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Questão 1
Correto
II - O condutor de veículos de emergência precisa ser um pouco agressivo, caso contrário não chegará no local da ocorrência em um tempo
aceitável.
III - A raiva pode surgir a partir do medo, quando nos sentimos acuados por alguma ameaça. Com base nessas afirmações, assinale a
alternativa CORRETA:
Questão 2
Parcialmente correto
A única função dos agentes de trânsito é multar e remover os veículos para o depósito. FALSO
Podemos dizer que a multa, para os adultos, tem um caráter pedagógico e preventivo. VERDADEIRO
As normas de trânsito são mais flexíveis para os veículos de emergência em efetivo serviço de urgência. FALSO
Os agentes de trânsito são obrigados a relevar todas as infrações cometidas pelos veículos de
FALSO
emergência.
https://eadsegen.mj.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=267851&cmid=2868 1/3
11/07/2022 13:25 _atividade4_: Revisão da tentativa
Questão 3
Correto
Sobre o atendimento aos usuários, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas alternativas abaixo:
VERDADEIRO
Lidar com situações de emergência exige, sobretudo, uma ótima capacidade de lidar com seres humanos.
Cortesia, boas maneiras e educação são essenciais na lida com as vítimas e familiares durante o atendimento VERDADEIRO
a um acidente.
O usuário espera que você conheça as peculiaridades da sua função e que atue de acordo com o previsto, VERDADEIRO
proporcionando-lhe confiança e segurança.
FALSO
A empatia atrapalha as coisas durante o atendimento a uma vítima.
Questão 4
Correto
https://eadsegen.mj.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=267851&cmid=2868 2/3
11/07/2022 13:25 _atividade4_: Revisão da tentativa
Questão 5
Correto
10 - Acerca dos tipos de usuários que podem estar em uma ocorrência de acidente de trânsito, relacione as duas colunas:
a) Usuário criança.
b) Usuário adulto.
c) Usuário idoso.
d) Usuário deficiente.
É preciso ter o cuidado de não deixar transparecer o seu nervosismo, utilizando uma linguagem mais pausada e a
em tom mais ameno, evitando assustá-lo.
É imprescindível manter o respeito e procurar atender de forma diferenciada somente à necessidade, evitando d
infantilizá-los.
b
É essencial compreender que ele está tenso e estressado, visto a situação de emergência.
É necessário manter o cuidado para lhe explicar todo o procedimento, respeitando-o e ouvindo-o, já que ele tem c
mais experiência que você.
https://eadsegen.mj.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=267851&cmid=2868 3/3