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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS
INSTITUTO DE COMPUTAÇÃO
1. IDENTIFICAÇÃO
2. EMENTA
O conceito e as tipologias de estrutura organizacional. Análise estrutural e requisitos de informação.
Conceito e gestão de processos de negócio. Metodologias, técnicas e ferramentas de mapeamento e
melhoria de processos. Requisitos de informação para a gestão de processos de negócio
3. OBJETIVO
4. BIBLIOGRAFIA
CURY, Antonio. Organização e Métodos: Uma Visão Holística. 7ª Edição. Editora Atlas, 2000.
FARIAS, A. N. Organização de Empresas. Livro Técnicos S.A.
ADDISON, Michael. Fundamentos de Organização e Métodos. Zahar Editora.
CURY, Antônio. Organização e Métodos – Uma Perspectiva Comportamental. Editora Atlas.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Sistemas, Organização e Métodos: Uma Abordagem
Gerencial. 12ª Edição. Editora Atlas, 2001.
OSWALDO, Luiz ; ROCHA, Leal da. Organização e Métodos: Uma Abordagem Prática. 6ª
Edição. Editora Atlas, 1995.
ARAÚJO, Luis César G. de. Organização, Sistemas e Métodos e as Tecnologias de Gestão
Organizacional. Volume 2. 2ª Edição. Editora Atlas, 2006.