AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE

COLABORADORES

Colaborador: Setor:

Cargo: Gestor:

 Este formulário destina-se a registrar a avaliação de desempenho dos colaboradores alocados na “Sede” da
empresa.
 Analisando cada aspecto apresentado, responda as questões atribuindo notas de 1 a 5, onde 1 representa
“MUITO INSATISFATÓRIO” e 5 “MUITO SATISFATÓRIO”.

PREPARO E QUALIFICAÇÃO
Refere-se à capacidade de o colaborador executar suas tarefas de maneira satisfatória e aperfeiçoar-se para atingir os
objetivos do setor.

1) Detém os conhecimentos, habilidades e experiência necessárias às suas atividades, aplicando recursos teóricos e
práticos para sua realização. (Colaborador que participa dos treinamentos e conduz as informações passadas pela
empresa de forma clara).
1 2 3 4 5

2) Identifica, interpreta e avalia diferentes tipos de dados, relacionando-os de forma lógica e com sentido crítico.
(Sabe absorver as demandas, e diferenciá-las para os diversos tipos de ações).

1 2 3 4 5
3) Planeja e organiza adequadamente suas tarefas, materiais, documentos e outros que utiliza para realização de seu
trabalho. (Organização no ambiente de trabalho – Foco 5S).

1 2 3 4 5
4) Escuta atentamente e expressa suas ideias, verbalmente e por escrito, usando uma linguagem clara e objetiva e
certificando-se do entendimento das mensagens transmitidas ou recebidas. (Sabe fazer com que seus pares,
entendam de forma clara, a rotina de trabalho).

1 2 3 4 5

CAPACIDADE DE TRABALHO EM EQUIPE

Refere-se à maneira como o colaborador interage com sua equipe, demonstrando esforço coletivo na resolução de
problemas e no desenvolvimento das atividades do dia a dia.

5) Interage e mantém bom relacionamento com seus pares, superiores e outras equipes, contribuindo para o trabalho
das outras áreas. (Sabe a importância de fazer a sua rotina e ajudar quando necessárias outras áreas da
empresa).

1 2 3 4 5
6) Atende aos clientes interno e externo, de forma prestativa, segura e com competência técnica, dando resposta aos
seus pedidos e sugestões, de modo a valorizar o relacionamento. (Trabalha com prazos, metas e sabe responder
com prontidão as demandas).

1 2 3 4 5
7) Cooperam no compartilhamento de ideias, atividades e soluções com os membros da equipe e das demais áreas.
(Interação entre as equipes de outros setores).
1 2 3 4 5
8) Põe-se à disposição espontaneamente para executar outros serviços e auxiliar colegas, de acordo com as
necessidades e possibilidades. (Sempre disposto a ajudar outros colegas de trabalho, de forma que não venha a
prejudicar a sua rotina).

Avaliação de Desempenho de Colaboradores

Departamento de Gestão de Pessoas Página 1 de 3
 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE
COLABORADORES

1 2 3 4 5

COMPROMISSOS COM RESULTADO

Refere-se ao nível de comprometimento que o colaborador demonstra frente às tarefas do dia a dia e com os
resultados desejados para sua função.
9) Concretiza com eficácia e eficiência os objetivos de seu trabalho, cumprindo as tarefas que lhe são atribuídas com
qualidade, sem erros e nos prazos estipulados. (Sabe trabalhar com diretrizes, metas, prazos estabelecidos pela
empresa).

1 2 3 4 5

10) Preocupa-se com os custos e atua para o uso racional dos recursos da empresa, atendendo ao padrão final de
qualidade, sem desperdícios de material e nos prazos pactuados. (O colaborador precisa ter em mente, a
importância de uso de materiais e equipamentos da empresa, sempre de forma sensata, com relação ao uso).

1 2 3 4 5

11)Busca orientação para solucionar problemas/dúvidas do dia-a-dia diante de situações imprevistas. (Colaborador
que se preocupa em ter um ambiente harmonioso).

1 2 3 4 5

12) Esforça-se sempre para superar os resultados estabelecidos previamente, levando em consideração recursos,
prazos, custos e qualidade. (Tem na sua rotina, a importância de trabalhar previamente com resultados, para que
as metas sejam atingidas, no tempo e custo).

1 2 3 4 5

VISÃO INSTITUCIONAL
Refere-se a quanto o colaborador esta integrado com os objetivos da empresa no que tange a missão, visão e valores.
13) Compromete-se com os valores e princípios da entidade e com sua disseminação. (Preza pelos valores e éticas
da empresa).

1 2 3 4 5

14) Procura conhecer a estrutura e funcionamento da empresa e os principais produtos e serviços por ela oferecidos.
(Sabe a importância de conhecer as diretrizes da empresa, para uma melhor execução dos processos).

1 2 3 4 5

15) Compreende seu papel nos processos da empresa e tem uma visão global da dinâmica organizacional e das
relações entre os processos. (Conhece a empresa na qual está trabalhando, sabe a importância de que não
seguindo as normas, isso causa um impacto significativo na empresa).

1 2 3 4 5

Avaliação de Desempenho de Colaboradores

Departamento de Gestão de Pessoas Página 2 de 3
 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE
COLABORADORES

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
Referem-se aos aspectos comportamentais dos colaboradores, tais como: equilíbrio emocional, motivação, empatia,
iniciativa, etc.
16) Realiza seu trabalho de forma equilibrada e convive bem com adversidades, pressões, imprevistos, obstáculos e
conflitos. (Sabe trabalhar sob pressão, não fazendo com que as adversidades impactem no seu resultado final).

1 2 3 4 5

17) Recebe bem críticas e as trata adequadamente, admitindo erros sem "caçar culpados", apresentando baixo
índice de desculpas ou pretextos. (Ser responsável pelos seus erros, atitudes e não ficam querendo culpar a
equipe pelos erros ocorridos).

1 2 3 4 5

18) Apresenta-se em seu local de trabalho no horário. (Pontualidade, coerência, comprometimento).

1 2 3 4 5

19) Antecipa-se, tirando proveito de oportunidades e não deixando acontecer falhas que possam ser evitadas.
(Aproveita todos os recursos que a empresa lhe oferece).

1 2 3 4 5

20) Demonstra capacidade de automotivação e apresenta energia para implantação de mudanças. (Sabe que para
está motivado, depende unicamente de seu bem estar, o seus propósitos e perspectivas de vida).

1 2 3 4 5

Considerações do
Gestor

Data: _____/_____/_____. Assinatura:

Avaliação de Desempenho de Colaboradores

Departamento de Gestão de Pessoas Página 3 de 3