Erros para evitar em Cold Call

● Não ter o nome do decisor

● Eu, minha empresa, nós
● Comunicação que não diz nada
● Não ter um ponto de conexão
● Não abusar de gatilhos como prova social
● Tentar vender uma solução e não um próximo passo

IPQF (Introdução, Pitch rápido,

Qualificação, Finalização)
Introdução
● Apresentação
● Ponto de conexão
● Permissão para continuar

Oi [NOME DO CLIENTE], tudo bom? Meu nome é [SEU NOME], e peguei seu contato no
[INSERIR ONDE VOCÊ PEGOU]. [NOME DO CLIENTE], me fala uma coisa, eu sei que te
peguei de surpresa agora, consegue conversar comigo por 5 minutos? Prometo que é
breve, não passa de 5 minutos.

Pitch rápido
● Motivo do contato
● Dor que resolve
● Especialização

(Esperar ele dizer SIM)

Show de bola [NOME DO CLIENTE]. Como te falei, não quero tomar muito do seu tempo
mesmo, é uma ligação bem rápida... [NOME DO CLIENTE], eu tô te ligando porque eu
estava dando uma olhada nos seus anúncios hoje na parte de face ads, dei uma olhada na
sua biblioteca de anúncios, e dei uma olhada em algumas bibliotecas de anúncios de alguns
concorrentes que você tem, e eu queria falar um pouquinho a respeito disso com você.

[NOME DO CLIENTE], cara, é... só pra você ter uma ideia do que eu faço aqui do meu
lado, é... basicamente a minha agência de marketing digital OU meu trabalho como
gestor de tráfego, é ajudar empresas muito parecidas com a sua a resolver [CITAR OS
PROBLEMAS DO SEU CLIENTE], a gente sabe que EMPRESAS [INSERIR SEGMENTO
QUE VOCÊ DECIDIU ABORDAR] possuem uma dificuldade muito grande em [CITAR
DIFICULDADES], e minha empresa é bem especializada nisso.

[NOME DO CLIENTE], talvez você já tenha recebido algumas outras ligações de gestores
de tráfego ou de agências de marketing digital te falando algo parecido, mas qual que é a
grande diferença né, entre [CITAR SEU NOME OU SUA EMPRESA] para todas essas
outras agências?

É que eu sou especializado em [CITAR NICHO/SEGMENTO DO CLIENTE]. Eu não

atendo nenhum outro tipo de cliente aqui na minha empresa, eu só vendo para empresas
de [CITAR NICHO/SEGMENTO DO CLIENTE], e talvez seja por isso que eu consigo
encontrar algumas oportunidades que outras empresas do mercado que atendem 20, 30
segmentos não conseguem.

Qualificação
● Aqui vou entender se eu quero agendar uma reunião com ele (fazer perguntas para
qualificar o meu cliente de acordo com o que eu achar melhor)
○ Exemplo 1: você quem cuida do marketing digital da sua empresa?
○ Exemplo 2: geralmente, em média, qual o valor que você investe?
○ Exemplo 3: Você possui alguém para fazer os criativos para você?

Finalização
● CTA
● Sugestão de dia/horário
● Invite

[NOME DO CLIENTE], então, eu te fiz essas 3 perguntas para entender um pouquinho

mais do seu cenário, e com base no que você me respondeu, o tipo da sua empresa hoje é
exatamente igual aos tipos de empresa que eu ajudo aqui. [NOME DO CLIENTE], a gente
consegue bater um papo amanhã (citar o dia de preferência) ou na quarta-feira na parte
da tarde?

fechou [NOME DO CLIENTE], então combinado. Às 15h (definir seu melhor horário) a
gente conversa amanhã.

[NOME DO CLIENTE], eu to te mandando um convite (mandar convite na agenda do

cliente) no seu e-mail. Se possível, aceitar esse convite para travar a minha agenda aqui
também. E se você tiver qualquer imprevisto, não deixe de me avisar, porque se você não
aparecer na reunião, isso atrapalha toda a minha agenda.