Processamento de Pedidos e Sistemas

de Informação

2022/1

Prof. Fabiano Greter Moreira

fabiano.greter@ufms.br
 Processamento de Pedidos

O processamento de pedidos é representado por uma

variedade de atividades incluídas no ciclo de pedido do
cliente........

1) Preparação do pedido;
2) Transmissão do pedido;
3) O recebimento dos pedidos;
4) Atendimento dos pedidos;
5) Relatório da situação do pedido.
Exemplo de Processamento de
Pedidos
Outros fatores que pesam no tempo de
processamento do pedido

a) Prioridades do processamentos;
b) Processamento paralelo versus
sequencial;
c) Exatidão no atendimento dos
pedidos;
d) Pedidos em lotes;
e) Pedidos parciais;
f) Consolidação do embarque.
Sistema de Informações Logísticas

1) Função;
2) O sistema de gerenciamento de
pedidos;
3) O sistema de gerenciamento de
armazéns (entrada; estocagem;
gerenciamento de estoque;
processamento de pedidos e retirada;
preparação do embarque)
Sistema de Informações Logísticas
Sistema de Gerenciamento de
Transporte (SGT)

a) Seleção de modais;
b) Consolidação de fretes;
c) Roteirização e programação dos
embarques;
d) Processamentos de reclamações;
e) Rastreamento dos embarques;
f) Faturamento e auditagem dos fretes.
Sistema de Informações Logísticas

Operação Interna(OI)

a) Entrada (input);
b) Gerenciamento de banco de dados;
c) A saída (output)
Sistema de Informações Logísticas

Gerenciamento de Estoques
pelo Fornecedor

a) Comércio eletrônico
b) Um sistema de apoio as decisões.