* Existe clareza nas informações passadas na

Pesquisa de Satisfação coordenação?

( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
xxxxxx de 2022
Da Coordenação – Eficácia
Vemser xxxxx – Informamos que todas as
* O atendimento é eficaz e eficiente?
informações coletadas nesta pesquisa não serão
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
divulgadas e será de acesso restrito da Direção
da Instituição.
Da Coordenação – Matrícula
* Na explicação do contrato as informações são
*Nome Completo – Telefone – Curso / Dia /
claras e objetivas, sanando todas as suas
Horário
dúvidas?
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim

Da Coordenação – Atividades Externas

__________________________________
* Você indicaria a Vemser para amigos e/ou
pessoas próximas?
( ) 1 ( ) 2 ( ) 3 ( ) 4 ( ) 5 ( )6 ( ) 7 ( ) 8 ( ) 9 ( )10
Do setor de matrículas – Atendimento
* O atendimento foi Cordial e Gentil?
( ) Sim ( ) Não
Do setor de matrículas – Clareza
* No ato da matrícula as informações passadas
foram claras?
( ) Sim ( ) Não
Da secretaria - Atendimento
* O atendimento da secretaria é cortês e gentil?
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
Da secretaria – Clareza
* Existe clareza nas informações passadas na
secretaria?
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
Da secretaria – Eficácia
* O atendimento é eficaz e eficiente?
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
Da Coordenação – Atendimento
* O atendimento na Coordenação é cortês e
gentil?
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
* A coordenação juntamente ao professor,
divulgam datas de ações e/ou atividades
pertinentes ao curso?
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
Do professor – Postura
*Seu professor usar linguajar adequado e
postura dentro de sala de aula?
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
Do professor – Didática
*Na sua opinião o método de ensino utilizado
pelo docente é eficaz?
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
Do professor – Apostila
*Seu professor utiliza apostila em sala de aula?
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
Do professor – Cronograma
*Seu professor segue cronograma do conteúdo
da apostila?
( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
* Você possui material didático? Quantas?
*Você já foi em alguma atividade externa? Caso
não, porquê ?

Da Coordenação – Clareza
Infraestrutura
*Mobiliário é adequado e em bom estado?
( ) 1 ( ) 2 ( ) 3 ( ) 4 ( ) 5 ( )6 ( ) 7 ( ) 8 ( ) 9 ( )10

* O ambiente é agradável, limpo e confortável?

( ) 1 ( ) 2 ( ) 3 ( ) 4 ( ) 5 ( )6 ( ) 7 ( ) 8 ( ) 9 ( )10

Cite outros cursos que você faria na Vemser:

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Data: ____/_____/_____

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