização e qual é a sua
responsabilidade nesse compartilhamento.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 03
LinkedIn
1 – Conteúdo:
✓ Conexões
✓ Grupos
2 – Objetivos:
✓ Conhecer a rede social profissional LinkedIn, e começar a utilizá-la para
empresas do mundo.

✓ Apresente ao aluno como funciona o contato na rede que se dá através
de conexões, lembrando sempre que estas conexões devem ser de quem
você realmente conhece, o LinkedIn é uma rede profissional e quem está em
suas conexões pode influenciar para o bem ou para o mal em uma futura
contratação .
✓ Trabalhando com as estatísticas apresente aos alunos como funciona
e qual a sua localização na tela.
✓ Como essa é a última aula sobre o linkedIn, faça com que o aluno
compreenda as vantagens da atualização dos seus dados, mostre como uma
empresa fará a seleção de currículos interessantes, mostre como fazer com
que seu currículo seja melhor apresentado.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 04
Facebook
1 – Conteúdo:
✓ Introdução
✓ Criando uma conta
✓ Menu Superior
✓ Menu Lateral
✓ Adicionar uma capa
2 – Objetivos:
✓ Conhecer a rede social Facebook, e começar a utilizá-la de forma
profissional.

✓ Peça aos alunos para que criem uma conta do Facebook, para que
possamos ter acesso aos serviços disponíveis.
✓ Apresente ao aluno todos os detalhes do menu superior que é muito
utilizado para apresentar atualizações como solicitações de amizades,
mensagens e notificações.
✓ Agora trabalharemos com o menu lateral onde se encontra os locais para
navegação como a página de seu perfil, o feed de notícias, as mensagens, os
eventos e etc.
✓ Peça ao aluno para que busque uma capa, seguindo os exemplos
presentes na apostila e nunca se esquecendo do lado profissional, ensine os
a inserir uma capa ao perfil.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 05
Facebook
1 – Conteúdo:
✓ Editar Perfil
✓ Amigos
✓ Fotos
✓ Mapa
✓ Feed de Notícias
✓ Curtir Páginas
✓ Eventos
✓ Criar Páginas
2 – Objetivos:
✓ Conhecer a rede social Facebook, utilizá-la de forma profissional.

✓ Vamos completar o nosso perfil pessoal, encontrar amigos e curtir
páginas de nosso interesse, tudo isto lembrando do perfil sempre mais
profissional possível.
✓ Permita que o aluno configure o seu feed de noticías, mostre os o que
significa e como curtir, comentar e compartilhar informações em seu perfil
pessoal.
✓ Eventos Apresente ao aluno este recurso que a cada dia que passa se
torna mais utilizado para reunir pessoas com um mesmo interesse em algo,
criando eventos e convidando as pessoas desejadas a certeza de contato é
mais garantida, apresente aos alunos como criar e editar eventos.
✓ Criar Páginas Apresente ao aluno este recurso que é muito utilizado por
empresas, pois as mesmas não podem ter um perfil pessoal e sim uma
página para divulgar sua marca onde as pessoas podem curtir e seguir em
seu perfil pessoal todas as postagens da empresa.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 06
YouTube
1 – Conteúdo:
✓ Introdução
✓ Acessando a sua conta
✓ Meu Canal
✓ Aparência
✓ Configurações do Canal
✓ Guias
2 – Objetivos:
✓ Conhecer além do básico do Youtube o maior site de compartilhamento
de vídeos do mundo, começando pela criação da conta Google.

✓ Explicar aos alunos a importância do uso consciente da internet e dos
recursos disponíveis atualmente, apresente o YouTube de forma diferente do
que já estão acostumados com vídeos educativos, que acrescentam
informações as suas vidas.
✓ Apresente aos alunos como realizar o login através do Google e através
do próprio YouTube.
✓ Apresente ao aluno como criar o seu próprio canal, para que o aluno
consiga ter a dimensão e o que se pode fazer em um canal apresente alguns
canais conhecidos como canais de humor, noticias, educação.
✓ Utilizando dos outros canais como exemplo vamos trabalhar com a
configuração do canal alterando assim o seu avatar, plano de fundo, nome,
cor e título do canal.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 07
YouTube
1 – Conteúdo:
✓ Gerenciador de Vídeos
✓ Enviando Vídeos
✓ Youtube Partners
✓ Guia seus Vídeos
2 – Objetivos:
✓ Através do gerenciador de vídeos organizar o conteúdo que será publicado
em seu canal.

✓ Apresente as ferramentas disponíveis no gerenciador de vídeos tais como
Barra do criador, editor de vídeos, inscrições, google Analytics, caixa de
entrada de mensagens e configurações de conta.
✓ Utilizando o vídeo disponível na pasta Meus Vídeos do Windows vamos
enviá-lo ao YouTube mostrando assim todas as configurações de
privacidade, descrição e categorias.
✓ Trabalhe com a guia seus vídeos criando listas de reproduções,
adicionando vídeos aos favoritos, opção assistir mais tarde, histórico de
pesquisas e histórico.
✓ Explique as formas de se ganhar dinheiro com a publicação de vídeos e
como utilizar vídeos famosos como meio de divulgação para as empresas.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 08
Twitter
1 – Conteúdo:
✓ Introdução
✓ Criando a Conta Twitter
✓ Página Inicial
2 – Objetivos:
✓ Conhecer o microblog Twitter, e começar a utilizá-la de forma profissional.

✓ Peça aos alunos para que criem uma conta do Twitter, para que possamos
ter acesso aos serviços disponíveis.
✓ Apresente ao aluno a página inicial do Twitter com todos os itens: o que
são e para que servem os tweets, seguidores, quem seguir e assuntos do
momento.
✓ Explicar meios de utilização do Twitter para conseguir formação, dicas
profissionais, aumentar o networking, conseguir empregos e outras formas
de incrementar a vida profissional do aluno.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 09
Twitter
1 – Conteúdo:
✓ Tweetar
✓ Retweetar
✓ Mensagens
✓ Mensagens Diretas
2 – Objetivos:
✓ Conhecer o microblog Twitter, e começar a utilizá-la de forma profissional.

✓ Trabalhe com os alunos o cuidado com o tweetar e o retweetar, para
que eles não transformem mensagens dos outros em depoimentos contra
eles mesmos e nem divulguem algo que não vai ser bom para a carreira
deles. Deixe clara a preocupação de que essa ferramenta torna tudo que
eles fizerem muito amplamente divulgado.
✓ Através dos recursos de mensagens e mensagens diretas apresente aos
alunos a forma de se comunicar com outro usuário do Twitter.
✓ Mostre como localizar pessoas interessantes para a carreira do aluno e
como identificar pessoas e ideias prejudiciais para a mesma.
✓ Com o foco na profissão escolhida pelo aluno ajudá-lo a encontrar
pessoas para seguir que estejam alinhadas a essa escolha e possam ajudá-
lo na decisão de sua profissão.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 10
Picasa
1 – Conteúdo:
✓ Introdução
✓ Adicionar Fotos
2 – Objetivos:
✓ Utilizar o Picasa para organização e simples edições de fotos armazenadas
no micro..

✓ Apresente ao aluno como e onde pode ser realizado o download do
software para que o aluno possa ter instalado em seu próprio computador.
✓ Depois da instalação do Picasa se faz necessário adicionar as fotos que
estão armazenadas em seu computador, para posterior organização.
✓ Peça para o aluno encontrar imagens interessantes para depois editá-las
no programa.
✓ Ensine a baixar imagens com qualidade suficiente para essa edição. É um
bom momento para se ensinar a buscar imagens de qualidade e falar sobre
os termos resolução, iluminação, pixels, etc.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 11
Picasa
1 – Conteúdo:
✓ Organizar Fotos
✓ Edições e Efeitos
✓ Correções Comuns
2 – Objetivos:
no micro.

✓ Apresente ao aluno a melhor forma de se organizar as fotos em pastas,
álbuns ou pessoas, para uma localização mais rápida.
✓ Vamos começar a conhecer todas as ferramentas de edição e efeitos
disponíveis no Picasa, abra uma imagem e apresente cada uma das
ferramentas disponíveis, tais como: cortar, endireitar, olhos vermelhos e etc.
✓ Utilize o programa para editar imagens que serão usadas no Facebook do
aluno e nas demais redes sociais apresentadas. Mostre a integração desse
conteúdo com tudo que já foi trabalhado até agora.
✓ Traga um exemplo de foto bem ruim, que possa ser consertada pelo
programa, para que os alunos percebam a diferença entre o antes e o depois.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Uma foto necessitando bastante correção.
ROTEIRO AULA 12
Picasa
1 – Conteúdo:
✓ Luzes e Cores
✓ Efeitos
✓ Efeitos Divertidos
2 – Objetivos:
no micro.

✓ Continue a apresentar todas as ferramentas de edição e efeitos
disponíveis no Picasa, abra uma imagem e apresente cada uma das
ferramentas disponíveis, tais como: Luze e cores, destaques, sombras e etc.
✓ Escolha uma imagem em que essas aplicações façam diferença. É
importante planejar a ilustração usada para que os efeitos sejam
significativos.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Imagem adequada para as correções ensinadas.
ROTEIRO AULA 13
Picasa
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
✓ Fazer com que o aluno exercite todos os conhecimentos adquiridos.

✓ Realize edições em imagens utilizando os efeitos aprendidos até o
momento;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 14
Picasa
1 – Conteúdo:
✓ Criação de Filmes
2 – Objetivos:
✓ Utilizar o Picasa para criação de filmes.

✓ Vamos apresentar aos alunos todas as ferramentas de edição e efeitos
disponíveis para criação de filmes no Picasa, apresentando os efeitos,
legendas, publicação no Youtube entre outros.
✓ Proponha a criação da apresentação da empresa do aluno, com suas
características e imagens.
✓ Peça para que a missão e valores da empresa sejam evidenciados e que
ele possa escolher imagens interessantes para isso, além das legendas.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 15
Picasa
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIROS
DE AULA
ROTEIRO AULA 01
LEIS TRABALHISTAS
1 – Conteúdo:
✓ História da Consolidação das Leis trabalhistas
✓ Empregador e Empregado
✓ Sindicato dos Trabalhadores e Empresas
✓ Convenção Coletiva de Trabalho
✓ Ações Trabalhistas
2 – Objetivos:
✓ Mostrar a história da legislação do trabalho na sociedade brasileira;
✓ Apresentar a relação existente entre empregado e empregador;
✓ Apresentar a existência de sindicato e também das ações trabalhistas.

✓ Realizar revisão da aula anterior de forma dialogada;
✓ Apresentar a história da legislação trabalhista no Brasil. Procurar ilustrar de
forma a tornar uma narrativa atrativa aos jovens. Mostrar momentos
importantes da história da criação das leis trabalhistas. Narrar como deve ser
a relação entre um empregado e seu empregador (e vice versa), mostrar a
importância do trabalho para a existência humana e para a sociedade.
Finalizar falando sobre a criação de sindicatos e também sobre os direitos do
trabalhador. É ideal que os alunos participem dessa narrativa, uma vez que
provavelmente eles devem conhecer parte dessa história também.
✓ Realizar a revisão da aula de forma dialogada;
✓ Pedir para os alunos não esquecerem a tarefa que consta no fim do
capítulo
✓ Realizar marketing da próxima aula que tratará sobre a admissão de novos
empregados. Finalizar com as despedidas e cumprimentos.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 02
Processo de Admissão
1 – Conteúdo:
✓ 2.1 Registros do Empregados
✓ 2.1.1 Documentos necessários no ato de admissão
✓ 2.2 Exame Médico
✓ 2.3 Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS)
✓ 2.4 Programa de Integração Social
✓ 2.4.1 O que é?
✓ 2.4.2 A quem se Destina?
✓ 2.4.3 Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público
(PASEP)
2 – Objetivos:
✓ Apresentar o processo de registros de empregados
✓ Apresentar a carteira de trabalho e também alguns programas
governamentais

✓ Realizar revisão da aula anterior com o objetivo de fazer um gancho entre
a aula anterior e a aula de hoje.
✓ Iniciar a apresentação de forma dialogada, mostrando a importância de se
registrar um empregado e quais documentos necessários no ato da admissão
assim como a necessidades do exame médico.
✓ Mostrar a utilidade da CTPS e do PIS/PASEP.
✓ Realizar o administrando a minha empresa.
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula
encontro que irá abordar o contrato de trabalho.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 03
Contrato de Trabalho
1 – Conteúdo:
✓ 3.1. Prazo Indeterminado
✓ 3.2 Prazo Determinado
✓ 3.3 Contrato de Experiência
✓ 3.4 Estágio–Lei nº 11.788 de 25 de setembro de 2008
✓ 3.5 Contrato Temporário
2 – Objetivos:
✓ Apresentar e mostrar a importância do Contrato de Trabalho
✓ Mostrar um padrão de um contrato de trabalho
✓ Diferenciar trabalho por tipo e prazo
✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos.

✓ Realizar revisão da aula anterior com o objetivo de fazer um gancho entre
a aula anterior e a aula de hoje.
✓ Dialogar com os alunos sobre a necessidade e qual os objetivos de se fazer
um contrato de trabalho. Ler as cláusulas presentes no contrato modelo e
discutir com os alunos.
✓ Diferenciar trabalho de estágio e apresentar estas diferenças assim como
direitos e deveres do estagiário.
encontro que tem como conteúdo a jornada de trabalho.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 04
Jornada de Trabalho
1 – Conteúdo:
✓ 4.1 Período de Descanso
✓ 4.2 Descanso Semanal Remunerado (DSR)
✓ 4.2.1 Desconto do DSR
✓ 4.2.2 Reflexo das Horas Extras no DSR
✓ 4.3 Controle do Ponto
✓ 4.4 Quadro de Horário
2 – Objetivos:
✓ Apresentar os direitos e deveres dos trabalhadores em sua jornada de
trabalho diário e mensalmente.
✓ Mostrar como é feito o controle dos horários dos trabalhadores assim
como a influência disso no pagamento do trabalhador.

✓ Apresentar de forma dialogada o conteúdo da capitulo. Apresentar os
exemplos do livro com ajuda dos alunos, informar a importância de se existir
os registros de horários de entrada, saída e descanso para a composição do
salário do trabalhador
conteúdo.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 05
Benefícios e Auxílios
1 – Conteúdo:
✓ 5.1 Vale Transporte
✓ 5.1.1 Custeio
✓ 5.2 Benefícios da Previdência Social
✓ 5.2.1 Salário-Família
✓ 5.2.2 Salário-Maternidade
✓ 5.2.3 Auxílio Doença
✓ 5.2.4 Acidente de Trabalho
2 – Objetivos:
✓ Apresentar os principais benefícios e auxílios dos quais os trabalhadores
possuem direito.

✓ apresentar cada item do capitulo de forma dialogada, partindo do
conhecimento prévio dos alunos, caso haja na sala algum aluno que possua
um emprego perguntar aos mesmos se ele recebe algum dos benefícios
descritos e se ele sabe como funciona os descontos ou pagamentos destes.
Se houver acesso de internet na sala e um Datashow, entrar no site sugerido
no livro e navegar junto com os alunos.
✓ Realizar revisão de forma dialogada com os alunos
✓ Fazer marketing da próxima aula que abordará salários e remuneração.
Fazer a despedida da aula de forma entusiasta.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 06
Salário, Remuneração e Adicionais
1 – Conteúdo:
6.1 Tipos de salário
6.2 Não são considerados salários
6.3 Pagamento do salário
6.4 Adicional de insalubridade
6.5 Adicional de Periculosidade
6.6 Trabalho Noturno
6.7 Horas Extras
6.7.1 Hora Extra Noturna
2 – Objetivos:
✓ Apresentar ao aluno o conceito de salário.
✓ Evidenciar ao aluno a importância do salário para o trabalhador e para a
sociedade.
✓ Explicar sobre direitos e deveres do trabalhador quanto a sua
remuneração.

✓ Apresentar todo os tipos de salários existentes disponíveis aos
trabalhadores. Mostrar ao alunos tudo o que mais pode conter no pagamento
de salários, e quando os trabalhadores passam a ter direito aos adicionais e
outros tipos de remuneração. Esta apresentação necessita ser de forma
dialogada e com exemplos claros.
✓ Lembre-se sempre de buscar exemplos que tenham sentido na realidade
dos alunos.
✓ Finalizar fazendo a despedida e o marketing do próximo encontro no qual
será abordados os descontos salariais.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 07
Descontos Salariais e Contribuições
1 – Conteúdo:
✓ 7.1 Faltas e atrasos
✓ 7.2 Adiantamento de Salário
✓ 7.3 Vale Transporte
✓ 7.4 Contribuições Previdenciárias (INSS)
✓ 7.5 Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS)
2 – Objetivos:
✓ Apresentar os principais descontos salariais e contribuições;
✓ Explicar a forma como os descontos e contribuições incidem sobre as
verbas trabalhistas.

✓ Fazer o gancho da aula anterior, que mostrava a composição de receitas
de direito do trabalhadores, sendo que nesta aula será abordado os descontos
previstos tanto os previdenciários quanto os punitivos (faltas, atrasos, etc.).
Apresentar de forma dialogada e com exemplos dentro da realidade dos
alunos. No caso dos descontos previdenciários e os descontos do FGTS não
esquecer de mostrar como esse valor irá retornar posteriormente para o
trabalhador.
encontro, que será exclusivo para tratar de Imposto de Renda.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 08
Imposto de Renda Retido na Fonte
1 – Conteúdo:
✓ 8.1 Conceito
✓ 8.2 Destinação
✓ 8.3 Alíquotas de Incidência
2 – Objetivos:
✓ Apresentar um dos principais impostos brasileiros e a sua importância para
a sociedade.
✓ Mostrar qual a incidência desta na receita do trabalhador e quais os
critérios.

✓ Fazer a apresentação oral dos conteúdos, de forma clara dando significado
prático aos assuntos. Mostrar a aplicação do IR nos programa governamentais
e mostrar, com a colaboração dos alunos como é feito o desconto junto a
folha de pagamento dos trabalhadores. .
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula de forma dialogada.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 09
Sindicado Profissional
1 – Conteúdo:
✓ 9.1 Contribuição Sindical

✓ 9.2 Contribuição Assistencial
✓ 9.3 Mensalidade Sindical e Contribuição Confederativa
2 – Objetivos:
✓ Apresentar o que são sindicatos e qual a sua finalidade
✓ Comentar sobre as conquistas realizadas pelo sindicatos e a manutenção
deste pelo trabalhador.

✓ Apresentar o surgimento dos sindicatos na Europa Medieval e a história
destas organizações. Mostrar qual a atual luta destas organizações para o meio
trabalhador.
✓ Evidenciar como é realizada a contribuição a estas organizações por meio
do salários dos trabalhadores.
encontro será Holerite
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 10
Recibo de Pagamento (Holerite)
1 – Conteúdo:
✓ 10. 1 Modelo de Holerite
✓ Administrando a minha Empresa
2 – Objetivos:
✓ Apresentar como funciona o recibo de pagamento de salários.
✓ Apresentar modelos de recibos
✓ Realizar exercícios de montagem de recibos de pagamentos
✓ Dialogar com os alunos sobre o surgimento do holerite e da grande

importância para as empresas atualmente. Apresentar aos alunos o modelo
de holerite (interessante construir um destes com os alunos, ou entregar
alguns modelos em branco para cada um ao invés de somente projetar um
modelo no quadro), explicar os exercícios propostos e após a execução pelo
alunos corrigir de forma dialogada.

encontro que é um novo conteúdo – férias.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Papel e caneta para realizar atividades
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 11
Férias
1 – Conteúdo:
✓ 11.1 Férias Coletivas
✓ 11.2 Salário Variável
✓ 11.3 Abono de Férias
✓ 11.4 Férias Proporcionais
✓ 11.5 Integração dos Adicionais
2 – Objetivos:
✓ Apresentar o conceito de férias e qual a sua utilidade
✓ Mostrar o impacto na remuneração do trabalhador e os seus direito e
deveres quanto ao seu descanso anual.

✓ Dialogar com os alunos e perceber qual o seu conhecimento sobre as férias
de trabalho. Apresentar todos os critérios para se gozar as férias. Apresentar
toda a questão salarial que envolve as férias, deve dar exemplos claros, para
facilitar o aprendizado dos alunos.
✓ Simule algumas situações para que os alunos calculem as férias e os
adicionais correspondentes.
✓ Buscar exemplos para o conteúdo que tenham sentido na realidade dos
alunos. No caso das cálculos sempre realiza-los junto dos alunos.
encontro que irá abordar o 13º salário.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 12
13º Salário
1 – Conteúdo:
✓ 12.1 Parcelamento
✓ 12.2 Cálculo
✓ 12.3 Integração das Horas-Extras no Cálculo de 13º salário
✓ 12.4 Integração do Salário Noturno no Cálculo do 13º Salário
✓ 12.5 Outras Verbas que Integram o 13º Salário
✓ 12.6 13º Salário Proporcional
✓ 12.7 Encargos
2 – Objetivos:
✓ Mostrar a relevância histórica do 13º salário brasileiro
✓ Apresentar como é composto o 13º salário na renda do trabalhador, e
quem tem direito de recebê-lo.

✓ Apresentar aos alunos os objetivos de ser inserido um salario a mais anual
para a economia nacional. Apresentar a composição do 13º salário da folha
de pagamento de um trabalhador. Apresentar verbas que integram esse
salário assim como é realizado os descontos e as datas para pagamento.
encontro que tratará da rescisão contratual.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 13
Rescisão Contratual
1 – Conteúdo:
✓ 13.1 Aviso Prévio
✓ 13.2 Duração do Aviso Prévio
✓ 13.3 Aviso Prévio do Empregado para o Empregador
✓ 13.4 Aviso prévio do empregador para o empregado
✓ 13.5 Modalidades de Aviso Prévio
✓ 13.6 Comunicação
✓ 13.7 Direitos
✓ 13.8 Seguro-Desemprego
✓ 13.9 Direitos dos Empregados Domésticos
2 – Objetivos:
✓ Conceituar os alunos quanto a rescisão do contrato de trabalho
✓ Apresentar por meio de exemplos os direitos e deveres - tanto por parte
dos trabalhadores quanto por parte dos empregadores, quanto a rescisão
contratual.
✓ Apresentar as verbas rescisórias assim como descontos que acontecem
nessa etapa.

✓ Dialogar com os alunos sobre os motivos que podem levar ao termino da
relação de trabalho entre um empregado e um empregador. Apresentar a
questão de aviso prévio e como ela funciona.
✓ Apresentar também aos alunos a questão das verbas rescisórias a que se
tem direito. Assim como também o seguro desemprego.
✓ Abordar a questão dos trabalhadores domésticos e suas diferenças em
relação aos demais.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 14
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 01
Marketing Pessoal
1 – Conteúdo:
✓ Introdução do conteúdo;
✓ Compreendendo e desmistificando o Marketing Pessoal;
✓ O que é Marketing Pessoal;
2 – Objetivos:
✓ Apresentar argumentos sobre como compreender e desmistificar as

discussões sobre o marketing pessoal;
✓ Aprender a definição de marketing pessoal e conhecer os elementos que
o compõe;

na última aula;
✓ O educador deve apresentar o vídeo (Trabalho de Liderança) como
complemento da atividade teoria na prática, propondo aos alunos
estabelecerem conexão com os conteúdos apresentados em sala.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 02
Construa um Produto Chamado Você
1 – Conteúdo:
✓ Construa um produto chamado você;
✓ O que você tem para oferecer e o que você tem para
aperfeiçoar;
✓ Conheça a imagem que você tem;
✓ Conheça a imagem que você quer ter;
✓ Como está o seu poder de sedução;
2 – Objetivos:
✓ Destacar a importância da imagem que você deve ter em relação ao
mercado;
✓ Discutir sobre o que você tem para oferecer e o que você tem para
aperfeiçoar para a construção do seu marketing pessoal;
✓ Fazer uma reflexão sobre si mesmo e seu poder de sedução;

na última aula;
✓ Comece a aula mostrando um espelho aos alunos, se possível um para
cada, ou leve um grande e mostre à turma e pergunte o que eles veem nesse
objeto. Tente sair do senso comum, pedindo que eles descrevam
características que eles podem ver além da imagem.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 03
Etiqueta Profissional
1 – Conteúdo:
✓ Etiqueta profissional quanto à pessoa e quanto à cultura em geral;
✓ Pontualidade e Assiduidade;
✓ Fumar;
✓ Capacidade organizacional;
2 – Objetivos:
✓ Definir e compreender os elementos que compõem a etiqueta profissional,
tanto em relação às pessoas com as quais nos relacionamos como ao
ambiente que frequentamos.
✓ Demonstrar que a aplicação da etiqueta profissional vai além da simples
observação de regras de conduta e cuidados sobre si mesmo e sobre os
demais, destacando elementos como pontualidade, assiduidade, o habito de
fumar e a capacidade de organização;
✓ Realizar atividade de fixação de conteúdo – teoria na pratica.

na última aula;
✓ Leve para a aula alguma reportagem ou orientação sobre etiqueta à mesa
e discuta a necessidade de se usar esses conceitos, transcenda para a
etiqueta profissional.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 04
Planejar para Conquistar
1 – Conteúdo:
✓ Planejar para conquistar;
✓ Planejamento Pessoal e Profissional;
✓ O que é mesmo follow-up;
2 – Objetivos:
✓ Destacar a importância de se planejar para obtenção de sucesso
profissional;
✓ Entender como o planejamento pessoal e profissional tem total relação
com a eficácia de nosso marketing pessoal.
✓ Aprender sobre follow-up e sua relação com o marketing pessoal.
✓ Realizar atividade de fixação de conteúdo - teoria na prática.

na última aula;
✓ Leve um vídeo sobre planejamento para ilustrar a sua aula e iniciar o
debate e construções em sala. O vídeo pode ser:
https://www.youtube.com/watch?v=xd63g3d8qOs
encontro.
4 – Recursos:

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 05
Ferramentas pessoais
1 – Conteúdo:
✓ Ferramentas pessoais;
✓ Percepção, iniciativa, "acabativa";
✓ Iniciativo, acabativo, empreendedor. Quem é você?
2 – Objetivos:
✓ Aprender o que venha ser ferramentas pessoais;
✓ Entender a relação entre percepção, iniciativa e "acabativa", e como eles
podem ajudar na sua carreira profissional;
✓ Destacar a importância de se ter iniciativa e as atitudes que fazem a
diferença quando o assunto é marketing pessoal.

na última aula;
✓ Leve para a aula algumas ilusões de ótica e discuta o fato de que nossas
percepções podem nos enganar. Complemente discutindo sobre as
impressões erradas que temos de pessoas que depois demonstram ser bem
diferentes do que imaginávamos.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Ilusões de ótica
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 06
Administrando Minha Empresa
1 – Conteúdo:
✓ Administrando minha empresa.
2 – Objetivos:
✓ Realizar atividade prática tendo como base os conteúdos apresentados em
aula de Marketing Pessoal.

na última aula;
✓ Realizar as atividades Administrando minha empresa, que deve ser feita
de forma direta e assertiva;
✓ Fazer o fechamento da atividade prática, discutindo com os alunos uma
✓ Revisar os conteúdos trabalhados na aula destacando a importâncias dos
temas estudados em sua vida pessoal e profissional;
encontro.
4 – Recursos:
empresa;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 07
Networking
1 – Conteúdo:
✓ Networking ou marketing de relação;

✓ Quais os benefícios do networking;
✓ Plano de ação: Networking passo a passo.
2 – Objetivos:
✓ Definir e compreender o que significa networking ou marketing de relação;
✓ Destacar a importância e benefício do networking no mercado de trabalho;
✓ Aprender o passo a passo da aplicação do plano de ação no networking.

na última aula;
✓ Comece a aula pedindo que os alunos façam uma lista de quantos
conhecidos eles têm que poderiam indicá-lo a um bom emprego. Depois
peça que eles discutam formas de ampliar essa rede de contatos e ligue essa
atividade com a aula.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 08
Planejando a Busca pelo Emprego
1 – Conteúdo:
✓ A busca do emprego;
✓ Planejamento e Ação;
✓ Melhor momento para buscar um novo emprego;
✓ Prepare um bom currículo: Forma e Conteúdo do Currículo.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer os diferentes elementos que favorecem a busca pelo emprego;
✓ Oferecer informações sobre como traçar um planejamento e ações para o
fortalecimento das questões de empregabilidade;
✓ Destacar as condições que determinar o melhor momento para buscar um
novo emprego;
✓ Aprender as regras de como se prepara um bom currículo e ainda sobre
a forma e conteúdo do currículo.

na última aula;
✓ Leve um caderno de empregos de algum jornal, ou uma página de
empregos de uma agência e mostre como são divulgados os empregos e
que características são solicitadas. Pergunte aos alunos se algumas das vagas
lhes interessam e peça para que eles imaginem um mapa que sai do ponto
onde eles estão e chega nesse sonhado emprego. Discuta com os alunos que
caminhos esse mapa teria até lá.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 09
Currículo
1 – Conteúdo:
✓ Estrutura do Currículo;
2 – Objetivos:
✓ Aprender as estruturas de um currículo e praticar o passo a passo para sua
construção.

na última aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 10
Conquistando o Emprego
1 – Conteúdo:
✓ Conquistando o emprego;
✓ Como procurar emprego;
✓ Garimpando novas oportunidades;
✓ Estratégias de Ação;
✓ Tornando a sua busca mais eficaz;
✓ Aprendendo com os erros mais comuns.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer os elementos que possibilitam ter uma melhor condição para
procurar e conquistar um emprego;
✓ Aprender as estratégias de como garimpar novas oportunidades de
emprego;
✓ Conhecer as estratégias de ação e as dicas de como, tornar a sua busca
mais eficaz;
✓ Identificar os possíveis erros mais comuns praticados e os cuidados para
não cometê-los na hora de procurar um emprego.

na última aula;
✓ Peça para que os alunos apresentem um plano de ação com ao menos 1
ação para cada estratégia de ação apresentada no material. Peça que eles
utilizem o modelo 5w2h que já estudaram.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 11
Entrevista
1 – Conteúdo:
✓ Entrevista de seleção;
✓ Fui chamado para uma entrevista e agora;
✓ Prepare-se para a entrevista;
✓ No dia da Entrevista;
✓ Use a postura para conseguir o emprego desejado.
2 – Objetivos:
✓ Aprender as etapas da entrevista de seleção ao emprego;
✓ Destacar a importância do está preparado para a entrevista de emprego;
✓ Aprender os elementos e dicas de como agir no dia da entrevista;
✓ Conhecer Alguns truques de postura que podem ser úteis para obter da
vaga de emprego.

na última aula;
✓ Peça para que os alunos construam um questionário com as principais
perguntas que eles acham que fazem parte de uma entrevista de emprego.
Simulando uma vaga para auxiliar administrativo.
✓ Faça uma construção coletiva no quadro com essas perguntas e acrescente
aquelas que normalmente são feitas e que os alunos não conheciam. Mostre
a eles a importância de estar preparado para essas e outras perguntas.
✓ Chame um aluno por vez para responder a uma das perguntas e vá
discutindo com eles a melhor forma de respondê-las.
✓ Acrescente à discussão a importância de a entrevista servir de parâmetro
para os dois lados verificarem se a vaga é adequada a esse candidato.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 12
Técnicas de Questionamento
1 – Conteúdo:
✓ Técnicas de questionamento;
✓ Check list;
✓ Indicadores de aprovação e reprovação;
2 – Objetivos:
✓ Aprender sobre as técnicas de questionamento mais utilizadas nas
entrevistas;
✓ Destacar a importância do uso do check list como instrumento norteador
que auxiliará o processo de entrevista;
✓ Conhecer os indicadores de aprovação e reprovação, os quais nos
permitirão reconhecer nosso desempenho após a entrevista;

na última aula;
✓ Essa atividade do Teoria na Prática pede que o aluno participe da entrevista
ou do feedback. Quando o aluno participar da entrevista ele pode ser o
entrevistador, ou o entrevistado. Como entrevistador ele deve ler as perguntas
e fazê-las de modo convincente e seguro. Aguardando a resposta completa
do entrevistado e interferindo quando necessário para direcionar, ou
interromper as respostas.
✓ O entrevistado deve simular um interesse real na vaga apresentada e tentar
ser muito bem sucedido nas suas respostas.
✓ Cada par participante da entrevista deverá ser acompanhado de outros
dois observadores que farão o feedback com o entrevistado.
✓ Depois, trocam-se os lugares de entrevistado e entrevistador e acontece
uma nova entrevista.
✓ Na próxima aula serão os observadores que farão papel de entrevistador e
entrevistado. Os atuais serão os observadores.
✓ Fazer o fechamento da atividade prática de fixação do conteúdo discutindo
com os alunos uma síntese dos conceitos trabalhados na aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 13
Teoria na Prática
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aula de Marketing Pessoal.

na última aula;
✓ O Educador deve continuar a atividade da aula anterior e conduzir o
fechamento quando todos se entrevistarem.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Material para desenvolvimento da atividade – Teoria na Prática;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 14
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 01
Word Web APP
1 – Conteúdo:
✓ Acessando sua conta
✓ Criando um Documento
✓ Apresentação da Janela
2 – Objetivos:
✓ Iniciando o uso da computação nas nuvens e apresentar ao aluno o Word
Web App.

✓ Acesse o site do www.onedrive.live.br e peça aos alunos para que criem
uma conta que será utilizada durante todo o curso para acessar ao
aplicativos que serão trabalhados.
✓ Após o cadastro apresente todos os detalhes da conta Microsoft e acesse
pela primeira vez o OneDrive.
✓ Crie um documento do Word para acessarmos pela primeira vez o Word
Web App
✓ E assim apresente a tela inicial do Word mostrando todos os itens da
janela e como será trabalhado durante o curso.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 02
Word Web App
1 – Conteúdo:
✓ Instalando o One Drive no computador
2 – Objetivos:
✓ Ensinar os alunos como realiza o processo de instalação do OneDrive para
que possa ser utilizado como dispositivo de armazenamento em seu
computador.

✓ Baixe o aplicativo do site do OneDrive e realize a instalação junto dos
alunos, para que eles consigam realizar o mesmo procedimento em casa.
✓ Trabalhe o armazenamento e abertura de arquivos armazenados no
dispositivo.
✓ Faça uma explicação ampla das vantagens de se instalar o OneDrive em
todos os equipamentos do aluno, para poder acessar os arquivos de todos
os lugares e estar com eles sempre atualizados.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 03
Word Web App
1 – Conteúdo:
✓ Formatação de Texto
✓ Salvar
✓ Abrindo um documento
2 – Objetivos:
✓ Utilizando as ferramentas disponíveis do Word Web App vamos aprender

a formatar, salvar e abrir documentos

✓ Apresente as ferramentas disponíveis no Word Web App para
formatação, bom como alterar fonte, tamanho da fonte, marcadores,
numeração, negrito, itálico, sublinhado, cor da fonte e alinhamento.
✓ Após o aprendizado da formatação vamos salvar e abrir novamente o
documento mostrando as principais diferenças entre o Microsoft Office
Word e Word Web App.
✓ Explique aos alunos as vantagens de um software nas nuvens, suas
facilidades e o custo reduzido por máquina em uma empresa.
✓ Realizar as atividades do item “Teoria na Prática”;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 04
Word Web App
1 – Conteúdo:
✓ Menu Arquivo
✓ Ortografia
✓ Copiar, Recortar e Colar
✓ Layout de Páginas
2 – Objetivos:
✓ Apresentar ao aluno o menu arquivo, e como trabalhar com a correção
ortográfica.

✓ Menu Arquivo – Apresente todas as funções existentes no menu Arquivo,
explanação esta que pode ser somente teórica sobre cada opção permitindo
apenas que o aluno visualize e conheça cada uma delas.
✓ Peça aos alunos para que digitem algumas palavras de forma incorreta
para que o professor possa apresentar a ferramenta de correção ortográfica,
caso exista a necessidade de exemplos no material de exercícios extras, Aula
03 de Word Web App encontra-se um texto com a ortografia incorreta.
✓ Apresente os recursos: recortar, copiar e colar que estarão presentes em
todos os softwares trabalhados posteriormente.
✓ Configure a página com os recursos disponíveis no menu Layout da
Página.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 05
Word Web App
1 – Conteúdo:
✓ Inserir tabela
✓ Selecionando tabela
✓ Excluir
✓ Inserir Células
✓ Alinhamento
2 – Objetivos:
✓ Vamos trabalhar com a inserção e configuração de tabelas no Word Web
App.

✓ Explique para os alunos as vantagens de uma organização de dados em
linhas e colunas. Diferencie a tabela de uma planilha, explicando a função de
uma tabela sem cálculos e as situações em que ela é usada.
✓ Fale sobre a formatação de uma tabela e cuidados com a estética da
mesma. Além disso, você pode trazer formatos variados de tabelas, como
quadros ou etiquetas.
✓ Inserir Tabela – Apresente ao aluno como inserir tabela, como digitar na
tabela, e todas as suas ferramentas disponíveis em Ferramentas de Tabela
bem como: Excluir, Inserir, Alinhar e Selecionar.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 06
Word Web App
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
✓ Vamos trabalhar através dos exercícios tudo o que aprendemos até agora.

✓ Caso a atividade não dure até o fim da aula você pode usar o exercício 05
do material de exercícios extras.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 07
Word Web App
1 – Conteúdo:
✓ Inserir Imagem
✓ Clip-Art
✓ Cabeçalho e Rodapé
✓ Contagem de Páginas
2 – Objetivos:
✓ Vamos trabalhar com a inserção de imagens, clip-art, cabeçalho e rodapé;

✓ Inserir Imagem – Escolha uma imagem que esteja armazenado em seu
computador e peça aos alunos que insira esta imagem para que possa ser
trabalhado todo o menu Ferramentas de Imagem que surgirá no menu
superior.
✓ Assim como foi trabalhado em imagens peça ao aluno que insira um clip-
art para que possa ser trabalhado também suas ferramentas.
✓ Insira cabeçalho e rodapé apresentando assim como podemos configurar
por exemplo um trabalho escolar.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 08
Word Web App
1 – Conteúdo:
✓ Revisão
2 – Objetivos:
✓ Revisar todo o conteúdo aplicado durante as aulas, relembrando os alunos
as principais ferramentas e salientando a avaliação que será aplicada na
próxima aula.

✓ Apostila de Exercícios de Word – Revisão – Peça aos alunos para que
digitem o texto indicado na apostila e na sequência realize a formatação junto
com eles para que todas as dúvidas que possam existir sejam sanadas antes
da avaliação.
✓ Não se esqueça de lembrar ao seu aluno quanto à avaliação que será
aplicada na próxima aula.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 09
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 10
Power Point Web App
1 – Conteúdo:
✓ Introdução
✓ Criando uma apresentação
✓ Slides
2 – Objetivos:
✓ Apresentar o PowerPoint Web App e criar a primeira apresentação.

✓ Acesse a conta OneDrive e crie uma nova apresentação do PowerPoint
para que possamos começar a trabalhar com o PowerPoint Web App.
✓ E assim apresente a tela inicial do PowerPoint mostrando todos os itens
da janela e como será trabalhado durante o curso.
✓ Abrir no PowerPoint mostre ao aluno que, caso exista a necessidade, o
arquivo criado por ele pode ser baixado em sua máquina permitindo assim
abrir o arquivo utilizando o PowerPoint instalado na máquina.
✓ Na sequência trabalhe com os alunos a principal diferença do PowerPoint
com os outros softwares trabalhados até o momento e que se faz necessária
a criação de vários slides para criar uma apresentação.
✓ Fale sobre a função de uma apresentação, explicando a utilização das
mesmas para convencimento de um público, condução de uma palestra.
✓ O site da SOAP traz várias dicas sobre a criação de apresentações
poderosas, traga alguns e mostre aos alunos para dar uma ideia do poder
das apresentações.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 11
Power Point Web App
1 – Conteúdo:
✓ Formatação de texto
2 – Objetivos:
✓ Utilizando as ferramentas disponíveis do PowerPoint Web App vamos
aprender a formatar os textos presentes nos slides

✓ Apresente as ferramentas disponíveis no PowerPoint Web App para
formatação, bem como alterar fonte, tamanho da fonte, marcadores,
numeração, negrito, itálico, sublinhado, cor da fonte e alinhamento.
✓ Caso sobre tempo da aula você pode pedir aos alunos que façam o
primeiro exercício do material de exercícios extras.
todos os softwares trabalhados posteriormente.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 12
Power Point Web App
1 – Conteúdo:
✓ Inserir Imagem
✓ Clip-Art
✓ SmartArt
✓ Link
✓ Apresentação de Slides
2 – Objetivos:
✓ Utilizando as ferramentas disponíveis do Excel Web App vamos aprender a
Recortar, copiar e colar.

✓ Inserir Imagem – Escolha uma imagem que esteja armazenado em seu
computador e peça aos alunos que insira esta imagem para que possa ser
trabalhado todo o menu Ferramentas de Imagem que surgirá no menu
superior.
✓ Assim como foi trabalhado em imagens peça ao aluno que insira um
clip-art para que possa ser trabalhado também suas ferramentas.
✓ Link – Vamos inserir um link no texto peça ao aluno que insira uma palavra
que posteriormente será linkado a uma página da internet.
✓ Em seguida realize a apresentação dos slides criados.
✓ Caso dê tempo você pode pedir que os alunos façam as atividades da
atividade 03 do livro de
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 13
Power Point Web App
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
✓ Fazer com que o aluno exercite todos os conhecimentos adquiridos.

✓ Aplique os exercícios do caderno de exercícios do material didático.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 14
Power Point Web App
1 – Conteúdo:
✓ Revisão
2 – Objetivos:
✓ Revisar todo o conteúdo aplicado durante as aulas, relembrando os
alunos as principais ferramentas e salientando a avaliação que será aplicada
na próxima aula.

✓ Peça aos alunos que criem uma apresentação conforme o que está no
material didático.
✓ Não se esqueça de lembrar ao seu aluno quanto a avaliação que será
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 15
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIROS
DE AULA
ROTEIRO AULA01
Movimento de Caixa
1 – Conteúdo:
✓ Movimento de Caixa
✓ Livro Caixa
2 – Objetivos:
✓ Conhecer e conceituar Movimento de Caixa;

✓ Desenvolver raciocínio na área financeira;
✓ Entender o preenchimento do livro caixa físico ou virtual;

✓ É importante que a parte prática seja feita de forma direta e assertiva;
✓ Levar para aula 01 ou mais livros caixa, para que os alunos possam
manusear;
✓ Utilizar uma situação ligada a realidade do aluno, para que o aluno
preencha um controle de caixa, exemplo:
✓ Mesada do mês anterior (entrada);
✓ Compra de lanche na escola (saída);
✓ Compra de ingresso de cinema (saída);
✓ Recebimento da mesada do mês corrente.
✓ O educador pode utilizar o jogo Banco Imobiliário para simular o controle
de caixa. Os alunos irão jogar seguindo as regras e, de posse de um
formulário de caixa, preencher com os lançamentos;
✓ Fazer o fechamento da apresentação do conteúdo, construindo com os
alunos um resumo dos conceitos trabalhados e fazendo a ligação com o jogo
ou exemplo;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Materiais para as dinâmicas;
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
✓ Jogo Banco Imobiliário.
ROTEIRO AULA 02
Conceitos Bancários
1 – Conteúdo:
✓ Conceitos Bancários
✓ Tipos de Movimentação
✓ Taxas e Tarifas Bancárias
2 – Objetivos:
✓ Conhecer quais são os Conceitos Bancários, os Tipos de Movimentação e

as Taxas e Tarifas Bancárias;
✓ Desenvolver raciocínio na área bancária;

✓ Levar para aula os conceitos utilizados nos bancos com seus significados,
assim como as Taxas e Tarifas aplicadas no Banco, extratos, tabelas bancárias
também podem ser utilizadas;
✓ Demonstrar os Tipos de Movimentação Bancária existentes e como
funcionam;
✓ Utilizar exemplos e formulários (modelos) para exercícios de
preenchimento, como:
✓ DOC;
✓ Depósito;
✓ TED;
✓ Exemplos de:
✓ Extratos;
✓ Aplicações.
✓ O educador pode utilizar uma dinâmica com os alunos onde uns serão
bancários e outros clientes que utilizarão o serviço bancário.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 03
Cheque
1 – Conteúdo:
✓ Cheque
2 – Objetivos:
✓ Conhecer o que é Cheque;

✓ Levar modelos de cheques em branco para que os alunos possam praticar
o preenchimento;
✓ Demonstrar os Tipos de Cheques existentes;
✓ Utilizar exemplos e formulários (modelos) de cheques para exercícios de
preenchimento:
✓ O educador pode utilizar uma dinâmica de compra e venda, utilizando o
cheque como forma de pagamento.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 04
Devolução de Cheque
1 – Conteúdo:
✓ Cheque Devolvido e CCF
2 – Objetivos:
✓ Conhecer por que pode ser devolvido o Cheque;

✓ Levar modelos de cheques em branco para que os alunos possam praticar
o preenchimento, e exemplificar o cancelamento dos cheques;
✓ Demonstrar os Motivos de Cancelamentos de Cheques;
✓ Utilizar exemplos e formulários (modelos) de cheques para exercícios de
preenchimento e cancelamentos por diversos motivos;
✓ O educador pode utilizar uma dinâmica compra e venda, utilizando o
cheque como forma de pagamento, e apresentação de cheque devolvido;
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 05
Documentos da Área Financeira
1 – Conteúdo:
✓ Boleto Bancário;
✓ Recibo;
✓ Nota Promissória;
✓ Duplicata;
2 – Objetivos:
✓ Conhecer documentos da área financeira e sua aplicação;

✓ Levar modelos dos documentos da área financeira para apresentação e
preenchimento;
✓ Demonstrar a utilização dos documentos;
✓ Utilizar exemplos e formulários (modelos) de boletos bancários, recibos,
nota promissória, duplicata para exercícios de preenchimento;
✓ O educador pode utilizar uma dinâmica compra e venda, utilizando os
documentos financeiros como em um comércio, na compra e venda de
mercadorias, envolvendo todos os alunos na articulação da atividade;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 06
Contas a Pagar
1 – Conteúdo:
✓ Contas a Pagar;
2 – Objetivos:


✓ Utilizar exemplos com boletos, contas de água, luz, telefone entre outros.
preencha uma planilha de contas a pagar, utilizando as contas que ele tem a
pagar:
✓ O educador pode utilizar também uma dinâmica compra e venda,
preenchendo uma planilha de contas a pagar.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 07
Contas a Receber
1 – Conteúdo:
✓ Contas a Receber;
2 – Objetivos:

preenchimento; (boletos bancários, duplicatas, ficha de controle.)
preencha uma planilha de contas a pagar, utilizando as contas que ele tem a
receber:
✓ O educador pode utilizar também uma dinâmica compra e venda,
preenchendo uma planilha de contas a receber.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 08
Fluxo de Caixa
1 – Conteúdo:
✓ Fluxo de Caixa;
2 – Objetivos:


preenchimento; (planilha de controle de fluxo de caixa)
preencha uma planilha de fluxo de caixa:
✓ O educador pode utilizar também um exercício contendo informações
para preenchimento de planilha de fluxo de caixa.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 09
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 10
Planejamento Financeiro
1 – Conteúdo:
✓ Planejamento Financeiro;
2 – Objetivos:

preencha um planejamento do seu dia:
✓ Horário que levanta;
✓ Horário que vai à escola;
✓ Horário que faz a tarefa;
✓ Horário do curso;
✓ Etc.
✓ O educador pode utilizar na sequência dados para que o aluno realize um
planejamento financeiro.
✓ É importante que o professor contextualize com documentos que são
utilizados na área financeira e a explicação da utilização dos mesmos.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 11
Gerenciando as Finanças
1 – Conteúdo:
✓ Gerenciamento de Finanças;
2 – Objetivos:

✓ Pesquise um caso real de uma empresa em que conste informações de
limite de valores, juros e necessidade de compras. Possibilitando ao aluno
observar através de planejamento o que pode ser comprado pela necessidade
e o que o mercado oferece.
✓ Discuta sobre a diferença entre necessidade e vontade, evitando as
compras por impulso.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 12
Analisando a Situação Financeira
1 – Conteúdo:
✓ Inventariando as Finanças;
✓ Classificação de Receitas e Despesas;
2 – Objetivos:

✓ Utilizar uma situação ligada a realidade do aluno, onde ele possa analisar
a situação financeira, através da separação de despesas e classificando as
receitas e as despesas que ocorrem no mês.
✓ Explique como é feito o fluxo de caixa para que os alunos entendam esse
método de controlar as receitas e as despesas.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 13
Escolhendo a Melhor Opção
1 – Conteúdo:
✓ Colocando os pés no chão (planejamento e mudança de hábito;
2 – Objetivos:

✓ Utilizar vídeos, imagens, que levam a reflexão dos alunos sobre a
importância de planejar.
✓ Podemos citar o vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=LOyX-
vgdQGQ
✓ É importante ressaltar as vantagens do planejamento e a força que o
hábito produz. O educador pode indicar a leitura do livro “O poder do
hábito”.
✓ Pode ainda citar músicas como a que diz “disciplina é liberdade” na música
Há Tempos do Legião Urbana, destacando que ser disciplinado é ser mais
livre, pois se conquistam os objetivos e isso traz liberdade.
✓ Utilizar uma situação ligada a realidade do aluno, onde ele possa analisar
a situação financeira, verificando em um planejamento o que é necessário e
o que é supérfluo.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Datashow;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 14
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 01
Atendimento ao cliente
1 – Conteúdo:
✓ Da satisfação do cliente à superação de expectativas;
2 – Objetivos:
✓ Apresentar um breve retrospecto sobre atendimento ao cliente;
✓ Destacar as principais mudanças ocorridas e suas consequências no que
se refere atendimento ao cliente;
✓ Conhecer os elementos estruturais do atendimento, aqueles que norteiam
a discussão sobre a satisfação do cliente e a necessidade de superar suas
expectativas.

na última aula;
✓ Fazer com que os alunos falem sobre situações em que foram bem
atendidos e que foram mal atendidos por alguma empresa. Comentar que o
bom atendimento pode gerar uma negociação e um mal atendimento pode
prejudicá-la.
✓ Caso haja tempo tente simular um atendimento de qualidade e um sem,
com uma interpretação dos alunos.
✓ O educador deve manter-se participativo, acompanhando as atividades dos
alunos e orientando nas possíveis dificuldades;
✓ Fazer o fechamento da atividade prática de fixação do conteúdo discutindo
com os alunos uma síntese dos conceitos trabalhados na aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Material para atividade – administrado minha empresa;

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 02
A Imagem da Empresa é Você
1 – Conteúdo:
✓ Estão olhando para você;
✓ Excelência no atendimento face a face;
✓ A primeira impressão é a que fica;
✓ Estabelecendo conexão com o cliente;
2 – Objetivos:
✓ Discutir sobre a personagem mais expressiva no que se refere ao
atendimento ao cliente: você;
✓ Destacar a importância da excelência no atendimento face a face, bem
como o valor da primeira impressão no atendimento;
✓ Compreender a necessidade de se estabelecer conexão com o cliente;

na última aula;
✓ Realizar as atividades do item “Teoria na prática”.
✓ Leve para os alunos imagens de pessoas vestidas para vender. Pergunte a
eles quem preferia ser atendido por um ou outro vendedor e discuta a
importância da aparência na venda.
✓ Leia o relato do livro didático e discuta com os alunos o que aconteceu de
errado no atendimento ao cliente.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 03
Atendimento telefônico
1 – Conteúdo:
✓ Excelência no atendimento telefônico;
✓ Por que não dizer "um momento, por favor"?
✓ Excelência nas ligações para fora;
✓ Excelência no atendimento virtual.
2 – Objetivos:
✓ Conhecer os elementos que compõem a excelência no atendimento
telefônico;
✓ Compreender a dificuldade do uso da expressão: “um momento, por
favor"?
✓ Aprender sobre excelência nas ligações para fora e sobre excelência no
atendimento virtual.

na última aula;
✓ Comece a exposição do conteúdo com um “telefone sem fio” para que os
alunos percebam os problemas que podem acontecer em uma ligação por
telefone.
✓ Converse sobre os ruídos e confusões que podem ser causados nessa
forma de comunicação.
✓ Teste os recursos de voz mostrados no livro.
✓ Faça alguns exercícios de entonação de voz e de manutenção da
qualidade de voz.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 04
Situações de Atendimento
1 – Conteúdo:
✓ Linguagem corporal;
✓ Como dizer não ao cliente;
✓ Lidando com situações difíceis;
2 – Objetivos:
✓ Apresentar dicas gramaticas, sobre usos adequado da concordância,
diferenciação entre meio e meia e o uso do gerundismo;
✓ Destacar a importância do uso correto da gramatica no intento de
aprimorar sua competência no âmbito sócio profissional.

na última aula;
encontro.
4 – Recursos:

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 05
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 06
Técnicas de Negociação
1 – Conteúdo:
✓ Definição de negociação;
✓ Táticas de negociação;
✓ E quando o problema for um impasse;
2 – Objetivos:
✓ Definir e entender o que venha ser negociação;
✓ Compreender as táticas de negociação;
✓ Destacar os possíveis problemas de impasses que envolvem a negociação
e as estratégias adequadas para minimizar tais conflitos.

na última aula;
encontro.
4 – Recursos:

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 07
Fases da negociação
1 – Conteúdo:
✓ Fase 1- Conhecimento;
✓ Fase 2 - Preparação Mental;
✓ Fase 3 – Abordagem;
✓ Fase 4 - Levantamento de necessidades;
✓ Fase 5 - Apresente sua proposta;
✓ Fase 6 - Supere as objeções;
2 – Objetivos:
✓ Conhecer as principais fases que norteiam o processo de negociação e
quais as técnicas para conduzi-la em cada uma delas.

na última aula;
✓ Levar um jogo que envolva negociações, como o Banco Imobiliário, mas
não jogar o tempo todo, partir para a negociação de imediato e mostrar o
objetivo das mesmas para o jogo.
✓ Entregar alguma prenda entre os alunos e dizer que eles não podem ficar
com a que receberam, eles devem negociar, trocando. É importante que haja
prêmios mais valiosos e outros menos, para verificar como eles negociam.
✓ Discutir essas negociações e o que cada um ganhou com elas
encontro.
4 – Recursos:

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 08
Vendas
1 – Conteúdo:
✓ O que é vender;
✓ Aplicação do Marketing em vendas;
✓ Hierarquia das necessidades de Maslow e vendas.
2 – Objetivos:
✓ Definir e entender o que é vender;
✓ Destacar as aplicações do Marketing em vendas;
✓ Aprender sobre os elementos que embasam as demandas, as necessidades
humanas, com base na Pirâmide de Maslow.

na última aula;
✓ Fale para os alunos sobre a geração de necessidades causada pelo
marketing e como utilizar isso em vendas. Falar sobre as oportunidades de
uma boa campanha, cite algumas que moveram os clientes para as compras.
✓ Leve vídeos que mostrem boas propagandas e que estão ligadas à
geração de necessidades.
✓ Cite o case de Steve Jobs que criou um mercado para seu produto, o Ipod.
Você pode mostrar as cenas do filme quando ele lança esse produto.
✓ Pode-se pedir para que os alunos inventem uma boa chamada, ou roteiro
para seus produtos.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 09
Dicas Essenciais para Venda
1 – Conteúdo:
✓ Ferramentas para vendas de sucesso;
✓ (____) Resumindo
2 – Objetivos:
✓ Conhecer e estudar sobre quais são as ferramentas para uma venda de
sucesso;
✓ Realizar atividade de fixação dos conteúdos – Administrando minha
empresa.

na última aula;
✓ Peça para que os alunos criem um perfil seu de vendas e digam quais as
ferramentas precisam desenvolver para tornar-se um vendedor de sucesso.
✓ Com esse perfil peça para que eles criem um plano de capacitação
buscando meios de desenvolver essas habilidades.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Materiais para a atividade – Administrando minha empresa.

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 10
Técnicas de Vendas
1 – Conteúdo:
✓ A venda passo a passo;
✓ Conhecimento do produto;
✓ Conhecimento do cliente;
✓ Abordagem do cliente.
2 – Objetivos:
✓ Aprender o passo a passo de vendas;
✓ Destacar a importância de se ter conhecimento sobre os produtos e
clientes;
✓ Compreender os elementos de abordagem do cliente.

na última aula;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 11
Levantamento de Necessidades e Apresentação do Produto

1 – Conteúdo:
✓ Descobrindo ou confirmando as necessidades do cliente;
✓ Apresentação do Produto A hora do show;
2 – Objetivos:
✓ Abordar e compreender as etapas de levantamento de necessidades do

cliente;
✓ Apresentar e caracterizar os elementos que compõem a apresentação do
produto;

na última aula;
✓ Mostre aos alunos um exemplo de pesquisa em que se descubram as
necessidades de um cliente. Pode-se pedir também que os alunos criem a
sua e tentem desenvolver uma forma de apresentar seu produto de modo a
atender as necessidades pesquisadas.
encontro.
4 – Recursos:

✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 12
Superação de Objeções e Fechamento de Vendas
1 – Conteúdo:
✓ O que são objeções;

✓ Diante de objeções;
✓ Tipos de Fechamento;
✓ Acompanhamento pós venda.
2 – Objetivos:
✓ Compreender conceito de objeções em vendas;

✓ Destacar a importância de como superar as objeções;
✓ Conhecer os diferentes tipos de fechamento das vendas;
✓ Conhecer os elementos do pós-vendas e sua importância no ciclo de
vendas nas empresas.

na última aula;
✓ Separe a turma em dois grupos, o primeiro grupo deve apresentar o seu
produto como oportunidades aos clientes (segundo grupo). Esses devem
apresentar objeções a tudo que o primeiro grupo oferece. Cabe ao primeiro
grupo montar quebras de objeções para superar as apresentadas pelo grupo
dois.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 13
Administrando Minha Empresa
1 – Conteúdo:
✓ Administrando minha empresa.
2 – Objetivos:
aula de negociação e vendas.

na última aula;
✓ Realizar as atividades Administrando minha empresa, que deve ser feita
de forma direta e assertiva;
encontro.
4 – Recursos:
empresa;
✓ Slides da aula;
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 14
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 01
Excel Web APP
1 – Conteúdo:
✓ Criando uma planilha
✓ Ajuste de colunas e linhas
2 – Objetivos:
✓ Apresentar o Excel Web App e criar a primeira planilha

✓ Crie uma nova Pasta de trabalho do Excel para que possamos começar a
trabalhar com o Excel Web App.
✓ Peça para que os alunos digitem alguns dados e mostre que esse
programa visa trabalhar com dados que podem ser organizados em linhas e
colunas, veja que o tema “Tabela” provavelmente surgirá e você deve
diferenciar a tabela, que é estática, da planilha, que é dinâmica.
✓ Utilize os dados digitados pelos alunos para compor uma nova planilha e
remeta-se a ela em todos os comandos apresentados.
✓ E assim apresente a tela inicial do Excel mostrando todos os itens da janela
e como será trabalhado durante o curso.
✓ Na sequência trabalhe com os alunos o ajuste das colunas e das linhas
para alinhar a tabela da melhor forma possível.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Planilha de exemplo.
ROTEIRO AULA 02
Excel Web App
1 – Conteúdo:
✓ Sequências Numéricas
✓ Inserindo dados
✓ Formatando Planilhas
2 – Objetivos:
✓ Trabalhar com a inserção e formatação dos dados em uma planilha

✓ Trabalhe com os alunos os atalhos para se trabalhar com sequências
numéricas, de datas, dias da semana e meses do ano.
✓ Trabalhe com os alunos a forma correta de se inserir dados como texto,
números, datas e valores bem como seus formatos permitidos pelo Excel. Para
isso, construa uma planilha que tenha esses dados, como uma lista de
materiais, de afazeres, agenda telefônica, entre outros.
✓ Formatando Planilhas – Trabalhe com o aluno a formatação completa de
uma planilha alterando sua fonte, tamanho da fonte, realce, negrito, itálico e
sublinhado, cor da fonte, alinhamento formato do número e bordas.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 03
Excel Web App
1 – Conteúdo:
✓ Sequências no Excel
✓ Formatação de planilhas
2 – Objetivos:
✓ Através dos exercícios vamos treinar um pouco o que foi trabalhado até
aqui sobre sequências e formatação de planilhas.

✓ Aplique o exercício disponível na apostila de exercícios Capítulo 3 – Excel
Web App.
✓ Faça uma comparação com outras formatações de tabelas.
✓ Apresente possibilidades de formatação diferentes, outras planilhas,
como a 5w2h, PDCA, Análise Swot. Apresente apenas a formatação dessas
planilhas, não entrando ainda em detalhes de sua utilização.
✓ Mostre que as planilhas estão no cotidiano do aluno.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 04
Excel Web App
1 – Conteúdo:
✓ Menu Arquivo
✓ Recortar, Copiar e Colar
✓ Excluir
✓ Inserir
2 – Objetivos:
✓ Utilizando as ferramentas disponíveis do Excel Web App vamos aprender a
Recortar, copiar e colar.

✓ Utilize uma das planilhas criadas para exemplificar os comandos
trabalhados.
✓ É importante que o aluno perceba que essas ferramentas, mesmo não
sendo essenciais para a criação de planilhas, ajudam na agilidade quando são
utilizadas corretamente.
todos os softwares trabalhados.
✓ Peça que os alunos explorem um pouco a colagem especial, definindo se
serão colados apenas valores, fórmulas, etc.
✓ Como inserir e excluir linhas em uma planilha existente.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 05
Excel Web App
1 – Conteúdo:
✓ Utilizando Fórmulas
2 – Objetivos:
✓ Iniciar o uso de fórmulas no Excel

✓ A princípio vamos trabalhar com fórmulas simples como somar, subtrair,
dividir e multiplicar.
✓ Esses comando são interessantes associados com a alça de
preenchimento, agora é o momento ideal para o entendimento desse
recurso.
✓ Construa planilhas que envolvam essas fórmulas, como uma planilha de
controle de estoque, compras, notas da escola, etc.
✓ Use fórmulas que sejam interessantes para os alunos em situações reais,
não adianta a simulação mostrar algo que não seria interessante para o
aluno aplicar na realidade.
✓ Associe o uso de fórmulas ao uso que eles veem na escola, como nas
aulas de álgebra, ou física, caso os alunos já tenham visto esse conteúdo na
escola.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 06
Excel Web App
1 – Conteúdo:
✓ Funções
2 – Objetivos:
✓ Agora vamos trabalhar com o uso de funções para facilitar o cálculo de
planilhas no Excel.

✓ Apresente as funções predefinidas do Excel para facilitar no trabalho
como: Soma, Média, Máximo, Mínimo, Mult, Agora, Hoje e Dias 360.
✓ Comece com funções simples como Agora, Hoje, Mínimo e Máximo (você
pode associar à busca do menor preço entre 3 orçamentos, por exemplo).
✓ É importante que essa aula seja muito prática e que os alunos vejam outras
funções que eles já conhecem, como seno, cosseno, tangente. É importante
que eles entendam o que é cada uma das funções, mesmo que esse
conhecimento pareça simples (como no caso da média) pode ser que o aluno
não tenha aprendido esse conceito na escola.
✓ É importante deixar claro o que é a sintaxe da função, quais são os dados
que devem ser digitados e por que digitá-los.
✓ Mostre a lista de funções do Excel e pergunte aos alunos se eles já
conheciam alguma delas e o que significam.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 07
Excel Web App
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
✓ Vamos trabalhar através dos exercícios tudo o que aprendemos até agora.

✓ Utilizando os exercícios presentes na apostila de exercícios Excel Capítulo
07;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 08
Excel Web App
1 – Conteúdo:
✓ Função SE
2 – Objetivos:
✓ Fazer com que o aluno conheça uma das principais funções utilizadas no
Excel Web App a Função SE.

✓ Apresentar ao aluno que, com o uso da função SE, é permitido retornar um
determinado resultado se o teste lógico for validado e verdadeiro, e outro se
o teste lógico resultar em falso.
✓ A estrutura desse comando é complexa e sua utilização é muito
interessante para muitos testes. É importante que a ideia da função seja
trabalhada antes no quadro, com simulações de resultados e situações bem
claras antes de se passar para o computador.
✓ Construa situações que sejam adequadas a construção de um teste lógico
e peça para que os alunos definam os resultados se verdadeiro e se falso.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 09
Excel Web App
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
✓ Trabalhar com o auxílio dos exercícios a função SE aprendida na aula
anterior.

✓ Realizar as atividades utilizando os exercícios presentes na apostila de
exercícios Excel Capítulo 09.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 10
Excel Web App
1 – Conteúdo:
✓ Gráfico
2 – Objetivos:
✓ Trabalhar com gráficos em planilhas

✓ Leve alguns gráficos para a sala para ilustrar a utilização dos mesmos.
Faça a escolha por gráficos atuais e mais parecidos com os que o aluno irá
construir nas aulas.
✓ Inicie uma discussão sobre as vantagens de se observar dados via gráfico
e por que eles são tão requisitados pelas empresas para apresentar os
resultados da mesma.
✓ Apresente aos alunos como inserir e formatar os gráficos utilizando o
menu Ferramentas de Gráficos onde é permitido alterar o formato do
gráfico, inserir legenda, título dos gráficos, rótulos de dados e tabelas de
dados.
✓ Trabalhe com cada item do gráfico, mostrando o seu significado e sua
interpretação nos dados. Fale um pouco sobre a escala dos eixos.
✓ Trabalhe o item “Teoria na Prática”;
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
✓ Exemplos de gráficos de revistas e jornais.
ROTEIRO AULA 11
Excel Web App
1 – Conteúdo:
✓ Revisão
2 – Objetivos:
✓ Revisar todo o conteúdo aplicado durante as aulas, relembrando os alunos
as principais ferramentas e salientando a avaliação que será aplicada na
próxima aula.

✓ Apostila de Exercícios de Excel – Revisão – Peça aos alunos para que
digitem a planilha indicada na apostila e na sequência realize a formatação
junto com eles para que todas as dúvidas que possam existir sejam sanadas
antes da avaliação.
✓ Não se esqueça de lembrar ao seu aluno quanto a avaliação que será
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 12
1 – Conteúdo:
2 – Objetivos:
aulas anteriores;

encontro.
4 – Recursos:
✓ Quadro;
ROTEIRO AULA 13
Documentos Empresariais
1 – Conteúdo:
✓ Controle de Estoque
2 – Objetivos:
✓ Mesclando os conhecimentos adquiridos nos outros módulos vamos
trabalhar alguns documentos empresariais mais utilizados pelas empresas.

✓ Vamos trabalhar criando uma planilha para controle de estoque de uma
empresa como se o aluno fosse o contratado responsável pelo setor.
✓ Lembre-se professor que o aluno já tem um breve conhecimento do
funcionamento dessas planilhas só tem que aprender como poderá aplicar
ao Excel.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 14
1 – Conteúdo:
✓ Lista de Compras
2 – Objetivos:

trabalhar alguns documentos empresariais mais utilizados pelas empresas.

✓ Vamos trabalhar criando uma planilha para lista de compras de uma
empresa como se o aluno fosse o contratado responsável pelo setor.
✓ Lembre-se professor que o aluno já tem um breve conhecimento do
funcionamento dessas planilhas só tem que aprender como poderá aplicar
ao Excel.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;
ROTEIRO AULA 15
1 – Conteúdo:
✓ Planilha de controle de finanças pessoais
2 – Objetivos:

trabalhar alguns documentos empresariais.

✓ Vamos trabalhar criando uma planilha para controle das finanças pessoais
dos alunos. É um bom momento para falar de controle financeiro e fazer
com que os alunos repensem seus gastos e planejem melhor suas compras.
encontro.
4 – Recursos:
✓ Datashow;

Caderno Do Educador Projeto Completo - Red

Enviado por

Dados do documento

Descrição original:

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Caderno Do Educador Projeto Completo - Red

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Projeto Aprendiz

Seja bem-vindo à essa nova experiência em sua vida acadêmica!

Aqui você encontrará informações gerais do curso, o controle de conteúdos, os roteiros

Contamos com vocês na leitura e aplicação de todos os processos e no compartilhar

"Seja pontual ou contínua, a avaliação só faz

O processo avaliativo costuma ser um assunto polêmico dentro do universo escolar.

Este modelo de avaliação, que pode colocar em xeque paradigmas e impressões do

Para o aluno, atua como um mecanismo de autoconsciência, investigação e reflexão,

Aliar à autorreflexão outros formatos de avaliação, que considere competências

Conseguimos abranger esse propósito quando, em nosso curso, propomos uma

Assim, o sistema avaliativo do curso prevê:

➢ Provas individuais, teóricas, por matéria: em momentos específicos da

2.1 Sugestão do Esquema Avaliativo:

Tipo de Avaliação Valor Peso

1. Prova escrita 0,0 a 8,0 1

2. Auto Avaliação 0,0 a 2,0 1

a) Pontualidade (0,0 a 0,4)

a) Organização e domínio na apresentação

a) Presença nas aulas (0,0 a 1,0)

2 – nosso aluno busca o curso profissionalizante para ingressar no mercado de trabalho,

3 – nosso aluno pertence às classes C e D, classes sujeitas a oscilações na renda familiar,

5 – geralmente os alunos que trabalham e fazem os cursos livres chegam à escola

Assim, são os educadores e suas aulas maravilhosas que garantem a permanência do

2. Deve ter experiência em sala de aula;

5. Deve estar em sintonia com a formação humanista, que considera a pessoa

A observância destes aspectos no perfil profissional do educador e como se consolidam

Em relação a concordância com os pressupostos metodológicos do curso é importante

Por fim, as aulas também devem priorizar a aplicabilidade do conteúdo no contexto

Para a consolidação do conteúdo do curso é necessário, portanto, que o educador esteja

✓ Integrar-se com os colegas;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Saber distinguir pessoa física e pessoa jurídica;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Conhecer e compreender os tipos de empresas individuais;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

1 – Conteúdo: ✓ Estrutura organizacional;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Verificar o grau de entendimento acerca dos conteúdos trabalhados nas

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Compreender o que é cadastros, sua importância para a tomada de

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Fazer a abertura da aula e os cumprimentos;

✓ Apresentar o produto das atividades desenvolvidas nos grupos,

✓ Os educadores devem fazer a abertura, organizando a apresentação das

✓ Materiais necessários para a apresentação das equipes.

Aula 1 Modelos de Dinâmicas de Integração

a) APRESENTAÇÃO COM DESENHOS

Material: Papel para desenho, lápis, lápis de cor, canetinhas, etc.

Material: Não há.

Material: Folha com o bingo e caneta para aluno .

O martelo exerceu a presidência, mas os participantes lhe notificaram que teria

Nesse momento entrou o carpinteiro, juntou o material e iniciou o seu trabalho.

É fácil encontrar defeitos. Qualquer um pode fazê-lo. Mas encontrar qualidades,

Cada um de nós vive uma realidade diferente. Ninguém vê o mundo exatamente

O resultado é que você nunca consegue ver as coisas exatamente da mesma