AGENTE DE APOIO GERAL

ROTINA:
- Assim que chegar, verificar: limpeza da recepção, cozinha, banheiro e sala de aula. Ambiente
organizado?
- Verificar se o filtro está ligado e os lixos.
- Verificar o Whatsapp, se tem mensagens pendentes.
- Abrir E-mail, para ver se não tem e-mail pendentes.
- Atualizar status do Whatsapp, Instagram, facebook, verificar as promoções do dia.
- Quando o cliente chegar, observar se o nome dele se encontra na agenda de visita e perguntar
se já conhece o nosso Studio , fazendo a apresentação do mesmo e lhe mostrando as áreas
Lembrando que precisa ter nome e telefone anotados antes de qualquer atendimento.
- Sempre atualizar as mídias sociais e colocar nos grupos do Whatsapp as aulas.
- Ter organizado o caixa do dia, colocar tudo no envelope Prosperidade e anotar na agenda toda
a entrada de cartão/dinheiro e o que foi ao lado.
- Observar se todos os alunos estão cadastrados nas fichas. Eliminar fichas pendentes.
- Ter descrição quanto ás informações que são passadas para você. Nem tudo é para passar para
todos.
- Nenhum dinheiro sai da empresa, sem a autorização da direção. Sempre tem que ter
autorização para não ter problemas. Caso saia, somente mediante autorização e recibo assinado
ou nota fiscal.
- Observar se tem todo o material de limpeza e papelaria. Faça levantamento e nunca deixe
acabar, incluindo material da estética.
- Documentação de todos os funcionários deverá estar em dia. ORGANIZAÇÃO EM PASTAS
e folha de ponto, observar todos os dias se está assinado e organizado.
- Início de mês já tem o cronograma no quadro? Final de mês organizar o mês seguinte, ponto,
enviar as coisas da contadora...
- Todos os recibos de pagamentos e compras, notas fiscais, tudo deverá estar separado por mês
para envio da contabilidade. EM PASTAS.
- Uma vez ao mês lançar o feedback de sugestões. Cobrar a Lilian todo final de mês.
- Enviar fechamento para direção do caixa diariamente e lembrar sempre de fazer as notas
fiscais do dia anterior no dia atual e ir salvando na pasta pra enviar a contadora.
-

BOM TRABALHO !!! VOCÊ É CAPAZ DE FAZER O QUE

QUISER! DÊ O SEU MÁXIMO