Live Comunita Ria 38 Tra Fego para Nego Cio Local Com Fred Dias

COMUNIDADE SOBRAL DE TRÁFEGO
Tráfego para negócio

local com Fred Dias
LIVE COMUNITÁRIA #38
@sobralpedro_ pedrosobral.com.br
COMUNIDADE SOBRAL LIVE COMUNITÁRIA #38
Tráfego para negócio local com Fred Dias

LIVE COMUNITÁRIA #38
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Introdução (00’00’’)
Bem vindos a mais uma live comunitária, hoje nós estamos aqui com os mestres dos magos do
tráfego para negócio local. Hoje eu vim aqui só para aprender, eu não ia participar dessa live, iria
ser só o Matheus e o Fred, mas eu falei: “Eu vou ter que assistir esses monstros falando sobre
negócio local”.
E hoje a gente está aqui para te falar de tráfego para negócio local, nós vamos abordar:
- Google Meu Negócio.
- Rede de pesquisa do Google.
- Youtube Ads para tráfego para negócio local.
E segundo o Fred, quando a gente alinha esses três pontos, nós criamos um tráfego monstro para
o seu negócio local. Antes de mais nada, Matheus, muito obrigado por estar comigo nessa live.
Fred, muito obrigado por ter aceitado o convite para trazer esse conteúdo.
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Eu vou ser sincero contigo, eu fiquei surpreso quando eu mandei lá na Comunidade Sobral:
“Quem aí manja de tráfego para negócio local no Google, vamos fazer uma live comunitária”. Aí a
galera começou a falar para eu chamar o Fred.
Eu falei: “Caraca, vamos ter que chamar o Fred”. Então, muito obrigado Fred, por vir participar aqui
com a gente.
Fred: Tamo juntos, valeu Pedrão. Eu acho que o mais importante, principalmente porque isso
sempre foi o seu tema, é expandir essa informação, não ser essa galerinha que fica
economizando.
E ficam querendo doutrinar, sentam no pote de ouro e falam: “Agora é meu”. Ah, cala boca, é de
todo mundo!
Pedro: É o que eu falo, o Pedro Sobral nunca vai ser maior do que a Comunidade Sobral. Beleza,
eu estou a frente ali fazendo os conteúdos, mas vocês dois por exemplo, tem habilidades de
tráfego que eu não tenho e nunca vou ter, porque não é o meu foco.
O meu negócio está me levando para outro lugar. Eu não tenho um monte de negócio local que
eu vou atender, diferente do Matheus e diferente de ti, é impossível a gente querer competir.
E a moral aqui não é nem a gente querer competir, a moral é a gente contribuir junto para quem
quer ir para esse lado, quem quiser ir para outro lado, tem conteúdo para ir para o outro lado
também. A moral é contribuir mesmo.
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Apresentação (02’23’’)
Matheus, eu sei que não precisa, mas eu vou te pedir para você se apresentar mais uma vez, tem
gente que talvez caiu de paraquedas nessa live e não viu os outros conteúdos que você
participou.
Dá uma palinha. Na época em que eu fazia as consultorias no Youtube, o Matheus participou de

uma consultoria comigo, isso já faz um tempinho.
Matheus: Foi aí que tudo começou, naquela consultoria com a minha conta toda bagunçada, foi o
primeiro tapa na cara que eu levei do Sobral, falou: “Deixa eu pegar esse menino aqui, eu vou dar
o caminho para ele”.
E ali a gente fluiu, aí na Comunidade a gente começou a agregar valor, tivemos a oportunidade de
participar de uma live falando sobre delivery, tráfego para delivery em especifico, com outros
monstros também.
Além de outros conteúdos na Comunidade. Hoje eu estou aqui na empresa, as coisas estão
acontecendo. Hoje a gente atende 40 negócios locais de diversos segmentos, a gente está
vivendo isso aí.
Pedro: E quantas pessoas tem na empresa aí Matheus?
Matheus: Hoje nós somos 6 pessoas, tem outras pessoas que estão em outras salas aqui, mas
tudo isso cresceu muito. Já faz quase 2 anos desde aquela consultoria lá e desde então nós
estamos focados em negócio local.
É isso aí pessoal, vocês vão começar a me ver mais nessas lives de negócio local, para trazer um
pouco da visão que a gente tem com essa experiência que temos agregando na Comunidade.
Pedro: E tu Fred? Eu estava aqui querendo te perguntar de onde você estava falando, se você
estava em São Paulo, tu fica em São Paulo, né Matheus?
Matheus: Exatamente, aqui em São Paulo no Vale do Paraíba.
Pedro: E tu Fred, me conta como foi o início da sua história com o tráfego pago, de onde você é, o
que você fazia antes, porque a maioria das pessoas não começou com tráfego pago, todo mundo
fazia alguma coisa antes.
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Como você chegou aqui, conta para nós?
Fred: É simples, eu comecei em 2007. Nessa época eu tinha saído da receita federal, eu fui o mais
jovem, com 23 anos em 2003, system engineer Microsoft do Brasil, só que isso me deu uma
disfunção hormonal, eu fiquei com 200 quilos.
Eu tive uma disfunção hormonal por causa do estresse, eu trabalhava pra cacete, eu trabalhava lá
na receita federal. Eu era o hacker do bem, entendeu? Quem me tirava do sério era japonesinho,
coreanozinho, eu tive que tirar umas 3 vezes o servidor da tomada, porque não tinha jeito.
E o que aconteceu? Eu saí da Microsoft, eu sempre trabalhei com multinacional, sempre fez
sentido para mim, pagam bem e foi isso que aconteceu. Naquela época eu ganhava mais de 20
mil, isso em 2006, 2007.
Não dá dinheiro para criança, se não o negócio fica doido. Depois de um tempo eu aprendi que
dinheiro não era porcaria nenhuma, o que aconteceu? Eu tive três paradas respiratórias e uma
cardíaca e fui parar no hospital.
Aí a minha mãe falou: “Vai fazer a cirurgia, vai consertar, porque se não tu vai morrer”. Eu fiz a
cirurgia e quatro dias depois o meu estômago explodiu dentro de mim, eu fiquei 7 dias na UTI e 31
dias com infecção generalizada.
No trigésimo primeiro dia eu nunca me esqueço que a minha mãe gritou do lado de fora:
“Ninguém vai abrir o meu filho”. Eu só sentia do pescoço pra cima, eu não sentia mais nada do
corpo. É ruim, eu não vou entrar em detalhes.
Oito horas da noite a minha mãe deu um grito lá e falou que não queria que eu morresse, oito
horas da manhã a enfermeira foi lá e tirou o sangue, chamou o corpo clínico inteiro, dez para as
nove da manhã, ninguém entendia porque não tinha uma célula infectada.
E todo mundo falava: “Olha o moribundo lá, aquele lá veio dos mortos mesmo”. E por que isso
tem a ver com o que eu vou falar? Porque foi depois desse episódio que eu entendi que eu tinha
uma vida, não era só a grana.
Aí eu fui convidado para um treinamento do Google na Flórida, aí eu fui para lá. Eu fiz o
treinamento, tenho certificação e tudo, e foi aí onde eu conheci o Google AdWords, não era
Google Ads.
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O Google me chamou para trabalhar em São Paulo, aqui na sede. Eu falei: “Não, eu já sei qual é
essa vibe, eu já trabalhei para a Microsoft, vocês vão pagar bem pra cacete e depois eu estou lá
no hospital”.
Eles me ofereceram uma grana para trabalhar lá, só que eu estava gigante. Na mesma época o
Google liberou o Partner, você tem uma empresa ou uma agência partner.
E eu entendi que ao invés de trabalhar para eles, era melhor eu montar o meu negócio, eu vou ter
uma empresa partner. Aí eu fundei a primeira empresa parceira do Google no centro-oeste, em
Brasília. E isso foi em 2008.
Pedro: Qual era o nome da agência?
Fred: Eu não vou te falar o nome da agência, ela está viva, ela é grande hoje, eu vendi ela, hoje eu
tenho a segunda agência. Eu vendi ela porque eu estressei, eu faturava mais de meio milhão por
mês, eu tinha mais de 40 colaboradores, eu sozinho cuidava de mais de 100 contas do Google
Adwords.
Eu não tinha vida, trabalhava mais de 16 horas por dia, eu te falo isso porque só nessa minha
estrada eu já investi mais de 27 milhões de tráfego pago em negócios locais, não é lançamento.
Se você multiplicar isso, é muito dinheiro. Só que o ticket médio de um cliente de negócio local é
de mil ou três mil por mês de investimento, ele não coloca mais do que isso.
Mas de qualquer forma, foi aí que eu apareci. Eu estou nesse negócio a mais de 12 anos com
negócio local, eu sempre tive esse lance, é igual você quando falou: “A minha missão aqui é ser
professor”. Eu lembro até hoje.
Eu lembro da primeira live, a 001, e por que eu vou te falar dessa live? Porque nessa live
aconteceu o seguinte, eu vendi a minha agência lá em 2012, o Tessman virou o meu concorrente
em 2010 e ele participou de uma palestra minha lá em São Paulo, é surreal isso.
E ele continuou, enfim. Outra vez eu falei com ele e ele ria, porque é muito sinistro. Lembra ele te
entrevistando e você estava lá em Brasília, você falou: “Eu fui lá, investi dinheiro e fiz”.
A galera não entende isso, eles não entendem que é só ir lá e fazer, não é ficar enchendo o saco,
você tem que parar de enrolar e ir para a prática. Eu vendi a minha agência e eu entrei em um
negócio multinível, coisa do capiroto isso.
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Só que fazia sentido, eu falava: “Com o meu conhecimento e esse negócio de loja e porcentagem,
eu vou ficar milionário, isso faz sentido demais para mim”. Eu vendi e me tornei mesmo, eu me
tornei um dos maiores cinco diamantes do Brasil, eu ganhava uma fortuna.
Só que o negócio deu uma rasteira. Em 2018 eu me mudei para Curitiba, que é onde eu estou
hoje, e mudou a regra. Eu lembro como se fosse hoje a Nath, a minha esposa, a gente estava na
Tok&Stok, eu olhei para ela e chegou a notificação do extrato, o extrato veio zero.
Eu olhei para o estrato, olhei para ela comprando um monte de coisa com o carrinho cheio, ela
olhou para a minha cara e falou: “O que aconteceu?”. Esses dias foi um dos mais terríveis, eu tinha
acabado de pisar em Curitiba, não conhecia ninguém e simplesmente veio o estrato zero.
Eu não vou falar quanto era, mas acredite, era uma boa grana. Eu falei assim: “Amor, deixa o
carrinho aqui e vamos para o apartamento, porque a gente precisa alinhar aqui, porque
aconteceu uma coisa esquisita”.
E eu fui atrás dos diretores e perguntei e eles falaram: “A gente mudou a regra mesmo, porque a
gente quer mudar e acabou”. Aí eu entendi que se você construir o seu negócio no terreno dos
outros, você pode levar um prejuízo gigantesco.
Eu estou falando isso, porque o senhor entra exatamente nesse momento. Nesse momento eu
estava desligado de tráfego pago, eu usava só para os meus negócios, eu não estava mais ativo.
Aí a Nath falou: “Amor, eu vou montar uma agência de tráfego pago para negócios locais”. E eu
falei: “Você é doida? Eu não quero, eu já vendi a minha”. Dá um trabalho, a galera tem uma vibe
louca, eles começam a faturar e não querem te pagar mais não.
O Matheus sabe do que eu estou falando, eles inventam cada coisa, é tia que morre, pai, cachorro,
acontece de tudo.
Matheus: A inadimplência é muito alta.
Fred: Aí eu fui o consultor dela, eu até brinco hoje em dia, ela foi a minha primeira mentorada. Ela
começou a montar a agência e eu fui falando: “Isso daí vai dar errado”.
E tudo que eu falava para ela, ela falava assim: “Como é que você sabe? Você é vidente?”. Eu
falava: “Eu não sou, mas eu entendo desse negócio e das pessoas”.
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E em quatro meses ela formatou a agência, só que o que aconteceu? Eu fiquei tão no lance com
esse negócio de tráfego pago que eu fui estudar teologia, eu sou um cara de exatas e fui para
humanas.
Eu falei: “Eu vou ser teólogo, vou virar a chave”. Eu fui para coach, eu fui para um monte de coisas,
eu não queria mais esse negócio de exatas. Quando rolou isso eu entendi que eu simplesmente
estava desatualizado.
Eu percebi que o mercado tinha mudado muito, o Facebook estava muito forte e as coisas
mudaram bastante. Só que eu tinha uma barreira, eu falei: “Cara, quem hoje no Brasil está falando
de conteúdo de verdade, na prática, de tráfego pago?”.
Adivinha? Pedro Sobral. Eu nunca me esqueço, eu tenho uma mensagem que eu mandei para
você várias vezes, a planilha e tudo. Foi a primeira pessoa que eu conectei.
Eu não conseguia me conectar porque para mim era muita gente de bullshit, muita falácia, e eu
sou o cara do old school, tem que fazer, não tem esse mimi. Eles não sabem o que é viver com
zero, 300 reais, eles não têm ideia do que é isso.
A galera é mimizenta com força. E eu lembro que em 2018, e eu estou aqui como prova viva, o
Pedro era o único no Brasil que falava alguma coisa de verdade, ele não escondia.
Eu nunca me esqueço de quando o Pedro falava do modo ninja, pulava em cima da cadeira e a
Nath falava assim: “Esse daí é doido, amor”. Mas era por isso que funcionava, gente igual a gente
não é normal.
Se o cara estiver engravatado falando assim: “Olha, o seu CTR hoje baixou...”. Esse daí é falácia,
não sabe do que está falando não. O certo é assim: “CTR explodiu, cacete, tá bom”.
Aí eu me colei em você para eu me atualizar, porque o mercado tinha mudado muito. Em 2018
teve a bolha, muita coisa aconteceu em 2018. Pedro, se formos analisar, em 2018 o mercado
inteiro mudou de uma maneira e você entrou em um momento muito divisor de águas.
Só que o que eu admirei mais em você e talvez você não saiba, você tirou o monopólio das
agências, talvez você nunca tenha escutado isso. “O que é isso Fred?”.
As agências até então detinham o poder, era assim: “Eu sou a agência, e você só através de mim
pode ter resultado”. E o que você fez? Você acordou a gente e falou que podíamos mexer no
Facebook.
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E eu achei massa, porque você era tão doido de pedra que eu falei: “Esse cara é bom”. Isso faz
tempo, só para você ter ideia Pedro, eu estou desde a live 001, e desde de lá você impactou a
minha vida e a da Nath.
Eu tenho conhecimento, eu sei o que eu faço, só que naquele momento eu não estava inserido
no contexto, eu precisava me atualizar, eu precisava me conectar com uma pessoa que estava
inserido no momento, fazendo e acontecendo.
E você estava dando conteúdo de lançamento, a galera vai falar: “E você aprendeu Fred?”. Pra
cacete, para de ser idiota, as coisas só mudam de conceito, se você entendeu o conceito, você
aplica em qualquer coisa.
Eu sou da época do Orkut, quando o Orkut explodiu eu falei: “Vocês se ferraram, mas o negócio
vai continuar crescendo”. E esse foi o grande divisor de águas. Eu entrei em dezembro de 2018 na
segunda turma, sabe porquê? Eu não tinha grana.
E foi aí que fundou a primeira agência customizada que eu falo, que é o gestor de tráfego, o sócio
administrativo e o atendimento. E com essa estrutura a gente faz 100k por mês.
E ninguém acredita, eles olham para mim e falam: “Fred, isso é impossível”. Por quê? Eu tirei todos
os problemas do negócio local, na verdade eu sei quais são os problemas, mas eu comecei a me
blindar.
É igual àquela engenharia reversa que você fez com os lançamentos que a galera ficava falando
que tinha que fazer de um jeito, e você falou: “Vamos fazer a hierarquia”.
Eu nunca me esqueço dessa aula de hierarquia que você deu, você falou: “É assim, você vai
excluir e não vai ter mais problema”. Você desenhou as canetinhas, aí na outra aula você trouxe
de novo e falou: “Eu desenhei tudo errado, agora eu vou desenhar os círculos tudo de novo”.
Porque você mesmo falou que aplicou a teoria, mas deu errado. Eu estou falando isso, e isso não
é babação de ovo, é pra quem está assistindo entender uma coisa, você tem que dar honra para
quem tem honra e respeito para quem tem que respeitar.
Eu respeito o Pedro desde sempre, só que as pessoas são idiotas, elas são bestas quadradas e
não entendem o poder de uma pessoa quando ela trás a verdade, ela modifica a vida do outro.
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Eu lembro dessa aula, porque o Pedro demonstrou humildade. Por que eu estou te falando isso,
Pedro? Porque é a oportunidade de as pessoas conhecerem um lado seu que talvez a galera não
conheça.
Um cara que começou batalhando, daí as pessoas olham para o teu resultado e olham para o
meu resultado hoje e falam: “Para ele foi fácil, o cara está desde 2008, ele entende de negócios
locais”.
Não foi fácil não, foi difícil, só que a diferença entre mim e você que está aí, é que você parou, eu
continuei e o Pedro também. O que me conectou com o Pedro é que a gente tem duas coisas
que fazemos em comum:
- Constância.
- Melhoria contínua.
Eu nunca vi o Pedro parando.
Pedro: Mas aí Fred, me diz, você entrou nesse mundo de novo e tu e a tua esposa trabalham
juntos, certo ou não?
Fred: Sim, hoje ela é sócia administrativa.
Pedro: E hoje é você, o sócio administrativo e o atendimento?
Fred: Isso aqui é a agência. Eu gosto de escritório.
Pedro: Você começou e tal, o Facebook você mesmo falou que estava dando uma bombada, mas
hoje em dia você usa mais o Google Ads para os negócios locais, depende da situação específica,
como funciona isso?
Fred: Existe um raciocínio lógico no negócio local, isso é para desmistificar, isso é uma coisa que
eu sempre falo; se você entendeu o conceito, você vai conseguir aplicar para o seu molde.
Eu e você somos diferentes, mas a aplicação você vai adaptar para o jeito que você vai executar e
a execução vai determinar como você vai ter o resultado, se você não executar você não vai ter.
O que acontece na questão de negócios locais? O raciocínio é muito simples, é:
- Intenção de compra.
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E é aí que eu estou indo de frente com muita gente que está no negócio, porque a galera tem
domínio do Facebook e do Instagram, e é plausível e funciona. É lógico que funciona, eu não sou
contra o Facebook, muito pelo contrário, a questão é que ele é excelente como auxiliar de
estratégias para o negócio.
Só que hoje, se a gente pegar todo o contexto de negócios locais, 80% dos negócios locais são
intenção de compra, 20% são de atenção.
Pedro: 80% Google e 20% Facebook.
Fred: Perfeito, é bom falar com gente inteligente.
Pedro: E é assim que você trabalha hoje, você foca muito mais em Google nos seus negócios
locais do que no Facebook?
Fred: Sempre, porque tem dois fatores determinantes:
1 - Posicionamento.
2 - Orçamento.
Geralmente o cara do negócio local não tem poder de verba, ele mal entende e por mal entender
ele fica com medo.
Pedro: E você falou daquela tríade do poder, que é Google meu negócio, rede de pesquisa e o
Youtube. E por exemplo, eu peguei uma pizzaria para trabalhar e vou implementar estratégia,
método Fred Dias de negócio local, o que eu tenho que fazer?
Você vai compartilhar uma coisa na tela.
Fred: Vou, vai ficar mais fácil de entender. Até porque eu fiz os slides para você.
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Começo do conteúdo (29’43’’)
1 - Base do negócio local.
A base do negócio local é exatamente isso aqui:
- Intenção de compra.
- Google Meu negócio.
- Rede de pesquisa + Branding.
- Você é contra o Facebook? Não.
Logico que eu não sou contra o Facebook, só que você não pode ser idiota. Assim, você tem um
martelo e acha que tudo é prego, não é assim. Você tem que entender a necessidade do negócio,
principalmente pelo o que ele tem objetivo de venda.
O grande segredo para você entender isso aqui é o seguinte, o que o cara está querendo vender?
É um serviço, é um produto? Nesse contexto você vai ter que extrair o seguinte, eu consigo
chamar atenção da pessoa pela intenção ou pela atenção nas redes sociais?
É isso, só que se você só entende do Facebook, você está achando que é só ele, então você está
errado, não é para bombar o Whatsapp do cliente. Presta atenção, Whatsapp do cliente é pare ele
ter vida e negócios, não é porque você dá volume que você vai fechar negócio.
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Quando você formata o Google Meu Negócio, você ajusta o GPS, a localização do negócio da
pessoa. Você agora quer comer uma pizza, a gente daqui a pouco vai estar com fome, nós
queremos comer.
Aí você vai lá no Instagram ou Google? Você vai no Google, você ainda coloca assim:
“Restaurante perto da rua tal que tenha churrasco”. Então está tudo certo, mas adivinha quem vai
posicionar essa empresa? O Google meu negócio.
Só que ele é gratuito e todo mundo larga isso. O Google adora duas coisas lá no Google Meu
Negócio, ele adora estrelinhas, e ele gosta de outra coisa, fotos. Quanto mais fotos você coloca
no Google Meu Negócio, ele coloca um certificado do Google.
Ele meio que se apodera, ele fala: “Essa foto é tão legal, toma o meu selo do Google”. Só que
quanto mais isso acontece, todos os outros negócios que não estão funcionando, a sua imagem
aparece nas outras empresas de graça.
E a brincadeira começa a ficar interessante, porque afinal de contas até aqui você não estava se
posicionando, o seu cliente precisa estar posicionado com o Google Meu Negócio, você precisa
arrumar a casa.
Duas coisas importantes, rede de pesquisa: o branding é a coisa mais importante, se você não
tem o domínio do Google, está tudo bem, é só pegar o módulo. Tem o módulo lá do curso do
Pedro em que ele te ensina a construir a conta, é simples, não é misterioso.
O que você precisa em um branding:
- Palavra chave do negócio.
Você precisa ter o fato da palavra chave cercada. Vários negócios fazem propaganda de outdoor,
televisão e até rede social. O cara está lá bombando no Instagram, só que as pessoas vão lá no
Google, na hora que eles colocam o nome da empresa aparece o concorrente lá.
Só que as pessoas nem percebem, saiba que mais de 70% das pessoas nem leem direito o que
está no Google, elas acham que encontraram, clicam e vão embora.
E na rede de pesquisa vocês só tem que focar nos termos principais do serviço que você vai
veicular. Se você quer saber qual é a estratégia master, qual é o problema dos gestores de tráfego
pago para negócio local? Não tem foco, não é específico, ele cai na pegadinha do empresário.
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O empresário fala assim: “Eu quero anunciar todos os serviços”. Você é louco, não existe isso, é
impossível. Se uma clínica de estética tiver mais de 35 procedimentos, você não consegue
anunciar nem 2, porque o leilão é concorrido e você não vai posicionar esse concorrente.
Aí você vai dar de cara, o cliente vai achar que você não é bom e isso é uma mentira, é você que
não fez o trabalho direito. Então você tem que focar SEMPRE de 1 até 3 produtos.
“Fred, mas eu quero mais”. Pergunta se ele tem mais dinheiro, é simples, se ele quer mais tem que
ter mais dinheiro, não vai ter problema. Aí quando você fecha o Google Meu Negócio com o
produto principal desse cliente, você tem o branding dele, você colocou o seu cliente em um
ambiente seguro.
A partir daqui começa o grande negócio para você montar o monstro, quem é o monstro? O
Youtube Ads. O Youtube Ads precisa dessa base da rede de pesquisa porque o algoritmo é o
mesmo.
Você acha que o Youtube é uma coisa e a rede de pesquisa é outra, não, os rapazinhos são os
mesmos, só que eles funcionam de maneiras diferentes. Só que você precisa da base
funcionando bem, porque o algoritmo, ele sabe o que está acontecendo, ele sabe quem são as
pessoas, ele sabe até as pessoas que foram lá no seu concorrente e não clicaram em você.
E você usa o Facebook como uma estratégia auxiliar, e porque eu digo isso? Porque as pessoas
focam no problema, por isso eu gosto dessa imagem:
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Você tem que mudar a sua atitude se você tem um problema, porque você vai ter uma
oportunidade de fazer diferente. E quais são os principais desafios que tem um negócio local:
2 - Principais desafios.
- Os serviços.
Quais são os seus serviços? Você quer atender o negócio local, você quer ser o designer,
copywriter, você quer ser tudo na vida da pessoa, isso não vai dar certo.
E deixa eu te falar um insight poderoso e eu falo isso e sei que as pessoas ficam na hashtag da
vibe ruim, mas o empresário acha que você é CLT e é aí que vem a vibe pesada.
Eu sei que você está se esforçando para não perder o cliente, porque você acha que você precisa.
Cara, primeira coisa, você não precisa de nada, você precisa sentar essa bunda na cadeira e fazer
o que tem de ser feito.
Você não tem que prometer nada para o cliente não e nem ficar concorrendo com o outro, só
isso. Só que você tem que definir o seu serviço, qual é o seu serviço? Você vai fazer Google ou vai
fazer Facebook?
“Fred, eu não entendo Google”. Vai aprender, já tem as aulas lá prontinhas, você está amparado, é
isso que você tem que entender. Então você tem que definir os seus serviços, se você tem clareza
dos seus serviços, você agora pode ofertar isso para o cliente.
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Você só consegue cliente quando entende quem você é, não tem essa vibe: “Eu faço anúncio”.
Mas é anúncio de quê? Para quem? Você tem que explicar. Se você é um gestor, fica tudo bem,
eu sou um gestor de tráfego pago que faz tráfego.
Eu não faço design, eu não faço copywrite, eu não faço nada. Você está vendo que eu estou
aqui na agência:
O Matheus tem uma galera ali na sala com ele, eu já vivi isso, mas hoje eu não curto mais, eu
curto a minha vibe, mas cada um tem o seu momento. E depois disso qual é a parte onde tudo
mundo trava? Você não usou o Google Meu Negócio para arrumar o negócio da pessoa? Usa o
Google Meu Negócio para adquirir novos clientes.
Para de ser besta, você fica assim: “Eu vou mandar direct para o planeta terra”. Para com isso, isso
é uma vibe louca. O empresário mal está conseguindo atender o negócio e você acha mesmo
que ele vai ver o seu direct falando: “Eu sou um gestor de tráfego e eu vou dar uma opinião”.
Entenda o seguinte, o que eu estou falando é contexto de negócios locais, não tem nada a ver
com o que o Pedro fala de lançamento, você não pode misturar, são frequências diferentes.
Porque em lançamentos é possível de você se conectar melhor com o produtor pelo direct, por
e-mail, tem uma frequência diferente. Você não pode pegar o que eu estou falando e dizer que
estou falando um negócio contra o Pedro.
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É a experiência que eu tenho com negócio local que é diferente com a questão de produtos, são
segmentos. Tráfego é a mesma coisa, mas o segmento é como você lida diferente.
Em negócios locais você vai ter êxito se você bater na porta do cara e falar: “Olha, deixa eu te
falar, o seu Google Meu Negócio não está legal, sabe o que vai acontecer? Mais de 60% deles vai
falar que nem sabia que isso existia”.
Pedro: Os caras nem devem saber o que é Google Meu Negócio.
Fred: Isso. E você fala assim: “Eu sei”. Viu a diferença? Isso é um bom cartão de visita, você está
chegando trazendo novidades, clareza e melhorias, porque é isso o que as pessoas querem.
Você tem que agregar valor, não é chegar falando que você é brabo do tráfego, o empresário de
bota para correr fácil. E aí o Pedro já fala e eu também falo, consultoria.
Pedro, quantas consultorias você deu de graça para chegar onde você está? O pessoal é muito
besta, eles não entendem isso.
Pedro: Até hoje eu dou consultoria de graça. A galera acha que é falar por falar, mas é real, até
hoje eu dou consultoria de graça, chega alguém interessante e eu falo: “Puts, eu queria ver o
tráfego desse cara por dentro”.
E eu dou consultoria de graça.
Fred: E a consultoria é o poder, ela te coloca em dois momentos, primeiro ela mostra um cenário
que você desconhece. “Que consultoria eu vou falar em negócio local?”.
Simples cara, você já tem o Google Meu Negócio, se você colocar os seus dedinhos lá no Google
e pesquisar o serviço dele, você vai ver que ele não está posicionado, depois disso entra no
Instagram dele, não tem nada, tem umas moscas passando de vez em quando.
Tudo o que eu estou falando aqui não tem uma vírgula que eu não faça, principalmente a
consultoria. Se você me perguntar o que mais eu faço, eu vou te responder que é consultoria.
As pessoas me falam: “Você faz consultoria, mas você tem um grande resultado”. E daí? O que
uma coisa tem a ver com a outra? A consultoria te bota em treino, ela te atualiza, porque você
tem que se atualizar.
Cada cliente novo é uma consultoria, eu acho isso fantástico. Hoje eu entendo 20% de todos os
negócios locais, pode me perguntar de uma padaria para uma construtora.
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Eu posso não saber 100% de domínio do negócio, mas me dá 10 minutos para eu falar para ver se
eu não te dou um feedback, você vai ficar de cabelo em pé. Eu te dou um raio-X.
Como é que eu me mantenho atualizado? Consultoria. E sabe o que acontece? Às vezes você não
pode fechar com um cliente, mas esse cara que recebeu essa consultoria vai te indicar para o
outro cara.
Pedro: Para negócio local a indicação é uma coisa muito forte.
Fred: E o que acontece? Eu fechei uma consultoria, o cara não pode me pagar, é normal, não é
todo mundo que pode, só que ele pode te indicar e é isso que você tem que estar atento, com as
conexões.
O seu momento é o que vai precificar e essa é a maior dor do gestor de tráfego para negócio
local. E Pedro, eu vou te pedir uma licença e aspas, porque eu sei que você fala o contrário e eu
vou ter que falar.
Você não vai cobrar de graça, principalmente empresário, por um motivo; ele já tem uma visão
distorcida de você, ele acha que você é um funcionário, só que ele está sendo espertinho, presta
atenção porque um salário mínimo é R$ 1.100 reais, e ele te paga menos de mil reais e ele não
paga imposto.
Então ele está saindo em vantagem fácil para ele nem te pagar, só que o que acontece? Quando
você fala que é de graça ele nem vai te pagar. No negócio local você tem que se posicionar, se
você pegar isso daqui e fizer uma consultoria bem feita, você não precisa ser um gênio.
Eu acabei de te dar os passos, Google Meu Negócio, Rede de pesquisa, Instagram, o site. Coloca lá
uma apresentação bonita que nem o meu slide, escreve o que você acha que está errado, tira
print, coloca seta, é simples.
Seja didático, porque você tem que educar o seu cliente. Alias, 40% dos negócios locais o ano
passado fecharam porque eles não sabiam que existia anúncio e você ainda acha que todo
mundo sabe o que é anúncio.
Eles não sabem, eu lido até hoje, eu estou desde 2008 falando de Google e até hoje é incrível, e
nós estamos em 2021. E isso aqui é importante você entender; o mais importante do que você
fechar com o cliente é o lastro que você deixa com ele, a porta aberta de você mostrar que você é
um profissional.
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Só que talvez ele não esteja no momento querendo pagar. “E agora como eu vou me precificar se
você disse que não é de graça?”. Agora você vai colocar na balança duas coisas: experiência e
resultado.
“Fred, eu não tenho experiência”. Filho, só o fato de você ter aberto o Facebook e o Google já é
uma experiência, tem gente que nunca nem abriu, então você já está na frente, para com essa
idiotice irmão.
Nego fica travando em muitas coisas idiotas, fica tranquilo. Quando eu retomei o negócio eu
falava que as pessoas não sabiam usar os títulos e as credenciais para se posicionar.
Eu tenho um cliente que até hoje ele me paga 399 reais e você, Pedro, entende o que eu vou falar
porque você tem a mesma situação em casa, quem é o primeiro, aquele que começa contigo,
você não mexe no preço.
Pedro: É um negócio de honra, é uma parada maior. O valor que aquele cara tem para você é
muito maior do que o valor que ele te paga.
Matheus: Isso é real, o primeiro cliente que eu mostrei lá na live comunitária com o Sobral, que é
uma construtora, também paga 249 até hoje, depois de 2 anos.
Fred: E está tudo bem, não está? Só que o cara arrepia quando eu falo que hoje eu cobro R$
3.000, e é esse valor por plataforma. Se você quer que eu gerencie o seu Google o preço é 3.000,
se você quer que eu cuide do seu Facebook é 3.000.
E tem lista de espera? Tem, a porta está ali aberta para quem quiser, mas hoje é isso. Isso é
mágica? Não, não é mágica, isso é o 399. O meu primeiro cliente eu lembro como foi.
Foi assim, era uma reunião e eu fiz isso que estou falando para vocês aqui, a consultoria e eu
estava destreinado. E eu falei assim: “O Google é seu amigo”. Eu sempre falava assim: “O Google
não é seu amigo”.
E eles falavam: “Como ele não é meu amigo?”. Eu falava: “Você não está no Google, então ele não
é o seu amigo”. E a pessoa falava assim: “Eu quero que o Google seja o meu amigo”.
Pega essas sacadas, anota isso, isso são tudo frases de impacto, o cara escuta isso e é claro que
ele vai querer que o Google seja amigo dele. E eu lembro que eu também falei assim: “Além do
Google ser seu amigo, eu faço parte da Comunidade Sobral, você não sabe quem é o Sobral?”.
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E quando eu falei o seu nome, Pedro, o cara falou assim: “Quem é esse?”. E eu falei: “Olha, não
interessa muito quem é, mas você tem que saber que eu estou contigo nesse grupo”.
E ele me olhou e falou: “Muito bem, é verdade, estamos sempre próximos de conexões”. E por
que eu estou alertando vocês? Vocês têm que se posicionar e valorizar o ambiente que vocês
estão.
Se você está aqui na Comunidade Sobral você tem que respeitar e valorizar isso, isso é muito
importante, não é o preço. O Pedro estava falando desses 2000 reais aí, mas você já devia ter
colocado os 2000 sim, porque é o mínimo.
Eu sei porque ele faz isso, porque ele quer colocar todo mundo no sentido de querer ajudar, você
não precisa dessa grana. Me corrija se eu estiver errado Pedro, mas desde o começo sempre foi a
vibe de que: “Eu sou professor, eu vou ensinar, eu vou ajudar”.
Pedro: A grana é a consequência de ensinar o maior número de pessoas.
Fred: E o que acontece depois disso é isso:
Isso aqui acontece com todo mundo, a paralisia do não. Toda a vez que o cara lida com negócio
local é muito forte, porque geralmente é corpo a corpo. Eu vou te dar umas dicas:
- Não oferece para familiares.
Vai azedar.
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- Não oferece para os coleguinhas e conhecidos.
Eles vão te copiar e você nem teve resultado ainda, então vai dar ruim.
Esses dois primeiros você bloqueia, e você achava que eles iriam ser mais fáceis, mas eles são os
piores.
Quando você tiver melhores resultados você volta desses, mas só para você esfregar o resultado,
não coloca dentro do seu negócio, deixa eles lá em paz com a vida deles.
Não esqueça dessas dicas, não familiares e nem conhecidos. “Fred, então eu vou aonde?”. Você
vai até o restaurante que você frequenta. O seu boca aberta, presta atenção, tem uma pizzaria
que você gosta, todo mundo tem e é nesse negócio que você tem que focar a sua energia.
Você vai chegar com tanta verdade que você vai falar: “Cara, eu cheguei aqui para te ajudar”. Ele
vai te responder: “Como?”. E você: “Com anúncio, você já viu esse negócio de anúncio?”.
A pessoa vai olhar para você com verdade. Hoje mesmo tem um restaurante que fechou aqui em
Curitiba que eu me amarrava para levar a Nath e eu fiquei triste, eu fiquei triste porque eu não
falei.
A Nath me fala que eu tenho que me controlar, eu chego no local e sempre faço isso: “Nossa, não
tem cliente muito não, cadê os clientes daqui? Vendeu muito hoje?”. E a pessoa já fica apavorada.
Parem de técnica e sejam mais livres, as coisas são naturais, você acha mesmo que com a pizza
que você gosta tu não vai fazer a campanha do Facebook melhor? Tu vai fazer tudo aquilo
melhor.
Você vai estar focado em uma ótica que só perto de você que vai estar funcionando e vai dar
negócio, mentira, você tem que focar naqueles que você já frequenta. Primeiro passo:
- Foca naqueles que você mais frequenta.
- Google.
O Google é um raio-X, ele fala se está sem estrelinhas, ele ainda avisa se tá sem o proprietário, ele
avisa que a imagem está desatualizada desde 2015. É tanta informação rica e poderosa que se
você leva essa informação para o cliente ele abre um “não” na sua cara.
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E esse “não” dele não é para você, você tem que se posicionar, o “não” é do cara. Esse “não” não
tem nada a ver com você, ele vai estar dizendo um não para o negócio dele.
Eu sempre faço uma pergunta e aprendo essa pergunta, fala assim: “Você me diz que quer mais
telefonemas, você me diz que quer mais Whatsapp bombando e mais contatos, não é?”.
E ele: “É, eu quero”. E você: “E você está dizendo não para a solução que eu vou te dar, então está
tudo bem, o não é seu”. E você vira as costas e vai embora, ele não é o seu cliente, ele na verdade
está com mais problemas do que você.
Então não fique apegado com esse “não”, porque ele não é seu.
3 - Estruturação.
E você tem que pensar em como você vai estruturar isso. A estruturação é justamente essa:
- Seja totalmente específico.
E isso eu falo tanto para o Instagram, tanto para o Facebook, tanto para o Google e
PRINCIPALMENTE no Youtube. Tudo isso que eu estou falando vocês vão encaixar lá no
Youtube, porque acham que não tem nada a ver.
Quando eu soltar a pérola do Youtube, eu tenho certeza, não tem central de ajuda que fala isso,
não tem lugar que fala isso, isso é experiência mesmo e eu sei, tem que gastar uma graninha para
mostrar isso.
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O que eu quero te falar? Seja totalmente específico, se o cliente falar que quer anunciar 10, você
tem orçamento para 10? É simples, não inventa a roda, não se compromete, não fala assim: “Com
10 reais por dia eu vou fazer mágica com o seu negócio”.
Mentira, você vai se ferrar, você está prometendo uma coisa que não vai acontecer. Você não é
dono do Facebook, você não é dono do Google, você não manda e pula o leilão.
E você está achando que isso vai dar ruim e vai te desfavorecer, porque você tem que usar as
regras. Quanto que é o grupo de anúncio lá do Facebook? Um dólar, acabou, um grupo.
Se o cara criar uma estrutura com cinco campanhas e três grupos, aí já foi 150 dólares, você está
lascado. Então pare de prometer coisa que não existe, estrutura bem se você vai fazer uma
campanha com três grupos, três dólares.
Amigo, pelo menos 20 reais por dia nessa campanha, tem que ser realista, o empresário gosta
que seja realista. O cliente às vezes chega para o gestor e coloca pressão e fala: “Eu não tenho
isso, eu vou colocar 600 reais”.
E sabe o que eu faço? Eu mando e-mail falando assim: “Eu recomendei, como especialista, e
agora você está comprometendo o resultado. Então diante disso você não pode vir com as duas
solas na minha cara dizer que eu não dou resultado, porque você não está cumprindo o mínimo”.
Eu uso o Google 50 reais por dia por campanha, está lá na central de ajuda. Você vai chegar em
uma parte que o próprio Google fala que é por campanha, não é por conta.
Tem uma galera que fica achando que é por conta, não, são 50 reais por campanha no Google. E
eu falo isso para o cliente e ele fala isso: “Eu vou ter que pagar mais?”. Lógico!
Deixa eu te falar, eu estou te entregando a Ferrari, ela anda sem combustível? Então qual é o seu
problema? Você quer que eu coloque dinheiro na sua Ferrari? Você está doido, eu já montei a sua
Ferrari e ela já está bonita.
Na hora que você for botar o combustível ela vai funcionar. E essa é a dimensão de
conscientização, tirar esses encargos de cima, mas tem que aprender a dar exemplo.
As pessoas entendem melhor com histórias e exemplos, se você começar a dar um exemplo a
pessoa vai entender e não vai achar um absurdo os 50 reais, ele vai falar assim: “É, faz sentido
mesmo”.
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E tem essa que eu já quebrei a objeção de muita gente, pergunta: “Quanto você paga por
funcionário?”. E ele fala: “Com impostos e tudo dá 80 reais”. Eu falei: “Caro, né? Agora imagina
você ter o Google como o seu funcionário por 50 reais”.
Matheus: É uma outra percepção, porque eu usava isso aí para fechar com o cliente, você pensa
assim: “Você não quer me pagar, mas você paga com imposto aí três mil por mês os seus
funcionários”. Mas você usou isso daí para falar do Google, sensacional.
Fred: E ele fica empoderado, fica pensando: “Agora eu mando no Google”. Eu falo: “Menos amigo,
também não é assim”. Por isso que eu falo, seja específico, por campanha eu indico sempre o
seguinte, um serviço e uma campanha, e lá dentro você vai estruturar ela em grupos de anúncio:
- Depilação a laser - bairro.
- Depilação a laser - definitiva.
Vão existir variáveis importantes, você precisa fragmentar, seja totalmente específico. Em
negócios locais você tem que ser muito cirúrgico, quanto mais cirúrgico, você vai ter mais
resultado.
Quanto mais cirúrgico é você na terra e Deus no céu. É sério, o cara não vai te trocar, por que
você acha que eu tenho três anos com os meus clientes? É o resultado que está batendo na
porta.
É claro que tem sazonalidades, tem momentos e X coisas, mas funciona se você fizer direito. E
como que eu sempre termino as campanhas? Dessa forma:
Uma campanha branding.
Você não vai gastar nem 20 reais por dia, mas coloca 20 reais. No Google você não coloca menos
essa escassez, essa miséria, do tipo: “Ah, eu vou colocar 1 real”. Para com isso, o Google funciona
ao contrário.
Ele entende o seguinte, você já jogou poker? Quanto que vai ser a mesa para entrar? Vai ser mil
dólares. O Google é a mesma coisa, para você participar do leilão, para você participar do dia,
você tem que falar para o Google: “O meu dia para essa campanha das palavras chaves é 20
reais, e se vira e distribui esse dinheiro como você achar melhor”.
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E ele vai fazer isso, só que o que acontece, no branding a palavra-chave é específica demais. De
vez em nunca alguma pessoa vai pesquisar, só que você garante três coisas:
- Posicionamento pago.
- Posicionamento orgânico.
- Google Meu Negócio ativado.
Quando o Google Meu Negócio está ativado com o branding, adivinha o que acontece no Google
Maps? Fica verdinho, e quando fica assim ele fica diferente de todo mundo, porque tudo é
vermelho.
E adivinha onde as pessoas vão, no vermelho ou no verde? Eles vão no verdinho. E adivinha quem
está mexendo no verdinho? É você, e você tem que abrir essa boca cheia de dente e falar para o
cliente: “Sou eu que faço aquilo”.
Você tem que se valorizar sempre, ele vai esquecer dos seus passos. No começo ele te trata
como deus, depois ele te trata como escravo, não é assim, é deus sempre.
Posicionamento.
Você vai fazer três perguntas para o cara sempre:
- Qual é o seu faturamento atual?
Ele tem que falar e geralmente eles não querem falar, aí você vai falar para eles que é impossível
de trabalhar. “Fred, o que é isso?”. Eu estou falando sério, eu já falo assim para eles: “É 6 mil, 10
mil, 100 mil, quanto que é?”.
E eles me respondem: “Não, eu faço 41.500”. Perceba que você precisa saber desse número por
um único motivo, depois que você saber o faturamento, você precisa perguntar quais produtos
que vendem mais.
- Quais produtos que vendem mais?
Você vai pegar os cinco primeiros, o primeiro é o melhor, é o fluxo, esse daqui sempre vai trazer
novos clientes para ele e ele vai ficar feliz com você. Então você vai manter ativo o investimento
na campanha e ele vai perceber que você está fazendo um bom trabalho.
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Mas você já está trazendo clientes que ele já sabe vender bem o serviço dele. O primeiro e
segundo geralmente são os serviços que ele já tem uma boa lucratividade, não quer dizer que ele
tenha um bom lucro, mas você precisa entender qual é esse serviço.
E você vai fazer essa pergunta:
- Dentre esses aqui, qual é o que você ganha mais dinheiro?
É o que ele ganha mais lucro. Produto, serviço, ele serve para as duas coisas. E para as duas
coisas você pergunta, parem de achismo, vocês não entendem as coisas.
O que mais erram no negócio local é que o cara chega assim: “Você quer vender mais pizza”. Às
vezes o cara quer vender mais sobremesa e isso dá mais dinheiro para ele, e você está de boca
aberta achando que é pizza, não tem nada a ver.
São negócios, pare de querer dar pitaco no negócio do outro, pergunta para ele o que ele vende
mais, ele vai dizer: “Eu vendo mais X”. Então essa é a campanha 2 de posicionamento.
Você tem que posicionar o cara com o produto que ele vende mais e acabou.
Lucro.
A terceira campanha é a do lucro. Agora vai ter outra sacada, o empresário tem um apego
emocional, geralmente ele quer vender um produto que está encalhado lá na prateleira dele.
Pedro: É um produto que ele teve a ideia, criou, mas não vende, todo mundo tem isso.
Fred: Desde o dia que ele abriu o negócio, Pedro. Aí ele olha para você e diz: “Ah, trouxa, é você”. E
aí você cai, mano, não faça isso. Quando ele fala de lucro, você tem que perguntar: “E esse
produto, você gosta muito desse?”.
Ele fala: “Aham, meu sonho é vender esse produto”. Corre, filho, porque é esse que você não vai
anunciar.
Pedro: Você está falando dessa parte de determinar os três principais produtos e serviços, cada
uma dessas coisas vai ter uma campanha. Então o branding é a palavra dele, o que é o
posicionamento que eu perdi?
Fred: É o produto que ele mais vende do faturamento.
Pedro: E o lucro é o produto que mais dá dinheiro para ele, que é a sobremesa?
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Fred: Isso. Porque esse do lucro, se ele vender dois ou três serviços dele, ele pagou você o ano
inteiro, presta atenção, é isso que é a grande chave. Só que ele não tem muito volume de
pesquisa ou não tem muito interesse.
Pedro: Às vezes o lucro é tipo o tratamento mais completo de todos em uma clínica estética, é
esse daí que vai dar o lucro, e você vai focar mais nele, mesmo ele não sendo o que mais saia. O
que mais saia talvez seja o de limpeza de pele, e esse você coloca no posicionamento, é isso?
Fred: Depilação a laser, Pedro, limpeza de pele talvez não seja bom anunciar.
Pedro: Tu sempre começa com essas três campanhas lá no Google, é isso?
Fred: Sempre.
Pedro: E essas três campanhas são de pesquisa ou não?
Fred: Todas são de pesquisa, aqui é a estrutura da pesquisa da conta dentro do Google. O
posicionamento está totalmente a ver em você colocar lenha na fogueira.
Isso é muito importante, o cara já sabe atender bem esse cliente, se o fluxo de cliente entrar na
empresa dele, ele consegue administrar isso, mas se você manda para um fluxo de um serviço
que ele não sabe atender ainda e você aumenta, você vai ter um problema.
Ele vai falar que não está funcionando as suas campanhas, ele vai falar que não tem clientes
qualificados porque ninguém fecha. A função do marketing é atrair, o comercial é vender,
adivinha quem é responsável de vender? Não é você, é o cliente.
Você atraiu as pessoas e ele é responsável por vender, só que você também não é consciente,
quer se intrometer na gestão empresarial do cara. “Você está atendendo errado o telefone”. Você
fala o seguinte: “Olha, tem algum problema nesse telefone, porque não está dando certo”.
Você tem que trazer as perguntas, porque você não pode se intrometer. Mas só voltando aqui,
posicionamento é o que mais vende. Depois são geralmente dois produtos, desses dois tem um
que tem um apego emocional, foge desse que é cilada.
“Fred, e que valor?”. Simples, 20 reais na de branding, 50 reais na de posicionamento e 50 reais na

de lucro. “Fred, ele não vai patrocinar nada de lucro”. Excelente, você vai trabalhar branding e
posicionamento.
Você vai fortalecer o que ele é bom e aumentar as vendas desse negócio.
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Pedro: Se eu tiver que abrir mão de uma, eu vou ter que abrir mão do lucro, é isso?
Fred: Lógico, porque você vai conseguir fazer o cara capitalizar e ele vai aumentar a estrutura das
campanhas e essa é a sua função. Você vai aumentando principalmente porque você tem que
dominar o Google, você não pode colocar uma miséria, você tem que meter um dinheiro no
Google e falar: “Estou dominando o Google”.
Você tem que dar 100% da audiência. “Fred, o que é isso?”. Uma campanha de depilação a laser,
por exemplo, por dia são 300 ou 350 reais para você dominar aqui em Curitiba.
- Campanhas.
E depois as campanhas, isso daqui é uma das coisas que mais dá problema. O Google atualizou e
é até bom que o Pedro fez todo mundo ler de novo. Por que eu falo do skill shop? O cara tem que
tirar o certificado do Google.
“Por que é tão importante tirar o certificado do Google?”. Por causa de credenciais, quem está
falando de você não é você, é o Google. Então vai lá e coloca na sua apresentação que você é
certificado do Google.
Para de dar bobagem, você tem que mostrar, isso é um grande diferencial, para o empresário isso
vale muito. O empresário tem uma visão diferente, então você precisa falar disso.
E por que eu estou falando das campanhas? O Google fez uma atualização, ele mudou o CPA
desejado e agora ele colocou como principal maximizar conversões, ele pega a inteligência do
CPA e coloca dentro do maximizar.
Para quem trabalha aqui sabe que tudo que é maximizar lá no Google Ads é o cacete, não vai dar
bom, ele vai comer a sua grana. Isso não é uma garantia de sucesso, eles estão alegando que sim,
só que eu vou te dar uma dica, tem uma opção de voltar ao CPA.
Lá na plataforma ele já colocou maximizar. Você só liga o CPA desejado depois que você tiver
inteligente e controle o suficiente com o CPC otimizado. O CPC otimizado é com conversão, então
você tem que configurar conversão.
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“Fred, eu posso enviar por Instagram”. Pode, funciona bem, só que você vai perder inteligência de
alguma forma e é isso que você tem que estar atento. Você só tem que falar: “Fred, você faz
site?”.
Eu não. “Você faz criativo?”. Não. “Então o que você faz?”. Eu faço tráfego, eu oriento o cliente
dizendo que ele precisa de um vídeo ou de um design, e vai sair mais barato. E você fala: “Sabia
que vai sair mais barato se você contratar avulso do que me contratar”.
O operacional sai mais caro e ele fica feliz com você, aprende a falar as coisas. Aí o CPC otimizado
interfere totalmente no posicionamento, você precisa ter controle.
“Fred, eu preciso otimizar todo dia?”. Não, mas você tem que monitorar todo dia. Aí você vai dar
controle, o seu cliente vai estar sempre bem posicionado, e isso dá trabalho? Dá.
Por isso que são os amadores contra os profissionais, se você quer ter o resultado que eu,
Matheus e o Pedro está tendo, pare de ser amador, você tem que ser profissional. Você tem que
sentar a bunda e vai ter que trabalhar.
Hoje eu tenho vários clientes, eu atendo e falo para eles: “Eu sei o que aconteceu ontem”. Eu
monitoro todo dia de manhã, eu sei o que aconteceu ontem, e é isso que dá respaldo para ele
continuar a ter uma parceria com você.
E o CPC é isso, só que o CPC vai te ajudar a dar inteligência, quando você alcançar essa
inteligência, você troca para o CPA desejado. Já aconteceu de eu ter o CPA desejado funcionando
bem e eu voltar para CPC, porque não dava bom.
Ou cria outra campanha para disputar e ver realmente e dava ruim. Então não pare os testes.
“Mas foi assim que o Fred disse, então morre assim”. Para de ser idiota, você tem que testar se
não vai dar ruim.
Tem cliente que eu faço de um jeito e tem cliente que eu faço de outro, mas o princípio é o
mesmo, você tem que entender o conceito, só isso. E aí vem a grande estratégia, lembra do
Google Meu Negócio que eu estou batendo na tecla desde o começo?
O Google Meu Negócio depois que você vincula com a conta do Google do cliente vira uma
máquina de fazer dinheiro. Isso daqui não funciona direito a dois anos atrás, fique atento a isso.
Há dois anos atrás não funciona o Google Meu Negócio com a localização de raio. O Facebook
veio na frente, nisso ele chutou o balde desde cedo, a localização da distribuição dos conteúdos.
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Aí o Google ficou com ciúmes e ele arrumou o Google Meu Negócio, só que ele fez melhor do
que o Facebook. Ele arrumou o Google Meu Negócio e implementou lá na conta, só que deixa eu
te falar, ele distribui direitinho com o Google Meu Negócio do cliente.
Lembra que você estava fazendo arrumando direito, fazendo as estrelas com a arroba do Google
para você mandar pelo Whatsapp do cliente. O Google adora estrelinha, o negócio vai ficar tão
alto que o empresário vai falar: “Como é que você fez isso?”.
Aí o Google Meu Negócio, você arruma lá e vincula na conta, na hora que vincula você exclui a
cidade. “O que, Fred?”. Isso, você não vai anunciar para a cidade da pessoa, você vai anunciar em
estratégias de raios segmentando o Google Meu Negócio da pessoa.
Ele vai lá e pedir a localização, mas você não vai colocar localização, você vai colocar raio. Aí você
vai colocar o nome da empresa, vai aparecer o Google Meu Negócio da empresa do seu cliente.
Pedro: Só aparece se está conectado ao Google Meu Negócio esse nome da empresa?
Fred: Ele mesmo se não tiver vai aparecer, só que o Google sabe que essa conta do Google Meu
Negócio está vinculada a essa campanha. Na hora que vincula, ele dá essa travada e todos os
dados são relevantes para a campanha que você está fazendo.
Ele identifica que você é o dono desse Google Meu Negócio, só que vai ficar mais legal quando
você colocar os raios, e eu já coloquei os melhores que são:
- 1K, 3K, 5K, 7K e 10K.
“Mas 10 é muito”. Fica em paz, 10 é bom. “Mas está pegando a cidade inteira”. Presta atenção,
coloca 10 e fica em paz, ele vai fazer que nem o jogo do War. Lembram da sobreposição de
públicos que um ficava contido do outro e é isso que você ensinou naquela aula.
Aqui o Google faz a mesma coisa e aqui a gente quer que aconteça, sabe por que? O raio menor
de 1 quilômetro fica azul escuro mesmo, você vai estar falando para o Google que a galera que
estiver próxima dele a um 1 quilômetro tem que aparecer.
Pedro: Você ativamente cria sobreposição, é isso?
Fred: Isso, um em cima do outro, só que vai fazendo raio.
Pedro: Mas mesmo a campanha você consegue selecionar?
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Fred: Sim, eu vou te mostrar isso, eu separei duas campanhas para te mostrar, porque coisa chata
é ficar falando e não mostrar. O Google dá prioridade para a bolinha pequena.
A bolinha pequena é 1 km, e 1 km do negócio local, você bomba. Pedro, todo mundo me pergunta:
“Fred, como você consegue posicionar o seu cliente em primeiro lugar no Google desse jeito?
Você tem uma estratégia?”.
Tenho, olha aqui ela.
E se vier alguém de outro estado aqui em Curitiba, ele perde para mim, porque o Google dá
preferência para a experiência do usuário. O usuário entra e ele vai ver o seu anúncio em primeiro
lugar, por isso ele vai pagar mais caro para estar em segundo lugar, mas para o Google faz
sentido a pessoa que está próxima da localização.
Só que você fez isso de uma forma estruturada, isso faz totalmente sentido. Funciona e você
paga baratinho, você vence o leilão, porque o Google entende o seguinte: “Você está entregando,
aí você consegue fazer”.
É surreal. E qual é o maior fracasso? O maior fracasso é desistir.
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Para quem não sabe, essa é a Gabrielle, em 1984 ela fez essa marcha e ela terminou a prova
assim, se jogando para a frente. Então quando você for fazer as coisas faça com VONTADE.
Não fala assim: “Eu vou fazer um dinheirinho”. Pare com isso, uma empresa local tem famílias lá
dentro. Quando você ajuda uma empresa de verdade, você está ajudando as famílias que estão lá
dentro.
Se tiver cinco pessoas lá dentro, tem cinco famílias. Se você ajuda essa empresa, o dono dela
contrata mais gente, ao invés de você ficar dando uma esmola na rua, você vai estar ajudando
uma empresa.
Você tem muito mais impacto do que ficar com essa filantropia: “Mas eu ajudo, eu dou agasalho”.
Esquece, você só ajuda com ação. Se você ajuda um negócio local, você ajuda ele a não desistir e
você tem que parar de desistir das coisas, porque a única coisa que você pode fracassar é
desistindo.
4 - Inteligência do gestor.
Isso daqui é uma coisa que o Pedro ensina há anos e eu assino embaixo.
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O gestor de tráfego pago tem que parar de ser só o cara que aperta botão e entender as coisas,
você tem um poder na sua mão, só que você não usa a sua inteligência.
E quais são os principais poderes do gestor de tráfego que não usam e isso é real:
- Remarketing.
- Youtube Ads.
- Instagram com a página dedicada do Youtube ou da rede de pesquisa para captar

novamente esses clientes.
Isso é fábrica de leads, porque quando você está falando do Google você está na intenção de
compra, na intenção de compra a pessoa tem urgência. Se eu quero comer, eu quero comer
agora, eu não vou querer comer depois.
E esse fato do agora é o que faz o seu público estar mais quente e isso invade vários nichos. O
que eu quero que você entenda? Em algum momento a pessoa vai estar mais aquecida, só que
você não sabe quando vai ser esse momento.
Porém o Google já te facilitou o caminho, porque 50% ali é morno e quente, quase quente. Só
que você deixa esse dinheiro na mesa, você não faz remarketing, você não trabalha no Instagram
do cliente trazendo esses leads para ele de novo.
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E é aqui que está o segredo, quando você monta essa arquitetura aqui, não tem jeito, vai
funcionar. E também não misture os públicos, trabalhe os públicos. Você pode deixar o pixel aqui?
Pode, depois você faz um semelhante, mas você tem que ter a inteligência descontaminada.
Você não pode colocar todo mundo no mesmo lugar achando que é a mesma coisa, não é e esse
é um grande segredo da campanha do Youtube Ads. Quando você separa da rede de pesquisa do
público das campanhas que você faz no Facebook, a sua campanha fica muito poderosa.
5 - Youtube Ads.
Aí eu trouxe o que existe de mais atualizado de negócio local para o Youtube Ads para o senhor
Pedro Sobral.
Isso aqui é um presente pessoal. Primeiro porque você já viu hierarquia, se você não aprendeu
hierarquia vai para a aula dela. Se você não aprendeu nem venha para cá, porque isso aqui é
avançado.
- Live 020 de Hierarquia, exclusão e remanejamento dos públicos.
O Google e o Youtube mudaram, eles só tinham o in-stream e True View for Action, agora
mudou. E o que aconteceu nessa mudança? Eles trouxeram o tal do responsivo, que ele misturou
junto com o discovery.
E tem uma dinâmica, a base de interesse dos clientes do Youtube está associada diretamente a
rede de pesquisa, só que você não consegue anunciar para o seu vizinho.
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O cara que entrou no site do concorrente de depilação a laser, você não sabe quem é, mas o
Youtube deixa a gente anunciar para essa galera. “Eles não deixam não, Fred”. Deixa sim, o Pedro
já ensinou isso milhares de vezes.
Públicos personalizados do Google, tem os termos de pesquisa e também tem os termos de

mercado. “Fred, o que é isso?”. Primeira coisa, São as palavras chaves que dão ligação e
conversão.
“Fred, mas tem aquelas que não dão”. Não coloca, deem inteligência para aquilo que você quer,
foca naquilo que você quer. “Mas eu quero mais share”. Presta atenção, você não entendeu de
novo.
Você tem que alimentar o monstrinho com a informação correta se não ele vai nascer com um
braço a mais, você não quer ele com esse braço a mais.
Só que aí que está o segredo, você tem que focar as palavras chaves lá na estrutura,
principalmente nas keywords e nos públicos personalizados, só com as palavras chaves de
conversão.
Se você tiver cinco, fica com cinco. Não é a quantidade, são os termos relevantes. Claro, eu te
indico colocar com acento e sem acento. “Fred, mas o Google entende”.
Não acredite no Google, amigo, eu já trabalho a um bom tempo com ele, ele tem essa vibe. Para
garantir coloca sem acento e com acento, só isso, mas não inventa a roda, não coloque palavra
chave.
“Mas eu acho que a depilação a laser é como franquia”. Isso, você vai atrair um monte de gente
interessado em franquia e vai aparecer o seu anúncio, ninguém vai se interessar no Youtube,
pode ter certeza no que eu estou te falando.
Menos é mais, foca nisso.
Pedro: Ser mais específico.
Fred: Seja específico, só que é difícil, o pessoal fica genérico demais, tudo fica muito amplo. E o
que acontece? Você precisa criar as duas campanhas. As duas você vai colocar hierarquia, você
coloca tudo de envolvimento de Youtube, todo mundo que viu anúncio, todo mundo que está
interagindo com o canal.
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“Fred, não tem canal”. Não interessa, quando você cria uma conta no Google cria os públicos lá,
se não você não vai popular e vai dar ruim. Depois é captação, o que é isso? A página dedicada lá
do site do cliente que está indo toda aquela galera da rede de pesquisa.
“Fred, eu posso colocar a galera do Instagram aqui também?”. Aqui você pode colocar. Depois é o
público externo, são os públicos personalizados. Eu coloco público externo para saber que é uma
galera mais fria, é a galera que tem interesse no mercado e nos termos.
E depois é o key words, palavra chave. A palavra chave é surreal, 87% das pessoas que vão no
Google, elas vão no Youtube pesquisar com o mesmo termo. É surreal.
E depois é tópicos. Tópicos é sensacional, mas alerta, destrava tudo que é de humor, piadinha e
os aplicativos. Os aplicativos são só para estragar tudo isso aqui que você está montando.
O que vai acontecer com essa campanha padrão? É a que a gente já estava acostumado, essa
daqui é a padrão in streaming, a que vai pular 5 segundos. Só que o que acontece, ele vai dar
menor volume de impressão e ele vai dar maior conversão no início.
O desempenho dessa campanha no início é monstruoso para o negócio local. Só que lembra que
a gente fez as estratégias dos raios do Google Meu Negócio? Quando essa estratégia dos raios
do Google Meu Negócio está dentro dessa estratégia do Youtube Ads o cara vira famoso da
Globo.
Ele vai falar: “Fred, o meu anúncio aparece para todo mundo aqui do Meu Negócio”. Eu sei filho. E
sabe o que é mais interessante? O Youtube pega o telefone do Google Meu Negócio e coloca lá
dentro, eu até hoje não sei como ele faz isso.
Mas tem ligações do Youtube, isso é muito louco. O Google diz que 77% dos anúncios focados
em pesquisa direta as pessoas preferem ligar, elas não gostam de entrar no site.
E você tem que dar preferência para telefone fixo, passa mais credibilidade e confiança, não
coloca celular. O Google sabe, Youtube sabe, quase todo mundo sabe.
Maior impressão, menor conversão no início, beleza. Eu descobri uma coisa que foi surreal, o
responsivo trabalha junto com o discovery. Então eles vão trabalhar junto os formatos, ele que vai
determinar, a gente só dá a opção para a máquina funcionar.
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Só que acontece um comportamento diferente, por causa do Google meu negócio, ele não
funciona quando liga. Eu já fiz um teste com 5 clientes e ele fica parado, é por isso que eu
coloquei:
- Hierarquia, senta e espera e otimize sempre os anúncios pela dor.
Isso é uma sacada do negócio local, você tem que otimizar não pelo desempenho, é o teor. Se
você identificou que aquele anúncio está trazendo mais, você tem que melhorar o script e dar ele
para o seu cliente aperfeiçoar isso.
Esse anúncio responsivo te dá um maior branding, você fica famoso, só que ele tem uma menor
conversão no início, é assustador, parece que não funciona. Depois de algumas semanas o
responsivo fica possuído, só que os dois estão trabalhando juntos.
“Fred, se eu estivesse começando, qual você me indicaria?”. Vai no padrão. Depois do padrão,
desliga ele se você não tem orçamento do cliente, e cria depois de um mês pelo menos o
responsivo.
Só que acontece um negócio muito louco, o responsivo começa a trazer lead de um jeito
absurdo. Esse exemplo que eu trouxe está batendo 50% a mais de captação de lead padrão.
Só que ainda mais, ele consegue encontrar a padronização da pessoa que tem interesse naquele
conteúdo, só que como está determinado pelo raio, as pessoas estão próximas.
Além de ficar famoso, o seu cliente vai ficar muito feliz com você.
- Sacadas do Youtube Ads.
E aí, quais são as sacadas do Youtube Ads:
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- O In stream atraí e o responsivo converte.
Essa é a grande sacada. Quando você coloca as duas juntas, mas lembrando: “Mas, Fred, eu não
tenho orçamento”. Começa pelo padrão. É um negócio surreal, é a estrutura só que na mão, não é
CTRL C e CTRL V.
“Por que não é, Fred?”. Porque o Youtube não deixa, se você for trazer ele o Youtube não muda a
formatação, você vai ter que fazer do zero. Todos os meus clientes ficaram: “Em quem eu aplico o
Youtube Ads?”.
Mas foram todos os meus clientes que tem consciência e uma formatação de negócio. Você tem
que dar pílulas, você não pode chegar no cliente e ficar falando: “Toma isso, toma isso, toma
isso...”.
Não. Toma o Google Meu Negócio, toma a rede de pesquisa, depois você vai lá e faz o Youtube.
O Youtube precisa de inteligência.
- In stream palavras chaves de conversão.
A outra sacada são as palavras chaves de conversão, você tem que colocar no Youtube. Depois:
- Públicos personalizados com a palavra chave.
Depois:
- Google Meu Negócio configurado com toda a segmentação de raios: 1k, 3k, 5k, 7k e 10k.
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Exclui a cidade. “Fred, eu não estou tendo alcance”. Coloca o raio da cidade então, porque não
existe certo ou errado. Eu não estou te falando que isso vai dar errado, mas eu estou te falando
que isso está acontecendo agora nesse momento no campo de batalha e está funcionando de
uma forma absurda.
Na conversão, o empresário fica atordoado, ele fala: “Nossa, o Youtube é maravilhoso, eu vou
desligar a rede de pesquisa”. Você não precisa desligar.
- Vídeos de celular + script de gravação.
O que mais funcionou com os meus clientes foi gravar com o celular. Ensina o seu cliente a
gravar com o celular e passa um script de gravação para ele. Isso eu faço e tiro os bloqueios dos
caras.
Eu falo: “Não precisa de produtora, não precisa de nada, você tem esse escritório bonito, vai
meter a cara a filmar”. E ele fala: “Mas eu tenho medo”. E eu: “Você tem que ter medo de não
faturar”.
Pega esse insight, o negócio local não quer o Whastapp bombando, ele não quer mais
atendimento, ele quer faturamento, grava essa palavra. Se você falar que consegue aumentar em
20% o faturamento, você é uma outra pessoa na vida dele.
Mas se você falar: “Eu vou aumentar os seus contatos e as suas ligações”. Ele não quer mais
trabalho, ele não quer ouvir isso, você tem que colocar música no ouvido do empresário.
E por que eu falo isso? As pessoas não ficam atentas, usam as palavras erradas e acham que não
funcionam. A melhor pessoa para gravar o vídeo não é o gerente de marketing, não é o
funcionário, é o dono.
E quanto mais você colocar o dono dentro do seu processo de marketing, do que você está
falando de tráfego, nunca ninguém vai te trocar. Mas se você ficar conversando com funcionária e
de papo mole, vão te trocar fácil e falar que você é incompetente.
Eu não falo com empregado, eu só falo com quem toma a decisão, ou seja, o dono. E você pode
mudar a sua postura, porque você é o dono do seu negócio, o cara está querendo mandar no seu
trabalho, você tem que mandar trabalho para ele também.
Só que você tem que ter coerência.
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- Identificação, autoridade, dores 1,2,3, explicação e ofertas.
O script é a identificação, autoridade, dores, explicação e ofertas.
Identificação.
“Fred, o que diabos é isso?”. Identificação, eu sou o fulano de tal, empresa tal e etc.
Autoridade.
Depois é autoridade, você tem que trazer o case dele. Eu vou dar um exemplo dessa depilação a
laser, ela fala: “Mais de 45 mil sessões de laser”. Você tem alguma dúvida que a pessoa sabe fazer
a laser? Não tem.
Dores.
A pessoa não quer saber se o laser é de última geração, ela quer saber se pode acabar com os
cravos, se o homem pode fazer a barba a laser. A campanha que mais bombou foi quando eu
botei a proprietária para falar do homem, ela virou o jogo, porque todo mundo pensa que é só
para mulher.
Não, tem muito homem que quer fazer depilação a laser.
Frequência.
A melhor frequência que eu utilizo hoje é de 10 impressões e 3 visualizações por dia, é o melhor
coeficiente hoje. Dependendo do cliente eu coloco 7/3, mas essa aqui é a que eu já indico. E
configura o raio da frequência, se você deixar aberto ele vai dar ruim.
“Fred, isso vai encher o saco de todo mundo”. Vai não, você não tem dinheiro para isso tudo, lá é
um oceano muito grande.
Página de oferta exclusiva do Youtube.
E você tem que ter uma página de oferta exclusiva do Youtube. Não manda para o raio do site,
porque você quer o público e você quer converter. A eficiência do Youtube Ads está em você
comunicar desde o começo da oferta até o final.
Só que esse público do Youtube Ads é melhor do que da rede de pesquisa. E você faz o
remarketing no Instagram com esse público do Youtube. É que vence, só que dá trabalho e
ninguém quer fazer, por isso que eu falo que é um cliente avançado e que seja mais consciente.
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E nada na vida você vai perder, você ganha ou você aprende.
Você tem que parar com esse negócio de dizer que está perdendo, ou você aprendeu ou você
ganhou. Às vezes você está em um aprendizado, mas acredite que uma hora você vira a chave.
Na hora que você virar a chave você vai ganhar, é só isso. E você tem que errar diferente.
Isso para mim é muito real. Quando você era criança, para você andar era 5 mil passos, e tu não
reclamava. Agora você está grande e reclamando de qualquer coisa, falando: “Eu estou sofrendo,
porque eu estou errando”.
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Erro é maravilhoso, idiotice é continuar errando na mesma coisa. Para trazer esse conteúdo para
vocês, eu errei muito. “O Fred é um gênio”. Não é não, isso é teste, eu fui fazendo.
E a questão é que eu não paro, eu continuo testando. É isso o que as pessoas tem que fazer, é
errar diferente e focar no que é importante, não no que não é importante.
Agora eu vou mostrar aqui a clínica odontológica.
Olha o quanto eu investi em um negócio local, R$ 121.150,07.
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Isso daqui é uma conta. “Fred, o que é importante em um negócio local?”. É isso aqui, (1)parcela
de impressão da rede de pesquisa. (2)Olha quanto eu peguei do cliente, 92%.
A parcela da parte superior é 87%.
Parcela na primeira posição é 40%.
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É isso aqui que faz a diferença no negócio local. Você tem que ser obstinado, você tem que lutar
para estar bem posicionado, é isso que vai mudar. Eu tenho uma piadinha para você, quer se
esconder? Vai para a segunda página do Google, ninguém vai lá.
Você vai estar gastando o dinheiro do seu cliente e vai estar se passando de carão. Eu vou te
falar, o pessoal fala: “O Google é muito difícil”. O Google é simples, se você ficar repetindo que é
difícil, ele vai ficar difícil mesmo, você tem que falar que é simples.
E quais as métricas que você tem que focar? Essas três aqui.
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Se você me perguntar no que eu tenho que focar em negócio local eu vou te dizer que é nessas
três e no CTR. O Google diz que de 1 a 3 é aceitável, isso é ridículo.
Tem que ser acima de 6% para ter desempenho, e então você luta para chegar até 10%, você
tem que ter meta. Abriu uma campanha do cliente, começou a 1%, refaz, porque está uma
porcaria essa campanha.
Tem que passar de 3%, deve ter faltado alguma coisa. Mas você tem que focar em acima de 6%,
porque ele está fazendo um excelente trabalho e depois você busca os 10% e a melhorar o seu
posicionamento.
“Como eu melhoro o meu posicionamento da rede de pesquisa da parcela?”. Fazendo

investimento, é aqui que você mostra o investimento. Aqui por exemplo eu investi pouco, 2500,
deu 24% da rede de pesquisa.
E o cliente fala assim: “Você investe pouco, eu quero outro serviço”. Eu falaria assim para o
cliente: “Eu não estou te entendendo, você tem 75% de alcance de dominação do Google e você
ainda está querendo criar coisa nova”.
Isso é perder foco e energia, você tem que ter essa postura, porque é isso que vai fazer você virar
o jogo no Google. E a pessoa fala assim: “E as campanhas de depilação?”.
Essas daqui são tudo clínicas de estética, foi 90 mil aqui só para a gente colocar no caixa.
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Você já escutou isso do Pedro, ele pegou 90 mil do cliente e colocou no bolso, ele pegou mais 127
mil do outro e colocou no bolso. Você tem que aprender a pegar o dinheiro dos outros.
Pedro: Eu queria ver aquela parada dos raios e do Google Meu Negócio.
Fred: É aqui, olha.
Essas daqui estão com 1 km, 3 km e 5 km, porque essa é a melhor otimização. Olha o ajuste de
lance.
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Pedro: E como que você faz para inserir?
Fred: Você vem aqui. Um clique aqui.
(1)Eu vou clicar aqui em raio,(2)aqui eu vou colocar o nome da loja e clicar em meta.
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(1)Aqui você coloca o raio, coloca quilômetros, não milha, pelo amor de deus. (2)E depois só
clicar em salvar.
E olha como ficou.
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E para essa estratégia funcionar você tem que atualizar o seu Google Meu Negócio, você não
pode deixar ele pegando mosca.
Pedro: Quando você pegar um cliente, a primeira coisa que você faz é dar um tapa no Google
Meu Negócio.
Fred: Sempre, é a primeira coisa. Eu tenho um briefing para perguntar o horário, telefone,
Whatsapp, endereço, tudo. Eu tenho até a data que abriu a empresa, tem tudo certinho.
Eu vou abrir o da agência só para você ver o que eu estou falando. Olha o meu posicionamento
no mapa, 403 nesses últimos 28 dias.
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E aquele negócio de compartilhar está aqui em informações. Um clique aqui.
Você vai clicar aqui em compartilhar o perfil.
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E isso daqui é o que o Google dá.
Quando você abrir uma outra aba, aí ele vai abrir o Google Meu Negócio. Só que eu vou mostrar
uma outra coisa aqui, você pega aqui e escreve /review?gm.
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E aparece aqui.
Pedro: E você manda isso para o cliente te avaliar?
Fred: Mando no Whatsapp dos clientes. E essas avaliações vão aparecer aqui, olha quantas
estrelas eu tenho, a galera está feliz.
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Isso daqui muda o jogo lá no Google, porque o Google Meu Negócio é uma rede social, isso que
ninguém entende. Toda vez que alguém atualiza você tem que fazer o seguinte, uma postagem.
Faz uma postagem X, pega uma foto, você pode colocar para uma pessoa ligar, isso funciona
super bem. E a mesma coisa que você postou você coloca também em imagens. Aqui você
coloca a mesma imagem.
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É isso que você faz no Google Meu Negócio, isso daqui é o mais importante. Você faz isso todos
os dias.
Pedro: Você faz as estrelas, postagens, fotos e mais as informações.
Fred: Sim. O Google ama a foto. “Fred, onde eu pego foto?”. Pega lá no Instagram do cliente.
Baixa a foto do cliente e pega a legenda.
E você coloca o (1)saiba mais aqui e embaixo você (2)coloca o Instagram do cliente.
53
E a sacada é você pegar essa mesma foto que você postou e adicionar na sua galeria.
Pedro: Cara, muito obrigado. Está nítido que você quer gerar valor, quer que a pessoa escute o
que você está falando e tenha resultado. Essa é a melhor aula de Google para tráfego de negócio
local que eu já vi na vida.
Matheus: Sensacional.
Fred: Eu agradeço por estar aqui com vocês. Valeu, Sobral.
Pedro: Adeus meu povo, valeu por quem ficou até o final, agora é só pegar os conhecimentos e ir
para cima.
54
Conteúdo adicional:
Live 020 - Hierarquia, exclusão e remanejamento dos públicos
Sumário
Introdução (00’00’’) 1
Apresentação (02’23’’) 3
Começo do conteúdo (29’43’’) 11
55

Live Comunita Ria 38 Tra Fego para Nego Cio Local Com Fred Dias

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COMUNIDADE SOBRAL DE TRÁFEGO

Tráfego para negócio

Tráfego para negócio local com Fred Dias

- Google Meu Negócio.

- Rede de pesquisa do Google.

- Youtube Ads para tráfego para negócio local.

Dá uma palinha. Na época em que eu fazia as consultorias no Youtube, o Matheus participou de

Pedro: E quantas pessoas tem na empresa aí Matheus?

Matheus: Exatamente, aqui em São Paulo no Vale do Paraíba.

Como você chegou aqui, conta para nós?

Pedro: Qual era o nome da agência?

Matheus: A inadimplência é muito alta.

Eu nunca vi o Pedro parando.

Fred: Sim, hoje ela é sócia administrativa.

Pedro: E hoje é você, o sócio administrativo e o atendimento?

Fred: Isso aqui é a agência. Eu gosto de escritório.

O que acontece na questão de negócios locais? O raciocínio é muito simples, é:

Pedro: 80% Google e 20% Facebook.

Fred: Perfeito, é bom falar com gente inteligente.

Fred: Sempre, porque tem dois fatores determinantes:

Você vai compartilhar uma coisa na tela.

Começo do conteúdo (29’43’’)

1 - Base do negócio local.

A base do negócio local é exatamente isso aqui:

- Google Meu negócio.

- Rede de pesquisa + Branding.

- Você é contra o Facebook? Não.

O que você precisa em um branding:

- Palavra chave do negócio.

Pedro: Os caras nem devem saber o que é Google Meu Negócio.

E eu dou consultoria de graça.

Pedro: Para negócio local a indicação é uma coisa muito forte.

Pedro: A grana é a consequência de ensinar o maior número de pessoas.

Fred: E o que acontece depois disso é isso:

- Não oferece para familiares.

- Não oferece para os coleguinhas e conhecidos.

- Foca naqueles que você mais frequenta.

- Seja totalmente específico.

- Depilação a laser - bairro.

- Depilação a laser - definitiva.

Uma campanha branding.

- Google Meu Negócio ativado.

Você vai fazer três perguntas para o cara sempre:

- Qual é o seu faturamento atual?

- Quais produtos que vendem mais?

E você vai fazer essa pergunta:

- Dentre esses aqui, qual é o que você ganha mais dinheiro?

Fred: É o produto que ele mais vende do faturamento.

Pedro: Tu sempre começa com essas três campanhas lá no Google, é isso?

Pedro: E essas três campanhas são de pesquisa ou não?

“Fred, e que valor?”. Simples, 20 reais na de branding, 50 reais na de posicionamento e 50 reais na

- 1K, 3K, 5K, 7K e 10K.

Pedro: Você ativamente cria sobreposição, é isso?

Fred: Isso, um em cima do outro, só que vai fazendo raio.

Pedro: Mas mesmo a campanha você consegue selecionar?

Tenho, olha aqui ela.

É surreal. E qual é o maior fracasso? O maior fracasso é desistir.

- Instagram com a página dedicada do Youtube ou da rede de pesquisa para captar

- Live 020 de Hierarquia, exclusão e remanejamento dos públicos.

Públicos personalizados do Google, tem os termos de pesquisa e também tem os termos de

Menos é mais, foca nisso.

Pedro: Ser mais específico.