Você está na página 1de 135

The State

of Search
2022
The State of Search 2022

Introdução

O ecossistema digital está em A sensação de incerteza ainda


constante mudança — esse é um acompanha muitos profissionais,
fato inevitável. Essa tendência mas podemos aprender bastante
já existia antes da pandemia, com o que aconteceu desde o
mas 2020 e 2021 trouxeram início de 2020. Para ajudá-lo
um cenário completamente a entender o cenário de pesquisa
diferente. atual, compilamos o State
of Search 2022 — uma análise
Os profissionais de marketing abrangente de atualizações do
de quase todos os setores Google, comportamentos do
tiveram que lidar com a incerteza, usuário e ações de SEO com base
principalmente quando se tratava nos dados da Semrush coletados
de entender e se adaptar aos ao longo de 2021.
comportamentos do usuário
no digital e, especialmente, na O relatório contém dados
pesquisa. As tendências pré- regionais, o que significa que
pandemia voltariam ao “normal”? você pode obter informações
O impacto da pandemia seria o mais profundas e significativas
novo normal e a busca orgânica sobre a região que é importante
mudaria para sempre? para você: EUA, BR, DE, IT, ES, FR.

02
The State of Search 2022

Indice
02 Introdução 26 Dividindo por volume de pesquisa

03 Indice 27 Comprimento de anúncios e palavras-chave

05 Estado da Web 29 Estado de ranqueamento: uma


análise do algoritmo do Google
06 Quantidade de sites e URLs novos
30 Quão frequente foi a volatilidade de
09 Tráfego orgânico médio
anqueamentos em 2021?
09 Snapshot do tráfego médio de pesquisa
31 Estatísticas de desktop em 2021
orgânica
31 Estatísticas de dispositivos móveis em 2021
11 Análise de tráfego: top 100 mil domínios
32 Quão extrema foi a volatilidade de
12 Tráfego dos Top 100 mil sites:
ranqueamentos em 2021 em comparação com
Participação de mercado por dispositivo
2020?
13 Qualificando o tráfego
36 A volatilidade atingiu níveis máximos em 2020
15 Comportamento do usuário
39 O desvio padrão diminui em 2021
15 Taxa de rejeição
43 Principais atualizações de 2021
17 Páginas por visita
44 Estado de Pesquisa:
19 Tempo no site SERP Features e além
20Estatísticas de pesquisa: que tipos
45 SERP Features
de consultas as pessoas estão
47 SERP paga
fazendo?
49 SERP Features orgânicos
21 Intenção de palavras-chave: que tipos de
pesquisa os usuários fizeram em 2021? 49 Featured Snippets

24 Comprimento de palavra-chave: que tipos de 50 As pessoas também perguntam


palavras-chave os usuários estão usando?
51 Respostas instantâneas

03
The State of Search 2022

51 Pacote local (local packs) 120 Estado da marcação de compartilhamento


social
51 Painel de conhecimento
122 Core Web Vitals
52 Perguntas Frequentes
124 CWV e ranqueamentos
53 Imagens
125 Core Web Vitals: qual é o desempenho dos
55 Videos
URLs?
56 Estado de Featured Snippets
126 Comparando dados de campo com Lab data:
58 Grupos de SERP Features lacuna de CWV

60 Níveis de exibição de grupos de SERP 129 Core Web Vitals: seria difícil passar
Features de pontuação ruim para boa?

61 Alterações no SERP Title 129 URLs no mobile

64 Estado do E-commerce 131 URLs no desktop

66 O estado geral de E-commerce em 2021 133 Conclusão geral


70 Avaliando a participação do mercado dos


principais E-commerces

72 Análise da presença dos e-commerces


nas SERPs do Google (orgânica e paga)

72 Serp orgânica

76 SERP paga

84 Estado da Pesquisa local


90 Listagens locais e distância

91 Quão perto estão as empresas das listagens


locais?

95 Uma análise dos atributos encontrados dentro


das listagens locais do Google

102 Atributos Específicos da COVID-19

107 Estado de SEO técnico: estatísticas


da ferramenta Análise do site


111 Hreflang

112 Dados estruturados

114 Formato de dados estruturados

117 Usos mais comuns de marcação

04
The State of Search 2022

Estado
da Web

Esta seção foi criada para ajudá- Metodologia:


lo a entender o novo estado em
que a Web se encontra. Vamos Os dados abaixo são baseados
avaliar se a Web está crescendo nas métricas orgânicas da
ou contraindo — um ponto ferramenta de Análise de domínio
importante, considerando da Semrush. Analisamos todo
os recentes períodos de o banco de dados de palavras-
crescimento extremo durante chave e seus ranqueamentos
a pandemia — antes de analisar para sites para o Brasil e outros
as quantidades de tráfego países (mais dados sobre o
orgânico que os sites tendem tamanho dos bancos de dados da
a trazer nos níveis de domínio Semrush podem ser encontrados
e página. Por fim, veremos aqui�). Isso se aplica até a seção
como os usuários interagem e intitulada Análise de tráfego: os
se comportam quando chegam top 100 mil domínios.
a um site.

05
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Quantidade de sites e
URLs novos

Uma das mudanças mais


importantes relacionadas
à COVID-19 no digital foi o
aumento do foco em ter uma
presença online. A questão
que fica é: será que essa
tendência continuou em 2021
quando a vacinação começou
e um grau de normalidade
se reestabeleceu em várias
regiões? Ou a expansão da Web
foi exponencial?
Para ajudar a responder a essas perguntas,
analisamos o número de domínios recém-
ranqueados em oito mercados diferentes em
2020 e 2021. Para se qualificar como domínio
ranqueado, o site precisava ter pelo menos
um URL entre os top 100 ranqueados.

Usamos esses top 100 para determinar


as tendências relacionadas à criação de
novos sites na Web. É muito mais provável
que um domínio seja ranqueado porque
é novo do que porque foi otimizado
recentemente. Estes são os números de
domínios recém-ranqueados por região em
comparação com o ano anterior.

06
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Quantidade de domínios recém-ranqueados YoY, por região

2020 2021

25 M
EUA
33 M

12 M
GB
16 M

12 M
AU
15 M

12 M
BR
13 M

13 M
DE
16 M

11 M
IT
13 M

13 M
ES
16 M

15 M
FR
17 M

5M 10 M 15 M 20 M 25 M 30 M 35 M

Os dados mostram que houve, em média, 3,4 oito mercados, mas desta vez analisamos URLs
milhões de novos domínios por mercado em recém-ranqueados, não domínios. Em vez de ver
2021; o que representa um aumento de 24,1 % em um crescimento em relação a 2020, descobrimos
domínios recém-ranqueados, o que, à primeira que havia significativamente menos novos URLs
vista, sugere uma taxa de expansão de cerca de ranqueados entre os top 100. Na verdade, houve
25 % ano a ano. Claro, é impossível identificar uma uma queda de aproximadamente 3 % nos URLs
taxa de expansão exata, mas isso também sinaliza recém-ranqueados em 2021 (levando em conta
um aumento dramático no número de novos sites que alguns mercados analisados estão acima ou
quando comparamos 2020 a 2019. abaixo dessa média - a queda média por mercado
foi de 7,4 %). No geral, os dados indicam que
As tendências que notamos ao fazer análise houve menos novas páginas criadas em 2021 do
de domínios se complicam quando se trata de que em 2020.
análise no nível da página. Estudamos os mesmos

07
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Quantidade de URLs recém-ranqueados YoY, por região

2020 2021

11,3 B
EUA
11,3 B
2,6 B
GB
2,5 B
2,2 B
AU
2B
1,9 B
BR
1,7 B
2,6 B
DE
2,5 B
1,9 B
IT
1,6 B
2,4 B
ES
2,2 B
2,6 B
FR
2,4 B

2B 4B 6B 8B 10 B 12 B

Um ponto interessante é que os EUA parecem Avançando para um cenário semelhante em 2021:
operar em sua própria trajetória. A região outra loja física de varejo vê o valor de criar uma
registrou o maior crescimento em quantidade de presença na Web, mas adota uma abordagem um
novos domínios, e foi o único mercado que não pouco diferente, considerando que os clientes já
apresentou queda na quantidade de páginas em podem voltar para a loja física. A empresa opta por
2021 relativamente a 2020. criar 10 páginas de produtos, juntamente com uma
página inicial e uma página de contato e, assim,
A explicação mais lógica para isso é que, embora contribui com mais um novo domínio, mas menos
mais sites tenham sido criados, eles foram páginas.
construídos com menos páginas em média em
relação ao ano anterior. Claro, algumas empresas sentem um desejo forte
de criar uma presença na Web em plena pandemia,
Vamos pegar um cenário fictício para explicar mas as estratégias para colocar isso em ação
melhor isso. No início da pandemia, uma loja estão mudando ano a ano. Vamos dar uma olhada
física de varejo foi forçada a mover todo o seu em como esses comportamentos se traduzem em
estoque online e criou um novo domínio com uma desempenho de pesquisa orgânica, de acordo com
página exclusiva para cada um de seus produtos. os dados da Semrush.
Supondo que todas as páginas foram igualmente
otimizadas, uma boa parte delas apareceu nos
100 principais resultados para sua palavra-chave
08
relevante.
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Tráfego orgânico médio


Tendo analisado a natureza da expansão da Web, queríamos
investigar a capacidade dos sites de atingir seu objetivo imediato:
atrair tráfego. Existem algumas maneiras para descobrir isso:

1 Snapshot do tráfego médio de pesquisa orgânica

Escolhemos um período de 30 dias em outubro Nesse período, um site médio atraiu 310 visitas
de 2021 (ou seja, antes do início das tendências orgânicas por meio de pesquisa em desktops
de compras sazonais) e analisamos o número de em todos os oito mercados. Para obter uma
visitantes que um site médio e uma página média compreensão melhor, vamos analisar cada
receberam. mercado separadamente:

Tráfego médio por domínio (Outubro 2021)

EUA 616

BR 512

GB 300

DE 255

FR 252

IT 250

ES 164

AU 133

100 200 300 400 500 600

09
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Os EUA são novamente uma exceção, com mais do dobro do número


médio de visitantes. Isso confirma a ideia de que os EUA se comportam
de forma bem diferente de outros mercados. Curiosamente, esse
tráfego é dividido entre várias páginas, pois o número médio de
visitantes por URL é bastante baixo (desktop):

Tráfego médio por URL (Outubro 2021)

BR 18,3

EUA 9,8

GB 9,5

IT 8,9

DE 8,4

FR 8,1
ES 5,8

AU 4,6

5 10 15

Vemos uma média de 9,2 visitantes por página. Esse é um número bem baixo, mesmo
considerando os 18,3 visitantes por página do Brasil no período de 30 dias.

Os dados parecem apontar que o conteúdo existente no mercado não tem segmentação.
Embora os resultados possam parecer extremos, lembre-se que esse conjunto de dados
foi extremamente normalizado. Ou seja, não houve foco nos limites de tráfego. Aqui,
estávamos procurando obter um snapshot de um site médio na Web. Quando você pensa
no site médio criado por uma pessoa comum, os números se tornam muito mais intuitivos.
Mas e os sites otimizados?

10
↑ Estado da Web The State of Search 2022

2 Análise de tráfego: top 100 mil domínios

Metodologia: Para entender melhor os padrões de tráfego


em sites otimizados, analisamos os dados dos
Coletamos os 100 mil domínios top 100 domínios do nosso banco de dados em
termos de tráfego orgânico total. E, nesse ponto,
principais de cada mês usando nos referimos apenas a domínios no Brasil.
a ferramenta de Análise de
Em 2020, os top 100 mil sites em nosso conjunto
Tráfego da Semrush e calculamos de dados receberam uma média de 170 mil visitas
o desempenho médio de cada por mês. Em 2021, esse número saltou para 180
mil, o que representa um aumento de 6,2 %. Os
mês. Buscamos duas categorias
níveis gerais de tráfego que esses sites estão
para cada domínio sempre que vendo agora estão claramente relacionados ao
possível e, em seguida, analisamos ambiente online criado pela COVID-19.

os resultados por categoria. Entre janeiro e abril de 2020, a quantidade média


Selecionamos as categorias mais de tráfego recebido pelos sites analisados foi de
151 mil, com alta mensal de 227 mil em janeiro.
populares com um grande número Maio de 2020, em comparação, teve uma média
de domínios. de 179 mil visitas, o que sugere que a pandemia
resultou em um aumento de 18 % no tráfego.

Quantidade média de visitas

250K

200K

150K

100K

50K

Janeiro 2020 Julho 2020 Janeiro 2021 Julho 2021

11
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Tráfego dos Top 100 mil sites:


3 Participação de mercado por dispositivo
Também analisamos a participação do tráfego por
dispositivo entre os top 100 mil domínios:

% diferença:
Fev - Set 2020 Fev - Set 2021
2021 x 2020

Desktop 82 % 83 % 1,5 %

Mobile 18 % 17 % -6,62 %

Os dados apresentam uma forte inclinação


para o tráfego de desktop em ambos os anos, e
uma queda de quase 7 % ano a ano no tráfego
mobile. O que reforça que o tráfego de desktop
aumentou com a pandemia.

12
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Qualificando o tráfego
Após a análise específica de sites do Brasil, voltamos a uma perspectiva
global como parte de nossa análise para entender os aumentos de tráfego.
Nós dividimos os top 100 mil sites por setor e também calculamos o
tráfego por categoria.

Crescimento de tráfego de 2021 x 2020 por categoria

Todas 4%

Mídia online 3%

Editoras 2%

Logística 9%

E-learning -8 %

Serviços financeiros 11 %

Varejo 7%

Serviços bancários 6%

Restaurantes 12 %
Ensino fundamental,
médio e superior -5 %

Governo 4%

Vestuário e moda 1%

Lazer 20 %
Organizações
sem fins lucrativos 4%

-10 % -5 % 5% 10 % 15 % 20 %

Todas as categorias, exceto duas, tiveram melhorias no tráfego ano a ano,


e as duas que apresentaram queda fazem parte do setor de educação.
A reabertura das escolas em 2021 significou menor necessidade de opções
online, então o tráfego diminuiu naturalmente.
13
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Tráfego médio mensal

E-learning Ensino fundamental, médio e superior

3M

2,5M

2M

1,5M

1M

Janeiro 2020 Julho 2020 Janeiro 2021 Julho 2021

Ao analisar essas categorias lado a lado em termos da média global, podemos


ver o verdadeiro impacto nas visitas mensais. Um salto significativo no tráfego
em abril de 2020 precedeu uma desaceleração em junho no final do ano
letivo, enquanto voltou a subir no início do próximo ano letivo em setembro
para o Hemisfério Norte. Em abril de 2021, esse mesmo pico de tráfego foi
significativamente menor do que no ano anterior, pois uma proporção maior de
escolas estava aberta para o ano letivo de 2021.

Isso novamente destaca o impacto da pandemia


em escala global e traz a especulação sobre
quando e como a poeira digital vai baixar no
mundo do "novo normal" da pesquisa orgânica.

14
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Comportamento do usuário

Para entender melhor o tráfego visto entre os


top 100 mil domínios no conjunto de dados,
estudamos as métricas de comportamento do
usuário em 2020 em comparação com 2021. Com
informações sobre taxas médias de rejeição,
tempo no site e páginas por visita, temos uma
noção muito melhor de como a interação do
usuário com os sites mudou ao longo do tempo.

Taxa de rejeição
Analisando a média em todo o conjunto de dados para os domínios no
Brasil, reparamos que a taxa de rejeição mudou pouco de 2020 a 2021:

Taxa de rejeição média: todas as categorias

60 %

53 % 52 %

40 %

20 %

2020 2021

15
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Para fazermos uma análise mais detalhada,


trabalharemos novamente com dados globais
para visualizar cada setor da indústria.

Taxa de rejeição por categoria

2020 2021

64 %
Mídia online
64 %

63 %
Editoras
63 %

57 %
Lazer
57 %

Organizações 57 %
sem fins lucrativos 57 %

55 %
E-learning
58 %

55 %
Varejo
55 %

50 %
Restaurantes
51 %

51 %
Governo
50 %

48 %
Vestuário e moda
48 %

48 %
Serviços financeiros
46 %

47 %
Logística
46 %

Ensino fundamental, 47 %
médio e superior 45 %

45 %
Serviços bancários
42 %

20 % 40 % 60 %

16
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Páginas por visita

Não houve uma grande mudança no número


médio de páginas por visita entre 2020 e 2021
para os maiores domínios do Brasil.

Quantidade média de páginas por visita: todas as categorias


páginas por visita

3,94
3,72
3

2020 2021

17
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Aqui, com dados globais, vemos como as taxas de rejeição se alinham com
o número médio de páginas por visita para cada categoria:

Taxa de rejeição e quantidade de páginas por visita médias por categoria

2020 2021

4,9
Vestuário e moda
4,8
3,6
Serviços bancários
3,5
4
E-learning
3,6
4,1
Serviços financeiros
3,8
4,4
Governo
4
3,1
Lazer
2,9

5,1
Logística
4,3
Organizações 3,4
sem fins lucrativos 3,4
3
Mídia online
2,9
Ensino fundamental, 4,8
médio e superior 4,6
3,2
Editoras
3
3,5
Restaurantes
3,2
3,9
Varejo
3,7

2 4 6

As três categorias com as médias mais baixas de página por visita em


ambos os anos apresentaram taxas de rejeição mais altas (Lazer, Mídia
online e Editoras). Os setores com mais páginas por visita tiveram taxas de
rejeição abaixo da marca de 60 %, como vestuário e Moda, Ensino superior
primário/secundário e Logística e suprimentos.
18
↑ Estado da Web The State of Search 2022

Tempo no site As comparações de dados globais para ano a ano


do tempo médio no site dos usuários também não
apresentaram nenhuma mudança significativa em
nosso conjunto de dados.

Médias Jan-Set 2020 e Jan-Set 2021

2020 2021

14:41
Logística
14:30
Ensino fundamental, 12:32
médio e superior 12:45
12:07
E-learning
12:35
12:13
Serviços financeiros
11:13
10:18
Mídia online
10:20
10:29
Governo
9:57
Organizações 9:50
sem fins lucrativos 9:56
9:43
Editoras
10:01
9:40
Serviços bancários
9:09
9:16
Varejo
8:56
9:05
Vestuário e moda
8:41
8:37
Lazer
8:33
7:02
Restaurantes
6:53

Com a pequena exceção dos Serviços significativamente afetados pelas circunstâncias


financeiros, que sofreram uma queda de cerca incomuns da pandemia. Algumas métricas
de um minuto, os usuários se envolveram da de volume aumentaram, como tráfego, mas
mesma maneira em 2021 x 2020 em todas as formas como as pessoas interagiram com
as categorias. Assim, o resultado final é que os os mesmos sites, desde taxas de rejeição até
comportamentos dos usuários on-line não foram páginas por visita e tempo no site, permaneceram
relativamente inalteradas.
19
The State of Search 2022

Estatísticas de
pesquisa: que
tipos de consultas
as pessoas estão
fazendo?
Esta seção explora a intenção de pesquisa
indicada pelos tipos de palavras-chave,
duração das consultas e parte do volume de
pesquisa.

Metodologia:

Os dados abaixo são baseados nos relatórios


de Análise de domínio da Semrush.
Analisamos todo o banco de dados de
palavras-chave e seus ranqueamentos
para sites no Brasil e outros países (mais
estatísticas sobre o tamanho dos bancos de
dados da Semrush podem ser encontradas
aqui �).

20
↑ Estatísticas de pesquisa: que tipos de consultas as pessoas estão fazendo? The State of Search 2022

Intenção de palavras-
chave: que tipos de
pesquisa os usuários
fizeram em 2021?

A intenção de um usuário por


trás de qualquer pesquisa é um
fator crucial para o sucesso dos
resultados apresentados, por
isso dividimos as intenções em
quatro categorias para fornecer
uma melhor compreensão do
estado da pesquisa em 2021.

Essas categorias são:

Informacional
Comercial
Transacional
Navegacional

21
↑ Estatísticas de pesquisa: que tipos de consultas as pessoas estão fazendo? The State of Search 2022

Embora devamos observar que é possível que


uma palavra-chave se enquadre em várias
categorias, descobrimos em nosso conjunto de
dados de desktop que a distribuição de palavras-
chave exclusivas por intenção foi dividida da
seguinte forma:

Distribuição de palavras-chave por intenção

Transacional Comercial

13,8 % 7,4 %
Navegacional

8,7 %

Informacional

70,1 %

As consultas comerciais e transacionais tendem específico com consultas geralmente mais longas
a depender de outros fatores e não incluem e usar palavras-chave mais específicas.
detalhes extras que você pode encontrar em
consultas informacionais. Por exemplo, um pai Na sua maioria, as palavras-chave informacionais
pode pesquisar "calças para crianças", mas é ficam mais claras quando você coloca
menos provável que ele pesquise "calças azuis as categorias de intenção em uma perspectiva
para uma criança de 10 anos de altura média", de “participação de mercado”. Palavras-chave
já que ele pode querer utilizar os filtros em informacionais compõem 70 % dos termos de
uma página de comércio eletrônico para refinar pesquisa exclusivos empregados pelos usuários.
a consulta por conta própria. Por outro lado, Essa categoria é cinco vezes maior que a próxima
a maioria das páginas informacionais não possui categoria, pesquisas transacionais, e oito
os filtros que você pode encontrar, digamos, nas vezes maior que palavras-chave comerciais e
páginas de categorias de produtos de uma loja de navegacionais empregadas pelos usuários.
roupas. Ou seja, o usuário precisa ser muito mais

22
↑ Estatísticas de pesquisa: que tipos de consultas as pessoas estão fazendo? The State of Search 2022

Embora a intenção informacional direcione as palavras-chave mais


exclusivas, ela intrinsecamente reúne o maior volume total de pesquisa
por intenção. Dito isso, é apenas coincidência que as pesquisas de
intenção informacional representem a maior parte do total do volume de
pesquisa.

Distribuição de volume de pesquisa de palavras-chave por intenção

Transacional Comercial

12,0 % 6,8 %

Navegacional

16,4 %

Informacional

64,8 %

Do ponto de vista de “participação do mercado


de volume de pesquisa”, as palavras-chave
informacionais representam cerca de 65 %
do total de pesquisas, o que é indicativo do
papel da Web na vida das pessoas: encontrar
informações.

23
↑ Estatísticas de pesquisa: que tipos de consultas as pessoas estão fazendo? The State of Search 2022

Comprimento de Outra maneira de entender


palavra-chave: que os tipos de pesquisas que
as pessoas executam é analisar
tipos de palavras- o quão específicas elas são
chave os usuários com as palavras-chave que
estão usando? escolhem. Podemos fazer isso
analisando o comprimento ou
a contagem de palavras, então
dividimos o número total de
consultas de acordo com o
número de palavras usadas em
nosso conjunto de dados.

Distribuição de palavras-chave por comprimento (palavras)

10+ 1–2

0,4 % 25,8 %

6–9

12,9 %

3–5

60,9 %

Como você pode ver, a grande maioria (87 %) palavras representando 26 %. Em contraste, nem
das consultas únicas são de cinco palavras mesmo 1 % das consultas contém 10 ou mais
ou menos, com consultas de 3 a 5 palavras palavras, e menos de 13 % contém
representando 61 % e consultas de 1 ou 2 de 6 a 9 palavras.

24
↑ Estatísticas de pesquisa: que tipos de consultas as pessoas estão fazendo? The State of Search 2022

Há algumas nuances a serem consideradas aqui, Quando você leva em consideração recursos
incluindo as intenções de pessoas que usam mais como "Pessoas também perguntam", "Pessoas
de uma consulta de pesquisa em uma sessão também pesquisam" e "Pesquisas relacionadas",
para encontrar o que precisam. As consultas é possível que as pessoas usem menos palavras
com 1 ou 2 palavras, por exemplo, podem ser em suas consultas iniciais simplesmente porque
simplesmente pontos de partida em determinadas não há mais a necessidade de serem mais
jornadas de pesquisa. Digamos que um usuário específicas. Pode haver uma superabundância
pesquise a palavra "titanic". Embora a consulta de consultas de cinco palavras ou menos porque
possa refletir uma intenção informacional de as pessoas podem confiar mais nos recursos de
alto nível, em oposição a algo mais específico refinamento de consultas do Google para ajudá-
como “como um iceberg pode romper o casco las a encontrar as informações de que precisam.
de aço do Titanic”, pode ser apenas a primeira
de uma série de pesquisas. Pode ser de natureza
exploratória se o usuário não tiver certeza do que
está procurando, para que possa fazer consultas
mais específicas com base nos resultados da
pesquisa.

De fato, a quantidade de recursos de refinamento


de consulta que o Google adicionou à SERP
nos últimos anos é indicativa desse tipo de
comportamento.

Esses elementos incluem, entre outros:

• Filtros da parte superior da SERP;

• Filtros acima dos SERP features


(Video Box); e

• O recurso "Refinar esta pesquisa"


em dispositivos móveis.

25
↑ Estatísticas de pesquisa: que tipos de consultas as pessoas estão fazendo? The State of Search 2022

Dividindo por volume de pesquisa


Embora as consultas que contenham de 3 a 5 palavras componham o grupo
com as palavras-chave mais pesquisadas, elas não obtêm o maior volume
de pesquisas por palavra-chave.

Distribuição de comprimento de palavras-chave por volume de


pesquisa total

6–9 10+

4,4 % 0,2 %

3–5 1–2

38,1 % 57,3 %

Esse padrão é destacado pelo número médio de pesquisas mensais por


palavra-chave por intervalo de quantidade de palavras.

1–2 3–5 6–9 10+

1484 418 230 201

26
↑ Estatísticas de pesquisa: que tipos de consultas as pessoas estão fazendo? The State of Search 2022

O volume médio de pesquisa para uma consulta Mais de 95 % do volume das pesquisas de
de 3 a 5 palavras é de apenas 418 pesquisas palavras-chave está em termos que contêm
por mês, enquanto aquelas que contêm 1 a 2 de 1 a 5 palavras. Isso mostra claramente o
palavras têm um volume médio de pesquisa poder quantitativo do que é tradicionalmente
de 1,484 por mês. Isso significa que há mais conhecido como “palavras-chave de cauda
consultas exclusivas no intervalo de 3 a 5 curta”. No entanto, isso precisa ser considerado
palavras, como vimos anteriormente, mas cada no contexto da probabilidade de obter uma
uma delas gera, em média, menos pesquisas conversão. Aqui, palavras-chave de cauda mais
por mês. longa, apesar de serem menos volumosas,
tendem a ser altamente segmentadas e
De acordo com o número médio de pesquisas podem ter maior probabilidade de conversão.
por comprimento da consulta, a participação de Ainda assim, o grande volume de palavras-
mercado de cada grupo mostra que o número chave de cauda curta é algo para se levar em
de pesquisas reais, ou seja, volume de pesquisa, consideração.
é ainda mais ponderado para consultas de
seis palavras ou menos do que o número de
palavras-chave únicas, conforme detalhado
acima.

Enquanto a maioria (57 %) de todas as pesquisas


Comprimento de anúncios são entre 1 ou 2 palavras-chave, a grande maioria
e palavras-chave dos anúncios exibidos pelo Google são para
palavras-chave de 3 a 5 palavras (65,2 %).

Distribuição de palavras-chave nos anúncios de pesquisa por


comprimento (palavras)

1–2

10+ 23,5 %

0,3 %

6–9

11 %

3–5

65,2 %

27
↑ Estatísticas de pesquisa: que tipos de consultas as pessoas estão fazendo? The State of Search 2022

A razão mais óbvia por trás dessa diferença é


a intenção das pesquisas que contêm 1 ou 2
palavras-chave. Essas consultas geralmente
são de natureza ampla, o que as torna uma
escolha difícil para a apresentação de anúncios,
pois as chances de os usuários clicarem são
obviamente reduzidas.

28
The State of Search 2022

Estado de
ranqueamento: uma
análise do algoritmo
do Google
Metodologia:

Todos os dados vêm de nosso banco de


dados da ferramenta Semrush Sensor e
contemplam dados globais. Calculamos
o nível médio de volatilidade para cada
categoria (e geral) e comparamos 2021 com
2020. Também calculamos algumas outras
estatísticas, como desvio padrão, para
mostrar o ano em que os dados foram mais
estáveis.

Esta seção analisa as tendências


relacionadas ao nível e consistência da
volatilidade de ranqueamento em relação
ao comportamento algorítmico do Google.
Há também um foco nas atualizações do
algoritmo principal dessa perspectiva.
29
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Existem duas estatísticas


básicas que são importantes
para pesquisar o nível de
volatilidade de ranqueamentos.
Aquelas que se relacionam
com a consistência com que
a SERP passa por uma série de
volatilidade de ranqueamento e
aquelas que se relacionam com
o quão extremos são os níveis de
volatilidade de ranqueamento
em cada caso. Por exemplo,
pode ser que a volatilidade
do ranqueamento aconteça
com mais frequência, mas em
diferentes graus em diferentes Quão frequente foi
ocasiões. a volatilidade de
ranqueamentos em
2021?
Para detalhar a frequência da volatilidade de
ranqueamentos em 2021 com relação a 2020,
analisamos o número de dias que exibiam níveis
de volatilidade "altos" ou "muito altos" em
desktops e dispositivos móveis.

Em uma escala de 1 a 10, alta volatilidade está


em um nível de 5 a 8, enquanto volatilidade
muito alta está em um nível de 9 a 10 no índice
do Sensor.

30
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Estatísticas de desktop Estatísticas de dispositivos


em 2021 móveis em 2021
• Aumento de 84 % no número de dias
• Aumento de 68 % no número de dias que
que apresentaram altos níveis de
apresentaram altos níveis de volatilidade
volatilidade de ranqueamentos em
de ranqueamentos em desktop
dispositivos móveis
• Aumento de 67 % no número de dias que
• Aumento de 68 % no número de dias
apresentaram níveis de volatilidade de
que apresentaram níveis de volatilidade
ranqueamentos altos ou muito altos
de ranqueamentos alto ou muito alto

Parte de dias com volatilidade alta Parte de dias com volatilidade alta
(desktop) (mobile)

60 % 60 %
60 % 60 %
50 %
40 % 45 % 40 %
50 %
40 % 45 % 40 %
26 % 27 %
20 % 20 %
26 % 27 %
20 % 20 %

2020 2021 2020 2021


2020 2021 2020 2021
Parte de dias com volatilidade alta Parte de dias com volatilidade alta
e muito alta (desktop) e muito alta (mobile)
60 % 60 %
60 % 54 % 60 % 57 %
40 % 54 % 40 % 57 %
40 % 40 % 34 %
32 %
20 % 20 % 34 %
32 %
20 % 20 %

2020 2021 2020 2021


2020 2021 2020 2021

Os dados mostram que a volatilidade dos ranqueamentos foi uma ocorrência muito
mais comum em 2021 do que em 2020. Isso foi mais notável no mobile, em que o
aumento nos dias de alta volatilidade diferiu da tendência geral de aumento (com
um aumento de 84 %). 31
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Quão extrema foi


a volatilidade de
ranqueamentos em 2021
em comparação com
2020?
Para obter uma visão
completa da volatilidade de
ranqueamentos, precisamos
olhar além da frequência, para
a gravidade de cada caso nos
dois anos.

Quando avaliamos o nível


médio anual de volatilidade
em todos os nichos, podemos
ver que níveis mais altos
ocorreram em 2021. O nível
médio de volatilidade de
ranqueamentos aumentou
16,62 % em desktop e 16,66 %
no mobile - um padrão que
ficou evidente em cada setor.

32
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Volatilidade média e crescimento YoY (desktop)

2020 2021

2,5
Livros e literatura 4
2,6
Viagens 3,7
2,1
Imóveis 2,9
3,3
Ciência 4,3
4,1
Finanças 5,2
3,8
Emprego e educação 4,9
3,9
Informática 4,9
Negócios 4,6
e empreendimento 5,6
5,4
Jogos 6,5
3,8
Hobbies e lazer 4,5
3,7
Pessoas e sociedade 4,3
3,9
Alimentação e bebidas 4,6
4,5
Casa e jardim 5,2
Internet 4,9
e telecomunicação 5,7
3,3
Saúde 3,8
6,2
Artes e entretenimento 7
4,2
Lei e governo 4,7
5,5
Comunidades online 6,1
5,3
Compras 5,9
6,6
Esportes 7,2
4,5
Beleza e fitness 4,9
3,7
Referências 3,9
3,6
Animais de estimação 3,7
4,3
Automóveis e veículos 4,4
7,9
Notícias 8,1

2 4 6 8

33
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Volatilidade média e crescimento YoY (mobile)

2020 2021

2,6
Livros e literatura 4,3
2,7
Viagens 3,6
1,9
Imóveis 2,5
3,2
Ciência 4,2
3,9
Informática 4,9
3,8
Emprego e educação 4,8
4
Hobbies e lazer 5
4
Finanças 5
Negócios 4,6
e empreendimento 5,7
4,5
Casa e jardim 5,5
5,5
Jogos 6,7
4,1
Alimentação e bebidas 4,8
6,2
Artes e entretenimento 7,3
Internet 5,3
e telecomunicação 6,1
3,2
Saúde 3,6
4,1
Lei e governo 4,7
4,1
Pessoas e sociedade 4,6
5,5
Compras 6,1
5,6
Comunidades online 6,2
4,6
Beleza e fitness 5
6,9
Esportes 7,4
4,2
Referências 4,4
4,3
Automóveis e veículos 4,5
8,2
Notícias 8,4
3,5
Animais de estimação 3,6

2 4 6 8

34
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Os níveis reais de volatilidade variaram muito entre As diferenças nos níveis médios de volatilidade
os setores. No entanto, houve consistência entre entre os setores foram extremas em alguns casos,
os dispositivos, com Livros e literatura, Viagens com Livros e literatura apresentando um aumento
e Imóveis sendo os mais voláteis em dispositivos de 61,6 % e Notícias tendo um aumento de 3,48 %
móveis e desktops. Da mesma forma, Animais em desktop em 2021.
de estimação, Automóveis e veículos, e Notícias
foram os setores menos voláteis em ambos os
dispositivos.

Aumento de volatilidade média (desktop)

60 %
62 %

40 %

20 %

3%

Livros e literatura Notícias

35
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

A volatilidade
atingiu níveis
máximos em 2020

Não é suficiente olhar


apenas para o nível médio de
volatilidade para determinar se
a volatilidade de ranqueamentos
ficou ou não mais extrema.
A média pode ser distorcida
por períodos incomuns de
volatilidade prolongada em um
nível alto ou muito alto.

Quando vamos um pouco


mais fundo, vemos que
a extensão da volatilidade
não é tão clara. A pontuação
máxima média de volatilidade
na verdade diminuiu em 2021
em 2,25 % em desktops e
mobile, e todos os picos do
setor em cada ano também
foram menores.

36
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Diferença entre a índice maior e menor cada ano (desktop)

2020 2021

7,9
Jogos 5,6
7,1
Comunidades online 5,6
5,9
Esportes 4,7
Internet 7,4
e telecomunicação 6,2
7,8
Casa e jardim 6,6
8,2
Finanças 7
8,4
Informática 7,3
8,5
Pessoas e sociedade 7,4
4,2
Notícias 3,7
8,6
Hobbies e lazer 7,6
8,6
Emprego e educação 7,6
8,5
Lei e governo 7,6
Negócios 7,7
e empreendimento 7
6,3
Artes e entretenimento 5,9
8,1
Beleza e fitness 7,6
8,5
Alimentação e bebidas 8
8,7
Saúde 8,3
8
Automóveis e veículos 7,7
8,4
Referências 8,1
8,6
Livros e literatura 8,3
8,6
Viagens 8,4
8,6
Ciência 8,4
8,7
Animais de estimação 8,5
6,8
Compras 6,7
8,8
Imóveis 8,7

2 4 6 8

37
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Diferença entre o índice maior e menor a cada ano (mobile)

2020 2021

7,5
Jogos 5,9
7,1
Comunidades online 5,6
6
Esportes 4,9
7,9
Casa e jardim 7,1
8,5
Pessoas e sociedade 7,7
8,7
Ciência 7,9
Internet 7,1
e telecomunicação 6,5
8,3
Referências 7,6
8,2
Finanças 7,6
8,3
Informática 7,7
8,4
Lei e governo 7,8
Negócios 7,5
e empreendimento 7
6,3
Artes e entretenimento 5,9
8,4
Automóveis e veículos 7,9
8,6
Livros e literatura 8,1
6,9
Compras 6,5
8,3
Alimentação e bebidas 7,9
8,6
Hobbies e lazer 8,3
8,6
Emprego e educação 8,3
8,7
Saúde 8,4
8,7
Viagens 8,5
8,7
Animais de estimação 8,5
8,8
Imóveis 8,6
3,7
Notícias 3,7
8
Beleza e fitness 8

2 4 6 8

Tanto em desktop quanto em dispositivos móveis, o setor de Jogos viu


a diminuição mais drástica no nível máximo de volatilidade: teve queda de
mais de 20 % tanto em desktop quanto em dispositivos móveis.

38
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

O desvio padrão
diminui em 2021

Talvez a métrica mais reveladora Por dispositivo, o desvio de volatilidade de


ranqueamento diminuiu:
seja o desvio padrão da
volatilidade de ranqueamentos ↓ -13,7 % em desktop; e
em 2021. Isso indica quão
extremos os níveis de volatilidade ↓ -11,2 % em dispositivos
móveis
eram em relação à média.
Embora tenhamos visto que o Desvio de volatilidade de
ranqueamentos, aumento YoY
nível médio de volatilidade de
ranqueamentos foi maior em
2021, os desvios dessa média Desktop Mobile

foram muito menores. Isso


significa que picos extremos -5 %
em relação aos níveis gerais
de volatilidade eram menos -10 % -11,2 %
-13,7 %
prováveis.
-15 %

As oscilações de volatilidade foram menos


extremas em 2021 do que em 2020.

39
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Houve variação extrema entre os setores, enquanto cada barra de nicho Alimentação e bebidas em
dispositivos móveis apresentou uma queda no desvio. Em desktop, Casa e jardim, Hobbies e lazer,
Arte e entretenimento tiveram as diminuições mais drásticas no desvio, com 25 % ou mais. Por outro
lado, uma série de setores teve uma queda de desvio inferior a 15 %, incluindo os nichos de Saúde e
Finanças.

Desvio padrão para cada setor (desktop)

2020 2021

1,7
Casa e jardim 1,18
1,74
Hobbies e lazer 1,22
1,58
Artes e entretenimento 1,18
1,70
Informática 1,32
1,5
Jogos 1,16
1,56
Comunidades online 1,21
Negócios 1,67
e empreendimento 1,3
1,65
Pessoas e sociedade 1,29
1,79
Beleza e fitness 1,42
1,45
Esportes 1,15
1,08
Notícias 0,86
1,93
Animais de estimação 1,53
1,64
Livros e literatura 1,31
1,53
Compras 1,23
Internet 1,58
e telecomunicação 1,26
1,81
Ciência 1,46
1,6
Imóveis 1,31
1,7
Referências 1,39
1,88
Lei e governo 1,55
1,81
Automóveis e veículos 1,51
1,98
Saúde 1,69
1,83
Finanças 1,57
1,83
Emprego e educação 1,57
1,7
Alimentação e bebidas 1,47
1,71
Viagens 1,49

0,5 1 1,5 2

40
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Embora houvesse consistência entre os dispositivos em relação à métrica de volatilidade de


ranqueamentos média, havia uma divergência em dispositivos móveis nos setores com os números
mais drásticos.
Enquanto a Casa e jardim também teve a maior diminuição de desvio em dispositivos móveis, Jogos e
Informática seguiram a tendência (embora esses setores não estivessem no top 3 em desktop). Dito
isso, os níveis de diminuição do desvio foram semelhantes em ambos os tipos de dispositivo.

Desvio padrão para cada setor (mobile)

2020 2021

1,71
Casa e jardim 1,25
1,5
Jogos 1,12
1,76
Informática 1,35
Negócios 1,7
e empreendimento 1,31
1,55
Comunidades online 1,2
1,75
Hobbies e lazer 1,37
1,49
Artes e entretenimento 1,17
1,7
Livros e literatura 1,33
1,64
Pessoas e sociedade 1,32
Internet 1,57
e telecomunicação 1,28
1,55
Compras 1,26
0,97
Notícias 0,8
1,82
Ciência 1,49
1,78
Beleza e fitness 1,46
1,39
Esportes 1,15
1,92
Animais de estimação 1,58
1,59
Imóveis 1,32
1,66
Referências 1,39
1,96
Saúde 1,65
1,82
Automóveis e veículos 1,54
1,88
Lei e governo 1,59
1,83
Emprego e educação 1,56
1,84
Finanças 1,58
1,71
Viagens 1,53
1,65
Alimentação e bebidas 1,67

0,5 1 1,5 2

41
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Principais conclusões Ao observar esses dados divergentes entre


o que foi expresso pela volatilidade média
de ranqueamentos (que aumentou em
2021), juntamente com a diminuição no nível
máximo observado em 2021 e a diminuição no
desvio padrão, parece que o valor médio da
volatilidade de ranqueamentos aumentou. Ou
seja, o nível de volatilidade da linha de base
aumentou em geral. No entanto, cada pico
de volatilidade de ranqueamentos em relação
a essa linha de base é menor do que era antes.

Pense desta forma: enquanto os níveis de


volatilidade de “todos os dias” foram mais
altos em 2021, a média de volatilidade
extrema foi menor que em 2020. O nível
médio de volatilidade pode ser mais extremo,
mas as divergências dessa média são mais
moderadas.

Então, os ranqueamentos foram menos ou


mais estáveis em 2021? Depende de como
você olha para isso. Em média, a volatilidade
é mais alta. No entanto, há menos casos de
saltos extremos de ranqueamento em relação
à média.

Além disso, há claramente mais ocorrências de


volatilidade de ranqueamentos, pois os dados
demonstram que o número de dias voláteis em
2021 superou, e muito, o de 2020.
42
↑ Estado de ranqueamento: uma análise do algoritmo do Google The State of Search 2022

Principais atualizações de 2021


Nenhuma análise da volatilidade do algoritmo está completa
sem uma olhada nas atualizações do algoritmo principal, das
quais havia duas no verão de 2021.

Aumento de volatilidade de ranqueamentos após atualizações principais

Atualização +112 %
Medic

Atualização principal, +53 %


Março 2019

Atualização principal, +100 %


Setembro 2019

Atualização principal, +50 %


Janeiro 2020

Atualização principal, +56 %


Maio 2020

Atualização principal, +40 %


Dezembro 2020

Atualização principal, +33 %


Junho 2021

Atualização principal, +34 %


Julho 2021

Se diminuirmos o zoom para levar em consideração as atualizações históricas,


notamos uma tendência de queda de volatilidade de ranqueamentos como
resultado das principais atualizações a partir de dezembro de 2020. Desde
então, o aumento geral na volatilidade causado pelas atualizações principais
tem sido consistentemente inferior a 50 %. As duas atualizações em 2021
causaram aumentos de volatilidade inferiores a 35 %. 43
The State of Search 2022

Estado de
Pesquisa: SERP
Features e além

Esta seção analisa a construção da SERP,


especificamente a prevalência dos recursos
contidos nela tanto em desktop quanto em
dispositivos móveis.

Metodologia:

Os dados abaixo são baseados no relatório de


Análise de Domínio da Semrush. Analisamos
todo o banco de dados de palavras-chave
e seus ranqueamentos para sites no Brasil e
outros países (mais estatísticas de tamanhos
de bancos de dados da Semrush podem ser
encontradas aqui �).

44
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

SERP Features
Nesta seção, exploraremos os padrões exibidos Os seguintes pontos de dados descrevem
por uma variedade de SERP Features em as mudanças na frequência de aparição
desktops e dispositivos móveis em 2021 x 2020. desses SERP Features em nosso conjunto de
palavras-chave:

Mudanças na frequência de aparição de SERP Features na SERP


Média 2020 x média 2021

Desktop Mobile

Adwords -49 %
(topo da página) -25 %

Adwords 36 %
(fundo da página) 197 %

-82 %
PLA
-13 %

11 %
Featured Snippets
14 %
As pessoas 83 %
também
perguntam 52 %

Resposta 10 %
instantânea 11 %

2%
Pacote local
19 %

Painel de 8%
conhecimento -5 %

Perguntas 50 %
frequentes 44 %

Pacote -16 %
de imagens -45 %

23 %
Imagens
4%

10 %
Vídeo
42 %

-100 % 100 % 200 %

45
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Nível médio de exibição de SERP Features


Média 2021 (Jan - Set)

Desktop Mobile

Adwords 1%
(topo da página) 5%

Adwords 16 %
(fundo da página) 15 %

1%
PLA
10 %

17 %
Featured Snippets
15 %
As pessoas 40 %
também
perguntam 50 %

Resposta 4%
instantânea 5%

6%
Pacote local
7%

Painel de 19 %
conhecimento 23 %

Perguntas 20 %
frequentes 7%

Pacote 60 %
de imagens 16 %

4%
Imagens
68 %

43 %
Vídeo
25 %

20 % 40 % 60 % 80 %

46
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

SERP paga
Vamos começar com os elementos pagos da Considerando o crescimento contínuo da
SERP, ou seja, anúncios de lista de produtos receita do Google, que inclui o crescimento dos
(PLAs) e anúncios de pesquisa. anúncios de pesquisa, a remoção dos ads no
topo das SERP pode ser uma indicação de que
Os anúncios de pesquisa apareceram com muito o mecanismo de pesquisa removeu anúncios de
mais frequência na parte de baixo da SERP palavras-chave que não tendiam a produzir um
para todos os dispositivos em 2021 quando clique, o que também pode significar CPCs mais
comparados com 2020. No celular, o Google altos em alguns casos.
Ads apareceu no topo das SERPs em média para
apenas 4,9 % dos sites em 2021, enquanto a parte Os anúncios de PLA caíram significativamente em
de baixo chegou a 15 %. Em desktop, eles foram 2021 em comparação com 2020. Isso reflete uma
ainda menos frequentes no topo, aparecendo em queda ano a ano de:
apenas 0,9 % de todas as SERPs em média em
2021. ↓ -82,3 % em desktop; e
Quando comparamos 2021 com 2020, vemos que ↓ -13,3 % em dispositivos
os anúncios de pesquisa que aparecem no topo móveis
da SERP caíram:
O Google colocou mais foco em suas
↓ -48,8 % em desktop propriedades de Shopping nos últimos tempos.
Essa tendência começou em abril de 2020,
↓ -25,4 % em dispositivos quando o Google abriu seu Merchant Center
móveis para listagens orgânicas gratuitas. Desde então,
o navegador tomou diversas iniciativas para
Aqueles que aparecem na parte inferior da impulsionar seu Merchant Center, incluindo
primeira página da SERP subiram: a parceria com a Shopify em uma integração
anunciada em maio de 2021. Um dos problemas
↓ -35,8 % em desktop para aumentar o destaque do Google Shopping
é que os resultados não são encontrados nas
↑ +197,4 % em dispositivos principais SERP, mas por meio de uma aba
móveis especial acima da caixa de pesquisa (ou seja,
Shopping).

47
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Limitar os PLAs poderia, em teoria, diminuir


as chances de os usuários interagirem com o
Google Shopping, pois clicar para ver o conjunto
completo de resultados do carrossel de PLA move
o usuário para a aba Shopping automaticamente.

Ao aumentar a área dos PLAs, por exemplo, o


Google pode resolver o problema de SERPs não
Podemos deduzir disso que os
focadas nas listagens de produtos, da mesma PLAs são 10 vezes mais comuns
maneira que a Amazon.
no celular do que em desktop.
Em termos de números de exibição puros na
média em 2021, os PLAs apareceram em:

9,5 % das SERPs


em dispositivos móveis
0,8 % das SERPs em desktop
48
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

SERP Features orgânicos

Em 2021, testemunhamos Em 2021, o Google aumentou sua utilização:

algumas mudanças significativas 10,6 % em desktop


nas tendências de exibição de 14,1 % em dispositivos
SERP Features. Vejamos o que móveis
aconteceu: Se observarmos a tendência de ocorrência
nos últimos dois anos em desktop, podemos
ver que os Featured Snippets apareceram com
frequência em mais de 15,5 % de todas as SERPs
Featured Snippets ao longo de 2020 e essa presença aumentou para
aproximadamente 17,2 % em 2021.
Como um dos SERP features mais proeminentes,
os Featured Snippets têm o potencial de trazer Em mobile, os Featured Snippets performaram em
uma quantidade significativa de tráfego para os cerca de 13,1 % em 2020, mas a média aumentou
sites. para cerca de 15,0 % em 2021.

Tendência de exibição de Featured Snippet

Desktop Mobile

20 %

15 %

10 %

5%

Abril 2020 Julho 2020 Outubro 2020 Janeiro 2021 Abril 2021 Julho 2021

49
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

As pessoas também perguntam

As pessoas também perguntam, um recurso geralmente giravam em torno de 20 % a 25 %.


muito semelhante em formato e finalidade ao Isso saltou para 26,5 % em novembro e 27,4 % em
Featured Snippet cresceu significativamente em dezembro.
2021. Nesse caso, a SERP viu aumentos de:
Em 2021, os níveis de exibição realmente
82,5 % em desktop decolaram em Abril de 2021 e ultrapassaram
a marca de 29,7 % no restante do ano.
51,9 % em dispositivos
móveis A tendência é semelhante em dispositivos
móveis, apenas em níveis diferentes. A versão
para dispositivos móveis de As pessoas também
Em desktop, a tendência de aumento dos
perguntam geralmente apareceu em mais de
níveis de exibição do recurso começou no final
30 % das SERPs ao longo de 2020. No entanto,
de 2020. Até novembro de 2020, os níveis
2021 teve um salto para mais de 50 %!

Tendência de exibição de As pessoas também perguntam


Desktop

Desktop Mobile

60 %

50 %

40 %

30 %

20 %

10 %

Abril 2020 Julho 2020 Outubro 2020 Janeiro 2021 Abril 2021 Julho 2021

50
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Respostas instantâneas Dispositivos móveis:


6,7 % das SERPs
Enquanto os Featured snippets fornecem
acesso a informações na SERP com um URL Desktop:
correspondente, as Respostas instantâneas 5,6 % das SERPs
fazem o mesmo, mas sem um link. Assim como os
Featured Snippets, que tiveram um aumento ano Então, sim, apareceu com mais frequência em
a ano, as Respostas instantâneas se tornaram dispositivos móveis do que em desktop como
um recurso significativamente mais popular na pode ser percebido pelo próprio crescimento em
SERP de desktop, com aumentos de 9,9 %. Já em dispositivos móveis.
dispositivos móveis, houve um aumento de 11,2 %
na frequência de exibição do recurso. Geralmente Painel de conhecimento
estamos falando sobre uma aparência de
Respostas instantâneas nos 2 % a 3 % de todas Os Painéis de Conhecimento estão em constante
as SERPs para desktop, e 4 -5 % para dispositivo evolução. Do formato e funcionalidade ao nível
móvel. de detalhes que o Google inclui, eles são um dos
SERP features mais dinâmicos. Analisar o Painel de
Pacote local (local packs) conhecimento é uma ótima maneira de monitorar
como esse recurso está crescendo. Sendo assim,
As listagens locais, quando não acionadas faz todo o sentido ficar de olho nele. Painéis de
por uma pesquisa de marca que traz o Painel conhecimento são um recurso muito popular. Na
de empresa local, podem aparecer no Pacote verdade, eles aparecem em cerca de 20 % das
local, que geralmente contém três listagens SERPs de desktop e dispositivos móveis.
(ao contrário do Pacote de hotéis, que mostra
quatro, mas é apenas para listagens de hotéis). Nível médio de exibição em 2021:
Os Pacotes locais não foram os recursos mais
exibidos em 2021, no entanto, considerando que Desktop: 19,2 %
são tão vitais para o SEO, queríamos falar deles Mobile: 22,9 %
mesmo assim.
Em termos de crescimento, essas médias refletem:
Este é o desempenho do nível de exibição em
relação a 2020: Desktop: aumento de 8,1 %
na frequência de exibição
2 % em desktop
Mobile: redução de -4,8 %
19,4 % em dispositivos na frequência de exibição
móveis
Essa tendência é o que aproximou os níveis
Em outras palavras, esse recurso sofreu de exibição entre os dispositivos. Você pode
alterações marginais em desktop, mas um grande especular que a queda em dispositivos móveis
aumento em dispositivos móveis. faz um pouco mais sentido do que em desktop, já
que os painéis em desktop aparecem à direita dos
Níveis médios de exibição do Pacote local 2021: resultados, enquanto os painéis em dispositivos
móveis tiram o espaço real de outros conteúdos.
51
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Perguntas Frequentes Isso traz os níveis de exibição para:

19,7 % em desktop
Implementar a marcação de perguntas
frequentes para aparecer com um conjunto de 19,4 % em mobile
perguntas expansíveis na SERP é uma maneira
poderosa de melhorar suas listagens orgânicas. É possível que parte desse aumento tenha
a ver com o Google limitando cada aparição de
Claramente, o Google também acha isso, pois perguntas frequentes na SERP a no máximo duas
o recurso aumentou sua frequência em 44,2 % perguntas, pois os níveis mais altos de exibição
das SERPs de mobile e em 50,3 % das SERPs de do recurso vieram após junho de 2021, quando
desktop em 2021! a alteração entrou em vigor.

Tendência de exibição de Perguntas frequentes

Desktop Mobile

25 %

20 %

15 %

10 %

5%

Abril 2020 Julho 2020 Outubro 2020 Janeiro 2021 Abril 2021 Julho 2021

Dica pro: você pode incluir links na seção de respostas


das Perguntas frequentes mostradas na SERP.

52
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Imagens

Por um lado, a SERP se tornou mais visual em alguns aspectos


em 2021 e também, de certa forma, menos visual em outros.
As Caixas de Imagens ficavam espalhadas pela página.

Será interessante acompanhar essa tendência em Em desktop, eles são um dos recursos mais
2022, já que alguns dos anúncios i/o no Google populares e aparecem em 60,3 % das SERPs.
se concentraram em uma SERP móvel mais visual. Nesses dispositivos, o Google geralmente mostra
a caixa de imagem quando há uma intenção
Especificamente, os níveis de exibição de visual de algum tipo incorporada na consulta.
Imagens diminuíram da seguinte forma: Se essa intenção for menos proeminente, você
geralmente pode ver a caixa na parte inferior da
página. No celular, o recurso aparece em apenas
↓ -44,9 % mobile 15,5 % das SERPs.
↓ -15,8 % desktop
Na verdade, desktop e celular são muito
diferentes em sua tendência de mostrar esse
recurso.

53
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Níveis de exibição de Pacote de imagens


Mobile

30 %

20 %

10 %

Abril 2020 Julho 2020 Outubro 2020 Janeiro 2021 Abril 2021 Julho 2021

O uso de imagens dentro de resultados Para desktop, houve um


orgânicos, como as várias formas de Image
Thumbnails, é algo diferente. Em mobile, vimos
aumento de 23,4 % nos níveis
um aumento de 4 %… É difícil imaginar que você de exibição dessas miniaturas
veria um grande aumento, já que os recursos
aparecem pelo menos uma vez em 67,6 % das
de imagem, elevando o nível
SERPs para mobile! médio de exibição para 3,9 %.

54
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Videos
A caixa de Vídeos é um dos SERP features mais “universais”, pois é apropriado para quase todos os
tipos de intenção.

Também é um recurso incrivelmente útil com a proliferação de momentos-chave dentro do SERP


feature:

O recurso é um dos mais comuns na Esses números cresceram também


SERP com níveis de exibição de: entre 2020 e 2021. Os níveis de exibição
aumentaram da seguinte forma:
25,3 % mobile
43,3 % desktop 42,1 % mobile
10,5 % desktop

55
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Estado de 10,6 % de crescimento


no desktop
Featured Snippets
14,1 % de crescimento
Featured Snippets são um dos recursos mais
no mobile
significativos na SERP, ideal para captação de
Eles aparecem em 17 % das SERPs no desktop e
tráfego, e a maioria dos especialistas em SEO
em 15 % das SERPs no mobile em 2021.
estão de olho neles.
O que não sabemos é o quão duradoura pode
ser a conquista de um Featured snippet. Ou seja,
Como mencionamos anteriormente, em 2021,
se você conquistar um Featured Snippet, qual
os Featured Snippets cresceram quando
a probabilidade, em média, de mantê-lo?
comparados com 2020.

A resposta é:

Número de domínios únicos no Featured Snippets X


porcentagem de SERPs com este número

Desktop Mobile

48 %
1
50 %
32 %
2
31 %
14 %
3
14 %
4%
4
4%
1%
5
1%
0,2 %
6
0,2 %
0,03 %
7
0,03 %
0,003 %
8
0,003 %
0,0002 %
9
0,0004 %
0%
10+
0%

56
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

No desktop, quase 48 % dos URLs exibidos no


Featured Snippet permaneceram lá durante todo o
ano. No mobile, é um pouco mais: - 49 %.

Na verdade, 32 % de Featured snippets exibiram


apenas dois URLs ao longo do ano. Ou seja, em
condições iguais, é provável que seu URL esteja
obtendo uma parte decente da participação de
mercado do Featured Snippet.

A partir daí, o uso de três URLs em um


determinado Featured Snippet cai para 14,3 %
no desktop e 13,5 % no mobile, e diminui
significativamente depois disso.

57
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Grupos de SERP Features

Mudança na frequência de exibição SERP Features na SERP


Ano a ano (Set X Set) 2020 X 2021

Desktop Mobile

Carrossel -27 %
de vídeos x PLA -83 %
Painel de conhecimento x 33 %
Featured Snippet 13 %
Resposta instantânea x
61 %
As pessoas
77 %
também perguntam

Pacote local x 189 %


Anúncios 48 %
Painel de conhecimento x
28 %
As pessoas
92 %
também perguntam
Featured Snippet x
31 %
As pessoas
42 %
também perguntam
36 %
PLA x Anúncios
-61 %

Pacote local x PLA -8 %


-89 %
Carrossel de vídeos x
Featured Snippet x 26 %
As pessoas 18 %
também perguntam
Carrossel de vídeos x 58 %
Anúncios 17 %
Carrossel de vídeos x 9%
Featured Snippet -8 %
Featured Snippet x 123 %
Anúncios x PLA 69 %
Featured Snippet x 97 %
Anúncios 37 %

-100 % 100 % 200 %

58
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Níveis de exibição de grupos de SERP Features


Média de 2021

Desktop Mobile

Carrossel 5%
de vídeos x PLA 0,6 %
Painel de conhecimento x 0,7 %
Featured Snippet 1,1 %
Resposta instantânea x 4%
As pessoas
também perguntam 1,8 %

Pacote local x 2%
Anúncios 1,5 %
Painel de conhecimento x 9%
As pessoas
também perguntam 6%

Featured Snippet x 13 %
As pessoas
também perguntam 15 %

4%
PLA x Anúncios
0,4 %
0,2 %
Pacote local x PLA
0%
Carrossel de vídeos x
Featured Snippet x 7%
As pessoas 8%
também perguntam
Carrossel de vídeos x 8%
Anúncios 8%
Carrossel de vídeos x 7%
Featured Snippet 9%
Featured Snippet x 1,9 %
Anúncios x PLA 1,7 %
Featured Snippet x 2%
Anúncios 2%

5% 10 % 15 %

Para descobrir quais recursos foram encontrados É importante lembrar aqui que o conjunto de
com mais frequência na mesma SERP, analisamos dados que analisamos foi normalizado, ou seja,
a porcentagem de SERPs que continham vários não estava predisposto a palavras-chave de
pares de SERP Features e a probabilidade de cauda longa e alto volume de pesquisa. Além
esses recursos serem exibidos simultaneamente disso, a propensão de vários SERP Features
em 2021 em comparação com 2020. aparecerem juntos pode variar de acordo com o
subconjunto específico de palavras-chave. O que
você vê aqui é uma média geral da maioria dos
possíveis pares de recursos. 59
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Níveis de exibição de
grupos de SERP Features

Na maior parte, ao observar O exemplo mais marcante disso foi


a porcentagem de SERPs que continham um
quantas SERPs contêm vários anúncio da Rede de Pesquisa e um Featured
pares de SERP Features, Snippet. Isso aconteceu em 2 % das SERPs em
mobile e desktops, o que é significativo porque
reparamos que os números são os anúncios da Rede de Pesquisa são um dos
bastante modestos. Por exemplo, poucos elementos que podem aparecer acima e
não abaixo de um Featured Snippet.
carrosséis de vídeo e PLAs
aparecem juntos em apenas A combinação mais popular de Featured Snippets
e Pessoas também perguntam chama a atenção,
4,7 % das SERPs de desktop e ainda que percebamos essa frequência
ainda menos em mobile, com naturalmente ao navegar no Google. Essa
tendência também é um indicativo de como os
0,6 %. Featured Snippets estão associados a responder
perguntas, as famosas como, o que, quais.

Também é interessante observar que, quando


se trata de analisar a frequência de SERPS aos
pares, os pares de SERP com algum recurso pago
são menos frequentes que os pares com apenas
recursos orgânicos.

60
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Alterações no SERP Title

Metodologia: No final de agosto de 2021, a área de SEO


começou a perceber que o Google estava
reescrevendo uma quantidade maior de SERP
coletamos dados de 16,695 URLs titles do que anteriormente. Ou seja, o Google
da SERP. Esses dados incluem estava ignorando a title tag associada a uma
grande parte de páginas.
títulos de páginas que o Google
mostrou em SERPs e conteúdo O problema envolvia tanto o número de reescritas
(que o Google confirmou serem verdadeiros)
de tags <title> nas páginas da quanto a qualidade das reescritas, que
Web global. inicialmente foi considerada muito inferior às title
tags usadas pelos sites.

De acordo com os dados que registramos, o


Google estava reescrevendo o SERP title ao invés
de usar a title tag do site em 62,08 % das vezes
em outubro de 2021.

Uso de title tag na SERP

Google usou Google não usou


a title tag na SERP a title tag na SERP

37,9 % 62,1 %

61
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Desses casos, o Google está usando o H1


encontrado na página como o SERP title em
55,45 % das vezes.

SERP title inclui tags H1

SERP title não inclui SERP title inclui


a primeira tag H1 a primeira tag H1

44,6 % 55,4 %

Até que ponto a reescrita do título constitui um novo conteúdo? Até que
ponto a reescrita se desvia da title tag?

Nossos dados mostram que 46 % de todas as reescritas estudadas foram


uma correspondência de similaridade de 80 % ou mais. Ou seja, uma
parte significativa das reescritas é pelo menos 80 % semelhante à title tag
associada à página.

62
↑ Estado de Pesquisa: SERP Features e além The State of Search 2022

Taxa de semelhança de títulos

SERP title e title tag SERP title e title tag


têm semelhança >=80 % têm semelhança <80 %

45,8 % 54,2 %

Portanto, embora o nível de alteração de títulos (em relação à title tag)


seja significativo, a diferença entre o conteúdo encontrado na title tag e
na SERP pode não ser tão marcante. É claro que, mesmo que o conteúdo
corresponda na medida em que os dados mostram, um termo-chave
ausente ou colocado em uma ordem diferente pode afetar severamente
a CTR.

A razão mais provável pela qual o Google fez essas alterações é para
servir melhor a parte da Web que não está otimizada para pesquisa.

Esses dados abrangem os top 20 resultados da SERP. Nosso conjunto


de dados, que abrange os 20 principais resultados nas SERPs, mostrou
que um grande número de URLs pode ter sido afetado por isso em 2021.

63
The State of Search 2022

Estado do
E-commerce
Esta seção tem como objetivo analisar
o estado do e-commerce na SERP,
analisando o desempenho orgânico dos
principais e-commerces do Brasil, bem
como suas tendências de SERP pagas.

Nota: os concorrentes analisados


neste estudo foram selecionados
com base na concorrência orgânica
de alguns produtos que ranqueiam
por palavras-chave semelhantes.
Portanto, ao agregar um número maior
de concorrentes, poderíamos ter
informações mais completas sobre o
mercado. Da mesma forma, é possível
que os resultados mudem ao selecionar
palavras-chave dedicadas ao setor
específico de cada loja.

64
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Metodologia:

para essa análise, coletamos dados sobre:

Tráfego de pesquisa utilizando Número de palavras-chave


a ferramenta de orgânicas utilizando a ferramenta

Análise Pesquisa
de tráfego � Orgânica�

Número de anúncios de pesquisa Número de PLAs via ferramenta de


usando ferramenta de

Pesquisa Pesquisa
Publicitária � PLA �

Analisamos os dados das SERPs do Brasil


em 5 meses (de junho a outubro de 2021)
para verificar a presença de recursos PLA e
Produtos populares nas SERPs.

65
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

O estado geral de E-commerce em 2021


Vamos começar com a perspectiva do tráfego No geral, o comércio eletrônico viu um
orgânico em geral. Ou seja, como a quantidade de encolhimento significativo de seu tráfego orgânico.
tráfego orgânico que o nicho atraiu em 2020 se Ano a ano, a quantidade total de tráfego orgânico
compara a 2021? indo para sites de comércio eletrônico diminuiu em
18,82 % no geral, ao compararmos os meses de
setembro de 2020 com setembro de 2021.

Tendência de tráfego de pesquisa, todas as plataformas

todo o mercado amazon.com.br americanas.com.br


mercadolivre.com.br magazineluiza.com.br shopee.com.br

125M

100M

75M

50M

25M

Mai 2020 Set 2020 Jan 2021 Mai 2021

Se pegarmos a Amazon, por exemplo, é que no caso do Mercado Livre a participação


a desaceleração é ainda mais significativa com de mercado de tráfego orgânico cresceu 3,92 %,
uma perda de 24,46 % de seu tráfego orgânico em enquanto a Americanas teve queda de 14,34 %.
relação a 2020. Isso representa a perda de 6,95 %
de participação no mercado de tráfego orgânico. Na verdade, entre os líderes do mercado brasileiro,
apenas a Shopee apresentou crescimento de
Mercado Livre e Americanas, líderes no Brasil, tráfego entre setembro de 2020 e setembro de
também apresentaram queda de tráfego 2021. Isso leva a dedução de que entre os líderes,
comparando os meses de setembro de 2020 quem perdeu mais audiência orgânica para o
com setembro de 2021. A diferença, entretanto, Shopee foram Amazon e Americanas.

66
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Os primeiros meses de 2021 viram tendências de Entretanto, se compararmos o primeiro trimestre


tráfego orgânico semelhantes às de 2020: altas em (jan a mar) com o terceiro trimestre (jun a set) de
janeiro e março, queda em fevereiro. Ao avançar cada ano, percebemos que houve uma perda de
para o segundo trimestre, o padrão se repete com tráfego orgânico de quase 12,57 % entre julho e
uma redução geral em comparação ao primeiro setembro em relação aos três primeiros meses do
trimestre. ano.

Tráfego orgânico: tendências 2021

Média Jan-Mar 2021 Média Jul-Set 2021

todo o mercado 67M


59M

mercadolivre.com.br 29M
27M

americanas.com.br 12M
9M

8M
amazon.com.br
7M

magazineluiza.com.br 5M
4M

512K
shopee.com.br
883K

20M 40M 60M 80M

67
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

A queda do tráfego orgânico ao longo de


Conclusão

2021 é um aparente retorno ao normal com


o aumento mundial de nível de vacinação
contra a COVID-19 (veja o gráfico abaixo),
o que se percebe inclusive ao comparar
trimestres do mesmo ano (veja o gráfico
acima). De fato, os primeiros três meses
de 2020 apresentaram 23,10 % a mais de
tráfego orgânico para sites de comércio
eletrônico do que o registrado entre julho e
setembro de 2021.

Entretanto, os períodos sazonais de


compras de fim de ano são muito mais
determinantes no impacto do tráfego
orgânico, alavancando o volume nesse
período do ano. Da mesma forma, setembro
apresenta quedas pela ausência de
promoções ou datas comemorativas em
conjunto com o avanço da vacinação.
68
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Tráfego orgânico: primeiros meses de 2020 X 3 últimos meses com dados


disponíveis de 2021, todas as plataformas

Média Jan-Mar 2020 Média Jul-Set 2021

todo o mercado 76M


59M

mercadolivre.com.br 31M
27M

americanas.com.br 13M
9M

7M
amazon.com.br
7M

magazineluiza.com.br 5M
4M

76K
shopee.com.br
883K

20M 40M 60M 80M

69
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Avaliando a participação do mercado dos principais


E-commerces

Olhando para alguns dos principais e-commerces na perpectiva de participação de mercado


no tráfego orgânico – mercadolivre.com.br, americanas.com.br, amazon.com.br,
magazineluiza.com.br, shopee.com.br —, percebemos que o único que apresentou
queda foi Americanas, enquanto os destaques de crescimento foram o Mercado Livre e Shoppee.

Participação do mercado de tráfego orgânico

parcela da amazon parcela da shopee parcela da americanas

parcela da magazineluiza parcela da mercadolivre

50 %

40 %

30 %

20 %

10 %

Mai 2020 Set 2020 Jan 2021 Mai 2021

É interessante perceber o crescimento constante de fato cresceu sua participação no tráfego


no avanço do domínio do mercado brasileiro orgânico para o período analisado, saindo de
por parte do Mercado Livre desde novembro de 9,23 % em janeiro de 2020 para 12,09 % em
2020. Por outro lado, a Amazon, líder disparada setembro de 2021. No entanto, ainda não é nada
nos maiores mercados globais do ocidente, não que permita superar os líderes.
consegue decolar no Brasil. A empresa americana

70
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

E quando olhamos apenas os períodos de 12 meses entre setembro de 2020 e setembro de 2021, fica
evidente que apenas a Shopee conseguiu mudar o seu cenário no mercado brasileiro e ganhou grande
participação de tráfego orgânico do mercado. Vale destacar que, em setembro de 2020, a Amazon
acumulou 13 % de participação — o maior valor para o período de jan de 2020 até set de 2021.

Alterações na participação do mercado de E-commerce


Set 2020 X Set 2021

shopee 649 %

magazineluiza 15 %

mercadolivre 4%

amazon -7 %

americanas -14 %

-200 % 200 % 400 % 600 % 800 %

esse ritmo de crescimento ainda oscila. E, claro,


Ao analisar tanto o volume de tráfego orgânico
a Shopee dá a entender que deve crescer cada
quanto a participação de tráfego orgânico no
vez, resta saber se disputará nos mesmos
mercado brasileiro dos principais e-commerces,
volumes que as já líderes do mercado.
fica evidente que o Mercado Livre tem uma
proporção muito maior de tráfego e que
continua a crescer, ainda que em ritmo mais
lento que os demais concorrentes.

Americanas, Amazon e Magazine Luiza acirram


a briga e parecem disputar a mesma audiência,
pois a queda de participação da Americanas
no volume de tráfego orgânico do mercado
é simiultânea ao crescimento da concorrente
Magalu. A Amazon, por sua vez, cresce, mas

71
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Análise da presença dos e-commerces


nas SERPs do Google (orgânica e paga)
Serp orgânica Analisando os ranqueamentos dos principais
e-commerces do Brasil, ficou claro que o
aumento considerável no número de palavras-
Percebemos que o Mercado chave ranqueadas no top 10 colabora diretamente
Livre segue em liderança segura para o aumento de tráfego. O exemplo mais
consistente é da Magazine Luiza, que viu seu
na participação de mercado total de palavras-chave no top 10 mais que
do tráfego orgânico do Brasil dobrar saltando de 1,1 M em setembro de 2020
para 2,4 M em setembro de 2021. Ao mesmo
e que Americanas, Amazon tempo, sua participação de mercado no tráfego
e Magazine Luiza têm uma orgânico aumentou em 15 %.

disputa mais acirrada pelas Operando em escala menor, porém com


posições seguintes. Mas o que excepcional crescimento, também está o Shopee,
que saiu de 65 mil para 1 M de palavras-chave
o desempenho na visibilidade no top 10 no mesmo período. E, com menor
da SERP implica nesse tráfego? crescimento percentual, em um patamar de
volume muito mais alto, o Mercado Livre também
Como? aumentou consideravelmente o número de
termos no top 10, chegando a marca de 5,9 M em
setembro de 2021 depois de estar com 3,9 M em
setembro de 2020.

Número de palavras-chave para quais os domínios estão


ranqueados entre os top 10, desktop
amazon.com.br americanas.com.br magazineluiza.com.br

mercadolivre.com.br shopee.com.br

8M

6M

4M

2M

Mar 2020 Jun 2020 Set 2020 Dez 2020 Mar 2021 Jun 2021
72
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

A Amazon até apresentou um crescimento de Mas é justamente ao analisar a quantidade


50,69 % na comparação das médias mensais de palavras-chave que esses e-commerces
do ano de 2020 com as médias mensais de apresentam no top 1 do Google que percebemos
2021 para o total de palavras-chave no top 10. um dos motivos pelos quais a Americanas se
Mas é muito mais um recorte específico do sustenta na vice-liderança do mercado brasileiro.
que uma melhora real, já que perdeu espaço na Ainda que tenha apresentado queda de 14,8 % no
primeira página do Google para os principais seu total de termos para a primeira posição entre
concorrentes. setembro de 2020 e setembro de 2021, e de até
21 % no comparativa médio mensal 2020/2021,
Na mesma linha, a Americanas apresentou uma a loja mantém uma quantidade de termos no
ligeira queda no total de palavras-chave no topo muito maior que seus concorrentes em
top 10 na comparação de setembro de 2020 crescimento: Magazine Luiza e Shopee.
com setembro de 2021. Entretanto, isso já foi o
suficiente para colaborar com a redução em 14 %
de sua participação de tráfego orgânico, como
vimos anteriormente.

Número de palavras-chave para quais os domínios estão


ranqueados em 1ª posição, desktop

amazon.com.br mercadolivre.com.br magazineluiza.com.br

americanas.com.br shopee.com.br

1M

750K

500K

250K

Mar 2020 Jun 2020 Set 2020 Dez 2020 Mar 2021 Jun 2021

E, assim, como acontece com as palavras-chave no top 10, quando o assunto é o primeiro
lugar da SERP, para buscas orgânicas, o Mercado Livre segue dominando com ampla
vantagem. Enquanto a Amazon segue estável, com ligeira queda no terceiro trimestre de 2021,
ainda que tenha melhorado em comparação com 2020.
73
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Perdas/Conquistas de posição entre as top 1 ano a ano

shopee.com.br 27291 %

magazineluiza.com.br 385 %

amazon.com.br 129 %

mercadolivre.com.br -5 %

americanas.com.br -21 %

-10000 % 10000 % 20000 %

Perdas/Conquistas de posição entre as top 10 ano a ano

shopee.com.br 24177 %

magazineluiza.com.br 181 %

amazon.com.br 132 %

americanas.com.br 4%

mercadolivre.com.br -13 %

-10000 % 10000 % 20000 %

74
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Conclusão

É importante entender a relação direta


entre a quantidade de palavras-chave no
top 10 e top 1 do Google com a respectiva
participação total no tráfego orgânico.
A forte presença de termos da Americanas
no top 1, ainda que tenha reduzido em
comparação com 2020, permite com que
ela siga em segundo lugar nos rankings. E
não é de hoje que sabemos que a taxa de
cliques da posição 1 é muito maior que nas
demais posições.

Por outro lado, enquanto o Mercado Livre


segue sozinho no topo dos rankings, a perda
de participação de mercado do tráfego
orgânico da Americanas se dá também
pelo avanço e melhor desempenho dos
concorrentes, principalmente da Magazine
Luiza.
75
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

SERP paga

Ao analisar a SERP de resultados Entretanto, apesar da liderança na busca paga,


a aparência da Amazon nesse espaço se manteve
pagos e avaliar o número de estável (queda de apenas 0,37 %) no desktop e
anúncios exibidos, fica muito com queda de 22,44 % em dispositivos móveis
entre 2020 e 2021 para a média mensal.
claro como a Amazon, que perde
em tráfego orgânico, trabalha Por outro lado, todos os demais e-commerces
analisados apresentaram crescimento nas
com intensidade para o tráfego médias mensais entre 2020 e 2021. Para desktop,
pago. Amazon e Mercado Mercado Livre aumentou em 73 %, Magazine
Luiza 14 %, Shopee 8,5 % e Americanas 260 %.
Livre têm um comportamento
muito semelhante e agressivo Para dispositivos móveis, o mesmo
comportamento, e apenas a Amazon teve queda.
enquanto os demais, Todos os quatro outros analisados apresentaram
Americanas, Magazine Luiza aumento, com destaque para a Shoppe, que
saltou de 346 visualizações para 18,3 mil — um
e Shopee, operam em menor aumento de 5000 % na média mensal de 2020
intensidade. para 2021.

76
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Número de anúncios de pesquisa, desktop

amazon.com.br americanas.com.br shopee.com.br

magazineluiza.com.br mercadolivre.com.br

800K

600K

400K

200K

Mai 2020 Set 2020 Jan 2021 Mai 2021

Número de anúncios de pesquisa, mobile

amazon.com.br americanas.com.br shopee.com.br

magazineluiza.com.br mercadolivre.com.br

200K

150K

100K

50K

Mai 2020 Set 2020 Jan 2021 Mai 2021

77
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

A presença da Amazon nos anúncios de pesquisa tradicionalmente tem sido significativamente menor
em mobile. Diferente dos seus principais concorrentes no mercado brasileiro, que aumentaram sua
exposição para mobile entre os anos de 2020 e 2021.

Número médio de PLAs, desktop

Média 2020 Média 2021

amazon.com.br 191K
190K

mercadolivre.com.br 115K
201K

57K
magazineluiza.com.br
65K

americanas.com.br 19K
69K

1,1K
shopee.com.br
1,2K

50K 100K 150K 200K

Número médio de PLAs, mobile

Média 2020 Média 2021

amazon.com.br 75K
58K

mercadolivre.com.br 50K
63K

9K
magazineluiza.com.br
24K

americanas.com.br 2K
8K

0,3K
shopee.com.br
18K

20K 40K 60K 80K

78
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Como mostram os gráficos anteriores, houve um No entanto, é importante observar que as taxas
intenso aumento de exibições dos anúncios para de exibição de anúncios da Rede de Pesquisa
desktop na metade final do ano de 2020 que só caíram no geral. De acordo com nossos dados,
se reduziu no mês de março. Já para dispositivos o uso de Google Ads no topo da SERP caiu da
móveis, Mercado Livre e Amazon operam seguinte forma:
semelhantemente com dois picos, um entre julho
e setembro de 2020, e outro entre março e maio
de 2021.
↓ -48 % no desktop
Também é interessante notar como o aumento
↓ -25,4 % no mobile
no volume para dispositivos móveis ocorre alguns
meses antes do aumento para desktop, o que
impacta o usuário em diferentes momentos ao
longo do ano em diferentes plataformas.

Alteração percentual de exibição de anúncios na SERP

Topo Fundo

-49 %
Desktop
36 %

-25 %
Mobile
197 %

-50 % 50 % 100 % 150 %

Quando analisamos Product Listing Ads (PLAs),


Mercado Livre e Americanas dominam em
volume para desktop, enquanto Magazine Luiza
se destaca mais em mobile, ainda abaixo do
Mercado Livre.

79
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Número de PLAs, desktop


amazon.com.br americanas.com.br shopee.com.br

magazineluiza.com.br mercadolivre.com.br
amazon.com.br americanas.com.br shopee.com.br

600K magazineluiza.com.br mercadolivre.com.br

600K
400K

400K
200K

200K

Mai 2020 Set 2020 Jan 2021 Mai 2021

Mai 2020 Set 2020 Jan 2021 Mai 2021

Número de PLAs, mobile

amazon.com.br americanas.com.br shopee.com.br

magazineluiza.com.br mercadolivre.com.br
amazon.com.br americanas.com.br shopee.com.br

300K magazineluiza.com.br mercadolivre.com.br

300K
200K

200K
100K

100K

Mai 2020 Set 2020 Jan 2021 Mai 2021

Mai 2020 Set 2020 Jan 2021 Mai 2021


Enquanto a Amazon apareceu em média mensal 2021, o Mercado livre teve 92 mil e 190 mil,
para mais 36 mil de PLAs em desktops e em respectivamente para desktop e mobile, como
aproximadamente 22 mil em mobile durante médias em 2021.

80
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

A Americanas apareceu muito mais para desktops o volume de visualizações em 2021 de PLAs para
que dispositivos móveis em 2020 e manteve esse mobile.
comportamento em 2021 reduzindo a quase nulo

Número médio de PLAs, desktop

Média 2020 Média 2021

mercadolivre.com.br 291K
93K

americanas.com.br 240K
59K

77K
magazineluiza.com.br
35K

amazon.com.br 75K
36K

0,1K
shopee.com.br
1K

100K 200K 300K

Número médio de PLAs, mobile

Média 2020 Média 2021

mercadolivre.com.br 141K
190K

magazineluiza.com.br 60K
39K

30K
americanas.com.br
0,1K

amazon.com.br 15K
23K

0,1K
shopee.com.br
2,7K

50K 100K 150K 200K

Líder no total de palavras-chave que gatilham para 117,000 em desktop em 2021, uma queda de
PLAs, a Americanas caiu de uma média mensal 82 %. No celular, a Americanas passou de 32,000
de 650,500 palavras-chave em desktop em 2020 para apenas 100, praticamente zero.
81
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Mas a Americanas não está sozinha nessa número de palavras-chave para PLAs em 74 %,
tendência para desktops — todos os quatro Mercado Livre 75 %, Magazine Luiza 70 %.
concorrentes analisados também apresentaram o Apenas a Shopee apresentou crescimento com
mesmo comportando. Amazon reduziu seu o que parece ser o início de uma estratégia
saltando de praticamente zero para 1,2k.

Número de palavras-chave PLA da amazon.com.br, desktop

amazon.com.br americanas.com.br shopee.com.br

magazineluiza com.br mercadolivre.com.br

1,5M

1M

500K

Mai 2020 Set 2020 Jan 2021 Mai 2021

Número de palavras-chave PLA da amazon.com.br, mobile

amazon.com.br americanas.com.br shopee.com.br

magazineluiza.com.br mercadolivre.com.br

800K

600K

400K

200K

Mai 2020 Set 2020 Jan 2021 Mai 2021

No entanto, para mobile podemos ver que 60% e 130%, respectivamente. Já Magazine
o número de palavras-chave para PLAs Luiza manteve a mesma média mensal com
apresentou-se diferente. Mercado Livre e leve queda de 6%.
Amazon aumentaram de 2020 para 2021 em 82
↑ Estado do E-commerce The State of Search 2022

Apesar da queda na média mensal de


exibição de anúncios nos resultados de
pesquisa da Amazon, a gigante global segue
como a que mais tem exposição nessa SERP
Conclusão

no Brasil. Apenas o Mercado Livre compete


em equivalência nesse quesito e, inclusive,
apresenta comportamento semelhante ao
longo do período analisado (jan 2020 a set
2021). Entretanto, é interessante observar
que apenas a Amazon apresentou queda no
comparativo médio para mobile de 2020
com 2021.

No que envolve PLAs, o domínio é mesmo


do Mercado Livre e da Americanas, ainda
que todos, exceto a Shopee, apresentaram
queda para desktop. Porém, é interessante
observar que, enquanto a Americanas
praticamente zerou as exibições para
dispositivos móveis, Amazon, Mercado
Livre e Shoppe aumentaram. Será que
a conversão mobile de PLAs pode ter menos
rejeição e valer o investimento?
83
The State of Search 2022

Estado da
Pesquisa
local
Metodologia:

Coletamos dados de 12,933 locais de 9,751


marcas diferentes. Esses dados incluem
número de avaliações, classificações médias
e dados sobre o uso de atributos do Google
Meu Negócio. Esta seção tem como objetivo
entender melhor o cenário de SEO local, e os
dados são de análises globais.

Em vez de focar apenas nas informações


“tradicionais” de SEO local, também
conferimos como as empresas reagiram
à COVID-19 analisando os atributos
encontrados nas listagens locais.

84
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Para a nossa análise, analisamos


13 mil listagens locais
aleatórias para caracterizá-
las e categorizá-las por nicho
de mercado. Repare que não
estamos seguindo as categorias
de negócios no Google Meu
Negócio.

Em vez disso, nós categorizamos


as listagens de acordo com
a lista padrão de setores do
mercado.

Das listagens analisadas,


houve uma inclinação para
setores de empreiteiros,
prestadores de serviços de
saúde e medicina, serviços
jurídicos, serviços comerciais
e lojas de varejo para casa e
jardim.

85
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Classificação média por setor

Serviços jurídicos 4,10


Saúde e medicina 4,05
Serviços comerciais 4,03
Empreiteiros 4,02
Casa e jardim 133 3,95

1 2 3 4

Quantidade média de avaliações por setor

Casa e jardim 65
Saúde e medicina 57
Empreiteiros 34
Serviços jurídicos 19
Serviços comerciais 19

10 20 30 40 50 60

Ao olhar para as 5 principais categorias do De modo geral, levamos em conta 5.624 palavras-
setor representadas no conjunto de dados, chave fortemente relacionadas a empresas locais
a distribuição das avaliações parece interessante. para ver como as principais listagens no Google
Embora todas essas categorias tenham uma Maps e no Pacote Local se comparam em termos
classificação média de pelo menos 4 (ou, no caso de avaliações. As principais listagens com o
de “Casa e jardim”, muito próximo a 4), o número Google Maps tiveram uma avaliação média acima
médio de avaliações foi muito diferente. Tanto os de 4.
Serviços jurídicos quanto os Serviços comerciais
tiveram um número médio de avaliações abaixo
de 20 enquanto o de Casa e jardim foi de 65.
86
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Nota de avaliação média


Google Maps

4
4,31 4,31 4,29
3

1 2 3

Posição

Isso é muito semelhante à nota média das listagens de Pacotes Locais,


embora aqui a nota média de avaliação tenha sido um pouco mais alta.

Talvez ainda mais pertinente seja o número de avaliações contidas nas


principais listagens locais.

No Google Maps, a listagem com ranqueamentos mais altos continha mais


de 800 avaliações.

87
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Quantidade média de avaliações


Google Maps

900

868
800

762 773
700

682
600

500
1 2 3 Todas
as posições

Posição

O número de avaliações na listagem do Pacote


Local foi quase metade do que foi visto no
Google Maps.

88
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Quantidade média de avaliações


Pacote local (desktop)

500

490
400 474 446

300 375

200

100

1 2 3 Todas
as posições

Posição

No Google Maps, a segunda listagem continha por estarem bem ranqueadas, muitas pessoas
significativamente menos avaliações do que contrataram o serviço/compraram o produto e,
a terceira listagem do Pacote Local. posteriormente, deixaram uma avaliação?

O grande número de avaliações para as principais Em segundo lugar, se o número de avaliações


listagens se destaca. Seja no Pacote Local ou no afetar o ranqueamento dessas listagens (o que
Google Maps, as principais listagens contêm em não podemos afirmar com base nesses dados),
média um número incrível de avaliações. Claro, isso indicaria que o Pacote local e o Google Maps
isso levanta a questão: elas ganharam essas talvez sejam ecossistemas diferentes com suas
avaliações e, portanto, estão ranqueadas, ou, próprias considerações.

89
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Listagens locais e distância


Analisando as avaliações das listagens locais percebemos que, na sua
maioria são positivas ou de natureza mais neutra.

Nota de avaliação média


Pacote local (desktop)

4 4,42 4,43 4,42 4,43

1 2 3 Todas
as posições

Posição

Apenas 2 % dos comentários encontrados nas listagens do Pacote Local


foram classificados como negativos. Ou seja, as principais listagens
contêm avaliações excessivamente positivas ou de natureza mais
factual (ou seja, positivas, mas não ao extremo em que uma análise de
sentimentos pegaria o tom forte da linguagem).

90
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Quão perto estão


as empresas das
listagens locais?

Uma das principais questões


em torno do SEO local é
a proximidade das listagens
que o Google tende a mostrar
a um usuário. Simplesmente,
em média, quão próximos do
pesquisador estão os locais
que o Google tende a oferecer
nos resultados locais? As
implicações disso são óbvias e
pertinentes a qualquer empresa
local. Aqui também analisamos
os resultados mostrados no
Google Maps e no Pacote
Local. Embora os dados das
avaliações tenham diferido
até certo ponto entre o
Pacote Local e o Google
Maps, o que vimos em relação
à proximidade foi muito mais
uniforme.

91
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Começando com o Pacote Local, vimos que


a maioria das listagens locais mostradas aos
usuários estava a 3,2 km da localização do usuário.
Apenas 6% das listagens ficavam a mais de 16
quilômetros de distância.

Distribuição de distância
Pacote local (desktop)

80+ km distante
A menos
2% de 3,2 km distante
16–80 km distante 70 %
6%

3,2–16 km distante

22 %

92
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Estatisticamente falando, isso é exatamente o que


vimos no Google Maps:

Distribuição de distância
Google Maps

80+ km distante

1% A menos
de 3,2 km distante

16–80 km distante 73 %

6%

3,2–16 km distante

20 %

A semelhança em ambos os casos aponta que a chance de uma listagem que


não está na localização mais imediata do usuário ser mostrada é mínima.

Como tal, o número de usuários que encontram uma empresa local por meio
do Google Maps e do Pacote Local depende muito do volume de pesquisa
nas proximidades do usuário.

Isso, no entanto, não é uniforme em todos os nichos e mercados. Embora


a distância média geral tenha sido de 0,9 km, existem setores que divergem
muito da mediana.

93
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Setores por distância


Google Maps

Todas 0,6
Automóveis e veículos 3,1
Esportes 1,5
Animais de estimação 1
Viagens 0,9
Casa e jardim 0,8
Saúde 0,7
Artes e entretenimento 0,7
Serviços empresariais 0,6
Alimentação 0,6
Educação 0,6
Transporte 0,6
Imóveis 0,5
Compras 0,5
Finanças e seguros 0,4
Jurídico 0,4
Informática e eletrônicos 0,4
Beleza e fitness 0,3

1 2 3

O caso mais representativo são as listagens relacionadas a automóveis e veículos que têm uma
distância média de 5 quilômetros no Google Maps. Isso pode acontecer porque o Google vê essas
listagens de maneira diferente (existe a possibilidade de que elas estejam apenas mais distantes da
maioria dos centros populacionais, embora esse seja o cenário menos provável).

94
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Uma análise dos atributos


encontrados dentro das
listagens locais do Google

Um dos aspectos mais interessantes e


personalizáveis ​​de uma listagem local do Google
são os atributos que as empresas costumam usar.

Esses atributos entraram em jogo como uma


resposta aos desafios formulados pela pandemia
de COVID-19. Os atributos têm sido uma maneira
fundamental de informar aos clientes potenciais
como uma empresa está lidando com saúde e
segurança durante a pandemia. Os atributos
em uma listagem local permitem informar aos
clientes potenciais sobre a necessidade de usar
máscaras no local e sobre medidas de segurança
adicionais.

Como esses atributos se


tornaram muito importantes,
analisamos 13 mil listagens
locais para determinar quais
eram mais comuns para tipos de
empresas específicos.

95
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Ao olhar para os 5 principais atributos mais


comuns, percebemos que quatro deles estão
relacionados à COVID-19.

Top 5 atributos mais populares do GMB — por frequência de exibição

Acessível a
cadeiras de rodas 4,7 %
Máscara
obrigatória 2,1 %
Os funcionários
usam máscara 2,1 %
Desinfecção
de superfícies 1,8 %
Agendamento
obrigatório 133 1,7 %

1% 2% 3% 4%

O que se destaca é o número de empresas que indicam que são


acessíveis a cadeiras de rodas (espero que esse número continue
a aumentar). Na verdade, esse foi o atributo mais usado em 19 das 23
categorias diferentes que estudamos, com uso médio em 4,7 % das
listagens.

Também é interessante notar que o atributo Agendamento obrigatório é


mais popular do que Retirada na calçada, que não ficou no top 5.

Ao olhar apenas para os atributos relacionados à COVID-19, é


surpreendente que Retirada na calçada esteja tão abaixo na lista.

96
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Top 10 atributos relacionados à COVID-19 — por frequência de exibição

Máscara obrigatória 2,1 %


Os funcionários
usam máscara 2,1 %
Desinfecção
de superfícies 1,8 %
Agendamento
obrigatório 1,7 %
Medição de temperatura 1,4 %
A temperatura dos
funcionários é controlada 1,3 %

Agendamentos online 1,1 %

Compras na loja 1%

Retirada na loja 0,8 %

Retirada na calçada 0,7 %

0,5 % 1% 1,5 % 2%

No entanto, é importante ter em mente que


a popularidade de atributos depende muito do
setor. Assim, quando começamos a olhar para
tipos de negócios específicos, percebemos que
há uma grande variação no uso de atributos que
fica mais dentro daquilo do que se pode esperar
intuitivamente.

97
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Por exemplo, as empresas de compras de varejo empregam mais atributos


relacionados aos métodos de pagamento e àqueles relacionados à
experiência de compra em si (ou seja, retirada na loja e compra na loja).
Esses atributos são empregados em mais de 4 % das listagens do setor
“Compras” que analisamos, e a frequência de uso deles cai drasticamente
quando nos afastamos desse setor.

Top 10 atributos GMB — Compras

Acessível
a cadeiras de rodas 6%
Pagamento somente
em dinheiro 5%
Compras na loja 5%

Cartões de débito 4,4 %


Retirada na loja 4%

Máscara obrigatória 3,4 %


Empresa que acolhe
a comunidade LGBTQ+ 3%
Acessível
a cadeiras de rodas 2,9 %

Entrega no mesmo dia 2,9 %


Entrega 2,8 %

1% 2% 3% 4% 5% 6%

Além disso, parece que varejistas oferecem


retirada na loja com mais frequência do
que serviços de entrega (com base apenas
na porcentagem de listagens com atributos
relacionados).
98
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Da mesma forma, os estabelecimentos médicos se concentram fortemente


nos atributos relacionados à COVID-19 e incluem uma alta porcentagem de
atributos relacionados à acessibilidade para cadeiras de rodas (superior
à média), o que, é claro, faz sentido. Se você comparar a porcentagem
dessas listagens com o que vimos acima no caso dos varejistas, o contraste
é gritante. Na mesma linha, o atributo de acessibilidade para cadeiras de
rodas, que geralmente é amplamente utilizado em todos os setores, foi
utilizado por 10 % dos estabelecimentos médicos no conjunto de dados…
que é comparado a 6 % no setor de varejo. Embora o atributo não seja
menos relevante para nenhuma das categorias, o foco na saúde faz dele o
atributo mais “topicamente relacionado” e esperado. Essa é uma boa lição
sobre a implementação de atributos: mostre o que não é apenas relevante,
mas esperado em relação ao tipo de empresa representada na listagem.

Top 10 atributos GMB — Saúde e medicina

Acessível para
cadeira de rodas 10 %
Os funcionários
usam máscara 5,5 %
Desinfecção
de superfícies 5,2 %

Banheiro 5,2 %
Máscara obrigatória 5,1 %
Agendamento
obrigatório 4,3 %
Medição
de temperatura 4,3 %
A temperatura dos
funcionários é controlada 4%
Empresa que acolhe
a comunidade LGBTQ+ 2,3 %

Serviços online 2,2 %

2% 4% 6% 8% 10 %

99
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Outro setor que acaba usando alguns atributos específicos e exclusivos é Alimentação
e restaurantes, em que os atributos relacionados à retirada e entrega são muito
utilizados. Aqui você pode ver que o uso de atributos específicos do setor é mais
dominante do que em outras categorias.

Top 10 atributos GMB - Alimentação e restaurantes

Acessível para
cadeira de rodas 8,8 %
Entrega 8,3 %
Para viagem 7,7 %
Pagamento somente
em dinheiro 7,4 %

Refeição no local 7%

Café 6,6 %

Sobremesa 6,1 %
Máscara obrigatória 5,9 %
Retirada
na calçada 5,9 %
Cartões
de débito 5,7 %

2% 4% 6% 8%

No caso de estabelecimentos de compras de varejo, vimos os atributos específicos


da categoria atingirem 5,05 % das listagens com o atributo Pagamento somente em
dinheiro. Aqui, os atributos Entrega e Para viagem, e até mesmo o atributo Pagamento
somente em dinheiro, foram utilizados em mais de 7 % das listagens que analisamos!

100
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Mais um caso interessante é o setor automotivo que, como você pode ver, possui uma grande
variedade de atributos específicos da indústria. Embora aqui, eles sejam menos frequentes do que
nas categorias que já mencionamos acima, o que é interessante por si só (e pode significar que
as listagens que os utilizam podem se destacar melhor da concorrência).

Top 10 atributos GMB - Automóveis e veículos

Troca de óleo 3,2 %

Cadeira de rodas 2,3 %

Aluguel de carros 2,3 %

Cartão de débito 2,3 %

Cheques 2,1 %

Compras na loja 2%

Lavagem de carros 1,5 %

Cadeira de rodas 1,4 %

Reparo 1,3 %

Banheiro 0,9 %

1% 2% 3%

Correndo o risco de afirmar o óbvio, é muito verdade que, quando há


atributos específicos do setor disponíveis, eles são a categoria de atributo
mais utilizada. Achamos relevante mencionar isso, pois seria importante
para as empresas que se enquadram nesse paradigma garantir que
acompanhem a concorrência usando esses atributos específicos do setor.

101
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Atributos Específicos da COVID-19

Levamos em consideração apenas os atributos relacionados


à COVID-19 em si e, novamente, reparamos que os atributos
específicos do setor ainda desempenham um papel.
Comparando lojas de varejo com restaurantes, há uma diferença na priorização de até mesmo
alguns dos atributos mais universais, como retirada na calçada. O que, devido à relevância do
atributo desde o início da pandemia para ambas as categorias, é um pouco “interessante” e
enfatiza ainda que o que se espera ver nem sempre é a realidade.

Top 10 atributos relacionados à COVID-19 — Compras

Compras na loja 5%

Retirada na loja 4%
Máscara obrigatória 3,4 %
Medição de temperatura 2,5 %
Desinfecção
de superfícies 2,5 %
Os funcionários
usam máscara 2,4 %
Retirada na calçada 2,4 %
Agendamento
obrigatório 1%
A temperatura dos
funcionários é controlada 1%

Agendamentos online 0,1 %

1% 2% 3% 4% 5%

102
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Top 10 atributos relacionados à COVID-19 — Alimentação e restaurantes

Refeição no local 7%
Máscara obrigatória 5,9 %
Retirada na calçada 5,9 %

Reservas 3,9 %

Sem contato 3,9 %


Os funcionários
usam máscara 3,7 %

Medição de temperatura 3,7 %


Desinfecção
de superfícies 3,3 %

Compras na loja 2,2 %

Retirada na loja 2,2 %

1% 2% 3% 4% 5% 6% 7%

Podemos falar sobre os restaurantes que perceberam o medo de seus


clientes de potencialmente consumir algo que entrou em contato com uma
pessoa que testou positivo para COVID-19. Isso destaca a importância de
atributos e o objetivo deles: atender às necessidades, aos desejos e ao
estado geral de seus consumidores potenciais.

Obviamente, você também pode ver como os atributos específicos


relacionados à COVID-19 entram em jogo nas listagens dos negócios,
já que fazer uma mudança de layout faz muito menos sentido para um
ponto de venda de varejo do que para um restaurante. Isso é evidente na
implementação do atributo nesses dois casos.

103
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Isso é claramente manifesto nos atributos relacionados à COVID-19


observados em estabelecimentos médicos. Aqui, o foco na higienização
se torna muito mais proeminente do que nos restaurantes (em quase 2
pontos percentuais). E, claro, existem atributos específicos do setor que
são frequentemente implementados por essas empresas, como indicar
a disponibilidade de consultas por vídeo/atendimento online — que, como
o uso do atributo aponta, tornou-se um ponto de venda relativamente
popular (por falta de uma palavra melhor).

Top 10 atributos relacionados à COVID-19 — Beleza e Spas

Os funcionários
usam máscara 5,5 %
Desinfecção
de superfícies 5,2 %
Máscara obrigatória 5,1 %
Agendamento
obrigatório 4,3 %
Medição de temperatura 4,3 %
A temperatura dos
funcionários é controlada 4%

Serviços online 2,2 %

Retirada na loja 1,1 %


Compras na loja 0,9 %

Retirada na calçada 0,7 %

1% 2% 3% 4% 5%

O que realmente se destaca aqui é o foco em atributos relacionados à


equipe médica em oposição àqueles que informam ao consumidor sobre
suas próprias opções e exigências.

104
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Isso é muito semelhante a outros estabelecimentos de contato próximo.


Por exemplo, spas e salões de beleza eram os mais propensos a incluir
forte uso de atributos relacionados à COVID-19, superando até mesmo
o setor médico. Aqui, uma série de atributos relacionados à equipe
apareceu em mais de 10 % dessas listagens!

Top 10 atributos relacionados à COVID-19 — Saúde e medicina

Os funcionários
usam máscara 13,6 %

Agendamento obrigatório 13,3 %


Desinfecção
de superfícies 13,3 %

Máscara obrigatória 13,1 %

Medição de temperatura 10,7 %


A temperatura dos
funcionários é controlada 10,1 %

Serviços online 4,5 %

Retirada na loja 0,5 %

Compras na loja 0,3 %

2,5 % 5% 7,5 % 10 % 12,5 %

105
↑ Estado da Pesquisa local The State of Search 2022

Conclusão

Use uma ampla variedade de atributos


e garanta que os específicos para o seu
setor sejam implementados, pois a falta
deles o colocará em desvantagem em
relação às outras listagens do espaço,
já que o uso depende muito do tipo de
estabelecimento E das preocupações
dos clientes potenciais.
106
The State of Search 2022

Estado de
SEO técnico:
estatísticas da
ferramenta Análise
do site

Metodologia:

pegamos os resultados dos


relatórios da ferramenta Auditoria
do Site para 247,116 domínios
(311,248,168 páginas rastreadas
no total) e os dividimos por
tamanho de domínio em 4
categorias. Esses dados incluem
todas as informações sobre
problemas encontrados nos sites
analisados.

107
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Se o Google não puder rastrear


seu site corretamente, ele não
poderá indexar as páginas do seu
site e não vai poder ranqueá-las!
Embora nem todos os problemas
técnicos impeçam o rastreamento
e a indexação do Google, criar
um site que torne esse processo
o mais uniforme e consistente
possível é vital para o sucesso.
Nesta seção, analisaremos
as tendências relacionadas à
integridade técnica de um site.

Para analisar o estado técnico


de sites na Web, dividimos
a nossa base pelo tamanho dos
sites. Especificamente, sites
com menos de 100 páginas,
entre 100 e 1 mil páginas, 1 mil
e 10 mil páginas e, finalmente,
sites com mais de 10 mil
páginas. No total, analisamos
quase 250 mil domínios e mais
de 300 milhões de páginas!

108
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Estas são nossas principais conclusões:

Pontuação de integridade média

< 100 83
100–1K 78
1K–10K 68

10K+ 61

20 40 60 80

Quantidade média de erros por página

< 100 12
100–1K 14
1K–10K 15

10K+ 11

3 6 9 12 15

Ao observar o número médio de erros por página, que sites menores. No entanto, o cenário mais
você pode ver que sites de todos os tamanhos provável é que sites menores estejam resolvendo
tendem a se enquadrar no mesmo intervalo. Isso todos os problemas, independentemente de
faz sentido, pois o tamanho do site não influencia sua importância, já que é bem mais fácil fazer
por si só a quantidade de erros. a gestão desses erros em um site menor.

À medida que o número de páginas em um site Sites maiores estão priorizando os erros em seus
aumenta, a integridade técnica média do site sites, ignorando questões menos relevantes
diminui. Esse número pode levar você a pensar em favor de gastar tempo em áreas de maior
que sites maiores são menos “saudáveis” do preocupação.

109
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Quantidade média de erros (apenas os graves) por página

< 100 0,5


100–1K 0,6
1K–10K 0,9

10K+ 0,9

0,2 0,4 0,6 0,8

De todos os problemas encontrados na página, Como você pode ver acima, os sites,
existem “avisos” e “erros” (graves). Embora os independentemente do tamanho, contêm apenas
avisos possam tornar seu site menos “eficiente” um erro grave por página no máximo. Ou seja,
do ponto de vista de SEO técnico, os “erros” têm quando se trata das preocupações vitais do site,
o potencial de afetar severamente a forma como os grandes sites gastam tempo para lidar com
os bots interagem com seu site. esses erros.

110
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Hreflang

Adicionar tags hreflang às páginas do seu site ajuda os mecanismos


de pesquisa a identificar o idioma associado a uma determinada
página. Ou seja, um site traduzido em vários idiomas pode querer
implementar hreflang para que o Google saiba escolher a página
no idioma certo para os usuários certos.

A implementação da tag hreflang pode ficar muito complicada.


Você pode notar que muitos sites têm problemas relacionados à
sua implementação.

Porcentagem de domínios com erros de hreflang

< 100 16 %
100–1K 30 %

1K–10K 48 %

10K+ 60 %

20 % 40 % 60 %

Não é por acaso que, à medida que o número Além disso, como em outros aspectos técnicos
de páginas do site aumenta, também aumenta de um site, há erros com a implementação da
o número de erros de hreflang. Novamente, isso tag hreflang que são totalmente prejudiciais e há
não é um sinal de que sites maiores não são tão aqueles que não são. Grandes sites com muitos
aptos a lidar com a implementação. Para começar, outros desafios adicionais podem optar por deixar
as chances de um site menor precisar de hreflang certas questões de lado.
em tantas de suas páginas em tantos idiomas
quanto um site maior são menores.


Além disso, à medida que os sites internacionais


maiores visam mercados adicionais, o número de
erros na tag hreflang aumentará naturalmente.
111
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Dados estruturados
Metodologia:

Pegamos os resultados dos Além dos problemas técnicos que afetam como
os bots entendem, rastreiam e indexam uma
relatórios da ferramenta de página, um dos aspectos mais importantes da
Auditoria do site (relatório integridade do site gira em torno da marcação
de dados estruturados. O código de marcação
de dados estruturados) para adicionado a uma página não apenas ajuda os
277,080 domínios (314,320,872 bots a entender melhor o que está na página
com menos esforço (porque até o Google tem
páginas rastreadas no total) recursos limitados), mas pode determinar se sua
e os dividimos por tamanho página aparece ou não como um resultado “rico”
na SERP. (Observação importante: o uso de uma
de domínio em 4 categorias. marcação não significa que seu URL aparecerá na
Esses dados incluem todas área de Feature Snippets).

as informações sobre dados Vamos começar com uma visão geral do estado
estruturados encontrados nos dos Dados estruturados na Web:

sites analisados.

Porcentagem de domínios que implementaram dados estruturados

< 100 59 %
100–1K 71 %
1K–10K 71 %

10K+ 73 %

20 % 40 % 60 %

112
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Porcentagem média de itens válidos de dados estruturados

< 100 95 %
100–1K 94 %
1K–10K 91 %

10K+ 89 %

20 % 40 % 60 % 80 %

Há uma discrepância importante entre dados de sites pequenos e sites que contêm um número
“decente” de páginas no que diz respeito à implementação de dados estruturados. Ao analisar
sites com menos de 100 páginas, 18 % a menos de sites implementaram dados estruturados em
comparação com sites com 100 a 1 mil páginas. Existem dois fatores que estão em jogo aqui:

1 O know-how técnico e a conscientização de sites menores. Esses sites podem não


saber da importância dos dados estruturados (e, mesmo se estiverem cientes, podem
não saber como implementá-los).

2 A relevância dos dados estruturados para sites menores. Um site pessoal de uma página
é muito menos relevante para a implementação de dados estruturados que um site de
comércio eletrônico de médio porte que procura ter a aparência aprimorada de seus
produtos na SERP.

Na porcentagem de marcação válida/inválida, esperado, pois você está lidando com uma
há uma queda de aproximadamente 5,5 pontos quantidade maior de páginas onde as coisas
percentuais na quantidade de implementações de podem dar errado.
marcação que se mostraram válidas entre sites
com menos de 100 páginas e aqueles com mais Em suma, a porcentagem de marcação válida
de 10 mil. Você pode ver que a tendência muda é bastante alta e indica claramente que
de implementações mais válidas para menos à a implementação adequada não é complicada
medida que o número de páginas aumenta. para os sites. Isso é especialmente verdadeiro,
pois aqui estamos analisando apenas
Sendo que os aumentos não são astronômicos a implementação válida com relação à inválida.
em nenhum sentido da palavra, isso seria Os avisos não são levados em conta.

113
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Formato de dados estruturados


Dados estruturados podem ser adicionados enquanto o JSON-LD utiliza scripts que são
a uma página usando JSON-LD ou microdados. adicionados ao cabeçalho da página. À luz disso,
passamos a analisar a semelhança de ambas
John Mueller, do Google, declarou que o Google as implementações. No entanto, vamos começar
prefere o uso de JSON-LD. A principal diferença com a porcentagem de sites por tamanho de
é que os microdados são adicionados ao HTML domínio que contém qualquer formato de Dados
real (como no caso das tags HTML) da página, estruturados:

Porcentagem de domínios com dados estruturados (independente do formato)

< 100 31 %
100–1K 55 %
1K–10K 70 %

10K+ 77 %

20 % 40 % 60 % 80 %

No geral, menos de 50 % dos sites na Web dados estruturados, enquanto sites com até
contêm marcação de dados de estrutura de 1 mil páginas eram 22 % menos propensos
qualquer tipo. Claro que existem sites em que a implementar dados estruturados, na média.
a implementação da marcação não é de extrema
importância. No entanto, a tendência aqui parece Embora a implementação de dados estruturados
contar uma história em torno da conscientização para determinados sites menores possa não
sobre dados estruturados e da capacidade de ser a prioridade mais alta, existem muitos sites
implementação. menores onde a implementação chega a ser
quase obrigatória. Qualquer site que ofereça
Há uma mudança clara na semelhança dos produtos, por exemplo, é um excelente candidato
dados estruturados quando um site atinge um para implementar dados estruturados para
determinado tamanho (ou seja, mais de 1 mil aparecer como resultado avançado na SERP.
páginas). Aqui pelo menos 70 % dos sites acima Assim, a falta de marcação em sites menores fala
de 1 mil páginas, em média, tiveram algum menos da relevância da implementação e mais da
formato de marcação implementado (seja JSON- conscientização desses sites sobre a importância
LD ou microdados). da marcação ou da falta de capacidade de
implementá-la no nível técnico (devido às
Por outro lado, sites com menos de 100 páginas limitações do conhecimento ou do CMS).
eram 55 % menos propensos a implementar
114
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Sites menores, que já podem ter mais dificuldade em competir, possivelmente estão impedindo ainda
mais seu sucesso orgânico por não terem marcação para aparecer como um resultado rico. Como tal,
estamos diante do nível de “democratização” da SERP?

Diferentes formatos de uso de dados estruturados

Porcentagem Porcentagem Porcentagem


de domínios de domínios de domínios com
com JSON-LD com microdados JSON-LD e microdados

28 %
< 100 12 %
8%

49 %
100-1K 25 %
19 %

60 %
1K-10K 42 %
31 %

64 %
10K+ 55 %
41 %

20 % 40 % 60 % 80 %

Embora, com base na tendência, seria de se es-


Embora o Google prefira o formato JSON-LD,
perar que os sites mais próximos de 1 mil páginas
a análise mostra que os desenvolvedores não têm
são menos propensos a utilizar microdados do
as mesmas preferências. Em média, quase 24 %
que aqueles mais próximos do benchmark de 10
dos sites implementaram Dados estruturados
mil páginas.
via microdados. Além disso, há uma clara divisão
entre sites menores (que provavelmente não têm
Em média, 48,12 % dos sites com 1 mil páginas ou
recursos de desenvolvimento à mão nem conhec-
mais fazem uso de microdados (novamente, acho
imento técnico aprofundado) e sites maiores (que
que a média se inclina mais para sites na extremi-
provavelmente têm acesso a recursos de desen-
dade superior desse espectro).
volvimento ou equipes internas com conhecimen-
tos técnicos aprofundados).
Curiosamente, 11,6 % dos sites pequenos usam
microdados. Provavelmente esses sites são op-
Quando um site atinge o limite de 1 mil a 10 mil
erados por pessoas tecnicamente experientes
páginas, é 260 % mais provável que utilize micro-
ou recebem investimentos importantes em sua
dados em comparação com um site com menos
presença digital e adquirem uma quantidade
de 100 páginas.

115
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

significativa de serviços técnicos, pois JSON-LD Aqui também notamos uma lacuna significativa no
é a escolha mais simples (já que existem ferra- caso de sites com menos de 100 páginas. Apenas
mentas para criar essa marcação e o formato é 28 % deles utilizaram JSON-LD. Isso, eu acho, fala
o mais facilmente implementável em alguns dos da falta de conscientização sobre a importância
CMSs fechados). Outra alternativa é que sejam de dados estruturados entre os operadores de
sites mais antigos que tinham microdados em- sites menores.
butidos no modelo.
O que é realmente interessante é o número de
Na verdade, eu me pergunto o quanto os micro- sites que contêm JSON-LD e microdados. Embora
dados são “novos” versus parte de modelos mais no geral apenas 17,64 % dos sites contenham
antigos. os dois formatos, esse número salta para pelo
menos 30 % ao analisar sites com mais de 1 mil
Isso, no entanto, não significa que JSON-LD seja páginas. Ao olhar para sites com mais de 10 mil
“pouco” utilizado. De fato, uma média de 43,28 % páginas, há um salto de 10 pontos percentuais
de todos os sites implementaram dados estru- para 41,49 %!
turados via JSON-LD. Isso o torna 84 % mais
comum que os microdados, em média. Sites com A tendência faz bastante sentido, considerando
1 mil páginas ou mais implementaram JSON-LD que os sites maiores estão enfrentando cenários
em mais de 60 % do tempo em pelo menos uma mais complexos que podem exigir dados de ter-
de suas páginas. ceiros (por exemplo, avaliações) ou estão adicio-
nando novos atributos à marcação existente de
longa data, etc.

116
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Usos mais comuns de marcação


Há uma série de marcações que os sites podem utilizar.
Os que são suportados pelo Google podem afetar a forma
como o URL aparece na SERP e, portanto, melhorar algumas
métricas, como a CTR.
Esta é uma lista das marcações mais comuns que coletamos
em todos os tipos e tamanhos de site:

Top 5 itens de dados estruturados mais populares em todos os sites

Sitelinks 27 %

Artigo 18 %
Navegação
estrutural 15 %
Produto 11 %
Logo 9%

10 % 20 %

Certas marcações são inteiramente de nicho e uma marcação muito peculiar por ser a mais
raramente aparecem nas SERPs. A marcação de implementada por opção. Mesmo quando
verificação de fatos só se aplica quando a página implementado, é aplicável apenas se o site
está revisando uma reivindicação feita por outras ocupar a posição n.º 1 na SERP!
pessoas. Quantas páginas na web fazem isso?
Muito poucas. O “culpado” mais provável aqui são os CMSs
que incluem a marcação pré-configurada para
A marcação de artigos, por outro lado, pode ser uso ou como parte do template ou mediante
aplicada à maioria de posts de blogs ou artigos implementado por um plug-in. Ou seja, não acho
de notícias, etc. São muitas páginas na Web. que a grande maioria dos sites que implementam
O mesmo se aplica a marcação de produto ou esse formato tenha decidido implementá-lo
Breadcrumbs (Navegação estrutural, que ajuda o especificamente.
elemento de navegação a aparecer na SERP).
Isso é mais comum do que você imagina.
Depois, existe a marcação de Sitelinks, que Muitos CMSs implementam várias marcações
permite que suas páginas apareçam com uma automaticamente em determinadas situações.
caixa de pesquisa na SERP. Por si só, essa é
117
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Por exemplo, existem alguns CMSs que E como você pode ter pensando, a frequência de
implementam automaticamente a marcação de uso das várias marcações depende do tamanho
produto toda vez que você cria uma nova página do site.
de produto. Assim, ao olhar para esses números,
leve isso em consideração.

Marcações de dados estruturados mais populares

< 100 100–1K 1K–10K 10K+

19 %
Sitelinks 31 %
33 %
32 %

8%
Artigo 21 %
28 %
31 %

6%
Navegação 17 %
estrutural 27 %
35 %

3%
12 %
Produto 25 %
35 %

4%
Logo 10 %
17 %
22 %

3%
Snippet 7%
de avaliação 16 %
22 %

6%
9%
Negócio local 11 %
13 %

1%
Perguntas 4%
frequentes 8%
11 %

0%
2%
Vídeo 5%
8%

1%
Carrossel 2%
5%
7%

0%
2%
Evento 4%
7%

5% 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 %

118
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Você pode ver que a marcação de sitelinks não é tão comumente usada por sites com
menos de 100 páginas. Talvez aqui eles estejam usando um CMS que não suporta esse
tipo automaticamente ou não estejam utilizando os plug-ins populares que o implementam.
Algumas outras tendências que merecem destaque:

A navegação estrutural torna- Falta de marcação de artigos


se mais popular à medida que e produtos em sites com
os sites ficam maiores menos de 100 páginas

E a complexidade de sua estrutura de site Para as páginas de sites mais comuns na Web,
aumenta. Realmente, quanto maior for o site, mais esses sites estão drasticamente otimizando
sentido faz oferecer ao usuário a capacidade de mal suas páginas em comparação com o
acessar a navegação estrutural na SERP. restante da Web.

Falta de marcação
Marcação de perguntas
de empresa local em sites
frequentes
com menos de 100 páginas

Muitos sites de empresas locais têm menos de Os sites maiores tendem a aproveitar melhor
100 páginas. Ou seja, você esperaria que esse a marcação de perguntas frequentes.
número fosse muito maior, mas novamente A frequência de uso quase dobra ao comparar
podemos ver como a falta de conhecimento sites de 100 a 1 mil páginas com sites de 1
sobre dados estruturados está afetando esses mil a 10 mil páginas e aumenta ainda mais
sites menores. quando olhamos para a categoria de sites de
10 mil páginas ou mais. Tendência semelhante
foi observada no caso de uma marcação
semelhante, mas menos popular: Como-fazer.
Muito provavelmente porque esse é um conjunto
Marcação de COVID-19
de marcações mais novo e talvez menos
conhecido, de forma que apenas profissionais
mais experientes são mais propensos a entender
Quase nenhum site está aproveitando a marcação seu valor.
especial de anúncio de COVID-19.

No geral, os sites maiores conseguem aproveitar melhor o


uso de marcações. Mesmo os sites com 1 a 10 mil páginas não
implementam marcações realmente fundamentais, como
Snippet de avaliação, na medida dos sites realmente grandes.
119
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

Estado da marcação de compartilhamento social

A capacidade de adicionar código a uma página Isso é visto com mais frequência por meio do
para produzir “resultados” mais ricos não é protocolo openGraph (originalmente criado pelo
apenas uma propriedade de “SEO”. A marcação Facebook para indicar elementos como título ou
não é apenas para mecanismos de pesquisa. descrição da página) ou protocolos twitterCard
Um dos propósitos mais comuns da marcação é (que, por exemplo, permitem determinar o
melhorar a aparência de URLs nas mídias sociais. tamanho da imagem mostrada no cartão gerado
quando você adiciona um URL em um tweet).

Veja como essas duas formas de marcação são


usadas no mercado:
Metadados

60 %

50 %
40 %

38 %

20 %

openGraph twitterCard

A utilização do protocolo OpenGraph é aproximadamente 30 % mais comum do que a marcação


TwitterCard. O protocolo openGraph consegue produzir um Rich card do Twitter que contém o título e
a descrição da página e uma imagem dentro do cartão (a versão pequena dela). Da mesma forma, ele
consegue produzir um Rich card do LinkedIn e de outras plataformas sociais.

Além disso, o Facebook tem muito mais usuários do que o Twitter.

120
↑ Estado de SEO técnico The State of Search 2022

openGraph e twitterCard

openGraph twitterCard

31 %
< 100 25 %

100-1K 56 %
43 %

72 %
1K-10K
51 %

77 %
10K+ 52 %

20 % 40 % 60 % 80 %

Assim como no caso da marcação no contexto do mecanismo de pesquisa,


o tamanho do site influencia a frequência de implementação.

Sites com menos de 100 páginas são 59 % menos propensos a empregar
o protocolo OpenGraph e 52 % menos propensos a utilizar a marcação
TwitterCard em comparação com sites com mais de 10 mil páginas. Aqui,
também, há uma “quebra” na tendência quando você começa a falar
de sites com mais de 1 mil páginas, pois a implementação do protocolo
OpenGraph passa de 70 % e a implementação do TwitterCard passa de
50 %.

É apenas mais um caso em que sites menores não conseguem implementar


a marcação ou não sabem que precisam dela. Ou seja, novamente estão em
desvantagem competitiva.

121
The State of Search 2022

Core Web
Vitals

Metodologia:

Pegamos 2,520 palavras-chave


aleatórias do banco de dados
Semrush Sensor US para desktop
e celular. Essas palavras-chave
eram de categorias diferentes
e tinham volumes de pesquisa
diferentes. Para cada uma dessas
palavras-chave, coletamos os 10
principais resultados das SERPs.

122
↑ Core Web Vitals The State of Search 2022

Para todos esses links, coletamos dados para dispositivos móveis e computadores durante
três métricas do Core Web Vitals (CWV): Largest outubro de 2021. Mais detalhes sobre como os
Contentful Paint (LCP), First Input Delay (FID) e CWVs são avaliados podem ser encontrados aqui.
Cumulative Layout Shift (CLS). Usamos dados Para análise histórica, coletamos dados de cerca
de laboratório e dados de campo (definições de 1,7 milhão de URLs de desktop e 324 mil de
aqui) para realizar nossas análises, com tempo dispositivos móveis usando a ferramenta Site
total de bloqueio (TBT) usado em vez de FID Audit, e nosso intervalo de tempo para isso foi
para o primeiro, quando os dados de campo não de junho de 2021 (quando a atualização principal
existiam. No total, analisamos dados de CWV de ocorreu) a setembro de 2021.
laboratório e de campo em 24,000 URLs para

Em junho de 2021, o Google iniciou uma implementação da Atualização de


experiência de página (Page Experience Update).

No centro dessa atualização estão os Core Web Vitals (CWV) do Google:

LCP Largest Contentful Paint

FID First Input Delay

CLS Cumulative Layout Shift

Apenas as métricas coletadas em campo pelo navegador são usadas como fator de ranqueamento, e
apenas no mobile (o Google anunciou que os CWV de desktops seriam fatores de ranqueamento até
fevereiro de 2022). Durante a maior parte de 2021, os CWV eram o assunto principal nas comunidades
de SEO. Como tal, queremos analisar o estado atual da questão de CWV e o que os dados nos dizem.

123
↑ Core Web Vitals The State of Search 2022

CWV e ranqueamentos
Em primeiro lugar, vamos discutir o impacto que métricas de CWV (dados mobile - pesquisa de
a atualização teve nos ranqueamentos vistos campo) antes e depois da atualização (outubro de
antes e depois da atualização. 2021).

Para medir o impacto dos CWV nos E não encontramos provas suficientes para
ranqueamentos, analisamos a porcentagem de confirmar tal impacto. Em vez disso, percebemos
URLs que tiveram um bom desempenho nas que os dados abaixo refletem uma correlação
entre CWV e ranqueamentos.

Parcela de URLs com bom desempenho nas métricas de CWV

Junho 2021, antes da atualização Outubro 2021

4%

3%

2%

1%

2 4 6 8 10

Não parece haver nenhuma correlação das hipóteses, então não ficou claro se o CWV
significativa entre a classificação e a aprovação impactou a classificação geral. Mesmo que os
no CWV, pois a porcentagem de URLs aprovados dados apontassem para tal impacto, não seria
em alguns casos diminuiu. No entanto, das possível chegar a uma conclusão difícil devido à
posições um a oito, as diferenças nos números natureza correlativa dos dados.
pré e pós-atualização foram marginais na melhor

124
↑ Core Web Vitals The State of Search 2022

Core Web Vitals: Uma das questões mais importantes é: qual é o


desempenho dos URLs nas métricas dos Core

qual é o desempenho Web Vitals? Para analisar isso, dividimos os URLs


de desktop e mobile de acordo com os dados de

dos URLs? campo e o desempenho deles em alguma das


métricas (ou em todas as três).

Parcela de boas métricas nos dados de campo, outubro de 2021

Desktop Mobile

% de URLs 55,7 %
com bom LCP 47 %

% de URLs com bom TBT 99,7 %


(FID para dados de campo) 92,7 %

% de URLs 62,5 %
com bom CLS 66 %

% de URLs com todos 37,8 %


os 3 CWV bons 32 %

% de URLs com pelo 23,8 %


menos um CWV ruim 24,6 %
% de URLs com pelo
menos um CWV 38,4 %
“a melhorar” e outros bons 43,5 %

20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

Vamos falar primeiro sobre mobile, já que o LCP. Isso faz muito sentido, considerando que
desktop ainda não foi integrado ao algoritmo o processo de otimização é mais complexo que
(mas, como mencionamos, será). para o CLS e FID (também, como no caso do CLS,
você pode teoricamente remover o elemento em
Em outubro de 2021, apenas 32 % dos URLs questão, se isso for realmente preciso).
testados passaram nos CWV. (Mais uma vez,
para passar, você precisa ter bom desempenho O LCP, por outro lado, muitas vezes entra em
nas métricas LCP, CLS e FID). conflito com a forma como os proprietários de
sites desejam que seu site seja exibido. Além
O FID é claramente a métrica mais fácil disso, os problemas em si podem ficar mais
de passar, pois 92,7 dos URLs estudados complicados à medida que você começa a entrar
ultrapassaram o limite no mobile. Mais de 60 % em assuntos de tempos de resposta do servidor
dos URLs não apresentam problemas com o e nos detalhes mais sutis de como os elementos
CLS. O sinal mais complicado parece ser o são renderizados.
125
↑ Core Web Vitals The State of Search 2022

No desktop, uma porcentagem maior de Em todos os dispositivos, cerca de ¼ dos URLs


sites passa nos testes de CWV. Mais de 60 % testados estão dentro do intervalo "Ruim" para
dos URLs de desktop passam no CLS, todos pelo menos uma das três métricas. Por outro lado,
os URLs passam no FID e há um aumento e talvez para oferecer um pouco de esperança
significativo naqueles que passam no LCP (em para aqueles que defendem uma melhor
comparação com mobile). experiência na Web, 38,4 % dos URLs de desktop
e 43,5 % dos URLs de mobile têm uma das
métricas no “amarelo” (”A melhorar”) e passam
nas outras 2.

Comparando dados de campo com Lab


data: lacuna de CWV
Nem todos os sites têm dados de campo. Para que o Google registre que é preciso
contar os dados de desempenho capturados pelo navegador para um URL, ele
precisa ter uma certa quantidade de tráfego acumulada.

No entanto, muitos sites não atendem ao limite necessário para produzir dados de
campo. Em vez disso, eles precisam confiar em dados de laboratório. O problema
tem duas caras:

1 O FID depende da interação do usuário. Ou seja,


a menos que o Google esteja rastreando dados
reais do usuário (ou seja, dados de campo), você
precisa simular o FID com uma métrica totalmente
diferente. A prática comum é usar o TBT.

2 O Google simula o desempenho no mobile como


se o usuário estivesse em um dispositivo 3G. Ou
seja, se seus usuários estiverem em um local,
como os EUA, onde 4G é a norma, seus dados
de laboratório serão intrinsecamente "piores"
comparados com dados de campo.
126
↑ Core Web Vitals The State of Search 2022

Veja como os dados do laboratório se comparam aos


dados de campo no mobile:

Parcela de boas métricas no mobile, outubro de 2021

De campo De laboratório

% de URLs 47 %
com bom LCP 72,4 %

% de URLs com bom TBT 92,7 %


(FID para dados de campo) 21,7 %

% de URLs 66 %
com bom CLS 71,8 %

20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

É claramente mais provável passar nos CWV implementando os dados


de campo (aliás, apenas os dados de campo contam como fator de
ranqueamento). Na verdade, em média, sua probabilidade de passar nos
CWV é 52 % maior quando os dados de campo estão sendo utilizados, em
oposição aos dados de laboratório no mobile.

Analisando os dados por métrica:

• 54 % mais URLs aprovados no LCP ao analisar dados de laboratório

• 9 % mais URLs passaram no CLS quando os dados do laboratório


foram utilizados

• Ao comparar TBT com FID, 76,5 % menos URLs passaram quando


TBT era a métrica. Isso pode indicar que o TBT não é uma métrica
de forte correlação com o FID

127
↑ Core Web Vitals The State of Search 2022

No desktop, os números entre os dados de


campo e de laboratório são muito mais próximos,
provavelmente porque os dados simulados não
estão tão distantes em termos de velocidade do
dispositivo quanto no mobile.

Parcela de boas métricas no desktop, outubro de 2021

De campo De laboratório

% de URLs 55,7 %
com bom LCP 66,2 %

% de URLs com bom TBT 99,7 %


(FID para dados de campo) 63,6 %

% de URLs 62,5 %
com bom CLS 78,7 %

20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

No total, há uma diferença marginal entre os sites entre o CLS usando dados de laboratório em
que passaram nos CWV no desktop ao comparar comparação a dados de campo aumenta no
dados de laboratório e de campo. desktop, com 26 % URLs a mais passando nos
dados de laboratório (em oposição a 9 % no
Além disso, o TBT e o FID parecem ter uma mobile).
correlação mais próxima no desktop, pois
a diferença entre eles diminui significativamente Conclusão final: analisar os dados do laboratório
em comparação com o mobile (onde 76 % URLs no mobile pode não ser um bom indicador de seu
a menos passaram usando dados de laboratório). desempenho nas métricas de Core Web Vitals se
No desktop, 36 % URLs a menos passaram no você dispor de dados de campo. Por outro lado,
TBT do que no FID. analisar os dados do laboratório no desktop pode
lhe dar uma noção geral de seu desempenho nos
Apenas 18 % URLs a mais passaram no LCP com CWV se você implementar os dados de campo.
dados de laboratório no desktop (em comparação
com 54 % no mobile). Por outro lado, a diferença

128
↑ Core Web Vitals The State of Search 2022

Core Web Vitals: seria difícil


passar de pontuação ruim
para boa?
Uma das coisas que queríamos avaliar era a dificuldade de mover
a agulha e melhorar o desempenho nos Core Web Vitals. Para entender
isso, pegamos dados de laboratório para mobile e desktop e analisamos
a porcentagem de melhorias que resultaram na mudança de uma
pontuação ruim para uma pontuação boa, de uma pontuação ruim para
uma pontuação ”A melhorar”, e de uma pontuação “A melhorar” para uma
boa pontuação.

URLs no mobile
Porcentagem de URLs com desempenhos melhorados, mobile

% de URLS que
conseguiram melhorar 19 %
(apenas o CLS)
% de URLS que
conseguiram melhorar 14 %
(apenas o TBT)
% de URLS que
conseguiram melhorar 7%
(apenas o LCP)
% de URLS que
conseguiram melhorar 0,1 %
(todas as 3 métricas)

5% 10 % 15 %

No mobile, de todos os URLs que analisamos, apenas 0,1 % apresentou


algum tipo de melhoria para todas as três métricas estudadas (LCP,
CLS e TBT para simular FID). No entanto, ao fazer análise por métrica,
percebemos que houve uma boa porcentagem de URLs que mostraram
melhorias em todos os aspectos. O LCP parece ser a mais difícil das 3
métricas para melhorar o desempenho.

129
↑ Core Web Vitals The State of Search 2022

A questão é quão significativas foram essas


melhorias.

Para qualificar isso, analisamos a porcentagem de


URLs aprimorados e o nível de melhorias feitas
com base nas três categorias de pontuação.

Porcentagem de URLs que passaram de categoria, mobile

A melhorar → Bom Ruim → Bom Ruim → A melhorar

37 %
Parcela de URLs que
conseguiram melhorar 19 %
(apenas o CLS) 44 %

49 %
Parcela de URLs que
conseguiram melhorar 37 %
(apenas o TBT) 23 %

17 %
Parcela de URLs que
conseguiram melhorar 20 %
(apenas o LCP) 63 %

10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 %

No caso de TBT, pular direto de uma pontuação não parece ser importante, pois a mudança de
ruim para uma pontuação boa foi bem difícil. Ou Ruim para Bom ou de A melhorar para Bom refletiu
seja, as mudanças aqui são incrementais, com a mesma porcentagem de URLs.
a maioria dos URLs aprimorados passando de
pontuação Ruim para A melhorar ou de A melhorar O CLS, por outro lado, parece ser a métrica mais
para Bom. fácil de conseguir mover a agulha rapidamente
para uma pontuação de Bom desempenho. Aqui,
No caso de LCP, a maioria das melhorias levou mais URLs passaram de Ruim para Bom do que de
o URL de pontuação Ruim para A melhorar. Isso Ruim para A melhorar.
pode indicar que mover a agulha para a categoria
de “Bom desempenho” é difícil. Curiosamente,
de acordo com os dados, o seu ponto de partida
130
↑ Core Web Vitals The State of Search 2022

URLs no desktop
Porcentagem de URLs com desempenhos melhorados, desktop

% de URLs que
conseguiram melhorar 21 %
(apenas o CLS)
% de URLs que
conseguiram melhorar 14 %
(apenas o TBT)
% de URLs que
conseguiram melhorar 7%
(apenas o LCP)
% de URLs que
conseguiram melhorar 0,09 %
(todas as 3 métricas)

5% 10 % 15 % 20 %

No desktop, relativamente falando, a mesma quantidade de URLs mostrou


melhorias em todas as três métricas quando comparadas ao mobile. Há, no
entanto, uma diferença notável na porcentagem de URLs que conseguiram
mostrar algum nível de melhoria em relação ao CLS e mais notavelmente ao
LCP.

131
↑ Core Web Vitals The State of Search 2022

Porcentagem de URLs que passaram de categoria, desktop

A melhorar → Bom Ruim → Bom Ruim → A melhorar

Parcela de URLs que 64 %


conseguiram melhorar 19 %
(apenas o CLS) 17 %

Parcela de URLs que 43 %


conseguiram melhorar 35 %
(apenas o TBT) 22 %

Parcela de URLs que 62 %


conseguiram melhorar 13 %
(apenas o LCP) 25 %

10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 %

Assim como no celular, o CLS parece ser a métrica mais facilmente


melhorada de desempenho Ruim para Bom em um único pulo.

132
The State of Search 2022

Conclusão
geral

O lançamento da vacina contra a COVID-19 local, qual será a importância dos atributos
colocou o mundo em uma nova trajetória. relacionados à COVID-19 no futuro? O mundo
Também redefiniu o cenário do marketing estabeleceu um novo padrão de expectativa de
orgânico. As pessoas ainda estão criando higiene que tornará esses atributos importantes
novos sites, embora talvez não com o mesmo nos próximos anos?
entusiasmo que faziam durante o auge da
pandemia. O tráfego orgânico aumentou em A participação de mercado orgânico será
geral em 2021, mas viu uma desaceleração que aberta para sites de comércio eletrônico? Os
começou com a reabertura lenta do mundo. e-comerces brasileiros conseguirão se manter
à frente da Amazon, diferentemente de como
Entender que não estamos operando no ocorre em grande parte do mundo? Os usuários
mesmo contexto em que estávamos no auge ainda olharão para as opções digitais na mesma
da pandemia, pelo menos no lado orgânico das medida? Ainda será esperado, por exemplo,
coisas, é vital para prever o crescimento orgânico deixar o produto na porta, mesmo quando
ou para entender seu desempenho no ano a pandemia acabar?
passado.
Acompanhe cuidadosamente as mudanças
Ao mesmo tempo, isso também significa que nos padrões, mas não se apresse para tirar
muitas questões ainda não foram resolvidas. conclusões. Agora, mais do que nunca, é
Onde a poeira vai baixar quando tudo isso importante acompanhar o que está acontecendo
for dito e feito? Embora seja altamente com seu site e o que está acontecendo dentro
improvável que o cenário orgânico retorne ao que do próprio ecossistema. As areias ainda estão se
era antes da COVID-19, ainda não sabemos até movendo e ninguém sabe como tudo acabará.
que ponto isso não acontecerá. Monitorar a situação com cuidado, como nunca
antes, é a melhor coisa que você pode fazer para
As implicações são infinitas e se aplicam garantir o sucesso do seu site ou do site do seu
a qualquer área de SEO ou marketing orgânico cliente.
em que você esteja operando. Para o SEO

133
The State of Search 2022

Mordy Oberstein
Autor do Relatório

Mordy é um profissional de SEO renomado


e é autor de vários estudos sobre uma
variedade de tópicos relacionados à
pesquisa. Suas conclusões amplamente
compartilhadas ajudaram a comunidade de
SEO a entender melhor como o algoritmo
do Google evoluiu e como ele costuma
tratar os sites. Palestrante frequente em
conferências do setor, Mordy também é
o apresentador do SEO Rant Podcast, o
co-apresentador do podcast semanal de
notícias Edge of Web e o organizador do
#SEOchat no Twitter.

134
Agradecemos
seu feedback!
Gostou do relatório Estado de Pesquisa 2022?

Adoraríamos ouvir seus comentários. Se você tiver


algum comentário ou dúvida sobre nosso relatório,
mande uma mensagem

para o nosso email search2022@semrush.com

Obrigado por ler!

semrush.com

Você também pode gostar