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 MATERIAL DO CURSO

AUXILIAR DE VETERINÁRIA

APOSTILA

ESTÉTICA ANIMAL – FUTILIDADE OU NECESSIDADE?

ESTÉTICA ANIMAL – FUTILIDADE OU NECESSIDADE?

Com o passar dos anos e a evolução da tecnologia, os humanos começaram a

ficar mais exigentes com sua estética, descobrindo várias técnicas e produtos
novos pra cuidar da própria beleza. Com isso, os pets também ganharam novos
meios de cuidar da estética, que com o tempo se tornaram ainda mais modernos
e ganharam o nome de estética animal.

A estética animal não é uma coisa nova no mercado, ela existe desde quando
donos procuram cuidar dos pelos e da beleza do seu bichinho. Mas novas
técnicas de beleza e até a inclusão de procedimentos cirúrgicos começaram a
ser inclusas nesses tratamentos.

O banho e a tosa são velhos conhecidos de qualquer dono, eles servem para
manter a saúde e a higiene do animal. Entretanto, esse procedimento simples e
normal foi se aperfeiçoando conforme o tempo. Hoje em dia há cuidados
especiais para cada tipo de pelo, incluindo produtos químicos caros para dar
mais brilho e deixar o pelo mais vistoso.

Cães e gatos de exposição são mais vistos em salões especializados em

tratamento estético animal, pois precisam se destacar de cães normais com sua
beleza. Animais de exposição normalmente são submetidos a calor com
chapinhas e clareamento, e isso podem danificar os pelos. Para isso, os
profissionais usam tratamentos de hidratação e proteção variados que incluem
cauterização e escovas especiais, conseguindo efeitos macios e bonitos nos
pelos dos animais.

Manter os dentes bonitos e brancos também é uma exigência do mundo das

exposições, mas donos comuns também procuram técnicas de clareamento e
escovação especial para manter a saúde bucal do animal. É sempre bom lembrar
que quando se trata da boca do bichinho, é importante consultar um veterinário
para saber os produtos certos e ir aos profissionais adequados.

O cuidado com as unhas também é bastante difundido entre os donos,

principalmente por questão de higiene e segurança. Há “manicures” para cães e
gatos no mercado, que tratam das unhas do animalzinho como mulheres tratam
de suas próprias unhas.

Mas o luxo vai além. Tratamentos estéticos para cães e gatos já se assemelham
aos para os humanos, tais como drenagens e laser para cuidar de problemas na
pele. E a cirurgia plástica não está fora desse luxo. Está cada vez mais comum
a busca por correções cirúrgicas nos animais, seja para a remoção de alguma
pele em excesso, até o conhecido botox – mas é válido lembrar que, no Brasil,
existe uma regulamentação que proíbe, por exemplo, o corte de rabos e orelhas
para fins estéticos nos animais.

TRATAMENTOS ESTÉTICOS PARA PETS NEM SEMPRE SÃO FUTILIDADE

Apesar de ser um mero capricho em muitos casos, os tratamentos estéticos para

animais também são bons para cuidar do animalzinho. Idas ao SPA
proporcionam um momento agradável ao bichinho, e servem como meio de tirar
o animal de algum estresse recente. Além disso, há massagens que estimulam
pontos especiais no animal, podendo até servirem de tratamento para algum
problema físico iminente.

As tão estranhas cirurgias plásticas em animais também podem servir para

contribuir com a saúde do bichinho. Alguns donos procuram essas correções
cirúrgicas para animais que podem desenvolver algum problema graças à sua
condição. Por exemplo, cirurgia de correção de pálpebra caída evita que o cão
que tem esse problema muito forte desenvolva alguma doença ocular.

Raças sem pelo, como o gato Sphynx ou o Cão de Crista Chinês, se beneficiam
muito dos tratamentos estéticos com cremes e óleos que são oferecidos. Pela
pele ter muito mais contato com o sol do que raças peludas podem ocorrer
ressecamento e problemas de pele. Alguns tratamentos especiais feitos
regularmente mantém a pele bonita e saudável por mais tempo.

É IMPORTANTE MANTER A ESTÉTICA ANIMAL DENTRO DO SAUDÁVEL

Assim como humanos podem se prejudicar por abusar demais de tratamentos

estéticos sem necessidade, os animais também podem ter problemas por isso.

É essencial a consulta com um veterinário sempre que o dono quiser levar o

bichinho para um tratamento diferenciado em um salão ou clínica. Somente um
profissional da área médica veterinária vai avaliar corretamente a saúde do
animalzinho e se aquele tratamento é possível e indicado para ele.

Um simples tratamento com os pelos pode parecer inofensivo aos olhos de um

dono, mas alguns pelos podem ser submetidos a tratamentos específicos e
outros não. Assim como alguns produtos podem causar reações na pele ou em
qualquer outra parte do corpo do bichinho pela sensibilidade da raça. O dono
jamais deve deixar de consultar o veterinário.

Qualquer bichinho gosta de ser bajulado, e tratamentos da estética animal

podem ser uma maneira interessante de tirar cão ou gato da mesma rotina e de
quebra fazer um agrado.

PET SHOP: UM NEGÓCIO DE SUCESSO E ALTA LUCRATIVIDADE

O ser humano, por sua própria característica, não consegue viver na solidão e
estar entre outros da mesma espécie é uma necessidade natural. No entanto,
com as atribuições do dia a dia, o cansaço oriundo de jornadas estressantes de
trabalho, a internet e uma sociedade cada vez mais perigosa e inconstante, o
homem vem optando, na medida do possível, pelo isolamento. Nesses
momentos, para amenizar a solidão, muitos procuram pela companhia dos
animais de estimação.

São inúmeras as opções de pets domésticos, cada qual com sua característica
própria, mas todos sempre ali, dispostos a acalentar os corações dos seus
donos. Como recompensa a esse vínculo de amizade e amor, as pessoas não
economizam em mimos e outros cuidados a fim de que seus animais fiquem
cada vez mais lindos e saudáveis.

Normalmente, os consumidores que predominam os pet shops são das classes

média e alta nas áreas residenciais urbanas. O perfil do consumidor é bem
variado em termos de renda e de idade. Mas, uma coisa é certa: todos eles têm
afeição por animais.
PET SHOP

As pessoas não economizam em mimos e outros cuidados a fim de que seus

animais fiquem cada vez mais lindos e saudáveis.

É comum encontrarmos pelas ruas, por exemplo, lindos cachorrinhos vestidos

com roupinhas da moda, coleiras de pedrinhas, lacinhos ou, tão somente,
tosados e de banho tomados. É, nesse momento, que se percebe uma excelente
oportunidade de negócio.

Como esses animais necessitam de cuidados especiais, o mercado dos bichos

de companhia é sinônimo de lucros. O segmento pode oferecer inúmeras
opções, tanto em cuidados veterinários quanto em alimentação, comércio de
produtos estéticos, roupas, educação, transporte, hospedagem e até mesmo
serviços funerários.

Em busca de produtos e serviços mais específicos, os donos de animais

geralmente recorrem a um pet shop, pois neles pode-se encontrar praticamente
de tudo, hoje em dia. Desta forma, em uma única viagem, economiza-se tempo
e dinheiro, sem contar que muitos estabelecimentos comerciais buscam e
entregam os pets para vacinas, banhos e tosas, além de disponibilizarem o
serviço de entrega de produtos e mercadorias.

Pet shop, portanto, é uma loja voltada para atender às necessidades de animais,
oferecendo produtos e serviços diversificados. Nessa loja, pode-se encontrar
rações, produtos veterinários, filhotes de animais, além de serviços como banho
e tosa, atendimento clínico, hospedagem, transporte, dentre outros.

Porém, para que o empreendimento tenha um futuro promissor, algumas

precauções devem ser tomadas. O bom empreendedor deve assegura-se de
todas as maneiras quanto ao tipo de comércio que se pretende abrir, deve ter
conhecimento sobre gerência de pequenas empresas, deve investir no capital
humano prestador dos serviços oferecidos pela casa, investir no marketing do
seu investimento, enfim, deve possuir todos os conhecimentos básicos
necessários para que se tenha um retorno farto e garantido.
O EMPREENDEDOR

Como características pessoais, o bom empreendedor ou o empreendedor de

sucesso deve ser criativo, inovador e não se limitar a copiar ideias. Ele deve ser
objetivo, determinado, organizado, disciplinado, e paciente. Assim, estarão
criados os três pilares que sustentam o sucesso: competência, persistência e
oportunidade.

A PERSPICÁCIA

Quando o sucesso chegar, o empreendedor deve ser suficientemente humilde

para buscar melhorar e se superar a cada dia. A generosidade, a humildade e a
honestidade dão o tempero final. Deve conhecer a fundo o segmento de mercado
para o seu negócio e ter criatividade pois estará sempre à frente da concorrência.

A LIDERANÇA

O verdadeiro empreendedor é aquele que possui uma autoestima elevada, muita

disposição para assumir riscos, espírito de liderança, autocrítica, é, também,
alguém que antecipa aos fatos e rapidamente toma decisões.

AS OPORTUNIDADES

O empreendedor deve saber a hora exata de entrar ou sair de um negócio,

aproveitando o máximo de oportunidades.
O CLIENTE

Um ponto que é fundamental, inclusive um dos maiores segredos para o sucesso

de qualquer tipo de empreendimento, é a qualidade do atendimento. O cliente
que se sente importante, bem atendido, sempre volta. E ele é a fonte de lucro.

O EMPREENDIMENTO

O empresário deverá ter conhecimentos básicos sobre animais domésticos,

recursos financeiros próprios para instalação, conhecimento sobre o mercado de
produtos, especialmente de rações, e deverá instalar a loja numa localização
estratégica, de fácil acesso para estacionamento, além optar por locais com
clientes de bom nível de renda e grande população de cães e gatos.

O PET SHOP

Um pet shop deve funcionar em horário comercial e, principalmente, aos

sábados, quando os proprietários têm tempo de levar os seus animais para um
banho e tosa, ou para qualquer atendimento.

A INFRAESTRUTURA

Num Pet shop, são necessários, no mínimo, dois funcionários além do

proprietário. A área mínima para se montar uma loja é de 46 m2, incluindo área
para banho, tosa e estoque.
MÃO DE OBRA DIRETA

Investir no capital humano é, sem dúvida, uma das chaves para o sucesso de
uma empresa. O treinamento e a boa capacitação dos seus funcionários é
fundamental, principalmente, porque o seu diferencial, em relação à
concorrência, é o atendimento. Colaboradores satisfeitos e entusiasmados
promovem o crescimento de um empreendimento, criam laços de afetividade
entre os demais funcionários, ajudando-os no que for preciso para executar uma
tarefa, criam um ambiente de trabalho harmônico, exercem suas atividades com
gosto e alegria, zelam pelo nome e vestem a camisa da empresa, enfim, fazem
do seu local de trabalho uma extensão da sua própria casa.

O MARKETING

O marketing é o melhor amigo do dono de uma empresa. Para você tornar sua
empresa conhecida no mercado, deve utilizar todos os meios (mídias)
disponíveis. Valem panfletos distribuídos nas ruas, cartazes, anúncios em rádio
e televisão. Contudo, o marketing não pode ser visto de forma restrita, como se
fosse apenas propaganda ou publicidade. Marketing é a técnica de criar,
desenvolver e fixar a imagem de sua empresa no mercado, principalmente junto
a seu público consumidor.
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