Área Restrita Externa

Manual de Cadastro
Versão 09/09/2016

UM PRODUTO
Área Restrita Externa – Manual de Cadastro

Índice

INTRODUÇÃO ........................................................................................................................... 3
 Sobre este Manual....... 3
 Sobre a Área Restrita Externa .......3
 Sobre as Credenciais .......3
 Sobre os navegadores homologados pelo CRM-SC .......3

EFETUANDO O CADASTRO ......................................................................................................... 4

 Passo 1 – Localizando a Tela de Login.......4
 Passo 2 – Clicando no link de cadastro.......5
 Passo 3 - Preenchendo o formulário de Cadastro.......6
 Passo 4 – Ativando o seu cadastro.......8

EFETUANDO O PRIMEIRO ACESSO A ÁREA RESTRITA EXTERNA ................................................... 10

 Passo 1 – Selecionando um tipo de usuário.......10
 Passo 2 – Inserindo usuário e senha provisória.......11
 Passo 3 – Efetuando a troca de senha.......11
 Passo 4 – Efetuando o acesso com a nova senha.......12

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Introdução

Sobre este manual

O objetivo deste manual é orientar o Diretor Técnico a como se cadastrar e efetuar o primeiro
acesso a Área Restrita Externa

Sobre a Área Restrita Externa

A Área Restrita Externa é um sistema que permite ao Diretor Técnico cadastrar uma Pessoa
Jurídica sob a sua responsabilidade, solicitar diversas modalidades de requerimentos e
acompanhar passo a passo os trâmites de cada uma de suas solicitações. É possível também,
acompanhar o andamento de um procedimento interno CRVIRTUAL, esclarecer suas dúvidas
por meio de um FAQ ou por meio de um canal direto de comunicação com o CRM-SC, entre
outros.

Sobre as Credenciais

Todas as informações concernentes às Pessoas Jurídicas, suas solicitações e documentos

estão atreladas ao CRM do Diretor Técnico e são de sua total responsabilidade. Informações
confidenciais, notificações e comunicações serão sempre enviadas ao e-mail informado no
momento do cadastramento. O CRM-SC não se responsabiliza por informações ou credenciais
cedidas a terceiros.

Sobre os Navegadores Homologados pelo CRM-SC

Os navegadores testados e recomendados pelo CRM-SC para a utilização da Área Restrita
Externa são o Internet Explorer e o Mozilla Firefox. Estes dois navegadores oferecem todo o
suporte que o sistema necessita.

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Efetuando o Cadastro
Passo 1 – Localizando a Tela de Login

Pelo Site do CRM-SC

 Digite o endereço do site do CRM-SC no seu navegador: http://www.cremesc.org.br/

 No canto superior direito, clique no link ACESSO RESTRITO (figura 1)

Figura 1

 Na próxima página, clique em DIRETOR TÉCNICO (figura 2)

Figura 2

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 Você chegará a página de Login.(figura 3)

Figura 3

Pela URL da página de Login

 Digite a seguinte URL no seu navegador:

https://servicos.cremesc.org.br/Pjcrm/login.html

Passo 2 – Clicando no Link de Cadastro

Na tela de Login (figura 3), no canto inferior direito, clique no link “Ainda não possui
cadastro? Clique aqui” (figura 4)

Figura 4

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Passo 3 – Preenchendo o formulário de Cadastro

Agora você está na tela de cadastro. Efetue os seguintes passos:

1. Preencha o campo CRM e clique na lupa para pesquisar

2. Ao preencher o CRM e clicar na lupa o nome do Diretor Técnico será preenchido

automaticamente

3. Preencha a Data de Nascimento e o CPF (Todos os campos com asterisco vermelho são
obrigatórios)

4. Insira o seu endereço de e-mail e repita no campo abaixo. Todas as comunicações,

contatos e informações sobre as suas solicitações serão enviadas neste endereço, portanto,
deve ser um e-mail válido e o Diretor Técnico precisa ter acesso a esta conta.

5. Insira um e-mail alternativo. Caso em algum momento o e-mail principal não funcione,
esse endereço oferecerá uma alternativa. O preenchimento deste campo é opcional.

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6. Insira um Cc E-mail. O sistema pode enviar uma cópia dos e-mails encaminhados ao
Diretor Técnico, para um contador ou secretária por exemplo. É possível cadastrar mais de
um e-mail bastando acrescentar ponto e vírgula para separá-los (exemplo:
joao@rbmail.com;dorinha34@kmail.org).

7. Selecione uma referência de serviço. Selecione um procedimento interno ao se tratar de uma Integração, PJ
inscrita se já houver uma inscrição de Pessoa Jurídica, Nova Inscrição de PJ, se for solicitar a inscrição de uma
nova Pessoa Jurídica, ou atendimento se for isso que desejar.

8. Para finalizar, selecione a caixa do termo de compromisso após ler com atenção.

9. Clique em CADASTRAR

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Passo 4 – Ativando o seu Cadastro

Após o preencher o formulário de cadastro e clicar no botão cadastrar, um e-mail será enviado
para a sua caixa de entrada. Você deve clicar no link de ativação. O link vai te encaminhar para
a página de ativação, quando esta página abrir confirme o seu cadastro. Se por algum motivo o
link não estiver ativo ou não funcionar, copie o link, cole no seu navegador e aperte ENTER.
Vamos passo a passo:

1. Cheque a sua caixa de e-mail. Veja o exemplo de e-mail abaixo (figura 5). Ele vem com o
título Cadastro de Usuário e é enviado pelo naoresponda@cremesc.org.br .

Ele contém um link de ativação. Clique no link e será encaminhado para a tela de ativação
do cadastro. O link precisa estar em azul e ativo. Caso ele não esteja, copie e cole no seu
navegador.

Caso o e-mail não chegue, cheque a sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.

Figura 5

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2. Na tela de confirmação de cadastro clique no botão CONFIRMAR CADASTRO (figura 6).
Você receberá outro e-mail, agora com os dados de usuário e senha. O sistema também te
encaminhará para a tela de login.

Figura 6

3. Cheque a sua caixa de e-mail novamente. Veja o exemplo de e-mail abaixo (figura 7). Ele
vem com o título Confirmação de Cadastro e é enviado pelo naoresponda@cremesc.org.br
. Contém o link de acesso a tela de Login da Área Restrita Externa e também as suas
credenciais de acesso (usuário e senha). A senha enviada nesse e-mail é provisória e será
necessário efetuar a troca da senha no primeiro acesso.

Figura 7

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Efetuando o seu primeiro acesso

Você está na tela de Login (figura 3). Siga os seguintes passos:

Passo 1 – Selecionando um tipo de usuário

O primeiro campo é um seletor. Selecione Diretor Técnico.

Figura 8

Passo 2 – Inserindo usuário e senha provisória

Preencha o campo usuário com o seu e-mail cadastrado e digite a senha provisória
recebida por e-mail.

Figura 9

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Passo 3 – Efetuando a troca de senha
Logo ao abrir a página inicial, o sistema pedirá que a senha provisória seja substituída por
uma senha definitiva. Insira a nova senha com o mínimo de 4 ou máximo de 8 dígitos
podendo ser letras maiúsculas, minúsculas e números. O sistema não aceita caracteres
especiais nem espaços em branco.

Figura 10

Passo 4 – Efetuando o acesso com a nova senha

Efetue o Login novamente com a nova senha que você acabou de criar não se esquecendo
de selecionar Diretor Técnico e inserir o seu e-mail cadastrado no campo de usuário.

Figura 11

Parabéns! Você agora poderá efetuar e acompanhar as suas solicitações.

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