Black

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Book
Sucesso é uma decisão, e a mudança do seu negócio começa aqui.

Fundamentos e Indicadores
Sala de aula invertida - Módulo 1 e 2 do Black Book
ᅳ Conrado Adolpho.
│Metodologia flipped classroom
Comece a estudar antes!
A última Imersão 8Ps foi muito
bem avaliada pelos alunos do
ponto de vista do conteúdo
ensinado - exceto por um único
ponto: mais de 70% dos
participantes consideraram que
os 4 dias foram exaustivos,
dada a quantidade brutal de
conteúdo.
Para amenizar o cansaço, mas
sem mexer na estrutura da
grade de conteúdo - essencial
para integrar um conjunto de
processos estratégicos de
marketing e vendas voltados a
pequenas empresas -,
trouxemos uma metodologia, já
certificada em diferentes
segmentos educacionais,
sobretudo na educação
corporativa e empresarial, para
desafogar os 4 dias de aulas ao
vivo: a flipped classroom, ou
sala de aula invertida.
Para começar CLIQUE AQUI
Desenvolvida pelo educador
norte-americano Jonathan
Bergmann, autor do best-seller
Flip Your Classroom, a sala de
aula invertida se propõe a ser
uma metodologia de
aprendizagem ativa, na qual a
proposta é que o conteúdo seja
ensinado, de maneira virtual,
antes de o aluno chegar à sala
de aula.
O objetivo é que o
conhecimento seja absorvido
antes de se iniciar o encontro,
quando o aluno está mais apto
a interagir, perguntar e
aprofundar o aprendizado
prévio.
Nosso time pedagógico fez aula
com o criador do método - e,
pela primeira vez, acrescentou
o método à grade de conteúdo,
de forma a desafogar o
intensivão de 4 dias e torná-lo
mais eficiente.
│COMO VAI FUNCIONAR
Estão disponíveis em nossa do estudado, bem como a
plataforma, no card Black indicação do subcapítulo da
Book, 28 aulas relacionadas aos apostila ao qual se refere.
dois primeiros capítulos.
Cada aula tem até 20 minutos
e contém a sinopse do conteú-

IMPORTANTE: Orientamos que você assista a todas as aulas

antes de iniciar a Imersão 8Ps ao vivo.

No total, são 6h56min55s de

gravações (28 aulas), que devem NÃO DEIXE DE ASSISTIR
ser divididas, por exemplo, em
AO CONTEÚDO!
até 40 minutos diários (ou 2 aulas
ao dia), o que levaria 15 dias para
Isso porque Conrado Adolpho
serem concluídas - sem cansaço
fará um overview do conteúdo
ou correria!
já dado, para que, como já
salientado, o conteúdo prático
Separe um caderno e anote
seja mais bem explorado e as
todas as dúvidas para que
estratégias dos 9 públicos
Conrado Adolpho e equipe
sejam mais bem aprofundadas.
respondam ao vivo. No primeiro
dia, em vez de todo o conteúdo
ser repetido, Conrado irá
aprofundar os pontos mais O capítulo 3 em
importantes, tirar dúvidas, fazer diante será iniciado
exercícios, aplicar exemplos e ao vivo!
cases - explorando maneiras de
aplicar na prática a teoria já
estudada.
Aula 1: Introdução ao Black Book
│ 11m14s
Para iniciar a sua jornada como um Imerso 8Ps, você irá entender qual é o propósito do
Black Book (livro-guia) que você recebeu em sua casa, além de já começar a ficar por
dentro de alguns conceitos que irá aprender durante a Imersão.

│MÓDULO 1: FUNDAMENTOS
Aula 2: As 4 metas para alavancar a sua empresa (parte 1)
│13m28s
Nesta primeira aula, você vai começar a estudar o capítulo 1 do Black Book, Fundamentos.
Acompanhe a aula ficando atento aos conteúdos dos itens 1.1 e 1.2 do primeiro capítulo.
Você será introduzido à meta número 1 para alavancar a sua empresa, definição de
Comercial 1 e 2, recorrência, ticket médio, custo da venda, taxa de conversão e abordagem
persuasiva.

Aula 3: As 4 metas para alavancar a sua empresa (parte 2)

│19m02s
Esta aula é a continuação da aula 1, abordando alguns dos assuntos dos itens 1.2 e 1.6 do
capítulo 1 do Black Book.

Aula 4: As 4 metas para alavancar a sua empresa (final)

│17m37s
As metas 2, 3 e 4 para alavancar a sua empresa são apresentadas nesta aula, que você
pode acompanhar pelo Black Book através dos itens 1.1 e 1.2. Você aprenderá conceitos tais
como CAC e a relação com o Ticket Médio, e como trabalhar o CAC no seu negócio.

Aula 5: Entendendo o CAC e os três tipos de lucro

│17m22s
Agora, você vai entender o motivo de o CAC ser tão relevante para o seu negócio, e como
você pode calculá-lo. Você também ficará por dentro dos 3 tipos de lucros que existem. O
conteúdo desta aula encontra-se no item 1.2 do capítulo 1 de seu Black Book.
Aula 6: Comparando CAC e T.M.: dar desconto funciona?
│7m51s
Nesta aula, que também ensina e aprofunda conceitos do item 1.2, você aprenderá que a
riqueza é gerada pelo acúmulo, a comparar CAC e TM para entender se está tendo lucro
na venda, além de desconstruir a crença da aplicação de descontos como uma tática para
aumentar as vendas e o lucro.

Aula 7: A importância de escolher o público ideal para o seu

negócio (Parte 1)
│ 16m26s
Na aula 7, seguimos para o conteúdo do item 1.3 do primeiro capítulo do Black Book.
Aqui, você aprenderá sobre a venda em duas etapas, o que é um lead, anunciar para o
público pagador e por que ter um CAC muito baixo não é bom.

Aula 8: A importância de escolher o público ideal para o seu

negócio (Parte 2)
│ 10m28s
Nesta aula, você aprenderá um pouco mais sobre a venda em duas etapas, além de o
lucro que pode estar escondido nas suas vendas, e o poder da ativação de contatos.
Acompanhe esta aula através dos itens 1.3 e 1.4 do capítulo de Fundamentos do seu Black
Book.

Aula 9: As três máquinas de fazer dinheiro (parte 1) │ 12m03s

Na aula 9, você aprenderá sobre a geração de leads na venda em duas etapas e as três
máquinas de fazer dinheiro que toda empresa deve ter. O conteúdo desta aula
encontra-se no item 1.5 do primeiro capítulo do Black Book.

Aula 10: As três máquinas de fazer dinheiro (parte 2) Qual a

empresa que você quer ter?
│ 11m53s
Na aula 10, você aprenderá sobre o sistema de vendas (marketing + comercial 1 +
comercial 2), o que você precisa para crescer de maneira estruturada, visão de dentro e
visão de fora, a importância de planejar e criar uma empresa que sirva ao seu plano de
vida, entre outros.
Aula 11: Marketing ONFFLINE e ambientes persuasivos
│16m23s
Para esta aula, tenha em mãos o seu Black Book para ir acompanhando o conteúdo do
capítulo 1, item 1.6, que aborda temas tais como: o marketing ONFFLINE, a influência do
conteúdo na decisão de compra, o papel do marketing nas levantadas de mão, a relação
entre o aumento da taxa de conversão e a diminuição do CAC e ambientes persuasivos.

Aula 12: Marketing ONFFLINE e ambientes persuasivos (Final).

A relação entre Preço e Valor (Parte 1)
│15m19s
Esta aula é uma continuação da aula 11. Você também aprenderá os conceitos do item 1.7
do seu Black Book, que fala sobre a relação entre preço e valor.

Aula 13: A relação entre Preço e Valor (Parte 2): a sua empresa
é uma mina de ouro
│18m13s
Para a aula 13, continue acompanhando o conteúdo do item 1.7 para aprender sobre: a
relação entre CAC, Ticket Médio, valor percebido e lucro, e a batalha de percepções do
marketing.

Aula 14: A relação entre Preço e Valor (final): a importância da

percepção da decisão de compra
│12m06s
Esta aula, que ainda trata sobre preço e valor, você aprenderá sobre o papel
importantíssimo da percepção de valor na decisão de compra.

Aula 15: Produto, Oferta e Copy

│15m53s
Além do fechamento do item 1.7 do capítulo de fundamentos do seu Black Book, esta aula
também aborda o item 1.8, que fala sobre a diferença entre produto, oferta e copy. Você
aprenderá sobre os elementos da oferta, o que é a copy, palavras persuasivas e muito
mais.
Aula 16: A oferta irresistível
│9m28s
Está aula é a continuação da aula anterior, e você entenderá o que é uma oferta irresistível.

Aula 17: O comercial 1 e o funil de vendas

│17m19s
Agora que você já sabe o que é uma oferta, é hora de aprender sobre o Comercial 1 e o
Funil de Vendas, temas abordados nos itens 1.9 e 1.10 do seu Black Book. Você entenderá
a importância de vender somente para a levantada de mão (LGPD) e de anunciar para um
público pagador e o por que você deve ter foco no processo, não no resultado.

Aula 18: As 3 etapas do funil de vendas

│16m07s
O funil de vendas é composto, basicamente, por 3 etapas - topo, meio e fundo. Este é o
tema desta aula, que você pode acompanhar através do item 1.11 do seu Black Book.

Aula 19: Microondas: por que desenhar o funil de vendas

│11m55s
Por que é importante desenhar um funil de vendas para a sua empresa? É isso que você
vai aprender nesta aula. Acompanhe o conteúdo através do item 1.12. do capítulo de
fundamentos.

Aula 20: Comercial 1 pelo WhatsApp

│10m49s
Nesta aula, você irá aprender sobre como rodar um Comercial 1 através do WhatsApp.
Quais são as vantagens e desvantagens desse processo? O conteúdo desta aula está no
item 1.13 do Black Book.

Aula 21: A riqueza está no comercial 2 e os 6 desafios do

crescimento
│17m35s
Esta aula aborda os assuntos dos itens 1.14 e 1.15 do capítulo de fundamentos do Black
Book. Você aprenderá sobre a importância do Comercial 2 e os 6 desafios que podem
atrapalhar o crescimento de qualquer empresa.
Aula 22: A importância da previsibilidade para o seu negócio,
e os níveis de consciência do consumidor
│16m38s
Agora, você irá aprender sobre a importância da previsibilidade para o seu negócio -
assunto do item 1.15 -, além dos diferentes níveis de consciência dos consumidores. Você já
parou para pensar que talvez você não esteja vendendo mais porque está oferecendo o
seu produto para o público errado?

Aula 23: Introdução aos 9 públicos

│10m55s
Para fechar o conteúdo do capítulo 1, Fundamentos, esta aula te apresenta cada um dos 9
Públicos, e de que maneira eles se relacionam. Acompanhe esta aula através do item 1.17.

│MÓDULO 2: INDICADORES
Aula 24: O que são e qual a importância │15m33s
O que são indicadores, processos são a base de tudo, definindo metas, planos de ação e
analisando resultados.

Aula 25: Aumentando o lucro do seu negócio através dos

indicadores
│16m16s
Quais indicadores priorizar, ajustando os indicadores, a importância de planilhar os seus
resultados, integração de ferramentas

Aula 26: A importância dos indicadores para o processo de

melhoria contínua
│13m22s
Tenha os seus indicadores, como implementar os indicadores na sua equipe, diferença
entre meta, processo e plano de ação; encontrar, eliminar e ampliar.
Aula 27: Os indicadores de marketing
│19m
Indicadores do marketing, o que é um lead bom, o ciclo de feedback entre o marketing e
comercial 1, nível de consciência do lead.

Aula 28: Os indicadores do Comercial 1 e do Comercial 2

│16m38s
Indicadores do comercial 1, indicadores do comercial 2, a curva do J.

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