Universidade Aberta ISCED

Faculdade de Economia e Gestão

Curso de Gestão de Recursos Humanos

Gestão do Capital Humano Individual e Capital Intelectual

Horácio Armando

Nampula, Novembro ,2023

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Universidade Aberta ISCED

Faculdade de Economia e Gestão

Curso de Gestão de Recursos Humanos

Gestão do Capital Humano Individual e Capital Intelectual

Horácio Armando

Curso: Licenciatura em Administração Pública

Disciplina: Fundamento de Gestão de Recursos
Humanos
Ano de Frequência: 1º Ano
Turma: C
Tutora: Sintia M

Nampula, Novembro ,2023

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Índice
Introdução ................................................................................................................................... 4

Metodologia ................................................................................................................................ 4

Capital Humano Individual ........................................................................................................ 5

Capital Intelectual nas Organizações .......................................................................................... 5

Gestão de Conhecimento ............................................................................................................ 6

Conclusão ................................................................................................................................... 7

Referências Bibliográficas .......................................................................................................... 8

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Introdução

O presente trabalho emerge na disciplina de Fundamento de Gestão de Recursos Humanos,

que tem como tema: Gestão do Capital Humano Individual e Capital Intelectual. Neste
trabalho constitui objectivo geral: Explorar a gestão do capital humano individual ao capital
intelectual nas organizações, pois, estes são os activos intangíveis mais importantes no
sucesso de uma organização. Para tal destacam-se os objectivos específicos seguintes:

 Falar sobre o capital humano individual;

 Abordar sobre o capital intelectual nas organizações;
 Identificar a diferença entre o capital humano e capital intelectual.

Metodologia

Quanto a metodologia deste trabalho, foi utilizada a revisão bibliográfica, realizando-se uma
busca nos websites, módulo da disciplina, artigos científicos, e outros matérias de documentos
para enriquecer o trabalho.
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Capital Humano Individual

O capital humano é basicamente constituído de talentos e competências das pessoas. Sua

plena utilização requer uma estrutura organizacional adequada e uma cultura democrática e
impulsionadora. (Chiavenato, 2009). No entanto podemos definir o capital humano sendo o
conjunto de competências, comportamentos, conhecimentos e habilidades que um profissional
tem para realizar suas funções no trabalho.

Este capital humano abrange o valor da educação e da formação do pessoal, as suas

experiências e competências, o seu potencial futuro e sobretudo, o seu talento latente, por
vezes escondido e subutilizado (Serrano e Fialho, 2005, p.105).

E assim cabe à organização avaliá-lo, aproveitá-lo, mas nunca pode tê-lo como sua
propriedade. Davel e Vergara (2007, p.31), enaltecendo o papel do capital humano nas
organizações, afirmam que as pessoas não fazem somente parte da vida produtiva das
organizações. Elas constituem o princípio essencial de sua dinâmica, conferem vitalidade às
actividades e processos, inovam, criam, recriam contextos e situações que podem levar a
organização a posicionar-se de maneira competitiva, cooperativa e diferenciada com clientes,
com outras organizações e no ambiente de negócios em geral.

A finalidade do capital humano é a inovação, quer se trate de novos produtos e serviços, ou

uma melhoria nos processos empresariais. Para Alter (apud Davel e Vergara, 2007, p.57), a
inovação permite transformar uma descoberta, quer se relacione com uma técnica, com um
produto ou uma concepção de relações sociais, em novas práticas, concorrendo assim para a
criação de novas riquezas. A rotina, e o trabalho de pouca qualidade, mesmo executado
manualmente, não geram capital humano para a organização. Diz-se que eles envolvem uma
”mão contratada” e não ”uma mente contratada” (Stewart, 1999, p. 123).

O capital humano é formado e desenvolvido, quanto mais tempo e talento das pessoas que
trabalham numa empresa for devotado a actividades que resultem

Capital Intelectual nas Organizações

O capital intelectual estrutural é o conhecimento que pertence à organização. Referindo-se

à estrutura organizativa, às bases de dados, às marcas, patentes, aos ficheiros de clientes,
tecnologias, redes de parcerias e bem como aos aspectos ligados à cultura da organização:
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estratégia, gestão, estrutura, sistemas, rotinas de procedimento, entre outros. O capital

intelectual externo é a imagem da organização. Compreende os relacionamentos da
organização com os clientes, fornecedores, concorrentes, bancos e accionistas (Serrano e
Filho, 2005). O capital humano e o capital intelectual formam o conhecimento
organizacional, conforme representa a figura a seguir.

Gestão de Conhecimento

De acordo com Serrano e Fialho (2005, p.115) afirmam que, “A gestão de conhecimento é
uma a criação, identificação, integração, recuperação, partilha e utilização do conhecimento
dentro da organização”. A gestão de conhecimento está voltada para a criação e organização
de fluxos de informação dentro e entre vários níveis organizacionais, no sentido de gerar,
incrementar, desenvolver e partilhar o conhecimento dentro da organização.

Para o mesmo autor, as empresas precisam de criar oportunidades para que o conhecimento
privado (individual) seja público (organizacional) e o conhecimento tácito seja tornado
explícito. Ao contrário do que acontecia antes, a gestão de conhecimento procura orientar a
organização para produzir o conhecimento, aproveitá-lo, combiná-lo, disseminá-lo, aplicá-lo e
lucrar com ele. Cada pessoa precisa de agregar valor aos processos e produtos da organização.
E esse valor é alcançado através da partilha do conhecimento e representa a essência da
inovação. Uma vez entendido o conceito de capital humano, é interessante saber que há uma
diferença em relação ao capital intelectual – expressão que pode fazer com que haja uma
confusão entre os dois conceitos. O capital intelectual envolve questões que vão além do
conhecimento adquirido pelo profissional. Entre elas, estão: O registo de marcas e patentes da
identidade visual da empresa e os serviços oferecidos; O banco de dados internos, que revela
informações sobre cliente, fornecedores, parceiros e a concorrência. A rede de
relacionamento, construída pelos directores, gestores e líderes e que leva à concretização de
parcerias.
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Conclusão

Chegado no final da realização deste trabalho percebemos que o capital humano está
directamente relacionamento ao engajamento e a confiança que a uma certa equipe deposita
nos empregadores, nos líderes e no seu próprio desempenho. Assim, se na sua equipe há
algum membro que duvida do seu potencial ou, ainda, não se sente capaz de tomar uma
decisão sozinho, sua empresa pode estar enfrentando problemas relacionados ao capital
humano. Dar autonomia para os colaboradores e equipes tomarem decisões e trabalhar a
autoconfiança desses indivíduos é um caminho para potencializar a confiança e a parceria
entre contratantes e contratados.
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Referências Bibliográficas

Alter, N. (2007). A Questão da Inovação. In: Davel, Eduardo; Vergara, Sylvia Constant.
Gestão Com Pessoas E Subjectividade. Altas: São Paulo.

Chiavenato, I. (2009). Recursos Humanos: O capital humano das organizações. 9 ed.

Elsevier: Rio de Janeiro.

Davel, E. & Vergara, S. C. (2007). Gestão com Pessoas e Subjectividade. Atlas: São Paulo.

Serrano, A. & Fialho, C. (2005). Gestão do Conhecimento: O Novo Paradigma das

Organizações. 3ª. Ed. FCA: Lisboa.

Stewart, T. A. (1999). Capital Intelectual: A nova riqueza das organizações: Edições Silabos:
Lisboa.