O que é gestão de pessoas e como surgiu?

O ideal de chefe autoritário e intolerante já foi realidade por muito tempo no

mercado de trabalho. 

Apesar de resistir em alguns negócios, esse modelo de liderança fica cada vez
mais ultrapassado. 

Em meados da década de 80, a gestão tornou-se mais estratégica, incluindo o

departamento de recursos humanos no planejamento da empresa. 

A partir daí, surgem novas formas de administrar tanto o trabalho, como as

equipes. 

Novos estudos envolvendo variadas formas de gestão e planejamentos

estratégicos englobam tanto a valorização de capacidades individuais e
comportamentais, como os grandes avanços tecnológicos.

O conceito de gestão de pessoas surge para englobar as estratégias

empregadas no exercício relacionado ao capital humano de uma organização. 

Muito mais do que uma prática de bem-estar, esse tipo de gestão torna-se uma
expertise, que possibilita reter talentos muito mais qualificados e motivados
dentro de suas funções.

Esse tipo de gestão, como o próprio nome sugere, humaniza as organizações,

de modo que o ambiente se torna mais satisfatório tanto para os líderes,
quanto para os demais colaboradores. 

Existem diferentes dicas para otimizar a gestão de pessoas, colocando essa

preocupação na prática e no dia a dia das organizações.

Qual é o objetivo da gestão de pessoas?

O sucesso de uma organização passa pela gestão eficiente do capital humano!

Essa gestão deve ter pilares e objetivos bem claros, para que se crie um bom
clima organizacional.

O grande objetivo é dar suporte ao time!

Ouvir e dar resoluções para os problemas e necessidades dos times é inerente

à gestão de pessoas.

Qual a diferença entre recursos humanos e gestão de

pessoas?
Mesmo que o setor de recursos humanos esteja se tornando cada vez menos
burocrático e mais estratégico — devido à era do RH 4.0 —, o papel desse
departamento se limita a apresentar as melhores estratégias para a gestão. 

Essa, por sua vez, é realizada pelo gestor, responsável por trabalhar com e
para sua equipe.

Assim, entendemos que tanto os líderes como o RH trabalham de forma

colaborativa, porém têm responsabilidades diferentes. 

Os primeiros devem aplicar as técnicas e agir em contato direto com os

colaboradores, enquanto o RH deve articular ações para preparar a liderança
para o gerenciamento eficaz.

Importância e vantagens de aplicar a gestão de pessoas

O motivo para aplicar a gestão de pessoas é óbvio: uma organização só existe
graças às pessoas que a formam e, por isso, devem ser consideradas durante
qualquer planejamento estratégico.

Adotá-la implica em diferentes vantagens que impactam o negócio da

organização. É possível impulsionar positivamente a produtividade e o lucro,
por exemplo.

Processo seletivo mais eficiente

Uma administração efetiva de pessoal faz com que os gestores tenham um

melhor conhecimento para avaliar quais candidatos estão alinhados com a
companhia e com as atividades que serão desempenhadas.

O resultado são processos seletivos mais eficientes! Além disso, criar um bom

ambiente de trabalho faz com que os melhores talentos sejam atraídos para
suas vagas.

Retenção de talentos

Manter os melhores profissionais em sua equipe garante que ela tenha um

melhor desempenho. 

Além do mais, manter os profissionais aumenta o comprometimento e

aumenta as chances de colher os frutos de treinamentos e do desenvolvimento
pessoal.

Melhoria do ambiente de trabalho

Melhorar o ambiente significa melhorar o clima organizacional!

Além de promover um ambiente mais acolhedor para os profissionais, ter um
bom clima pode prevenir sérios problemas como o absenteísmo, turnover,
presenteísmo, estresse e falta de comunicação.

Motivação e produtividade

A gestão de pessoas ajuda a empresa de uma forma geral, para que o trabalho
seja realizado da melhor forma, o que afeta diretamente os resultados.

Afinal, não é segredo que funcionários motivados trabalham melhor.

Redução de custos

A partir do momento em que temos profissionais mais motivados e

trabalhando melhor, é possível reduzir os custos por meio da gestão de
pessoas. 

Esses custos são provenientes de erros e também de horas extras, que podem
ser evitados com um melhor aproveitamento de tempo

Dinâmica entre colaboradores

Um dos pontos interessantes em gerir os recursos humanos é proporcionar

uma competitividade saudável, o que deixa os profissionais mais motivados a
perseguir suas metas.

Vantagem competitiva

Ao criar um ambiente de trabalho satisfatório, a qualidade de vida oferecida

faz com que a empresa se destaque e ganhe vantagem sobre a concorrência.

Quais são os 5 pilares da gestão de pessoas?

Investir na valorização do capital humano é o principal fundamento da gestão
de pessoas. 

No entanto, para uma administração eficiente, é importante saber diagnosticar

as necessidades dos colaboradores e da empresa. 

Após isso, a organização deve executar algumas medidas para garantir a

evolução e o crescimento de todos. Mas nem sempre essa é uma tarefa fácil.

Para tanto, o profissional de RH deve embasar seu trabalho nos 5 pilares da

gestão de pessoas. 
Já que eles possibilitam uma atuação mais estratégica e eficaz para alcançar os
objetivos.

1. Motivação

Sem motivação, qualquer atividade fica mais difícil de realizar. No trabalho,

ela é o fator que instiga os colaboradores a darem o melhor de si
constantemente. 

Sendo assim, quando uma equipe está desmotivada, a gestão de pessoas deve
identificar o problema — ou os problemas — que está impedindo os
profissionais de se dedicarem com energia. 

Mais do que isso, é necessário saber o que fazer para reverter a situação!

Será que o colaborador está recebendo estímulos para realizar suas funções
com prazer?

A empresa está oferecendo o que ele deseja para a carreira? Trata-se de

questões interessantes para refletir. 

Afinal, quais seriam os incentivos para motivar uma equipe de trabalho?

Algumas empresas costumam apostar em estímulos financeiros, em projetos

desafiadores ou em um plano de carreira atraente e bem estruturado. 

Outra aposta são as bonificações por metas atingidas ou gratificações.

Trata-se de estratégias que causam impacto positivo, pois se consolidam como

uma competição saudável entre os times. 

O resultado são colaboradores mais motivados e engajados para conquistarem

propósitos, sejam próprios ou da empresa.

2. Comunicação

Em uma analogia, a comunicação é a ponte que une gestores e equipes, para

juntos seguirem o melhor caminho em direção aos resultados. 

Nas empresas, a comunicação eficiente deve ser objetiva, transparente e livre

de hierarquias.

Essas características incentivam os colaboradores a cultivar o senso de dono,

ou seja, faz com que eles se sintam parte fundamental da organização.
Ainda, a comunicação clara e transparente evita interpretações equivocadas,
desentendimentos e retrabalho.

Logo, a gestão de pessoas pode e deve colaborar. 

Hoje, para melhorar a comunicação entre líderes e colaboradores, as empresas

apostam na cultura do feedback.

Essa prática de dar retorno ao profissional sobre seu desempenho no trabalho

derruba barreiras e abre caminho para o diálogo. 

Assim, é papel dos gestores mostrar ao colaborador se ele está

desempenhando suas funções como deveria ou se precisa melhorar em algum
aspecto. 

3. Trabalho em equipe

Profissionais motivados em uma empresa cuja comunicação funciona, com

certeza sabem realizar suas tarefas com um time, correto? Nem sempre.

Muitas vezes, faltam estratégias e ferramentas para incentivar o trabalho em

equipe. 

A sinergia é um valor muito  importante entre os colaboradores.

Afinal, juntos eles têm um objetivo comum: atingir as metas da empresa. 

Mas os indivíduos têm perfis diferentes e a gestão de pessoas deve incentivar

o espírito colaborativo.

Uma vez que, ele pode minimizar os conflitos e elevar o grau de engajamento,
auxiliando o desenvolvimento dos profissionais e da organização. 

Logo, para promover o trabalho em equipe, invista em dinâmicas de grupo, de

preferência leves e descontraídas.

Elas despertam noções de companheirismo, empatia e colaboração entre os

colaboradores. 

Outras estratégicas como happy hours e confraternizações também costumam

engajar, motivar e integrar as pessoas. Isso terá reflexo direto no clima
organizacional. 
4. Conhecimento e competência

As pessoas estão em constante evolução. Buscar aperfeiçoamento é uma

atitude primordial dos profissionais que querem crescer na carreira. 

Afinal, conhecimento técnico pode ser aprendido e as competências do

indivíduo podem ser desenvolvidas. 

Por isso, quando a gestão de pessoas possibilita a qualificação dos

colaboradores, ela incentiva o crescimento e a motivação.

Empresas que valorizam o conhecimento, conseguem desenvolver equipes de

alto desempenho. 

Nesse sentido, para mapear quais competências precisam ser trabalhadas na

empresa, o setor de Recursos Humanos pode contar com as avaliações de
desempenho.

Elas podem ser aplicadas periodicamente, de acordo com a necessidade e a

demanda. 

5. Treinamento e desenvolvimento

O quinto e último pilar complementa o anterior. Isso porque, após identificar

quais conhecimentos e competências precisam ser aperfeiçoados, é hora de
pensar em treinamento. 

Com o desenvolvimento dos colaboradores, ambos ganham, os profissionais e

a organização. 

Ao incentivar a aquisição do conhecimento, a empresa recebe esse

aprendizado aplicado no trabalho e o profissional se qualifica na carreira. 

Além disso, quando falamos em treinamento, podemos considerar outras áreas

também, e não somente a parte técnica.

Assim, as empresas podem investir no desenvolvimento pessoal, aprimorando

questões de relacionamento.