PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL - 51/2024

Período:22/04/2024 08:00 a 28/04/2024 23:59 (Horário de Brasília)

Status:ABERTO
Nota máxima:5,00
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 27/05/2024 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:

1ª QUESTÃO
A pesquisa de Dantas e Noronha (2006) sugere que a inteligência global das pessoas pode resultar da
junção de dimensões cognitivas, intelectuais e emocionais, e que essa somatória pode contribuir para o
desenvolvimento intelectual da pessoa (entre outros desenvolvimentos).

É válido lembrar que, em 1990, na primeira vez que utilizaram o termo “Inteligência Emocional”, Peter
Salovey e John Mayer estavam partindo dos estudos do psicólogo Howard Gardner acerca das “Inteligências
Múltiplas”, com o intuito de questionar a supremacia da inteligência cognitiva nas pesquisas sobre
inteligência. É importante ressaltar que o termo “Inteligência Emocional” foi usado pela primeira vez em
1990 por Peter Salovey e John Mayer. Eles basearam-se nos estudos de “Inteligências Múltiplas” do
psicólogo Howard Gardner, com o objetivo de desafiar a predominância da inteligência cognitiva nas
pesquisas sobre inteligência.

MOLINARI, Kelly Luana; CUSTODIO MACIEL, Kelvin. Estudo Contemporâneo e Transversal: Inteligência
Emocional. Indaial, SC: Arqué, 2023. (Adaptado)

Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - Até a década de 1990, os pesquisadores tendiam a considerar como “mais inteligentes” aqueles que
obtinham os melhores resultados nos testes de QI e se destacavam no desempenho acadêmico.

PORQUE

II - Essa percepção estava baseada na ideia de que a inteligência era medida principalmente pelo
conhecimento de conteúdos geralmente ensinados na escola, não importando se as pessoas sabiam gerir
suas próprias emoções.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições falsas.

2ª QUESTÃO
O ponto de vista diz respeito a uma situação e à maneira ou à perspectiva particular pela qual o indivíduo
emite sua opinião. De modo bem simples, é como cada pessoa enxerga a realidade e a compartilha. Este
modo particular de ver as coisas sofre influências do meio em que vive, da cultura e do nível de informação
de cada indivíduo. Por isso, não é incomum a divergência entre os pontos de vista. Daí a expressão popular:
“Todo ponto de vista é a vista de um ponto” .

Ponto de vista: O que é, significado. Jornal O São Paulo,

2020

. Disponível em: Ponto de vista - Jornal O São Paulo (osaopaulo.org.br) Acesso em: 05/03/2024.

I - Defender sua posição assertivamente pode ser proveitoso, desde que seja feito com sinceridade e
honestidade.

PORQUE

II - Impor suas ideias forçosamente, recorrendo à imposição, coação ou força, tende a tornar o interlocutor
um aliado.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições falsas.

3ª QUESTÃO
Analise os seguintes provérbios:

1 - “Melhor é o homem paciente do que o guerreiro, mais vale controlar o seu espírito do que conquistar
uma cidade”. Provérbios 16:32 “
2 - “Como a cidade com seus muros derrubados, assim é quem não sabe dominar-se”. Provérbios 25:28

MOLINARI, Kelly Luana; CUSTODIO MACIEL, Kelvin. Estudo Contemporâneo e Transversal: Inteligência
Emocional. Indaial, SC: Arqué, 2023.

Após a análise dos provérbios e considerando o conteúdo sobre inteligência emocional, julgue as
afirmações seguintes.

I - O Provérbio 1 - destaca a virtude da impaciência e a importância de autocontrole.

II - O Provérbio 1 - Nos lembra que a força interior e a capacidade de dominar nossas emoções são mais
valiosas do que conquistas externas, como vitórias em batalhas ou cidades.

III - Os Provérbios 1 e 2 nos incentivam a cultivar a paciência, o autocontrole e a sabedoria emocional,

valorizando essas qualidades acima das conquistas materiais ou externas.

Está correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
I, apenas.

II, apenas.

I e II, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.

4ª QUESTÃO
As habilidades sociais referem-se à capacidade de interagir de forma eficaz e construtiva com os outros,
englobando comportamentos sociais que permitem lidar especificamente com situações interpessoais.

Elaborado pela professora, 2024.

Sobre habilidades sociais, analise as alternativas e assinale a opção correta.

ALTERNATIVAS
Habilidades sociais referem-se apenas à comunicação verbal.

Habilidades sociais são exclusivas para relacionamentos entre amigos.

Habilidades sociais não têm impacto em outros tipos de relacionamentos.

Habilidades sociais envolvem apenas a capacidade de compreender e lidar com as emoções alheias.

Habilidades sociais incluem a capacidade de se comunicar de maneira clara, expressar emoções, ouvir efetivamente,
solucionar conflitos e estabelecer relacionamentos saudáveis.

5ª QUESTÃO
A competência emocional é essencial e muito importante no ambiente profissional, ao influenciar o
desempenho e o bem-estar dos colaboradores (Goleman, 1995). Segundo Mayer e Salovey (1997), ela
envolve a capacidade de reconhecer, compreender e regular as próprias emoções e as dos outros. Observa-
se também a sua importância na liderança e no trabalho em equipe (Cherniss & Goleman, 2001),
contribuindo para um ambiente organizacional mais saudável e produtivo.

Goleman, D. (1995). Inteligência emocional: Por que ela pode importar mais do que o QI. Bantam Books.

Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). O que é inteligência emocional? In P. Salovey & D. J. Sluyter (Eds.).
Desenvolvimento emocional e inteligência emocional: Implicações educacionais (pp. 3-34). Basic Books.

Cherniss, C., & Goleman, D. (Eds.). (2001). O ambiente de trabalho emocionalmente inteligente: Como
selecionar, medir e melhorar a inteligência emocional em indivíduos, grupos e organizações. Jossey-Bass.

Diante deste contexto, analise as afirmativas sobre como aumentar a competência emocional.

I. Viver de tal maneira que suas ações evidenciem segurança, credibilidade e confiabilidade.

II. Tentar transformar positivamente o ambiente em que está.

III. Comande seus impulsos em vez de permitir que eles comandem você.

IV. Produza, suscite motivação apenas para o próximo e contenha seus estados de ânimo.

Está correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
I, apenas.

II, apenas.

II e IV, apenas.

I, II e III, apenas.

II, III e IV, apenas.

6ª QUESTÃO
Imagine uma situação em que a Larissa, uma gerente de projeto, percebe que seu colega André está
passando por um momento difícil. André perdeu um ente querido recentemente e está visivelmente
abalado. Em vez de simplesmente continuar com as tarefas do dia, Larissa decide agir da seguinte maneira:

Ouvir Ativamente: Larissa convida André para uma conversa particular. Ela se senta com ele, faz contato
visual e ouve atentamente enquanto ele compartilha suas emoções e preocupações.

Compreensão e Respeito: Larissa expressa suas condolências e reconhece a dor de André. Ela não minimiza
seus sentimentos nem tenta resolver o problema imediatamente. Em vez disso, ela oferece apoio e
compreensão.

Flexibilidade: Larissa permite que André tire alguns dias de folga para lidar com o luto. Ela ajusta o
cronograma do projeto para acomodar sua ausência e garante que ele saiba que sua saúde emocional é
prioridade.

Check-ins Regulares: Durante o período de luto de André, Larissa verifica como ele está se sentindo. Ela
envia mensagens de apoio e oferece ajuda sempre que necessário.

Inclusão: Quando André retorna ao trabalho, Larissa organiza uma reunião de equipe para compartilhar a
situação e pedir que todos sejam compreensivos e solidários. Ela cria um ambiente onde os colegas podem
expressar empatia e oferecer apoio.

Elaborado pela Professora, 2024.

Considando o caso apresentado, Larissa teria demonstrado empatia se:

ALTERNATIVAS
ficasse atenta e repreendesse André por sua falta de produtividade durante o período de luto.

quando André voltasse ao trabalho após o período de luto, fingir que nada aconteceu e seguir com o projeto.

tivesse ignorado completamente a situação de André e continuado com o projeto como se nada tivesse acontecido.

tivesse chamado André para uma conversa franca e dizer para ele superar a perda o quanto antes e focar apenas no
trabalho.

oferecesse apoio e alguns dias de folga para André lidar com o luto, mostrando acolhimento e solidariedade neste
momento difícil.

7ª QUESTÃO
Com base na análise de Molinari e Maciel (2023), percebe-se uma crescente valorização das competências
emocionais no meio profissional. A capacitação técnica, embora essencial, mostra-se insuficiente sem o
desenvolvimento da inteligência emocional. Torna-se evidente a necessidade de entender e gerir as próprias
emoções, não apenas para prosperar no ambiente de trabalho, mas também para alcançar uma vida pessoal
mais gratificante. Neste cenário, o investimento em competências emocionais emerge como um diferencial
importante, contribuindo tanto para o sucesso pessoal quanto para a eficácia interpessoal nos diversos
ambientes de convívio, como no local de trabalho, no âmbito familiar e em contextos educacionais.

MOLINARI, Kelly Luana; CUSTODIO MACIEL, Kelvin. Estudo Contemporâneo e Transversal: Inteligência
Emocional. Indaial, SC: Arqué, 2023. (Adaptado)

Avalie as asserções sob a perspectiva de interpretação dos conceitos de autoconsciência emocional e gestão
das emoções, considerando suas implicações na vida profissional e pessoal.

I. A conscientização de si, é essencial não apenas para o autoconhecimento, mas também para compreender
como nossas emoções influenciam nosso comportamento e decisões, destacando-se como um alicerce para
a gestão eficaz das emoções.

II. A autorregulação emocional engaja-se diretamente com o desempenho profissional ao possibilitar um

controle consciente sobre as próprias reações emocionais, favorecendo posturas mais assertivas e alinhadas
com objetivos de longo prazo.

III. O processo de motivação, muitas vezes visto como externo, possui um forte componente interno, onde a
capacidade de encontrar estímulos pessoais para a ação é crucial para iniciar e manter o empenho em
atividades que levam ao crescimento pessoal e profissional.

IV. A habilidade de gerir efetivamente suas emoções, através do reconhecimento, compreensão e regulação,
contribui significativamente para o desenvolvimento de relacionamentos interpessoais saudáveis, tanto no
ambiente de trabalho quanto na vida pessoal.

Está correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
I, apenas.

II, apenas.

I, II e III, apenas.

II, III e IV, apenas.

I, II, III e IV.

8ª QUESTÃO
O neocórtex é uma região cerebral responsável por coordenar informações obtidas através das vias
sensoriais do corpo humano. É considerado o centro de planejamento de ações, incluindo a organização e
administração das ações influenciadas pelas emoções. Em certos momentos, podemos agir
precipitadamente, impulsivamente, porque o comportamento se desencadeia antes que tenhamos tempo
para refletir, analisar os fatos e ponderar sobre eles.

MOLINARI, Kelly Luana; CUSTODIO MACIEL, Kelvin. Estudo Contemporâneo e Transversal: Inteligência
Emocional. Indaial, SC: Arqué, 2023. ( Adaptado)

Diante deste contexto, analise as afirmativas seguintes.

Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - O processo decisório, isto é, as tomadas de decisão podem ser beneficiadas, incrementadas quando a
pessoa desenvolve sua capacidade de gerar sentimentos em si mesma.

PORQUE

II - Assim, a pessoa pode avaliar as circunstâncias, treinando a si própria para gerar suas emoções, examiná-
las sensatamente, senti-las convenientemente e manuseá-las positivamente antes de definir sua escolha.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições falsas.

9ª QUESTÃO
A empatia é a capacidade de compreender e compartilhar os sentimentos e perspectivas de outras pessoas.
Quando somos empáticos, conseguimos nos colocar no lugar do outro, reconhecendo suas emoções e
necessidades. Essa habilidade é fundamental para relacionamentos saudáveis e para construir conexões
significativas com os outros. É como se disséssemos: “Eu entendo o que você está passando e me importo
com você.”

Revisão de aspectos conceituais, teóricos e metodológicos da empatia. Psicologia: Ciência e Profissão, 29(2),
2009. Disponível em: SciELO - Psicologia: Ciência e Profissão, Volume: 29, Número: 2, Publicado: 2009.
Disponível em: SciELO - Psicologia: Ciência e Profissão, Volume: 29, Número: 2, Publicado: 2009. Acesso em
05/03/2024.

Sobre empatia, analise as afirmações seguintes.

I - Em geral, pessoas ricas em habilidades sociais possuem empatia.

II - Pessoas com empatia possuem maior propensão a serem sensíveis às emoções dos outros.
III - Embora a empatia seja uma qualidade positiva, pessoas muitos sensíveis às emoções alheias acabam
ficando muito sobrecarregadas, contribuindo para a elevação do estresse e para a sobrecarga.

Está correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
I, apenas.

II, apenas.

I e II apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.

10ª QUESTÃO
Fonte: @prof.lucianosantana/ Instagram

Na postagem disponibilizada, o Professor Luciano Santana Pereira relata sobre a importância dos Jovens
Líderes desenvolverem habilidades de comunicação com objetivo de promover a colaboração e
entendimento entre os membros da equipe de diversas idades e condições diferentes. Em nossos estudos
vimos que além da comunicação assertiva, é necessário nos atentarmos a desenvolvermos outras
habilidades sociais para uma boa convivência, sendo uma delas a empatia.

Elaborado pela Professora, 2024.

Diante deste contexto analise as afirmações seguintes.

I - Embora sejamos inerentemente seres relacionais, a convivência humana carrega consigo um certo grau
de complexidade.
II - As habilidades sociais revelam como nos relacionamos com os outros, abrangendo tanto a empatia
quanto as habilidades interpessoais.

III - As competências sociais explicitam a maneira pela qual nos relacionamos com as outras pessoas,
competências compostas pela empatia e pelas habilidades sociais.

Está correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
I, apenas.

II, apenas.

I e II, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.