MANUAL DE SERVIÇOS

MSMO0015
Marca: CONSUL 04/07/2008
REV00
Modelo: CMM25AB
Assunto: Lançamento do Novo Microondas Mecânico 18 Litros da Linha “Erva Doce”

Informamos que a partir de Julho de 2008 estaremos lançando o novo Microondas Cônsul
Mecânico CMM25AB da linha Erva Doce .
Este produto terá mercado exclusivo nas Regiões Norte e Nordeste do Pais

A Capacidade deste produto é de 18 litros, sendo que o numero 25 no modelo é somente uma
referencia .
Este produto será fabricado na Manufatura de Manaus .

Consul Erva Doce

1- ESPECIFICAÇÕES

1.1 – Identificação do Produto

CMM25ABHNA

Onde: Marca: C CONSUL

Linha / Família: M Forno de Microondas
Características: M Cavidade Pintada, Mecânico
Volume: 25 18 litros
Versão: A Primeira
Cor: B Branco
Tensão: H 120V / 60Hz
B 220V / 60Hz
Mercado: NA Nacional
1.2 – Especificações Técnicas:
Consul Mecânico
CMM25BBHNA CMM25ABBNA
Tensão Nominal (V) 127 220
Oscilação Permissível (V) 108 a 132 198 a 242
Freqüência da Rede (Hz) 60 60
Freqüência de Microondas (MHz) 2450 2450
Potência Útil (Watts) 700 700
Potência Consumida (Watts) 1200 1200
Disjuntor Térmico * para a instalação (A) 20 10

1.3 – Especificações Gerais:

Consul Mecânico
CMM25BBHNA CMM25ABBNA
Volume da Cavidade (litros) 18 18
Dimensões desembalado (mm)
(Altura x Largura x Profundidade) 295x458x340 295x458x340
Dimensões embalado (mm)
330x520x370 330x520x370
(Altura x Largura x Profundidade)
Peso Líquido (kg) 13,4 13,4
Peso do produto embalado (kg) 14,9 14,9
Garantia 1 ano 1 ano

2 – CUIDADOS NA INSTALAÇÃO
Antes de instalar o forno de microondas, verifique:
- Se o diâmetro (bitola) dos fios está de acordo com as especificações.
- Se a tomada é exclusiva e está em boas condições de uso.
- Se a tomada é Tripolar conforme cabo de alimentação do produto ( este produto possui
cabo de alimentação Tripolar ).
- Se o local da instalação:
- é bem ventilado;
- é uma superfície plana;
- não recebe raios solares ou fonte de calor;
- é longe de rádio ou TV (podem sofrer interferências do microondas);
- possui o fio terra e os disjuntores estão instalado(s).
- a temperatura ambiente no local onde o forno estiver instalado não pode ultrapassar
35ºC.
- Não utilize extensões e/ou benjamins (“T”), pois poderão ocasionar mau contato e
sobrecarga na rede elétrica.
- Não é recomendada a instalação em suporte de parede, pois o produto ficará instável
podendo prejudicar o seu funcionamento.
- Para obter o máximo de rendimento do Forno:
- Deixar as saídas de ar desobstruídas, para aumentar o rendimento do aparelho e
impedir superaquecimento dos componentes do microondas. Caso contrário, o
superaquecimento pode fazer com que o forno desligue sozinho. Certifique-se de que os
pés do forno estão no local correto e que o espaço por baixo do forno está vazio, de
modo a assegurar um fluxo de ar adequado.

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 - Caso o consumidor queira embutir o microondas, deixe um espaço de no mínimo 20 cm
para ventilação na parte de cima e no mínimo 10 cm nas laterais e no fundo.

A Mica não deve ser retirada

pelo Consumidor , esta
informação esta contida no
Manual de Instrução

2.1 – Diâmetro dos Fios (Bitola) para a instalação:

Tensão / 2,5 mm 4,0 mm 6,0 mm 10,0 mm
bitola (12AWG) (10AWG) (8AWG) (6AWG)
Distância do 127 V Até 11 metros 12 a 18 metros 19 a 27 metros 28 a 45 metros
quadro de luz
220 V Até 40 metros 41 a 64 metros 65 a 97 metros 98 a 161
metros

Oriente o consumidor a instalar o fio terra, conforme instruções do Manual e conforme norma
ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) NBR-5410 – Seção Aterramento.

É muito importante que seja feito o aterramento do produto, porque ele evita acidentes devido a
descargas elétrica no produto.

Tomadas Tripolar
Recomendadas

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3 – CARACTERÍSTICAS FUNCIONAIS E DIMENSÕES

3.1 – Emissão de Ondas:

Este produto possui emissão simples de microondas. É importante salientar que microondas
produzem energia não ionizante, isto significa que ela é incapaz de causar mutação na estrutura
celular. Além disso, ondas eletromagnéticas não apresentam efeito cumulativo no organismo.

3.2 – Informações no Painel:

Todas as Informações necessárias para a programação do microondas são mostradas “passo-a-
passo“ no Painel, facilitando a operação do consumidor.

4 – PAINEL DE CONTROLES / INSTRUÇÕES DE USO

4.1 – Funções do Painel
Consul Erva Doce

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4.2 – Teste Rápido Funcional :
1. Abra a porta do forno.
2. Encha um copo com água limpa e fria e coloque-o sobre o prato giratório e feche a porta .
3. Posicione o seletor de potência indicando o nível POTÊNCIA BAIXA.
4. Gire o SELETOR DE TEMPO até apontar para 1 minuto.
5. A luz do aparelho irá se acender e o microondas funcionará na potência baixa por 1 minuto, até
que o SELETOR DE TEMPO retorne ao ponto 0 (zero) e a luz se apague.
6. Para testar o sistema de segurança do microondas, abra a porta do forno durante o
funcionamento o microondas deverá parar de funcionar imediatamente e a lâmpada se apagar.
Sempre que quiser interromper temporariamente o funcionamento, sem cancelar a programação,
deve – se abrir a porta do forno, para retornar ao funcionamento normal, basta fechar a porta e o
microondas voltará a funcionar a partir do ponto em que parou.
8. Para cancelar o tempo programado, basta girar o SELETOR DE TEMPO no sentido anti-
horário, ainda com a porta aberta, até apontar para o tempo 0 (zero).

5- OPERAÇÃO
5.1 – RELÓGIO
Este Modelo de Microondas não possui relógio no seu painel como os modelos Eletrônicos

5.2- Programando POTENCIA e TEMPO

1. Use o SELETOR DE POTÊNCIA para escolher a função MANTER AQUECIDO,
DESCONGELAR ou selecionar entre os níveis BAIXA, MÉDIA, ALTA e MAX. Para escolher
estas opções deve –se girar o seletor até que o mesmo aponte para a função desejada.

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2. Use o SELETOR DE TEMPO para programar o tempo de preparo desejado. Gire o seletor no
sentido horário e ajuste o tempo de acordo com as indicações apontadas no painel,o tempo
máximo no seletor é de 30 minutos .
Ex.: Para preparar o alimento por 5 minutos, você deve girar o SELETOR DE TEMPO até que
este aponte a indicação de 5 minutos contida no painel.

3. O Microondas começará a funcionar após a programação do tempo e o seletor girará

automaticamente no sentido anti-horário até que atinja novamente o tempo 0 (zero). Neste
momento, uma campainha soará e a luz interna se apagará indicando que o alimento está pronto
para ser retirado.

IMPORTANTE
Sempre verifique e programe a potência desejada antes do ajuste de tempo, uma vez que este dá
início ao funcionamento do microondas.
A lâmpada acenderá somente durante o funcionamento do microondas, ao abrir a porta
para retirar o alimento, a lâmpada será desligada, indicando que não está em
funcionamento.

5.3 Interrompendo / Cancelando a Operação Funcional

1. Para interromper a operação sem aguardar que o tempo programado se encerre, basta abrir a
porta do aparelho durante o funcionamento. O processo será interrompido imediatamente, a
lâmpada se apagará e o seletor de tempo indicará o tempo restante para o fim da operação.

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2. Caso deseje continuar o preparo a partir do tempo em que o funcionamento foi interrompido,
basta fechar a porta com o alimento dentro e aguardar até que o processo termine.

3. Caso deseje cancelar o tempo programado, basta girar o seletor de tempo totalmente para o
sentido anti-horário até a posição que indica tempo 0 (zero).
Nesta posição, a campainha tocará e o funcionamento será interrompido. Esta operação pode ser
feita com o produto ainda em funcionamento ou no estágio de pausa (porta aberta).
IMPORTANTE
Este produto não possui Tecla Cancela para interromper o tempo programado, sendo necessário
girar o seletor até o tempo zero ( 0 ) do Painel.

Tempo Zero

5.4- Dicas para cozinhar no Microondas

O microondas possui 6 níveis de potência que deverão ser usados conforme a necessidade no
preparo de alimentos.
Veja a tabela de potências abaixo:

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 IMPORTANTE
Alimentos como carnes e aves, devem ser virados quando atingir metade do tempo programado,
pois este produto não possui um Beep que avisa este momento como os modelos Eletrônicos
Isto irá garantir que o alimento sofra exposição ao calor gerado pelas microondas de maneira mais
uniforme e apresente melhor resultado.

5.5- Botão de Funções Pré Programadas

AQUECER PRATO PRONTO
Para aquecer alimentos em geral:
1. Selecione a potência alta. Basta posicionar o SELETOR DE POTÊNCIA em ALTA.
2. Use o SELETOR DE TEMPO para escolher o tempo de aquecimento necessário.

Importante
No interior do microondas, encontra- se uma tabela rápida colada na parte superior que indica o
tempo necessário de aquecimento para diferentes pesos de pratos prontos.

Tabela
Rápida

DESCONGELAR CARNES
Para descongelar carnes:
1. Selecione a função de descongelamento. Basta posicionar o SELETOR DE POTÊNCIA em
DESCONG.
2. Use o SELETOR DE TEMPO para programar o tempo de descongelamento necessário.

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MANTER AQUECIDO
Para manter os alimentos aquecidos após o preparo.
1. Selecione a função Manter Aquecido. Basta posicionar o Seletor de Potência em Manter
Aquecido.
2. Use o Seletor de Tempo para programar o tempo desejado.

Importante
Esta função permite que o calor dos alimentos se mantenha durante determinado tempo após o
preparo.
Não utilize por períodos extensos, como acima de 10 minutos, para evitar que o alimento entre
em estágio de cozimento.

5.6- Menu Fácil

BEBIDA QUENTE
1. Selecione a potência máxima. Basta posicionar o SELETOR DE POTÊNCIA em MAX.
2. Selecione o tempo ilustrado com a xícara de bebida (1 minuto e 30 segundos).
3. Aguarde até o final do tempo de preparo, quando tocará a campainha de aviso e a luz interna
do microondas se apagará.
IMPORTANTE
Esta indicação é para 200 ml de água pura. Outras bebidas e quantidades podem apresentar
diferentes necessidades de tempo e potência para o preparo

PIPOCA
1. Selecione a potência máxima. Basta posicionar o SELETOR DE POTÊNCIA em MAX.
2. Selecione o tempo ilustrado com refratário de pipoca (3 minutos e 30 segundos).
3. Aguarde até o final do tempo de preparo, quando tocará a campainha de aviso e a luz interna
do microondas se apagará.

IMPORTANTE
O tempo de cozimento do pacote de pipoca é apenas uma referência. O tempo ideal pode
variar de acordo com o peso do pacote, tipo e qualidade do milho, marca e validade do
produto, entre outros.
Para garantir o melhor resultado, após iniciar o funcionamento do microondas, ouça o barulho do
estouro dos milhos.
Quando o intervalo entre um estouro e outro for de aproximadamente 2 ou 3 segundos,
recomendamos girar o seletor de tempo totalmente para o sentido anti-horário até a posição que
indica tempo 0 (zero), caso ele já não o tenha feito sozinho.
DICAS:
• Para um melhor aproveitamento do calor do microondas recomendamos que o pacote de pipoca
seja colocado dobrado no centro do prato giratório de forma que a descrição do pacote “ESTE
LADO PARA BAIXO” fique voltada para o prato do microondas.
• O pacote de pipocas pode ficar preso nas paredes da cavidade do microondas quando estiver
cheio. Isto não interfere no resultado dos estouros dos milhos de pipoca.

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LEGUMES

1. Selecione a potência máxima. Basta posicionar o SELETOR DE POTÊNCIA em MAX.

2. Selecione o tempo legumes (7 minutos).
3. Aguarde até o final do tempo de preparo, quando tocará a campainha de aviso e a luz interna
do microondas se apagará.

PUDIM

1. Selecione a potência máxima. Basta posicionar o SELETOR DE POTÊNCIA em MAX.

2. Selecione o tempo ilustrado com o refratário de pudim (9 minutos).
3. Aguarde até o final do tempo de preparo, quando tocará a campainha de aviso e a luz interna
do microondas se apagará.
Esta função está programada apenas para 1 receita de pudim.

ARROZ

1. Selecione a potência máxima. Basta posicionar o SELETOR DE POTÊNCIA em MAX.

2. Selecione o tempo ilustrado com a porção de arroz (14 minutos).
3. Aguarde até o final do tempo de preparo, quando tocará a campainha de aviso e a luz interna
do microondas se apagará.

6 – DESMONTAGEM

6.1 – Ferramentas necessárias:

- Jogo de Chave Torx;
- Jogo de Chave Phillps;
- Jogo de Chave de Fenda;
- Alicate de Bico;
- Multímetro Analógico (com escala X10k);
- Multímetro Digital;
- Alicate Amperométrico;
- Ferro de Solda de 30 Watts e estanho;
- Luvas (para proteção);
- Pano para limpeza.

7 – CARACTERÍSTICA S CONSTRUTIVAS – CIRCUITO DE BAIXA TENSÃO:

IMPORTANTE
Observe atentamente as instruções de segurança contidas no
BTMO0025 – Instruções de segurança em atendimentos técnicos,
antes de iniciar a instalação ou efetuar qualquer reparo no produto.
Tenha MUITO CUIDADO ao desmontar e manusear os produtos, pois existem
partes cortantes na cavidade do forno. Se possível, use luvas para sua proteção.
DESLIGUE O PRODUTO DA TOMADA quando for realizar
Qualquer manutenção no mesmo. Evite acidentes.

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7.1 – Teste do Circuito de Baixa Tensão:
TODO o circuito de Baixa Tensão pode ser verificado de uma única vez com um simples teste de
funcionamento. Faça da seguinte forma:
• Desligue os fios do primário do Transformador de Alta Tensão (entrada), fios Branco e
Branco/Vermelho;

Conecte o Multímetro na escala de Tensão Alternada (AC ou CA), conforme a tensão do produto
(127V ou 220V);

• Programe e ligue o produto na Potência Alta (o produto não emite microondas, pois todo o
circuito de Alta Tensão está desligado);
• Verifique no Multímetro a tensão da rede (127V ou 220V);

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• Se a tensão da rede for medida, o Circuito de Baixa Tensão estará funcionando perfeitamente.
Verifique os componentes do Circuito de Alta Tensão ( Diodo, Capacitor, Magnetron, Fiação ).
• Se a tensão da rede não estiver sendo medida, algum componente do circuito de baixa tensão
está com problema. Verifique os seguintes componentes: SUPORTE E FUSÍVEL DE
ENTRADA (DA REDE), TERMOSTATO DA CAVIDADE, TERMOSTATO DO MAGNETRON
MICRO-CHAVES, PLACA ELETRÔNICA, CABO DE ALIMENTAÇÃO, CHICOTE DE FIOS,
MOTOR DO VENTILADOR E DO PRATO GIRATÓRIO. Verifique também, se não há
conexões incorretas nos terminais do temporizador.
7.2 – Fusível de Entrada (da Rede):
O Fusível de Entrada dos produtos 127V é de 15A e para os produtos 220V é de 8A. Para testá-
lo, verifique a continuidade com um Multímetro na escala x1 conforme foto. Troque-o se não
apresentar continuidade.

Localização do Fusível Teste de continuidade

DICA
O fusível pode queimar se houver mau contato no suporte do fusível.

7.3 – Micro-chaves:

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Encaixadas e presas nos suportes por garras. São acionadas através da trava da porta, conforme
foto abaixo:

Primária

Monitora

Secundária

Para testá-las, desligue os fios dos seus terminais e verifique a continuidade. Coloque as pontas
de prova de um Multímetro na escala x1 nos terminais das micro-chaves, acione e desacione-as e
veja na tabela os valores correspondentes que devem ser encontrados:
PORTA CHAVE PRIMÁRIA CHAVE SECUNDÁRIA CHAVE MONITORA
ABERTA ABERTA ABERTA FECHADA
FECHADA FECHADA FECHADA ABERTA

A CHAVE MONITORA, tem a função de monitorar a chave primária. Se a chave primária não
operar com a porta do forno ABERTA, a CHAVE MONITORA fará com que o fusível queime.
Quando for removido o suporte das microchaves, ao colocá-lo no lugar regule-o para que as
microchaves sejam acionadas por completo, porque no caso de uma delas não estar acionada
poderá ocorrer a queima do fusível ao ligar o produto na tomada ou o motor do prato ficará ligado
direto.
Use sempre os parafusos originais que estavam no conjunto para colocar o suporte no lugar.
7.4 – Motor do Prato Giratório:
O Motor do Prato pode girar no sentido horário ou anti-horário. Ele é do tipo síncrono com rotor em
imã permanente. O imã permanente do rotor é magnetizado de modo a ter mais de um pólo
magnético. O estator desse tipo do motor é constituído com igual número de pólos magnéticos
existentes no rotor, só que quem determina a posição desses pólos na circunferência do estator, é
a corrente elétrica que circula no bobinado do estator. A corrente elétrica que circula no
enrolamento é alternada (60Hz) e a mudança de polaridade da rede elétrica, faz com que os pólos
magnéticos do estator mudem de posição em torno de sua circunferência 60 vezes por segundo.
No momento exato que o motor é ligado, é quase impossível saber qual a polaridade da corrente
elétrica que começa a circular no enrolamento e assim, o rotor poderá girar para um lado ou outro.
A rotação do prato não interfere no cozimento, nem no desempenho do produto, sendo isso, uma
característica normal do motor, portanto não é um “defeito“

Para substituí-lo, siga os passos abaixo:

Página 13 MSMO0015 – Lançamento do Novo Microondas Mecânico 18 Litros da Linha “Erva Doce”
1. Com o produto apoiado lateralmente, corte a
chapa nos pontos mostrados utilizando um
alicate de corte.

2. Solte o parafuso que prende o motor do prato,

solte os conectores e retire-o.
3. Depois da substituição do motor prenda a
chapa e prenda-a com um parafuso.

Para testar o motor do prato deve-se medir a resistência elétrica entre os terminais do motor e
comparar com a tabela abaixo:
Tensão do produto Resistência entre os terminais
127V 3,75 Kohms
220V 6,8Kohms
A VARIAÇÃO DESTE TESTE PODE SER DE + ou – 10%

7.5 – Comando Eletrônico :

Responsável por todo o funcionamento do Forno de Microondas.

ATENÇÃO
Para identificar a tensão do Comando Mecânico veja informações escritas no corpo deste
componente
8.0 – CARACTERÍSTICAS CONSTRUTIVAS – CIRCUITO DE ALTA TENSÃO:

Página 14 MSMO0015 – Lançamento do Novo Microondas Mecânico 18 Litros da Linha “Erva Doce”
 ATENÇÃO
Informamos que nunca devemos executar nenhum tipo de reparos em Microondas, com o
mesmo conectado na tomada e também com o seu SISTEMA DE ALTA TENSÂO em
funcionamento sem a sua Capa Externa (gabinete), pelo o motivo de choque elétrico,
podendo gerar Perigo de Morte.

IMPORTANTE
Antes de fazer qualquer manutenção nos componentes do Circuito de Alta Tensão,
DESCARREGUE o Capacitor de Alta Tensão. Evite acidentes.

8.1 – Capacitor de Alta Tensão:

O Capacitor de Alta Tensão tem as seguintes especificações:

Capacitância
Modelo Tensão
127V 220V
MAXI 0,80µF 0,90µF 2100VAC
MAXI GRATINE / INOX 0,80µF 0,90µF 2100VAC
KING SIZE 0,90µF 0,95µF 2100VAC

Procedimentos para executar o teste:

1. Descarregue o capacitor antes de testá-lo (com duas chaves de fendas, provoque um curto);
2. Desligue do Circuito;
3. Com um auxílio de um Multímetro Analógico na escala de x10k, verifique a continuidade; o
ponteiro se movimentará para o fim da escala (tendendo a zero) e retornará. Caso o ponteiro
do Multímetro não se movimentar, ou ficar no fim da escala, troque o Capacitor.

8.2 – Transformador de Alta Tensão:

O transformador é formado por um enrolamento Primário e dois Secundários. No Primário, ele é
alimentado pela a tensão da rede (127V ou 220V) e “transforma“ para 2000V (no Secundário de
Alta Tensão, fornecido para o Capacitor de Alta Tensão) e aproximadamente 3V (no Secundário de
Baixa Tensão, fornecido para o Filamento do Magnetron).

Página 15 MSMO0015 – Lançamento do Novo Microondas Mecânico 18 Litros da Linha “Erva Doce”
Para testá-lo, desligue-o produto da tomada, descarregue o Capacitor de Alta Tensão e verifique
o valor (em OHM) com um Multímetro Digital ou Analógico, conforme valores da tabela abaixo:
127V 220V
Primário 0,5 1,5
Secundário de Baixa Tensão (fios Vermelhos) 0 0
Secundário de Alta Tensão (fio Branco ou Amarelo + Carcaça) 100 100
IMPORTANTE
Os valores acima podem ter uma variação de 10% para mais ou para menos.

8.2.1 – Pontos de Testes do Transformador de Alta Tensão:

Primário Secundário de Alta (Fio Vermelho + Carcaça)

Fio Secundário de Baixa (Terminal + Carcaça)

8.3 – Diodo de Alta Tensão:

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O Diodo de Alta Tensão é responsável, juntamente com o Transformador e o Capacitor, do
fornecimento de 4.000V para o Magnetron.

Para efetuar o teste do DIODO de ALTA TENSÂO, certifique que o Capacitor de Alta Tensão
esteja descarregado. Retire-o do circuito e verifique a continuidade com um Multímetro na escala
X10K. Refaça a medida invertendo as pontas de prova. Num sentido, o valor deverá ser infinito (o
ponteiro não se movimenta) e no outro deverá ficar entre 50k a 200k.

Sem Continuidade (Infinito) Com Continuidade (50k a 200k)

Para testar o Limitador de Tensão, verifique a continuidade com um Multímetro na escala Rx10k.
O ponteiro não se movimenta (infinito), mesmo que as pontas de prova forem invertidas.

8.4 – Magnetron:

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O Magnetron é o componente que gera as Microondas (2450MHz).
O teste do Magnetron é dividido em duas etapas: primeiramente, verifique continuidade do
Filamento do Magnetron e a continuidade entre o Filamento e a Carcaça do Magnetron. Depois,
faça o teste prático de funcionamento do Magnetron, conforme abaixo:

8.4.1 – Teste de continuidade do Filamento / Filamento – Carcaça:

Verifique a continuidade dos terminais do Filamento com um Filamento com um Multímetro na
escala x1. O valor encontrado deverá ser igual ou menor que 1 Ohm.
Verifique a continuidade entre os terminais do Filamento e a Carcaça (chassi), com um Multímetro
na escala x10k. O valor encontrado deverá ser infinito.

Teste do Filamento Teste do Filamento - Carcaça

8.4.2 – Teste Prático do Magnetron:

Para verificar se o Magnetron está funcionando corretamente, coloque 200 ml de água em um
copo de vidro comum e posicione o mesmo no centro do prato giratório. Ligue o microondas na
POTÊNCIA MÁXIMA POR TRÊS MINUTOS. A água deverá ferver após dois minutos de
funcionamento do produto.

IMPORTANTE
Verifique a tensão da rede durante o teste. Ela não poderá ser inferior a 108V para produtos 127V
e inferior a 198V para produtos 220V.

Caso a água não ferva, verifique o Transformador, o Diodo, o Capacitor de Alta Tensão, os fios de
ligação destes componentes. Verifique, também, se há tensão no primário do Transformador de
Alta Tensão (teste do circuito de Baixa Tensão). Se eles estiverem funcionando, troque o
Magnetron.

IMPORTANTE
O Magnetron com falta de rendimento provoca maus resultados nos cozimentos em geral e nas
funções pré-programadas.
Os mesmos sintomas ocorrem se a tensão da rede, com o produto em funcionamento,
estiver abaixo de 108V para produtos 127V e 198V para produtos 220V.
Certifique que a tensão da rede esteja com os valores aceitáveis ANTES de trocar o Magnetron.

8.5 – Termostato de Segurança do Magnetron e da Cavidade:

Página 18 MSMO0015 – Lançamento do Novo Microondas Mecânico 18 Litros da Linha “Erva Doce”
Localizados sobre o Magnetron e na parte superior da Cavidade (conforme fotos abaixo), os
Termostatos abrem seus contatos quando a temperatura de acionamento for atingida,
interrompendo a passagem de corrente elétrica.

Termostato da
Cavidade

Termostato do
Magnetron

Para testá-los, verifique a continuidade com um Multímetro na escala x1. Na temperatura

ambiente, ele deverá apresentar continuidade. Troque-o se não apresentar.

Temperaturas de acionamento
Termostato da Cavidade 105°C
Termostato do Magnetron 180°C

8.5 – Comando do Timer EletroMecânico

É o componente responsável pelo comando funcional do produto , o mesmo trabalha com um

timer eletromecanico responsável pelo tempo de execução das funções selecionadas no painel de
controle .

Com o comando desmontado execute os testes abaixo para avaliar a possibilidade de falha neste
componente :

1
2

1 – Segue ao lado a foto do comando com

numerações e este será a referencia para os
próximos passos do teste . 4

2 – Primeiramente teste a alimentação do

Página 19 MSMO0015 – Lançamento do Novo Microondas Mecânico 18 Litros da Linha “Erva Doce”
 1
ventilador , da lâmpada e do motor do prato 2
giratório medindo continuidade na escala
Rx1k .

Para este teste Gire o Botão do Timer em

qualquer tempo e verifique se apresenta
continuidade colocando a ponta de prova nos
terminais 1 e 2 , caso não apresente o timer
esta defeituoso.

3 – Teste o Motor do comando mecânico na

3
escala Rx1k e verifique continuidade nos
terminais 3 e 4 .

Ao colocar a ponta de prova nestes terminais

devera apresentar uma baixa resistência ,
caso não apresente resistência o mesmo 4
esta defeituoso .

4 - Teste o funcionamento do timer

alimentando com tensão 127V ou 220V
correspondente ao produto os terminais 1 e 1
4, para alimentar estes terminais poderá ser
utilizado o próprio cabo de alimentação
4
Acionar o botão do Timer em 1 minuto e
verificar se o mesmo retorna
automaticamente para a posição 0 do painel
e se aciona a campanhia.

5 - Finalize o teste avaliando o

funcionamento do sistema de Potência .

Com o comando já alimentado nos terminais

1 e 4 selecionar a potência desejada (Manter
Aquecido, ou Descongelar, ou Baixa, ou 2 1
Média, ou Alta ), acione o Timer em
aproximadamente 10 minutos e avalie
continuidade na escala Rx1k encostando as 4
pontas de prova entre os terminais 2 e 5, 5
em um intervalo de tempo o ponteiro do
multimetro ira acusar continuidade e em
outro intervalo não, caso a escala fique
sempre no zero o comando esta defeituoso .

OBS: Na potência “ máx “ ao executar o

teste deverá sempre apresentar continuidade
, pois nesta potência não existe variações
9 – DESMONTAGEM

Página 20 MSMO0015 – Lançamento do Novo Microondas Mecânico 18 Litros da Linha “Erva Doce”
9.1 - Porta do Forno

Para retirar a porta do produto, realize os passos a seguir

1 – Retire a Capa Externa, soltando os parafusos laterais e traseiros;
2 – Solte os dois parafusos da dobradiça superior;

3 – Desencaixe primeiro a parte superior e retire a porta;

Para recolocá-la, faça o procedimento inverso.

9.1 – Painel de Controle

Para retirar o painel de controle, realize os passos a seguir

1 – Retire a Capa Externa, soltando os parafusos laterais e traseiros;
2 – Solte o parafuso Superior ;

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3 – Desencaixe o Painel e puxe-o para frente

Para recolocá-la, faça o procedimento inverso.

10 – POSSÍVEIS PROBLEMAS / SOLUÇÕES:

10.1 – NÃO TÉCNICOS:
Problema Verifique
Se o fusível ou o disjuntor do quadro de entrada
O forno não liga de energia está queimado ou desarmado.
Se a tomada está com defeito.
Se há falta de energia elétrica na sua
residência.
Se a porta está bem fechada.
O forno não Se o tempo de cozimento foi programado.
funciona Se o seletor foi acionada.
Se o suporte e o prato giratório estão no lugar.
Se a tomada é compatível com a voltagem
Cozimento Se foi selecionada a potência adequada.
Incompleto Se foi programado o tempo de cozimento sufi
ciente.
Se o alimento foi colocado na posição correta.
Se o alimento foi acondicionado no utensílio
correto.
Se a tensão da rede elétrica não é inferior à
necessária.

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 Se os alimentos estão mal distribuídos pelo
interior do forno.
Se as saídas de ar estão obstruídas.
Estalos e faíscas Se o utensílio utilizado é metálico ou tem frisos
ou detalhes em metal e está muito próximo às
paredes do forno (distância mínima de 5 mm).
Se o papel alumínio utilizado para cobrir os
alimentos está encostando na parede do forno
(distância mínima de 5 mm).
Se a embalagem utilizada contém clips ou
grampos de metal.
Se o alimento está embalado em papel
reciclado.
Se foi usada esponja de aço na limpeza interna
do forno.
Ocorrências Condensação de vapor na porta e no interior do
Especialmente forno, em regiões de clima frio e/ou úmido.
Normais Vapores saindo pelas laterais da porta ou pelas
aberturas de ventilação (saídas de ar).
Ruídos descontínuos quando o aparelho está
funcionando em potência que não seja a
máxima.
Prato giratório alternando o sentido do giro.
Aquecimento da parte externa do gabinete,
principalmente a superior, durante e após o uso.
Estalos durante o cozimento.
Oscilação de A oscilação de voltagem da rede, ocorrida
Voltagem principalmente nos horários de pico, bem como
a quantidade e qualidade dos alimentos, podem
afetar o resultado obtido quando da utilização
das funções do forno.

10.2 –TÉCNICOS:
Problema Verifique
Circuito de Alta Tensão (Magnetron, Diodo, Capacitor,
Transformador).
Não cozinha / Não assa / Placa Eletrônica.
Não descongela / Não aquece Termostato do Magnetron.
Programação / Uso incorreto.
Oriente o consumidor. Consulte o Manual de Instruções.
Utensílio metálico no interior do forno / próximo as
paredes.
Faiscamento / Oriente o consumidor. Consulte o Manual de Instruções.
Centelhamento na cavidade
Placa de Mica carbonizada.
Antena do Magnetron derretida.
Prato Giratório se movimenta para os Normal. Isso não influência no resultado do cozimento.
dois lados Oriente o consumidor. Consulte o Manual de Instruções.
Normal. Durante o cozimento, o alimento produz ruídos
Estalos / Oriente o consumidor. Consulte o Manual de Instruções.
Ruídos durante o cozimento Normal. O Magnetron produz ruído característico.
Oriente o consumidor. Consulte o Manual de Instruções.
Local de Instalação inadequado / produto embutido.
Excesso de vapor de água no interior Oriente o consumidor. Consulte o Manual de Instruções.
do forno Objetos obstruindo a saída de ar.
Oriente o consumidor. Consulte o Manual de Instruções.
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 Motor – Ventilador.
Normal. Devido ao choque térmico (quente dentro e frio
Porta embaçada fora ), o vidro da porta pode embaçar.
Oriente o consumidor.
Local de Instalação inadequado / produto embutido.
Oriente o consumidor. Consulte o Manual de Instruções
Objetos obstruindo a saída de ar.
Termostato da Cavidade Oriente o consumidor. Consulte o Manual de Instruções.
Motor – Ventilador.
Termostato.
Magnetron.
Micro – chaves.
Não aceita programação /
Comando Mecânico
Não liga
Chicote solto
Circuito de Alta Tensão (Magnetron, Diodo, Capacitor,
Transformador).
Circuito de Baixa Tensão (micro-chaves, motores, Placa
Fusível queimado Eletrônica).
Suporte do Fusível.
Variação de Tensão – Oscilação de Energia Elétrica.

11 – INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
Para sua segurança, sempre que for realizar qualquer trabalho no produto, desligue-o da tomada
e descarregue o Capacitor de Alta Tensão.
Tenha cuidado ao trabalhar no produto; algumas peças metálicas podem cortar sua mão.
Evite cortes e acidentes use sempre luva na desmontagem, testes e montagem do produto.

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12 – ESQUEMAS ELÉTRICOS:

12.1 - Produto CMM25AB – 127V

12.2 - Produto CMM25AB – 220V

Elaborado por: Rafael Dias de Almeida

Revisado por : J Ribamar Souza, Eduardo B Maluf

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