UNIVERSIDADE POTIGUAR – UNP

DISCIPLINA: Gestão da Informação e Inteligência Competitiva

PROFESSOR: GEDSON NUNES - EMAIL: gedson@unp.br

Atividade Avaliativa 2 – 2011.2

1. Qual a relação entre gestão da informação e a inteligência competitiva?

Ambas tratam de uma forma geral, de descobrir que informações são necessárias às organizações,
como elaborar um processo para coletar dados e informações necessárias, analisar esses insumos
transformando-os em novas informações ou conhecimento, entregando o produto de inteligência
a quem necessita no momento correto, da forma correta e no tempo correto e estabelecendo
mecanismos de avaliação contínua desse fluxo de informações tornando-o um ciclo virtuoso.

2. Como se dá a implantação e a execução de processos de inteligência competitiva nas

organizações?
A implantação de sistemas de inteligência competitiva se dá normalmente por intermédio de
projetos de implantação e cada equipe desenvolve o modelo que mais bem se adapta à realidade
da empresa em questão.

3. Qual é a importância da Segurança da Informação no contexto da inteligência no ambiente

empresarial?
Cavalcante (2003) resume que se pode compreender a segurança da informação como sendo a
proteção de todas as informações, contra ameaças e manipulações não autorizadas, de forma a
minimizar o impacto de incidentes de segurança, assegurando a continuidade do negócio e
maximizando o retorno de investimentos e oportunidades. Sintetizando, a segurança da
informação favorece a proteção das informações da organização que não devem ser de
conhecimento da concorrência sob pena de se perder o diferencial competitivo.

4. Quais são as cinco habilidades que Garvin apresenta como básicas para se construir a Organização
que aprende?
A construção da Organização que aprende se dá necessariamente mediante a mudança liderada
da cultura organizacional no sentido de construir uma organização que tenha habilidades para
criar, adquirir e transferir conhecimentos, e tornar-se capaz de modificar seu comportamento, de
modo a refletir os novos conhecimentos e ideias. Esta construção se dá normalmente por meio de
cinco blocos de construção: Solução sistemática de problemas; Experimentação de novas
abordagens; Aprendizado com a própria experiência; aprendizado com os outros e transferência
de conhecimento.

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