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Páscoa 2022

PÁSCOA 2022
Por quê a Páscoa Cacau
Show é única?
• Textura e sabor diferenciados;
• Conceito Tree to Store:
Compromisso com o produto desde a árvore até a loja;
• Variedade e inovação;
• Custo benefício.
Os produtos estão incríveis, então
bora realizar um atendimento Show?

• Qual a nossa Receita???

1. PREPARAR
2. ACOLHER
3. ENVOLVER
4. DAR SHOW
VOCÊ SABIA QUE NOSSAS
• Vamos ver o que os clientes mais falam
LINHAS JÁ SÃO RECONHECIDAS sobre elas?
PELOS CLIENTES?
CATEGORIAS PÁSCOA

“OS MAIS VENDIDOS E MAIS AMADOS”.


Importante: Diante deste fato, Podemos investir nestas linhas
para aqueles clientes que ainda não conhecem a Cacau Show. São
linhas que agradam praticamente todos os brasileiros.
CATEGORIAS PÁSCOA

“OS CLASSICOS QUE TODO MUNDO AMA, ASSERTIVOS PARA PRESENTEAR”.


Importante: Lembrem-se dos classicos para os presentes especiais, e para presentear as pessoas com perfil mais
classico, que não gostam de ousar, ficam mais no tradicional.
CATEGORIAS PÁSCOA

“OS MAIS DIVERTIDOS E QUERIDINHOS PARA COMPARTILHAR”.


Importante: Quando o cliente der dicas que gostaria de um produto para compartilhar, ou ”comer
juntinho” com outra pessoa, busque os produto mais “divertidos”, ofereça as categorias acima.
CATEGORIAS PÁSCOA

“AS NOVIDADES MAIS SAUDÁVEIS E SUSTENTÁVEIS”.


Importante: Invista nestes produtos para as pessoas mais fitness, esportistas, os clientes que
gostam de chocolate intenso e apreciam um estilo de vida mais saudável.
CATEGORIAS PÁSCOA

“OS MAIS GLAMUROSOS QUE TODOS SE APAIXONAM”.


Importante: Invista nos glamourosos para todos os clientes que adoram novidades, e que
estejam à procura de uma sobremesa, que vai além do chocolate tradicional.
CATEGORIAS PÁSCOA

“AS TENDÊNCIAS, MAIS JOVENS, QUE DEIXAM ADULTOS E ADOLESCENTES


COM OS OLHOS BRILHANDO”.
Importante: Invista nestas linhas para os clientes jovens, e para aqueles adultos mais antenados e modernos, que
gostam de tendências.
CATEGORIAS PÁSCOA

“OS KIDS, INFANTIS, QUE AS MÃES E CRIANÇAS JÁ ESPERAM NESTA DATA”.


Importante: Estas linhas são específicas para crianças até 6 anos, porém outros públicos podem se interessar, não
existe regra e nem limites de idade.
PERFIS DE CLIENTES
A CORUJA A ÁGUIA O CISNE O PAVÃO

1. Perfil: Cliente analítico e 2. Cliente pragmático: 3. Cliente afável: Paciente, 4. Cliente expressivo: Gosta de
investigador; Assertivo, contestador e gosta de passear pela falar, conhecer as
ágil; loja, e confia no novidades e ser tratado
Solução: Trazer dados sobre o vendedor; como uma estrela;
produto, falar sobre os Solução: Ser objetivo e ágil,
ingredientes. falar menos e direcionar mais Solução: Atenda com toda Solução: Deixar ele falar, e
para apresentar oportunidades atenção, e mostre toda a mostrar os produtos mais
da linha que ele já gosta. loja. exclusivos, se possível dar uma
degustação.
Fonte:https://www.ideiaglass.com.br/dicas/entendendo-o-perfil-de-cada-cliente/
PRODUTOS SHOW
Causam impacto imediato!!!
Mexem com as emoções dos clientes!!!
Use e abuse dos Gatilhos de Poder!
DREAMS MIL FOLHAS, CHOCOLATE AO LEITE E
RECHEADO COM PASTA DE AVELÃ.

O que remete este produto?

Sofisticação, elegância, exclusividade

Que perfil de clientes podemos dizer que é


a cara deste produto?
• Sofisticados, gostam de novidades, e
adoram abundância... (De recheio).
DREAMS DE CHOCOLATE BELGA AMANTEIGADO, GENEROSAMENTE
RECHEADO COM TRUFA AO LEITE?

O que remete este produto?

Sofisticação, elegância, beleza,


refinamento
Que perfil de clientes podemos dizer que é
a cara deste produto?
• Sofisticado, é apreciador de chocolates
finos, gosta de uma bela embalagem.
MEZZO PAÇOQUITA, MISTURA DO CHOCOLATE AO LEITE E UMA
CAMADA DE PAÇOQUITA BRASILEIRISSIMA QUE ALÉM DO SABOR
POSSUI A TEXTURA BEM CREMOSA.

O que remete este produto?

Alegria, diversão, exclusividade,


irresistível.
Que perfil de clientes podemos dizer que é
a cara deste produto?
• Alegres, descolados, gostam de
novidades.
EXCLUSIVO OVO DE CHOCOLATE INTENSO 67%, COM NOTAS
FRUTADAS DO EXCLUSIVO CACAU DA FAZENDA DEDO DE DEUS,
EXCLUSIVO DESDE O PLANTIO ATÉ A LOJA?

O que remete este produto?

Sofisticação, exclusividade,
refinamento e autocuidado.
Que perfil de clientes podemos dizer que é a
cara deste produto?
• Pessoas que buscam produtos com
menos teor de açucar, refinados, com
estilo de vida vegano, que procuram
sabor e qualidade.
O ÚNICO OVO KIDS COM BOMBONS DE DOCE DE LEITE E UM
GIFT EXCLUSIVO: UM CHAVEIRO CHIBI PERFEITO

O que remete este produto?

Modernidade, diversão,
exclusividade, jovialidade
Que perfil de clientes podemos dizer
que é a cara deste produto?
• Jovens, gostam de tendências geeks,
adoram novidades, adultos que
curtem uma nostalgia, e
exclusividade.
C.V.B

Características
Descrição do produto;

Vantagens
Qual é o diferencial do produto;

Benefícios
O que se ganha com esse produto
C.V.B

Dreams Mil-folhas Características


avelã Ovo de chocolate ao leite 34, recheado com wafle
e creme branco com pasta de avelã;

Vantagens
Inspiração na famosa sobremesa francesa Mil
folhas e com o requinte do sabor do avelã;

Benefícios
Muito cremoso, generosamente recheado, os
amantes de avelã vão sonhar acordados!
C.V.B
Características
Dreams Chocolate
Ovo de chocolate Belga, recheado com trufa ao
Belga leite;

Vantagens
Exageradamente recheado, e a caixa é um show à
parte;

Benefícios
Muito cremoso, generosamente recheado, com o
saboroso chocolate belga amanteigado, que
derrete na boca, é para surpreender à todos!
C.V.B

Mezzo Paçoquita Características


Ovo de chocolate ao leite 34, revestido com
Paçoquita, com bombons de Paçoquita dentro;

Vantagens
Parceria com a verdadeira Paçoquita; Tudo que é
bom a gente repete!

Benefícios
Mais cremoso, generoso no chocolate e na
paçoca, esta combinação vai fazer você sonhar
acordados!
C.V.B
Características
Ovo Dedo de Deus Ovo de chocolate ao leite intenso 67%, produto
todo artesanal, com a produção própria, desde o
plantio até virar chocolate. Vegano;
Vantagens
Exclusivo da Fazenda Dedo de Deus, conceito
Bean to Bar, e lançamento em formato de ovo de
páscoa recheado;

Benefícios
Embalagem única, sofisticada, mais saudável, e
um sabor inigualável de Cacaus selecionados de
nossa fazenda.
O que é um Coaching?
O Coaching é um profissional que
desenvolve as pessoas, através do
autoconhecimento.

O método do Coaching é: Fazer


perguntas para o cliente, para ele
solucionar suas indagações através
de suas próprias reflexões.
LIDANDO COM AS OBJEÇÕES
Com perguntas abertas: Quando você devolve a pergunta para o
cliente, conforme o modelo abaixo, ele mesmo trará a solução:

1. Este ovo de Páscoa é muito caro!


• Quanto você gostaria de investir?

2. Só estou dando uma olhadinha.


• Qual o tipo de chocolate você mais gosta?

3. Eu costumo comprar os presentes de Páscoa na concorrente.


• O que você encontra na concorrência?
• Qual o tipo de produto que você costuma comprar deste segmento?

4. Estou indeciso, passo aqui outra hora.


• Qual a sua dúvida?
GARANTA MAIS EXPERIÊNCIA E AUMENTE SEU
TICKET MÉDIO
FOCA EM 2 ITENS PARA O SEU SHOW NESTA PÁSCOA:

1. APRESENTAR O FOLDER DE PÁSCOA, SEM FALTA.


Importante: Os clientes não sabem todos os lançamentos da campanha,
e fica difícil decorar todo o portfólio de produtos de Páscoa, então use o
Folder à seu favor.

2. ADICIONAR PELO MENOS UMA “MAGIA” NO PRESENTE DO CLIENTE!


Importante: Lembre-se que para aumentar o seu Ticket Médio você
precisa aumentar o valor vendido para cada cliente. Então adicione! Para
isso, nada melhor que a nossa linha de lembrancinhas mais famosa:
Foque em adicionar Cacau Magia em todas as vendas.
OS QUERIDINHOS
DOS FAMOSOS:
Reflita sobre os perfis de
clientes das imagens, são os
nossos influenciadores.
Usando os nossos Gatilhos de
poder. Quais produtos será
que eles gostariam mais de
ganhar?
Obrigada!

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