Agência BrainJob

AGÊNCIA BRAINJOB
CAMPANHA PUBLICITÁRIA PARA O CLIENTE:

QUALITY ACADEMIA
Centro Universitário Toledo

Araçatuba-SP
2015
Ana Paula Molina Lima
André Proto Rister
Fernanda Libório Pasqualeto
Pedro Gustavo Dutra
Victor Siriani Appendino
CAMPANHA PUBLICITÁRIA PARA O CLIENTE:

QUALITY ACADEMIA
Projeto Experimental apresentado como

requisito parcial para obtenção do título de
bacharel em Comunicação Social com
habilitação em Publicidade e Propaganda do
Centro Universitário Toledo, sob a
orientação da Professora Mestre Melissa
Carolina de Moura, do Professor Especialista
Fábio de Souza Ramos e da Professora
Especialista Joicelaine Moretto.
Centro Universitário Toledo

Araçatuba-SP
2015
BANCA EXAMINADORA
___________________________________
Mestre Melissa Carolina de Moura
Orientadora
_________________________________________
Especialista Fábio de Souza Ramos
Orientador
________________________________________
Especialista Joicelaine Moretto
Orientadora
Araçatuba, 09 de dezembro de 2015.

DEDICATÓRIA
Gostaríamos de dedicar o trabalho de conclusão de curso aos nossos professores orientadores

que nos ajudaram a realiza-lo durante todo o ano, aos nossos familiares que nos deram apoio
durante a realização dos trabalhos, aos nossos amigos, ao cliente real proprietário da academia
que nos deu a oportunidade de aprimorar nosso conhecimento teórico e prático e a Deus pois
sem ele não conseguiríamos chegar a lugar algum.
AGRADECIMENTOS
Finalmente é chegada a hora. O fim de um ciclo. Incrível como quatro anos pode
mudar nossa vida. Dentro desse período inúmeras experiências foram vividas. Ganhos,
perdas, momentos de felicidade e tristeza. O frio na barriga em começar outra fase da vida é
inevitável. Embora estejamos “encaminhados”, o futuro ainda é incerto. Mas a empolgação
vence as dificuldades, e a coragem é necessária.
O quanto nós mudamos? Seremos eternamente mutáveis? O amadurecimento em mim
é notório. Sou uma pessoa completamente diferente do que eu fui durante a escola. Não que
eu tenha perdido minhas características principais. Mas a mudança de certas atitudes e
comportamentos. A escolha de um futuro e uma possível carreira. O crescimento das
responsabilidades. A perda de alguém muito importante. Sem dúvida alguma esses quatro
anos foram, até nesse exato momento, os mais intensos da minha vida. Embora eu já tenha
sentido saudade algumas vezes na minha vida, hoje eu sei o real sabor da mesma. Lidar com a
perda nunca foi o meu forte. Você faz muita falta. Mas infelizmente o máximo que eu posso
fazer é seguir em frente e guardar os bons momentos.
Eu gostaria que a senhora olhasse por todos os envolvidos durante esse meu processo
de quatro anos. As pessoas que me ajudaram. A minha família em primeiro lugar, que foi e
sempre será meu pilar. Aos meus amigos e colegas de classe que me proporcionaram muitas
coisas boas. Aos meus amigos e companheiros de agência, que tiveram paciência comigo e
juntos conseguimos, apesar das dificuldades, concluir esse trabalho. Aos professores que sem
dúvida alguma foram a base do conhecimento que tenho hoje.
Gostaria de agradecer meus pais, meu irmão, meu avô e minha tia. Eles foram e
sempre serão a base de tudo. Mas eu gostaria de agradecer você em especial. Muito obrigado,
Dona Maria. Você foi e sempre será o amor da minha vida. Um amor de carinho, admiração,
respeito e hoje, infelizmente, um amor de saudade. Eu sei que a senhora gostaria muito de ver
seu neto caçula se formar, porém, também sei que me olha ai de cima e que te carrego no
coração. Mas a sua presença seria singular.
Não tenho palavras para agradecer você e todos os envolvidos. Em forma de honrar
toda a ajuda que tive durante esses quatro anos, vou seguir em frente e buscar meus objetivos.
Mas sempre carregando todos com carinho no coração.
Tenho muito que conquistar ainda. Esse é só o começo de uma nova fase. A vida me
espera agora, e não tem pra onde correr. Eu gostaria muito de escrever mais e sei que sempre
vou olhar esse texto e pensar “eu poderia ter escrito isso, ou aquilo”. Mas vou encerrar por
aqui, e saiba que coloquei meu coração em todas as palavras que foram escritas aqui.
Mais uma vez o meu muito obrigado a minha família, amigos e mestres.
André Proto Rister

Quero agradecer a pessoa que mais me apoio desde o início, que disse que eu poderia
contar com ela em qualquer situação e que faria tudo para ajudar e essa pessoa é a minha
mãe, Anilza Libório.
Palavras não são suficientes para demonstrar toda minha gratidão por tudo o que fez
e vem fazendo por mim, cada palavra sua de apoio, foi o que me deixou sempre empenhada
a não desistir e conseguir terminar o curso que tanto quis desde o colegial. Mesmo com as
dificuldades que nós enfrentamos você sempre se manteve firme e dizia que tudo tem seu
tempo e que tudo daria certo e para variar você tinha razão. O meu muito obrigado a você
mãe, meu exemplo de mulher guerreira.
Quero agradecer também a minha família, minha irmã, meus tios que me ajudaram
muito no momento que precisei mudar para Araçatuba. Aos meus amigos de agência, com
quem pude aprender muito e colocar em pratica com as atividade desenvolvidas tudo o que
aprendi ao longo desses 4 anos e por eles terem paciência comigo.
Aos meus colegas de sala, que sempre me ajudaram quando precisei, tirando minhas
dúvidas. E aos professores que ao longo desses anos e especialmente neste último, foram
importantes para que fosse possível a realização desse trabalho de conclusão de curso.
Fernanda Libório Pasqualeto

Quero agradecer primeiramente a Deus e depois imensamente ao meu trabalho como
músico, que possibilitou eu ter dinheiro e tempo para concluir tanto a faculdade quanto o
trabalho de conclusão de curso, que leva muitas madrugadas de sono perdido, agradecer
minha mãe e meu pai (Junior e Margareth) que entendem que minha profissão requer outros
horários e nem por isso me olham com outros olhos, agradecer também a eles pela conta de
energia, somando ar condicionado e computador ligado para finalizar o trabalho, dia após
dia. Não me esquecendo de agradecer meus estágios na Agência Desigual e GT1 Painéis
que me deu toda experiência de direção de arte para realizar todas as artes desse trabalho.
Por fim, agradeço a experiência que adquiri ao concluir este trabalho, que foi árduo, porém
bastante lecionador.
Victor Siriani Appendino

Gostaria de agradecer primeiramente a Deus por mais uma etapa que está se
concluindo em minha vida, pois sem Ele eu não conseguiria chegar até aqui, agradecer a
minha mãe Vera, meu pai João e meu irmão que estiveram sempre ao meu lado dando forças
para continuar quando eu pensei em desistir, agradecer aos meus amigos que também deram
força durante a caminhada, aos meus colegas do grupo que sempre ajudaram uns aos outros,
sou grata imensamente a cada professor da faculdade, aos orientadores que nos ensinaram a
aperfeiçoar nosso trabalho.
Que essa etapa, seja a chave de muitas portas que vão se abrir, muito obrigada a
todos.
Ana Paula Molina Lima

Não dá para acreditar que finalmente chegou, o fim do ciclo, todo trabalho dedicação
e esforço compensados, todos momentos válidos, foi difícil, mais graças a Deus eu consegui
alcançar meu objetivo, com muito aprendizado, amadurecimento, novas amizades, uma
grande experiência de vida que eu adquiri nesses quatro anos de estudo no Centro
Universitário Toledo.
Deus é tudo em nossas vidas pois sem ele nada é possível, muitas vezes só com ele
do meu lado venci batalhas difíceis durante esses quatro anos, queria lembrar meus irmãos
que me ajudaram me deram muito apoio e foram pessoas especiais, que sempre me
aconselharam e ajudaram todo o tempo, agradecer aos meus pais que são pessoas que
fizeram o possível e o impossível para que eu tivesse o melhor ensino que muitas vezes vi
eles abdicarem dos próprios sonhos para tornar os meus realidade, e nesse período foram
cruciais, dando muito apoio, cobrando muito e me ajudando de todas formas possíveis e
imagináveis, obrigado pai e mãe, amo vocês e essa conquista é minha e de vocês.
Queria agradecer também aos meus amigos e companheiros de sala que estiveram
comigo nessa longa caminhada dos quatro anos onde passamos várias dificuldades, e
enfrentamos juntos como sala, queria deixar um abraço especial a minha agência que sem
eles nada seria possível, além de companheiros de estudo e trabalhos, são meus melhores
amigos dentro da sala de aula, e que com eles a difícil rotina de estudos se torna mais
tranquila e agradável.
Agradeço a todos mestres que estiveram comigo nesses quatro anos, sem vocês nada
seria possível e tudo que sei devo a vocês, mas eu queria deixar um recado especial para dois
mestres que influenciaram muito na minha formação dentro desses quatro anos, Fabio
Ramos e Clayton Cantanti.
Fabio, o que eu aprendi com o senhor foi crucial no meu desenvolvimento
acadêmico, você foi uma pessoa que eu passei a respeitar e a admirar, tenho carinho enorme
pelo senhor e acho que suas aulas eram as melhores, muito obrigado!
Clayton, obrigado por me mostrar como é o mundo publicitário e também por todas
as vezes em que me deu conselhos, ajudou e foi uma pessoa excepcional comigo, eu só
tenho que te agradecer por tudo, além de professor um grande amigo, muito obrigado!
Pedro Gustavo Dutra

“Que as pedras do meu caminho, meus pés suportem pisar”.
(Roberto Carlos – Nossa Senhora)

RESUMO
Este Trabalho de Conclusão de Curso desenvolveu uma campanha publicitária para o cliente
Academia Quality, localizada em Araçatuba, interior de São Paulo. Com o objetivo de
marketing o aumento de 30% no número de alunos na modalidade de musculação e o
aumento de 20% nas vendas de produtos comercializados no local, pretende-se tornar a
academia mais conhecida e fidelizar o público frequentador. A agência Brainjob Publicidade
e Propaganda pretende obter êxito com a campanha desenvolvida.
Palavras-chaves: Campanha Publicitária; Academia Quality; Marketing.

ABSTRACT
This term paper has developed an advertising campaign for the client Academia Quality,
located in Araçatuba, São Paulo. With the aim of increase 30% in the number of students in
the weight mode and 20% increase in sales of products sold on site, intend to become the
most famous gym and retain the public. The Brainjob Advertising agency is seeking sucess
with the developed campaign.
Key-words: Advertising Campaign; Quality Gym; Marketing;

LISTA DE GRÁFICOS
Gráficos 01 - Sexo ...................................................................................................................79

Gráficos 02- Grau de Escolaridade.......................................................................................... 79
Gráficos 03 – Faixa Etária....................................................................................................... 80
Gráficos 04 –Classe Social.......................................................................................................80
Gráficos 05 – Quantos dias por semana assistem tv?.............................................................. 81
Gráficos 06 –Quantos dias por semana escutam rádio?.......................................................... 82
Gráficos 07 – Emissoras mais ouvidas.....................................................................................82
Gráficos 08 – Quantos dias da semana acessa a internet?........................................................83
Gráficos 09 – De que forma acessa a internet?.........................................................................83
Gráficos 10 –Quantas vezes por semana lê jornal?...................................................................84
Gráficos 11 –Qual jornal costuma ler?.....................................................................................84
Gráficos 12 – Pratica alguma atividade física?........................................................................ 85
Gráficos 13 –Pratica algum esporte?....................................................................................... 86
Gráficos 14 –Já adquiriu algum produto em loja de esporte?.................................................. 86
Gráficos 15 –Quanto gasta ao mês em loja de esporte de artigos esportivo?.......................... 87
Gráficos 16- Prática de atividade física................................................................................... 88
Gráficos 17- Prática de esporte................................................................................................ 88
Gráfico 18- Aquisição de produtos em loja de artigo esportivo...............................................89
Gráfico 19- Valor gasto em lojas de artigos esportivos ao mês................................................89
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Ilustração 01- Logo da Agência ...............................................................................................29

Ilustração 02- Papel de Carta................................................................................................... 34
Ilustração 03 – Pasta de Apresentação (Capa e Contra Conta)................................................ 35
Ilustração 04 –Pasta de Apresentação (Interna)........................................................................36
Ilustração 05 – Cartão de Visitas...................................................................... .......................37
Ilustração 06 – Camiseta.......................................................................................................... 38
Ilustração 07 – Logotipo da Academia Quality........................................................................42
Ilustração 08- Mockup Revista (Conheça o poder da vida saudável).....................................118
Ilustração 09- Mockup Revista (Personal Trainer e você)......................................................121
Ilustração 10- Mídia alternativa aplicação..............................................................................132
Ilustração 11- Arte Facebook e Instagram (Compartilhe uma vida saudável)........................136
Ilustração 12- Arte Facebook, Instagram e Whatsapp (Projeto Verão)..................................141
Ilustração 13- Arte Facebook e Instagram (Aniversário da Quality)......................................145
Ilustração 14- Mockup Revista (Natal recheado Quality)......................................................147
Ilustração 15- Arte Facebook e Instagram (Vale Presente)....................................................151
Ilustração 16- Arte Facebook, Instagram e Whatsapp (Comprou, chegou)............................156
Ilustração 17- Arte Facebook e Instagram (O lado certo para seu corpo)..............................164
LISTA DE TABELAS
Tabela 01 – Categoria dos produtos oferecidos pela loja Física e Virtual ...............................43
Tabela 02- Descrição dos Serviços Prestados...........................................................................45
Tabela 03 – Número de funcionários e as funções de cada um................................................59
Tabela 04 –Preços dos produtos separados por categoria.........................................................60
Tabela 05- Cronograma da campanha....................................................................................111
Tabela 06- CPM Revista Nova Versão...................................................................................184
Tabela 07- CPM Revista Saúde..............................................................................................184
Tabela 08- Mídia e Investimento de Campanha.....................................................................185
Tabela 09- Resumo de Mídia (Flow Chart)............................................................................186
Tabela 10- Resumo de Mídia (Flow Chart)............................................................................187
LISTA DE FOTOGRAFIAS
Fotografia 01 - Depósito ..........................................................................................................48

Fotografia 02- Escadaria que leva ao 2°Andar........................................................................ 48
Fotografia 03 – Lavanderia.......................................................................................................50
Fotografia 04 – Sala de avaliação física....................................................................................53
Fotografia 05 – Sala de espera................................................................................................. 53
Fotografia 06- Sistema de biometria.........................................................................................57
LISTA DE FOTOMONTAGENS
Fotomontagem 01 -Armários..................................................................................................46
Fotomontagem 02- Banheiros.................................................................................................47
Fotomontagem 03 – Escritório de administração....................................................................49
Fotomontagem 04 –Loja física................................................................................................51
Fotomontagem 05 – Recepção com Wifi................................................................................52
Fotomontagem 06 –Sala de ginástica......................................................................................54
Fotomontagem 07 –Sala de pilates.........................................................................................55
Fotomontagem 08 – Sala de luta.............................................................................................56
Fotomontagem 09 –Área de musculação................................................................................58
LISTA DE MAPAS
Mapa 01 – Cidade de Araçatuba...............................................................................................40

Mapa 02- Academia dentro de Araçatuba.................................................................................40
Mapa 03 – Cidade de Araçatuba dentro do Estado de São Paulo.............................................41
Mapa 04- Cidade de Araçatuba Social....................................................................................172
LISTA DE MAPAS DE MÍDIA
Mapa 01- Outdoor Palestra – Hábitos saudáveis....................................................................179

Mapa 02- Outdoor – Cumpra suas promessas........................................................................179
Mapa 03- Revista – Natal recheado de Quality......................................................................181
Mapa 04- Revista – Personal Trainer e você..........................................................................182
Mapa 05- Revista – Poder da vida saudável...........................................................................183
LISTA DE PEÇAS
Peça 01 – Matéria em revista (Conheça o poder da vida saudável)........................................117

Peça 02- Matéria em revista (Personal Trainer e você)..........................................................120
Peça 03 – Cartaz Palestra........................................................................................................123
Peça 04 –Post no Facebook (Palestra)....................................................................................124
Peça 05 –Flyer da Palestra.....................................................................................................125
Peça 06 – Outdoor da Palestra................................................................................................126
Peça 07 – Quadro 01...............................................................................................................128
Peça 08 – Quadro 02...............................................................................................................128
Peça 09 – Quadro 03...............................................................................................................129
Peça10 –Quadro 04.................................................................................................................129
Peça 11 – Mídia Alternativa (Prédio).....................................................................................131
Peça 12 – Post Facebook (Compartilhe uma vida saudável)..................................................134
Peça 13 – Post Instagram (Compartilhe uma vida saudável).................................................135
Peça 14 – Post Instagram (Projeto verão)..............................................................................138
Peça 15 – Post Facebook (Projeto Verão)..............................................................................139
Peça 16- Post Whatsapp (Projeto Verão)................................................................................140
Peça17- Post Facebook (Aniversário Quality)........................................................................142
Peça 18- Post Instagram (Aniversário Quality)......................................................................144
Peça 19- Revista (Natal recheado Quality).............................................................................147
Peça 20- Post Facebook (Vale presente) Instagram................................................................149
Peça 21- Post Instagram (Vale presente)................................................................................150
Peça 22- Post Facebook (Comprou, chegou)..........................................................................153
Peça 23- Post Instagram (Comprou, chegou)..........................................................................154
Peça 24- Post Whatsapp (Comprou, chegou)..........................................................................155
Peça 25- Sacola.......................................................................................................................158
Peça 26- Camiseta Comprou...................................................................................................160
Peça 27- Post Instagram (O melhor lado certo para seu corpo)..............................................162
Peça 28- Post Facebook (O melhor lado para seu corpo).......................................................168
Peça 29- Outdoor (Cumpra suas promessas na Quality).........................................................166
Peça 30- Cartão de visita (Ação sugestão)..............................................................................167
Peça 31- Papel timbrado (Ação sugestão)..............................................................................168
Peça 32- Logotipo (Ação sugestão)........................................................................................169
SUMÁRIO
Introdução ................................................................................................................................. 27
I – BRAINJOB PUBLICIDADE E PROPAGANDA .......................................................... 28
1.1 Apresentação da agência .................................................................................................... 28
1.2 Nome da agência ................................................................................................................ 28
1.2.1 Justificativa do nome ....................................................................................................... 28
1.3 Logotipo da agência............................................................................................................ 29
1.3.1 Cor ................................................................................................................................... 30
1.3.2 Tipologia.......................................................................................................................... 30
1.3.3 Design .............................................................................................................................. 32
1.3.4 Missão..............................................................................................................................32
1.4 Identidade Visual ............................................................................................................... 32
1.4.1 Papel de carta ................................................................................................................... 33
1.4.2 Pasta de apresentação ...................................................................................................... 35
1.4.3 Cartão de visita ................................................................................................................ 36
1.4.4 Camiseta .......................................................................................................................... 37
II- BRIEFING ......................................................................................................................... 39
2.1 Conceito .............................................................................................................................. 39
2.2 Ficha cadastral .................................................................................................................... 39
2.2.1 Localização ...................................................................................................................... 39
2.3 Histórico ............................................................................................................................. 41
2.3.1 Logotipo da empresa ....................................................................................................... 42
2.3.2 Segmento ......................................................................................................................... 42
2.4 Produto e serviço oferecido ................................................................................................ 43
2.4.1 Descrição do produto e serviço ....................................................................................... 43
2.4.1.1 Descrição do produto....................................................................................................43
2.4.1.2 Descrição do serviço.....................................................................................................45
2.5 Infraestrutura da Empresa .................................................................................................. 46
2.5.1 Problemas na Estrutura....................................................................................................58
2.6 Recursos Humanos ............................................................................................................. 59
2.7 Preço ................................................................................................................................... 59
2.8 Distribuição ........................................................................................................................ 69
2.8.1 Avaliação sobre o sistema de distribuição ....................................................................... 69
2.8.2 Restrições para distribuição ............................................................................................. 69
2.9 Cobertura ............................................................................................................................ 70
2.10 Target ................................................................................................................................ 70
2.10.1 Classificação Socioeconômica ...................................................................................... 70
2.10.1.2 Perfil Psicográfico ...................................................................................................... 70
2.10.3 Decisão e local de compra ............................................................................................. 71
2.11 Concorrência..................................................................................................................... 71
2.11.1 Concorrentes diretos ...................................................................................................... 71
2.11.2 Concorrentes Indiretos ................................................................................................... 71
2.12 Verba total para comunicação .......................................................................................... 71
2.12.1 Verba de veiculação....................................................................................................... 72
2.12.2 Verba de produção ......................................................................................................... 72
2.13 Histórico de comunicação ................................................................................................ 72
2.14 Objetivos de Marketing ................................................................................................... 72
2.15 Objetivos de comunicação ................................................................................................ 72
2.15.1 Conteúdo básico de comunicação.................................................................................. 73
2.15.2 Conteúdo básico de comunicação que as peças deverão transmitir .............................. 73
2.15.3 Pontos positivos a serem destacados ............................................................................. 73
2.15.4 Pontos negativos a serem evitados ................................................................................ 73
2.16 Razões de compra do serviço ........................................................................................... 73
2.16.1 Razões emocionais ........................................................................................................ 74
2.16.2 Razões racionais ............................................................................................................ 74
2.16.3 Razões emocionais e racionais ...................................................................................... 74
2.16.4 Por que o consumidor compra? ..................................................................................... 74
2.16.5 Benefícios que o consumidor espera do serviço ............................................................ 75
III - PESQUISA ...................................................................................................................... 76
3.1 Delimitação do problema ................................................................................................... 76
3.2 Tipos de pesquisa ............................................................................................................... 76
3.3 Objetivos............................................................................................................................. 77
3.4 Amostragem ....................................................................................................................... 77
3.5 Questionário ....................................................................................................................... 78
3.6 Resultados da pesquisa ....................................................................................................... 78
3.6.1 Perfil Demográfico .......................................................................................................... 78
3.6.2 Hábitos de Mídia ............................................................................................................. 81
3.6.3 Hábitos de Consumo do Público Geral ........................................................................... 85
3.6.4 Hábitos de Consumo do Cliente Atual ............................................................................ 87
3.7 Recomendações .................................................................................................................. 90
IV - PLANEJAMENTO ......................................................................................................... 91
4.1 Análise Situacional ............................................................................................................. 91
4.1.1 Macroambiente ................................................................................................................ 91
4.1.1.1 Fatores Político - legais ................................................................................................ 92
4.1.1.2 Fatores Econômicos ..................................................................................................... 93
4.1.1.3 Fatores Demográficos ................................................................................................... 95
4.1.1.4 Fatores Socioculturais................................................................................................... 97
4.1.2 Microambiente ................................................................................................................. 98
4.1.3 Análise Consumidor ........................................................................................................ 99
4.1.4 Análise do mercado ......................................................................................................... 99
4.1.5 Análise da Concorrência ................................................................................................ 100
4.1.6 Análise SWOT e Problematização ................................................................................ 100
4.1.6.1 Potencialidades ........................................................................................................... 101
4.1.6.2 Fragilidades ................................................................................................................ 101
4.1.6.3 Ameaças ..................................................................................................................... 102
4.1.6.4 Oportunidades ............................................................................................................. 102
4.1.6.5 Problematização.......................................................................................................... 102
4.2 Ciclo de vida do serviço ................................................................................................... 103
4.3 Objetivo de marketing ...................................................................................................... 103
4.3.1 Estratégias de marketing................................................................................................ 103
4.4 Objetivos de comunicação ................................................................................................ 103
4.4.1 Estratégias de comunicação ........................................................................................... 103
4.4.2 Conteúdo básico de comunicação ................................................................................. 104
4.5 Budget .............................................................................................................................. 104
4.6 Tipo de Campanha ............................................................................................................ 104
4.6.1 Objetivos de campanha .................................................................................................. 104
4.6.2 Estratégia de campanha ................................................................................................. 105
4.6.3 Tema da campanha ........................................................................................................ 105
4.6.4 Período da campanha ..................................................................................................... 105
4.6.5 Ações ............................................................................................................................. 105
4.6.5.1 Ação 1 – A importância de uma vida saudável .......................................................... 105
4.6.5.2 Ação 2 –A importância de treinar com profissionais da área ..................................... 106
4.6.5.3 Ação 3 – Palestra (Hábitos saudáveis) ....................................................................... 106
4.6.5.4 Ação 4 – Comunicação Interna Quality ..................................................................... 107
4.6.5.5 Ação 5 –Exercite todos os seus músculos .................................................................. 107
4.6.5.6 Ação 6 – Compartilhe uma vida saudável .................................................................. 107
4.6.5.7 Ação 7- Quality Verão ................................................................................................ 108
4.6.5.8 Ação 8 – O aniversário é da academia, mas quem ganha o presente é você!.............108
4.6.5.9 Ação 9- Natal recheado Quality ................................................................................. 108
4.6.5.10 Ação 10- Vale presente Quality................................................................................109
4.6.5.11- Ação 11- Comprou, chegou!....................................................................................109
4.6.5.11 Ação 12- Vista Quality, use Quality.........................................................................110
4.6.5.12 Ação 13- Vista Qualuty, use Quality........................................................................110
4.6.5.13 Ação 14- O lado certo para seu corpo.......................................................................110
4.6.5.14 Ação 15- Cumpra suas promessas na Quality...........................................................111
4.6.6 Cronograma da Campanha ............................................................................................ 111
V - CRIAÇÃO ....................................................................................................................... 112
5.1 Introdução ......................................................................................................................... 112
5.2 Objetivo ............................................................................................................................ 112
5.3 Tema ................................................................................................................................. 113
5.3.1 Raciocínio Criativo ........................................................................................................ 113
5.3.2 Slogan ............................................................................................................................ 115
5.4 Detalhamento das ações e peças desenvolvidas ............................................................... 115
5.4.1.1 Ação 1 - A importância de uma vida saudável ........................................................... 115
5.4.1.2 Ação 2 - A importância de treinar com profissionais da área .................................... 118
5.4.1.3 Ação 3 - Palestra (Hábitos saudáveis) ........................................................................ 121
5.4.1.4 Ação 4 - Comunicação Interna Quality ...................................................................... 126
5.4.1.5 Ação 5 - Exercite todos os seus músculos .................................................................. 130
5.4.1.6 Ação 6 - Compartilhe uma vida saudável ................................................................... 132
5.4.1.7 Ação 7 - Quality Verão ............................................................................................... 137
5.4.1.8 Ação 8 - O aniversário é da academia, mas quem ganha o presente é você! ............. 141
5.4.1.9 Ação 9- Natal recheado Quality..................................................................................145
5.4.1.10 Ação 10- Vale presente Quality...............................................................................148
5.4.1.11 Ação 11- Comprou, chegou!....................................................................................151
5.4.1.12 Ação 12- Comprou, chegou.....................................................................................156
5.4.1.13 Ação 13- Vista Quality, use Quality........................................................................158
5.4.1.14 Ação 14- O lado certo para seu corpo......................................................................160
5.4.1.15 Ação 15- Cumpra suas promessas na Quality..........................................................164
5.4.1.16 Ação 16- Ação Suguestão (Material Visual)............................................................166
VI - MÍDIA ............................................................................................................................ 171
6.1 Objetivos de mídia ............................................................................................................ 171
6.2 Serviços oferecidos pela campanha .................................................................................. 171
6.3 Público alvo da campanha ................................................................................................ 172
6.4 Período da campanha ........................................................................................................ 172
6.5 Abrangência da campanha ................................................................................................ 172
6.6 Sazonalidade do serviço da campanha ............................................................................. 173
6.7 Verba para campanha ....................................................................................................... 173
6.8 Mídia indicada na pesquisa............................................................................................... 173
6.9 Mídias tecnicamente viáveis ............................................................................................. 173
6.10 Mídias a serem utilizadas na campanha ......................................................................... 173
6.11 Justificativas das mídias a serem utilizadas .................................................................... 174
6.12 Justificativas das mídias tecnicamente viáveis,mas que não serão utilizadas na campanha
................................................................................................................................................ 174
6.13 Mídia Social.................................................................................................................... 175
6.14 Merchandising ................................................................................................................ 175
6.15 Estratégia de mídia ......................................................................................................... 176
6.16 Táticas de mídia .............................................................................................................. 176
6.17 Mapas de mídia............................................................................................................... 178
6.18 Custo Benefício: CPM e GRP ........................................................................................ 184
6.19 Mídias e investimentos por fase de campanha ............................................................... 184
6.20 Resumo de verba (Flow Chart) ...................................................................................... 186
CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................... 188
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................... 189
REFERÊNCIAS ELETRÔNICAS......................................................................................191
ANEXOS................................................................................................................................192
ANEXOS A- ORÇAMENTOS.............................................................................................192
27
INTRODUÇÃO
Este projeto experimental desenvolveu uma campanha publicitária para o cliente

prospectado pela agência Brainjob Publicidade e Propaganda em Araçatuba, a Academia
Quality. O trabalho é dividido em seis capítulos.
O primeiro capítulo apresenta o agência experimental, seus integrantes e funções,
missão e valores, além de sua identidade visual.
O segundo capítulo traz o briefing do cliente, com todas as informações coletadas
para a elaboração deste Trabalho de Conclusão de Curso.
O terceiro capítulo trata da pesquisa de mercado desenvolvida a fim de descobrir o
perfil do público alvo do cliente e seus hábitos de mídia.
O quarto capítulo aborda o planejamento da campanha, que contempla a análise
situacional, a definição dos objetivos e estratégias de marketing, comunicação e da
campanha, o período da campanha, o tema e as ações a serem desenvolvidas para o
cumprimento das metas.
O quinto traz a materialização das ações, por meio da criação das peças da campanha,
é o capítulo da criação. E por fim, o último e sexto capítulo que apresenta o planejamento de
mídia, onde são pesquisadas e selecionadas as mídias a serem utilizadas para veiculação da
campanha.
Todo o projeto experimental possui fundamentação teórica que subsidia a elaboração
do trabalho.
28
I – BRAINJOB PUBLICIDADE E PROPAGANDA
1.1 Apresentação da agência
A agência Brainjob foi formada pelos alunos do 5º semestre do curso de Comunicação

Social com habilitação em Publicidade e Propaganda, com o objetivo de desenvolver os
trabalhos acadêmicos das disciplinas do curso e o Projeto experimental. Atualmente a agência
é composta pelos acadêmicos: André Proto Rister, desempenhando a função de atendimento,
Ana Paula Molina Lima, responsável por mídia, Fernanda Libório Pasqualeto executando o
planejamento, Victor Siriani Appendino, como diretor de arte, e Pedro Gustavo Dutra, na
função de pesquisa e de tráfego.
1.2 Nome da agência
A agência é denominada Brainjob Publicidade e Propaganda.
1.2.1 Justificativa do Nome
O nome principal é composto pela junção de duas palavras Brain (que significa
cérebro em inglês) e Job (que significa trabalho, também no mesmo idioma). Pretendeu-se
também fazer alusão ao processo de criação publicitária, ou seja, técnica com o nome de
Brainstorm que utiliza da associação de palavras e ideias, como um temporal de ideias.
Segundo Sant’Anna (2009, p.147) detalha o processo de Brainstorm:
Com a exposição do problema e as associações que ele provoca, deve-se fazer uma
reunião de livre associação, de modo que todos comecem a sugerir soluções. Nessa
reunião deve haver completa ausência de crítica, e o julgamento é adiado. Todas as
idéias que surgirem serão anotadas, quaisquer, que sejam elas, mas nunca julgadas
na mesma hora. Buscam-se idéias que sejam expostas pelos participantes no
momento exato em que vêm à mente.
29
O objetivo é acumular o maior número possível de idéias e estimular as associações

em todos os participantes. Tanto na arte como na ciência, é da quantidade que se
extrai a qualidade. Vá produzindo. Use a inspiração. Anote todas as idéias, mesmo
as que julgar tolas [...] Quando não conta com um grupo, faça o individual
brainstorm.
Com base nisso, foi escolhido um nome que faz a junção de duas coisas importantes
para elaboração de uma ótima campanha e execução da mesma, o cérebro para a formação de
ideias propostas e o trabalho que é tornar real e tangível as ideias planejadas.
1.3 Logotipo
O logotipo foi criado pensando em unificar criatividade com significados metafóricos.

Juntar um nome com significado de “trabalho do cérebro” com uma imagem de meio rosto
com o topo de um cérebro condiz com quem realmente somos, no centro, temos o nome com
borda preto transcrito o nome da agência “Brainjob” apenas com o “B” maiúsculo, o que faz
com que a palavra “brain” ou “cérebro” seja a mais forte do logo, que retrata nossa principal
característica, a criatividade, que em geral, vem do cérebro. O logotipo é composto por seis
cores: Azul, verde, rosa, amarela, branca e preta, pois, tem como significado a “inteligência,
beleza, simplicidade, diferença e adorável”. Buscou-se descrever ao máximo, a coloração do
mundo da publicidade. As cores são nossos principais investimentos para refletir como somos
distintos das outras agências de publicidade.
Ilustração 1
Logotipo da Agência
Fonte: Agência Brainjob

30
1.3.1 Cor
O logotipo da Brainjob é composto por seis cores: azul, verde, rosa, amarela, preta e
branca, e cada cor tem seus respectivos significados. A cor azul de acordo com Modesto
Farina (2006, p.102) “[...] tem associação afetiva: espaço, viagem, verdade, sentido, afeito,
intelectualidade, paz advertência, preocupação, serenidade [...] confiança”.
Modesto Farina (1986, p.114) diz que o verde “[...] tem associação afetiva:
adolescência, bem-estar, paz, saúde, ideal, abundância, tranquilidade [...] firmeza, coragem,
desejo”. Ainda segundo o mesmo autor (1986, p.115) a cor púrpura “[...] tem associação
afetiva: engano, calma, dignidade, autocontrole, estima, valor”.
Sobre a cor amarela, Modesto Farina (1986, p.114) escreve que: “[...] tem associação
afetiva: iluminação, conforto, alerta, gozo, ciúme, orgulho, esperança, idealismo, egoísmo [...]
espontaneidade, variabilidade, euforia, originalidade, expectativa”.
E sobre a cor preta, Modesto Farina (1986, p.113) diz: “[...] Deriva do latim Níger
(escuro, preto, negro). Nós utilizamos o vocábulo ”preto” cuja etimologia é controvertida. É
expressivo e angustiante ao mesmo tempo. É alegre quando combinado com certas cores. Às
vezes tem conotação de nobreza, seriedade”.
E por fim a cor branca, Modesto Farina (1986, p. 112) discorre: “[...] associação
afetiva: ordem, simplicidade, limpeza, bem, pensamento, juventude, otimismo [...] harmonia,
estabilidade”.
Sendo assim, a Brainjob escolheu cores que tem como algum dos significados o que
queremos passar para o cliente, dentre eles: intelectualidade, originalidade, otimismo.
1.3.2 Tipologia
A tipologia diz respeito ao tipo ou formato das letras que compõem um texto, houve
uma época em que a tipologia causava um certo fascínio ao Diretor de Arte. Para Cesar (2006,
p.159):
Era comum o Diretor de Arte escolher a fonte pelo nome. Fonte vem do latim
fundere (fundir). Técnica usada para fazer tipos de metal. Na propaganda, é um
termo comum e que, a princípio dizer que significa a mesma coisa que tipo ou
tipologia [...], entretanto, fonte, nas artes gráficas, é uma variedade de letras de um
mesmo tipo.
31
Discorrendo ainda sobre fontes, segundo Cesar (2006, p.160) “embora nos dias de
hoje o número de fontes seja incontável, é possível, em sua maioria, classificar os tipos por
categoria. São eles: Antigo, moderno, com serifa, sem serifa, manuscritos e decorativos”.
Os tipos antigos são conhecidos especialmente por terem sido criados com base nos
traços das letras dos escrivães públicos, escritores judeus, letrados e todos que usavam de
pena como ferramenta de trabalho. Esses tipos têm uma pequena variação entre traços grossos
e finos que são característicos da pena.
No caso do tipo moderno, Cesar (2006, p. 162) diz:
A revolução tecnológica fez o mundo mudar. Nas artes gráficas, novos

equipamentos permitiram que os tipos se tornassem mais mecânicos. Um tanto pelos
próprios equipamentos de impressão que evoluíram. Outro tanto, pelos novos
papéis. [...] Então, mesmo ainda tenso serifa, os tipos modernos passaram a ter uma
serifa mais delicada. Os traços das serifas são mais finos, retos”. [...], os tipos
modernos têm uma característica elegante, porém menos poética.
Quanto aos tipos com serifa, "as serifas são as 'perninhas' que acompanham alguns
tipos" (CESAR, 2006, p.163). No caso das sem serifa, este autor define: “Os tipos sem serifa
demoraram a aparecer. Apenas no século XX é que os tipos sem serifa começaram a ganhar
força e sucesso. O desenho é muito uniforme. A transição de traços grossos e finos
praticamente não existe. O peso da letra é um só”.
Para o caso dos tipos manuscritos "[...] embora sejam desenhados no computador,
imitam a escrita à mão das mais tradicionais às mais futuristas" (CESAR, 2006, p.164).
E por fim, tem-se os tipos decorativos:
Os tipos que mais entusiasmam boa parte dos ditos diretores de arte são os
decorativos. O que é uma pena, haja vista que os tipos decorativos são os mais
complicados de usar. Mas causam euforia porque esses tais diretores de arte acham
esses tipos super modernos." (CESAR, 2006, p.165)
A partir daí, a escolha da fonte para a criação do logotipo da Agência Brainjob foi uma
fonte com serifa, possui pequenos traços e prolongamentos que ocorrem no fim das hastes das
letras, têm apenas detalhes manuscritos, feitas a partir de um lápis e papel e por isso não
existe um nome próprio para a fonte, mas se aproxima da fonte de nome fantasia, foi criada
pensando em passar inteligência, beleza, o adorável, simples e algo diferente para quem se
deparar com a mesma.
32
1.3.3 Design
De acordo com Cesar (2006, p. 112) “[...] o logotipo embora tenha a mesma função de
identificação da logomarca, é a representação da logomarca apenas em tipologia”. Para uma
melhor compreensão ainda sobre este assunto, o autor traz a diferenciação do que é logomarca
e logotipo “[...] logomarca é o símbolo maior de identidade”, [...] “assim o logotipo é a marca,
mas com letras [...]”, é o que assina, o que representa a qualidade e competência, no caso em
questão, da Agência Brainjob.
O logotipo da Brainjob foi criado pensando em unificar criatividade, em juntar um
nome com uma imagem referente ao significado do mesmo.
1.3.4 Missão
Garantir que o cliente tenha seus problemas solucionados a partir da comunicação

realizada. E como valores: transparência, criatividade e estratégia.
1.4 Identidade Visual
No livro Direção de Arte em Propaganda, Cesar (2006, p.118) diz o seguinte a respeito
do que é a identidade visual:
Depois do logotipo criado, é importante que a sua forma, tipo, cor, proporção e
aplicações nos mais variados meios respeitem um padrão. Com os padrões de
utilização respeitados, a marca da empresa se fortalece e solidifica-se diante do
público e, por isso mesmo, sempre será vista de maneira correta. O manual de
identidade visual serve exatamente para estabelecer esses padrões. Como usar a
marca num cartão de visitas, num envelope, papel-carta, brindes, veículos, anúncios,
etc. [...] Simbolicamente falando, se o logotipo é a identidade da empresa, o manual
de identidade visual é a identidade, o CPF, o título de eleitor, a carteira de trabalho e
mais uma porção de documentos de identificação.
A identidade visual da Agência Brainjob é composta de papel de carta, cartão de

visitas, pasta de apresentação e camiseta.
33
1.4.1 Papel de carta
O papel de carta da Agência Brainjob traz a logo da agência no canto superior

esquerdo, e busca apresentar a agência por meio da padronização de sua papelaria, neste caso
o papel timbrado.
Especificações técnicas:
Formato: A4.
Tamanho: 21x29,7 centímetros.
Gramatura: Couchê 100gr.
Tipo de papel: A4.
Cor: 4x0.
A seguir a ilustração 2 apresenta o papel de carta da agência Brainjob em tamanho

demonstrativo.
34
Ilustração 2 - Papel de Carta

35
1.4.2 Pasta de Apresentação
A pasta de apresentação da agência Brainjob traz o logotipo em destaque no

centro da parte frontal, e na parte posterior superior esquerda, conta com os nomes dos
integrantes da agência, nome da Instituição de Ensino Superior e a cidade onde está
localizada.
Formato: A3.
Tamanho: 42x29,7 centímetros.
Gramatura Couchê: 120gr.
Tipo de papel: A3.
Cor:4x0.
A seguir as ilustrações 3 e 4 apresentam a pasta idealizada pela agência em

tamanho demonstrativo.
Ilustração 3 - Pasta de apresentação Capa e Contra Capa

36
Ilustração 4 – Pasta de apresentação Interna
1.4.3 Cartão de Visita
O cartão de visita de Agência Brainjob é caracterizado pelas cores da logotipo. O

nome de cada integrante com sua devida função ao lado esquerdo, acompanhado do logotipo
do lado direito, o cartão possui apenas frente, com verso branco, detalha ainda, o local que a
agência atua (Centro Universitário Toledo Araçatuba-SP).
Formato: A4.
Tamanho: 5x9 centímetros.
37
Gramatura Couchê: 150gr.

Tipo de papel: A4.
Cor: 4x4
Ilustração 5 - Cartão de Visita
1.4.4- Camiseta
A camiseta da Agência Brainjob é neutra, modelo polo, apenas com o logotipo

estampado na frente da camiseta no canto superior esquerdo.
38
Modelo: Camiseta Polo.
Material: Algodão
Cor: Branca e Preta.
Ilustração 6 - Camiseta (Frente)

39
II – BRIEFING
2.1 Conceito
O briefing é o relatório das informações coletadas pela agencia junto ao cliente.

Segundo Sant’Anna (2011, p.110):
[...] As informações preliminares contendo todas as instruções que o cliente fornece

a agencia para orientar seus trabalhos. É baseado nele e completado com as
informações de pesquisas que se esboça o planejamento publicitário. Briefing é uma
palavra derivada do verbo brief (resumir, sintetizar). É fundamental pensar que o
briefing é a soma de melhores respostas as principais perguntas para compreender
realmente o negócio e contexto, onde está sendo apontada uma demanda a que,
aparentemente, a comunicação pode atender.
2.2 Ficha Cadastral
Os dados cadastrais do cliente da Agência Brainjob são: CNPJ 7800030001 – 49,

razão social Luiza de Moraes Fernandes de Oliveira – ME e o nome fantasia é Academia
Quality, seus proprietários são Wesley de Moraes Fernandes de Oliveira e David de Moraes
Fernandes de Oliveira e o telefone para contato é (18) 3624-9203.
2.2.1 Localização
A Quality Academia fica localizada próxima ao centro de Araçatuba na Rua

Gonçalves Ledo, nº 557, no bairro São Joaquim, CEP: 16050-300.
40
Mapa 1 –Cidade de Araçatuba
Fonte: Google Maps
Mapa 2 - Academia dentro de Araçatuba
Fonte: Google Maps

41
Mapa 3 – Cidade de Araçatuba dentro do Estado de São Paulo
Fonte: Google Maps
2.3 Histórico da Empresa
Tudo começa com a história de dois irmãos apaixonados pelos esportes que
decidiram ingressar na faculdade de educação física juntos. Logo pelo 8º semestre da
faculdade Wesley de Moraes Fernandes de Oliveira, um dos irmãos, recebe uma proposta de
um amigo que havia conseguido alguns aparelhos de uma academia que havia fechado
recentemente. Moraes então decidiu investir nessa oportunidade. Juntamente com um
professor formado, os três conseguiram um espaço para a academia e reformaram por conta
própria os aparelhos. Logo no primeiro mês eles já obtiveram lucro, dando a Moraes a visão
de algo que seria seu futuro. Após seis meses dedicados a essa academia, Moraes decide sair.
Mas com a certeza do que queria. Após a formatura foram questionados pelo pai sobre o que
eles gostariam de fazer. Os irmãos então decidiram que abririam uma academia. Ajudados
pelo pai, o sonho foi realizado. Nos primeiros três meses enfrentaram algumas dificuldades,
pois foi um grande salto de uma academia pequena para uma academia de grande porte. As
despesas eram maiores, mas eles conseguiram se estabilizar. A academia Quality já tem sete
anos em Araçatuba e continua crescendo. Hoje conta com vinte e quatro funcionários e dez
atletas apoiados pela academia nas diversas modalidades de luta.
42
2.3.1 Logotipo da empresa
O logotipo da Academia Quality foi feito para passar uma imagem de vida saudável
como qualidade de vida, foi um amigo publicitário quem o criou. Ele foi projetado para se
adaptar facilmente a vários materiais como canetas, chaveiros, adesivos e até camisetas.
Ilustração 7 – Logotipo da Empresa
2.3.2 Segmento/Categoria
De acordo com o Sebrae o segmento é academia de ginástica. O site informou

também que o Brasil está em segundo colocado no ranking mundial em academias,
crescendo 20% ao ano, perdendo apenas para os EUA e vem se destacando cada vez mais no
mundo fitness. Esse mercado está cada vez mais diversificado1, a cada ano as pessoas se
preocupam mais com a beleza do corpo aumentando seus investimentos em alimentação
saudável e também em academias de ginástica.
1
Disponível em: <http://arquivopdf.sebrae.com.br/setor/servicos/servicos-relacionados/fitness> Acesso em
30mar2015.
43
2.4 Produto e Serviço Oferecido
Na Quality Academia são oferecidos diversos produtos e serviços. Dentre eles estão
musculação, ginástica, zumba, jazz, balé, ritmos, caratê, jiu-jitsu, muay thai, boxe, pilates,
loja física e online de fight wear (roupas de luta) e moda fitness.
2.4.1 Descrição do Produto e Serviço
A seguir serão apresentados os produtos comercializados pela empresa dentro do

ponto de venda e pela internet além dos serviços oferecidos pela academia.
2.4.1.1 Descrição do Produto
Na Quality Academia são comercializados roupas e equipamentos de luta e moda

fitness. A seguir uma tabela com os produtos:
Tabela 1 – Descrição por categoria dos produtos oferecidos na loja física e virtual
Produtos Marcas Materiais
Camisetas Hayabusa, Headrush, Poliéster.
KVRA, Throwdown,
Venum, Xtreme Couture.
Bermudas Hayabusa, Venum, Xtreme Poliéster.
Couture, Throwdown.
Bonés Venum,Headrush, Poliéster e algodão.
Throwdown, Hayabusa.
Jaquetas Venum, Xtreme Couture. Poliéster.
Rashguards Hayabusa, Venum. Lycra.
Kimonos Venum. Algodão.
Luvas de Boxe e Muay Thai Red Nose, Everlast, Couro sintético.
44
Throwdowns, Venum.
Bandagem Red Nose, Everlast, Algodão e borracha.
Throwdowns, Venum.
Aparador de chute Red Nose. Couro sintético e espuma
Luvas de MMA Red Nose, Throwdown. Couro legítimo ou sintético
e neoprene.
Manopla Everlast. Couro sintético e espuma.
Protetor bucal Red Nose, Throwdown, Silicone.
Xtreme Couture, Venum.
Protetor de cabeça Red Nose. Couro sintético, microfibra
e espuma.
Caneleira Red Nose, Throwdown, Couro sintético, neoprene,
Venum. gel shock e algodão.
Calça legging GarotaFit, KVRA, Poliamida e elastano.
Labellamafia, Superhot.
Shorts GarotaFit, Superhot, Jeans ou poliamida e
Labellamafia. elastano.
Macacão Labellamafia. Poliamida e elastano.
Blusas Xtreme Couture, Algodão ou poliéster.
Labellamafia, Throwdown.
Conjuntos Labellamafia. Poliamida e elastano.
Tops Labellamafia. Poliamida e elastano.
Chinelos Venum. Borracha.
Bolsas Everlast. Tecido sintético.
Cordas Venum. Vynil.
Fonte: Documento interno do cliente
45
2.4.1.2 Descrição do Serviço
A seguir uma tabela ilustrando os serviços prestados pela empresa com seus
respectivos dias e horários.
Tabela 2 – Descrição dos serviços prestados

Serviço Dias Horários
Musculação Segunda a sábado. 06:00 às 22:00 – segunda á
sexta-feira.
07:00 às 12 – sábado.
Jiu-jistu Terça, quarta e quinta-feira. 19:30
Caratê Segunda, quarta e sexta- 18:00
feira.
Muay Thai Segunda á sexta-feira. 07:00 ás 08:00, 11:00 ás
12:00, 17:00 ás 18:00,
18:00 ás 19:00, 19:00 ás
20:00 e 20:00 ás 21:00
Jazz Adulto Quarta e sexta-feira. 15:00
Jazz Intermediário Terça e quinta-feira. 18:00
Jazz Infantil Terça e quinta-feira. 17:00
Balé adulto Terça, quarta, quinta e 15:00 – quarta e sexta-
sexta-feira. feiras.
21:00 – terça e quinta-feira.
Ginástica (ritmos, zumba, Segunda a sábado. 07:30 – segunda, terça,
fight dance, localizada, axé quarta e sexta-feira.
e circuito) 10:00 – sábado.
17:00 – quarta-feira.
18:00 – segunda, quarta e
sexta-feira.
19:00 – segunda, terça,
quinta e sexta-feira.
20:00 – segunda a sexta-
46
feira.
Pilates Duas ou três vezes na Com horário marcado.
semana com dia marcado.
2.5 Infraestrutura da Empresa
A Quality Academia conta com um prédio de dois andares e com 1.200 m². No
primeiro andar o prédio conta com uma recepção, um escritório, duas salas de pilates, uma
sala de espera, uma sala de avaliação física, dois banheiros grandes para os alunos, uma
lavanderia e dois banheiros pequenos para funcionários, sala de musculação, loja física, sala
de ginástica. Já no segundo andar são duas salas de luta, 1 sala de pilates, dois banheiros
pequenos, uma cozinha, uma sala de recepção, e um depósito. A academia também conta
com setenta equipamentos, doze aparelhos de pilates, quatorze sacos de pancada, 6
computadores, 2 tablets, e 1 sistema de biometria ou cartão na catraca.
Fotomontagem 1 - Armários

47
Fotomontagem 2 - Banheiros

48
Fotografia 1 - Depósito
Fotografia 2 - Escadaria de acesso ao 2º andar

49
Fotomontagem 3 - Escritórios de Administração

50
Fotografia 3 - Lavanderia

51
Fotomontagem 4 - Loja Física

52
Fotomontagem 5 - Recepção com Wifi

53
Fotografia 4 - Sala de Avaliação Física
Fotografia 5 - Sala de espera

54
Fotomontagem 6 - Sala de ginástica

55
Fotomontagem 7 - Sala de Pilates

56
Fotomontagem 8 - Salas de Luta

57
Fotografia 6 - Sistema de Biometria

58
Fotomontagem 9 - Musculação
Fonte:Agência Brainjob
2.5.1 Problemas na Estrutura
Analisando os problemas de estrutura do cliente da agência Brainjob, foi identificada

a falta de um estacionamento para os consumidores fazendo com que haja uma lotação de
veículos na frente da academia, obrigando os consumidores a irem estacionando cada vez
mais longe da academia, o espaço que é limitado devido a impossibilidade de expandir o
prédio atual, pois as negociações com os proprietários dos terrenos ao lado não tem
59
resultados, e a condição do prédio. O prédio atual é antigo, constantemente precisando de

reformas.
2.6 Recursos Humanos
A Academia Quality conta com um total de vinte e cinco funcionários. A seguir uma
tabela ilustrando as determinadas funções e o número de funcionários designados a elas.
Tabela 3 – Número de funcionários e suas funções

Funções Número de
funcionários
Recepcionistas 3
Faxineiras 2
Professores de musculação 8
Professores de ginástica 1
Professores de pilates 3
Professores de muay thai 2
Professores de jiu-jistu 1
Professores de caratê 1
Vendedores na loja 1
Administrador 1
Professores de dança 2
2.7 Preço
A seguir a tabela 4 para ilustrar os preços dos produtos que são oferecidos na loja
virtual e loja física, separando pelas seguintes categorias: fightwear, equipamentos, protetores,
feminina e acessórios.
60
Tabela 4 – Preços dos produtos Separados por Categorias

Produto Preço
Camiseta vintage “somos todos KVRA” R$79,90
Camiseta KVRA “Bjj i love this game” R$69,90
Camiseta KVRA “style” R$59,90
T-shirt Venum “hurricane x fit” R$179,90
Camiseta Venum José Aldo R$129,90
Camiseta Venum Shogun UFC R$114,90
Camiseta Venum “SHARP” R$124,90
Camiseta Venum “Competidor” R$124,90
Camiseta Venum “Fighter” R$69,90
Camiseta Venum “Bangkok Fury” R$74,90
Camiseta Venum “Muay Thai” R$74,90
Camiseta Venum “Lyoto Machida” R$99,90
Camiseta Throwdown R$129,90
Camiseta Xtreme Couture R$129,90
Camiseta Hayabusa R$139,90
Camiseta Hayabusa “Spirit of the R$129,90
Fighter”
Camiseta Headrush R$134,90
Camiseta Headrush “Spike helmet” R$144,90
Camiseta Headrush “Ride or Die” R$124,90
Camiseta Headrush “Overlay” R$134,90
Camiseta Headrush “MTL Crew” R$144,90
Camiseta Headrush “Lighting Bolt” R$134,90
Camiseta Headrush “HR Shield” R$129,90
Camiseta Headrush “HR” R$144,90
Camiseta Headrush “Comando” R$144,90
Camiseta Headrush “Chosen Few Bold” R$134,90
Camiseta Headrush “Carlos Condit” R$144,90
Camiseta Headrush “Badge Chosen R$124,90
Few”
Camiseta Headrush “Arrow” R$124,90
61
Camiseta Headrush “Baseball” R$124,90

Camiseta Headrush “13 Chosen Few” R$144,90
Camiseta Xtreme Couture “Prey” R$129,90
Camiseta Xtreme Couture “King” R$129,90
Camiseta Xtreme Couture “Tactic” R$119,90
Camiseta Xtreme Couture “Killer” R$99,90
Camiseta Xtreme Couture “Sky” R$129,90
Camiseta Xtreme Couture “Yamato” R$89,90
Camiseta Xtreme Couture Polo R$109,90
Camiseta Xtreme Couture “Hunted” R$119,90
Camiseta Venum “Wanderlei Silva” R$89,90
Camiseta Venum “José Aldo Jr” R$99,90
Camiseta Venum Polo “José Aldo Jr” R$99,90
Camiseta Venum Polo “Lyoto Machida” R$99,90
Camiseta Venum “Shogun Team” R$89,90
Camiseta Venum “Wand’s Return” R$89,90
Camiseta Venum “Carioca” R$74,90
Camiseta Venum “Wand Fight Team” R$89,90
Camiseta Venum “Boxing Legends” R$74,90
Camiseta Headrush “Brazil Crew” R$124,90
FS Venum “Santa Muerte” R$169,90
FS Venum “Crimision Viper” R$159,90
FS Venum “Aldo UFC” R$159,90
FS Venum “Galactic” R$179,90
FS Venum “Amazonia 4.0” R$179,90
FS Venum “Lyoto Machida” R$179,00
FS Venum “Challenger” R$135,90
FS Venum “Wand” R$159,90
FS Venum “Light” R$99,90
FS Venum “Wand Confliect” R$159,90
Venum Muay Thai Shorts R$179,90
Venum Vale Tudo Shorts R$109,90
FS Venum “Lyoto Machida” R$129,90
62
FS Venum “All Flags” R$159,90

FS Venum “Sharp” R$159,90
Bermuda Venum “Light” R$99,90
Bermuda Venum “Electron Red Devil” R$119,90
Bermuda Venum “Electron” R$129,90
Bermuda Venum “Lyoto Machida” R$159,90
FS Venum “Sharp” R$159,90
Bermuda Venum “Shogun UFC” R$143,90
Bermuda Venum “All Sports” R$134,90
Bermuda Venum “José Aldo Jr” R$159,90
Bermuda Hayabusa R$244,90
Bermuda Hayabusa “Kyoudo” R$229,90
Bermuda Hayabusa “Mizuhi” R$239,90
Bermuda Throwdown R$149,90
Bermuda Throwdown “Stealth” R$139,90
Bermuda Xtreme Couture “Warbid” R$139,90
Bermuda Xtreme Couture “Decada” R$149,90
Bermuda Xtreme Couture “Venot” R$149,90
Bermuda Venum “Samurai Mask” R$119,90
Bermuda Venum “Bushido” R$119,90
Bermuda Venum “Brazilian Flag” R$119,90
Bermuda Venum “All Sports Japan” R$134,90
Bermuda Venum “All Sports USA “ R$134,90
Bermuda Venum “José Aldo Jr” R$159,90
Bermuda Venum “Wand’s Return” R$159,90
Bermuda Venum “Shogun Signature” R$159,90
Bermuda Venum “Light” R$99,90
Bermuda Venum “Street Fight” R$129,90
Bermuda Venum “Amazonia 3.0” R$159,90
63
Boné Venum “Electron” R$129,90

Boné Venum “Original” R$119,90
Boné Venum “Carioca” R$119,90
Boné Venum “Wand Academy” R$99,90
Boné Venum “Shockwave” R$99,90
Boné Venum “All Sports” R$99,90
Boné Throwdown R$89,90
Boné Throwdown “Scream” R$89,90
Boné Throwdown “Pinstrip” R$89,90
Boné Throwdown “Script” R$99,90
Boné Hayabusa R$110,00
Boné Headrush R$110,00
Boné Venum “All Sports Black Edition” R$99,90
Jaqueta Venum “Team Silva” R$179,90
Casaco “Xtreme Couture” R$249,90
Rashguard Venum R$119,90
Rashguard Hayabusa R$229,90
Kimono Venum “Super Light Series” R$289,90
Produto Preço
Luvas Red Nose R$159,90
Luva Throwdonw R$179,90
Luva Venum “Challenger” R$179,90
Luva Venum “Wand Fight Team” R$279,90
Luva Venum R$199,90
Luva Red Nose “Grils” R$129,90
Luva Throwdown “Super Bag” R$149,90
Luva Red Nose Treino R$129,90
Luva Everlast “Boxe Pro Style” R$129,90
Luva Throwdown “Fitness” R$129,90
Bandagem Venum 2.5m R$29,90
Bandagem Venum 4m R$39,90
Luva Venum “Kontact” R$69,90
Bandagem Everlast R$29,90
64
Bandagem Red Nose R$29,90

Bandagem Throwdown R$29,90
Aparador de chute Red Nose R$189,90
Luva MMA Red Nose R$139,90
Luva MMA Throwdown R$129,90
Manopla Everlast R$179,90
Produto Preço
Protetor bucal Venum R$49,90
Protetor bucal Red Nose R$19,90
Protetor bucal Throwdown R$19,90
Protetor de cabeça Red Nose R$139,90
Protetor de canela Red Nose R$169,90
Protetor de canela Venum R$129,90
Protetor de canela Throwdown R$139,90
Protetor de tornozelo Venum R$49,90
Protetor de tornozelo Throwdown R$39,90
Produto Preço
Calça legging Full Skull R$119,90
Legging Labellamafia Wast R$154,90
Legging Labellamafia Pink R$174,90
Legging Labellamafia Fierce R$134,90
Legging Labellamafia 98 R$154,90
Legging Labellamafia Rocket R$154,90
Legging Labellamafia Attack R$154,90
Legging Labellamafia Candy Bones R$194,90
Legging Labellamafia Offscreen R$164,90
Legging Labellamafia Flutter Girl R$154,90
Legging Labellamafia Pro Athlet R$144,90
Legging Labellamafia Push Up Blue R$144,90
Legging Labellamafia Push Up Violet R$144,90
Legging Labellamafia Pro Athlet Red R$154,90
Legging Labellamafia Super Star Black R$164,90
Calça Superhot Like Stars R$164,90
65
Calça Superho We can R$164,90

Cirre Garotafit Roxa R$119,90
Fuso Garotafit R$119,90
Legging Labellamafia Pump Up R$139,90
Legging Labellamafia Snippet R$149,90
Legging Labellamafia Dream Line R$139,90
Legging Labellamafia Mechanical R$119,90
Legging Labellamafia Muscle R$119,90
Legging Labellamafia Tribal Stars R$119,90
Legging Labellamafia The Guardian R$119,90
Pink
Legging Labellamafia Rougue Style R$119,90
Legging Labellamafia Colored Waves R$119,90
Legging Labellamafia Smooth Eletric R$119,90
Legging Labellamafia Dragon Scale R$119,90
Pink
Legging Labellamafia Silver Ray R$119,90
Legging Labellamafia That Classic R$119,90
Green
Legging Labellamafia Boy R$119,90
Legging Labellamafia National Pink R$119,90
Legging Labellamafia Army Dreams R$119,90
Legging Labellamafia Brindle Animal R$119,90
Legging Labellamafia American Life R$119,90
Legging Labellamafia Blue Season R$119,90
Legging Labellamafia High Waist R$119,90
Legging Labellamafia Strap On Legs R$119,90
Legging Labellamafia Show Letter R$119,90
Legging Labellamafia Jaguar R$119,90
Legging Labellamafia Zelena Zen R$119,90
Legging Labellamafia High Waist R$119,90
Militar
Legging Labellamafia Pump Neon Green R$119,90
66
Legging Labellamafia Twisted R$119,90

Legging Labellamafia Pocket R$119,90
Legging Labellamafia White Snow R$119,90
Legging Labellamafia That Classic R$119,90
Black
Legging Labellamafia Unbounded R$119,90
Legging Labellamafia Longiling R$119,90
Legging Labellamafia High Waist Black R$119,90
Legging Labellamafia High Waits Pink R$119,90
Legging Labellamafia High Waist Red R$119,90
Legging Labellamafia Tribal Black Fame R$119,90
Legging Labellamafia Misteryous R$119,90
Legging Labellamafia Northen Lights R$119,90
Legging Labellamafia Graphit Perriot R$119,90
Calça Full Skull R$119,90
Legging Labellamafia Maori Detail R$154,90
Calça Superhot R$134,90
Blusa Labellamafia Glow R$114,90
Blusa Labellamafia Hardcoreladies R$79,90
Blusa Labellamafia Bend Ounce R$109,90
Blusa Labellamafia Poison Tongue R$119,90
Blusa Labellamafia Not Given R$109,90
Blusa Labellamafia South Beach R$89,90
Blusa Labellamafia Heavy Trying R$109,90
Blusa Labellamafia Kanye Style R$119,90
Blusa Labellamafia No Train No Gain R$119,90
Camiseta Throwndown Scared R$89,90
Camiseta Throwndown Poseidon R$89,90
Camiseta Throwndown Terminator R$89,90
Camiseta Throwndown Barricade R$89,90
Camiseta Throwndown Squad R$89,90
Camiseta Throwndown Demon R$89,90
Camiseta Throwndown Pandarus R$89,90
67
Camiseta Xtreme Couture Spike R$89,90

Camiseta Xtreme Couture Jailbreak R$89,90
Camiseta Xtreme Couture Gunner R$89,90
Camiseta Xtreme Couture Lavish R$89,90
Camiseta Xtreme Couture Heart Attack R$89,90
Camiseta Xtreme Couture Asrach R$89,90
Camiseta Xtreme Couture Deputy R$89,90
Camiseta Xtreme Couture Tribute R$89,90
Camiseta Xtreme Couture Avenger R$89,90
Camiseta Xtreme Couture Capulet R$99,90
Blusa Labellamafia Up Our Ass R$89,90
Blusa Labellamafia Be more Do more R$114,90
Blusa Labellamafia Homies Once R$129,90
Blusa Labellamafia Just Once R$94,90
Blusa Labellamafia Proteina e Glutamina R$94,90
Blusa Labellamafia Yolo R$109,90
Blusa Labellamafia Log off and Train R$109,90
Short Saia Superhot R$109,90
Short Garotafit R$79,90
Short Labellamafia Free Move R$119,90
Short Labellamafia Jeans Legendary R$269,90
Short Labellamafia Jeans Brush R$239,90
Destroyed
Short Labellamafia Jeans Star Black R$239,90
Short Labellamafia Jeans Rebellion R$239,90
Short Labellamafia Metallized R$139,90
Short Labellamafia Leopard Cover Up R$109,90
Short Labellamafia Red Ounce R$109,90
Short Labellamafia American Life R$109,90
Short Labellamafia Black Lemon R$94,90
Conjunto Fitness Labellamafia Poison R$154,90
Conjunto Fitness Labellamafia Hot for R$184,90
the Gym
68
Conjunto Fitness Labellamafia Fuck Up R$154,90

Conjunto Fitness Labellamafia 100% R$154,90
Train
Conjunto Fitness Labellamafia Cloudlet R$189,90
Cover Up
Conjunto Fitness Labellamafia Tribal R$189,90
Black Fame
Conjunto Fitness Labellamafia Army R$169,90
Cover Up
Conjunto Fitness Labellamafia Chick R$159,90
Norris
Top Labellamafia Army Lady R$134,90
Top Labellamafia Essential Purple R$94,90
Top Labellamafia Pink Action R$94,90
Macacão Lucky Star R$149,90
Macacão Shape It Pink Rompers R$199,90
Produto Preço
Chinelo Venum – vários modelos R$39,90
Bolsa para luvas Everlast R$54,90
Corda Everlast R$19,90
Corda Everlast Pro R$24,90
Corda Venum Challenger R$49,90
Serviço Preço
Musculação – 6 dias na semana R$105,00
Musculação – 3 dias na semana R$85,00
Musculação – horário promocional R$80,00
Jius-jitsu R$70,00
Caratê R$80,00
Muay Thay R$80,00
Jazz (infantil, adulto e intermediário) R$70,00
Balé (infantil e adulto) R$70,00
Ginástica R$105,00
Pilates – 3 dias na semana R$250,00
69
Pilates – 2 dias na semana R$200,00

Avaliação física R$25,00
2.8 Distribuição
A empresa possui o serviço local na academia em que o consumidor vai até a loja
física onde encontra aulas de dança, lutas, musculação, uma loja física que contém roupas de
ginastica e todos os equipamentos necessários para luta e danças, ou se preferir comodidade
o consumidor pode acessar a loja virtual atendendo através dos correios, com frete grátis
para qualquer lugar do Brasil.
2.8.1 Avaliação sobre o sistema de distribuição
Pelos correios é satisfatório e tem intenção de aprimoramento e comodidade do

consumidor, no qual ele pode realizar a compra sem sair de casa. No local da academia é
desejada a ampliação do espaço, o cliente citou que não pode aumentar o número de alunos
por problemas com espaço.
2.8.2 Restrições para distribuição
O cliente oferece produtos e serviços. Os serviços podem ser realizados apenas no

ambiente interno da empresa, que são aulas de danças, musculação, lutas entre outros. Já os
produtos as vendas são realizadas através da loja física e virtual, a entrega pode ser pelos
correios, então como a busca de uma melhora na qualidade de vida vem aumentando a cada
ano no país, não há nenhum tipo de restrição na distribuição do produto.
70
2.9 Cobertura
De acordo com o cliente, a área de atuação da empresa é em Araçatuba e região

(Birigui, Guararapes e Auriflama).
2.10 Target
Para Veronezzi (2002, p. 196), “[...] alvo reme à ideia de rumo, direcionamento,
ponto, convergência, foco, centro. E, nessa linha, significa segmento bem específico de
público para o qual a veiculação deve ser dirigida, ou que um veículo atinge com mais
intensidade”. Então, target é todo o público que vai ser direcionado a propaganda, são
pessoas que foram definidas como alvo de acordo com pesquisas realizadas, através do ramo
em que se atua o cliente. No caso da academia de ginástica, o público alvo são pessoas que
gostam de exercícios físicos em busca de melhorar a qualidade de vida.
2.10.1 Classificação Socioeconômica
De acordo com o cliente, seus consumidores são pessoas de classe média e classe
média alta.
2.10.2 Perfil Psicográfico
Consumidores que tem o hábito de vida saudável, praticantes de esportes, pessoas

que buscam melhorar a qualidade de vida, em alguns casos apenas por estética ou seguidores
de moda, lembrando que no Brasil esse hábito entre as pessoas cresce 20% ao ano e de
acordo com as redes sociais, a maior parte da população está conectada em dieta e
musculação.
71
2.10.3 Decisão e Local de Compra
O consumidor, na maioria das vezes, procura um lugar conceituado com uma boa
infraestrutura e com bons profissionais. Além de tudo também é levado em consideração o
custo-benefício que o consumidor vai receber.
2.11 Concorrência
A concorrência são todas as empresas de esportes que oferecem melhoria na

qualidade de vida, lojas de departamentos e lojas online.
2.11.1 Concorrentes diretos
Os concorrentes diretos da empresa são outras academias de musculação que

oferecem luta, pilates, dança, ginástica, academias ao ar livre que já se encontra na maioria
das cidades e também está em alta no mercado, lojas física e virtual de fight wear e moda
fitness.
2.11.2 Concorrentes indiretos
Os concorrentes indiretos da empresa são outros centros de treinamentos, como os de

futebol, natação, atletismo, lojas de departamento.
2.12 Verba Total de Comunicação
A verba disponibilizada para comunicação é no valor de R$30.000,00 durante seis

meses de campanha.
72
2.12.1 Verba de Veiculação
A agência decidiu destinar o valor da verba para veiculação em R$20.000,00 reais.
2.12.2 Verba de Produção
A verba destinada para produção é de R$10.000,00.
2.13 Histórico de Comunicação
No seu período de existência, a Academia Quality, trabalhou com panfletos, cartão

de visita, inserção em rádio e TV. Foi feito um grande evento de MMA na cidade de
Araçatuba contando com alguns patrocinadores. Também são colocados anúncios da
academia em revistas e jornais locais. O cliente também adotou as redes sociais como
Facebook e Instagram para a empresa.
2.14 Objetivo de Marketing
O objetivo da empresa é aumentar em 30% o público da musculação e em 20% as

vendas da loja física e online.
2.15 Objetivo de Comunicação
O objetivo de comunicação é aumentar o conhecimento do consumidor sobre o que a

marca Quality oferece.
73
2.15.1 Conteúdo Básico de Comunicação
As peças a serem produzidas deverão focar a conscientização e a importância sobre

uma vida saudável sem perder a qualidade de vida.
2.15.2 Conteúdo Básico de Comunicação que as Peças Deverão Transmitir
As peças deverão ter o logo do cliente juntamente com o slogan “Saúde para corpo e
mente”, telefone de contato e endereço da empresa.
2.15.3 Pontos Positivos a Serem Destacados
A Quality Academia conta com uma ótima infraestrutura, bem localizado, próximo
ao centro de Araçatuba, com excelentes profissionais autorizados, com um moderno sistema
biométrico, bom atendimento, preocupação com o aluno, diversidade nas atividades, frete
grátis para qualquer lugar do país para compras realizadas através da loja virtual.
2.15.4 Pontos Negativos a Serem Evitados
Não há estacionamento para os consumidores, a impossibilidade de expansões devido

às negociações com os proprietários dos terrenos ao lado não surtirem efeito, e as condições
atuais do prédio, que por mais que esteja bonito e tudo dentro das leis e com alvará, o prédio
constantemente precisa de reformas.
2.16 Razões de Compra do Produto e serviço
Os consumidores procuram adquirir esportes e equipamentos de qualidade, para a

melhoria da qualidade de vida e ou muitas vezes por hábitos de vida, ou até mesmo estética.
74
2.16.1 Razões Emocionais
As possíveis razões pelas quais os consumidores buscam os benefícios que uma

academia pode proporcionar variam de realização pessoal, profissional ou até mesmo pela
autoestima, estar bem com a saúde do corpo.
2.16.2 Razões Racionais
Os serviços prestados pela Academia Quality e seus produtos tem um excelente

custo-benefício, pelo número de profissionais que oferece ao cliente um serviço
diferenciado, com variedades nas aulas de dança e lutas, para agradar a todos os gostos e
também para atender as necessidades dos alunos eles já oferecem as roupas de ginasticas e
lutas dentro da própria academia, ou pela loja virtual, para que o mesmo não precise se
preocupar sair em busca de roupas para iniciar a atividade física.
2.16.3 Razões Emocionais e Racionais
As razões emocionais e racionas são que o consumidor pode obter qualidade de vida
de uma maneira segura e confiável, onde pode contar com profissionais da área
credenciados, garantir produtos de fightwear e moda fitness com um custo-benefício
excelente, algumas pessoas procuram academias apenas por estética ou autoestima.
2.16.4 Por que o Consumidor Compra
O consumidor compra porque os produtos oferecidos pela academia são

diferenciados, com uma atenção maior para os consumidores, com profissionais
credenciados para oferecer um serviço de qualidade, uma vida saudável, com autoestima,
satisfação pessoal e profissional, ou até mesmo porque todas as outras pessoas compram, por
estar na moda.
75
2.16.5 Benefícios que o Consumidor Espera do Produto e Serviço
Os consumidores que procuram uma academia, geralmente vão em busca de

satisfação pessoal, profissional, autoestima, qualidade de vida, produtos de qualidade, por
hábito de vida, em alguns casos levados pela mídia, em busca do corpo desejado.
76
III – PLANO DE PESQUISA
3.1 Delimitação do Problema
A primeira etapa de uma pesquisa é a formulação do problema, que deve ser na forma
de perguntas (RUDIO APUD CERVO & BERVIAN, 2002, p. 84):
Formular o problema consiste em dizer, de maneira explícita, clara, compreensível e
operacional, qual a dificuldade com a qual nos defrontamos e que pretendemos
resolver, limitando o seu campo e apresentando suas características. Desta forma, o
objetivo da formulação do problema é torná-lo individualizado, específico,
inconfundível.).
O cliente possui um problema visível com a infraestrutura por não possuir um

estacionamento para seus alunos e consumidores, porém isso faz com que tenha uma lotação
de veículos a frente da academia, obrigando os alunos estacionar seus veículos cada vez mais
longe dependendo do horário da aula. Outro fator que o cliente citou ser um problema são as
academias ilegais com profissionais não credenciados por um valor mais baixo que das
academias que oferecem saúde, qualidade e segurança em seus treinos.
3.2 Tipo de Pesquisa
Segundo Triviños (1987), a abordagem de cunho qualitativo trabalha os dados

buscando seu significado, tendo como base a percepção do fenômeno dentro do seu contexto.
O uso da descrição qualitativa procura captar não só a aparência do fenômeno como também
suas essências, procurando explicar sua origem, relações e mudanças, e tentando intuir as
consequências.
Ainda de acordo com esse autor, é desejável que a pesquisa qualitativa tenha como
característica a busca por:
[...] uma espécie de representatividade do grupo maior dos sujeitos que participarão
no estudo. Porém, não é, em geral, a preocupação dela a quantificação da
amostragem. E, ao invés da aleatoriedade, decide intencionalmente, considerando
uma série de condições (sujeitos que sejam essenciais, segundo o ponto de vista do
investigador, para o esclarecimento do assunto em foco; facilidade para se encontrar
com as pessoas; tempo do indivíduo para as entrevistas, etc.). (TRIVIÑOS, 1987,
p.132).
77
Para Mattar (2001), a pesquisa quantitativa busca a validação das hipóteses mediante a
utilização de dados estruturados, estatísticos, com análise de um grande número de casos
representativos, recomendando um curso final da ação.
3.3 Objetivos
Segundo Cervo & Bervian (2002), os objetivos definem a natureza do trabalho, o tipo
de problema, o material a coletar, etc.
As pesquisas têm os objetivos de identificar se realmente o problema citado pelo
cliente é visto pelos seus alunos, encontrar outra dificuldade que a academia tem que está
impedindo o crescimento da mesma, conhecer o que o público alvo procura nos dias atuais
nas academias de ginásticas da cidade, para que seja oferecido atendendo assim a necessidade
de todos.
Analisar o conhecimento da academia pelo público potencial hábitos de compra dos
consumidores, hábitos de mídia, verificar qual são as outras atividades físicas ou esportivas
praticadas pelo público.
 Analisar o conhecimento da academia pelo público potencial

 Hábitos de compra dos consumidores
 Hábitos de mídia
 A prática de outras atividades físicas ou esportes
3.4 Amostragem
Segundo Malhotra (2001), para populações infinitas, ou em contextos de constante

mudança, o estudo estatístico pode ser realizado com a coleta de parte de uma população
(amostragem), denominada amostra.
Os questionários das pesquisas serão divididos em dois tipos, sendo 50 pesquisas que
deverão ser respondidas dentro da academia apenas por alunos e outras 100 pesquisas
realizadas com pessoas que residem na cidade de Araçatuba. Tipo de amostragem não
probabilística por julgamento e conveniência.
78
A técnica de amostragem não-probabilística segundo Malhotra (2006, p. 325), "é a

técnica de amostragem que não utiliza seleção aleatória, confia no julgamento pessoal d
pesquisador."
As técnicas de amostragem não-probabilística incluem:

 Amostragem por conveniência- Técnica de amostragem que procura obter uma
amostra de elementos convenentes, a seleção das unidades amostrais é
deixada da cargo do pesquisador. (MALHOTRA, 2006, p.326)
 Amostragem por julgamento- Amostragem por conveniência em que os
elementos da população são selecionados deliberadamente com base no
julgamento do pesquisador. (MALHOTRA, 2006, p.327)
3.5 Questionário
Com a aplicação de dois tipos de pesquisa, para a pesquisa Interna, as questões de

número 1 a 6 são para traçar o perfil demográfico, da 7 à 17 são para hábito de mídia, da 18 à
20 para o perfil comportamental, a de 21 à 23 para hábitos de consumo e a 24 para o grau de
satisfação de alguns itens.
Para a pesquisa externa foram usadas as questões 1 à 6 para traçar o perfil
demográfico também, da 7 à 17 são para hábitos de mídia, assim como a pesquisa interna, à
questão 18 foi aberta para saber o grau de conhecimento das pessoas sobre a academia, da 19
à 22 para o perfil comportamental e a 23 e 24 para hábitos de consumo.
3.6 Análise dos Resultados
A seguir a análise dos resultados.
3.6.1 Perfil Demográfico
Após a análise da pesquisa realizada fora da academia e dentro da academia

(totalizando 150 questionários) obteve-se o número de 55% mulheres e 45% homens.
79
Gráfico 1 – Sexo
Fonte: Levantamento de campo (Agência Brainjob)
Como mostra o gráfico a seguir, 52% concluíram o ensino médio e estão cursando
ensino superior. Outras 40% possuem ensino superior completo.
Gráfico 2 - Grau de Escolaridade
Na faixa etária, temos 40% desse público possuindo a idade entre 21 a 30 anos, já 27%
ficam entre 17 e 20 anos, como ilustra o gráfico a seguir:
80
Gráfico 3 - Faixa etária
No aspecto renda, 32% estão com renda de R$3.001,00 a R$6.000,00 ficando na

classe B2, outros 25% entre R$1.901,00 a R$3.200,00 na classe C1 e 21% entre R$6.001,00 a
R$11.000,00 na B1. Confira o gráfico a seguir:
Gráfico 4 - Classe Social
Fonte: Levantamento de Campo (Agência Brainjob)

81
3.6.2 Hábitos de Mídia
Segundo dados coletados através da pesquisa realizada com os possíveis consumidores

89% das pessoas costumam acessar internet todos os dias da semana por mais de 6 horas
conectados, 78% responderam que costumam acessar pelo celular, um número muito alto
comparado com rádio que 53% e 38% de pessoas que assistem TV. Porém é muito mais
prático ter acesso às informações através do celular que pode ser levado para qualquer lugar,
50% das pessoas disseram que não tem costume de ler jornal.
A seguir alguns gráficos com dados que representam os hábitos de mídia do público
em geral.
Gráfico 5 - Quantos dias por semana assistem TV?
O rádio ainda é uma mídia muito difundida pelos potenciais clientes da academia que foram
questionados sobre hábitos de mídia, como podem ver, 53% dos entrevistados escutam rádio
de 5 a 6 dias por semana. Segue o gráfico:
82
Gráfico 6 - Quantos dias por semana escutam rádio?
Quanto a porcentagem de pessoas que ouvem determinada emissora de rádio, uma

porcentagem de 33% afirmaram não ouvir rádio, em seguida vem 23% escutam a Rádio
Clube, 15% que escuta a rádio Tropical e a mesma porcentagem escuta outras rádios que não
foram citadas na pesquisa.
Gráfico 7 - Emissoras mais ouvidas

83
Internet é o meio mais utilizado pelos entrevistados, 89% dos questionários apontaram que os
consumidores passam 7 dias por semana conectados 78% das vezes no celular e 17% no
computador/notebook, como ilustra a seguir:
Gráfico 8 - Quantos dias da semana acessa a internet?
No gráfico a seguir, é o percentual das plataformas que as pessoas acessam a internet, e 78%
acessam do celular, em seguida de 17% pelo computador/notebook.
Gráfico 9 - De que forma acessa a internet?

84
O jornal não é uma mídia comum entre os potenciais clientes da academia, de todos os
entrevistados, 50% dizem não ler jornal, como mostra o gráfico a seguir:
Gráfico 10 - Quantas vezes por semana lê jornal?
Gráfico 11 - Qual jornal costuma ler?

85
3.6.3 Hábitos de Consumo do Público Geral
Analisando o perfil do público em geral, 45% dessas pessoas que foram entrevistadas não
praticam nenhum tipo de atividade física, sendo um número alto em relação aos entrevistados.
Os outros 55% estão divididos entre aeróbico, ginástica, musculação, hidroginástica, pilates e
corrida.
A seguir gráficos que representam esses valores:
Gráfico 12 - Pratica de alguma atividade física
A agência questionou os entrevistados sobre a prática de algum esporte, porém o

número dos que não praticam caiu para 36%. A outra porcentagem ficou dividida entre os
seguintes esportes: voleibol, handbol, futebol, basquete, natação, ciclismo e luta.
86
Gráfico 13 - Pratica de Algum Esporte
Visto que com os resultados da pesquisa, 30% das pessoas costumam comprar roupas
de ginásticas em lojas de artigos esportivos, 20% nunca comprou nada, e os outros 50%
compraram variados produtos como: capacete de proteção, luvas, tornozeleras e chuteira.
Gráfico 14 - Já adquiriu algum produto em loja de esporte?
As pessoas entrevistadas foram questionadas em relação a gastos com produtos

esportivos, porém 59% respondeu que nunca comprou produto esportivo. Existem 22% dessas
87
pessoas que gastam até R$100,00 por mês com produtos, 13% gastam até R$200,00 ao mês e
apenas 6% gastam até R$400,00 ao mês com produtos esportivos.
Gráfico 15 - Quanto gasta ao mês em lojas de artigos esportivos?
3.6.4 Hábitos de Consumo do Cliente Atual
Após a realização as pesquisas com os consumidores da academia, obtivemos o

resultado de que 84% praticam musculação, a outra porcentagem ficou dividida entre
caminha, corrida, ginástica e pilates.
A seguir gráficos representando esses resultados:
88
Gráfico 16 - Prática de Atividade Física
Foram questionados sobre a prática de algum esporte, porém o número dos que não
praticam esportes é de 58% dos entrevistados, já o restante ficou dividido entre futebol,
ciclismo, luta e natação. Como segue o próximo gráfico.
Gráfico 17 - Prática de Esporte
O número de aquisição em lojas de produtos esportivos foi bem alto, 40% das pessoas
costumam comprar equipamentos de musculação, 40% compram roupas de ginástica e os
outros 20% ficou dividido entre bola e tênis.
89
Gráfico 18 - Aquisição de produtos em loja de artigo esportivo
O valor gasto com produtos esportivos aumentou na pesquisa realizada com os

consumidores da academia, 34% costuma gastar até R$100,00 ao mês, 22% dessas pessoas
gastam até R$200,00 ao mês, 18% gastam em média R$400,00 ao mês com produtos
esportivos, já o restante deixou em branco essa questão.
Gráfico 19 - Valor gasto em lojas de artigos esportivos ao mês

90
3.7 Recomendações
Com base nos resultados obtidos nas duas pesquisas realizadas, o número de pessoas
que acessam internet é quase 100% nas duas pesquisas, elas passam muitas horas conectadas,
sendo assim a agência concluiu que realizar ações de mídia social é muito viável com grande
chance de atingir o público alvo e trazer retorno para a campanha.
O rádio também teve um número significativo, seria importante investir em algumas
inserções e ações usando este meio.
Não é viável fazer a divulgação na TV, o cliente não possui a verba suficiente para
realizar uma ação televisiva e também o número de pessoas que assistem TV é baixo
relacionado com outros tipos de mídia.
Também não é viável fazer divulgação em jornal porque a maior parte do público alvo
não tem o hábito de ler jornal.
Os consumidores da academia estão satisfeitos com o serviço prestado, pois obteve
uma porcentagem satisfatória em todos os aspectos avaliados dentro da academia.
É necessário fazer com que a academia aumente sua participação no mercado, pois o
número de pessoas entrevistadas fora do ambiente em que a academia está inserida, não tem
conhecimento nenhum sobre a mesma.
91
IV – PLANEJAMENTO
4.1 Análise situacional
É uma análise composta de macro e micro ambiente, análise de mercado,

consumidor, concorrência e análise de SWOT.
Na opinião de Ferrel e Hartline (2005, p. 52) "[...] a análise da situação é um pré-
requisito necessário, mas insuficiente para um planejamento estratégico eficaz[...] seu
objetivo é dotá-lo [o gerente] de informações que permitam decisões mais eficazes”.
A Quality Academia está em atuação na cidade de Araçatuba há sete anos, tem uma
participação considerável no setor de academias e outras modalidades de atividades físicas.
Atende um público de diversas faixas etárias, tanto o público masculino, quanto o feminino
tem uma participação significativa em todos os serviços prestados pela academia, que vão de
musculação, algumas modalidades de lutas, modalidades de danças, entre outras atividades.
4.1.1 Análise macroambiente
Na visão de Kotler (2000, p. 108) "[...] o macroambiente consiste em forças

demográficas, econômicas, físicas, tecnológicas, políticos-legais e socioculturais que afetam
suas vendas e seus lucros. Uma parte importante da coleta de informações ambientais inclui
a avaliação do potencial de mercado e a previsão da demanda futura”.
Macroambiente envolve todos os aspectos que de certa forma colaboraram com o
segmento que a empresa atua.
92
4.1.1.1 Fatores políticos-legais
A Associação Brasileira de Academias2 representa um espaço democrático para troca

e desenvolvimento de conhecimento que congrega os seus membros, proporcionando apoio
nos aspectos administrativos, técnicos e comerciais, promovendo intercâmbio com
instituições de ensino, pesquisa e outras, além da realização de eventos técnicos, esportivos,
sociais, e culturais, visando à melhoria da qualidade de seus serviços e da sua rentabilidade,
para atuarem com sucesso no Mercado Fitness.
Para ajudar os donos de academias e afins, no site da Associação tem uma sessão
chamada "Micro Jurídico", ali consta um link para fazer um cadastro que possibilita o acesso
a um software, assim quem o acessa pode obter os serviços que são oferecidos de cunho
jurídico que surgem no dia a dia das academias, seja o relacionamento da empresa com seus
funcionários ou com seus clientes. E o mesmo serve também como uma ferramenta eficaz de
gestão que auxilia as academias na sua organização jurídica.
Por meio de seus representantes nos estados e também em Brasília, a ACAD Brasil
age junto a legisladores e relatores a fim de contribuir com políticas públicas que protejam
e/ou fortaleçam as atividades do setor. Esta ação prevê o acompanhamento do trâmite de
projetos de lei, a elaboração de posicionamentos – calcados em justificativas técnicas e
jurídicos – e é feita muitas vezes conjuntamente com representantes de outras entidades de
classe do setor de fitness, junto às instâncias governamentais e ao poder judiciário, a fim de
conquistar os objetivos favoráveis às academias.
Fundada em 1981, a International Health, Racquet & Sportsclub Association (IHRSA)
é uma associação comercial sem fins lucrativos que representa academias, clubes esportivos,
spas, centros de saúde e fornecedores de equipamentos e serviços a nível mundial. A sede da
IHRSA está localizada em Boston, Massachusetts, EUA, e mantém escritórios na Europa e na
região Asiática. A missão da IHRSA é proporcionar o crescimento, proteger e promover a
indústria de saúde e fitness proporcionando aos seus membros benefícios para obterem mais
sucesso, a IHRSA e seus membros são dedicados a ter um mundo mais saudável através da
atividade física regular e promoção de saúde. A Lei de Incentivo ao Esporte – Lei
11.438/2006 – permite que empresas e pessoas físicas invistam parte do que pagariam de
2
Associação Brasileiras de Academias. Acad Brasil. Disponível em: < http://www. acadbrasil.com.br/aacad.html
> Acesso em 07 Mai 2015.
93
Imposto de Renda em projetos esportivos aprovados pelo Ministério do Esporte. As empresas

podem investir até 1% desse valor e as pessoas físicas, até 6% do imposto devido.
Dessa forma isso acaba sendo uma ameaça pois muitos desses investimentos são feitos
para a criação de academias ao ar livre, ameaçando assim o faturamento das academias que
cobram pelos serviços oferecidos.
4.1.1.2 Fatores econômicos
De acordo com a mais importante publicação anual do mercado de Fitness e Bem-

Estar, o Global Report 2013, da IHRSA, ainda em matéria publicada pelo Site Rio Sport
Show3, o Brasil se destaca devido ao seu contínuo crescimento, confirmando assim, a força e
o potencial deste setor no cenário econômico atual. Atualmente, a indústria global de
academias gera cerca de US$ 75,7 bilhões em receita anual, congregando mais de 150 mil
estabelecimentos. Cerca de 132 milhões de pessoas são usuárias de uma academia de
ginástica em todo o mundo.
Na América Latina, a indústria está robusta, com oportunidades de crescimento. De
acordo com uma publicação no site Trama Web4, junto com dados coletados do IHRSA
Latin American Report, as academias geraram cerca de US$ 5,5 bilhões em receitas em mais
de 46 mil estabelecimentos em 15 mercados latino-americanos. A economia da
Europa continua a desafiar os mercados na Espanha, Itália e Portugal. Estimativas
preliminares apontam para uma diminuição de até 20% no tamanho do mercado regional
(número de academias e clientes). Os principais indicadores de
desempenho também estimam que o setor tenha encolhido cerca de 10% na Grécia e
na Irlanda.
No entanto, a indústria de academias no Reino Unido e na Alemanha manteve-
se estável, com crescimento em determinados setores. O número total de academias
e clientes aumentou ligeiramente no Reino Unido, com 5,9 mil academias atraindo 7,6
milhões de membros.
O Reino Unido tem apresentado um crescimento notável no segmento baixo custo,
bem como uma forte lealdade de membros a instalações independentes. O número total
3
Rio Sport Show. Disponível em: < http://www.riosportshow.com.br/17/a-feira/dados-do-setor/> Acesso em 07
de Mai 2015.
4
Trama Web. Disponível em: < http://www.tramaweb.com.br/press-release/10298/relatorio-mostra-que-
industria-de-fitness-continua-em-crescimento-no-brasil-e-no-mundo.aspx > Acesso 07 Mai 2015.
94
de membros na Alemanha continua forte como cerca de 7,9 milhões de alemães pertencendo
a mais de 7 mil academias. As redes de academias representam quase metade dos membros
de academias do país, com 3,5 milhões de pessoas.
No geral, o mercado europeu continua a ser a região mais lucrativa com o maior
número de academias. A Europa gera cerca de US$ 32 bilhões em receita em mais de 45 mil
empreendimento. Cerca de 41,9 milhões de membros pertencem a academias na Europa.
Ocupando o segundo maior mercado de academias do mundo, atrás apenas dos
Estados Unidos, o Brasil lidera todos os indicadores: em receitas (US$ 2,4 bilhões), em
número de academias (23.398) e em número de usuários (7 milhões). México e Argentina
representam o segundo e o terceiro maiores mercados da região. O México gera cerca de
US$ 1,5 bilhão em receitas em mais de 7,8 mil academias que atendem a 2,7 milhões de
membros. Cerca de 6% dos argentinos pertencem a uma academia, representando, assim um
mercado que atrai 2,3 milhões de membros. Setor de fitness e mercado de academias
movimentam mais de R$ 2 bilhões no País, o Brasil lidera setor em toda a América do Sul e
é o segundo maior do mundo.
O mercado asiático conta com 17 milhões de membros e mais de 21 mil academias.
A Ásia gera cerca de US$ 11,5 bilhões em receitas em mais de 18 mil estabelecimentos,
servindo 14,6 milhões de membros.
Com cerca de três mil empresas, Austrália e Nova Zelândia geraram US$ 2,1 bilhões
em receitas e cerca de 2,3 milhões de membros.
De acordo com o The Australian Fitness Industry Report, quase um em cada cinco
australianos (18%) participa de atividades físicas regulares. Este número deverá ultrapassar
sete milhões até 2020. A indústria fitness australiana identifica como modelos de sucesso de
negócios que envolvem seus consumidores os seguintes nichos: estúdios de fitness,
academias 24 horas, redes full-service e personal trainer externo.
O setor de fitness no Brasil ganha contornos de primeiro mundo. O país segue na
dianteira do mercado mundial nos últimos dez anos e já é considerado o maior da América
Latina em número de academias, além de ocupar o segundo lugar no mundo. Segundo a
Associação Brasileira de Academias (ACAD Brasil), o mercado brasileiro de fitness passou
de quatro mil academias em 2000 para mais de 22 mil em 2012. Atualmente, o setor atende
mais de seis milhões de pessoas, movimentando economicamente US$ 2,3 bilhões.
O mercado dos suplementos está aquecido no Brasil. Ele começou a crescer em
meados de 2008 e explodiu em 2012, catapultado, segundo especialistas, pelo crescimento
das redes sociais. "Nos últimos anos, a venda de suplementos para atletas tem registrado um
95
crescimento anual de cerca de 30%", afirma Gustavo Hohendorff, gerente de vendas da

importadora de suplementos Carduz.
O número de pessoas que usam suplementos não se elevou nessa proporção - quem
engordou a cifra foram pessoas que malham duas ou três horas semanais e são seduzidas pela
possibilidade de ingerir um alimento que potencialize a musculação. "Nosso consumidores já
não são mais apenas fisiculturistas. Hoje, adolescentes e idosos tomam suplementos", diz
Paulo Araújo, diretor geral da Probiótica, empresa líder do setor.
De acordo com a Associação Brasileira de Empresas de Produtos Nutricionais
(Abenutri), há cerca de 10 000 pontos de venda de suplementos esportivos no país - em
2012, havia 6 000. Isso quer dizer que, para comprar um pote de whey protein - o
suplemento mais popular, à base de proteína, responsável por 60% das vendas - não é mais
preciso entrar numa loja especializada, ponto de encontro de fortões. O produto chegou à
gôndola da farmácia da esquina.
4.1.1.3 Fatores demográficos
De acordo com dados coletados no site FitSeven5, nos EUA e Canadá mais de 56
milhões de pessoas, ou 10,2% da população, frequentam academias de fitness (50,2 milhões
deles só nos EUA), o que faz com que o mercado norte-americano seja o maior do mundo.
Monetariamente falando, este mercado é responsável por um terço de todo o valor
comercializado. O número de academias nos Estados Unidos (30.500) é quase igual ao
número de academias de toda a Europa (46.000), sendo que mais de 14% da população norte-
americana as frequenta regularmente, o que também constitui um recorde mundial.Embora o
número médio de pessoas que pratiquem musculação na América do Sul seja de apenas 3,6%,
a situação varia muito de país para país. Por exemplo, no Brasil funcionam mais de 24.000
academias, tornando este país o segundo maior mercado do mundo. Os países mais atléticos
da América Latina são o México (2,8 milhões de pessoas praticando musculação, 7.800
academias) e a Argentina (2,3 milhões, 6.600 academias). Valores semelhantes têm a
Colômbia e o Chile – com meio milhão de pessoas praticando musculação em 1.500
academias.
5
FitSeven. Disponível em: < http://fitseven.com.br/vida/motivacao/mercado-mundial-do-fitness > Acesso em 07
Mai 2015.
96
Dada a situação econômica e política dos países africanos, não é de estranhar que
apenas 0,2% da população deste continente pratique regularmente musculação. A estatística
total fala de 2,5 milhões de pessoas, a maioria delas na África do Sul.
É importante notar que a economia da África do Sul está se desenvolvendo
rapidamente e que o interesse em musculação, atividade física no geral e estilo de vida
saudável entre a população deste país não para de crescer – é precisamente aí que a
revista Men’s Health tem um registro de tiragem recorde.
No total, em todos os países europeus e Rússia existem 46.000 academias, com 42
milhões de pessoas praticando musculação (5,1% da população total). Mas é claro que a
situação é totalmente diferente entre os países da Europa Ocidental e Oriental.
Os principais mercados europeus são a Alemanha (7,9 milhões de praticantes, 7.600
academias), Reino Unido (7,6 milhões, 5.900 academias), Espanha (6,4 milhões, 4.600
academias) e Itália (4,2 milhões, 6.000 academias). A Rússia tem 1,7 milhões de praticantes
com um número de 3.300 academias.
Entre a vasta população da Índia e da China, com um total superior a 2,5 bilhões de
pessoas, não mais do que 4 milhões fazem musculação regularmente, isto é, apenas 0,16%,
sendo que cerca de um milhão dessas pessoas que frequentam a academia vive no território de
Hong Kong.
No entanto, a situação geral do crescimento das academias de fitness no Japão e na
Coréia do Sul está perto da europeia: no Japão 4 milhões de pessoas frequentam as 3.500
academias existentes no país e na Coreia do Sul – 4 milhões de pessoas frequentam 6.800
academias (para comparação, em toda a Índia existem apenas 1200 academias).
A Austrália e Nova Zelândia estão entre os países mais esportistas do mundo. Na
Austrália 1,9 milhões de pessoas (8% da população) frequenta regularmente a academia e na
Nova Zelândia – 0,5 milhões (12,5% da população total). Juntos, estes dois países possuem
3.100 academias.
É importante notar que a Austrália e a Nova Zelândia são dos países mais rigorosos do
planeta no que se refere às leis de proibição de fumar (é proibido fumar mesmo na rua), o que
indica a verdadeira preocupação com a saúde da população por parte do governo.
Os Estados Unidos são o maior mercado de musculação do mundo, com um número
de academias comparável ao número total da Europa. Os 10 principais mercados indicados na
tabela acima são responsáveis por mais de 80% do dinheiro circulando neste setor.
97
De acordo com a ASN (Agência Sebrae de Notícia)6, “O boom das academias de

ginástica no Brasil, nos últimos anos, tem feito com que o país caminhe para assumir a
liderança mundial nos negócios voltados para a prática de atividade física. Atualmente, o país
só tem menos empresas nesse segmento que os Estados Unidos e, enquanto a quantidade de
empreendimentos americanos é praticamente estável há três anos (cresceu apenas 0,7% de
2009 a 2012), o número no Brasil cresceu nada menos que 29% no mesmo período. Além
disso, o Brasil tem uma proporção per capita de academias de ginástica superior à americana.
Nos Estados Unidos existe um estabelecimento para cada 10,5 mil americanos, aqui essa
proporção é de uma academia para cada 9,1 mil pessoas. Em números absolutos, os EUA
contam atualmente com 29.960 empreendimentos, contra os 21.760 negócios brasileiros.
Por trás desse fenômeno está a preocupação com um corpo saudável e atlético, que
alimenta um mercado bilionário. Um diagnóstico sobre o setor feito pelo Sebrae revela que as
21.760 academias brasileiras tem 2,8 milhões de alunos matriculados. O segmento gera
aproximadamente 317 mil empregos formais para profissionais de educação física e
movimenta cerca de R$ 2,45 bilhões por ano.
O crescimento de 29% em três anos representou a criação de 4.948 novos negócios no
período. Um total de 68% (14.805) das empresas desse setor no país estão concentradas em
seis estados, sendo três da região Sudeste (São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro), dois da
região Sul (Rio Grande do Sul e Paraná) e um da região Nordeste (Bahia). São Paulo é o
campeão nacional em número de academias com 6.349 empreendimentos e, na região
Sudeste, chama a atenção o fato de Minas Gerais terem um número de empresas maior que o
Rio de Janeiro – 2.294 contra 1.969 respectivamente.
4.1.1.4 Fatores Socioculturais
Aspecto importante é o que relata Cunha (1999, APUD MARCELINO, 2003) ao

destacar que variam muito os 7motivos que levam as pessoas a frequentarem academias.
Entre eles, estão a busca da melhoria da condição física e da saúde. Relaciona ainda, a busca
6
ASN-Agência Sebrae de Notícias. Disponível em: < http://www.agenciasebrae.com.br/sites/asn/uf/NA/Brasil-
caminha-para-assumir-lideran%C3%A7a-mundial-em-n%C3%BAmero-de-academias > Acesso em: 07 mai
2015.
7
Motivos que levam a prática de esporte. Efdeportes. Disponível em < http://www.efdeportes.com/
efd143/adesao-a-pratica-em-academias-femininas.html > Acesso em 07 Mai.2015.
98
do relaxamento, descarga de energia e higiene mental e coloca também que algumas pessoas
procuram as atividades por recomendação médica.
Nem todos os exercícios elaborados serviam para qualquer pessoa ou eram seguros o
bastante para serem feitos regularmente. Com isso, a preocupação em desenvolver aparelhos
que pudessem ser usados por pessoas de diferentes condicionamentos e idades aumentou.
Surgiram então máquinas capazes de medir batimentos cardíacos, feitas de maneira a
diminuir o impacto nas articulações do usuário.
Outro fator que é muito importante é a estética, que faz com que as pessoas
procurarem as academias em busca de um corpo mais bonito, como resultado elevam sua
alto-estima e bem estar, hoje percebe-se uma supervalorização do corpo e uma correlação
direta com automotivação.
4.1.2 Análise Microambiente
De acordo com a pesquisa realizada dentro da academia nos quesitos qualidade,

atendimento, profissionais/instrutores e infraestrutura, a academia obteve uma ótima
avaliação, já o quesito preço teve uma variação entre 3 a 5, sendo 1 péssimo, 3 médio e 5 a
nota mais alta.
A academia é muito bem avaliada também pelos usuários do “Facebook” obtendo a
nota 4,7 estrelas entre 135 avaliações, tendo como média de 0 a 5. Os usuários avaliam
principalmente a estrutura (excelente), os profissionais (competentes), a direção
(comprometida com a satisfação do aluno) e o ambiente como ótimo.
No âmbito geral a academia é muito bem falada para todos que a conhecem, sempre
com recomendações positivas. Considerada a melhor, com bastante alunos, equipamentos
bons, preço bom, um dos melhores lugares para treinar muay thai e uma academia de “classe
média”. É o que disse o público de massa que foi questionado sobre a Academia Quality.
A participação de mercado do cliente é ampla, como se pode ver na pesquisa TOP OF
MIND realizada junto com o questionário de pesquisa, onde a academia Quality representou
17% de memória dos entrevistados dentre todas as outras academias de Araçatuba (Ficando
empatada com Corpo e movimento 17% e atrás de outras que foram poucas citadas 25%).
Os consumidores da academia estão satisfeitos com o serviço prestado, pois obteve
uma porcentagem satisfatória na maioria dos aspectos avaliados dentro da academia.
99
4.1.3 Análise do Consumidor
A partir dos dados coletados pela agência na pesquisa interna, podemos definir que o
público da academia é de pessoas de classe média até classe média alta. Com um bom poder
aquisitivo. Em relação ao sexo, a quantidade de mulheres e homens é bem mista. São quase
iguais. Identificamos muitos casais que fazem academia juntos. Geralmente são pessoas já
formadas e que trabalham. O público da academia geralmente não fica abaixo dos 20 anos.
Dificilmente vimos adolescentes na academia.
Todos consumidores pesquisados dizem buscar a academia por uma vida saudável,
bem estar e autoestima. Também encontramos pessoas de idades mais avançadas. Até idosos.
A grande maioria do público está muito ligada à internet e as redes sociais. As mídias digitais
tiveram destaque em relação às outras.
Já na pesquisa externa, identificamos que a maioria do público não tem conhecimento
do cliente, apesar de ter um bom público e ter sido muito bem avaliada pelo mesmo. Embora
o público externo não tenha conhecimento sobre o cliente. Os hábitos de mídia são parecidos
com o público da academia.
4.1.4 Análise do Mercado
O cliente se encontra no mercado em relação à saúde, bem estar, esporte, autoestima e

qualidade de vida. A partir de dados fornecidos pelo site do SEBRAE o Brasil está em
segundo lugar no ranking mundial de academias de ginásticas, perdendo apenas para os EUA,
o estado brasileiro que mais cresce o número de academias é Minas Gerais, sendo Belo
Horizonte uma das cidades que mais possui academias. Em Araçatuba a tendência de vida
saudável tem crescido graças às redes sociais. Onde pessoas que postam seu desenvolvimento
influenciando outras pessoas.
Em Araçatuba há cerca de trinta e uma academias. Também são encontrados centros
de alongamentos e exercícios em praças da cidade, feitos pela prefeitura. Faculdades como
Uni Toledo, Uni Salesiano e Unip oferecem cursos em relação a área de saúde, como
educação física, nutrição, fisioterapia.
100
4.1.5 Análise da Concorrência
Seguindo resultados da pesquisa as academias concorrentes do cliente da agência são:

Corpo e Movimento, Coopex, Corpo Total, Milenium entre outras não citadas.
Os principais concorrentes citados são academias que também oferecem profissionais
registrados. Mas dificilmente oferecem um serviço pós-venda como o do nosso cliente,
demonstrando preocupação com o consumidor.
Identificamos também, que a relação do nosso cliente com seu consumidor é muito
amigável. Todos os consumidores tem acesso ao dono da academia e o cumprimentam
diariamente, o que é recíproco.
Dentre os possíveis concorrentes identificamos outras modalidades de esportes que
não fazem parte dos serviços que nosso cliente oferece, como ciclismo, natação, entre outros.
4.1.6 Análise Swot e Problematização
Segundo Kotler (2000, p. 98) “a unidade de negócios deve estabelecer um sistema de

inteligência de marketing para acompanhar tendências e mudanças importantes. A
administração precisa identificar as oportunidades e ameaças associadas a cada tendência ou
desenvolvimento".
Cada negócio lida com diferentes clientes, concorrentes, stakeholders e diferentes
reações do mercado. Esse cenário que envolve o ramo da empresa em questão deve ser
analisado para que, dessa forma, ela possa desenvolver estratégias que a favoreçam, temos os
seguintes campos: forças (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e
ameaças (threats), com eles fazemos uma análise detalhada de nossa empresa e nos
organizamos para o mercado.
Ficar sempre atento as mudanças que podem contribuir para o mercado em que se
atua, encontrar as fraquezas e procurar evoluir, destacar suas forças e tentar prevenir as
ameaças que surgem a cada dia.
101
4.1.6.1 Potencialidades
Para Kotler (2000, p. 100 e 101) “[...] uma coisa é perceber oportunidades atraentes e
outra é ter competência para ser bem-sucedido nessas oportunidades.”
O cliente oferece ao seu público, várias potencialidades que podem ser destacadas
diante do mercado em que ele atua, visto as demais empresas, os profissionais possuem um
vasto conhecimento na área, credenciados, variedades nas aulas de dança e luta, possui uma
loja física com todos os artigos esportivos que o aluno irá utilizar dentro da academia, pós
venda se o aluno falta por mais de dois dias ele receberá uma ligação para saber o que
aconteceu por não ter aparecido mais na academia, atendimento e ambiente agradável, o
consumidor se preferir pode levar um personal que não seja funcionário para instruí-lo
durante os treinos, desde que seja credenciado.
Uma das questões abordadas na pesquisa a respeito do atendimento oferecido pelos
funcionários da academia que vão desde proprietário, recepcionista, professores, personal-
trainer, houve uma ótima avaliação, quanto aos equipamentos que auxiliam na execução de
todas as atividades realizadas dentro da mesma, teve também uma ótima avaliação.
A partir do momento da aplicação da pesquisa, até a análise dos dados obtidos, é
possível perceber que o consumidor leva muito em consideração também o ambiente e as
pessoas que estão os atendendo para uma fidelização.
4.1.6.2 Fragilidades
Para Kotler, (2000, p. 101) “[...] algumas vezes um negócio tem um desempenho ruim
não porque faltem a seus departamentos as forças necessárias, mas porque eles não trabalham
em conjunto, como uma equipe.”
Por não oferecer estacionamento para seus consumidores acaba tornando uma
fragilidade para a academia, infraestrutura limitada, não possui investimento em mídia, o
cliente não tem visão mercadológica.
102
4.1.6.3 Ameaças
Segundo Kotler (2000, p.98) “[...] o sucesso de uma organização depende não só de as
características de seus negócios atenderem aos requisitos-chave de êxito na operação em
mercados-alvo, mas também de superarem os pontos fortes dos concorrentes.”
As tendências do crescimento em relação aos exercícios que substituem o uso dos
aparelhos, praças que possuem aparelhos gratuitos como academias ao ar livre, (calestenia e
crossfit) órgão de fiscalização não é rígido com outras academias, falta de comunicação do
órgão de fiscalização sobre a importância de um profissional qualificado na área que muitas
vezes faz com que o consumidor procure por preço, do que por qualidade.
4.1.6.4 Oportunidades
Segundo Kotler e Keller (2006, p. 50): “Uma oportunidade de marketing existe

quando a empresa pode lucrar ao atender às necessidades dos consumidores de determinado
segmento.”
Na contemporaneidade fazer alguma atividade física está na moda, pois a busca por
uma vida saudável aumentou muito nos últimos anos de acordo com pesquisas realizadas, ou
até mesmo as pessoas adotam um estilo de vida seja ele por estética, por conta das redes
sociais, que tem uma influência muito grande sobre o consumidor, o Brasil está em segundo
lugar no ranking mundial no crescimento de academias de ginásticas, a mídia está enfatizando
a importância de uma vida saudável através de programas e matérias televisivas, os jogos
olímpicos em 2016 acaba tornado uma oportunidade para o segmento do cliente, porém é um
incentivo coletivo a prática de esporte e atividade física.
4.1.6.5 Problematização
O cliente deverá fazer um investimento aumentando à infraestrutura, pois possui

espaço limitado para o crescimento da academia, para que ele possa ter número maior de
103
alunos da musculação, falta de comunicação do cliente com os consumidores, não existe

divulgação da marca, portanto isso faz com que a academia não seja conhecida na cidade de
Araçatuba, falta informações sobre aulas de danças e lutas que existem na academia.
4.2 Ciclo de Vida do Produto ou Serviço
O cliente está há sete anos no mercado e encontra-se em fase de maturidade, pois ele
já consegue ter uma estabilidade em meio ao setor em que ele está, porém o proprietário
informou que gostaria de aumentar o número de alunos e vendas na loja instalada no ambiente
interno da academia.
4.3 Objetivos de Marketing
Aumentar o número de alunos de musculação em 30% durante o tempo da campanha e

aumentar 20% das vendas na loja física e virtual.
4.3.1 Estratégias de Marketing
Traçando o melhor período para anunciar e saber fazer a escolha certa do público alvo.
Seguir as ações promocionais e publicitárias descritas no final deste planejamento, sempre de
olho na pesquisa para saber o que potenciais clientes gostam e vão absorver para si próprios.
Além de ter cautela ao analisar pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças sabendo usar
isso sempre a favor do cliente.
4.4 Objetivos de Comunicação
O objetivo de comunicação definido pela agência é divulgar a marca, para que o

público alvo tenha conhecimento sobre o cliente, torna-la conhecida por retratar um ótimo
custo benefício que o cliente tem a oferecer aos seus consumidores, além da qualidade de vida
proporcionada pelo serviço, informações sobre como levar uma vida saudável.
104
4.4.1 Estratégias de Comunicação
As estratégias que a agência optou para que sejam atingidos os objetivos são: criação
de nova linguagem de comunicação, novo logotipo para o cliente, materiais de PDV, realizar
um vídeo institucional utilizando as mídias sociais para a veiculação do mesmo, quadros
motivacional para o treino, divulgação nas rádios, uniformes personalizados, promoções fora
do PDV.
4.4.2 Conteúdo Básico de Comunicação
Informações sobre como levar uma vida saudável.
4.5 Budget (investimento/verba)
A verba disponibilizada pelo cliente para realização da campanha é de R$30.000,00

dentro do período de 6 meses.
4.6 Tipo de Campanha
A agência irá trabalhar com a campanha guarda-chuva, abrangendo tanto institucional

quanto promocional.
4.6.1 Objetivos de Campanha
O objetivo da campanha é aumentar a participação de mercado, fazer com que os

possíveis consumidores passem a conhecer a marca, fixar a imagem do cliente na mente dos
consumidores para tornar a academia mais conhecida no âmbito popular sobre seu custo
benefício, fazer com que aumente em 30% o número de alunos em musculação e 20% nas
105
lojas física e virtual, conscientizar o público sobre qualidade de vida e a importância de uma
vida saudável.
4.6.2 Estratégias de Campanha
Informar os consumidores sobre a importância de ter uma vida saudável, nas

respectivas mídias que envolvem o público alvo do cliente, tais como mídias sociais, revista
local, outdoor
4.6.3 Tema da Campanha
O tema da campanha será: “Vida saudável com Quality Academia”.
4.6.4 Período da Campanha
O período para realização da campanha é de 6 meses, começando no dia 20 de

Novembro de 2015 a 20 de Abril de 2016 (envolvendo o horário de Verão, a chegada do
Verão, férias de Dezembro e Janeiro, carnaval que são os períodos em que as pessoas mais
procuram e tem mais disponibilidade de horário para malhar).
4.6.5 Ações
As ações da campanha estão detalhadas a seguir.
4.6.5.1 Ação 1 – A importância de uma vida saudável
Objetivo – Mostrar quais são as vantagens sobre ter uma vida saudável, praticar
atividade física futuramente.
106
Mecânica – Veicular uma matéria em revista com os princípios básicos de uma vida
saudável, qualidade de vida, hábitos saudáveis.
Público alvo – Pessoas que tem o hábito de ler revistas locais e estão interessadas em
aderir uma vida saudável.
Meios – Revista local.
Materiais – Impressão em revista, texto, fotos da academia e logotipo.
Período – 1 veiculação
4.6.5.2 Ação 2 – Importância de treinar com profissionais da área
Objetivo – Informar o público sobre a importância de ter um profissional da área

credenciado acompanhando o treino.
Mecânica – Veicular uma matéria em revista com informações dos riscos que podem
causar a saúde das pessoas.
Público alvo – Pessoas que tem o hábito de ler revistas locais que costumam malhar
sem o acompanhamento desses profissionais.
Materiais – Impressão em revista, texto, fotos da academia e logotipo. Período – 1
veiculação
4.6.5.3 Ação 3- Palestra (Hábitos Saudáveis) - Com palestrante Dayani Menezes
Objetivo- Mostrar quais são as vantagens sobre ter uma vida saudável, praticar
atividade física futuramente e a importância de não ter uma vida sedentária.
Mecânica- Apresentação do conteúdo com o auxílio do Power Point para o público,
em conjunto com a interatividade do palestrante para perguntas e esclarecimentos.
Público Alvo - Alunos da academia, potenciais cliente, público sedentário e
simpatizantes.
Meios- Algum espaço que atenda a demanda do público. Materiais-Cartaz, panfletos,
mídias sociais, outdoor.
Período- Divulgação 1 Mês e 1 dia para palestra.
107
4.6.5.4 Ação 4- Comunicação Interna Quality (Quadros com mensagens motivacionais)
Objetivo- Motivar as pessoas que já estão matriculadas na academia, porque nem

sempre quem já está lá praticando os exercícios oferecidos tem motivação, ou informações
necessárias.
Mecânica – Imprimir quadros no tamanho aproximado de 100x50cm de pessoas
malhando, com garra e força de vontade e dando total ênfase nas frases de apoio como: “seja
maior que suas desculpas” motivando assim o aluno a não se sentir diferente dos demais.
Público alvo – Público da academia, alunos.
Meio – Impresso.
Materiais – Papel, foto e frase.
Período – Vitalício.
4.6.5.5 Ação 5 – Exercite todos os seus músculos
Objetivo – Fazer um pequeno trocadilho com pesos de academia em formato de um

lanche tradicional de fastfood onde a frase diz: você possui muitos músculos, por que
exercitar só a boca?
Mecânica – Publicidade em prédio, colado na parede do Hotel Chamonix em
Araçatuba (ou similar).
Público alvo – Pessoas que transitam na rua.
Meios - Publicidade em prédio (mídia alternativa).
Materiais – Tamanho de toda lateral do prédio. Impressão em lona.
Período – 30 dias.
4.6.5.6 Ação 6 – Compartilhe uma vida saudável
Objetivo – Usar o Facebook para criar uma publicação que os clientes postem uma
foto malhando com a #qualityacademia e compartilhem em suas redes sociais, a foto mais
curtida ganha 3 meses de mensalidade grátis.
108
Mecânica – A foto mais curtida no Facebook e Instagram com a #qualityacademia

ganha 3 meses de mensalidade grátis
Público alvo – Pessoas que acessem o Facebook e Instagram.
Meios – Post no Facebook e Instagram.
Materiais – Tamanho de 800x800, RGB. Período – 30 dias.
4.6.5.7 Ação 7 – Quality verão
Objetivo – Fazer com que o pessoal venha para a academia neste verão, realizando
uma promoção na mensalidade.
Mecânica – Anunciar uma promoção para o verão da academia.
Público alvo – Pessoas que acessam mídias sociais.
Meios – Facebook, Instagram e WhatsApp.
Materiais – Post em 800x800px RGB. Período – 60 dias.
4.6.5.8 Ação 8 – O aniversário é da academia, mas quem ganha o presente é você!
Objetivo – Realizar uma semana com aulas grátis e degustação de suplementos,

lanches naturais e sucos detox para todos, atraindo os sedentários e pessoas dispostas a
aprender novas modalidades.
Mecânica – Post em mídias sociais e anúncio em rádio para divulgação da semana do
aniversário.
Público alvo – Pessoas que acessam mídias sociais e ouvintes de rádios.
Meios - Facebook, Instagram, WhatsApp
Materiais – Post em 800x800px
4.6.5.9 Ação 9 – Natal recheado de Quality.
Objetivo – Veicular um anúncio de página dupla em uma revista local mostrando as

novidades que a loja recebeu nesse final do ano para você começar o ano novo com tudo!
109
Mecânica – Anúncio de novos produtos em revista da loja física da academia, dentre

eles os mais solicitados (luva, chuteira e roupa de ginástica).
Público alvo – Pessoas que leem revista.
Materiais – Anúncio em página dupla, CMYK.
Período – 1 veiculação.
4.6.5.10 Ação 10 – Vale-presente Quality
Objetivo – Usar o Facebook para criar uma publicação que os clientes curtam a fan
page da academia e compartilhem a publicação para concorrer a um vale R$100,00 na loja
física.
Mecânica – Após os clientes curtirem e compartilharem a publicação no Facebook e
Instagram. 1 mês depois da postagem, haverá um sorteio, e os 3 que fizerem tudo certo,
ganharão um vale R$100,00 na loja física para gastarem com o produto que quiserem.
Público alvo – Pessoas que acessem o Facebook e Instagram.
Meios – Post no Facebook e Instagram.
Materiais – Tamanho de 800x800, RGB. Período – 30 dias.
4.6.5.11 Ação 11 – Comprou chegou!
Objetivo – Usar o Facebook e o site da loja para criar uma publicação que os clientes
ganharão Sedex 10 de graça nas compras a partir de R$500,00 para o Brasil inteiro (somente
cidades que atendem Sedex 10), atraindo os consumidores de fora de Araçatuba.
Mecânica - Os clientes ganharão Sedex 10 de graça nas compras a partir de R$500,00
para o Brasil inteiro (somente cidades que atendem Sedex 10).
Público alvo – Pessoas que acessem o Facebook, Instagram, WhatsApp e o site da

loja.
Meios – Post no Facebook, Instagram, WhatsApp e site da loja virtual.
Materiais – Tamanho de 800x800, RGB.
110
4.6.5.12 Ação 12– Vista Quality, use Quality
Ação 12 – Motivação em compras.

Objetivo – Usar a criatividade para criar uma nova sacola para a loja física da Quality.
Mecânica – As alças da sacola serão o desenho de halteres. Publicidade em sacola de
compras (mídia alternativa).
Público alvo – Pessoas que comprarem na loja física
Meios – Impresso, publicidade em sacola
Materiais – Papel, impressão em CMYK direto na sacola
Período – Vitalício
4.6.5.13 Ação 13– Vista Quality, use Quality
Objetivo – Usar a criatividade para criar novas camisetas engraçadas ou não, que serão
vendidas na loja da academia.
Mecânica – Camisetas estampadas com a logotipo da academia.
Público alvo – Clientes da loja.
Meios – Publicidade camiseta (mídia alternativa).
Materiais – Camiseta.
Período – vitalício.
4.6.5.14 Ação 14– O lado certo para seu corpo
Objetivo – Publicação em mídias sociais com o intuito de trazer os clientes que

exageraram na páscoa.
Post em mídias sociais (Facebook, WhatsApp, Instagram) cutucando os cidadãos
acima do peso.
Público alvo – Usuários de mídias sócias. Meios – Facebook, WhatsApp, Instagram.
Materiais – Tamanho de 800x800, RGB.
Período – 1 Mês (páscoa).
111
4.6.5. 15 Ação 15– Cumpra suas promessas na Quality.
Objetivo – Ano novo, vida nova, criar motivação para todos e dizer que ser acima do
peso não está na moda.
Mecânica – Outdoor em lugares estratégicos
Público alvo – Pessoas que transitam na rua.
Meios – Outdoor.
Materiais – 48 x 16 metros, impresso em lona.
4.6.6 Cronograma da Campanha
Tabela 5 - Cronograma da Campanha

Nov Dez Jan Fev Mar Abr
Ação 1
Ação 2
Ação 3
Ação 4
Ação 5
Ação 6
Ação 7
Ação 8
Ação 9
Ação10
Ação11
Ação12
Ação13
Ação14
Ação15
112
V – CRIAÇÃO
5.1 Introdução
Dentre todas as disciplinas que compõem o conteúdo para aprendizagem sobre a

propaganda, uma das mais difíceis para ser estruturada é a de criação, pois existe muita
pouca literatura sobre o assunto.
Desse modo, Sant'Anna (2009, p.164):
Uma das cenas mais comuns em uma sala de aula de criação é a do professor (tenha
ele experiência de mercado profissional ou não) exibindo peças e rolos de
comerciais que consideram diferenciados e exemplares e, a partir deles, explanando
por que foram (ou não) eficazes.
Com isso, neste capítulo de criação serão apresentadas as peças, os seus respectivos
raciocínios criativos e seus processos de funcionamentos, para a realização da campanha do
nosso cliente. Cada peça desenvolvida pela parte de criação atende as necessidades e os
objetivos que essa campanha deve alcançar. Levando como base os dados coletados por
meio das pesquisas realizadas pela agência.
5.2 Objetivo
O objetivo da agência é atingir por meio da campanha o público-alvo do cliente,

aumentando o conhecimento do consumidor sobre a marca e os serviços prestados pela
mesma, divulgar a ideia por trás da empresa, fixar a imagem do cliente na mente do público
da cidade de Araçatuba, fazer com que a marca fique conhecida pela cidade. Sendo assim, a
academia tem o objetivo de proporcionar ao seu público uma vida saudável, trazendo
qualidade no treino, levando informações, motivações para quem ainda não pratica ou não
conhece a importância das mudanças de hábitos alimentares e hábitos de vida, deixando o
sedentarismo de lado. Serão criadas 19 peças, dentre elas serão posts em mídias digitais,
outdoors, revistas, merchandising promocional (no ponto de venda), eventos com
palestrantes.
113
5.3 Tema
De acordo com Sant’Anna(2009, p.155) define:

A campanha deve obedecer a um tema (neste caso, tema refere-se a argumento
principal), porque assim a mensagem fica limitada, concentrada, abreviada, com
força de penetração na mente da massa. O tema é, pois, uma forma de concentrar os
argumentos de venda do produto, selecionando o argumento que maior influência
possa ter sobre o consumidor típico.
Então como nosso cliente é uma academia definimos que o tema da campanha é
“Vida saudável com Quality Academia”. Os cuidados com a alimentação e a importância da
prática de atividades físicas para ter uma vida saudável com qualidade de vida. Todas as
peças desenvolvidas pelo setor de criação da agência levarão a ideia do tema e do principal
objetivo até o público alvo.
5.3.1 Raciocínio Criativo
Foi levada em consideração toda a sutileza da tendência atual em não carregar com
muitas cores, informações e textos, deixando a arte clara e com bom gosto. Fontes bem
legíveis no tamanho ideal para cada olhar, não há como confundir uma ação da Quality com
outra empresa qualquer, ao bater os olhos, já sabemos de quem se trata, criamos algo
incomparável e relativamente diferente, recheado por referências da área da saúde e fora dela.
Após pesquisar diversos designers e focar exatamente na maneira como eles trabalham e
finalizam seus arquivos, foi dado o início para a criação. A maioria das peças é em verde
claro, que faz menção ao antigo logotipo e a cor das paredes da academia, porém existe um
complexo motivo por trás das cores usadas. Segundo o excelente “Psicodinâmica das cores
em comunicação” de Modesto Farina, “o impacto que a cor traz implícito em si, de eficácia
indiscutível não pode, entretanto, ser analisado arbitrariamente pela mera sensação estética.
Ele está intimamente ligado ao uso que se fará do elemento cor. Essa utilização está em
relação direta com as exigências do campo que a explora, seja nas áreas da educação,
prevenção de acidente, decoração, medicina, comunicação, produção, moda, arte, transito e
tantas outras (...) consideramos as amplas possibilidades que a cor oferece. Seu potencial tem,
em primeiro lugar, a capacidade de liberar as reservadas imaginações criativas do homem. Ela
114
age não só sobre quem fruirá a imagem, mas também, sobre quem a constrói. Sobre o
indivíduo que recebe a comunicação visual, a cor exerce uma ação tríplice: a de impressionar,
a de expressar e a de construir. A cor é vista: impressiona a retina. E sentida: Provoca uma
emoção. E é construtiva, pois tendo um significado próprio, tem valor, símbolo e capacidade,
portanto, de construir uma linguagem própria que comunique uma ideia. A ação de cada cor
isolada é a base sobre a qual diversos valores são harmonizados.” Kandisnsky (1969) afirma
que a cor exerce influência direta: “A cor é o toque, o olho, o martelo que faz vibrar a alma, o
instrumento de mil cordas” Segundo as nossas pesquisas, a cor predominante desta campanha
representa o começo da vida na terra, cor da vegetação, da abundância, da fartura, do
crescimento, da fertilidade, da esperança, da clorofila, da juventude, das águas, da emoção, da
germinação, da expansão na horizontal, da putrefação, do bolor, da deterioração.
A estética e a sinestesia que se forma através de um anúncio bem feito, dá outra cara
para a campanha e renova os olhares do cliente para a empresa ofertada. “O fenômeno da
sinestesia tem um papel importante no marketing de produtos e embalagens, principalmente
quando a expansão das cores produz mais do que uma estimulação, em outros termos, quando
não apenas a visão participa, mas também outros sentidos, como a gustação, o tato, e o olfato,
contribuem para a geração de um determinado efeito de sentido. As cores sugerem diversas
temperaturas. (...) O percentual de branco em uma cor determinará sua temperatura relativa ou
sugerida: claro = quente, escuro = frio. As cores também sugerem pesos distintos. O branco e
o amarelo são mais leves que o roxo-escuro e o preto, que são mais pesados. O peso é mais
difícil de determinar quando se tem que comparar o peso do laranja e verde, laranja e cinza,
azul e vermelho. Mesmo que, em geral, se pode dizer que o mais pesado é o mais escuro dos
dois”. Em diversos testes citados por Favre & November (1979:30) foram determinadas
relações entre cores e sabores, assim temos o estado de maturidade. A cor verde possui até
alguns efeitos pelo corpo, sendo eles; Leveza, contração dos músculos involuntários atua na
formação dos ossos e dos músculos, estimulante da procriação (fertilidade) combate
inflamações, intoxicações e infecções, ação vaso-dilatadora e de recuperação de células e
tecidos. É bem representado pelos alimentos kiwi, alface, pepino, almeirão, escarola, maçã
verde; frutas, verduras e legumes de cascas e folhas verdes.” Favre & November também
descreve para cuidarmos do excesso para não causar desgaste físico ou cansaço. Assim foi
feito. Segundo o escritor. “A preferência pessoal por algumas cores varia em conformidade
com a idade, sexo, classe social, nível sócio-cultural etc.”.
115
No que diz respeito ao processo para elaboração do raciocínio criativo para criação das
ações dentre outros aspectos para a campanha, Sant’Anna (2009, p.134) concluí:
É verdade que, algumas vezes, se desenvolve uma ideia por um processo que parece
geração espontânea. Mas toda ideia deve ter um ponto de partida, com base em algo
concreto. Na nasce do nada. E é daí que surge um dos conceitos mais errados a
respeito do papel do criado: é comum encontrar pessoas que imaginam esse
profissional como um ser que fica tendo ideias exóticas para enquadrá-las
posteriormente em produtos ou serviços.
5.3.2 Slogan
O slogan criado para a campanha é “Vida saudável na medida certa”. A agência

desenvolveu esse slogan com o intuito de não apenas vender a “boa forma” desejada por
todos, mas sim, para adquirir todos os resultados desejados com saúde, atendendo cada
indivíduo de acordo com a sua necessidade individual, oferecendo saúde, mudanças de
hábitos de vida, hábitos alimentares, preocupação com o bem-estar e estética do consumidor.
5.4 Detalhamento das Ações e Peças Desenvolvidas
Nos próximos tópicos, serão apresentadas as peças propostas pela agência Brainjob,
juntamente com seus conceitos.
5.4.1.1 Ação 1 - A importância de uma vida saudável
Objetivo
Mostrar quais são as vantagens sobre ter uma vida saudável, praticar atividade física
futuramente.
116
Mecânica
Veicular uma matéria em revista com os princípios básicos de uma vida saudável,
qualidade de vida, hábitos saudáveis.
Justificativa de criação
Anúncio com formato de informe publicitário, as fotos servem como retentoras de

atenção e o texto foi disposto de forma que tudo fique mais legível e regrado da esquerda para
a direita, que é nossa orientação para leitura. O fundo não traz detalhes, pois a atenção tem
que ser chamada para o título e o conteúdo do informe. “O percentual de branco em uma cor
determinará sua temperatura relativa ou sugerida: claro = quente, escuro = frio” além de fotos
com qualidade alta, servindo de atração para os leitores que passarem despercebidos
Peça: 1: Revista
Especificações técnicas
Formato: 1 página
Tamanho: 29,6 x 25,8 cm
Cor: 4x0
Veículo: Revista Saúde
Período: 1 veiculação de 30 dias, iniciando no dia 02 de Novembro 2015.
117
Peça 1 – Revista
118
Ilustração 8 – Mockup Revista
5.4.1.2 Ação 2 - Importância de treinar com profissionais da área.
Objetivo
Informar o público sobre a importância de ter um profissional da área credenciado

acompanhando o treino.
Mecânica
Veicular uma matéria em revista com informações dos riscos que podem causar a
saúde das pessoas.
119
Padrões informativos e com alto teor de qualidade por meio do interesse público, foi
usado o fundo branco para ser o mais “clean” possível. Segundo Modesto Farina: “O
percentual de branco em uma cor determinará sua temperatura relativa ou sugerida: claro =
quente, escuro = frio” além de fotos com qualidade alta, servindo de atração para os leitores
que passarem despercebidos.
Peça 2: Revista
Especificações Técnicas
Formato: 1 página
Tamanho: 29,6 x 25,8 cm:
Cor: 4x0
Veículo: Revista Saúde
Período: 1 veiculação de 30 dias, iniciando dia 04 de Janeiro de 2016.
120
Peça 2 – Revista
121
5.4.1.3 Ação 3 - Palestra (Hábitos Saudáveis) - Com Dayani Menezes
Objetivo
Mostrar quais são as vantagens sobre ter uma vida saudável, praticar atividade física
futuramente e a importância de não ter uma vida sedentária.
Mecânica
Apresentação do conteúdo com o auxílio do Power Point para o público, em conjunto

com a interatividade do palestrante para perguntas e esclarecimentos, impressão de cartaz,
panfletos, mídias sociais e outdoor para divulgação.
122
Arte com os detalhes sobre a palestra que irá ocorrer ensinando os hábitos saudáveis
e fisiculturismo na medida certa. A arte segue a linha “clean” e com traços verdes claro, que
segundo Modesto Farina é uma cor ácida e amarga, além do fundo que se relaciona com algo
salgado. Tudo é referência ao novo logotipo da academia. Fontes utilizadas foram Helvética
e suas variações.
Peça 3: Cartaz
Formato: A3
Tamanho: 297x420 mm
Material: Papel Couchê 210
Cor: 4x0
Período: A palestra ocorrerá no dia 10 Novembro de 2015, e os matérias de divulgação
serão veiculados no período de 10 dias começando no dia 01 de Novembro de 2015.
123
Peça 3 – Cartaz
124
Peça 4: Post no Facebook
Formato: Digital
Tamanho: 800x800 px
Cor: RGB
Texto da postagem: Dia 10/11 Tem Palestra com Dayani Menezes, 26 anos, formada em
Nutrição pela Fundação educacional de Fernandópolis, proprietária de um restaurante
delivery de comidas saudável na cidade de Jales, chamado Bistrô Fitness. Com o intuito de
trazer praticidade e qualidade de vida, atendendo todas as necessidades dos seus respectivos
públicos, tanto para a perda de massa, quanto para o ganho de massa muscular. Entrada
franca para alunos Quality.
Peça 4 - Post no Facebook

125
Peça 5: Flyer
Especificações Técnicas:
Formato: A5
Tamanho: 14,8 x 21 cm
Cor: 4x0
Material: Papel Couchê 150
Peça 5 - Flyer
Peça 6: Outdoor
Véiculação: Brasil Outdoor
Tamanho: 9 x 3m
Cor: 4x0
126
Material: Lona
Peça 6 – Outdoor
5.4.1.4 Ação 4 - Comunicação Interna Quality (Adesivos e quadros com mensagens

motivacionais).
Objetivo
Motivar as pessoas que já estão matriculadas na academia, porque nem sempre quem
já está lá praticando os exercícios oferecidos tem motivação, ou informações necessárias.
Mecânica
Imprimir quadros no tamanho aproximado de 100x50cm de pessoas malhando, com

garra e força de vontade e dando total ênfase nas frases de apoio como: “seja maior que suas
desculpas” motivando assim o aluno a não se sentir diferente dos demais.
127
Quadros espalhados pela academia com a intenção de incentivar quem está

malhando, são frases de impacto para que o aluno se sinta privilegiado por estar exercitando
e haver um incentivo por parte de seu consciente. Segue o padrão de motivacional ao
mostrar um corpo definido e uma frase de impacto na cor verde que segundo Modesto Farina
é uma cor ácida e amarga, além do fundo que se relaciona com o peso, possui moldura e será
posicionado na altura padrão de quadros decorativos.
Peça 7, 8, 9 e 10 - Quadros
Tamanho: 100x50cm
Material: Papel fotográfico
Cor: 4x0
Período: Todo decorrer da campanha (De 01 novembro de 2015 à 30 de abril de 2016)
128
Peça 7 – Quadro 1
129
130
5.4.1.5 Ação 5 - Se você enxergar comida corra para a academia.
Objetivo
Fazer um pequeno trocadilho com pesos de academia em formato de um lanche

tradicional de fastfood onde a frase diz: Se você enxergou comida, corra para a academia.
Mecânica
Publicidade em prédio, colado na parede do Hotel Chamonix em Araçatuba (ou

similar).
Um trocadilho que mostra anilhas de peso em formato de um tradicional lanche de

fastfood, o anúncio faz menção ao seu psicológico quando é lida a seguinte frase: Se você
enxergou comida, corra para a academia, pois anilhas jamais deveriam te lembrar refeições.
A arte é com fundo branco para seguir o modelo “clean” e segundo Modesto Farina traz a
leveza para a arte, objeto bem centralizado, os escritos ficam no rodapé e contam com as
cores do logotipo da academia, que envolvem a acidez e o amargo.
Peça 11: Mídia alternativa
Tamanho: 20 x 15 m
Material: Lona
Cor: 4x0
Período: 30 dias (01 de dezembro de 2015 à 31 de dezembro de 2015.)
131
Peça 11 - Mídia alternativa

132
Ilustração 10 - Mídia alternativa Aplicação
5.4.1.6 Ação 6 Compartilhe uma vida saudável.
Objetivo
Usar o Facebook para criar uma publicação que os clientes postem uma foto
malhando com a #qualityacademia e compartilhem em suas redes sociais, a foto mais curtida
ganha 3 meses de mensalidade grátis.
Mecânica
A foto mais curtida no Facebook e Instagram com a #qualityacademia ganha 3 meses

de mensalidade grátis
133
Arte com fundo em overlay verde para chamar a atenção em meio à “timeline” das
redes sociais. Segundo Modesto Farina, a cor, se bem utilizada, é uma forma de melhorar a
leitura das informações verbais, dos símbolos, dos logos etc., mas também se usada
inadequadamente, traz complicações e inadequações. A tabela de Karl Borggrafe (in Favre
& November, 1979:48) informa sobre a legibilidade de letras sobre determinados fundos
cromáticos. Onde o fundo verde se compactua com as fontes: branca, amarela, preta e
vermelha. Fotos à esquerda para ir direto ao ponto do que a publicação se trata, descrição à
direita o mais simples e objetiva possível para atrair mais participantes para a ação, o
logotipo da academia vem no canto direito assinando a arte.
Peça 12: Post Facebook
Tamanho: 800 x 800px
Material: Digital
Cor: RGB
Período: De 01 de fevereiro de 2016 à 28 de fevereiro de 2016.
Texto da postagem: Compartilhe sua foto malhando na academia Quality com a hashtag
#QUALITYACADEMIA A foto mais curtida ganha 3 meses de mensalidade GRÁTIS.
Válido até 28/02.
134
Peça 12 - Post Facebook
Peça 13: Post no Instagram
Tamanho: 800x800px
Material: Digital
Cor: RGB
135
Peça 13 - Post no Instagram

136
Ilustração 11 – Arte Facebook e Instagram

137
5.4.1.7 Ação 7 - Quality verão.
Objetivo
Fazer com que o pessoal venha para a academia neste verão, realizando uma
promoção na mensalidade.
Mecânica
Anunciar uma promoção para o verão da academia.
O verão pede cores quentes e uma promoção de "bombar", por isso ao fundo usamos
uma foto de motivação para os leitores e um preço camarada para ninguém ficar de fora, o
fundo é escuro de sensação de calor, segundo Modesto Farina, o preto é uma cor que pesa,
dando sentido a condição de apelo que a arte apresenta. O verde aparece devido ao padrão
do logotipo da academia, porém, aliada a acidez e amargura. A cor vermelha é adicionada
para impactar a atenção para o seguinte ponto, segundo Modesto Farina ela representa
especiarias como pimenta.
Peça 14: Post Instagram
Cor: RGB
Material: Digital
Período: Duração de 2 meses, início 01 de dezembro de 2015 à 31 de janeiro de 2016.
Válido para todas ás peças dessa ação Facebook, Instagram e WhatsApp.
138
Texto da postagem: O nosso projeto verão já começou! Assinando nosso plano tri mestral
promocional, você paga só R$239,90 ao invés de R$270. Corra e vamos começar 2016 com
o corpo que você sempre desejou! *Válido nos meses de novembro, dezembro (2015) e
Janeiro 2016.
Peça 14 - Post Instagram
Tamanho: 800x800px
139
Cor: RGB
Material: Digital
Texto da postagem: O nosso projeto verão já começou! Assinando nosso plano tri mestral
promocional, você paga só R$239,90 ao invés de R$270. Corra e vamos começar 2016 com
o corpo que você sempre desejou! *Válido nos meses de novembro, dezembro (2015) e
Janeiro 2016.
Peça 16: Post no WhatsApp
Tamanho: 800x800px
140
Cor: RGB
Material: Digital
Peça 16 - Post WhatsApp
141
Ilustração 12 – Arte Facebook, Instagram e WhatsApp
5.4.1.8 Ação 8 - O aniversário é da academia, mas quem ganha o presente é você!
Objetivo
Realizar uma semana com aulas grátis e degustação de suplementos, lanches naturais
e sucos detox para todos, atraindo os sedentários e pessoas dispostas a aprender novas
modalidades.
142
Mecânica
Post em mídias sociais (Facebook, Instagram e WhatsApp).
Justificativa de Criação
Fundo verde em degrade para atrair a atenção na timeline das mídias sociais.
Segundo Modesto Farina, a cor, se bem utilizada, é uma forma de melhorar a leitura das
informações verbais, dos símbolos, dos logos etc, mas também se usada inadequadamente,
traz complicações e inadequações. A tabela de Karl Borggrafe (in Favre & November,
1979:48) informa sobre a legibilidade de letras sobre determinados fundos cromáticos. Onde
o fundo verde se compactua com as fontes: branca, amarela, preta e vermelha. Anilhas
montadas em formato de bolo, para comemoração do aniversário da academia, a frase faz a
chamada para a degustação que irá haver na semana de aniversário da academia.
Peça 17: Post em Facebook
Cor: RGB
Material: Digital
Texto da postagem: VENHA FAZER UMA AULA GRATIS! Prestigie nosso aniversário
com um super coquetel durante a semana inteira, degustação de lanches naturais e sucos
detox. De 4/01 a 9/01. A partir das 7:00 AM.
143
Peça 17 - Post em Facebook
Cor: RGB
Material: Digital
Período: Março de 2016, início 04 de março à 09 de março.
Texto da postagem: VENHA FAZER UMA AULA GRATIS! Prestigie nosso aniversário
com um super coquetel durante a semana inteira, degustação de lanches naturais e sucos
detox.
144
Peça 18 - Post em Instagram

145
Ilustração 13 – Arte posts Facebook e Instagram
5.4.1.9 Ação 9 - Natal recheado de Quality.
Objetivo
Veicular um anúncio de página dupla em uma revista local mostrando as novidades

que a loja recebeu nesse final do ano para você começar o ano novo com tudo!.
146
Mecânica
Anúncio em revista local de novos produtos em revista da loja física da academia,

dentre eles os mais solicitados (luva, chuteira e roupa de ginástica).
Como de praxe, por ser natal, Papai Noel olhando para o leitor, a frase faz menção ao
tanto de coisa nova que chegou à loja. O vermelho faz menção a esta época do ano, porém,
segundo Modesto Farina, o vermelho pode ser interpretado como uma cor doce, de teor
quente. Apresentamos algumas novidades do lado direito do anúncio, uma frase de boas
festas no rodapé seguido dos endereços eletrônicos da academia para todos os clientes.
Peça 19: Revista
Formato: 2 páginas
Tamanho: 50 x 25 cm
Cor: CMYK 4x0
Veículo: Revista Nova Versão
Período: 1 veiculação, início em 01 de dezembro de 2015 à 31 de dezembro de 2015.
147
Peça 19 – Revista

148
5.4.1.10 Ação 10 - Vale-presente Quality.
Objetivo
Usar o Facebook para criar uma publicação que os clientes curtam a fan page da
academia e compartilhem a publicação para concorrer a um vale R$100,00 na loja física.
Mecânica
Após os clientes curtirem e compartilharem a publicação no Facebook e Instagram. 1

mês depois da postagem, haverá um sorteio, e os 3 que fizerem tudo certo, ganharão um vale
R$100,00 na loja física para gastarem com o produto que quiserem.
Uma arte simples e objetiva, o branco representa a leveza da arte como citado por
Modesto Farina no livro “Psicodinâmica das cores em comunicação” traços verdes como
padrão da cor Quality e fazendo menção a toda a acidez da academia, que combina com o
fato do suor amargo, do gosto de superação e do equilíbrio entre as cores. Destaque no valor
de R$100,00 que será de presente para quem curtir e compartilhar a publicação, logotipo
assinando do lado direito da arte.
Tamanho: 800 x 800 px
Cor: RGB
Material: Digital
Período: Sorteio acontecerá dia 01 de março de 2016.
149
Texto em postagem: VALENDO UM VALE PRESENTE de R$100,00 (tanto no site

www.qualityfight.com.br tanto para a loja física na Rua Gonçalves Ledo nº 74) para quem
CURTIR a fan page da Quality Academia e compartilhar essa publicação.
Peça 20 - Post no Facebook
Cor: RGB
Material: Digital
150
Texto em postagem: VALENDO UM VALE PRESENTE de R$100,00 (tanto no site

www.qualityfight.com.br tanto para a loja física na Rua Gonçalves Ledo nº 74) para quem
CURTIR a fan page da Quality Academia e compartilhar essa publicação. O sorteio ocorrerá
dia 1 de Março 2016.
Peça 21 - Post no Instagram

151
Ilustração 15 – Arte post Facebook e Instagram
5.4.1.11 Ação 11 - Comprou chegou!
Objetivo
Usar o Facebook e o site da loja para criar uma publicação que os clientes ganharão
Sedex 10 de graça nas compras a partir de R$500,00 para o Brasil inteiro (somente cidades
que atendem Sedex 10), atraindo os consumidores de fora de Araçatuba.
152
Mecânica
Os clientes ganharão Sedex 10 de graça nas compras a partir de R$500,00 para o

Brasil inteiro (somente cidades que atendem Sedex 10).
Fundo com um leve toque de verde em degrade para atrair a atenção na timeline das
mídias sociais. Segundo Modesto Farina, a cor, se bem utilizada, é uma forma de melhorar a
leitura das informações verbais, dos símbolos, dos logos etc., mas também se usada
inadequadamente, traz complicações e inadequações. A tabela de Karl Borggrafe (in Favre
& November, 1979:48) informa sobre a legibilidade de letras sobre determinados fundos
cromáticos. Onde o fundo verde se compactua com as fontes: branca, amarela, preta e
vermelha. A cor vermelha vem em destaque para os principais pontos da arte, já que o
vermelho lembra gostos de doces e especiarias como pimenta. Um título chamativo,
atencioso, onde diz: comprou, chegou. Quem não gosta de receber as mercadorias rápidas?
Além disso, o rodapé possui o logotipo do SEDEX 10, e um selo de frete grátis, tudo isso
pesa na hora de colocar na balança sobre reter a atenção na timeline das mídias sociais.
Cor: RGB
Material digital: Digital
Período: Promoção de 01 de fevereiro de 2016 até 30 de março de 2016
Texto da postagem: Promoção INCRÍVEL na loja www.qualityfight.com.br. Você compra
mais de R$ 500,00 e ganha o frete grátis para as cidades que possuem o serviço SEDEX 10.
153
Cor: RGB
Promoção até 30/03.
154
Peça 24: Post WhatsApp

Cor: RGB
Promoção até 30/03.
155
Peça 24 - Post WhatsApp

156
Ilustração 16 – Arte post Facebook, Instagram e WhatsApp
5.4.1.12 Ação 12 - Motivação em compras
Objetivo
Usar a criatividade para criar uma nova sacola para a loja física da Quality.
157
Mecânica
As alças da sacola serão o desenho de halteres. Publicidade em sacola de compras

(mídia alternativa).
Fundo verde em degrade que segundo Modesto Farina, a cor, se bem utilizada, é uma
forma de melhorar a leitura das informações verbais, dos símbolos, dos logos etc., mas
também se usada inadequadamente, traz complicações e inadequações. A tabela de Karl
Borggrafe (in Favre & November, 1979:48) informa sobre a legibilidade de letras sobre
determinados fundos cromáticos. Onde o fundo verde se compactua com as fontes: branca,
amarela, preta e vermelha. Logotipo no centro e site no rodapé da sacola, os halteres na
altura da alça dão o toque final para a criatividade da peça, deixando-a com um toque
engraçado e criativo ao mesmo tempo.
Peça 25: Sacola
Tamanho: 45 x 30 cm
Cor: 4x4
Material: Papel Especial
Período: Duração de 06 meses, início 01 de novembro de 2015 à 30 de abril de 2016.
158
Peça 25 - Sacola
5.4.1.13 Ação 13 - Vista Quality, use Quality.
Objetivo
Usar a criatividade para criar uma camiseta que será vendida na loja da academia.
Mecânica
Camisetas estampadas com o logotipo da academia.

159
Camiseta criativa, na cor cinza, que segundo Modesto Farina, traz um gosto salgado e
uma temperatura calorosa, além de um peso à parte, pois é a cor que mais destaca o suor, no
centro há uma “régua de suor” onde apresenta os minutos de treino correspondente ao tanto
que o aluno já suou, o logotipo vem abaixo da régua.
Peça 26: Camiseta
Tamanho: P, M e G
Cor: 2 cores
Período: Duração de 06 meses, início 01 de novembro de 2015 à 30 de abril de 2016.
160
Peça 26 – Camiseta
5.4.1.14 Ação 14 - O lado certo para seu corpo
Objetivo
Publicações em mídias sociais com o intuito de trazer os clientes que exageraram na

páscoa.
161
Mecânica
Post em mídias sociais (Facebook, WhatsApp, Instagram) cutucando os cidadãos

acima do peso.
Duas cores fortes (vermelho e verde neon) representando o “certo” e o “errado”.

Segundo Modesto Farina, a cor verde (que é a cor da Quality) traz acidez como gosto e o
amargo como lembrança, já que para se obter resultados, devemos suar, o vermelho vem na
lembrança de comida, fome e é uma cor doce, dizendo o lado errado da escolha. Os
parênteses fazem menção ao corpo do cidadão, de um lado, acima do peso (errado) e de
outro magro (certo), o logotipo da Quality assina o lado “certo” da arte propositalmente.
Material: Digital
Cor: RGB
Período: Mês de abril, início de 01 de abril de 2016 à 15 de abril de 2016. Para todas as
mídias Facebook, Instagram e WhatsApp.
Texto da postagem: Exagerou na páscoa? Não cumpriu o projeto verão? Está preocupado
com seu corpo? Reflita!
162
Material: Digital
Cor: RGB
Texto da postagem: Exagerou na páscoa? Não cumpriu o projeto verão? Está preocupado
com seu corpo? Reflita!
163

164
Ilustração 17 – Arte post Facebook e Instagram
5.4.1.15 Ação 15 - Cumpra suas promessas na Quality.
Objetivo
Ano novo, vida nova, criar motivação para todos e dizer que ser acima do peso não
está na moda.
165
Mecânica
Outdoor, em lugares estratégicos.
Outdoor com a foto apelativa, relacionando um corpo obeso com um corpo sarado,
dando ênfase no critério de cumprir suas promessas, Duas cores fortes (vermelho e verde
neon) representando o “certo” e o “errado”. Segundo Modesto Farina, a cor verde (que é a
cor da Quality) traz acidez como gosto e o amargo como lembrança, já que para se obter
resultados, devemos suar, o vermelho vem na lembrança de comida, fome e é uma cor doce,
dizendo o lado errado da escolha. As cores são chamativas propositalmente e a imagem foi
colocada ali para impactar e os potenciais clientes refletirem.
Peça 29: Outdoor
Tamanho: 9 x 3m
Cor: 4x0
Material: Lona
Período: 01 de janeiro de 2016 à 28 de janeiro de 2016.
166
Peça 29 - Outdoor
5.4.1.16 Ação Sugestão – Material visual
Objetivo
Renovar a papelaria do escritório Quality Academia
Mecânica
Cartão de visita, papel timbrado e etc.
167
Cartão de visita nas cores da Quality, que segundo Modesto Farina a cor, se bem
utilizada, é uma forma de melhorar a leitura das informações verbais, dos símbolos, dos
logos etc., mas também se usada inadequadamente, traz complicações e inadequações. A
tabela de Karl Borggrafe (in Favre & November, 1979:48) informa sobre a legibilidade de
letras sobre determinados fundos cromáticos. Onde o fundo branco se compactua com as
fontes: verde, preta, cinza, vermelha, azul e laranja. Para o fundo preto temos a combinação
de: amarelo, branco, laranja e vermelho. Um cartão de visita para cada cargo gerencial
dentro da academia.
Peça 30: Cartão de visita
Tamanho: 4,5 x 8 cm
Cor: 4x4
Material: Papel couchê com verniz localizado 300g/m²
Peça 30 - Cartão de visita

168
Peça 31: Papel timbrado
Tamanho: 29,7x21cm
Cor: 4x0
Material: Papel Sulfite
Peça 31 - Papel timbrado

169
Peça 32: Logotipo
Tamanho: 1000x1000
Cor: CMYK por 0
Peça 32 – Logotipo
170
O logotipo novo, renovando, com a cara da academia. Expressa os valores da

atualidade, a fonte reproduz a força que a academia tem, nas suas modalidades de luta, o
balão com serigrafia de um supino, traz menção a comunicação da empresa, que se faz
valiosa por meio da transparência com alunos e professores, a cor se destaca por ser uma cor
que traz contrações musculares e por lembrar alimentos ricos em saúde. Segundo Modesto
Farina, as cores possuem lembranças sobre gostos, temperaturas, pesos, cheiros e etc. Tudo
que foi usado no novo logotipo remete a acidez do trabalho árduo e a recompensa amarga de
suar a camisa para conquistar seus objetivos e ter uma melhor qualidade de vida.
171
VI - MÍDIA
6.1 Objetivos de Mídia
De acordo com Sant’Anna (2009, p.201):
A mídia é uma operação das mais centrais na inteligência de uma agencia e também
em sua rentabilidade. Pode-se afirmar que a função da mídia é aquela que deu
origem ao modelo de agencia de propaganda preponderante durante boa parte do
século XX. Afinal, com o crescimento dos meios de comunicação (a partir do
jornal), o “homem de contato publicitário” buscava anunciantes para seu veículo,
como um agente comercial. Em função do crescimento da oferta de meios e de
títulos, esse profissional de atendimento começou a sofisticar o processo na busca
por anunciantes mais adequados.
Ainda para Sant’Anna (2009, p.203): “Logo, a missão da área de mídia é otimizar os
investimentos de comunicação, assegurando o contato com o maior número possível de
potenciais consumidores (ou públicos de interesse, dependendo do objetivo traçado).”
Mídia venha ser a etapa que é decidido quais os melhores meios e veículos para
disseminar a mensagem da campanha, e definir onde a verba do cliente será utilizada da
melhor maneira para que consiga atingir o público alvo.
Contudo o objetivo de mídia da agência é levar as informações da academia para o
público alvo, com ações elaboradas utilizando uma linguagem mais jovem para que a
comunicação e a eficácia das ações sejam atingidas.
6.2 Serviços Oferecidos pela Campanha
 Motivação para o público que frequenta a academia;

 Levar informações sobre benefícios de uma vida saudável;
 Aumentar o share-of-mind;
 Aumentar a participação de mercado;
172
6.3 Públicos Alvos da Campanha
O público alvo foi definido através de pesquisa e pode-se concluir que a faixa etária
que mais procura academia está entre 20 a 30 anos, de ambos os sexos, mas com a
predominância do sexo masculino, das classes sociais A, B e C de pessoas que residem em
Araçatuba.
6.4 Período da Campanha
A campanha definida pela agência será realizada em Novembro de 2015 a Maio de

2016 tendo um período de 6 meses.
6.5 Abrangência da Campanha
De acordo com as pesquisas realizadas, a agência decidiu que todas as ações serão
voltadas para a cidade de Araçatuba, onde a empresa possui a loja física. Decido o público-
alvo e potencial estar somente em Araçatuba, fazer ações que atingem outras cidades
próximas não teria um efeito satisfatório.
Mapa 3 - Mapa de Araçatuba
Fonte: Google Maps (2015)

173
6.6 Sazonalidade do Serviço da Campanha
O cliente oferece um serviço que tem procura o ano todo, mas pode ser considerado
como uma data sazonal o período que inicia o verão entre novembro e dezembro.
6.7 Verba para a Campanha
A verba disponibilizada pelo cliente para elaborar a campanha é de R$30.000,00 em

um período de 6 meses.
6.8 Mídias Indicadas na Pesquisa
Segundo dados coletados através da pesquisa realizada com os possíveis consumidores

89% das pessoas costumam acessar internet todos os dias da semana por mais de 6 horas
conectados, 78% responderam que costumam acessar pelo celular, um número bastante alto
comparado com rádio que 53% e 38% de pessoas que assistem TV, ainda existem 50% de
pessoas que tem o hábito de ler jornal.
6.9 Mídias Tecnicamente Viáveis
As mídias tecnicamente viáveis para a realização da campanha apontadas na pesquisa,

são: Internet, rádio e TV.
6.10 Mídias a Serem utilizadas na Campanha
As mídias escolhidas pela agência para utilizar na campanha foram: outdoor, revista
local, internet (redes sociais, Facebook e Instagram).
174
6.11 Justificativas das Mídias a Serem Utilizadas
A única mídia que será utilizada na campanha que foi apontada nas pesquisas é a
internet, pois o público alvo da academia tem mais acesso.
Por conta da verba disponibilizada para a realização da campanha, mesmo que a mídia
não foi apontada durante a pesquisa, o outdoor é viável pela abrangência geográfica bem
localizada, tempo de exposição, alto impacto no público.
A revista não foi apontada na pesquisa, porém é viável devido ao número de matérias
que são veiculadas relacionado ao assunto do cliente da agência, abrangência regional plena,
custo pode ser baixo em alguns casos, portabilidade pode ser lida em qualquer lugar.
Será utilizada a internet, pois, foi indicada na pesquisa com um alto índice de
aceitação e por ser um meio que está difundido em todos os lugares, é de fácil acesso, pode
ser acessado por um dispositivo móvel, meio que oferece interatividade total, consegue atingir
públicos extremamente específicos, serão produzidos conteúdos durante a campanha
direcionados a um determinado público durante a campanha.
6.12 Justificativas das Mídias Tecnicamente Viáveis, Mas que Não Serão Utilizadas
na Campanha
O rádio também teve um número significativo, porém a agência não achou viável
utilizar essa mídia pois, a campanha tem o intuito de ser mais visual, para fixar a imagem do
cliente na mente dos possíveis consumidores, utilizando imagens que chame a atenção, o
rádio não possibilita essa comunicação visual.
Não é viável fazer a divulgação na TV, o cliente não possui a verba suficiente para
realizar uma ação televisiva e também o número de pessoas que assistem TV é baixo
relacionado com outros tipos de mídia.
Também não é viável fazer divulgação em jornal porque a maior parte do público alvo
não tem o hábito de ler jornal.
175
6.13 Mídia social
Segundo Ramalho (2010, p.01) “O que entendemos hoje como mídias sociais nada
mais é do que a forma moderna de se praticar uma das principais necessidades do ser humano:
a socialização."
Levando isso em consideração, as redes sociais são as plataformas onde há a interação
de uma diversidade de pessoas e grupos, com interesses em comuns, que compartilham
informações e também absorvem conteúdo. Nesse ambiente é possível a criação de um perfil,
onde uma pessoa pode gerar conteúdo e este será visto por poucas ou por muitas pessoas.
A agência Brainjob irá trabalhar Facebook com a ações que divulguem mais
informações sobre a academia, para despertar o interesse do público e para aqueles que já
frequentam a mesma ficarem por dentro de promoções e novidades, assim gera uma relação
de fidelização.
O instagram também será muito utilizado por ser uma plataforma que está crescendo
muito no âmbito de divulgação das marcas, com seus produtos e serviços e com isso é uma
ótima oportunidade para divulgar também tudo o que a academia Quality tem a oferecer.
6.14 - Merchandising
Segundo Sant’Ana (2009, p. 27) “o merchandising promocional está ligado às ações

que se realizam no ponto de venda com o intuito de ampliar a venda por meio da melhor
exposição do produto.”
Com isso a agência irá realizar o merchandising no ponto de venda com a criação de
quadros com frases motivadoras para influenciar o público ativo na academia a continuar
praticando as atividades físicas oferecida pela academia.
176
6.15 Estratégia de Mídia
Para Veronezzi (2009, p.110):
Definidos os objetivos, a verba e o período em que será usada, o público alvo e

demais informações básicas, então pode-se iniciar o processo de montagem da
estratégia de mídia, que, na maioria das vezes, começa com a recomendação do
meio ou do mix de meios de comunicação, por serem os principais elementos para
alcançar os objetivos propostos, o que as vezes não acontece quando os objetivos
são super mensurados ou as verbas subavaliadas – ou os dois.
Para a campanha, a agência adotou a alta frequência e a média frequência, por ser uma
campanha que irá veicular em momento de grande impacto para o aumento da procura pelo
serviço oferecido pelo cliente e por pegar também uma data sazonal (o início do verão em
novembro) e depois vem as férias (início de dezembro), aproveitando também o período que
antecede o carnaval, todos esses momentos são propícios para que as pessoas se interessem e
comecem a praticar alguma atividade em uma academia. Por conta disso as ações veiculadas
abrangem desde as redes sociais, para aproximar ainda mais a relação do público, com a
Academia Quality, desse modo a interação será mútua. Já quanto os outros meios como
revista, outdoor, os adesivos e painéis de incentivo, irão complementar e reforçar a mensagem
que a campanha quer passar.
6.16 Táticas de Mídia
Uma boa definição para o título deste tópico é dada por Sant’Anna (2009, p.208) “[...].
Na estratégia de mídia define-se qual o meio recomendado; aqui, na tática, ocorre a definição
de critérios de veiculação e dos veículos/programas/títulos que serão utilizados na
campanha.”
Para que a marca da academia seja reconhecida e divulgada para um maior número de
pessoas, as peças criadas para veicular nas redes sociais como Facebook e Instagram, para a
revista, será inserida duas matérias na revista local, quanto ao outdoor ficará em uma via de
acesso bem movimentada, de preferência uma avenida, por onde o fluxo de pessoas são
bem maiores ao longo do dia.
177
Desconsiderando as mídias apontadas na pesquisa, as escolhas desses veículos que

serão utilizados foram feitas levando em consideração que o público fica mais exposto a tais
mídias em que a agência deu prioridade em selecionar para a realização da campanha, por
terem um impacto maior e mais rápido sobre o público alvo e potencial do cliente.
Revista: A primeira matéria a ser publicada tem como tema a importância de se ter
uma vida saudável. A segunda matéria tem como tema o quanto é importante se ter o
conhecimento e exigir ser treinado por um personal trainer credenciado.
E por fim um anuncio para divulgar as novidades que a loja da academia recebeu para
o final de ano.
As duas matérias serão publicadas em uma revista local de Araçatuba.
Redes sociais: Pelo Facebook para divulgar a palestra sobre hábitos saudáveis e
também outros assuntos pertinente ao tema “Vida Saudável com Quality”.
Também nesta mesma plataforma, será trabalhado uma ação para que o público que
frequenta a academia Quality postem suas fotos para concorrer a 3 meses de mensalidade
grátis, esta ação terá um período de 30 dias.
O Instagram também será uma ferramenta onde será possível também publicar suas
fotos para concorrer a promoção.
Pelo Facebook e integram também será feito a divulgação de uma promoção para o
Verão, para atrair novos alunos.
Dentre outras ações que serão veiculadas nessas duas redes.
Ponto de venda (PDV): Adesivos e quadros com frases motivacionais para incentivar
os alunos da academia a não desistir do seus objetivos com relação ao seu corpo e saúde
desejados, além de contribuir para que não desanimem ao estarem realizando sua series de
exercícios ou praticando alguma outra modalidade oferecida pela academia.
Outdoor: Será utilizado para divulgação da palestra sobre hábitos saudáveis, sua
divulgação está prevista para ser realizada em 2 meses que antecedem o dia da palestra.
Flyer: Será utilizado também para a divulgação da palestra sobre hábitos saudáveis,
serão distribuídos no mesmo período de 2 meses que antecedem o dia da palestra.
Publicidade em prédio: Será uma peça feita em lona, com a largura e altura da lateral
de um prédio na cidade de Araçatuba, período de 1 mês essa peça ficará exposta.
178
6.17 Mapa de Mídia
Os mapas a seguir representam os valores gastos com mídia durante o período da

campanha, contendo os dias em que as ações vão estar em circulação.
179
Mapa de Mídia 1 - Outdoor -Palestra hábitos saudáveis

180
Mapa de Mídia 2 : Outdoor – Cumpra suas promessas

181
Mapa de Mídia 3: Revista – Natal recheado de Quality

182
Mapa de Mídia 4: Revista – Personal Trainer e você

183
Mapa de Mídia 5: Revista – Poder da vida saudável

184
6.18 Custo benefício: CPM e GRP
De acordo com Veronezzi (2009, p.101):
O CPM é usado como parâmetro, principalmente nas seguintes situações: selecionar

programas e veículos para montagens de programações de mídia; mostrar o quanto
programações de mídia de mídia estão caras ou baratas; avaliar a rentabilidade de
propostas de patrocínios e de especiais, como é visto no capítulo “Avaliação.
Para calcular o CPM (Custo por mil) deve-se pegar o valor da inserção, multiplicar por
mil e dividir pelo valor da tiragem. No caso do cliente da agência foi realizado o custo por mil
com inserções em revistas, como visto na tabela abaixo, a primeira indica o valor de uma
inserção de página dupla, sendo assim o valor para atingir a cada mil pessoas é de R$350,00.
Do mesmo modo foi realizado na segunda tabela, o valor de duas inserções de página única,
dando também o valor de R$350,00 para atingir a cada mil pessoas.
Tabela 6– CPM Revista Nova Versão
Valor da inserção Custo Circulação CPM
R$1.400,00 1000 4000 R$350,00
Tabela 7 – CPM Revista Saúde

Valor da inserção Custo Circulação CPM
R$1.400,00 1000 4000 R$350,00
6.19 Mídias e investimentos por fase da campanha
A seguir tabela representando as mídias utilizadas durante o período da campanha:

185
Tabela 8– Mídia e investimento da campanha

186
6.20 Resumo de Mídia (flow chart)
As tabelas a seguir representam o valor das mídias utilizadas no período da campanha:
Tabela 9 - Resumo de Mídia (Flow Chart)

187
Tabela 10 - Resumo de mídia

188
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Nós, agência Brainjob, tivemos em 2015 a missão de desenvolver nosso projeto de

pesquisa. Um processo árduo, porém necessário e satisfatório no final. Desde a escolha do
cliente até a última impressão, decisões em grupo foram tomadas. A união, a amizade e a
vontade de vencer as barreiras nos possibilitaram a conclusão desse trabalho. Toda a
correria, todo suor ou choro, toda risada, tudo valeu a pena. Apesar de todas as dificuldades
e obstáculos colocados na nossa frente, a volta por cima e o dever cumprido sempre foram
nosso objetivos.
Os nossos erros nos mostraram o quanto precisávamos evoluir, e nossos acertos
mostravam o quanto nós havíamos evoluído. Toda e qualquer dificuldade que nos foi posta
em equipe conseguimos contorna-la. Por mais que o processo seja muitas vezes cruel e
cansativo, a vontade de vencer foi maior e conseguimos deixar o grupo unido.
O Trabalho de Conclusão de Curso, não é apenas um trabalho no final de cada curso.
É a confirmação de todo o aprendizado do formando e parte essencial de seu portfólio. A
demonstração de todo conhecimento adquirido durante a formação do aluno e a
comprovação de sua capacidade para encarar o mercado de trabalho.
Tivemos o prazer de trabalhar com um ótimo cliente, que esteve disposto a nos
ajudar e a nos dar informações sobre a empresa. Um cliente que não investia muito em
comunicação terá a oportunidade de ver uma campanha de sua empresa e como ela
funcionará. Dando a ele a visão de o quanto é importante investir em comunicação e a
diferença que isso faz para sua empresa.
Nesse processo nós aprendemos, vimos como nós evoluímos, crescemos profissional
e pessoalmente. Tivemos experiências práticas relacionadas ao processo de uma campanha
publicitária e vivenciamos as dificuldades.
Hoje concluímos o trabalho finalmente. Com a sensação de dever cumprido e a
felicidade que paira em nossos corações.
189
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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2007. 176 p.
CESAR, Newton. Direção de Arte em Propaganda. 10.ed. Brasília: SENAC, 2008. 253 p.
FARINA, Modesto. Psicodinâmica das Cores em Comunicação. 5.ed. São Paulo: Edgard
Blucher, 2006. 223 p.
HARTLINE, Michael D.; FERREL, O. C. Estratégia de Marketing. 4.ed. São Paulo: Cengage
Learning, 2009. 681 p.
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. A edição do novo milênio. 10.ed. São Paulo:
Prentice Hall, 2000. 764 p.
MALHOTRA. N. K. Introdução à pesquisa de Marketing. São Paulo: Pearson Education,

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MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de Marketing. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2007. 311 p.
OVERY, Paul. Kandinsky: the language of the eye. 1.ed. Londres: Elek, 1969. 192 p.
RAMALHO, José Antonio. Mídias Sociais na Prática. 1.ed. São Paulo: Campus, 2010. 256 p.
RUDIO, Franz Victor. Introdução ao Projeto de Pesquisa Científca. 32.ed. Petrópolis: Vozes,
2004. 144 p.
SANT'ANNA, Armando. Propaganda – Teoria – Técnica - Prática. 8.ed. São Paulo: Cengage
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TAYLOR, Robert Brian; MALHOTRA, Naresh K. Introdução à Pesquisa de Marketing. 1.ed.

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TRIVINOS, Augusto Nibaldo Silva. Introdução à Pesquisa em Ciências Sociais. 1.ed. São
Paulo: Atlas, 1987. 175 p.
190
VERONEZZI, José Carlos. Mídia de A à Z: Conceitos, Critérios e Fórmulas dos 60 Principais

Termos de Mídia. 3.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009. 386 p.
191
REFERÊNCIAS ELETRÔNICAS
ACAD, Tem solução? Cenário do fitness: o que pensam os empresários. Disponível em:
http://www.acadbrasil.com.br/revista/revista72/index.html. Acesso em 3 de Junho de 2015.
ACAD. Associação Brasileira de Academias. Disponível em: http://www.

acadbrasil.com.br/aacad.html. Acesso em 07 de Mai de 2015.
ASN-Agência Sebrae de Notícias. Disponível em: <

http://www.agenciasebrae.com.br/sites/asn/uf/NA/Brasil-caminha-para-assumir-
lideran%C3%A7a-mundial-em-n%C3%BAmero-de-academias > Acesso em: 07 mai 2015.
EFDEPORTES- Motivos que levam a prática de esporte. Disponível em <

http://www.efdeportes.com/ efd143/adesao-a-pratica-em-academias-femininas.html > Acesso
em 07 Mai.2015.
FITSEVEN. Disponível em: < http://fitseven.com.br/vida/motivacao/mercado-mundial-do-

fitness > Acesso em 07 Mai 2015.
MARCELLINO N. C. Academias de ginástica como opção de lazer. Revista Brasileira

Ciência e Movimento, Taguatinga, v. 11, n. 2, p. 49-54, 2003.
PORTAL no Varejo, Relatório mostra que indústria fitness continua em crescimento.

Disponível em: http://www.portalnovarejo.com.br/index.php/revistas-impressas/item/7535-
relatorio-mostra-que-industria-de-fitness-continua-em-crescimento. Acesso em 3 de Junho de
2015.
SOARES, Ricardo. Brasil ocupa segundo lugar no mundo em números de academias.

Disponível em: http://g1.globo.com/jornal-da-globo/noticia/2012/09/brasil-ocupa-o-segundo-
lugar-no-mundo-em-numero-de-academias.html. Acesso em 4 de Junho de 2015.
SHOW, Rio Sport. Disponível em: < http://www.riosportshow.com.br/17/a-feira/dados-do-

setor/> Acesso em 07 de Mai 2015.
WEB, Trama. Disponível em: < http://www.tramaweb.com.br/press-release/10298/relatorio-

mostra-que-industria-de-fitness-continua-em-crescimento-no-brasil-e-no-mundo.aspx >
Acesso 07 Mai 2015.
192
ANEXOS
Anexos A – Orçamentos
193
194
195
196
197
198
199

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA PARA O CLIENTE:

Centro Universitário Toledo

CAMPANHA PUBLICITÁRIA PARA O CLIENTE:

Projeto Experimental apresentado como

Centro Universitário Toledo

Araçatuba, 09 de dezembro de 2015.

Gostaríamos de dedicar o trabalho de conclusão de curso aos nossos professores orientadores

André Proto Rister

Fernanda Libório Pasqualeto

Victor Siriani Appendino

Ana Paula Molina Lima

Pedro Gustavo Dutra

(Roberto Carlos – Nossa Senhora)

Palavras-chaves: Campanha Publicitária; Academia Quality; Marketing.

Key-words: Advertising Campaign; Quality Gym; Marketing;

Gráficos 01 - Sexo ...................................................................................................................79

Ilustração 01- Logo da Agência ...............................................................................................29

Fotografia 01 - Depósito ..........................................................................................................48

Mapa 01 – Cidade de Araçatuba...............................................................................................40

Mapa 01- Outdoor Palestra – Hábitos saudáveis....................................................................179

Peça 01 – Matéria em revista (Conheça o poder da vida saudável)........................................117

Este projeto experimental desenvolveu uma campanha publicitária para o cliente

I – BRAINJOB PUBLICIDADE E PROPAGANDA

1.1 Apresentação da agência

A agência Brainjob foi formada pelos alunos do 5º semestre do curso de Comunicação

1.2 Nome da agência

A agência é denominada Brainjob Publicidade e Propaganda.

1.2.1 Justificativa do Nome

O objetivo é acumular o maior número possível de idéias e estimular as associações

O logotipo foi criado pensando em unificar criatividade com significados metafóricos.

Fonte: Agência Brainjob

A revolução tecnológica fez o mundo mudar. Nas artes gráficas, novos

Garantir que o cliente tenha seus problemas solucionados a partir da comunicação

1.4 Identidade Visual

A identidade visual da Agência Brainjob é composta de papel de carta, cartão de

1.4.1 Papel de carta

O papel de carta da Agência Brainjob traz a logo da agência no canto superior

A seguir a ilustração 2 apresenta o papel de carta da agência Brainjob em tamanho

Ilustração 2 - Papel de Carta

Fonte: Agência Brainjob

1.4.2 Pasta de Apresentação

A pasta de apresentação da agência Brainjob traz o logotipo em destaque no

A seguir as ilustrações 3 e 4 apresentam a pasta idealizada pela agência em

Ilustração 3 - Pasta de apresentação Capa e Contra Capa

Ilustração 4 – Pasta de apresentação Interna

1.4.3 Cartão de Visita

O cartão de visita de Agência Brainjob é caracterizado pelas cores da logotipo. O

Gramatura Couchê: 150gr.

Ilustração 5 - Cartão de Visita

A camiseta da Agência Brainjob é neutra, modelo polo, apenas com o logotipo

Ilustração 6 - Camiseta (Frente)

O briefing é o relatório das informações coletadas pela agencia junto ao cliente.

[...] As informações preliminares contendo todas as instruções que o cliente fornece

2.2 Ficha Cadastral

Os dados cadastrais do cliente da Agência Brainjob são: CNPJ 7800030001 – 49,

A Quality Academia fica localizada próxima ao centro de Araçatuba na Rua

Mapa 1 –Cidade de Araçatuba

Fonte: Google Maps

Mapa 2 - Academia dentro de Araçatuba

Fonte: Google Maps

Mapa 3 – Cidade de Araçatuba dentro do Estado de São Paulo

Fonte: Google Maps

2.3 Histórico da Empresa