MANUAL UTILIZADOR

VIDEO INTERCOM 2º GEN.

SAFIRE / HIKVISION

Modelos:

SF-VIDISP01-7IP – SF-VIDISP01-7WIP – SF-VIDISP02-7WIP – SF-VIDISP01-10WIP

DS-KH8350-TE1 – DS-KH8350-WTE1 – DS-KH6320-TE1 – DS-KH6320-WTE1

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Índice:

1. - Ecrã Principal (Home Screen) 4

1.1 – PORTARIA 4
1.2 - CHAMADA 4
1.2.1 – EFETUAR CHAMADA 4
1.2.2 – CONTACTOS 5
1.2.2.1 - ADICIONAR CONTACTO 5
1.2.2.2 - EDITAR CONTACTO 5
1.2.2.3 - CHAMAR CONTACTO 5
1.2.3 - REGISTO DE CHAMADAS 6
1.3 – MENSAGEM 7
1.3.1 - MENSAGENS CENTRO CONTROLO 7
1.3.2 - MENSAGENS DE VOZ 7
1.3.3 – IMAGENS 8
1.4 - VISUAL. DIRETO 9
1.4.1 - VISUALIZAÇÃO UNIDADE EXTERNA 9
1.4.2 – VISUALIZAÇÃO DE CAMARAS 10
1.5 – DEFINIÇÕES 10
1.5.1 - DEFENIÇÕES DE CHAMADAS 10
1.5.1.1 – TOQUE 10
1.5.1.2 - DURAÇÃO DO TOQUE 10
1.5.1.3 - DURAÇÃO DA CHAMADA 10
1.5.1.4 - DESVIO DE CHAMADA 10
1.5.1.5 - DEFINIÇÕES DE VOLUME 11
1.5.1.5.1 - VOLUME MICROFONE 11
1.5.1.5.2 - VOLUME SOM DE AVISO 11
1.5.1.5.3 - VOLUME DA CHAMADA 11

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 1.5.1.5.4 - BIPE AO TOCAR NA TELA 11
1.5.1.6 - OUTRAS DEFINIÇÕES 12
1.5.1.6.1 - ATENDER (AUTO) 12
1.5.1.6.2 - DISPOSITIVO PARA NÃO
INCOMODAR 12
1.5.1.6.3 - NÃO PERTURBE 12
1.5.2 - WI-FI 13
1.5.3 - DEFINIÇÕES DE ATALHO 13
1.5.4 - DEFINIÇÕES GERAIS 14
1.5.4.1 – SENHA 14
1.5.4.2 - HORA E DATA 14
1.5.4.3 - IDIOMA DO SISTEMA 14
1.5.4.4 - AJUSTE DE LUMINOSIDADE 15
1.5.4.5 - LIMPAR ECRÃ 15
1.5.4.6 - CARTÃO TF 15
1.5.5 - DEFINIÇÕES AVANÇADAS 15
1.5.5.1 – CONFIGURAÇÃO 15
1.5.5.2 - INFORMAÇÕES DO DISPOSITIVO 15
1.5.5.3 - CONFIGURAÇÃO DE SAIDA 15
1.5.5.4 - REINICIALIZAR DISPOSITIVO 15
2 - Atendimento de chamadas 16
2.1 - Ecrã chamada 16
3 - Instalação e configuração HIK-CONNECT APP 18

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 1. - Ecrã Principal (Home Screen)

PORTARIA

CHAMADA

DEFINIÇÕES

VISUALIZAÇÃO
Figura 1

MENSAGEM

1.1 – PORTARIA
Carregue no botão para efetuar chamada para o centro de controlo (portaria)
(quando existente)

1.2 – CHAMADA

Acesso ao registo de chamadas e efetuar chamadas internas

Chamada

Contactos

Registo chamadas

Figura 2

1.2.1 – EFETUAR CHAMADA

O equipamento permite efetuar chamadas entre dispositivos. No ecrã de

chamada (fig.2) digite o número da habitação que pretende contactar e pressione o
botão verde. Nos sistemas mais simples basta introduzir o número da habitação,
sistemas com múltiplas entradas e blocos o número da habitação deve ser composto da
seguinte forma:
(1-1-1-31) (comunidade – prédio – unidade – apartamento)
As chamadas internas são efetuadas apenas em áudio.

4
 1.2.2 – CONTACTOS
Acesso lista de contactos do dispositivo

ADICIONAR CONTACTO

EDITAR CONTACTO

CHAMAR CONTACTO

Figura 3

1.2.2.1 – ADICIONAR CONTACTO

Carregar para adicionar um contacto novo

Figura 4

Preencher os dados do contacto nome e número e carregar OK para gravar ou

CANCELAR para desistir

1.2.2.2 – EDITAR CONTACTO

Permite alterar nome ou número de um contacto existente

1.2.2.3 – CHAMAR CONTACTO

Permite efetuar chamada para o contacto respetivo

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 1.2.3 – REGISTO DE CHAMADAS

IMAGEM

MENSAGEM AUDIO

Figura 5

Exibição da lista de chamadas recebidas e efetuadas, visualização de imagens

registadas aquando da chamada efetuada e mensagens de áudio deixadas caso existam e
atendedor ativo.
Para visualizar uma imagem pressione o ícone respetivo.

Figura 6

Para ouvir uma mensagem de áudio pressione o ícone microfone na lista

Figura 7

6
 1.3 – MENSAGEM

Permite visualizar as mensagens deixadas no voice mail ou enviadas pelo centro de

controlo (portaria) e imagens

MENSAGENS CENTRO
CONTROLO

MENSAGENS DE VOZ

IMAGENS

Figura 8 1.3.1 – MENSAGENS CENTRO CONTROLO

Visualização das mensagens e avisos enviados
pelo centro de controlo (portaria)

1.3.2 – MENSAGENS DE VOZ

Permite visualizar lista de mensagens de voz e ouvir as mesmas

Nº DE MENSAGENS
NÃO OUVIDAS

DURAÇÃO MENSAGEM
PRESSIONAR AQUI PARA
OUVIR
Figura 9

7
 1.3.3 – IMAGENS
Permite a visualização de todas as imagens registadas

Figura 10

Pressione na imagem que pretende visualizar para aumentar. Pressione

continuamente sobre a imagens para aceder as opções da mesma.

Figura 11

VISUALIZAR – mostra imagem no ecrã inteiro

ELIMINAR – apaga a imagem sobre a qual pressionou

APAGAR – apaga todas as imagens existentes

8
 1.4 – VISUAL. DIRETO
Visualização das unidades de porta e camaras em direto

1.4.1 – VISUALIZAÇÃO UNIDADE EXTERNA

Figura 12

No ecrã surgem as unidades exteriores existentes carregar sobre a imagem da unidade

que se pretende visualizar. O ecrã de visualização será aberto.

Figura 13

Pressionar o botão verde para estabelecer a comunicação áudio com a unidade exterior
(caso outra unidade interna esteja com a comunicação áudio aberta não será possível
ativar o mesmo em simultâneo surgindo mensagem de erro) ou pressione o botão azul
para abrir a porta. Carregar na seta no canto superior esquerdo para retroceder. Caso
não efetue nenhuma ação terminado o tempo de visualização a imagem será encerrada.

9
 1.4.2 – VISUALIZAÇÃO DE CAMARAS

Selecione o ícone da camara para visualizar as camaras disponíveis, pressione sobre a

imagem das mesmas para visualizar (como com as unidades externas de chamada)

1.5 – DEFINIÇÕES

Neste menu tem acesso a todas as definições do equipamento (exceto definições reservadas
ao instalador)

Figura 14

1.5.1 – DEFENIÇÕES DE CHAMADAS

1.5.1.1 – TOQUE
Permite selecionar a melodia de toque de entre 3 disponíveis

1.5.1.2 – DURAÇÃO DO TOQUE

Permite definir o tempo do toque de chamada de 10 a 30 segundos.
Usar – ou + para alterar.

1.5.1.3 – DURAÇÃO DA CHAMADA

Permite definir a duração do tempo do tempo de chamada de 30 a 60 segundos.
Caso o tempo de toque seja inferior ao tempo de chamada o monitor deixa de tocar,
mas continua ativo para receber a chamada durante o tempo definido. Na entrada do
edifício continua a fazer sinal de chamada até ao fim do tempo de duração de
chamada ou até ser atendida o que ocorrer primeiro.
Usar – ou + para alterar.

1.5.1.4 – DESVIO DE CHAMADA

Define o tempo de atraso até encaminhar a chamada para a aplicação dos
dispositivos moveis. Pode ser configurado de 0 a 20 segundos. A chamada não é
reencaminhada caso a chamada seja atendida no monitor antes do tempo definido.
Usar – ou + para alterar.

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 1.5.1.5 – DEFINIÇÕES DE VOLUME

Figura 15

1.5.1.5.1 – VOLUME MICROFONE

Ajuste do volume do microfone do monitor. Volume do áudio para o exterior.
Usar – ou + para alterar.

1.5.1.5.2 – VOLUME SOM DE AVISO

Ajuste do volume de toque de chamada.
Usar – ou + para alterar.

1.5.1.5.3 – VOLUME DA CHAMADA

Ajuste do volume do altifalante do monitor. Volume do áudio para o interior.
Usar – ou + para alterar.

1.5.1.5.4 – BIPE AO TOCAR NA TELA

Ativa ou desativa o som bip ou tocar no ecrã.
Tocar no botão a frente da opção para ativar ou desativar.

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 1.5.1.6 – OUTRAS DEFINIÇÕES

Figura 16

1.5.1.6.1 – ATENDER (AUTO)

Opção só disponível quando o atendedor de chamadas está ativo. Encaminha
de imediato a chamada para o atendedor (emite um pequeno toque de
chamada de cerca de 1 segundo no exterior é possível ouvir a mensagem na
habitação enquanto a mesma é gravada, pode atender a chamada no
decurso da gravação ou abrir a porta).
Tocar no botão a frente da opção para ativar ou desativar.

1.5.1.6.2 – DISPOSITIVO PARA NÃO INCOMODAR

TUDO – Quando selecionado a opção não perturbe não recebe nenhuma

chamada

ESTAÇÃO INTERIOR – Quando selecionado a opção não perturbe não recebe

chamadas de outros monitores

1.5.1.6.3 – NÃO PERTURBE

FECHAR – Desativa a função

TODO O DIA – Ativa a função todo o dia. O monitor não recebe chamadas
emite sinal de ocupado no exterior.

AGENDADO – Permite definir um horário dentro do qual o monitor não

recebe chamadas. Definir hora de início e hora de fim do período.

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 1.5.2 – WI-FI

Figura 17

Permite ativar ou desativar a ligação wi-fi ao router da habitação

Quando ativo mostra a lista de redes disponíveis deve ser selecionada a
pretendida e preenchidos os dados da mesma nomeadamente a password do
router

1.5.3 – DEFINIÇÕES DE ATALHO

Figura 18

CHAMAR ELEV – Ativa/Desativa função para gestão de elevadores (se disponível)

ALARME – Ativa/Desativa as funções de alarme do monitor (se disponível)

CENTRO DE GESTÃO DE CHAMADAS – Ativa/Desativa o ícone no ecrã inicial para

chamar portaria (se disponível)

DEIXAR MENSAGEM – Ativa/Desativa o atendedor de chamadas

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 1.5.4 – DEFINIÇÕES GERAIS

Figura 19

1.5.4.1 - SENHA – Opção reservada ao instalador

1.5.4.2 - HORA E DATA – Ajuste de definições relacionadas com a data e hora

Figura 20

DATA – Ajuste do formato da data

FORMATO DA HORA – 24 ou 12 horas

HORA – Definição da data e hora atual

SINCR. DA HORA – Seleção de fuso horário e ativação de servidor NTP se

disponível

1.5.4.3 – IDIOMA DO SISTEMA

Seleção do idioma do menu do monitor (20 idiomas disponíveis)

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 1.5.4.4 – AJUSTE DE LUMINOSIDADE

Regulação da luminosidade da tela do monitor

Usar – ou + para alterar.

1.5.4.5 – LIMPAR ECRÃ

Quando ativado permite pelo período de 30 segundos efetuar a limpeza da tela com
as funções tácteis desativadas.

1.5.4.6 – CARTÃO TF

Permite efetuar a gestão do cartão de memoria quando instalado, nomeadamente

efetuar a formatação do mesmo. Cartão SD máximo 32Gb.

1.5.5 – DEFINIÇÕES AVANÇADAS

1.5.5.1 – CONFIGURAÇÃO

Reservado ao instalador

1.5.5.2 – INFORMAÇÕES DO DISPOSITIVO

Permite visualizar informações sobre o monitor

Versão do firmware, Modelo do dispositivo e Nº de Serie

1.5.5.3 – CONFIGURAÇÃO DE SAIDA

Ajuste relacionados com os parâmetros das saídas auxiliares do monitor. Definições

conforme utilização das mesmas.

1.5.5.4 – REINICIALIZAR DISPOSITIVO

Permite reiniciar o monitor quando é detetada alguma falha de funcionamento por

exemplo

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 2. - Atendimento de chamadas

2.1 - Ecrã chamada

Identificação camara

Captura imagem

Botões de ação

Figura 21 Fig. 1

Quando ocorre uma chamada para a habitação o monitor apresenta a imagem da camara onde foi
efetuada a chamada (fig. 21). Pode interagir na chamada usado os botões de ação na linha inferior
(azul – abertura da porta, vermelho – desligar ou rejeitar chamada, verde – libertar áudio e atender
chamada).

 Abertura da porta - carregando no botão azul (chave) pode em qualquer altura da chamada
efetuar a abertura da porta correspondente a camara que efetuo a chamada

 Atender chamada – carregando no botão verde atende a chamada libertando o áudio

bidirecional pode nesse momento falar com o interlocutor na porta de entrada (fig.22).

Ajuste volume

Exterior / Interior

Figura 22

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Figura 23

Durante a chamada de voz pode efetuar ajustes de volume de áudio (botões coluna
esquerda) tanto para o interior como para o exterior (caso necessário)

 Desligar chamada – durante o atendimento pode a qualquer momento terminar a chamada

carregando no botão vermelho.

 Rejeitar chamada – é possível rejeitar uma chamada quando a tocar carregando no botão
vermelho, sendo emitida na entrada mensagem de ocupado ou pedido para deixar
mensagem (conforme o gravador de mensagens esteja ativo ou inativo no monitor respetivo.

Captura de imagem

O monitor efetua captura de imagem automática sempre que é acionada a campainha da

habitação. No entanto durante o decurso da chamada pode a qualquer momento efetuar captura de
imagem carregando no botão respetivo (fig. 21 e 22). A imagem será armazenada na memoria do
monitor ou no cartão de memoria quando existente. As imagens armazenadas na memoria do
monitor serão perdidas no caso de falha de energia.

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3 - Instalação e configuração HIK-CONNECT APP

Antes de instalar a aplicação deve ligar o monitor a rede wi-fi da habitação pagina 13 (1.5.2).

Efetue o download da app na appstore.hikvision.com ou leia o QR CODE abaixo com o seu dispositivo móvel

Efetue o download da aplicação e instale a mesma (alguns dispositivos android podem indicar que a app não é
segura pode instalar sem problemas a indicação deve-se a guerras comerciais entre fornecedores de serviços)

Forneça as permissões necessárias ao funcionamento da app

Seguidamente deve efetuar o registo de uma conta

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Selecione a região PORTUGAL e confirme no V no canto superior direito do seu smartphone.

Efetue o registo por e-mail (por defeito) ou pelo número de telefone carregando na opção no fundo do ecrã.
Escolha uma palavra passe tendo em conta o critério descrito na app.

Carregue em obter código de segurança

Digite o código apresentado e click OK no canto superior direito

Irá receber e-mail ou mensagem (conforme o tipo de registo e-mail ou número telemóvel) com código de
segurança, insira o mesmo e está pronto a adicionar o dispositivo.

ADICIONAR DISPOSITIVO
Pressione o símbolo + no canto superior direito e selecione adicionar manualmente na Dropbox.

Insira o número de serie do monitor que deve consultar no mesmo seguindo os passos da página 15 (1.5.5.2)

Menu definições > definições avançadas > informações do dispositivo

19
Pressione guardar no canto superior direito

e Selecione Seguinte no ecrã do telefone

Digite o código de verificação que para todos os monitores instalados é NORLUZ

Código de verificação deve ser em maiúsculas como indicado.

Clicando no monitor apresentado no ecrã terá acesso as camaras instaladas no sistema e abertura das
respetivas portas, o telefone irá receber chamadas sempre que seja acionada a campainha. Desde que esteja
disponível ligação a internet por WI-FI ou dados moveis. Deve ser desabilitada a poupança de bateria para a
aplicação afim da mesma poder correr em segundo plano quando não está a ser usada para que possa receber
chamadas.

Cada dispositivo só pode ser adicionado diretamente numa conta para funcionamento em vários dispositivos
moveis deve ser efetuada a partilha do dispositivo através do símbolo de partilha que se encontra junto a
imagem do monitor na aplicação. Todos os utilizadores devem criar uma conta diferente seguindo os passos
descritos acima e adicionar o dispositivo lendo o QR CODE gerado pela aplicação que partilha o mesmo.

Em caso de duvida por favor consulte-nos.

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