CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA

SOUZA
ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL PARQUE DA JUVENTUDE
Técnico em Biblioteconomia

Ana Luisa de Freitas Ribeiro

Beatriz Azambuja da Silva
Márcia Victória Elisio Barbosa
Melissa Heloize Cantagesso

PROJETO DE AUTOMAÇÃO: Biblioteca escolar

São Paulo
2022
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Ana Luisa de Freitas Ribeiro

Beatriz Azambuja da Silva
Márcia Victória Elisio Barbosa
Melissa Heloize Cantagesso

PROJETO DE AUTOMAÇÃO: Biblioteca escolar

Trabalho apresentado ao Curso

Técnico em Biblioteconomia da
Etec Parque da Juventude,
orientado pelo Prof. Welington,
como requisito parcial para
obtenção de menção no
componente.

São Paulo

2022
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SUMÁRIO
1. Projeto de automação: desenvolvimento de software idealizado. 3
2. Projeto de automação: Identificação de um software semelhante ao software
idealizado. 5
2.1 Instituição pesquisada 5
2.2 Softwares descobertos 5
2.3 Desde quando a instituição usa e os pontos positivos e negativos que a
instituição enxerga no software 5
3. Análise de Software: Biblivre 9
3.1 Módulo Catalogação 9
3.2 Módulo OPAC (open public access catalog) 10
3.3 Módulo circulação: 11
3.4 Módulo de aquisição 12
3.5 Módulo de relatórios gerenciais 13
3.6 Considerações Finais 14
4. Metadados do Software (Excel) 15
4.1 Quais objetos poderão ser cadastrados no software ou aplicativo? 15
4.2 Quais metadados cada objeto irá possuir? 15
4.3 Qual será a característica de cada metadado? 15
5. Interface de Pesquisa 16
5.1 Pesquisa livre 16
5.1.1 Quais campos farão parte da pesquisa livre? 17
5.1.2 Quais campos serão utilizados como filtro na pesquisa livre? 17
5.2 Na Pesquisa avançada, quais serão os campos e a estrutura? 17
5.3 Resultado de busca 18
5.3.1 Quais campos serão exibidos no resultado de busca? 18
5.4 Quais recursos poderão ser utilizados? 18
5.4.1 Funcionalidades de termos do Terminal Web 18
5.5 A proposta foi inspirada em alguma interface de busca? Se sim, qual? 20
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1. Projeto de automação: desenvolvimento de software idealizado.

Na tarefa atribuída pelo professor Wellington, devemos elaborar a ideia de

um software que se adequasse perfeitamente a um tipo de biblioteca. Escolhemos a
biblioteca escolar, em um cenário imaginário, onde uma rede de escola privada
procurava um novo software para todas suas unidades, que atendesse às novas
demandas e unificasse o gerenciamento das bibliotecas. Essa necessidade foi
identificada ao abrirem uma nova escola em outro estado, ou mesmo nova unidade
em outro local do município/distrito.

O software teorizado teria estas características:

● Empréstimo de livros aos alunos e professores baseado nos dados

fornecidos pela secretaria;
● Possibilidade de reserva para títulos emprestados;
● Possibilidade de renovação do empréstimo;
● Software interligado entre a secretaria e biblioteca da escola;
● Registros dos alunos integrados entre a secretaria e a biblioteca da escola e
suas filiais;
● Empréstimos entre as bibliotecas escolares;
● Atualizações periódicas desses registros;
● Acervo com acesso virtual com livros digitais especialmente os mais
utilizados nas aulas;
● Disponíveis em PDF os títulos mais utilizados;
● Comutação de livros entre unidades;
● Livros restritos para certas séries através da identificação do número do RA
(registro do aluno) e a série em que esse RA está matriculado;
● Acesso ao site da biblioteca por todos os computadores da escola;
● Mecanismo de busca por autor, título, gênero, ano, assunto, editora, tombo,
matéria, grade curricular, ano de impressão, etc;
● Exceções para a restrição de títulos, quando o aluno foi retido por um ano.
Essa restrição pode ser alterada pelo bibliotecário no registro do aluno;
● A restrição do livro é feita durante sua inserção no banco de dados, ela pode
ser alterada pelo bibliotecário;
● Alunos podem favoritar ou indicar livros que leram;
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● Similar a plataforma Skoob (site que funciona como uma rede social para
leitores, onde é possível criar uma estante virtual com livros lidos ou
desejados e conversar com outros em comum;
● Alunos podem comentar em livros, porém não podem interagir uns com os
outros;
● Alunos podem verificar quais livros já pegaram emprestados (através do
login);
● Indicações de livros podem ser vistas quando o aluno acessar o site através
do login;
● Essas indicações são feitas com base nos livros publicados pelo aluno, a
faixa etária ou indicações dos professores.
● Professores têm uma área especial do site para indicações para o acervo ou
livros do acervo que os alunos devem ler.
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2. Projeto de automação: Identificação de um software semelhante ao

software idealizado.

2.1 Instituição pesquisada

A instituição que pesquisamos foi o SESI A.E. Carvalho, o contato se deu
pessoalmente, mediante agendamento de visita por telefone. Primeiramente
realizamos pesquisas no site institucional, para ter uma noção geral (externa) de
como funciona a biblioteca do SESI, organização, catálogo, etc.

" A Rede de Ensino SESI-SP conta com 133 bibliotecas escolares, 09 salas
de leitura e 01 biblioteca técnica, compostos por um acervo total de 1.385.871
exemplares e assinatura dos principais periódicos nacionais." (Sesi SP)

2.2 Softwares descobertos

Descobrimos o Pergamum (o similar que pensamos foi o Alexandria), a partir
do contato com o SESI.

2.3 Desde quando a instituição usa e os pontos positivos e negativos que a

instituição enxerga no software.

Entrevista/conversa com a bibliotecária Rosilene Barbosa, encarregada do Sesi A.

E. Carvalho no dia 16 de setembro.
Com quem eu falei?
Rosilene Barbosa.
Quanto tempo ela está na instituição?
Desde 2009.
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Nome do Software?
Pergamum.

Desde

quando utiliza-se o software?

Desde 2011.

Foi esta pessoa que implantou o software?

Não, mas estava em período de implantação. Quem implantou foi a gerência de
Bibliotecas do Sesi. Foi implantado em todas as bibliotecas.

Deseja mudar de software?

Não. Adora o software e já o utilizou em outras instituições anteriormente.

Há integração com a secretaria?

Sim, a migração de dados do aluno é feita, porém apenas alguns já que outros
dados são privados. O cadastro é automático.

Política de empréstimo da instituição?

2 livros por vez com até 15 dias de empréstimo. Mesmo período para alunos ou não
alunos. A política está no software implementado pela Gerência. (Não há punição
por perda de exemplar, a substituição é pedida, porém se não for possível devido às
condições do aluno é dada a baixa no livro do tombo.

Manutenção e atualizações frequentes?

Sim, atualizações frequentes do serviço pelos criadores.

Pontos positivos e negativos?

Positivos - bem intuitivo, fácil catalogação, fácil acesso.
Negativo - a grafia precisa estar correta, é necessário os alunos saberem a
soletração correta, o que pode ser difícil para os menores. A catalogação só pode
ser feita no IP da instituição, não é possível fazer em home office.
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Ele é pago? É utilizado por outras unidades?

Ele é pago mensalmente pela Gerência de Bibliotecas e é utilizado por todas as
bibliotecas da rede.

Há contato direto com os programadores?

Apenas a Gerência entra em contato.

É possível acessar o software em outros dispositivos ou computadores?

Sim, ele está disponível na Internet.

É inclusivo? Tem acesso para cegos ou surdos?

Não. Alunos com deficiência auditiva andam com auxiliares, em casa só é possível
com o apoio da família.

O acervo tem restrições?

Neste acervo quase não há a necessidade de inserir a restrição no software. Porém
há a possibilidade de inserir no software.

Permutação é possível?
Sim, é possível fazer a reserva de um texto que se localiza em outra unidade, seja
pela biblioteca ou pelo site. No site é possível fazer a reserva do texto em outra
locação ou de se o texto escolhido estiver emprestado, tudo que o aluno precisa
saber é o RA e a senha de seu login.
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É possível enviar sugestões de livros pelos alunos ou professores?

Não é possível indicar livros para outras pessoas, porém é possível fazer indicações
para o acervo. Esta opção não é muito utilizada, pois preferem fazer indicações
presencialmente.

Outras informações fornecidas fora do roteiro:

O código da instituição entra no número do RA, como um tipo de DDD.

Quando o prazo de empréstimo termina, o software envia um e-mail e/ou

mensagem no WhatsApp, porém raramente é necessário.

Durante a catalogação de um novo livro, pode-se utilizar os dados de outro livro se

for o mesmo exemplar através do MARC. Caso não seja a mesma edição ou o
mesmo idioma é possível alterar essas opções sem ter que refazer a catalogação
do zero.
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3. Análise de Software: Biblivre

3.1 Módulo Catalogação

Um dos pontos positivos e interessantes no módulo de catalogação em

formulário, são as siglas e símbolos do sistema MARC21 - o que possibilita se
familiarizar cada vez mais com os termos técnicos de classificação/catalogação -, é
completo quanto aos campos de preenchimento, as nomenclaturas e termos
técnicos. Essa característica auxilia os estudantes e profissionais de
Biblioteconomia a estudar e compreender o processo da catalogação colocando-o
em contato diário com os termos estudados em sala.

Porém, pensando em pessoas leigas ou iniciantes (que não estão

acostumadas a esses termos), podem encontrar dificuldades para uma catalogação
completa do título. O que, possivelmente, tornaria o processo mais demorado -
devido a pesquisa do significado dos termos para obter o entendimento. A
distribuição, divisão e ordem dos campos de preenchimento poderiam ser
organizadas de uma melhor forma que poderia ser, por exemplo, informações
parecidas estarem em sequência próxima, como de autoria/responsabilidade, título
coletivos etc, ou o preenchimento de classificação, ISBN etc, estarem juntos, em
sequência.

Quanto ao catalogar direto em Marc 21, o ponto positivo é a possibilidade de

exercitar, de forma ainda mais completa, os conhecimentos de simbologia, entradas
Marc 21 e termos da catalogação e seus significados. Entretanto, o formato “bloco
de notas”, no Alexandria, as linhas de código Marc 21 são apresentadas com cores
diferentes e um ponto interessante é visualizar a explicação dos símbolos e termos
técnicos de catalogação ao passar o mouse por cima e selecionar o tipo de entrada
que será inserida na catalogação. A importação de registros (arquivos em formato
Marc 21) também é um diferencial do Biblivre, possibilitando tornar o processo de
catalogação mais ágil.
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3.2 Módulo OPAC (open public access catalog) – pesquisa pública: interface
de acesso aos usuários interno e externo

A interface é simples, fácil de navegar e se localizar, quanto ao módulo de

catalogação, por exemplo, as ferramentas e opções na barra de tarefas, há uma
ordem lógica das informações, as quais estão divididas por categorias de utilização.
Um de seus diferenciais é a pesquisa em acervos de outras bibliotecas, de várias
localidades (Sophia- Biblioteca Nacional, por exemplo).

A pesquisa de livros é completa, ainda mais havendo a possibilidade de

localizar por meio de vocabulário controlado,em termos gerais, específicos, palavras
associadas, com auxílio de aspas para encontrar palavras duplas/compostas, a
pesquisa em acervos de outras bibliotecas e a pesquisa bibliográfica simples (título,
autor, ISBN, ISSN, ano, editora, série), sistemas básicos e essenciais para tipos
diferentes de pesquisa e usuários, além de ajudar aos técnicos e bibliotecário a
otimizarem seu tempo e entregarem mais rapidamente a informação solicitada pelo
usuário.
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3.3 Módulo circulação: compreende o controle de circulação dos materiais

bibliográficos

A circulação é simples e objetiva, nos empréstimos, devoluções,reservas,

criação de carteirinhas para usuários além de seu cadastro. Dentro desse módulo é
possível também realizar pesquisas para localizar informações já existentes no
sistema, de forma completa. Não há grandes considerações sobre este aspecto,
pois de acordo com os testes feitos, seu funcionamento atende aos requisitos de
facilidade no uso e agilidade.

Quanto a experiência no Alexandria, a interface ajuda a navegar de forma

intuitiva, possuem mais opções de controle de circulação, relatórios, históricos de
empréstimo, gera multa de suspensão com atrasos, possibilidade de salvar em tipos
diferentes de arquivo ou planilha os relatórios etc. Mas no geral há muitas
semelhanças na eficiência/ agilidade na complexidade de pesquisa por termos e
campos específicos ou básicos, o que realmente difere é a interface gráfica.
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3.4 Módulo de aquisição

O método de aquisição é interessante, por ser possível pesquisar por

fornecedores, cadastrá-los, por orçamentos (cotações) e requisições de novos
títulos realizados com fornecedores, o que auxilia a melhor analisar novas
aquisições para o acervo, organizando melhor as demandas e novamente
otimizando o trabalho.

Na Alexandria também é possível gerenciar as aquisições de forma

semelhante, com a opção de gerar planilhas do programa para o computador e a
navegação de pesquisa e novos registros.
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3.5 Módulo de relatórios gerenciais

Este módulo tem parâmetros muito completos quanto à variedade de

relatórios, todos concentrados em “uma única tela pop-up”, separados por
categorias, atende às necessidades e demandas básicas no gerenciamento de uma
biblioteca, além do fato de ser fácil navegar pelo software (tanto online quanto o
programa).

No Alexandria existem mais opções de relatórios, a administração possui

mais níveis de complexidade em sua utilização e até em questão de interface, por
haver uma quantidade maior de opções se torna mais "difícil" localizar as
informações. Um ponto negativo é que não há definições do que a opção/módulo
oferece, como há em todas as tarefas no Biblivre. Há também no Biblivre, uma
facilidade maior quanto ao gerenciamento técnico administrativo do software, ao que
se trata dos acessos de funcionários e usuários, já no Alexandria, o processo é mais
“difícil”, ao localizar onde estão essas opções.
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3.6 Considerações Finais

Comparando com o Alexandria, há prós e contras, seja pelo Biblivre ser Open
Source, ter gráficos mais simplificados, as funcionalidades atendem bem às
demandas de gerenciamento dentro de suas limitações. Independente do design, o
Biblivre funciona muito bem, auxilia a aprender e aperfeiçoar conhecimentos
técnicos como citado no módulo de catalogação. O visual faz bastante diferença
para facilitar a identificação das ferramentas disponibilizadas, porém pela qualidade
do serviço oferecido, este ponto se torna irrelevante.

E o fato de um software ser restrito/ pago também dificulta o acesso a ele,

sobretudo quanto aos tipos diferentes de licença limitarem o uso de suas
ferramentas, por exemplo o tipo de licença que é utilizada no Alexandria da
Biblioteca Comunitária da Casa 1, há muitas limitações e até diferenças na
localização de campos no design visual, comparados a uma licença completa na
Alesp. Apesar de não utilizar todas as ferramentas/funcionalidades presentes no
Alexandria, é perceptível que há mais possibilidades de uso, seja na recomendação
de títulos aos usuários cadastrados por e-mail (mala direta) e outros tipos de envio
deste tipo.
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4. Metadados do Software (Excel)

4.1 Quais objetos poderão ser cadastrados no software ou aplicativo?

Livros, periódicos, mapas, obras audiovisuais, jogos (jogos de cartas, por
exemplo).
4.2 Quais metadados cada objeto irá possuir?
Cada objeto será composto por 11 tipos de metadados para sua inserção no
sistema. Sendo eles: Assunto, editora, autoria, ISBN, ano da publicação, prateleira,
CDD, tombo, edição, quantidade de páginas e notas sobre a obra.

4.3 Qual será a característica de cada metadado?

Estarão interligados entre a rede de bibliotecas escolares, facilitando a

recuperação da informação. Por isso o planejamento visual dentro de um banco de
dados automatizado elaborado no Excel. Estabelecendo essa comunicação das
informações entre as diferentes aplicações (Web ou Software executável). A fim de
padronizar o intercâmbio dos dados utilizando o formato do Protocolo Z39.50 ou
XML na versão Web e Marc21 para a inserção no software.
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5. Interface de Pesquisa
O Terminal Web é uma base de dados on-line do software da Biblioteca
Escolar idealizada por nós, que será apresentada a seguir de forma visual como
seria a interface de pesquisa do software, sendo padronizada com a versão de
consulta na Web. Ao longo da apresentação, veremos alguns exemplos criados
para ajudar a visualizar a ideia de uma interface de pesquisa, pensada para o
modelo WEB. Irá oferecer acesso ao catálogo on-line (do acervo físico), além de
diversos serviços personalizados aos seus usuários (alunos e professores), como:
a) Visualização do histórico de circulações, visualização de circulações
atuais, renovação de materiais, reserva de materiais, visualização da bibliografia
dos cursos e personalização de senhas.
b) Para acessar os serviços personalizados aos usuários selecione no menu
principal a opção Entrar/Login.
Em sua página inicial (Home), poderão ser visualizadas as seguintes
informações antes de efetuar login:
a) Botões: pesquisa, home, serviços, levantamento bibliográfico, links úteis.
b) Tela para login: campo de matrícula, senha, “esqueci a senha”, entrar.
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5.1 Pesquisa livre

A pesquisa livre (ou simples/rápida) consiste em definir a busca por opções

comuns, como os filtros disponíveis em sua página inicial, sendo uma pesquisa mais
abrangente e direta. Ao realizar a busca, a quantidade de itens encontrados ficará
visível ao lado do menu lateral (dos filtros), mostrando a capa do exemplar e suas
principais informações. Sendo possível visualizar informações e funções mais
abrangentes da obra pesquisada, sendo preciso selecionar a visualização detalhada
para abrir novas opções.

5.1.1 Quais campos farão parte da pesquisa livre?

Os principais campos que farão parte da pesquisa rápida são os seguintes:

palavra chave, título, autor, assunto, editora, ISBN/ISSN, série e o campo geral
denominado “todos os campos” que fará uma busca ainda mais abrangente, sem
especificar algum termo.

5.1.2 Quais campos serão utilizados como filtro na pesquisa livre?

Os filtros principais na busca rápida são: ano, edição e material. Podendo ser
selecionados através de um menu lateral, especificando o filtro selecionado e os
disponíveis, para assim ser possível refinar a busca, mesmo que seja rápida.

5.2 Na Pesquisa avançada, quais serão os campos e a estrutura?

A Busca Combinada permite cruzar termos de uma busca, além de oferecer

filtros que facilitam a pesquisa. Na primeira parte da Busca Combinada podemos
cruzar os dados da pesquisa através dos campos: Palavra-Chave, Título, Autor,
Assunto, Editora, Série, com a utilização dos operadores booleanos E, OU e E
NÃO.
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Para realizar a busca avançada/combinada, clique na tabela de seleção e

selecione o campo a ser pesquisado, digite o termo na caixa de descrição, selecione
o operador booleano e se necessário repita a operação nos demais campos,
selecionando um ou mais filtros.
Também é possível, através do menu lateral, saber detalhes da obra;
selecionar o registro para buscar outros títulos; reservar (em caso de
indisponibilidade); visualizar a capa e verificar o número de exemplares da obra.

5.3 Resultado de busca

Ao realizar uma Busca Rápida ou uma Busca Combinada, o Terminal Web

retornará os registros cadastrados de acordo com a pesquisa solicitada. O Sistema
mostra o número de registros encontrados e a opção de navegação pelas páginas
encontradas. Nos registros, encontramos links que redirecionam para informações
sobre autoria, assunto e detalhes do material, assim como a opção de acessar
todos os materiais cadastrados com o mesmo autor ou mesmo assunto (com um
sistema de hiperlinks para abrir essas outras informações que estão no sistema da
biblioteca).
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5.3.1 Quais campos serão exibidos no resultado de busca?

Nos Detalhes de um resultado é possível visualizar a Ficha Resumida do

material e a Ficha Completa (todos os dados do item). Nos detalhes de uma obra, é
possível visualizar o material em forma de referência bibliográfica, além de arquivos,
links e sua disponibilidade para a circulação/empréstimo. Como podemos observar
no item 5.2, os resultados gerais da busca avançada/combinada mostram
informações abrangentes sobre a obra pesquisada, caso selecionado para visualizar
mais detalhes, outras informações e opções estarão disponíveis para interação.

5.4 Quais recursos poderão ser utilizados?

Como podemos ver na imagem abaixo, os recursos disponíveis ao acessar o

exemplar selecionado na busca são: solicitar consulta, enviar por e-mail, imprimir,
salvar MARC, reservar, aquisição, referência, excluir, conteúdo digital e detalhes.

5.4.1 Funcionalidades de termos do Terminal Web

1. Selecionar: Seleciona os materiais de interesse;

2. Detalhes: Tela com dados detalhados e específicos do material;
3.Exemplares: Informa quantidade de exemplares existentes, de determinado
título, ou dados de Tombo (registro do material no acervo), edição, ano, volume,
nome, situação na Biblioteca, como: disponível, emprestado, não circula e etc.
4. Reservar: Neste item é possível reservar os materiais que não se
encontram disponíveis para empréstimo no momento da busca.
5. Aquisição: É possível sugerir a compra de mais exemplares de
determinado título ou mesmo sugerir a compra de uma nova edição.
6. Referência: Neste item é possível copiar a referência bibliográfica de
determinado título. As referências seguem as normas da ABNT.
7. Salvar favoritos: Salve uma lista com seus títulos favoritos, para uma
próxima consulta. Aqui você irá precisar utilizar seu código e senha de acesso. É
possível criar um nome para suas listas, e, além disso, é possível imprimir ou enviar
a relação bibliográfica ou mesmo as referências dos títulos selecionados por e-mail.
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5.5 A proposta foi inspirada em alguma interface de busca? Se sim, qual?

Sim. A partir da análise do terminal web, sistema e interface de pesquisa

Sophia, da Biblioteca Nacional e o próprio sistema/ interface do Pergamum (ou o
Alexandria), a partir do contato e pesquisa de campo realizados na biblioteca do
SESI, como apresentado no capítulo 2.
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REFERÊNCIAS

BIBLIOTECA escolar. Sesi. Educação. Disponível em:

https://www.sesisp.org.br/educacao/bibliotecas-escolares. Acesso em: 20 de
setembro de 2022.

Biblioteca Livre. BIBLIVRE. Disponível em: https://biblivre.org.br/index.php/sobre-

biblivre. Acesso em: 20 de setembro de 2022.

PERGAMUM. Sesi. Mobile. Disponível em:

https://acervo.sesisp.org.br/pergamum/mobile/index.php. Acesso em: 20 de
setembro de 2022.
PERGAMUM. Sesi. Pesquisa Avançada. Disponível em:
http://www.biblioteca.ms.sesi.org.br/biblioteca/pesquisa_avancada.php. Acesso em:
20 de setembro de 2022.
PERGAMUM. Sesi. Pesquisa Geral. Disponível em:
https://acervo.sesisp.org.br/pergamum/biblioteca/index.php. Acesso em: 20 de
setembro de 2022.

Soluções para bibliotecas, arquivos e ensino. Alexandria Online. Disponível em:

http://alexandria.com.br. Acesso em:20 de setembro de 2022.

Serviços de Catalogação. Alexandria Online. Disponível em:

http://novoalexandria.hospedagemdesites.ws/wp-content/uploads/2018/06/
Alexandria_Servicos_de_Catalogacao.pdf. Acesso em:20 de setembro de 2022.