Nova versão de software disponível para Sistema RTK

Comunicamos que está disponível uma nova versão de software para

atualização dos Receptores Starfire iTC que possuem rádio RTK.
Obrigatoriamente todos os clientes que possuem sistemas RTK deverão
ter seus Receptores Starfire iTC atualizados com a versão de software 3.40R.
Esta atualização é necessária para alterar os valores de freqüência do Rádio
RTK e com isso melhorar a transmissão do Sinal RTK.
Desta forma, estamos informando ao concessionário John Deere, a
necessidade de execução da atualização do software de todos os Receptores
Starfire iTC que possuem Rádio RTK.

Procedimento de Atualização

Abra um Caso DTAC com o seguinte título: Atualização de Software Receptor

Starfire iTC RTK;

Adicione no Caso DTAC as seguintes informações:

- Nome do Cliente e Fazenda;

- Localidade;
- Número de Série dos Receptores Starfire;
- Número de Horas de cada Receptor Starfire;
- Número de Série dos Rádios RTK correspondentes a cada Receptor;

Nota: O Caso DTAC deverá ser aberto com Número de Série de uma Estação
Base.
 Monitor GS2

Acesse o endereço: Extranet >> Suporte ao cliente >> Documentos >>

Catálogo de Publicações John Deere Brasil >> Manuais >> AMS Greenstar e

faça download do arquivo “3.40R.zip” (Arquivo de Programa Receptor Starfire

iTC – Solução DTAC 83362) para o seu computador. Extraia a pasta

PROGRAMS do arquivo para dentro do cartão flash;

Insira o cartão flash no Monitor GS2 e atualize o Receptor. Este arquivo

atualizará exclusivamente o Receptor Starfire;

O processo de atualização deverá ser automático, caso isso não ocorra, vá

em: Menu Principal>>Centro de Mensagens>>Reprogramação e reprograme o

dispositivo Receptor Starfire para a versão 3.40R;

Monitor Original

Acesse o endereço: Extranet >> Suporte ao cliente >> Documentos >>

Catálogo de Publicações John Deere Brasil >> Manuais >> AMS Greenstar e

faça download do arquivo “3.40R.zip” (Arquivo de Programa Receptor Starfire

iTC – Solução DTAC 83362) para o seu computador. Extraia a pasta

PROGRAMS do arquivo para dentro do cartão keycard;

Insira o cartão keycard no Processador Móvel e atualize o Receptor. Este

arquivo atualizará exclusivamente o Receptor Starfire;

 O processo de atualização deverá ser automático, caso isso não ocorra, vá

em: INFO>>KEYCARD>>PROGRAMAS ALVO e reprograme o dispositivo

Receptor Starfire para a versão 3.40R.

Importante: Tanto os Receptores Starfire iTC da Estação Base quanto dos

veículos deverão ser atualizados.

Nota: A John Deere Brasil estará reembolsando os concessionários pelo Serviço

de Atualização dos Receptores Starfire iTC com Rádio RTK, através de
Solicitação de Garantia. Será pago o valor de uma (1) hora de Mão de Obra para
cada Receptor Starfire iTC e um (1) deslocamento para cada seis (6)
Receptores Starfire iTC. Ressaltamos que os receptores iTC que não possuem
Rádio RTK não necessitam serem atualizados e não serão cobertos pela política
acima.