INSTITUTO SUPERIOR POLITECNICO INTERNACIONAL DE

ANGOLA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E HUMANAS
LICENCIATURA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E
MARKETING

PRÉ-PROJECTO PARA O TRABALHO DO FIM DO CURSO

PERCEPÇÃO DA IMPORTANCIA DA ÉTICA EM GESTÃO DE

RECURSOS HUMANOS

ESTUDO DE CASO:MUNICÍPIO DE BELAS

Autor: Adriano de Jesus Moreno Vanza

Licenciatura: Gestão de Recursos Humanos e Marketing

LUANDA -2017
INSTITUTO SUPERIOR POLITECNICO INTERNACIONAL DE
ANGOLA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E HUMANAS
CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E MARKETING

PRÉ-PROJECTO PARA O TRABALHO DO FIM DO CURSO

PERCEPÇÃO DA IMPORTANCIA DA ÉTICA EM GESTÃO DE

RECURSOS HUMANO

ESTUDO DE CASO:MUNICÍPIO DO KILAMBA KIAXI

Autor:Adriano de Jesus Moreno Vanza

Projecto apresentada ao
InstitutoSuperior Politécnico
.
Internacional deAngola como
requisito parcial paraobtenção de
grau de licenciado emGestão de
Recursos Humanos e Marketing

Orientador:.Doutor

LUANDA - 2019
II
 ÍNDICE

INTRODUÇÃO............................................................................................4
1.Pergunta Problemática...........................................................................5
1.1. Discrição do Problema...........................................................................5
1.2. Formulação do Problema.......................................................................5
1.3. Interrogantes da Investigação................................................................5
2. Objectivos da investigação....................................................................6
2.1. Objectivo geral......................................................................................6
2.2. Objectivo especifico..............................................................................6
2.3. Hipotese.................................................................................................6
3. Metodologia...........................................................................................7
3.1.caracteristica da pesquisa......................................................................7
3.1.1. Pesquisa quantitativa..........................................................................7
3.1.2.Pesquisa bibliografica........................................................................7
3.1.3.Pesquisa de campo.............................................................................8
3.2. Analise e tratamento dos dados...........................................................8
3.3. Descriçâo da populaçâo amostra.........................................................8
3.4. Procedimentos de colecta de dados.....................................................8
3.5. Campo de estudo.................................................................................8
4. Definição das variáveis.......................................................................8
5. Conclusão............................................................................................9
6..Gronograma tentativo........................................................................10
6.1.Plano e calendarização:..................................................................10
6.2. Cronograma das actividades a ser realizada.................................10
6BIBLIOGRAFIA...............................................................................11

III
 INTRODUÇÃO

Mais do que nunca, os problemas éticos nas empresas são hoje foco de atenção de
todos. A preocupação crescente das empresas em assumir a responsabilidade social
como um desígnio importante mostra quanto os gestores possuem consciência da
importância das questões éticas.

A complexidade do trabalho nas organizações de hoje dificulta o discernimento quando

se trata de escolher caminhos éticos. A mais honesta das pessoas, a mais justa das
empresas pode cometer deslizes do ponto de vista ético, ainda que não intencionais.

O individualismo extremo, muitas vezes associado a falta de ética pessoal, tem levado
alguns profissionais a defender seus interesses particulares acima dos interesses das
empresas em que trabalham, colocando/as em risco. Os casos de corrupção e
investimentos duvidosos nas empresas públicas e privadas são os maiores exemplos do
que estamos dizendo.

Esse quadro nos remete diretamente a questão da formação de recursos humanos, pois
são as pessoas a base de qualquer tentativa de iniciar o resgate da ética nas empresas e
nas relações de trabalho.

Os programas de treinamento, educação e desenvolvimento de recursos humanos dão

muita enfase aos assuntos técnicos, que são exaustivamente abordados, discutidos e
considerados, esquecendo por completo os aspectos éticos, essenciais para a dinâmica
de qualquer atividade profissional.

Esta deficiencia de formação também ocorre nos meios academicos, onde é possível
verificar o profundo desconhecimento que os estudantes tem sobre o assunto.

O currículo adotado em grande número de escolas e universidades, exceções a parte,

parece não dar muita enfase ao estudo da ética.

Os profissionais de Recursos Humanos, por sua posição como responsáveis pela

contratação, treinamento e administração de pessoal nas organizações, podem e
precisam ter atuação efetiva na mudança desses comportamentos. É preciso e possível

4
sensibilizar as pessoas a abandonar a mentalidade de “levar vantagem em tudo” ou
“manda quem pode, obedece quem tem juízo”. Parte desse trabalho educativo deve ser
realizado dentro dos programas de treinamento e informação das empresas, enfatizando
a importância da integridade pessoal, com disseminação e consolidação da cultura ética
dentro e fora do trabalho. O fundamental é engajar as pessoas para fazer as coisas de
forma correta, independentemente de eventuais punições.

Mudanças já vêm ocorrendo nas empresas maiores com implantação de programas de

ética ou integridade e compliance para evitar desvios, falcatruas e outras ilegalidades. É
preciso generalizar o esforço e ir além da preocupação com o que se faz na empresa,
para adotar comportamentos éticos no dia a dia, com a criação de nova mentalidade.
Não basta evitar que se fuja das regras no trabalho, reclamar dos comportamentos
inadequados de empresários e políticos e apoiar as medidas contra eles nas redes
sociais.

A mudança precisa ser no comportamento de cada um, o que exige um trabalho interno
nas empresas com foco duplo: formação de cultura ética para comportamento correto, o
que cabe ao RH, e programa de ética e compliance para controle.

5
 1. PERGUNTA PROBLEMÁTICA

1.1- Discrição do Problema

O problema em estudo trata-se sobre Percepção da Importancia da Ética em Gestãode

Recursos Humanos

1.2- Formulação do Problema

São freqüentes as queixas sobre falta de ética na sociedade, na política, na indústria e

até mesmo nos meios esportivos, culturais e religiosos.

A sociedade contemporânea valoriza comportamentos que praticamente excluem

qualquer possibilidade de cultivo de relações éticas. É facil verificar que o desejo
obsessivo na obtenção, possessão e consumo da maior quantidade possível de bens
materiais é o valor central na nova ordem estabelecida no mundo e que o prestígio
social é concedido para quem consegue esses bens. O sucesso material passou a ser
sinonimo de sucesso social e o exito pessoal deve ser adquirido a qualquer custo.
Prevalecem o desprezo ao tradicional, o culto massificação e mediocridade que não
ameaçam e que permitem a manipulação facil das pessoas.

Um dos campos mais carentes, no que diz respeito a aplica!ão da ética, é o do trabalho e
exercício profissional. Por esta razão, executivos e teoricos em administra!ão de
empresas voltaram a se debruçar sobre questões éticas. A logica alimentadora desse
processo não é idealista nem ´´cor de rosa´´. É lógica do capital que, para poder
sobreviver, tem que ser mais ético, evitando cair na barbárie e autodestruição. São os pr-
prios pressupostos da disputa empresarial que forçam a adoção de um modelo mais
ético.

Nosso trabalho traz como proposta discutir a importância da ética na formação de

recursos humanos, buscando as vantagens que as empresas e a sociedade poderiam
obter com esse estudo. E se entendermos a universidade como o local da produ!ão do
conhecimento e ampliação de horizontes cognitivos, passaremos então a ve-la como o
espaço natural para o desenvolvimento científico do estudo da ética. Seria redundante
6
lembrar que administradores e homens de negocios quase sempre passam pelos bancos
escolares e que teriam sua forma!ão enriquecida com a oportunidade de desenvolver
conhecimentos na area da ética empresarial.

1.3- Interrogante da Investigação

Como interrogante da investigação: Qual é a influência que o marketing de serviço

exerce sobre as organizações?

7
 2. OBJECTIVOS DA INVESTIGAÇÃO

2.1 - Objectivo Geral

 Qual a influência dos códigos de ética nas práticas de GRH?

 Como é que os profissionais de Recursos Humanos olham as questões éticas nas
organizações em que estão inseridos?
 Como são percecionadas as práticas de Responsabilidade Social pelos profissionais de
Recursos Humanos?

2.2 - Objectivo Especifico

 Discutir o papel dos códigos de ética na vida empresarial;

 Discutir o papel da função RH e dos seus profissionais;
 Identificar os principais dilemas éticos com que se confrontam os profissionais de RH;
 Discutir o modo como os profissionais de RH gerem os dilemas éticos com que se
confrontam.

2. 3- Hipótese

8
 3. METODOLOGIA

Metodologia científica é o estudo sistemático e lógico dos métodos empregados nas

ciências, seus fundamentos, sua validade e sua relação com as teorias científicas. Em
geral, o método científico compreende basicamente um conjunto de dados iniciais e um
sistema de operações ordenadas adequado para a formulação de conclusões, de acordo
com certos objetivos predeterminados, (TARTUCE.2006)

3.1-Caracterização da pesquisa

Para a realizar o trabalho será usado a pesquisa exploratória. Este tipo de pesquisa tem
como objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas a torná-lo
mais explícito ou a construir hipóteses. A grande maioria dessas pesquisas envolve: (a)
levantamento bibliográfico; (b) entrevistas com pessoas que tiveram experiências
práticas com o problema pesquisado; e (c) análise de exemplos que estimulem a
compreensão.Essas pesquisas podem ser classificadas como: pesquisa bibliográfica e
estudo de caso (GIL, 2007).

3.1.1- Pesquisa Quantitativa

MINAYO (2007, p. 267), a pesquisa qualitativa trabalha com o universo de

significados, motivos, aspirações, crenças, valores e atitudes, o que corresponde a um
espaço mais profundo das relações, dos processos e dos fenômenos que não podem ser
reduzidos à operacionalização de variáveis. Para o presente estudo será utilizado, uma
pesquisa qualitativa como meta de pesquisa no processo científico como forma de
investigação.

3.1.2 – Pesquisa Bibliográfica

Pesquisa Bibliográficoé a pesquisa feita a partir do levantamento de referências teóricas

já analisadas, e publicadas por meios escritos e eletrônicos, como livros, artigos
científicos, páginas de web sites,(FONSECA. 2007, p.56)

9
3.1.3- Pesquisa de Campo
A pesquisa de campo caracteriza-se pelas investigações em que, além da pesquisa
bibliográfica e/ou documental, se realiza coleta de dados junto a pessoas, com o recurso
de diferentes tipos de pesquisa (pesquisa ex-post-facto, pesquisa-ação, pesquisa
participante, etc.), (FONSECA, 2007).

3.2- Análise e tratamento dos Dados

Os dados coletados será processado electronicamente pelo programa Microsoft Word

2010 e Microsoft Excel 2010, quanto a análise dos dados será feita uma análise de
discursoque objetivará realizar uma reflexão sobre as condições de produção e
apreensão do estudo de caso. Segundo MINAYO (2007, p. 243),análise do discurso
situa-se ao mesmo tempo em uma apropriação da linguística tradicional bem como na
crítica dessas abordagens, evidenciando que elas são práticas-teóricas historicamente
definidas.

3.3-Discrição da População/ Amostra

População: A população será constituída pelos residentes do município de Belas.

Amostra: Será constituída por 150 elementos com a faixa etária de 25 á anos.

3.4- Procedimentos coleta de dados

São ferramentas usadas para atingir um determinado meta ou resultado específico,

entretanto, para o alcance dos objectivos da pesquisa será utilizado um questionário com
perguntas fechadas guiada para a realização do estudo.

3.5- Campo de Estudo

O campo de estudo a ser utilizado será o município de Belas

4 – Definições das variáveis

Independente Ética

10
Dependente Grh

5. CONCLUSÃO

Sendo assim conclui-se que mais do que nunca, os problemas éticos nas empresas são
hoje foco de atenção de todos. A preocupação crescente das empresas em assumir a
responsabilidade social como um desígnio importante mostra quanto os gestores
possuem consciência da importância das questões éticas. A complexidade do trabalho
nas organizações de hoje dificulta o discernimento quando se trata de escolher caminhos
éticos. A mais honesta das pessoas, a mais justa das empresas pode cometer deslizes do
ponto de vista ético, ainda que não intencionais.

11
 6. CRONOGRAMA TENTATIVO

6.1 plano e calendarização

N Actividades Duração Mês Semanas

º
1 Busca de dados bibliográfico 31 Dias Fevereiro 4
2 Revisão da literature 30 Dias 4
3
Redigir o trabalho com o
tema: Percepção da 4
Importancia da Ética em 31 Dias
Gestãode Recursos Humanos
Estudo de caso no município
de bela.
4 Parecer do orientador 30 Dias Fevereiro 4
5 Análisecrítica e correcções 31 Dias Fevereiro 4
6 Organização da material 30 Dias Fevereiro 4
7 Entrega do trabalho 30 Dias Março
4
8 Defesa do trabalho Maio
------------------ ----------------------

6.2 Cronograma das actividades a ser realizadas

Fevereiro à Maio 2019

Actividade Fevereiro Fevereiro Fevereiro Fevereir Fevereiro Março Março Maio

o
Busca de
dados
bibliográficos
Revisão da
literature
Redigir o
trabalho
Parecer do
orientador
Analisecritica
e correcção
Organização
domaterial
Entrega do
trabalho

12
Defesa
dotrabalho

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