23/06/2023, 16:56 TESTE DE APRENDIZAGEM - AULA 01: Revisão da tentativa

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Iniciado em sexta, 23 Jun 2023, 16:38

Estado Finalizada
Concluída em sexta, 23 Jun 2023, 16:51
Tempo 12 minutos 39 segundos
empregado
Avaliar 5,28 de um máximo de 10,00(53%)

Questão 1
Parcialmente correto

Atingiu 1,20 de 2,00

De acordo com o conteúdo abordado na aula sobre Comunicação Assertiva com Mariana Pissaco Cordeiro, a principal
intenção na comunicação é mandar uma mensagem e mais importante do que mandar essa mensagem é ela ser recebida pelo
interlocutor. Considerando as necessidades para uma comunicação eficaz complete com os conceitos correspondentes.

Para uma comunicação eficaz é necessário promover INTERAÇÃO  , incentivar uma comunicação ABERTA  ,
promover um ambiente de EMPATIA  , repetição da INFORMAÇÃO  e saber OUVIR  .

AMOR

Sua resposta está parcialmente correta.

Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é:
De acordo com o conteúdo abordado na aula sobre Comunicação Assertiva com Mariana Pissaco Cordeiro, a principal
intenção na comunicação é mandar uma mensagem e mais importante do que mandar essa mensagem é ela ser recebida pelo
interlocutor. Considerando as necessidades para uma comunicação eficaz complete com os conceitos correspondentes.

Para uma comunicação eficaz é necessário promover [EMPATIA], incentivar uma comunicação [ABERTA], promover um ambiente
de [INTERAÇÃO], repetição da [INFORMAÇÃO] e saber [OUVIR].

https://www.ead.pm.pr.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=378435&cmid=4587 1/5
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Questão 2
Parcialmente correto

Atingiu 0,75 de 1,00

De acordo com o conteúdo abordado na aula sobre Comunicação Assertiva com Mariana Pissaco Cordeiro, a comunicação
assertiva é um habilidade de linguagem e comunicação para tentar lembrar a todo momento que nós temos a capacidade de
continuar humanos mesmo em situações adversas. Considerando as necessidades para estabelecer a escuta empática e
expressão assertiva, complete com os conceitos adequados:

Para estabelecer a escuta empática e a expressão assertiva é necessário: observação dos FATOS  identificação dos
SENTIMENTOS  e das NECESSIDADES  meus e das outras pessoas e AMOR  .

PEDIDO

Sua resposta está parcialmente correta.

Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é:
De acordo com o conteúdo abordado na aula sobre Comunicação Assertiva com Mariana Pissaco Cordeiro, a comunicação
assertiva é um habilidade de linguagem e comunicação para tentar lembrar a todo momento que nós temos a capacidade de
continuar humanos mesmo em situações adversas. Considerando as necessidades para estabelecer a escuta empática e
expressão assertiva, complete com os conceitos adequados:

Para estabelecer a escuta empática e a expressão assertiva é necessário: observação dos [FATOS] identificação dos [SENTIMENTOS] e
das [NECESSIDADES] meus e das outras pessoas e [PEDIDO].

Questão 3
Parcialmente correto

Atingiu 0,33 de 2,00

De acordo com o conteúdo abordado na aula sobre Comunicação Assertiva com Mariana Pissaco Cordeiro, sobre as distinções
importantes para estabelecer a comunicação assertiva, correlacione:

Valores humanos universais EXIGÊNCIAS 

Descrição dos fatos observáveis PEDIDOS 

Propostas claras específicas e realizáveis ESTRATÉGIAS 

Ameaças OBSERVAÇÃO 

Formas de suprir as necessidades NECESSIDADES 

Interpretação, crítica, valoração JULGAMENTO 

Sua resposta está parcialmente correta.

Você selecionou corretamente 1.

A resposta correta é: Valores humanos universais → NECESSIDADES, Descrição dos fatos observáveis → OBSERVAÇÃO, Propostas
claras específicas e realizáveis → PEDIDOS, Ameaças → EXIGÊNCIAS, Formas de suprir as necessidades → ESTRATÉGIAS, Interpretação,
crítica, valoração → JULGAMENTO.

https://www.ead.pm.pr.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=378435&cmid=4587 2/5
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Questão 4
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

De acordo com o conteúdo abordado na aula sobre Comunicação Assertiva com Mariana Pissaco Cordeiro, quando passamos
por um evento traumático ou por uma situação de estresse a mensagem/informação não chega no nosso córtex cerebral, o
pensamento racional é como se fosse sequestrado pelo estresse. Sobre as consequências decorrentes esse processo analise as
assertivas abaixo:
1. Gera-se emoções intensas e reações impulsivas.
2. As respostas normalmente são rígidas e repetitivas.
3. Há uma fragmentação de memória e dificuldade de levar em consideração a opinião de outras pessoas.
4. Existe um sentimento de estar fora do controle e/ou uma supressão de sentimentos.

a. Apenas a alternativa III está incorreta

b. Todas as alternativas estão corretas

c. Apenas a alternativa I está correta.

d. As alternativas I e IV estão incorretas

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas

Questão 5
Incorreto

Atingiu 0,00 de 1,00

De acordo com o conteúdo abordado na aula sobre Comunicação Assertiva com Mariana Pissaco Cordeiro, analise as
assertivas marcando V (verdadeiro) ou F (falso) e assinalando posteriormente a sequência correta:

( ) A maior necessidade da vítima de violência doméstica é de SEGURANÇA e ACOLHIMENTO.

( ) A segurança é dada pela comunicação e o acolhimento pela farda.

( ) Para uma comunicação assertiva é importante estabelecer uma relação de confiança.

( ) A escuta ativa é uma ferramenta utilizada para entender o que aconteceu, entender os fatos e entender como que as pessoas se
sentem.

( ) A boa comunicação é aquela em que você confirma com o outro que entendeu o que ele está querendo dizer, pois faz com que
a pessoa se sinta compreendida.

a. F–F–V–V–V

b. V – F – V – V – V

c. V – V – F – V – F

d. V – F – V – F – V

Sua resposta está incorreta.


A resposta correta é: V – F – V – V – V

https://www.ead.pm.pr.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=378435&cmid=4587 3/5
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Questão 6
Correto

Atingiu 2,00 de 2,00

De acordo com o conteúdo abordado na aula sobre Comunicação Assertiva com Mariana Pissaco Cordeiro, ao atender
ocorrências de violência doméstica deve existir um cuidado com a revitimização, pois, quando a vítima já está numa situação
de confusão mental, buscar na vítima uma razão pela qual ela deva ter sido violentada faz com que esse cérebro que já estava
funcionando com dificuldade sinta que ela está exposta novamente a uma situação de perigo. Nesse sentido analise as
perguntas baixo quanto a pertinência de sua utilização no atendimento de ocorrências de violência doméstica:

1. A Sra acha que pode ter feito alguma coisa para ele ficar nervoso?
2. A Sra tem certeza que aconteceu desse jeito? A Sra não se enganou?
3. Então a Sra não lembra direito o que aconteceu?
4. Mas a senhora também bebeu não é?

a. Apenas as perguntas I e IV não são pertinentes para utilização

b. Apenas a pergunta II é pertinente para utilização

c. Apenas a pergunta III é pertinente para utilização.

d. Todas as perguntas não são pertinentes para utilização 

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Todas as perguntas não são pertinentes para utilização

Questão 7

Incorreto

Atingiu 0,00 de 1,00

De acordo com o conteúdo abordado na aula sobre Comunicação Assertiva com Mariana Pissaco Cordeiro, sobre sentimentos
e necessidades, analise as assertivas marcando V (verdadeiro) ou F (falso) e assinalando posteriormente a sequência correta:
( ) Sentimentos são bussolas como que identificadores das nossas necessidades. É como a luzinha acesa no painel, porém o
importante não é a luz e sim o que ela indica como necessidade.
( ) Sentimentos são uma reação em razão de um acontecimento ou de uma necessidade suprida ou não suprida. Existem
sentimentos que expressam algo que está faltando e sentimentos que representam algo que está sendo suprido.
( ) Necessidades humanas universais são aquelas que todo ser humano, independente de tempo ou espaço, precisa para sobreviver.

( ) A estratégia que eu vou escolher para atender a necessidade é mais profunda que a necessidade humana universal.

a. F – V - F – V

b. V – V – V – F

c. V–F–V–F

d. F – V – V – V

Sua resposta está incorreta.



A resposta correta é: V – V – V – F

https://www.ead.pm.pr.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=378435&cmid=4587 4/5
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