Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
FORTALEZA – CEARÁ
2021
FRANCISCA THAIS GOMES MAGALHÃES
EXPERIÊNCIA
FORTALEZA - CEARÁ
2021
AGRADECIMENTOS
Population aging in Brazil had a recent start, evolving rapidly, compared to more developed
countries. In view of this process, home care has emerged as a model of care that contributes
to reducing possible physiological, immunological, emotional and social risks. This model
of care promotes effective treatment conditions, but for that it requires that the professionals
responsible for performing the service, who can be either formal or informal caregivers, are
trained to care for the elderly and that this work is supervised and monitored on an ongoing
basis. Thus, the present study aims to report the role of caregiver supervision in home care
for the elderly, seeking to describe their work stages, their importance, presenting the
difficulties encountered in caring for the elderly, in addition to showing what the family
members to purchase the service. It is an experience report developed by a nutritionist and
supervisor of caregivers of a private company in Fortaleza - CE, from December 2019 to
September 2021. The pandemic moment made evident the great demand for gerontological
care, reinforcing the need for a qualified and safe care, with professionals trained and
prepared to deal with the complexity of human aging. In this way, in order to have a qualified
and safe service provision, the role of supervision in the management, support and support
of this care is of paramount importance.
Keywords: Home Nursing. Elderly. Caregivers.
SUMÁRIO
2. INTRODUÇÃO ............................................................................................................... 10
3. METODOLOGIA …......................................................................................................… 11
5. CONCLUSÃO ...................................................................................................................... 19
REFERÊNCIAS .................................................................................................................. 21
ANEXOS ………………………………………………………………………………….... 23
1 ARTIGO CIENTÍFICO
RESUMO
ABSTRACT
Population aging in Brazil had a recent start, evolving rapidly, compared to more
developed countries. In view of this process, home care has emerged as a model of care
that contributes to reducing possible physiological, immunological, emotional and social
risks. This model of care promotes effective treatment conditions, but for that it requires
that the professionals responsible for performing the service, who can be either formal or
informal caregivers, are trained to care for the elderly and that this work is supervised and
monitored on an ongoing basis. Thus, the present study aims to report the role of caregiver
supervision in home care for the elderly, seeking to describe their work stages, their
importance, presenting the difficulties encountered in caring for the elderly, in addition
to showing what the family members to purchase the service. It is an experience report
9
2 INTRODUÇÃO
3 METODOLOGIA
4 RESULTADOS E DISCUSSÃO
registro de ocorrências. Todos esses processos são espelhados aos familiares, que
possuem acesso 24h e em tempo real as informações inseridas no sistema.
Para Cecilio (2011), a gestão do cuidado significa prover e disponibilizar
tecnologias de saúde, de acordo com as necessidades singulares de cada pessoa, em
diferentes momentos de sua vida, visando seu bem-estar, segurança e autonomia.
Esse sistema digital é preenchido e planejado de modo personalizado, de
acordo com as características e rotina de cada utente, respeitando sua individualidade.
Com o intuito de promover um cuidado qualificado e de segurança, os cuidadores são
treinados previamente pelos supervisores e recebem suporte durante todo o período de
adaptação frente ao sistema. Pois, assim como afirma Loureiro et al. (2014), o
oferecimento de suporte e assistência da equipe de saúde aos cuidadores é necessário para
promover melhorias no desempenho de suas atividades.
Durante toda essa vivência foi possível perceber os motivos aos quais levam
os familiares a buscarem um serviço de assistência domiciliar privado, pois a maioria que
entra em contato com a empresa atua como cuidadores informais de seus entes queridos.
Entretanto, muitas vezes, relatam ausência de conhecimento, entendimento, técnica
adequada, e/ou de como lidar com a patologia apresentada pelo assistido(a).
Os familiares geralmente não dispõem de tempo necessário para conciliar
vida pessoal com os cuidados prestados ao idoso, gerando para si uma sobrecarga e
desgaste físico e emocional, acarretando um cuidado ineficiente e que não atende as
necessidades do utente. Estudos revelam que os cuidadores informais apresentam níveis
de desconforto emocional, psicológico e físico maiores se comparados aos cuidadores
formais (CAMARANO; MELLO, 2010; DINIZ et al., 2018).
O ponto de partida para início da prestação de serviço pela empresa, acontece
com a visita domiciliar diagnóstica inicial, realizada pela supervisão, composta por um
enfermeiro e uma nutricionista, e tem por objetivo identificar, através da rotina e
características do assistido, o tipo de suporte e apoio que tanto ele, como a família,
necessita. Nessa etapa inicial os supervisores desempenham habilidades com enfoque no
olhar e escuta, com o intuito de sondar e mapear de forma precisa e detalhada as
estratégias de cuidado e intervenções necessárias.
Além da importância dessas habilidades, é fundamental que se utilize uma
linguagem clara, evitando o excesso de termos técnicos, para melhor entendimento dos
familiares ao que se está sendo questionado, evitando assim, possíveis equívocos nas
informações passadas. Na visita, é possível a verificação das situações do cotidiano
13
vivenciadas pelo assistido, como seu estilo de vida, suas condições de habitação, suas
limitações físicas e sua dinâmica familiar (CUNHA; SÁ, 2013).
A partir da apuração das informações, é elaborado, pelos supervisores, um
plano de cuidados padronizado e individualizado, de modo que garanta a qualidade e
excelência da prestação de serviço. Couto, Caldas e Castro (2018) afirmam que a visita
domiciliar diagnóstica é necessária para que se possa conhecer a demanda familiar e do
assistido, servindo como base fundamental no desenvolvimento de instrumentos de
planejamento das ações de saúde e sistematização do processo de cuidar.
As visitas domiciliares mensais, também feitas pelos supervisores, são
realizadas para manter o acompanhamento e monitoramento contínuo do estado clínico e
evolução do utente, buscando atingir e garantir a melhora da qualidade de vida e bem-
estar desse idoso. Nessas visitas, é mantido a continuidade do tratamento dos assistidos,
além de oferecer suporte e uma atenção ampliada ao cuidador (MENDES; SILVA, 2017).
No cenário atual, em que se enfrenta uma pandemia causada pelo novo
coronavírus (SARS-CoV-2), a prática das visitas domiciliares teve de ser suspensa. A
população idosa é considerada como o grupo mais vulnerável ao agravamento por esta
doença, principalmente, aqueles que apresentam comorbidades como cardiopatias,
diabetes mellitus e doenças pulmonares (ARGENTA et al., 2020; MAIA et al., 2017;
ROMERO et al., 2021). O isolamento social foi a medida preconizada pela Organização
Mundial de Saúde e adotada por quase todos os países, baseada nas melhores evidências
científicas disponíveis (Organização Pan-Americana da Saúde, 2020).
A recomendação do distanciamento social gerou alteração na rotina tanto dos
idosos quanto dos cuidadores (BATELLO et al., 2020). Em relação aos idosos, as saídas
realizadas com frequência, deixaram de acontecer, a presença e visita de vários parentes
na residência foi extremamente reduzida, estando presente apenas aqueles familiares
mais próximos e que de alguma forma auxiliam na rotina do assistido.
Logo após o início da pandemia, as consultas médicas foram evitadas.
Aquelas que fossem de urgência, como a avaliação médica para alteração de alguma
medicação, alguma emergência acerca do estado de saúde, aplicação de medicação
intravenosa, entre outras, foram realizadas em domicílio seguindo o protocolo de
segurança preconizado pelas autoridades de saúde, com o uso de equipamentos de
proteção individual (EPI), como máscaras N95; luvas cirúrgicas; toucas e propé, e
realização de higienização das mãos com álcool em gel a 70% (BRASIL, 2020).
14
prestado tanto pelos cuidadores, como pelos supervisores, ganhou destaque diante da
pandemia, pois de acordo com o feedback dos familiares, o suporte oferecido durante todo
esse cenário foi essencial e fundamental na manutenção do estado de saúde dos assistidos.
Estudos mostram que o cuidador de idosos necessita de orientações, suporte
e supervisão de profissionais da saúde, pois possibilita a qualificação do cuidado ao idoso
no domicílio. Portanto, para que a prática do cuidar seja realizada da maneira mais segura,
os profissionais da saúde devem aplicar de forma adequada o conhecimento acerca do
processo do cuidado em domicílio ao idoso, sendo importante o monitoramento e
supervisão regular desses cuidadores (MEDEIROS; FELIX; NOBREGA, 2016;
MOREIRA 2018).
O momento pandêmico tornou evidente a grande demanda ao cuidado
gerontológico, reforçando a necessidade de um cuidado qualificado e seguro, com
profissionais capacitados e preparados em lidar com a complexidade do envelhecimento
humano.
5 CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
VERAS, R.; PARAHYBA, M.I. O anacronismo dos modelos assistenciais para os idosos
na área da saúde: desafios para o setor privado. Caderno de Saúde Pública, Rio de
Janeiro, v. 23, n. 10, p.2479-2489, out. 2007.
VERAS, R. P.; OLIVEIRA M.R. Linha de cuidado para o idoso: detalhando o modelo.
Revista Brasileira de Geriatria e Gerontologia, Rio de Janeiro, v. 19, n. 6, p.887-905,
nov./dez. 2016.
ANEXOS
ANEXO A
NORMAS DA REVISTA DE NUTRIÇÃO E VIGILÂNCIA EM SAÚDE
1. Submissão de Artigos
A submissão deve ser exclusivamente eletrônica pela página Enviar Artigo.
5. Conflito de interesse
Patrocínios, subsídios, apoios diretos e ou indiretos devem ser declarados explicitamente
na página de identificação dos autores. Se não forem mencionados, devem informar: Não
há conflito de interesse.
6. Acesso público
Os trabalhos publicados pela NUTRIVISA são de acesso gratuito e livre protegidos pela
Licença Creative Commons (CC-BY).
A terceira página em diante deve conter o artigo propriamente dito (não devem ser
incluídas informações que possibilitem a identificação dos autores). Sua estrutura
deve apresentar: Introdução (incluindo objetivos e justificativa), Metodologia
Resultados e Discussão, Conclusão Notas de final de texto, Referências,
Apêndices e anexos (em casos especiais).