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Textos complementares.

COACHING A SOLUÇÃO
Aplicação da Teoria U e do Presencing no Coaching e Mentoring

As metodologias inovadoras da Teoria U de Otto Scharmer e do Presencing de Peter Senge


podem ser aplicadas no processo de Coaching, Mentoring e HoloMentoring®, permitindo a
criação imediata do futuro emergente, superando a visão projetiva e linear de passado –
presente – futuro.

Marcos Wunderlich
Master Coach ISOR®
Formador de Coaches e Mentores

Participei recentemente durante quatro dias de um evento sobre a Teoria U com seu autor
Otto Scharmer e sua equipe de consultores do Presencing Institute, que tem sede nos Estados
Unidos e atuação em diversos países. Além da Teoria U, Otto Schamer, Peter Senge, Adam
Kahane e Joseph Jaworski gestaram ao longo dos últimos anos as técnicas do Presencing, que
tem o intuito de fornecer para a humanidade metodologias mais avançadas e profundas para
resolução de questões complexas, cada vez mais presentes e desafiadoras no mundo atual.
Segundo Peter Senge, “ Uma aprendizagem baseada no passado é suficiente quando o
passado é um bom guia para o futuro. Mas o passado nos deixa cegos à renovação profunda
quando surgem forças totalmente novas dando forma à mudança.” (Presença, pg 89 –Ed.
Cultrix). Ao tomar contato com estas duas metodologias, imediatamente tracei paralelos e
conexões interessantes com as atividades de Coaching e Mentoring, e pude constatar que a
Teoria U, aliada com a prática do Presencing, pode inovar a visão e revolucionar a atuação
de um Coach e/ou Mentor, em especial nas questões complexas onde é necessária a obtenção
de soluções inovadoras e criação do futuro promissor. A maior inovação de Scharmer é, sem
dúvida, a criação do novo a partir do futuro emergente, e não a partir do passado, de
históricos, simulações, diagnósticos, brainstorming e criação de cenários futuros da forma
como conhecemos atualmente. A aplicação da Teoria U e do Presencing exige a aquisição de
uma nova visão e compreensão mais profunda da mente humana, o que pode significar um
novo desafio a Coaches e Mentores que necessitam lidar com situações complexas, superando
o uso de paradigmas da terceira dimensão da era industrial com conceitos e ferramentas de
cunho mecanicista dentro da lógica linear passado – presente – futuro. Coaching e
Mentoring também estão vinculados à criação do novo, do diferente, do inovador, da
mudança, nas melhorias, em novas metas ou alcance de resultados futuros. Este é o principal
ponto de conexão onde podemos aplicar as ferramentas da Teoria U e do Presencing. A
proposta é ir além do conhecido e utilizar elementos e paradigmas da quarta dimensão,
onde passado, presente e futuro se unem e se tornam uma só Unidade. Neste espaço, reside
a profunda sabedoria interior em cada ser humano e o futuro emergente já perfeitamente
pronto e elaborado. A Teoria U preconiza percepções e atividades em diferentes níveis de
profundidade, utilizando integradamente a Mente, o Coração e a Vontade. O uso da letra U
significa pararmos em nossa caminhada cotidiana e abandonarmos o conhecido e, a partir daí,
descer pelo lado esquerdo da letra, alcançar a base para então se dedicar à a prática
meditativa do Presencing. Neste etapa, o objetivo é acessarmos a nossa fonte inata de
sabedoria e regeneração, lugar especial onde o futuro emergente se revela para nós. Em
seguida, o caminho segue pela crescimento através da subida pelo lado direito da letra U,
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cristalizando e consolidando experimentalmente o novo ou futuro emergente que se revelou


a nós.

A Teoria U foi concebida na busca da resolução de questões complexas, em diferentes níveis


das atividades humanas, com foco principal nas questões sociais. Tem sido empregada
também em organizações e grupos gerenciais, e também pode ser aplicada individualmente.

Para facilitar a percepção da Teoria U, pretendo aqui listar os passos de forma sucinta para,
em seguida, relativizar a proposta e sua aplicação nas atividades de Coaching e Mentoring.
As etapas do processo não tem uma duração pré-definida; o tempo de aplicação pode variar
entre poucas horas a um processo extenso de meses ou anos, de acordo com a
complexidade das questões a serem abordadas.

NÍVEL COMUM
RECUPERAR
Ao iniciarmos o processo da criação do novo, a parte mais superficial do U corresponde ao
nosso cotidiano e é onde devemos fazer para perceber todos nossos padrões de conduta
atuais, nossos conhecimentos e paradigmas, nosso modo de atuar. Neste momento podemos,
inclusive, recuperar aspectos esquecidos dentro de nós. Assim nos tornamos inteiros e auto-
integrados, como se entrássemos numa pré-conexão com o Todo. Isto cria o estado mental
mais adequado para iniciarmos a jornada mais profunda.

NÍVEL MENTE ABERTA


SUSPENDER
Nesta fase suspendemos efetivamente todos os julgamentos, modos de pensar e agir, nossos
paradigmas, e assim abrimos a mente a todas as possibilidades. O objetivo nesta fase é
adquirir um novo olhar isento, sem apego e rejeição. . Qualquer situação ou realidade
necessita ser abordada com e mente aberta, sem nenhum direcionamento ou controle.

NÍVEL CORAÇÃO ABERTO


REDIRECIONAR

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Inicia-se então a abertura para uma nova direção, a partir da conexão racional e percepção
sensitiva e intuitiva com o campo da realidade. Esta etapa significa contatos com as várias
pessoas envolvidas, obtenção de dados, conhecimentos, e tudo o mais que estiver inserido
no campo, de forma compreensiva e amorosa, sem avaliações e julgamentos, apenas para
sentirmos profundamente o que somos. Na linguagem do Sistema ISOR® de Coaching &
Mentoring, o campo é denominado de Tensor por se tratar de um sistema que tem energia
dinâmica e cuja principal propriedade é orientar (dar direção e sentido) os acontecimentos, a
ordem interna dos eventos.

NÍVEL VONTADE ABERTA


DEIXAR IR E PRESENCING
Este nível é o mais profundo e desconhecido para pessoas sem familiaridade com processos
contemplativos ou meditativos. É o mundo sutil da sabedoria, da inspiração e da intenção
profunda e livre do Ser, área onde tudo é Uno e onde não há tempo. Ou seja, onde passado,
presente ou futuro são simultâneos no aqui-agora.

O primeiro passo é “Deixar Ir”: nesta etapa deixamos desaparecer em nossa mente todos os
passos anteriores da descida do lado esquerdo do U e ficamos literalmente vazios. Nenhum
julgamento, avaliação ou significados mentais. Apenas o vazio. Pensamentos não devem ser
seguidos; eles vem e vão naturalmente, mas não nos agarramos a eles e nem criamos
significados mentais a partir deles.
Esta é a condição do Presencing, que significa simplesmente estarmos presentes, vivos,
atentos e vazios frente à nossa fonte primordial de sabedoria, que assim passa a ter espaço
para agire permitir que surjam naturalmente os insights e o futuro emergente. O futuro se
apresenta já perfeitamente pronto e delineado para nós, ou seja, ele já existe, apenas
permitimos que estas informações ou insights se revelem para nós.

É importante esclarecer que a sabedoria interna, nossa Fonte primordial, é inata, e não a
devemos confundir com conhecimentos, raciocínios, saberes ou explicações. A Fonte só pode
ser vivenciada e não pode ser explicada ou realizada pelo campo racional da mente comum.

Para praticar o Presencing, o ideal é ir a um local silencioso e livre de interferências para


ativar a contemplação e meditação e entrar em contato profundo e sutil com a sabedoria que
transcende os conhecimentos comuns. Simplesmente deixamos, sem expectativas, que o
futuro emergente se manifeste. Esta é o momento que na Teoria U se denomina “Deixar Vir”.
Uma forma de entender este processo é assistir ao filme Lendas da Vida (The Legend of
Bagger Vance). Três cenas impecáveis são representativas para este processo: duas sobre a
percepção do campo e outra sobre a recuperação da fonte, que temos desde nosso
nascimento. Uma das cenas mostra um jogador de golfe entrando em contato intuitivo com o
campo, e a partir deste contato, ele espera que a única tacada perfeita o encontre, dentro de
milhares de outras possíveis. E assim o jogador simplesmente espera e deixa que seu corpo,
reservatório da sabedoria, dê a tacada, sem a interferência da mente racional comum.
Processo semelhante foi desenvolvido por Timothy Gallwey, considerado o pai do Coaching e
autor do livro O Jogo Interior de Tênis (The Inner Game of Tennis), entre outros. Neste livro
você encontrará uma maravilhosa descrição do uso da Sabedoria Interior.

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É importante registrar que Presencing é um processo muito antigo pertencente à milenar


sabedoria humana e que advém das tradições meditativas de geração do vazio e acesso direto
à sabedoria transcendental presente em todos nós. A sabedoria transcendental é aquela que
está além dos conhecimentos e raciocínios do mundo comum. É onde está a nosso fonte
original luminosa, ilimitada, sem começo e fim, onde tudo é Uno – onde passado-presente e
futuro estão unidos – e dá origem a todos os fenômenos e aparências que percebemos.
Todos nós somos uma expressão desta Fonte. Os insights e percepções profundas que temos
têm origem nesta Fonte - ou seja, ela não está longe de nós, é acessível e está disponível a
qualquer momento. Avançando um pouco mais, nós somos esta própria Fonte, e quando
realizamos isto na vivência cotidiana acontece o que chamamos de Despertar, o momento
onde uma grande transformação ocorre na vida da pessoa que realizou a prática.

O mérito de Otto Scharmer e Peter Senge e seus consultores parceiros foi de trazer a
sabedoria transcendental para nosso cotidiano, uma união indelével entre oriente e ocidente,
o antigo e o novo, de modo que a humanidade tenha ferramentas e métodos mais avançados
ou profundos de resolução das situações complexas. Assim surge a inspiração e o
estabelecimento da intenção pura. Para os leitores e Coaches que não conhecem estes
métodos, sugiro que realmente aprendam com urgência métodos meditativos com bons
mestres. Basta abrir-se interiormente para isto que o Mestre o encontrará, seja através de um
convite de pessoa amiga, um anúncio ou cartaz. Centros de yoga, centros budistas e grupos
de meditação, são excelentes lugares para o aprendizado de técnicas meditativas, imersão na
Fonte, e com sorte, fundir-se com a própria Fonte, alcançando a profunda liberação de todas
as dificuldades. Não temos mais tempo a perder com metodologias mecanicistas e projetivas
ainda advindas do era industrial e cujos prazos de validade estão perto do fim. Modelos
organizacionais e empresariais precisam ser revistos e reinventados para atender aos anseios
de pessoas que vivem agora numa nova era evolutiva. Vivemos numa era complexa, onde
metodologias mais avançadas e mais humanas são necessárias. Não é possível resolver ou
abordar situações complexas com visão simplista ou com paradigmas da terceira dimensão.
Questões complexas só podem ser abordadas com ferramentas oriundas do mundo
complexo.

APLICAÇÃO EM COACHING E MENTORING


A Teoria U e o Presencing são metodologias que podem ser utilizadas - em parte ou no todo -
em atividades de Coaching e Mentoring, seja aplicado por um Coach ou mesmo sendo um
processo de Self-Coaching. Muito recomendado em situações onde há necessidade de
aplicação de metodologias eficazes para situações de maior complexidade ou mudanças mais
profundas e consistentes. Assim encontramos um caminho novo que pode superar a
necessidade de gerar diagnósticos, fazer brainstorming, criar cenários futuros para a tomada
de decisões. .

ATIVAR
Esta fase representa a saída ou ascensão a partir da base do U. Trata-se de trazer à tona os
insights e o futuro emergente e buscar cristalizá-los ou torná-los mais palpáveis e conhecidos
na mente. Isto permite a formulação clara de uma nova visão e o estabelecimento de uma
intenção clara. As bases que criam um novo campo tensorial serão a base sutil da nova

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realidade. O aspecto mais profundo do Ser é sua intenção, que decorre da inspiração obtida
na prática do Presencing.

INCORPORAR
Este é o momento de testes, de experimentos, da utilização de protótipos. É o momento que
antecede a implantação da nova realidade no cotidiano.. Aqui devem ser realizados os ajustes
necessários.
E talvez este seja o momento de novos arranjos pessoais, profissionais, organizacionais ou
sociais necessários para a sintonia com a nova visão e futuro emergente.

REALIZAR
Nesta fase do processo estaremos de volta à parte superficial, ao nosso cotidiano, onde
tocamos a vida em frente em nova realidade.

CONCLUSÃO
Este capítulo descreveu de forma resumida os principais passos da Teoria U e do Presencing e
teve como principal objetivo abrir as mentes de Coaches e Mentores para aspectos que
podem ser inovadores e revolucionários na atuação destes profissionais.
Para uma implantação real, é necessário estudar com maior profundidade as obras de Peter
Senge, Otto Scharmer, Adam Kahane e Joseph Jaworski, ou participar de cursos e seminários
que abordem estes temas. As formações em Coaching e Mentoring do Sistema ISOR também
fornecem referenciais e instrumentais compatíveis para a transição da terceira para a quarta
dimensão em atividades desta natureza.

Marcos Wunderlich
Presidente Executivo do Instituto Holos. Master Coach e Mentor ISOR®. Ministra cursos de
Liderança-Coach e Formação em Coaching e Mentoring do Sistema ISOR® com abordagem
holístico-sistêmica e complexa em cursos abertos e em empresas.
É filiado ao ICF – International Coach Federation e seus cursos tem a chancela de qualidade
desta organização no programa CCE-Continuous Coaching Education.
Filiado ao IBCO – Instituto Brasileiro de Consultores de Organização, Consultor CMC – Certified
Management Consultant pelo ICMCI – International Council of Management Consulting
Institutes;
Formado em Coaching por Tim Gallwey na escola The Inner Game.
Criador do Sistema ISOR® de Coaching e Mentoring e de Desenvolvimento de Pessoas suas
Organizações.

Contatos
diretoria@holos.org.br
48.3235-2009 / 3338-1218
www.holos.org.br

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