Exercício 3

3) Um fabricante de TV’s precisa a atender aos seguintes requisitos de resolução para a

produção de uma TV LCD 786450 com resolução mínima de 786300 e máxima de 786600.
Para avaliar a qualidade de seu processo o fabricante acompanhou diariamente durante um
mês seu processo produtivo retirando 4 amostras diárias das TV’s produzidas e medindo a
resolução resultante. Os dados estão como abaixo (arquivo Exercício3-TV LCD -
Capabilidade.MPJ)

Dia Amostra1 Amostra2 Amostra3 Amostra4 Amostra6 Amostra4 Amostra4

1 786355 786356 786356 786346 786340 786359 786332
2 786346 786359 786347 786337 786379 786372 786344
3 786375 786339 786346 786331 786355 786366 786360
4 786342 786362 786358 786355 786325 786349 786357
5 786355 786363 786334 786347 786347 786377 786344
6 786347 786353 786355 786349 786341 786350 786350
7 786368 786340 786341 786343 786368 786364 786371
8 786362 786364 786338 786340 786361 786338 786343
9 786343 786356 786358 786331 786358 786362 786360
10 786343 786358 786378 786332 786348 786357 786343
11 786347 786322 786341 786348 786326 786357 786334
12 786366 786364 786338 786353 786379 786337 786327
13 786343 786339 786342 786356 786328 786357 786345
14 786347 786351 786349 786361 786324 786365 786333
15 786360 786366 786354 786366 786365 786360 786343
16 786332 786362 786316 786342 786353 786354 786348
17 786373 786369 786339 786372 786346 786373 786356
18 786397 786341 786357 786357 786351 786376 786350
19 786349 786362 786345 786353 786351 786348 786355
20 786364 786318 786344 786333 786354 786348 786352
21 786358 786352 786332 786356 786333 786355 786346
22 786328 786317 786365 786324 786342 786355 786351
23 786374 786349 786350 786323 786375 786362 786373
24 786371 786350 786331 786328 786359 786321 786388
25 786351 786361 786351 786348 786362 786361 786348
26 786356 786372 786330 786332 786325 786337 786382
27 786323 786350 786359 786383 786363 786354 786341
28 786351 786345 786350 786329 786345 786349 786344
29 786361 786350 786391 786355 786360 786366 786353
30 786345 786333 786351 786381 786348 786341 786343

a) Qual é o produto?
b) Quais as especificações desse produto?
c) Qual é o processo?
d) O processo está estável ? Por quê ?
e) Calcule a capabilidade do processo ? A empresa atende razoavelmente as
especificações do cliente ? Interprete o Cp e Cpk