Aluno: Hilton Pereira Oliveira

Projeto Integrador I

 ETAPA 1

Em conformidade com o SEBRAE (2015), a população de animais de estimação no Brasil é de

aproximadamente 133 milhões, o que permite constatar que o que não falta é demanda para
serviço no ramo de atendimento de pet shop. Estima-se que nos últimos dez anos, a
expectativa de vida desses animais aumentou em média 20%.

Quais motivos levarão as pessoas a comprarem seu produto/ serviço?

A partir da figura do cão ou gato, que normalmente ficava do lado de fora da casa, perdeu
lugar para o pet que ganhar o seu espaço dentro de casa, sendo considerado até um
integrante da família e tratado como tal. Não obstante, muitas dessas famílias não vão até um
pet shop apenas para utilizar um ou outro serviço como tosa. Os benefícios e serviços vão
ganhando mais demandas. Nessa perspectiva os pet shops devem acompanhar o ritmo dos
consumidores do ramo, trazendo inovações e novidades.

Qual o valor entregue ao Cliente?

Com a percepção que a cidade de Barcarena tem atraído e serviços de valores são escassos, e
considerando que a cada ano um maior número de famílias querem um integrante também
evolui. A ideia de abertura de um Pet Shop na região vem com o propósito de oferecer o valor
ao ter o Pet Shop onde o cliente encontra uma variedade de acessórios, alimentação, banho,
tosa e ainda conta com uma clínica veterinária. A ideia principal é o propiciar que o
consumidor esteja satisfeito, confie no serviço, tenha toda transparência, visando garantir
qualidade, praticidade, conforto e tratamento diferenciado os animais, tornando mais
perceptível e original a sensação do pet como parte das famílias.

Qual problema você está ajudando a resolver?

Na ótica mercadológica, a criação do negócio permitirá valorização do setor ao ter a oferta de

serviços e produtos evoluindo. Além de estimular a economia com práticas de mais
concorrência e aumento do índice de empregabilidade. A demanda para os pet shops já
existentes estará sendo aliviada. Já na ótica do cliente, este contará com um serviço
diferenciado e que permitirá mais variedade e praticidade ao dispor de inúmeros serviços
agregados em um único local.

Que necessidade você está satisfazendo?

Os animais estarão sendo os principais beneficiados no contexto do aumento da qualidade de

vida, sensação de bem estar que também acarreta benefícios aos donos dos pets, que são
companheiros do seio familiar e estimulam produção de hormônios benéficos a saúde. Além
disso os animais são excelentes companheiros para pessoas enfermas, causando efeito de
recuperação ao interagir com os animais. Os pet shop também propiciam que os animais
estejam tendo acompanhamento e tratamento a fim de evitar doenças para o pet e até que
sejam hospedeiros ou meios de veiculação de parasitas que possam causar danos a saúde
humana.

 ETAPA 2
Um Pet Shop onde o consumidor encontra diversos serviços como banho, tosa, acessórios,
brinquedos, roupas, alimentação, rações, petiscos e ainda conta com uma clínica veterinária
com consultas agendadas, o diferencial competitivo é que o cliente encontre tudo o que
precisa em um único estabelecimento. Hoje em dia, onde o tempo é essencial para as pessoas,
é muito satisfatório encontrar em um único lugar tudo que necessita.

Nome para o negócio: Clínica Veterinária e Pet Shop shopping do pet

Slogan: Pet shopping, o 2º lar do seu PET

Banho: Antes de iniciar o banho, a pessoa deve calçar luvas descartáveis, ou lavar as mãos e
sempre ter as unhas curtas para não gerar ferimentos no animal; Distribuir o xampu nas mãos
e espalha-lo por todo o corpo do animal massageando-o (o mesmo deve ser feito caso seja um
sabonete); Enxaguar totalmente o "pet", pelo menos duas vezes em sequência, para que não
se deixem resquícios do produto na pele e pelos, causando irritações; Retirar o excesso de
água com uma toalha de uso do animal, seca; Após secar com secador em temperatura morna,
penteando-o, ou escovando-o, em sentido da distribuição dos pelos (não contra os mesmos).

Tosa: A tosa pode ser feita de variadas formas, dependendo do objetivo e do tipo de pelo do
cão. Tosa de acordo com a pelagem é essencial para manter o animal saudável e bonito. O
profissional que realiza é um profissional capacitado. Antes de iniciar o procedimento,
verifique se o animal está apto ao procedimento. Durante o banho, limpe bem a região a ser
tosada, para que o aparelho elétrico possa remover o pelo da pele facilmente. Após a tosa,
proteja a pele do seu cão ou gato com protetor solar e hidrate-a com um bom creme.

Alimentação: Os animais podem dispor de Rações enriquecidas de nutrientes. Ou ainda os

alimentos podem ser os mesmos usados na alimentação humana, tendo como diferença
principal o não uso de temperos e alguns alimentos específicos. Como, por exemplo, o uso de
cebola, alho e açúcares em geral, que fazem mal aos animais.

Roupas: As roupas são p/ os animais de diferentes modelos, tecidos, tamanhos e estilos. Vestir
seu animal de estimação com sua roupa favorita nunca foi tão fácil. O público principal do pet
shop é na maioria das vezes de cães e gatos.

Outros: Conforme convier ao cliente.

 ETAPA III

Descreva seu público alvo.

O público alvo é constituído daqueles consumidores que possuem animais de estimação.

Quais são os diferentes grupos de pessoas ou organizações que sua empresa busca alcançar
e servir?

Os diferentes públicos atingidos com a criação do Pet shop é o público infantil que tem
presente o animal como um amigo para se divertir e auxiliar no crescimento saudável da
criança. Além de também ter como público o segmento feminino que gosta de animais de
estimação principalmente dóceis, limpos e bem cuidados, que também refletem conforto,
segurança e aumentam a qualidade de vida de seus donos.

Para quem você está criando valor? Quem são os seus consumidores mais importantes?
A ideia de abertura de um Pet Shop na região vem com o propósito de criar o valor ao cliente
que dispõe da variedade de acessórios, alimentação, banho, tosa e ainda conta com uma
clínica veterinária. Os consumidores mais importantes são o responsáveis diretos por pets,
com a ideia principal fazer o consumidor ficar satisfeito e recomendar a amigos, empresas e
demais membros da sociedade.

Descreva o diferencial do seu negócio.

O diferencial do negócio estar em permitir que o cliente encontre tudo o que precisa em um
único estabelecimento. Hoje em dia, onde o tempo é essencial para as pessoas, é muito
satisfatório encontrar em um único lugar tudo que necessita. Um Pet Shop onde o consumidor
encontra diversos serviços como banho, tosa, acessórios, brinquedos, roupas, alimentação,
rações, petiscos e ainda conta com uma clínica veterinária com consultas agendadas.

Descreva quais são os parceiros necessários para que seu negócio funcione: Quem são seus
principais parceiros?

Possíveis parceiros são a prefeitura com programas de qualificação, incentivo, regularização e

divulgação. Mídia Local: Outro parceiro é a rede social e de marketing local que promove
publicações e estimula o consumo dos produtos e serviços do pet shop.

Quem são seus fornecedores principais?

Os principais fornecedores são os possibilitam reposição de material em curto espaço de

tempo e que praticam preços conforme tabela nacional de produtos. Além de terem que estar
devidamente regularizados junto aos órgãos competentes e com alvará em dia.

Quais materiais você precisa adquirir dos seus fornecedores?

Os fornecedores que trabalham com Shampoo, condicionadores, perfumes para animais,

assim como os que trabalham com acessórios, roupas, laços, enfeites, caminhas e os que
trabalham com alimentação, como ração, saches e petiscos. Luvas, seringas, agulhas,
medicamentos e vacinas.

Que atividades principais os seus parceiros executam?

Logística de reposição de estoque. Entrega de produtos a clientes finais. Fornecedores com

ofertam em preços competitivos, com opções de produtos e com assistência para orientações.
Além de fornecedores que possuem disponibilidade para atendimento de manutenção de
equipamentos de uso diário. Além de empresa de transporte que busca e leva o cliente e o pet
em casa.

Projeto integrador II

 ETAPA 4

Nesta etapa, você deve apresentar o protótipo do seu produto e/ou serviço:

1. Descreva e apresente um protótipo.

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Digite seu texto aqui Digite seu texto aqui Digite seu texto aqui Digite seu texto aqui Digite seu
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2. Insira uma imagem, uma foto ou um vídeo do protótipo do seu negócio (por exemplo,
você pode enviar fotos de uma maquete demonstrando a empresa; uma história em
quadrinhos para demonstrar como será o serviço oferecido etc.).

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aqui Cole imagem, foto ou vídeo aqui Cole imagem, foto ou vídeo aqui Cole imagem, foto ou
vídeo aqui Cole imagem, foto ou vídeo aqui Cole imagem, foto ou vídeo aqui Cole imagem,
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 ETAPA 5

Nesta etapa, você descreverá um plano de ação para conhecer o mercado no qual deseja
entrar:

1. Crie um questionário com no mínimo 5 e no máximo 10 perguntas para empresários

do mesmo ramo de atuação para conhecer melhor o ramo.

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Digite seu texto aqui Digite seu texto aqui Digite seu texto aqui Digite seu texto aqui Digite seu
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2. Determine o prazo de aplicação do questionário. Imagine um cronograma

demonstrando em quanto tempo você conseguiria entrevistar a concorrência. Estipule um
período.

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Digite seu texto aqui Digite seu texto aqui Digite seu texto aqui Digite seu texto aqui Digite seu
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3. Quanto você imagina investir para obter as informações solicitadas no questionário?

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 ETAPA 6
 Você chegou à última etapa do módulo II. Agora, você descreverá um plano de ação para
conhecer os consumidores do mercado no qual deseja entrar:

1. Crie um questionário com no mínimo 5 e no máximo 10 perguntas para entrevistar

possíveis consumidores do seu produto e/ou serviço.

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2. Determine o prazo de aplicação do questionário. Imagine um cronograma

demonstrando em quanto tempo você conseguiria entrevistar a concorrência. Estipule um
período.

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3. Quanto você imagina investir para obter as informações solicitadas no questionário?

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