CONTROLE DE VERSÕES

Nº Data Responsável Descrição

1.0 14/06/2021 Conselho de Governança Aprovação da versão inicial

Alteração das metas dos

indicadores 6.1, 6.2 e 8.3;
2.0 22/03/2022 Conselho de Governança atualização de iniciativas.

3.0 29/09/2022 Conselho de Governança Alteração do indicador 6.1

OBJETIVOS E INDICADORES ESTRATÉGICOS

1. Fortalecer a cidadania

Refere-se ao desafio de fortalecer, no plano concreto, os direitos da cidadania e a

consolidação da democracia.

Indicador 1.1 Índice de satisfação do usuário

Objetivo
Fortalecer a cidadania
relacionado
O que se mede A satisfação do usuário em relação aos serviços prestados pela Justiça Eleitoral da
Paraíba. A pesquisa é parametrizada em três itens de aferição: cortesia no
atendimento, qualidade da resposta recebida e tempo para recebimento da
resposta.
Polaridade Quanto maior melhor o índice.
Para que medir Avaliar a satisfação dos usuários em relação aos serviços prestados pela Justiça
Eleitoral da Paraíba.
Responsável pelo
Ouvidoria Eleitoral.
indicador
Quem mede Ouvidoria Eleitoral.
Quando medir Quadrimestralmente, nos meses de janeiro, maio e setembro
Como medir a) Consolidação dos votos emitidos por Zona Eleitoral;
b) Aferição do número de votos “péssimo”, “ruim”, “regular”, “bom” e “ótimo”, em
cada item da pesquisa;
Divisão da soma do número de avaliações positivas (bom e ótimo) pelo número de
votantes, multiplicado por 100.
Fonte (onde medir) Respostas dos usuários, enviadas pelos chefes das Zonas Eleitorais, através do
google.forms e na sede do TRE-PB, coletada pela Ouvidoria.
Situação Resultado em 2019, mais de 95% somados os conceitos “bom” e “ótimo”.
Resultado em 2020, mais de 95% somados os conceitos “bom” e “ótimo”.
Metas 2021: alcançar 95% de avaliações, somados os conceitos “bom” e “ótimo”.
(2021/2022/2023) 2022: alcançar 95% de avaliações, somados os conceitos “bom” e “ótimo”.
2023: alcançar 95% de avaliações, somados os conceitos “bom” e “ótimo”.

1.2 Número de ações socioeducativas com ênfase no processo

Indicador
eleitoral
Objetivo
Fortalecer a cidadania
relacionado
O que se mede O número de ações socioeducativas com foco no plano social, valores éticos,
memória institucional e cidadania
Polaridade Quanto maior o número de ações realizadas com foco na disseminação do
processo eleitoral, maior será o fortalecimento da democracia.
Para que medir Avaliar o comprometimento da Justiça Eleitoral da Paraíba com a
responsabilidade social e com o fortalecimento da democracia.
Responsável pelo
Escola Judiciária Eleitoral – EJE
indicador
Quem mede EJE, SEBMI e Zonas Eleitorais.
Quando medir Quadrimestralmente, nos meses de janeiro, maio e setembro.
Como medir Número de ações socioeducativas executadas com foco no plano social, valores
éticos, memória institucional e cidadania.
Fonte (onde medir) Formulário Eletrônico e Relatório.
Situação 2020 - 13 ações
Metas 2021 - 50 ações
(2021/2022/2023) 2022 - 60 ações
2023 - 70 ações

1.3 Número de ações socioeducativas voltadas ao

Indicador empoderamento feminino, igualdade de gênero e participação de
mulheres na política.
Objetivo
Fortalecer a cidadania.
relacionado
O que se mede O número de ações socioeducativas com foco no empoderamento feminino,
igualdade de gênero e participação de mulheres na política.
Polaridade Quanto maior o número de ações realizadas com foco na disseminação do
processo eleitoral, maior será o fortalecimento da democracia.
Para que medir Avaliar o comprometimento da Justiça Eleitoral da Paraíba com a
responsabilidade social e com o fortalecimento da democracia.
Responsável pelo
COPFEM
indicador
Quem mede COPFEM
Quando medir Semestralmente, nos meses de junho e dezembro.
Como medir Número de ações socioeducativas executadas com foco na mulher, equidade de
gênero e participação da mulher na política.
Fonte (onde medir) Relatório.
Situação 2020 - 04 ações
Metas 2021 - 05 ações
(2021/2022/2023) 2022 - 06 ações
2023 – 07 ações

Indicador 1.4 Índice de serviços aos cidadãos contemplados com

transformação digital
Objetivo
Fortalecer a cidadania.
relacionado
O que se mede O percentual dos serviços ofertados aos cidadãos que foram contemplados com
transformação digital (art. 2º, I, a da res. CNJ nº 370), considerado aqueles que
podem ser transformados pelo TRE-PB e previamente priorizados pelo Comitê de
Governança de TIC.
Polaridade Quanto maior melhor.
Para que medir Acompanhar a evolução da transformação digital no TRE-PB.
Responsável pelo
Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação
indicador
Quem mede Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação
Quando medir Anualmente, no mês de janeiro.
Como medir NSPTD/NSP 100, onde:
 • NSPTD é o número de serviços previamente priorizados pelo Comitê de
Governança de TIC e que foram contemplados com transformação digital;

• NSP é o número de serviços previamente priorizados pelo Comitê de

Governança de TIC.

Fonte (onde medir) Cartas de serviços aos cidadãos.

Situação A linha de base será definida quando da elaboração do Plano de Transformação
Digital do TRE-PB (art. 15 da res. CNJ n° 370).
Metas 2021: 10%
(2021/2022/2023) 2022: 30%
2023: 50%

2. Promover agilidade e produtividade na prestação jurisdicional

Tem por finalidade materializar a razoável duração do processo em todas as suas fases.
Trata-se de garantir a prestação jurisdicional efetiva e ágil, com segurança jurídica e
procedimental na tramitação dos processos judiciais.

Indicador 2.1 Índice de processos de conhecimento julgados em relação aos

distribuídos
Objetivo
Promover agilidade e produtividade na prestação jurisdicional.
relacionado
O que se mede Mede a quantidade de julgamentos de processos de conhecimento em relação à
quantidade de processos autuados/distribuídos no ano corrente.
Polaridade Quanto maior melhor.
Para que medir Para verificar se o número de julgamentos dos processos de conhecimento é
maior do que os autuados/distribuídos. Esse indicador é acompanhado pelo
Conselho Nacional de Justiça (Meta 1).
Responsável pelo Corregedoria: em 1º grau de jurisdição.
indicador Secretaria Judiciária e Informação: em 2º grau de jurisdição.
Quem mede SOIC – Seção de Orientação, Inspeção e Correições (1º grau).
Seapde /CRIP – (2º grau).
Quando medir Mensalmente.
Como medir Fórmula da Meta 1 do Glossário de Metas Nacionais do Conselho Nacional de
Justiça – CNJ. Percentual de cumprimento: = ((ΣP1.3 + ΣP1.4) / (ΣP1.1 + ΣP1.2 +1 -
ΣP1.5 - ΣP1.6 + ΣP1.7 + ΣP1.8 - ΣP1.9 - ΣP1.10)) x 100
Fonte (onde medir) Sistema próprio adotado como ferramenta de extração de dados pelo TRE-PB.
Atualmente o ATENA.
Situação Em 2020: 1º grau: 108,62 % e 2º grau: 84,99 %
Metas 2021: 100%
(2021/2022/2023) 2022: 100%
2023: 100%
Indicador 2.2 Índice de julgamento de processos antigos
Objetivo
Promover agilidade e produtividade na prestação jurisdicional.
relacionado
O que se mede Julgamento de processos antigos até o final do exercício em percentual
estabelecido pelo CNJ (Meta 2).
Polaridade Quanto maior melhor.
Para que medir Avaliar a capacidade de julgamento dos processos antigos do acervo da Justiça
Eleitoral da Paraíba.
Responsável pelo Corregedoria: em 1º grau de jurisdição.
indicador Secretaria Judiciária e Informação: em 2º grau de jurisdição.
Quem mede SOIC – Seção de Orientação, Inspeção e Correições (1º grau).
Seapde /CRIP – (2º grau).
Quando medir Mensalmente.
Como medir Fórmula da Meta 2 do Glossário de Metas Nacionais do Conselho Nacional de
Justiça – CNJ. Percentual de cumprimento da meta = ((ΣP2.10 + ΣP2.11 + P2.13+
P2.14) / (P2.1 + P2.2 + P2.13 + P2.14 + ΣP2.4 + ΣP2.5 - ΣP2.7 - ΣP2.8)) X1000/8
Fonte (onde medir) Sistema próprio adotado como ferramenta de extração de dados pelo TRE-PB.
Atualmente o ATENA.
Situação Em 2020: 1º grau: 76,45 % e 2º grau: 98,05%
Metas 2021: 80%
(2021/2022/2023) 2022: 80%
2023: Vinculadas às metas estabelecidas pelo CNJ.

Indicador 2.3 Taxa de congestionamento

Objetivo
Promover agilidade e produtividade na prestação jurisdicional.
relacionado
O que se mede A relação entre os processos judiciais baixados e os pendentes de julgamento.
Polaridade Quanto menor melhor.
Para que medir Avaliar a capacidade da Justiça Eleitoral em atender a demanda de processos
judiciais.
Responsável pelo Corregedoria: em 1º grau de jurisdição.
indicador Secretaria Judiciária e Informação: em 2º grau de jurisdição.
Quem mede SOIC – Seção de Orientação, Inspeção e Correições (1º grau).
Seapde /CRIP – (2º grau).
Quando medir Semestralmente, nos meses de janeiro e julho.
Como medir Taxa de congestionamento é igual à quantidade de processos pendentes dividido
pela soma de processos baixados mais os casos pendentes.
Fórmula: TC= Cp/ (TBaix+ Cp)
Nos termos da Resolução CNJ no 76/2009.
Fonte (onde medir) Sistema próprio adotado como ferramenta de extração de dados pelo TRE-PB.
Atualmente o ATENA.
Situação 2017: 1º grau: 25,22% e 2º grau: 25,40%
2018: 1º grau: 57 % e 2º grau: 45%
2019: 1º grau: 20% e 2º grau: 53%
2020: 1º grau: 52% e 2º grau: 41%
Metas 2021: 1º grau: 35% e 2º grau: 40%
(2021/2022/2023)
2022: 1º grau: 55% e 2º grau: 39,5%

2023: 1º grau: 35% e 2º grau: 39%

3. Combater a corrupção, a improbidade administrativa e os ilícitos eleitorais

Conjunto de atos que visem à proteção da coisa pública, à integridade nos processos
eleitorais, à preservação da probidade administrativa internamente e externamente ao
enfrentamento dos crimes eleitorais e contra a administração pública, entre outros. Para
tanto, deve-se priorizar a tramitação dos processos judiciais que tratem dos reflexos
eleitorais decorrentes do desvio de recursos públicos, de improbidade e de crimes
eleitorais, além de medidas administrativas relacionadas à melhoria do controle e
fiscalização do gasto público no âmbito da Justiça Eleitoral da Paraíba.

Indicador 3.1 Índice de julgamento de ações que possam importar na perda

do mandato eletivo ou inelegibilidade
Objetivo
Combater a corrupção, a improbidade administrativa e os ilícitos eleitorais.
relacionado
O que se mede O percentual de processos que possam importar na perda do mandato eletivo ou
inelegibilidade julgados no prazo estipulado.
Polaridade Quanto maior melhor.
Para que medir Avaliar a capacidade de atendimento à demanda dos processos judiciais que
possam importar na perda de mandato eletivo ou inelegibilidade (Meta 4 – CNJ).
Responsável pelo Corregedoria: em 1º grau de jurisdição.
indicador Secretaria Judiciária e Informação: em 2º grau de jurisdição.
Quem mede SOIC – Seção de Orientação, Inspeção e Correições (1º grau).
Seapde /CRIP – (2º grau).
Quando medir Quadrimestralmente, nos meses de janeiro, maio e setembro.
Como medir Percentual de cumprimento (Meta 4 - CNJ) = (ΣP4.15 + ΣP4.16) / (P4.9 + P4.10+
ΣP4.11 + ΣP4.12 - ΣP4.13 - ΣP4.14) X 1000/5
Fonte (onde medir) Sistema próprio adotado como ferramenta de extração de dados pelo TRE-PB.
Atualmente o ATENA.
Situação Em 2019: 1º Grau: 70% (Eleições 2016); 2ºGrau: 56% (Eleições 2018)
Em 2020: 1º Grau (não aplicável); 2ºGrau: 0
Metas 2021: Identificar e julgar, até 31/12/2021, 90% dos processos referentes às eleições
(2021/2022/2023) de 2018, e 50% dos processos referentes às eleições de 2020, distribuídos até
31/12/2020, que possam importar na perda de mandato eletivo ou inelegibilidade.
2022: Identificar e julgar, até 31/12/2022, 60% dos processos referentes às eleições
de 2020 e 90% dos processos referentes às eleições de 2018, distribuídos até
31/12/2021, que possam importar na perda de mandato eletivo ou inelegibilidade.
2023: Vinculadas às metas estabelecidas pelo CNJ.
4. Aperfeiçoar a comunicação e a informação:

Refere-se à adoção de procedimentos ágeis e em linguagem de fácil compreensão, que

assegurem a transparência, comunicação, segurança da informação e proteção de dados
pessoais.

Indicador 4.1 Número de infrações à Lei Geral de Proteção de Dados

Objetivo
Aperfeiçoar a comunicação e a informação
relacionado
O que se mede O número de infrações à lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados -
devidamente encaminhadas à unidade encarregada pelo tratamento de dados
pessoais no TRE-PB.
Polaridade Quanto menor melhor.
Para que medir Monitorar se os controles aplicados ao tratamento de dados pessoais no TRE-PB
são eficazes em garantir o disposto na Lei Geral de Proteção Dados.
Responsável pelo
Ouvidoria Eleitoral (Unidade encarregada pelo tratamento de dados pessoais).
indicador
Quem mede Ouvidoria Eleitoral (Unidade encarregada pelo tratamento de dados pessoais).
Quando medir Quadrimestralmente, nos meses de janeiro, maio e setembro
Como medir Somar o número de reclamações dos titulares de dados pessoais do TRE-PB e o
número de notificações internas que comprovadamente constituem infrações à
LGPD.
Fonte (onde medir) Registro das notificações de infração de dados pessoais mantido pela unidade
encarregada pelo tratamento de dados pessoais.
Situação 0
Metas 2021: 0
(2021/2022/2023) 2022: 0
2023: 0

Indicador 4.2 Índice de acesso à informação e transparência institucional

Objetivo
Aperfeiçoar a comunicação e a informação.
relacionado
O que se mede O cumprimento da Lei nº 12.527/2011 (LAI) e o atendimento das determinações de
transparência emanadas pelos órgãos de controle externo (CNJ e TCU).
Polaridade Quanto maior o índice, mais transparente e aderente é o órgão.
Para que medir Avaliar o cumprimento, pelos gestores de informação do TRE-PB, da Lei nº
12.527/2011 (LAI) e o atendimento das determinações de transparência emanadas
pelos órgãos de controle externo (CNJ e TCU).
Responsável pelo
Secretaria Judiciária e da Informação - SJI.
indicador
Quem mede CGI/SEAGI.
Quando medir Mensalmente.
Como medir Quantidade de itens de transparência atendidos, dividido pela quantidade de itens
de transparência exigidos pelos órgãos de controle, multiplicado por 100.
Fonte (onde medir) Publicações no Portal do TRE-PB na Internet.
Situação 100%
Metas 2021: 100%
(2021/2022/2023) 2022: 100%
 2023: 100%

Indicador 4.3 Índice de satisfação com a comunicação interna

Objetivo
Aperfeiçoar a comunicação e a informação.
relacionado
O que se mede A satisfação dos magistrados, servidores e colaboradores em relação a
comunicação interna da Justiça Eleitoral da Paraíba.
Polaridade Quanto maior o índice melhor.
Para que medir Avaliar a satisfação dos magistrados, servidores e colaboradores em relação a
comunicação interna da Justiça Eleitoral da Paraíba.
Responsável pelo
Assessoria de Comunicação e Cerimonial - ASCOM
indicador
Quem mede Assessoria de Comunicação e Cerimonial - ASCOM
Quando medir Anualmente, no mês de janeiro.
Como medir Através de pesquisa, onde serão avaliadas a satisfação dos magistrados, servidores
e colaboradores quanto à comunicação interna no âmbito das unidades, entre
unidades e entre a Secretaria do Tribunal e as Zonas Eleitorais.
- Aferição do número de votos “péssimo”, “ruim”, “regular”, “bom” e “ótimo”, em
cada item da pesquisa;
- Divisão da soma do número de avaliações positivas (bom e ótimo) pelo número
de votantes, multiplicado por 100.
Fonte (onde medir) Respostas dos magistrados, servidores e colaboradores, através de formulário
eletrônico mantido pela ASCOM.
Situação Não mensurada.
Metas 2021: 70%
(2021/2022/2023) 2022: 80%
2023: 90%

5. Promover a sustentabilidade

Aperfeiçoamento de ações que estimulem o uso sustentável de recursos naturais e bens

públicos, a redução do impacto negativo das atividades do órgão no meio ambiente com a
adequada gestão dos resíduos gerados, do uso apropriado dos recursos finitos, a promoção
das contratações sustentáveis, a gestão sustentável de documentos e a qualidade de vida
no ambiente de trabalho. Visa a adoção de modelos de gestão organizacional e de
processos estruturados na promoção da sustentabilidade ambiental, econômica e social.

Indicador 5.1 Índice de Execução do Plano de Logística Sustentável

Objetivo
Promover a Sustentabilidade.
relacionado
O que se mede O cumprimento dos indicadores do Plano de Logística Sustentável.
Polaridade Quanto maior melhor.
Para que medir Fomentar práticas de sustentabilidade, racionalização dos recursos públicos e
redução do passivo ambiental.
Responsável pelo
Assessoria de Planejamento Estratégia e Gestão (ASPLAN)
indicador
 Quem mede Núcleo Socioambiental (NSA).
Quando medir Anualmente, no mês de janeiro.
Como medir Total de indicadores do PLS que cumpriram a meta, dividido pelo total de
indicadores previstos no PLS, multiplicado por 100.
Fonte (onde medir) Relatório de monitoramento do PLS.
Situação 57,89% em 2020.
Metas 2021: 60%
(2021/2022/2023) 2022: 60%
2023: 70%

6. Aperfeiçoar a gestão de pessoas

Refere-se ao conjunto de políticas, métodos e práticas adotados na gestão de

comportamentos internos do órgão, favorecendo o desenvolvimento profissional, a
capacitação, a relação interpessoal, a saúde e a cooperação, com vistas ao alcance efetivo
dos objetivos estratégicos da instituição. Contempla ações relacionadas à valorização dos
servidores; à humanização nas relações de trabalho; à promoção da saúde; ao
aprimoramento contínuo das condições de trabalho; à qualidade de vida no trabalho; ao
desenvolvimento de competências, de talentos, do trabalho criativo e da inovação; e à
adequada distribuição da força de trabalho.

Indicador 6.1 Índice de dimensionamento da força de trabalho

Objetivo
Aperfeiçoar a gestão de pessoas.
relacionado
O que se mede A proporção de unidades de trabalho com força de trabalho mapeadas em relação
à totalidade das unidades de trabalho do Tribunal.
Polaridade Quanto maior o índice, mais amplo o conhecimento por parte da Administração
da situação da força de trabalho das unidades do Tribunal.
Para que medir Para identificar e gerenciar distorções da distribuição da força de trabalho do
Tribunal, a fim de orientar a política de lotação e movimentação interna de
servidores.
Responsável pelo
Secretaria de Gestão de Pessoas (SGP)
indicador
Quem mede Gabinete de Apoio à Governança da Secretaria de Gestão de Pessoas (GABSGP).
Quando medir Anualmente, no mês de janeiro.
Como medir Total de unidades com força de trabalho mapeada em, pelo menos, um ciclo de
medição, dividido pelo total de unidades de trabalho do Tribunal elegíveis para o
Dimensionamento da Força de Trabalho, multiplicados por 100.
Fonte (onde medir) Relatórios de ciclos de avaliação realizados via Sistema de Dimensionamento da
Força de Trabalho.
Situação Nunca mensurado (início previsto em 2021).
Metas 2021: 20%
(2021/2022/2023) 2022: 20%
2023: 100%
Indicador 6.2 Índice de Diagnóstico de Competências Gerenciais
Objetivo
Aperfeiçoar a gestão de pessoas.
relacionado
O que se mede A proporção de gestores do tribunal com competências gerenciais diagnosticadas.
Polaridade Quanto maior o índice, melhor.
Para que medir Para identificar necessidades de desenvolvimento de gestores e orientar diversos
subsistemas de recursos humanos.
Responsável pelo
Secretaria de Gestão de Pessoas (SGP)
indicador
Quem mede Seção de Desenvolvimento Organizacional e de Pessoal (SEDOP).
Quando medir Anualmente, no mês de janeiro.
Como medir Número de gestores com competências gerenciais diagnosticadas dividido pelo
total de gestores do Tribunal, multiplicado por 100.
Fonte (onde medir) Relatórios de ciclos de avaliação realizados via Sistema de Gestão por
Competências (Coyote).
Situação 17,03 % ( em 29/08/2022 ).
Metas 2021: 0%
(2021/2022/2023) 2022: 20%
2023: 45%

7. Aperfeiçoar a gestão orçamentária e financeira

Refere-se à utilização de mecanismos para alinhar as necessidades orçamentárias de

custeio, investimentos e pessoal ao aprimoramento dos serviços prestados ao cidadão,
atendendo aos princípios constitucionais da administração pública. Envolve estabelecer
uma cultura de adequação dos gastos ao atendimento das necessidades prioritárias e
essenciais, para se obter os melhores resultados com os recursos aprovados nos
orçamentos.

Indicador 7.1 Índice de Execução Orçamentária

Objetivo
Aperfeiçoar a gestão orçamentária e financeira.
relacionado
O que se mede O percentual do orçamento executado em relação ao total do orçamento
disponibilizado.
Polaridade Quanto maior melhor
Para que medir Assegurar a execução do orçamento direcionado para o atendimento da estratégia
da Justiça Eleitoral da Paraíba.
Responsável pelo
Secretaria de Administração e Orçamento – SAO.
indicador
Quem mede SEPOF
Quando medir Anualmente, até abril do exercício seguinte.
Como medir (Valor Executado / Valor Disponibilizado) X 100
* Valor Executado engloba valores liquidados e pagos.
Fonte (onde medir) SIAFI
Situação 90,3% em 2020.
Metas 2021: 91%
(2021/2022/2023) 2022: 91%
2023: 91%
8. Aperfeiçoar a governança e gestão

Visa a formulação, implantação, monitoramento e avaliação de estratégias e iniciativas

voltadas ao aprimoramento do processo decisório e a melhoria da gestão.

8.1 Índice de cumprimento das recomendações expedidas pela

Indicador
Coordenadoria de Auditoria Interna
Objetivo
Aperfeiçoar a governança e gestão.
relacionado
O que se mede O percentual de cumprimento das recomendações expedidas pela Coordenadoria
de Auditoria Interna – COAUDI, e aprovadas pela Presidência, nos relatórios de
auditoria.
Polaridade Quanto maior o índice melhor.
Para que medir Avaliar a atuação das unidades administrativas do Tribunal no cumprimento das
recomendações expedidas pela Coordenadoria de Auditoria Interna, e que foram
aprovadas por deliberações exaradas pela Presidência, recomendações essas que
visam a melhoria da Governança, Controles e Gestão de Riscos no TRE.
Responsável pelo
Diretoria-Geral.
indicador
Quem mede COAUDI
Quando medir Semestralmente, nos meses de janeiro e julho.
Como medir Quantidade de recomendações implementadas, dividido pela quantidade de
recomendações dos relatórios de auditorias ainda em monitoramento,
multiplicado por 100.
Fonte (onde medir) Relatórios de monitoramento das recomendações, existentes em cada processo de
auditoria, e planilha de controle de acompanhamento adotada pela COAUDI.
Situação Resultado em 2018, 1º semestre: 54,26%
Resultado em 2018, 2º semestre: 69,32%
Resultado em 2019, 1º semestre: 63,84%
Resultado em 2019, 2º semestre: 66,37%
Resultado em 2020, 1º semestre: 60,60%
Resultado em 2020, 2º semestre: 67,32%
Metas 2021: 60%
(2021/2022/2023) 2022: 60%
2023: 60%
Indicador 8.2 Percentual de processos críticos com riscos geridos
Objetivo
Aperfeiçoar a governança e gestão.
relacionado
O que se mede Os processos considerados críticos com riscos geridos.
Polaridade Quanto maior melhor.
Para que medir Para identificar e gerenciar os riscos que possam comprometer os objetivos dos
processos de trabalho com classificação de criticidade elevada, contribuindo para
a implementação de controles efetivos.
Responsável pelo ASPLAN – Assessoria de Planejamento Estratégia e Gestão.
indicador
Quem mede NPR – Núcleo de Projetos e Riscos.
Quando medir Quadrimestralmente nos meses de janeiro, maio e setembro.
Como medir Número de processos críticos com riscos geridos, dividido pelo total de processos
críticos, multiplicado por 100.
*São considerados críticos os processos de trabalho de criticidade nível 5, de
acordo com a classificação dos processos de negócio por nível de criticidade;
*Serão considerados geridos os riscos identificados, analisados, avaliados,
monitorados e com respectivo plano de tratamento documentado.
Fonte (onde medir) Relatório de classificação dos processos de negócio por nível de criticidade e
planilhas de gestão de riscos.
Situação 0%
Metas 2021: 12%
(2021/2022/2023) 2022: 50%
2023: 75%

8.3 Índice de Governança de Tecnologia da Informação e

Indicador
Comunicação
Objetivo
Aperfeiçoar a governança e gestão.
relacionado
O que se mede A maturidade da TIC do TRE-PB diante dos requisitos estabelecidos na Resolução
CNJ nº 370.
Polaridade Quanto maior melhor.
Para que medir Monitorar o cumprimento dos requisitos estabelecidos na Res. CNJ nº 370,
proporcionando a implementação de práticas que melhorem a governança, a
gestão e a colaboração da área de TIC.
Responsável pelo
Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação - STIC.
indicador
Quem mede Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação - STIC.
Quando medir Anualmente, no mês de setembro.
Como medir Mediante o preenchimento de planilha de simulação do iGovTIC-JUD, fornecida
pelo Conselho Nacional de Justiça.
Fonte (onde medir) Conselho Nacional de Justiça
https://www.cnj.jus.br/tecnologia-da-informacao-e-comunicacao/painel-do-
igovtic-jud-do-poder-judiciario/
Situação Aguardando a divulgação do novo índice, a ser utilizado no ciclo estratégico 2021-
2026.
Metas 2021: 74 pontos
(2021/2022/2023) 2022: 85 pontos (Excelência)
2023: 91 pontos (Excelência)
 8.4 Índice de aquisição de bens e serviços constantes no plano
Indicador
anual de contratações
Objetivo
Aperfeiçoar a governança e gestão.
relacionado
O que se mede A quantidade de contratações realizadas no exercício em relação ao total de
contratações previstas no plano anual de contratações.
Polaridade Quanto maior melhor.
Para que medir Assegurar a aderência e execução do plano de contratações.
Responsável pelo
Secretaria de Administração e Orçamento – SAO.
indicador
Quem mede Gabinete de Apoio e Governança - GABSAO.
Quando medir Anualmente, no mês de janeiro.
Como medir (número de contratações realizadas / número total de contratações planejadas) x
100
Fonte (onde medir) Planilha de Monitoramento de Contratações da SAO.
Situação Patamar inicial do indicador a ser melhorado com as metas estabelecidas.
Metas 2021: 70%
(2021/2022/2023) 2022: 72%
2023: 75%
Iniciativas Estratégicas

1. Objetivo: Fortalecer a cidadania.

Indicador: 1.1 Índice de satisfação do usuário.

Iniciativas Unidade Início Término
01 Implementar palestras em formato virtual voltadas ao público
interno (servidores da Secretaria e Unidades Zonais), Ouvidoria Maio Maio
objetivando apresentação e discussão do papel da Ouvidoria Eleitoral 2022 2022
Eleitoral e sua importância na gestão do Tribunal.
02 Otimizar a logística de eleição com uma distribuição igualitária Junho Dezembro
STIC e CRE
do eleitorado nas seções eleitorais. 2021 2021
03
Assegurar condições plenas de acesso aos serviços da Justiça Julho Dezembro
Comissão de
Eleitoral e ao exercício do voto. 2021 2023
Acessibilidade

Indicador: 1.2 Número de ações socioeducativas com ênfase no processo eleitoral.

Iniciativas Unidade Início Término
04 Projeto "Conhecendo a Justiça Eleitoral" (Visita guiada ao EJE e SEBMI
Junho Dezembro
memorial, seja virtual ou presencial e roda de diálogo sobre
2021 2021
cidadania e memória institucional).
05 Eventos (palestras, reuniões, lives etc.) sobre o Processo ZONAS Junho Dezembro
Eleitoral em escolas públicas e privadas da Paraíba. ELEITORAIS 2021 2021
06 Projeto "Eleituras" (Incentivo à leitura para público externo e Julho Novembro
SEBMI
servidores). 2021 2021

Indicador 1.3: Número de ações socioeducativas executadas com foco na mulher,

equidade de gênero e participação da mulher na política.
Iniciativas Unidade Início Término
07 COPFEM e Março Dezembro
Projeto "Mulheridade e Poder".
EJE 2021 2021
08 COPFEM e Maio Dezembro
Projeto "Podcast Mulheres Paraibanas em Foco".
EJE 2021 2021
09 Março Março
Projeto "Mulher - somos corpo, alma e poesia". COPFEM
2021 2021
10 Preparar um mapa contendo a situação institucional das Junho Dezembro
SGP
mulheres na Justiça Eleitoral da Paraíba. 2021 2021

Indicador 1.4: Índice de serviços aos cidadãos contemplados com transformação digital.
Iniciativa Unidade Início Términ
o
11 Disponibilizar novos serviços aos cidadãos em formato Setembro Dezembr
STIC
eletrônico. 2021 o 2026
2. Objetivo: Promover agilidade e produtividade na prestação jurisdicional.

Indicadores:
2.1 Índice de processos de conhecimento julgados em relação aos distribuídos.
2.2 Índice de julgamento de processos antigos.
2.3 Taxa de congestionamento.
Iniciativas Unidade Início Término
Edição de normativo que regulamenta a elaboração de Plano de
12 Acompanhamento Permanente de Unidades Jurisdicionais
Abril Dezembro
para melhorar o seu desempenho no cumprimento das Metas 1 CRE
2021 2026
e 2 (CNJ) e acompanhamento do seu trâmite até o julgamento,
enviando relatório semestral à SOIC/CRE.
13 Edição de ofício circular para as Zonas Eleitorais estabelecendo
a obrigatoriedade de separação dos processos das Metas 1 e 2 Abril Dezembro
CRE
(CNJ) e acompanhamento do seu trâmite até o julgamento, 2021 2026
enviando relatório mensal à SOIC/CRE.
14 Promover visitas aos gabinetes dos Juízes Membros para
apresentar o Painel de Estatísticas do Poder Judiciário como
Abril Junho
base de consulta e orientar sobre a tabela de teores de decisões, Seapde/CRIP
2022 2022
com os movimentos de Magistrado, previstos nas Tabelas
Processuais Unificadas.
15 Realização de Correição nas Zonas Eleitorais com maior acervo Abril Dezembro
CRE
de processos da Meta 1 e 2. 2021 2026
16 Julho Dezembro
Mapear processos. Seapde/CRIP
2021 2023

3. Objetivo: Combater a corrupção, a improbidade administrativa e os ilícitos

eleitorais.

Indicador: 3.1 Índice de julgamento de ações que possam importar na perda do mandato
eletivo ou inelegibilidade.
Iniciativas Unidade Início Término
Edição de ofício circular para as Zonas Eleitorais conclamando
17 que se dê prioridade às audiências e julgamentos das ações que Abril Dezembro
CRE
possam implicar perda de mandato eletivo (AIJE, AIME e 2021 2026
Representações).
4. Objetivo: Aperfeiçoar a comunicação e a informação.

Indicador: 4.1 Número de infrações à Lei Geral de Proteção de Dados.

Iniciativas Unidade Início Término
GT-LGPD
Encarregado
18 Grupo Agosto Dezembro
Promover a adequação do TRE-PB à LGPD.
Técnico de 2021 2021

Apoio

19 Encarregado
Grupo
Agosto Dezembro
Implementar controles para o tratamento de dados pessoais. Técnico de 2021 2023
Apoio

20 Encarregado
Grupo
Agosto Dezembro
Promover a cultura de privacidade e proteção de dados. Técnico de 2021 2023
Apoio

Indicador: 4.2 Índice de acesso à informação e transparência institucional.

Iniciativa Unidade Início Término
21 Monitoramento do cumprimento das demandas de
CGI Janeiro Dezembro
transparência dos órgãos de controle externo junto aos
2021 2023
gestores responsáveis pelas informações

Indicador: 4.3 Índice de satisfação com a comunicação interna.

Iniciativa Unidade Início Término
22 ASCOM Janeiro Junho
Revisão do Plano de Comunicação.
2022 2022

5. Objetivo: Promover a Sustentabilidade

Indicador: 5.1 Índice de Execução do Plano de Logística Sustentável

Iniciativas Unidade Início Término
23 Junho Agosto
Promover a revisão do PLS. ASPLAN/NSA
2021 2021
24 Priorizar ações voltadas à melhoria do Índice de Desempenho Setembro Dezembro
ASPLAN/NSA
de Sustentabilidade (IDS-CNJ). 2021 2023
6. Objetivo: Aperfeiçoar a Gestão de Pessoas

Indicador: 6.1 Índice de dimensionamento da força de trabalho

Iniciativas Unidade Início Término
25 Implantação do Sistema de Dimensionamento da Força de Junho
SGP e COSIS Agosto 2021
Trabalho. 2021
26 Grupo de
Definição das entregas das unidades que parametrizarão o trabalho Junho Setembro
Sistema de Dimensionamento da Força de Trabalho. multidisciplinar 2021 2021
/SGP
27 Grupo de
Definição das unidades que iniciarão o Dimensionamento da trabalho Agosto Setembro
Força de Trabalho multidisciplinar 2021 2021
/SGP
28 Realizar um ciclo de medição em todas as unidades da SGP e Abril Dezembro
SELDE/SGP
da COAUDI 2022 2022

Indicador: 6.2 Índice de Implantação do Modelo de Gestão por Competências

Iniciativas Unidade Início Término
29 SGP e Comitê
Apresentação e deliberação de proposta de competências de Junho Maio
gerenciais dos gestores do Tribunal Governança 2021 2022
de Pessoas
30 SEAVA e Junho Agosto
Implantação do Sistema de Gestão por Competências
COSIS 2021 2021
31 Agosto Setembro
Parametrização do Sistema de Gestão por Competências SEAVA
2021 2021
32 SGP e Comitê
Definição das unidades que iniciarão os ciclos de avaliação da de Agosto Maio
gestão por competências Governança 2021 2022
de Pessoas

7. Objetivo: Aperfeiçoar a gestão orçamentária e financeira.

Indicador: 7.1 Índice de Execução Orçamentária.

Iniciativas Unidade Início Término

33 Monitoramento dos processos de contratações de bens e Janeiro Dezembro
GAB.SAO
serviços. 2021 2021
34 Produção e apresentação de relatório da execução Maio Setembro
COF
orçamentária (maio e setembro) 2021 2021
35 Reuniões com a Alta Administração para Avaliação da Maio Setembro
SAO
Execução Orçamentária. 2021 2021
8. Objetivo: Aperfeiçoar a governança e gestão.

Indicador: 8.1 Índice de cumprimento das recomendações expedidas pela Coordenadoria

de Auditoria Interna.
Iniciativa Unidade Início Término
Realização de reuniões com as unidades auditadas, durante o
monitoramento das recomendações, para verificar a existência
Janeiro Dezembro
36 de eventuais dificuldades no cumprimento, grau de COAUDI
2021 2022
desenvolvimento do plano de ação, bem como orientar as ações
para cumprimento das recomendações.
Promover a continuidade da elaboração dos boletins Janeiro Dezembro
37 COAUDI
informativos trimestrais da COAUDI. 2021 2022
Publicar benefícios decorrentes de auditorias e indicador de
Janeiro Dezembro
38 quantidade de benefícios por recomendação implementada COAUDI
2021 2022
(indicador constante do Programa de qualidade de auditoria).

Indicador: 8.2 Percentual de processos críticos com riscos geridos.

Iniciativa Unidade Início Término
Agosto Julho
39 Mapear os processos críticos. ASPLAN/NPQ
2021 2023
Julho Dezembro
40 Construir o inventário de riscos. ASPLAN/NPR
2021 2022

Indicador: 8.3 Índice de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação.

Iniciativas Unidade Início Término
Implementar melhorias em práticas de governança e gestão de Setembro Dezembro
41 STIC
TIC. 2021 2023
Reduzir os níveis de risco de segurança da informação e Setembro Dezembro
42 STIC
proteção de dados. 2021 2026
Aumentar a satisfação dos usuários de serviços eletrônicos do Setembro Dezembro
43 STIC
TRE-PB 2021 2023
Janeiro Dezembro
44 Ampliar a utilização de serviços em nuvem. STIC
2023 2026
Agosto Dezembro
45 Aprimorar desenvolvimento de soluções. STIC
2021 2023
Agosto Dezembro
46 Usar dados para aprimorar serviços e decisões. STIC
2021 2023
Agosto Dezembro
47 Estabelecer parcerias com universidades e institutos. STIC
2021 2022
Setembro Maio
48 Aprimorar a gestão de serviços de TIC. STIC
2021 2026
Indicador: 8.4 Índice de aquisição de bens e serviços constantes no plano anual de
contratações

Iniciativa Unidade Início Término

Elaborar formulário eletrônico e disponibilizar painel de Julho Julho
49 SAO
monitoramento das contratações 2021 2021