Terms and Conditions

Geral
Versão 1.1
Nestes termos e condições, a menos que o contexto exija de outra forma, as expressões têm o seguinte
significado: expressar de forma transparente a relação entre o operador e o cliente em termos e condições.

“Lampionsbet” é o website disponível no URL https://www.Lampions.bet e outros URLs relacionados.

“Jogos” são apostas esportivas, cassino ao vivo, jogos ao vivo, cassino, pôquer e outros jogos que podem
ser disponibilizados de tempos em tempos no site.

“Conta” é uma conta aberta por Você no Site após aceitar e concordar com os T&Cs.

“Você” ou “Usuário” ou “Cliente” é você mesmo ou qualquer outra pessoa que, após ler estes T&Cs, abre
uma Conta ou faz uso do Site de qualquer forma.

“T&Cs” são estes termos e condições, quaisquer regras específicas para Jogos individuais e quaisquer
outros termos e condições fornecidos pelo Operador no Site ou comunicados a Você em relação aos Jogos
e/ou ao Site conforme alterado pelo Operador de tempos em tempos. ao tempo.

1.1. Estes T&Cs constituem um acordo vinculativo entre Você e o Operador. Estes T&Cs entrarão em vigor
assim que você clicar no botão “Registrar agora” para registrar sua conta, ao fazê-lo você indica ao
Operador que leu estes T&Cs e os aceitou. Ao acessar qualquer parte do site, você indica que concorda
com estes T&Cs.

1.2. Estes T&Cs são publicados em vários idiomas para fins informativos e de fácil acesso por parte dos
Clientes. É apenas a versão em inglês que é a base legal da relação entre Você e o Operador e em caso
de qualquer discrepância entre a versão em inglês e a versão não em inglês destes T&Cs, a versão em
inglês prevalecerá.

1.3. Regras e explicações para participar de qualquer um dos Jogos do Operador, manter sua conta com o
Operador, Política de Privacidade e outras informações importantes são fornecidas em links separados no
Site e devem ser consideradas parte integrante destes T&Cs.

1.4. O Operador reserva-se o direito de modificar estes T&Cs e alterar este contrato entre Você e o
Operador a qualquer momento com ou sem aviso prévio, incluindo, mas não se limitando a fins de
prevenção de fraude, esclarecimento dos T&Cs ou cumprimento dos requisitos legais ou em relação a
alterações nos Jogos e bónus ou no caso de as regras do jogo/evento de apostas desportivas terem sido
alteradas pelo organizador. Sempre que tal alteração limitar seus direitos atuais ou de outra forma possa
ser em seu detrimento, iremos notificá-lo antes de tais alterações entrarem em vigor. Se você não
concordar com os T&Cs atualizados, você deve parar de usar o site.

Sua conta
2.1. Requisitos para os clientes
2.1.1. Uma Conta pode ser aberta para pessoas com mais de 18 anos . Ao descobrir que uma conta foi
aberta por um menor de idade, quaisquer ganhos serão confiscados, depósito ou saldo remanescente,
conforme o caso, devolvido (sujeito a taxas razoáveis) e a conta será encerrada.

2.1.2. Um cliente pode ter apenas UMA conta. Se você tentar abrir mais de uma conta, todas as contas
poderão ser bloqueadas ou encerradas. Se um cliente estiver usando mais de uma conta para evitar os
T&Cs e/ou exceder os limites aplicáveis, reservamo-nos o direito de cancelar quaisquer apostas que
excedam esses limites, incluindo o direito de reduzir os limites de apostas do cliente e confiscar ganhos
irregulares.

2.1.3. O cliente tem a responsabilidade de garantir que cumprirá todas as leis em qualquer jurisdição
(incluindo restrições de idade) que se aplicam ao uso do site pelo. Se o cliente mora em um país onde o
jogo é proibido, o cliente não deve se registrar na Lampionsbet.com nem tentar usar o site da
Lampionsbet.com. O jogo pode ser ilegal na jurisdição em que o cliente está localizado e, nesse caso, o
cliente não está autorizado a usar os serviços da Lampionsbet.com.

2.2. Cadastro de uma conta

2.2.1. Você é responsável por fornecer informações pessoais e de contato corretas (nome, endereço,
número de telefone, endereço de e-mail, etc.) e atualizá-las periodicamente. A Operadora reserva-se o
direito de solicitar mais informações, mesmo após o registro de uma conta, para evitar o abuso da mesma
conta, chave Pix, conta bancária ou carteira eletrônica, etc. Você deve inserir todas as informações
obrigatórias solicitadas em seu formulário de registro. Em particular, seu nome, endereço e outros detalhes
de contato, como endereço de e-mail, local de residência, informações de pagamento relevantes. É de sua
exclusiva responsabilidade garantir que as informações fornecidas estejam completas e corretas e você
garante ao Operador que as informações fornecidas estão completas e corretas. Você é notificado de que o
Operador realiza procedimentos de verificação, seja ela própria ou através de terceiros em Clientes que
registrem uma conta. Você pode ser solicitado a fornecer ao Operador outros documentos. Sua conta pode
ser bloqueada ou encerrada se você não fornecer as informações ou documentos solicitados ou se essas
informações ou documentos fornecidos forem considerados enganosos.

2.2.2. Reservamo-nos o direito de recusar um novo cliente ou encerrar uma conta sem ter que dar uma
razão para isso.

2.2.3. O Operador reserva-se o direito de proibir que diferentes titulares de contas da mesma casa (ou seja,
mesmo endereço IP ou mesmo endereço de residência) e/ou família apostem no mesmo evento/resultado
do evento, incluindo apostas no mesmo evento/resultado do evento em diferentes apostas combinadas,
para evitar as Regras e/ou exceder os limites aplicáveis.

2.2.4. O Operador proíbe o conluio do Cliente e toma medidas ativas para proibir qualquer uso de robôs ou
outros dispositivos que distorçam o jogo normal. O operador não aceita apostas quando é provável que os
clientes estejam agindo de acordo ou como um sindicato. Quando são descobertas apostas sindicadas,
reservamo-nos o direito de cancelar essas apostas. Fraudes, tentativas de fraude ou violação das Regras
podem levar à redução de limites de apostas, fechamento de contas, confisco de ganhos, devolução de
depósitos ou saldo remanescente, conforme o caso (sujeito a encargos razoáveis), e/ ou cancelamento de
todas as apostas feitas (mesmo apostas decididas). A Lampionsbet também se reserva o direito de tomar
medidas legais contra o cliente ou clientes envolvidos em tal comportamento fraudulento.

2.2.5. É sua responsabilidade única e exclusiva garantir que seus dados de login sejam mantidos em
segurança. Você não deve divulgar seus detalhes de login a ninguém. O Operador não é responsável por
qualquer abuso ou uso indevido de sua conta por terceiros devido à divulgação de seus detalhes de login,
seja intencional ou acidental, ativa ou passiva, a terceiros.

2.2.6. Você pode, a qualquer momento, determinar seus limites de depósito com base em um limite máximo
de depósito diário, semanal ou mensal. Uma solicitação para aumentar um limite de depósito existente não
será afetada até 7 dias após a solicitação relevante. Uma solicitação para diminuir um limite de depósito
existente será afetada imediatamente.
2.2.7. Ao configurar sua conta, você pode optar por impor um limite às perdas máximas que pode ter. O
limite bloqueará depósitos se o limite de depósito líquido (depósitos-retiradas) for excedido no período de
tempo selecionado. Além do anterior, oferecemos medidas de limitação adicionais que podem ser
encontradas na página do seu perfil clicando no seu nome de usuário.

2.3. Depósitos
2.3.1. Você pode participar de qualquer Jogo somente se tiver fundos suficientes em sua conta para tal
participação. Todos os depósitos serão iniciados a partir da visão geral da sua conta no site.

2.3.2. Todas as informações necessárias para depositar fundos em sua conta podem ser encontradas na
página do seu perfil clicando em seu nome de usuário e nas seções "Depositar" do site. Você pode usar
qualquer um dos métodos disponíveis conforme especificado nestas páginas. Estas páginas podem ser
alteradas de tempos em tempos. Observe que alguns dos métodos podem não estar disponíveis em alguns
países.

2.3.3. Dependendo do método selecionado, os depósitos podem incorrer em cobranças. Para taxas atuais
relativas ao depósito de fundos, consulte a página de Métodos de Pagamento do Site. Seu banco pode
cobrar você de forma independente por transferências bancárias e outros métodos de pagamento.

2.3.4. O cliente só pode fazer depósitos em sua própria conta e apenas com uma conta bancária em seu
próprio nome. É ilegal depositar dinheiro em sua conta por meios ilícitos. O Operador reserva-se o direito
de usar procedimentos e meios adicionais para verificar sua identidade ao efetuar depósitos em sua conta.
O Operador realizará procedimentos de verificação adicionais e a identificação do Cliente será verificada
para qualquer depósito ou número de depósitos que cumulativamente totalizem ou excedam o equivalente
a R$ 10.000 (Dez mil Reais) e o Operador reserva-se o direito de realizar tais procedimentos de verificação
em caso de depósitos. Todas as transações serão verificadas para evitar lavagem de dinheiro e
financiamento do terrorismo.

2.3.5. Você concorda que os fundos depositados em sua conta devem ser usados apenas para jogar os
Jogos. O Operador reserva-se o direito de cobrar uma taxa caso você solicite uma retirada sem
movimentação de conta que seja igual ou superior ao valor dos fundos depositados.

2.3.6. No interesse de um jogo justo, o Operador reserva-se o direito de limitar o valor máximo da aposta do
cliente.

2.3.7. O Operador não concede nenhum crédito pelo uso de seus serviços e os saldos de crédito em sua
conta não renderão juros e você não deverá tratar o Operador como uma instituição financeira.

2.4. Saques/Pagamentos

Limites.

2.4.1. Todos os fundos que o cliente possui em sua Conta Lampionsbet serão creditados na fonte
financeira pessoal do cliente. Os saques da conta podem ser transferidos de volta para a fonte primária que
foi usada para o depósito desde que seja uma conta com o mesmo CPF do titular da conta na
Lampionsbet. Caso o cliente tenha utilizado mais de uma forma de depósito, os saques precisarão coincidir
com os valores depositados de cada uma das formas de pagamento utilizadas. Todos os saques são
processados em até 48 horas após a verificação completa da conta Lampionsbet do cliente.

2.4.2. Se o Operador creditar erroneamente à Sua Conta com ganhos que não pertencem a Você, seja
devido a um erro técnico ou humano ou de outra forma, o valor permanecerá de propriedade do Operador e
o valor será transferido de Sua Conta. Se antes de o Operador tomar conhecimento do erro Você tiver
sacado fundos que não lhe pertencem, sem prejuízo de outras medidas e ações que possam estar
disponíveis em lei, o valor pago erroneamente constituirá uma dívida por Você ao Operador. Em caso de
crédito incorreto, você é obrigado a notificar o Operador imediatamente por e-mail ou através do chat de
atendimento ao cliente.

2.4.3. Todas as informações necessárias para retirar fundos da sua conta podem ser encontradas na
página do seu perfil clicando no seu nome de usuário e nas seções "Saque" do site. Observe que alguns
dos métodos podem não estar disponíveis em alguns países. As retiradas de sua conta são feitas usando o
mesmo método de pagamento usado para o depósito.

2.4.4. O Operador pode solicitar documentos de identificação para todos os saques e realizar a devida
diligência em relação ao saque de fundos que não foram usados para apostas.

2.4.5. O Operador realizará procedimentos de verificação adicionais e a identificação do Cliente será

verificada para qualquer saque ou número de saques que cumulativamente totalizem ou excedam o
equivalente a R$ 3.000 e o Operador reserva-se o direito de realizar tais procedimentos de verificação em
caso de retiradas. Todas as transações serão verificadas para evitar lavagem de dinheiro e financiamento
do terrorismo.

2.4.6. Caso o cliente não nos forneça qualquer um dos documentos solicitados dentro de 30 dias a partir da
data da solicitação, podemos confiscar quaisquer ganhos na conta, devolver o depósito original ou o saldo
restante (conforme o caso), ao cliente (sujeito a encargos razoáveis) e encerrar a conta.

2.4.7. Os saques na Lampionsbet são liberados somente se houver COMPLETA movimentação do saldo
depositado. O usuário pode acompanhar o processo de liberação através do "Aposte e Libere Saque" no
menu de saldos.

2.5. Taxa de administração de contas para contas inativas

2.5.1. O Operador aplicará uma Taxa de Administração a todas as contas que estiverem 'inativas' por um
período consecutivo de pelo menos 6 meses, de acordo com o procedimento a seguir. Uma conta é
considerada 'inativa' durante qualquer período em que nenhuma das seguintes ações ocorra em relação a
ela: (a) um depósito bem-sucedido; (b) é feita uma aposta Desportiva; ou (c) participação em qualquer
Cassino, Cassino ao Vivo, Jogos ao Vivo, Pôquer ou qualquer outro Jogo fornecido pelo Operador.

2.5.2. Se sua conta permanecer "inativa" por um período contínuo de 6 meses, sua conta será considerada
"inativa" e, se o saldo em sua conta for zero, sua conta será encerrada e nenhuma taxa será aplicada.

2.5.3. Se, ao ser considerada inativa, sua conta tiver saldo positivo, o Operador tomará as medidas
razoáveis para notificá-lo usando os detalhes fornecidos durante o processo de registro (ou conforme
atualizado por você).

2.5.4. Se sua conta permanecer inativa, após um período mínimo de 30 dias após a primeira tentativa do
Operador de notificá-lo de que sua conta ficou inativa, o Operador deverá deduzir uma Taxa de
Administração mensal do saldo de sua conta de R$3 (ou moeda equivalente) no momento em que é
considerado dormente. O Operador deve envidar esforços razoáveis para entrar em contato com você.

2.5.5. A Taxa de Administração calculada de acordo com 2.5.4. acima será deduzido do saldo de sua conta
no término do período de notificação de 30 dias mencionado acima e a cada 30 dias a partir de então na
mesma taxa até o primeiro de: (a) o saldo de sua conta chegar a zero quando nenhuma outra Taxa de
Administração será deduzida e sua conta será encerrada; ou (b) você 'reativando' sua conta quando
nenhuma outra Taxa de Administração for deduzida.

2.5.6. Você pode 'reativar' sua conta: (a) fazendo um depósito bem-sucedido; (b) fazer uma aposta
Desportiva; ou (c) jogar/participar de qualquer Cassino, Cassino ao Vivo, Jogos ao Vivo, Pôquer ou
qualquer outro Jogo fornecido pelo Operador.

2.6. Fechando sua conta

2.6.1. Você pode, a qualquer momento, a seu critério, optar por excluir-se do uso de quaisquer serviços
fornecidos no Site seguindo estas instruções. Essa exclusão pode ser permanente ou temporária. Durante
o período de exclusão, você não poderá abrir ou usar sua conta.

2.6.2. Exclusão Permanente. Após uma exclusão permanente, sua conta será encerrada e seu registro
encerrado. Você não poderá se registrar novamente como cliente da Operadora até que um (1) ano tenha
passado desde que sua conta foi encerrada. O Operador devolverá a você todos e quaisquer fundos de sua
conta sujeitos à dedução das taxas de retirada relevantes.

2.6.3. Exclusão Temporária. Após uma exclusão temporária, você pode optar por se excluir e bloquear sua
conta. Você pode optar por se excluir diretamente no site por qualquer um dos seguintes períodos de
tempo predefinidos: 24 horas, 1 semana, 1 mês, 3 meses, 6 meses ou 1 ano. Você também pode entrar em
contato com nosso serviço de suporte para escolher qualquer outro período de exclusão superior a um
mês.

2.7. A entrega de fundos em contas que são:

2.7.1. Contas suspensas. Uma conta suspensa é uma conta cujo acesso está bloqueado para o cliente.
Caso sua conta tenha sido suspensa devido à violação das Regras do Operador, o Operador deverá
devolver o saldo da conta para você. Caso o saldo seja superior aos depósitos feitos por você, o Operador
somente devolverá o valor dos depósitos a você.

2.7.2. Contas com jogos inacabados. Caso haja um jogo inacabado na conta suspensa ou na conta do
autoexcluído, você precisa entrar em contato com a Operadora e solicitar o pagamento do saldo devedor
assim que o jogo for liquidado, a menos que a Regra 2.7.1 se aplique.

2.7.3. Contas de pessoas autoexcluídas. Uma conta de uma pessoa autoexcluída é uma conta cujo
proprietário se autoexcluiu de acordo com a Regra 2.6. O titular de uma conta de um autoexcluído deve
notificar a Operadora do fato de ter se autoexcluído e, assim que a Operadora receber a notificação do
cliente, a Operadora devolverá o saldo da conta Para o consumidor.

Bônus

3.1. Termos e Condições Gerais de Bônus

3.1.1. Qualquer oferta de bônus recebida pelo cliente do Operador é pessoal e válida apenas para o cliente
em particular, salvo indicação em contrário.
3.1.2. A oferta de bônus para uma conta de cliente será aplicável apenas uma vez, desde que as ofertas de
bônus e os termos e condições não prevejam de outra forma. Qualquer oferta de bônus da Operadora é
válida apenas uma vez por conta de cliente, residência de computador, endereço IP e outros locais com
computador compartilhado (escritório, biblioteca, universidade, etc.).

3.1.3. Os termos e condições do bônus podem ser cumpridos em partes e o bônus será permitido após o
cumprimento da respectiva parte dos termos e condições do bônus, desde que isso esteja previsto na
oferta de bônus.

3.1.4. No cumprimento dos termos e condições do bônus, o cliente terá o direito de dispor livremente de
seus próprios fundos pagos e não cumprir os termos e condições do bônus, a menos que os termos e
condições específicos do bônus disponham de outra forma. Todos os ganhos provenientes de uma oferta
de bônus devem ser considerados ganhos de bônus e nenhum pagamento de tais ganhos será feito até
que os termos e condições do bônus sejam atendidos.

3.1.5. O bônus se tornará válido somente se todos os termos e condições do bônus forem parcialmente,
totalmente e/ou de outra forma satisfeitos conforme publicado na oferta de bônus específica. Se você
deseja remover qualquer bônus creditado a você, você precisa entrar em contato com o suporte do
Operador antes de apostar tais fundos, incluindo qualquer depósito relacionado ao bônus.

3.1.6. O cliente que não cumprir total ou parcialmente os termos e condições do bônus não adquirirá o
direito ao bônus.

3.1.7. O Operador reserva-se o direito de remover qualquer bônus e ganhos obtidos por fraude se suspeitar
que a oferta de bônus foi usada indevidamente.

3.1.8. O Operador reserva-se o direito de, a qualquer momento, a seu critério, alterar os termos e
condições do bônus mediante aviso prévio no site.

3.1.9. Se estas Regras ou os termos e condições da oferta de bônus forem violados ou houver evidência de
que um cliente ou grupo de clientes fez uma série de apostas que, devido a um bônus, aumento de ganhos,
apostas grátis ou outras ofertas, garante uma lucro para o cliente, seja individualmente ou parte de um
grupo, não importa quais sejam os resultados, o Operador reserva-se o direito de retirar a parte de bônus
das ofertas de bônus e liquidar as apostas com as probabilidades corretas, ou cancelar as apostas grátis e
as apostas feitas com bônus de depósito. A Operadora também se reserva o direito de tomar medidas
legais contra o cliente ou clientes envolvidos em tal comportamento fraudulento.

Regras de Apostas
4.1. Regras gerais de apostas

4.1.1. Quaisquer reclamações e protestos sobre decisões sobre apostas devem ser enviados ao Operador
dentro de 6 dias após o horário de início original do evento/aposta. A menos que o Operador receba as
reclamações dentro desse prazo, elas serão negadas. Reclamações e protestos devem ser enviados para
SAC da lampionsbet.

4.1.2. O Operador não permite que os Clientes cancelem quaisquer apostas já feitas. É importante que
você verifique cuidadosamente sua aposta antes de confirmá-la. As apostas serão válidas, sujeitas ao
cumprimento dos critérios de colocação de apostas estabelecidos nestes termos e condições, se aceitos
pelo servidor de transações do Operador. O Operador não é responsável pela liquidação de quaisquer
apostas em que o Operador não tenha emitido uma confirmação por escrito da aceitação da aposta ou
onde o Operador não consiga exibir essa aposta em suas páginas de perfil (páginas de "Transações" ou
"Histórico de apostas") do Site .

4.1.3. O operador reserva-se o direito de recusar aceitar qualquer aposta. Qualquer aposta já aceita pode
ser cancelada pelo Operador se não cumprir as Regras ou se houver um erro de impressão óbvio do nosso
ponto. Em tais circunstâncias, uma aposta pode até ser cancelada após a confirmação do resultado.

4.1.4. É contra as Regras fazer apostas no mesmo jogo em combinações idênticas ou diferentes para
transcender nossos limites.

4.1.5. Oferecemos apostas simples em todos os nossos objetos de jogo e as probabilidades são garantidas
assim que você confirmar a aposta. No entanto, reservamo-nos o direito de alterar as probabilidades dos
objetos oferecidos. Em qualquer caso, você mantém as probabilidades de sua aposta confirmada, mesmo
que uma alteração seja feita posteriormente.

4.1.6. O número máximo de objetos permitidos em um parlay é trinta (30).

4.1.7. O valor máximo e mínimo de aposta pode variar entre diferentes tipos de objetos de jogo. O valor
máximo de aposta em objetos de jogo individuais pode ser reduzido à medida que as apostas são feitas.

4.1.8. Haverá limites de ganhos em diferentes níveis. Os montantes são independentes dos montantes e
probabilidades das apostas. Se o valor de uma aposta confirmada exceder esses padrões, reduziremos o
valor da aposta.

4.1.9. Se houver mais vencedores em um evento, as probabilidades serão divididas entre o número de
vencedores. No entanto, as probabilidades não serão inferiores a 1,0.

4.1.10. As apostas feitas em não titulares (por exemplo, participante lesionado) serão reembolsadas, salvo
indicação em contrário.

4.1.11. Não aceitamos parlays onde dois ou mais objetos afetarão um ao outro. Mesmo que o cliente aceite
essa aposta por engano, cancelaremos essas apostas posteriormente. Em tais circunstâncias, as apostas
também podem ser canceladas após o resultado ser determinado. Informamos que, quando estivermos
cancelando tais apostas, toda a aposta será cancelada, mesmo que partes delas sejam válidas.

4.1.12. Reservamo-nos o direito de cancelar quaisquer apostas de clientes que coloquem dinheiro em um
evento em que estejam envolvidos como participantes, árbitros, treinadores ou circunstâncias semelhantes.

4.1.13. Se houver suspeita de jogo desleal em uma partida, o Operador se reserva o direito de reter
quaisquer pagamentos até que o organizador do evento confirme os resultados de tal evento e/ou a
investigação pelas autoridades relevantes seja concluída. Se o jogo desleal puder ser verificado, o
Operador tem o direito de cancelar essas apostas.

4.1.14. Normalmente as apostas estão abertas até a hora oficial de início do evento. Às vezes, um evento
começa mais cedo do que foi publicado pela primeira vez, sem que tenhamos conhecimento dele ou que
tenhamos o horário de início errado. Quaisquer apostas recebidas após o início do evento serão
canceladas.

4.1.15. No caso de uma disputa sobre a hora em que uma aposta foi feita, a hora em que foi registrada no
log de transações será acordada como a hora em que a aposta foi feita. O cliente deve verificar o saldo da
conta cada vez que fizer login no site. No caso de uma consulta, é responsabilidade do cliente notificar o
Operador na primeira oportunidade, juntamente com o registro de transações do cliente desde a última
verificação do saldo do cliente.

4.1.16. Se um jogo/evento for adiado por mais de 12 horas a partir da hora de início original, todas as
apostas nesse jogo/evento serão anuladas e o valor da aposta será reembolsado na sua conta. Se uma
partida/evento for interrompido sem um resultado oficial, a aposta será reembolsada, a menos que a
partida/evento seja retomada dentro de 12 horas do horário original de início. Se houver um resultado oficial
dentro de 12 horas do horário de início original, todas as apostas feitas serão válidas. A regra acima não
inclui tênis. As apostas em partidas de tênis só serão canceladas se a partida não for concluída antes do
término do torneio.

4.2. Ofertas de apostas

4.2.1. O esquema padrão de ofertas de apostas será o seguinte:

4.2.1.1. Dados sobre o evento de apostas: data e hora preliminares, tipo de esporte, nome do torneio;

4.2.1.2. Nome da primeira equipe;

4.2.1.3. Nome da segunda equipe;

4.2.1.4. Probabilidades dos resultados dos eventos de apostas e os termos e condições em relação aos
resultados do evento de apostas.

4.2.2. As abreviaturas normalmente utilizadas nas ofertas de apostas:

1 – Primeira equipe

2 – Segunda equipe

X – Empate

1X – Primeiro time ou empate

2X – Segundo time ou empate

12 – Primeira equipe ou segunda equipe

4.2.3. O Operador terá o direito de fazer ofertas especiais de apostas a um grupo distinto de Clientes (por
exemplo, Clientes nascidos no respetivo dia, Clientes que registaram as suas contas em data específica e
de acordo com outros critérios objetivos).

4.2.4. Um erro gramatical nas ofertas de apostas que não altere o significado dos termos e condições das
apostas não pode ser considerado motivo de cancelamento da aposta.

4.3. Tipo de Apostas

4.3.1. A “aposta simples” significa uma aposta com um resultado da aposta escolhida. O ganho será
estabelecido multiplicando o valor da aposta pelas probabilidades de aposta pré-determinadas e dependerá
apenas da estimativa correta do resultado do evento de aposta.
Um exemplo de aposta simples poderia ser o seguinte: Suponha que as ofertas de apostas incluam cerca
de 100 eventos de apostas esportivas e o Cliente escolha um evento Corinthians - Flamengo. e queira fazer
uma aposta para a vitória de Corinthians. As cotas de apostas definidas para a vitória do Corinthians nas
ofertas de apostas são de 3,3. Isto significa que no caso de fazer uma aposta de R$10 na vitória do
Corinthians e se o Corinthians ganhar, o Cliente ganharia R$33 (10×3,3=33).

4.3.2. A “aposta combinada” significa uma aposta com mais de um resultado do evento de aposta
escolhido. Uma aposta combinada será considerada bem-sucedida se todos os resultados do evento de
apostas incluídos na aposta combinada forem adivinhados corretamente. No caso de uma aposta
combinada, o Cliente pode escolher de 2 a 30 resultados do evento de aposta. Se pelo menos um palpite
indicado no boletim de apostas estiver incorreto, será considerado que o Cliente perdeu o total da aposta
combinada e nenhum ganho, incluindo o valor da aposta, será desembolsado a ele. Ao calcular o vencedor,
o valor da aposta deve ser multiplicado pelo total (multiplicado entre si) das probabilidades de aposta dos
resultados escolhidos dos eventos de apostas individuais incluídos na aposta combinada. Os eventos que
determinam um ao outro não podem ser combinados.

Um exemplo de aposta combinada pode ser o seguinte: Suponha que o Cliente tenha escolhido três
eventos de apostas: Corinthians – Flamengo., Palmeiras – Inter e Fluminense – Gremio. Do ponto de vista
do Cliente, as equipas da casa devem ser as vencedoras (as equipas da casa são indicadas em primeiro
lugar em todos os eventos de apostas). As probabilidades de apostas de Corinthians são 3, as
probabilidades de apostas de Palmeiras são 2 e as probabilidades de apostas de Fluminense são 3. Se o
Cliente fizer uma aposta de 10 Reais e o Cliente for bem sucedido, o valor da aposta será multiplicado pelo
produto de as probabilidades de apostas. Em caso de palpite correto de todos os resultados do evento de
apostas, o ganho do Cliente seria de 180 Reais (10x(3x2x3) = 180); se o palpite de pelo menos um estiver
incorreto, o Cliente perderá e o valor da aposta pertencerá ao Operador.

4.3.3. A “aposta sistêmica” significa uma aposta com mais de um resultado do evento de aposta escolhido.
No caso de uma aposta sistêmica, cada resultado do evento de aposta deve ser pelo menos uma vez
vinculado a outro resultado. O ganho será determinado pela soma dos ganhos para todos os resultados
adivinhados. O número de eventos de apostas e o número de possíveis resultados não adivinhados serão
escolhidos pelo Cliente. A aposta será caracterizada pelos seguintes parâmetros:

1) o número de eventos de apostas que não pode ser inferior a 3;

2) o número de erros possíveis.

Um exemplo de aposta sistêmica poderia ser o seguinte: Suponha que o Cliente tenha escolhido uma
aposta sistêmica “2 de 3”. Isso implica que a aposta sistêmica inclui 3 eventos de apostas e a aposta pode
ser bem-sucedida se o Cliente não cometer mais de um erro. Assim, por exemplo, no caso de uma aposta
sistêmica para o evento de apostas Corinthians – Flamengo. é escolhida a vitória do Corinthians com odds
2,5 (Resultado A), no evento de apostas Palmeiras – Inter a vitória da Palmeiras com odds 3,0 é escolhido
(Resultado B) e no evento de apostas Fluminense – Gremio é escolhida a vitória de Fluminense com odds
4.0 (Resultado C); no caso de escolher o sistema “2 de 3” e fazer uma aposta de 1BRL para cada
combinação, o ganho máximo possível será o seguinte: (Resultado A x Resultado B) x R$ 1 + (Resultado B
x Resultado C) x R$ 1 + (Resultado C x Resultado A) x R$ 1 = (2,5 x 3,0) x R$ 1 + (3,0 x 4,0) x R$ 1 + (4,0
x 2,5) x R$ 1 = R$ 7,5 + R$ 12 + R$ 10 = R$ 29,5. Se o Cliente não adivinhar pelo menos um evento, as
probabilidades do resultado de cada evento de aposta não adivinhado serão consideradas iguais a 0. Por
exemplo, no caso de uma aposta sistêmica, o Cliente não conseguiu adivinhar o Resultado A, então o
ganho para a aposta acima será o seguinte: (Resultado A x Resultado B) x 1 R$ + (Resultado B x
Resultado C) x 1 R$ + (Resultado C x Resultado A) x 1 R$ = (0 x 3,0) x R$ 1 + (3,0 x 4,0) x R$ 1 + (4,0 x 0)
x R$ 1 = R$ 12. Se o Cliente não adivinhar dois eventos no sistema “2 de 3”, o Cliente perderá a aposta
sistêmica. 5 + 12 Reais + 10 Reais = 29,5 Reais. Se o Cliente não adivinhar pelo menos um evento, as
probabilidades do resultado de cada evento de aposta não adivinhado serão consideradas iguais a 0. Por
exemplo, no caso de uma aposta sistêmica, o Cliente não conseguiu adivinhar o Resultado A, então o
ganho para a aposta acima será o seguinte: (Resultado A x Resultado B) x 1 R$ + (Resultado B x
Resultado C) x 1 R$ + (Resultado C x Resultado A) x 1 R$ = (0 x 3,0) x R$ 1 + (3,0 x 4,0) x R$ 1 + (4,0 x 0)
x R$ 1 = R$ 12. Se o Cliente não adivinhar dois eventos no sistema “2 de 3”, o Cliente perderá a aposta
sistêmica. 5 + 12 Reais + 10 Reais = 29,5 Reais. Se o Cliente não adivinhar pelo menos um evento, as
probabilidades do resultado de cada evento de aposta não adivinhado serão consideradas iguais a 0. Por
exemplo, no caso de uma aposta sistêmica, o Cliente não conseguiu adivinhar o Resultado A, então o
ganho para a aposta acima será o seguinte: (Resultado A x Resultado B) x 1 R$ + (Resultado B x
Resultado C) x 1 R$ + (Resultado C x Resultado A) x 1 R$ = (0 x 3,0) x R$ 1 + (3,0 x 4,0) x R$ 1 + (4,0 x 0)
x R$ 1 = R$ 12. Se o Cliente não adivinhar dois eventos no sistema “2 de 3”, o Cliente perderá a aposta
sistêmica.

4.3.4. A "aposta condicional" significa uma aposta com um resultado do evento de aposta escolhido quando
tal resultado está vinculado à condição adicional na ocorrência de que o palpite incorreto do resultado do
evento de aposta não será considerado uma falha do Cliente (as probabilidades de aposta serão
equivalentes a 1 e o Cliente poderá recuperar o valor da aposta no prazo de 45 dias corridos a partir da
data de surgimento da condição adicional). No caso de o Cliente adivinhar o resultado escolhido do evento
de aposta, o seu ganho será determinado como no caso de uma única aposta, ou seja, multiplicando o
valor da aposta pelas probabilidades de aposta pré-determinadas, ou seja, o ganho dependerá do o palpite
correto do resultado da aposta e a condição adicional serão irrelevantes.

Um exemplo de aposta condicional poderia ser o seguinte: Suponha que o Cliente escolha o evento
Corinthians - Flamengo. com a condição adicional “Corinthians marcará 2 gols” e deseja fazer uma aposta
pela vitória do Corinthians. As probabilidades de apostas definidas para a vitória do Corinthians nas ofertas
de apostas são de 3,3. Isto implica que se o Cliente fizer uma aposta de 10BRL na vitória do Corinthians e
o Corinthians ganhar, ganhará 33BRL (10×3,3=33). Em caso de sucesso do Flamengo., o Cliente perderia.
Se o Flamengo. vencer, mas ocorrer a condição adicional, ou seja, “Corinthians marcará 2 gols”, o Cliente
não será considerado perdido e poderá recuperar o valor da aposta.

4.3.5. A “aposta parada” significa uma aposta com mais de um resultado da aposta escolhida (aposta
combinada) com a possibilidade de sacar os ganhos que serão desembolsados após a aplicação de
probabilidades de redução de ganhos adicionais (probabilidades de redução), antes de todos os resultados
de as apostas escolhidas nas apostas combinadas tornam-se evidentes, ou seja, se o Cliente adivinhar um
resultado ou vários resultados da aposta no caso de uma aposta combinada (antes que qualquer um dos
resultados escolhidos pelo Cliente na aposta combinada que ele não conseguiu adivinhar se torne
evidente), até o momento do início do(s) evento(s) em que o(s) resultado(s) dos eventos de apostas
escolhidos pelo Cliente na aposta combinada que não eram claros se torne(m) evidente(s),

Se 1 resultado permanecer incerto, as chances de redução serão iguais a 0,9;

Se 2 resultados permanecerem obscuros, as chances de redução serão iguais a 0,8;

Se 3 resultados permanecerem obscuros, as chances de redução serão iguais a 0,7;

Se 4 resultados permanecerem obscuros, as chances de redução serão iguais a 0,6;

Se 5 e mais resultados permanecerem obscuros, as chances de redução serão iguais a 0,5.

Se, antes de interromper o evento de apostas, pelo menos um dos palpites do Cliente sobre os resultados
dos eventos de apostas em uma aposta combinada estiver incorreto, o Cliente não terá o direito de fazer
uso da possibilidade de interromper a aposta combinada e deverá será considerado como tendo perdido
toda a aposta combinada e nenhum ganho, incluindo o valor da aposta, será desembolsado para ele. Se o
Cliente não fizer uso da possibilidade de parar a aposta combinada, a aposta parada será considerada
equivalente à aposta combinada e será considerada ganha se todos os resultados dos eventos de apostas
incluídos na aposta combinada forem adivinhados (no caso desta aposta, o ganho será calculado de
acordo com o mesmo procedimento que no caso de uma aposta combinada).

Um exemplo de stop bet poderia ser o seguinte: Suponha que o Cliente escolha três eventos de apostas:
Corinthians – Flamengo., Palmeiras – Inter e Fluminense – Gremio. O Cliente escolhe que os times da casa
sejam os vencedores (os times da casa são indicados primeiro em todos os eventos de apostas) nos
eventos de apostas acima e o Cliente faz uma aposta de 10 Reais para a combinação acima. As cotas de
apostas Corinthians são 3, as cotas de apostas Palmeiras são 2 e as cotas de apostas Fluminense são 3.
Os eventos de apostas escolhidos acontecem na seguinte ordem: Corinthians - Flamengo., Palmeiras -
Inter e Fluminense - Gremio .

Se após o evento de apostas Corinthians - Flamengo. os vencedores forem Corinthians (os eventos de
apostas Palmeiras - Inter e Fluminense - Gremio não devem ser iniciados), o Cliente terá o direito de
interromper a aposta sem aguardar o resultado dos eventos de apostas Palmeiras - Inter e Fluminense -
Gremio (as probabilidades de apostas dos resultados dos eventos de apostas serão equivalentes a 1 e as
apostas serão consideradas canceladas), sacar o ganho que seria igual a 24 Reais ((10x3) x0,8 = 24).

Se após os eventos de apostas Corinthians - Flamengo. e Palmeiras - Inter os vencedores forem as

equipes Corinthians e Palmeiras (o evento de apostas Fluminense - Gremio não deve ser iniciado), o
Cliente terá o direito de interromper a aposta sem aguardar o resultado do o evento de apostas Fluminense
- Gremio (as probabilidades de apostas dos resultados dos eventos de apostas serão equivalentes a 1 e as
apostas serão consideradas canceladas) e sacará o prêmio que seria igual a 54 Reais ((10x( 3x2))x0,9 =
54).

Se todos os resultados dos eventos de apostas forem adivinhados corretamente, o ganho do Cliente será
de 180 Reais (10x(3x2x3) = 180). Se o Cliente não adivinhar nenhum dos resultados e não fizer uso da
possibilidade, será considerado que ele perdeu a aposta combinada e nenhum ganho, incluindo o valor da
aposta de 10 Reais, será desembolsado para ele.

4.4. Outras opções possíveis dos resultados dos eventos de apostas

4.4.1. As opções possíveis dos resultados dos eventos de apostas serão publicadas nas ofertas de
apostas.

4.4.2. As opções dos resultados dos eventos de apostas normalmente utilizados nas ofertas de apostas
serão as seguintes:

4.4.2.1. O “handicap” significa uma opção de interpretação do resultado do evento de aposta onde, após o
resultado do evento de aposta, é adicionado o respectivo número (gols, resultados, etc.) deverá ser
deduzido o respectivo número) do resultado final da equipa ou participante escolhido. Devem ser
distinguidas as seguintes opções de handicap:
4.4.2.1.1. O “handicap asiático” significa uma opção onde, no caso de escolher a opção de interpretação do
resultado do evento de aposta “handicap asiático” onde após o resultado do evento de aposta é adicionado
o respectivo handicap (gols, resultados etc.) a (caso esteja indicado o sinal “-“, deverá ser deduzido o
respetivo número) ao resultado final da equipa ou participante escolhido. Se depois de somar o resultado
do evento de aposta com o handicap, o resultado do evento de aposta (incluindo o handicap) for em
benefício da equipe escolhida ou do participante, a aposta será considerada bem sucedida. Se, tendo em
conta o handicap, o resultado for a favor da equipa ou participante oposto, a aposta será considerada
perdida. Se, tendo avaliado o handicap, o resultado se tornar um empate,

(Exemplo) Se no caso de um jogo Fluminense (FLU) - Vasco (Vilnius) o Cliente escolher o handicap de
Fluminense (FLU) (3), se o jogo terminar com o resultado 75:72, o boletim de apostas do Cliente será
vencer, pois, tendo em conta o handicap em benefício da equipa escolhida, o resultado seria 78:72. Se o
resultado do jogo for 75:80, o boletim de apostas do Cliente perderá porque, tendo em conta o handicap, o
resultado seria favorável à equipa adversária, ou seja, 78:80. Se a partida terminar com o resultado 75:78,
a aposta seria equivalente a 1 (um) porque, levando em consideração o handicap, a partida terminaria
empatada, ou seja, 78:78.

4.4.2.1.2. O “handicap de três resultados” significa uma opção de interpretação do resultado do evento de
aposta “handicap de três resultados” onde, após o resultado do evento de aposta, é adicionado o respectivo
handicap (pontuações etc.) -“ for indicado, deve ser deduzido o respetivo número) do resultado final da
equipa ou participante escolhido. Se depois de somar o resultado do evento de aposta com o handicap, o
resultado do evento de aposta (incluindo o handicap) for benéfico para a equipe escolhida ou para o
participante, a aposta será considerada bem-sucedida. Se, tendo em conta o handicap, o resultado for a
favor da equipa ou participante oposto, a aposta será considerada perdida. Se, tendo avaliado o handicap,
o resultado se tornar um empate, vence a aposta de empate com o handicap escolhido.

(Exemplo) Se no caso de um jogo Arsenal - Liverpool o Cliente escolher o handicap do Arsenal (-1) e se o
jogo terminar com o resultado 2:0, o boletim de apostas do Cliente vencerá, desde que, tendo em conta o
handicap em benefício da equipe escolhida o resultado seria 1:0. Se o resultado do jogo for 1:1, o boletim
de apostas do Cliente perderá porque, tendo em conta o handicap, o resultado seria favorável à equipa
adversária, ou seja, 0:1. Se o jogo terminar com o resultado 2:1, o boletim de apostas do Cliente perderá
porque, tendo em conta o handicap, o jogo terminaria empatado, ou seja, 1:1.

4.4.2.1.3. Por “duplo handicap asiático” entende-se uma opção onde, no caso de se escolher a opção de
interpretação do resultado do evento de aposta “duplo handicap asiático” onde, após o resultado do evento
de aposta, é adicionado o respectivo handicap (se o sinal “-“ é indicado, deve ser deduzido o respetivo
handicap) ao resultado final da equipa ou participante escolhido e o valor da aposta é dividido em duas
partes iguais. Por exemplo, no caso de oferta de “duplo handicap asiático” (-1,-1,5) e uma aposta de 100
Reais para tal resultado, será considerada uma aposta de 50 Reais para o handicap (-1) e é feita uma
aposta de 50 Reais para o handicap (-1,5). Como o “duplo handicap asiático” é uma oferta dupla, as
probabilidades finais de ganho podem ser inferiores a 1 e o valor do ganho pode ser inferior ao valor da
aposta. Se, depois de somar o resultado do evento de aposta com o handicap, o resultado do evento de
aposta (com o handicap) for em benefício da equipe ou participante escolhido, a aposta será considerada
bem-sucedida. Se, tendo em conta o handicap, o resultado for a favor da equipa adversária, a aposta será
considerada perdida. Se, após a avaliação do handicap, o resultado resultar em empate, a aposta será
considerada igual a 1 (um).

(Exemplo) Uma aposta de 100BRL para o evento de apostas Arsenal - Chelsea para o “duplo handicap
asiático” (-1,-1.5) da equipa Arsenal com odds 1.8 e o resultado do jogo é 2:1. Nesse caso, uma aposta de
50 Reais para o handicap do Arsenal (-1) será igual a 1, enquanto uma aposta de 50 Reais para o handicap
do Arsenal (-1,5) será considerada perdida. Um ganho de 50 Reais será desembolsado.
4.4.2.2. O “total” significa que no caso de escolher a opção de interpretação do resultado do evento de
aposta “total”, o número de gols (pontuações, segundos etc.) durante o evento de aposta ocorrido deve ser
contado.

4.4.2.3. O “total asiático” significa que no caso de escolher a opção de interpretação do resultado do evento
de apostas “total asiático”, o número de gols dos participantes durante o evento será contado e o valor da
aposta será dividido em dois partes iguais. Por exemplo, se o "total asiático" oferecido for superior a (2, 2,5)
e for feita uma aposta de 100 Reais para esse resultado, será considerado que uma aposta de 50 Reais
para "total" será superior a (2 ) e uma aposta de 50 Reais para o “total” será superior a (2,5). Se o número
de golos durante o jogo for superior ao valor de “total”, a aposta será considerada bem sucedida, se o
número de golos for inferior ao valor de “total”, a aposta será considerada perdida ; se o número de gols for
igual ao valor do “total”, o valor da aposta será considerado igual a 1 (um).

(Exemplo) Uma aposta de 100BRL para o evento Arsenal - Chelsea para o “Total asiático” (2, 2,5) com
odds de 1,9 e o resultado do jogo é 2:0. Nesse caso, uma aposta de 50 Reais para o “total” (2) será
equivalente a 1 e uma aposta de 50 Reais para o “total” (2,5) será perdida. O ganho de 50 Reais será
desembolsado.

4.4.2.4. O “total individual” será uma opção onde o procedimento para adivinhar a opção de interpretação
do resultado do evento de aposta é o mesmo que no caso “total”, mas apenas para uma equipe ou um
participante separado do evento de aposta.

4.4.2.5. O “adiantamento” significa uma colocação de aposta em torneios onde o evento consiste em várias
partidas e é oferecido para adivinhar qual equipe (pessoa) avança para a próxima fase.

4.4.2.6. A “comparação” significa um palpite de que uma equipe (Participante da partida) terá um
desempenho melhor (mais eficaz) que a outra, ou que uma partida será mais eficaz que a outra.

4.4.2.7. O “intervalo/jogo” significará uma opção onde é oferecido adivinhar o resultado da primeira parte do
jogo e o final do jogo.

4.4.2.8. O “vai/não vai marcar (ou sim/não)” significa uma opção onde é oferecido adivinhar se uma
determinada equipe marca um gol durante o respectivo jogo de futebol, hóquei no gelo, pólo ou outro em
que os gols são marcados e o limite de tempo dentro do qual o primeiro gol ou o último gol será marcado
com uma equipe escolhida ou em todos os jogos. Deve ser oferecido um palpite para a partida inteira ou
para o intervalo de tempo específico, por exemplo, que o primeiro gol será marcado dentro do período de 1
a 30 min.

4.4.2.9. O “casa/convidado (ou anfitrião ou casa/estrada)” significa uma opção onde é oferecido adivinhar
vários eventos de apostas que são resumidos. A equipe “da casa” deve incluir as equipes de um
campeonato separado, torneio que joga em casa. A equipe “convidada” deve incluir todas as equipes de
um torneio, campeonato que jogue fora de seu estado. A equipa “da casa” deve ser indicada em primeiro
lugar nas ofertas de apostas e no boletim de apostas. Por exemplo, o “handicap” das pontuações da
casa/convidado, o “total individual” das equipes da casa/convidado, “total” das equipes da casa/convidado.

4.4.2.10. O "intervalo" significa uma opção em que é oferecido adivinhar o resultado do evento de aposta
que se enquadra no intervalo de resultados indicado nas ofertas de apostas.

4.4.2.11. As “ofertas de eventos de apostas adicionais” significam resultados adicionais “total”, “handicaps”,
“total individual”, “meio tempo/jogo” “primeiro quarto de jogo” e outras opções possíveis do resultado do
evento de apostas.

4.5. Limites e probabilidades de apostas desportivas

4.5.1. Os principais princípios de formação das probabilidades de apostas serão os seguintes:

4.5.1.1. As probabilidades de apostas devem variar de 1 a 15.000. No caso de uma aposta combinada, as
probabilidades máximas de aposta serão de 7.500.

4.5.1.2. Quanto maior a probabilidade matemática de adivinhar o resultado do evento de aposta, menores
serão as probabilidades de aposta. Quanto menor for a probabilidade matemática de adivinhar o resultado
do evento de aposta, maiores serão as probabilidades de aposta.

4.5.1.3. Odds mais baixas serão definidas para o favorito do evento e odds mais altas serão definidas para
o outsider da partida.

4.5.1.4. As probabilidades serão aumentadas reduzindo a probabilidade de o cliente adivinhar o resultado

do evento de aposta por meio de um handicap. As probabilidades serão reduzidas aumentando a
probabilidade de o Cliente adivinhar o resultado do evento de aposta por meio de handicap.

4.5.2. O valor mínimo da aposta para o resultado de uma única aposta ou evento de aposta combinada e
na mesma combinação da aposta sistêmica será de BRL 1 (um real).

4.5.3. O valor máximo da aposta pode ser definido separadamente para cada tipo de esporte, campeonato
ou outro evento de apostas ou cada aposta separadamente nas ofertas de apostas.

4.5.4. Se a combinação incluir os resultados dos eventos de apostas com valores máximos diferentes, o
valor máximo dessa aposta será o valor máximo da aposta mais baixa na combinação escolhida.

4.5.5. O Operador terá o direito de reduzir os valores máximos de aposta para um Cliente individual. O
Operador terá o direito de restringir a participação em jogos remotos às pessoas que violem as disposições
do Regulamento ou joguem de má fé. O Operador também terá o direito de limitar o valor máximo da
aposta para esses jogadores sem aviso prévio.

4.6. Cancelamento da Aposta e Regras Principais para Determinar os Resultados da Aposta

4.6.1. Em caso de cancelamento de uma aposta, as probabilidades de aposta serão consideradas

equivalentes a 1 e o valor da aposta será reembolsado ao Cliente.

4.6.2. A aposta será cancelada se o evento de aposta não tiver ocorrido. O evento de aposta será
considerado como não ocorrido se não tiver ocorrido de fato, independentemente de ter ou não ocorrido. O
evento de aposta também será considerado como não realizado se não atender aos termos e condições
estabelecidos no Parágrafo 4.6.6. deste. Se o horário do evento de aposta indicado nas ofertas de apostas
for diferente do horário do evento de aposta que realmente ocorreu, o evento de aposta será considerado
como não ocorrido.

4.6.3. A aposta será cancelada se o participante do evento de apostas para o qual a aposta foi feita não
tiver participado do evento de apostas. A aposta também será cancelada se o participante não tiver
participado no evento de apostas apesar de a sua participação ter sido publicada nas ofertas de apostas,
incluindo os casos em que o nome, apelido, sexo (se os participantes dos eventos forem homens, sem
referência deve ser fornecida; quando os participantes do evento são mulheres, a referência “Mulheres”
deve ser inserida adicionalmente nas ofertas de apostas),

4.6.4. A aposta será cancelada em caso de vitória ou derrota técnica pelo motivo de pelo menos um dos
participantes do evento não ter participado do evento (por exemplo, a equipe não estar presente na partida,
etc.).

4.6.5. A aposta será cancelada se o operador do evento de apostas alterar o regulamento do evento (por
exemplo, alterar a duração da partida, o número de Clientes, etc.).

4.6.6. A aposta será cancelada se o Cliente tiver feito sua aposta ou o Operador tiver aceitado sua aposta
após o início do evento de aposta. No caso de apostas ao vivo, a aposta só será cancelada caso o Cliente
tenha feito sua aposta ou o Operador tenha aceitado sua aposta após o resultado do evento ser claro (por
exemplo, apostas para o vencedor do primeiro tempo será cancelado se as apostas forem feitas já bem
após o final do primeiro tempo). Em todos os casos, as apostas serão canceladas se o Cliente tiver feito
sua aposta ou o Operador tiver aceitado sua aposta bem após o término do evento de aposta. Se o início
do evento de apostas não coincidir com a informação publicada nas fontes oficiais de informação, o início
real do evento será considerado o início da aposta.

4.6.7. A aposta será cancelada se o evento não ocorrer dentro de 12 horas a partir do horário de início do
evento publicado pelo operador do evento de apostas, exceto nos casos em que o operador de apostas
indica a duração do evento que é superior a um dia (por exemplo, , snooker, cricket), salvo disposição em
contrário do presente regulamento.

4.6.8. Para conveniência dos Clientes, as ofertas de apostas devem primeiro (1) indicar a equipa anfitriã/da
casa e depois (2) a equipa convidada. Isso não constituirá motivo para cancelamento da aposta, salvo
indicação em contrário.

4.6.9. No caso de cancelamento de uma aposta combinada ou sistêmica, apenas as probabilidades de

aposta do resultado de aposta específico serão alteradas; considerando que as probabilidades de apostas
de outros resultados incluídos na combinação não estarão sujeitas a alterações.

4.6.10. No caso de apostas para jogos desportivos, todos os resultados das apostas serão definidos tendo
em conta o tempo regulamentar do jogo, salvo disposição em contrário do presente Regulamento. Se o
Operador oferecer uma aposta apenas para dois resultados da aposta (1 – primeira equipe, 2 – segunda
equipe), ou seja, o Operador não oferecer uma aposta para X, ou seja, empate, apenas resultado 1
(primeira equipe) e o resultado 2 (segunda equipe) do evento de apostas devem ser definidos em relação
ao tempo de toda a partida (ou seja, o tempo de exibição com extensões) e todos os outros resultados do
evento de apostas devem ser estabelecidos em relação ao tempo regular do jogo (ou seja, o tempo de jogo
sem prorrogações), salvo disposição em contrário do presente Regulamento.

4.6.11. Os eventos de apostas serão considerados como ocorridos apesar do fato de não terem realmente
terminado se a partida já tiver durado pelo menos:

Futebol – 60 min.

Basquetebol (NBA) – 40 min.

Basquetebol R$opeu ou no caso de jogar de acordo com as regras da FIBA e WNBA – 35 min.

Hóquei no gelo (NHL) – 54 min.

Hóquei no gelo R$opeu – 50 min.

Futebol americano – 50 min.

Beisebol – Para efeitos de resultado: 5 entradas, mas para os resultados do evento de apostas “total” e
“handicap” – pelo menos 9 entradas.

Handebol – 50 min.

4.6.12. As apostas para os resultados “casa/convidado” serão aceitas para o número de partidas indicado
nas ofertas de apostas. Se uma das partidas não ocorrer, a aposta será cancelada.

4.6.13. No caso de apostas com o resultado da aposta “casa/convidado”, serão calculados os resultados
(golos e outros resultados) das equipas da casa e visitantes durante o tempo de jogo indicado nas ofertas
de apostas. As apostas com os resultados “casa/convidado” serão aceitas somente antes do início da
primeira partida.

4.6.14. O resultado do evento de apostas “antecipado” será determinado de acordo com o resultado final da
partida e somente após o término de uma série de partidas (se houver).

4.6.15. Para garantir apostas justas, se o Cliente fizer uma aposta combinada com a combinação dos
eventos que determinam um ao outro e o Operador aceitar erroneamente essa aposta, essa aposta será
cancelada.

4.6.16. Se um evento de apostas for encerrado e não ocorrer dentro de 12 horas a partir do início do
evento, as apostas para os resultados da aposta que não ocorreram como resultado do término do evento
ou podem ser influenciadas pela continuação da partida será cancelado. As apostas para os resultados da
aposta que ocorreram antes do término do evento, ou não são influenciadas pela continuação da partida,
serão aceitas. O disposto no presente parágrafo não se aplica às hipóteses previstas no Parágrafo 81 deste
Estatuto Social.

4.6.17. Se vários participantes do evento ou resultados de apostas forem publicados como vencedores do
evento de apostas, o valor do prêmio será calculado dividindo as probabilidades de apostas indicadas no
boletim de apostas pelo número de participantes ou resultados bem-sucedidos. As probabilidades de
apostas recalculadas não podem ser inferiores a 1.

Por exemplo, no caso de vários participantes ou resultados do evento de apostas serem reconhecidos
como bem sucedidos, o primeiro Cliente escolhe o resultado “Maze, Tina (SLO) ficará em primeiro lugar” na
categoria de esqui alpino feminino downhill nos Jogos Olímpicos de Inverno com o aposta de 3,4 e faz uma
aposta de 10 Reais. Entretanto, o segundo Cliente escolhe o resultado “Gisin, Dominique (SUI) ficará em
primeiro lugar” com as probabilidades de aposta 8 das ofertas de apostas e locais de aposta de 10 Reais.
No final da competição, Maze, Tina (SLO) e Gisin, Dominique (SUI) são reconhecidos como os vencedores
com resultados iguais 1:41:57 (tempo de cobertura de distância) e são premiados com as medalhas de
ouro olímpicas. Como existem dois vencedores, os ganhos são desembolsados para ambos os Clientes,
mas aplicam-se probabilidades 2 vezes mais baixas: 17 Reais (1.

4.7. Outros casos especiais

4.7.1. Caso o Operador não esteja convencido da confiabilidade do resultado do evento de apostas
publicado nas fontes oficiais de informação, terá o direito de diferir a confirmação do resultado em até 3
(três) dias úteis. O Operador deve publicá-lo no site. Findo o prazo de diferimento, o vencimento será
desembolsado de acordo com os dados ajustados disponíveis nas fontes oficiais de informação ou, quando
tais ajustes não estiverem disponíveis, de acordo com os dados originais.

4.7.2. Se o resultado do evento de apostas (uma reclamação foi apresentada) for contestado antes da
publicação do registro original da partida (dados estatísticos publicados imediatamente após a partida), os
desembolsos de todos os ganhos relacionados serão adiados para a data do exame da oposição (
reclamação).

4.7.3. Em caso de cancelamento ou alteração do resultado do evento de apostas (por exemplo, por
desqualificação de uma equipa ou de um Cliente, arbitragem, alterações aos termos e condições, etc.), o
resultado original publicado antes da sua contestação será será considerado o resultado válido do evento
de apostas.

4.7.4. Se o Operador cometer um erro ao aceitar a aposta feita pelo Cliente e descobrir esse erro antes ou
depois do início do evento de aposta, a aposta será cancelada. Considera-se que um erro do Operador
inclui (mas não se limita a) os seguintes casos: (i) definir as probabilidades de apostas que são obviamente
erradas; (ii) falta uma vírgula; (iii) quando devido a um erro técnico nas apostas ao vivo, as cotas de
apostas nas ofertas de apostas não são atualizadas e não refletem o curso real da partida; (iv) o sinal
positivo é invertido com o sinal negativo; (v) as ofertas de eventos de apostas adicionais não atendem às
principais ofertas de resultados do mesmo evento (vencedor, handicap, total etc.); (vi) as probabilidades do
resultado diferem significativamente das probabilidades do mesmo resultado nas ofertas de outros
operadores de apostas (p. g. Bet365, Pinnacle, etc.).

4.8. Tipos separados de apostas

4.8.1. Se as disposições relativas à operação de um evento de apostas previstas na presente secção forem
contrárias às disposições gerais, prevalecerão as disposições relativas à operação de apostas previstas na
presente secção.

Apostas ao vivo

4.8.2. No caso de apostas ao vivo, as apostas nos resultados do evento de apostas com a possível opção
“handicap” podem ser apresentadas das seguintes duas formas:

4.8.2.1. Indicando dois resultados possíveis: “handicap do primeiro participante” e “handicap do segundo
participante”.

4.8.2.2. Indicando três resultados possíveis: “primeiro participante handicap”, “empate com handicap” e
“segundo participante handicap”.

Se, no caso de apostas ao vivo, forem oferecidos dois resultados possíveis do evento de apostas e o
resultado do handicap indicado nas ofertas de apostas for alcançado, a aposta será cancelada. Se, no caso
de apostas ao vivo, forem oferecidos três resultados possíveis do evento de apostas e o resultado do
handicap indicado nas ofertas de apostas for alcançado, a aposta “empate com handicap” será considerada
bem-sucedida e as apostas “primeiro participante handicap”, “o handicap do segundo participante” será
considerado perdido.

tênis

4.8.3. O jogador que vencer os jogos em uma partida de tênis ganhará o set. O jogador que vencer os sets
de acordo com o procedimento prescrito no regulamento da partida de tênis vencerá a partida.
4.8.4. Se um dos jogadores em uma partida de tênis não conseguir terminar a partida, as apostas para o
vencedor da partida e as apostas para as estatísticas de tênis (aces, duplas faltas, velocidade de passe
etc.) e os resultados das apostas que não ocorrido antes do término do evento, ou que possa ser
influenciado pela continuação da partida, será cancelado. As apostas para as estatísticas do tênis (aces,
duplas faltas, velocidade de passe, etc.) e os resultados das apostas que ocorreram antes do término do
evento, ou que não sejam influenciadas pela continuação da partida, serão aceitas. (Por exemplo, a partida
de tênis ATP Tour. Masters Series. Roma, ITA (Clay) Nadal, Rafael (ESP) - Federer, Roger (SUI) foram
encerrados quando o resultado foi 6:4 1:6 0:3 porque Nadal, Rafael (ESP) recusou-se a continuar a partida
devido a um trauma. As apostas para os resultados 1.2, vencedor do terceiro set 2, total de jogo abaixo de
24,5, handicap de jogo do segundo participante 2,5 será cancelado. Serão aceitas as apostas para os
seguintes resultados: vencedor do segundo set 1, total do jogo acima de 22,5, handicap do jogo do primeiro
participante -1,5, handicap do primeiro set do primeiro participante 1,5, serão aceitas).

4.8.5. Se algum dos participantes do evento de apostas não tiver começado a jogar a partida de tênis
programada (por exemplo, por desqualificação, trauma etc.), a aposta será cancelada.

4.8.6. Se no decorrer do torneio uma partida de tênis for encerrada e não concluída no mesmo dia e for
adiada, o resultado da partida será determinado quando a partida terminar no torneio (exceto nos casos em
que o local da partida for alterada. Nesse caso, a aposta será cancelada). Caso no decorrer do torneio uma
partida de tênis seja encerrada ou não finalizada no mesmo dia e seja adiada e um dos participantes se
recuse a participar da aposta, a aposta será cancelada. Se uma partida de tênis for encerrada e não
finalizada no mesmo dia, o Operador terá o direito de se oferecer para fazer novas apostas novamente (as
apostas que já foram feitas permanecerão válidas, exceto nos casos de cancelamento previstos no
Regulamento ) apesar de a partida já ter começado, ou seja,

4.8.7. Se um dos participantes se recusar a participar na partida de duplas de tênis (ou seja, não
comparecer na quadra de tênis) ou na partida de duplas um jogador for substituído por outro jogador, a
aposta será cancelada.

4.8.8. As apostas não são anuladas em caso de mudança de formação de uma equipe no tênis se os títulos
dessas equipes foram especificados na seleção de apostas.

4.8.9. A aposta não deve ser influenciada pela cobertura na qual a partida de tênis ocorre (mesmo que uma
cobertura diferente seja indicada nas ofertas de apostas).

4.8.10. Se após um número par de sets na partida de tênis o resultado for um empate e o “tie-break” do
campeonato (10 pontos com o handicap final de dois pontos alcançados por um dos tenistas/equipes) é
jogado no set decisivo para identificar o vencedor, os resultados do set decisivo serão considerados iguais
aos resultados do jogo.

4.8.11. Se por qualquer motivo a partida de tênis for adiada por mais de 12 horas, todas as apostas
permanecerão válidas até o final da partida ou torneio.

Futebol

4.8.12. O tempo adicionado pelo árbitro será incluído no tempo regulamentar do jogo de futebol na aposta.

4.8.13. As apostas com os resultados “handicap”, “total”, “range” e todas as estatísticas adicionais só serão
possíveis para o tempo regulamentar do jogo de futebol.
4.8.14. Se no decorrer da partida dois cartões amarelos forem emitidos contra o jogador, resultando na
emissão de um cartão vermelho contra o jogador, ambos os cartões amarelos e vermelhos serão contados.
Se um cartão vermelho não for emitido imediatamente, apenas o cartão amarelo será contado.

4.8.15. Pênaltis de 11 metros após prorrogações da partida para decidir o vencedor geral da partida não
serão considerados como pênaltis de 11 metros no evento de apostas e também não serão contados como
pênaltis cobrados pelo jogador para o resultado que foi registrado antes da série de pênaltis acima para
determinar o resultado final da partida.

4.8.16. Nenhum gol contra será contado no evento de apostas, ou seja, não será considerado que o
jogador marcou o gol.

4.8.17. Os cartões mostrados a jogadores/participantes que não estejam naquele momento no campo de
futebol (por exemplo, dirigentes da equipe, treinadores, jogadores substitutos) não serão contados.

Basquetebol

4.8.18. Todos os resultados do evento de apostas em partidas de basquete devem ser definidos em relação
ao tempo total da partida (incluindo todas as extensões), exceto nos casos em que o Operador oferece uma
aposta para um empate no final do tempo regular do coincidir com a inserção “tempo regular” (abreviatura
REG) nas ofertas de apostas. No caso de o Operador também se oferecer para apostar no empate no final
do tempo regulamentar da partida nas ofertas de apostas, os principais resultados da aposta (1, X, 2, 1X,
2X, 12) em tais a partida será definida apenas em relação ao tempo regular da partida; todos os outros
resultados da aposta, incluindo os resultados em relação aos dados estatísticos, serão definidos de acordo
com o tempo total da partida.

4.8.19. Se uma falta técnica for imposta à equipe já antes do início da partida (por exemplo, um aro foi
quebrado, a equipe atrasou para aparecer na quadra, uma briga antes da partida e uma falta técnica foi
imposta ao equipe etc.), o resultado da aposta “primeiro resultado” permanecerá aplicável.

4.8.20. Nos casos em que o jogo for prorrogado não devido a um empate na partida de basquete, mas
porque isso é exigido pelo regulamento do torneio, os resultados serão registrados em relação ao resultado
do tempo regulamentar da partida. Nesse jogo, as apostas para indicadores estatísticos incluirão o tempo
de prorrogação.

4.8.21. Nos casos em que a partida de basquete não for prorrogada apesar de um empate no final do
tempo regulamentar (por exemplo, jogo amistoso), o resultado no término do tempo regulamentar da
partida será registrado. Nesses casos, as probabilidades das apostas para os resultados 1 e 2 (vencedor
final da partida) serão consideradas iguais a 1. Todos os outros resultados permanecerão válidos.

4.8.22. O resultado da segunda metade da partida e da quarta metade da partida não incluirá o resultado
do tempo estendido nas ofertas de apostas.

4.8.23. No caso de fazer apostas para o intervalo dos resultados, os resultados serão registados em
relação ao resultado do tempo regulamentar do jogo.

Beisebol, Futebol Americano

4.8.24. No caso de fazer uma aposta para beisebol ou futebol americano, uma aposta para o tempo total da
partida (ou seja, incluindo extensões) será aceita.
4.8.25. Se uma partida de beisebol (MLB (Major League Baseball)) não ocorrer na data indicada nas ofertas
de apostas, a aposta será cancelada.

4.8.26. Uma partida de beisebol (MLB) que ocorrerá duas vezes (com as mesmas equipes) será referida
como partida G1 (jogo do primeiro dia) e jogo G2 (jogo do segundo dia) nas ofertas de apostas e ambos os
jogos estarão sujeitos ao mesmo definir a hora de início da partida, ou seja, a hora de início da primeira
partida, ou seja, G1.

4.8.27. Os arremessadores iniciais não serão indicados nas ofertas de apostas (MLB) e quaisquer
alterações nos arremessadores iniciais não terão impacto nas apostas.

4.8.28. Em caso de empate no jogo de beisebol japonês, a aposta será cancelada apenas para o resultado
“Vencedor”.

Fórmula 1, Auto-Moto Race

4.8.29. O vencedor da corrida no resultado da aposta “vencedor da corrida” será o corredor que ficar em
primeiro lugar de acordo com o registro de classificação original publicado após a corrida.

4.8.30. O lugar do corredor no resultado da aposta será determinado de acordo com o registro da corrida.

4.8.31. Quanto ao resultado da prova “o melhor resultado”, será considerado como melhor o corredor que
obtiver a classificação final (de acordo com o registo original publicado imediatamente após a prova). Se
ambos os corredores não conseguirem cobrir a distância, o corredor que cobrir mais circuitos será
considerado como tendo um desempenho melhor. Se ambos os pilotos caírem no mesmo circuito, a aposta
será cancelada.

4.8.32. No resultado da aposta “vai cobrir/não cobrir a distância” será oferecido para adivinhar se o corredor
irá cobrir a distância sem cair na corrida. Considera-se que um corredor percorreu a distância se estiver
qualificado.

4.8.33. No resultado da aposta “circuito mais rápido” será oferecido adivinhar qual corredor será o primeiro
a percorrer o circuito.

4.8.34. No resultado da aposta “carro de segurança” será oferecido adivinhar se o carro que limita a
velocidade na corrida aparece (não aparece). Neste caso, alguns pilotos perdem a vantagem adquirida, ou
seja, se houve um intervalo de tempo entre um piloto e outro e eles se alcançam e um carro de segurança
aparece após um incidente no percurso, eles devem seguir um ao outro sem a possibilidade de ultrapassar
até que o carro de segurança deixe o percurso da corrida. A saída de um carro de segurança não terá
impacto na aposta. Nos casos em que um carro de segurança participa no início da corrida (por exemplo,
devido a más condições meteorológicas) e no caso de reinício da corrida (se a corrida foi suspensa), isso
não será considerado uma aparência de o carro de segurança na acepção do presente parágrafo.

4.8.35. Se um piloto largar na corrida principal (não corrida de qualificação), a corrida não será afetada por
outros obstáculos (por exemplo, se o piloto se envolver em um acidente, um carro de corrida quebrar etc.)
continuar a corrida.

4.8.36. Se uma corrida automobilística de Fórmula 1 for suspensa e não for reiniciada dentro de 48 horas, a
aposta será cancelada.
Hockey no gelo

4.8.37. No caso de o Operador oferecer uma aposta para o vencedor do hóquei no gelo após o término do
tempo regulamentar da partida, o vencedor da partida de hóquei no gelo será determinado em relação ao
tempo regulamentar da partida (60 min. ) excluindo extensões e pênaltis graves (o tempo regulamentar
será de 60 min. excluindo extensões e pênaltis).

4.8.38. No caso de o Operador oferecer uma aposta para o vencedor da partida de hóquei no gelo após o
término do tempo total da partida nas ofertas de apostas, o vencedor da partida de hóquei no gelo será
estabelecido em relação ao tempo regular da partida partida incluindo extensões, mas excluindo uma série
de pênaltis (o tempo total da partida será o tempo regular incluindo extensões).

4.8.39. No caso de o Operador oferecer uma aposta para o vencedor da partida de hóquei no gelo para o
último tempo da partida, o vencedor da partida de hóquei no gelo será estabelecido em relação ao tempo
regular da partida e uma série de pênaltis (o tempo final da partida significa o tempo regulamentar com
prorrogações e pênaltis).

4.8.40. As apostas para as partidas de hóquei no gelo com os resultados “handicap” e “total” serão
estabelecidas em relação ao tempo regular da partida (60 min.), a menos que as ofertas de apostas
indiquem o contrário.

4.8.41. Os resultados da aposta para o placar preciso da partida e o último gol da partida ou que as equipes
marcarão pelo menos um gol na partida de hóquei no gelo serão estabelecidos em relação ao tempo
regulamentar da partida (60 min. ), a menos que as ofertas de apostas indiquem o contrário.

4.8.42. Os resultados da aposta para dados estatísticos (golos, minutos de penalização, golos marcados
pelos jogadores, passes acertados, desempenho) no jogo de hóquei no gelo serão estabelecidos em
relação ao tempo regulamentar do jogo (60 min.), a menos que as apostas as ofertas indicam o contrário.

Bitatlo, Esqui, Salto de Esqui e Esqui Apline

4.8.43. Será oferecido para adivinhar qual atleta (equipe) tem melhor desempenho, classificação mais alta
no registro final da partida. Se os atletas (equipes) ficarem de fora da partida em diferentes etapas da
competição, será considerado vencedor o atleta (equipe) que percorrer mais etapas da partida. Ambos os
atletas (equipes) devem iniciar a competição. Se um atleta não iniciar a competição, todas as apostas
relacionadas serão consideradas equivalentes a 1.

Saque
5.1. Regras gerais de saque

5.1.1. O saque significa a ação do cliente quando ele aceita a oferta do Operador: (a) retirar uma parte do
ganho ou (b) retirar uma parte do valor da aposta.

5.2.2. O Operador terá o direito de oferecer aos clientes o saque do valor da aposta. Os eventos de apostas
particulares e as apostas sujeitas a saque serão determinados a critério do Operador em cada caso
particular e marcados com meios visuais especiais de saque no site.

5.2.3. Cada oferta de saque feita pelo Operador deverá indicar a parte específica do ganho ou parte do
valor da aposta que pode ser sacada pelo cliente. Os termos e condições da oferta de saque feita pelo
Operador variam dependendo do curso do evento de apostas, informações sobre o início do evento de
apostas ou outro fator. Caso o cliente aceite a oferta de saque específica da Operadora, a oferta será
imediatamente cumprida sem quaisquer alterações.

5.2.4. O Operador terá o direito de apresentar ofertas de saque parcial aos clientes. O saque parcial
significa um saque do valor da aposta onde apenas uma parte do valor da aposta escolhido pelo cliente é
usada para saque. A parte do valor da aposta não escolhida pelo cliente estará sujeita aos termos e
condições em que a aposta foi feita e o valor parcialmente sacado estará sujeito ao disposto no Parágrafo
5.2.5. ou Parágrafo 5.2.6. deste.

5.2.5. Se o cliente aceitar a oferta de saque do Operador retirando uma parte do prêmio e o Operador
aprovar tal ação do cliente, a parte do prêmio com a qual o cliente concordou ao aceitar a oferta específica
do Operador será imediatamente transferida para a conta do cliente. Neste caso, o cliente perderá a
possibilidade de ganhar o valor restante dos possíveis ganhos da aposta. Neste caso, uma parte
desembolsada ao cliente será sempre superior ao valor da aposta de valor equivalente.

5.2.6. Se o cliente aceitar a oferta do Operador para sacar o valor da aposta retirando uma parte do valor
da aposta e o Operador aprovar tal ação do Cliente, a parte do valor da aposta com a qual o Cliente
concorda ao aceitar a oferta específica do Operador será imediatamente transferido para a conta do
Cliente. Nesse caso, o Cliente perderá a possibilidade de ganhar o valor que pode ser ganho durante a
aposta específica e perderá uma parte do valor da aposta. Neste caso, a parte desembolsada ao Cliente
será sempre inferior ao valor da aposta.

5.2.7. As ofertas de levantamento de apostas serão consideradas como parte das ofertas de apostas
remotas do Operador e não serão vinculativas para os Clientes.

5.2.8. Uma oferta de saque de aposta será considerada escolhida (aceita) quando o Cliente clicar na
referência ativa “Cash-out” próximo à aposta feita e confirmar que os termos e condições da oferta
específica do Operador (parte retirada do valor da aposta retirada e vencedora) são aceitáveis para o
Cliente.

5.2.9. O Cliente não será obrigado a realizar quaisquer outras ações adicionais, exceto as ações referidas
no Parágrafo 5.2.8. deste.

5.2.10. Se o Operador fizer uma oferta de levantamento de aposta, terá o direito de recusar a confirmação
da escolha do Cliente de aceitar a proposta.

5.2.11. O Operador terá o direito de cancelar um saque de aposta se (a) o saque de aposta for realizado
após o evento de aposta; (b) ao apresentar um valor de saque de aposta ou confirmá-lo, o Operador
comete um erro material; (c) o Cliente procura tirar partido das ofertas de levantamento de apostas de
forma de má-fé.

5.2.12. No caso de aceitar uma oferta de saque de aposta, as probabilidades originais com base nas quais
a aposta foi feita e os termos e condições da oferta de saque de aposta sob a qual o valor da aposta foi
sacado serão exibidos no Histórico de apostas do cliente. O histórico de apostas também mostrará o valor
transferido pelo Operador para a conta do Cliente.

Os exemplos de saques de apostas podem ser os seguintes:

O Cliente fez uma aposta no jogo Flamengoadrid - Corinthians e escolheu a vitória do Flamengoadrid:

Após 20 minutos de jogo o Flamengoadrid estava com 5 pontos de vantagem e o Cliente recebeu uma
oferta para retirar uma parte da possível vitória.
Após 20 minutos de jogo o Flamengoadrid foi derrotado por 5 golos e o Cliente recebeu uma oferta para
retirar uma parte do valor da aposta.

Como regra, uma oferta de saque de aposta retirando uma parte do ganho será colocada ao Cliente
quando o curso das apostas for favorável ao Cliente, mas o resultado final ainda não estiver claro.

Como regra, uma oferta de saque de aposta que retire uma parte do valor da aposta será colocada ao
Cliente quando o curso das apostas for favorável ao Operador, mas o resultado final ainda não estiver
claro.

Cassino Lampionsbet
6.1. A premiação máxima que o usuário Lampionsbet pode ganhar em uma aposta no cassino é de
R$150.000,00 (cento e cinquenta mil reais) Os valores excedentes serão desconsiderados da premiação do
provedor do cassino.
6.2. Para ler as Regras do Jogo para cada jogo no Cassino, clique no ícone Regras do Jogo enquanto
estiver jogando o jogo específico.

Política de Privacidade
7.1. Você reconhece e consente com o processamento de seus dados pessoais pelo Operador com a
finalidade de permitir que você acesse e use o Site e forneça serviços auxiliares a você.

7.2. O Operador está vinculado à Lei de Proteção de Dados e processará seus dados pessoais de acordo
com as referidas leis. Além disso, o Operador protegerá suas informações pessoais e respeitará sua
privacidade de acordo com as melhores práticas comerciais e leis aplicáveis.

7.3. O Operador usará seus dados pessoais apenas para permitir que você use os serviços fornecidos no
site.

7.4. O Operador também processará seus dados pessoais para fins de realização de procedimentos de
verificação em relação ao uso dos serviços fornecidos no Site.

7.5. Seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros, a menos que tal divulgação seja necessária
para o processamento de suas solicitações, como efetuar transações em sua conta, realizar procedimentos
de verificação ou a menos que seja exigido por lei. Como os parceiros de negócios ou fornecedores ou
prestadores de serviços do Operador podem ser responsáveis por certas partes do funcionamento geral ou
operação do Site, os dados pessoais podem ser divulgados a eles. Você concorda com todas essas
divulgações.

7.6. Você tem o direito de acessar os dados pessoais mantidos pelo Operador sobre você. Além disso,
você tem o direito de acessar informações sobre o saldo da sua conta, histórico de jogos, depósitos,
saques e outros dados de transações relacionados a eles a partir do dia em que sua conta foi aberta.

7.7. Você consente que o Operador possa reter e armazenar seus dados pessoais (incluindo dados de
transações) mesmo depois que sua conta do Operador for encerrada ou encerrada na medida exigida por
lei.

7.8. Você informa prontamente o Operador, alterando seu perfil ou de outra forma, sobre quaisquer
alterações nas informações fornecidas por você no momento do registro e abertura de sua conta do
Operador.
7.9. Para fornecer a você um serviço eficiente, a Operadora e/ou seus provedores de serviços podem ser
obrigados a transferir seus dados pessoais de um país para outro em todo o mundo. Você consente que
seus dados pessoais sejam transferidos.

7.10. No processamento de sua conta e transações associadas, o Operador pode recorrer a agências de
classificação de crédito, agências de detecção de fraudes, agências de combate à lavagem de dinheiro que
podem manter um registro de suas informações. Você concorda com tais divulgações.

7.11 Não obstante o acima, o Operador pode publicar detalhes sobre ganhos específicos de jogadores
individuais no Site. Tais publicações incluirão o nome de usuário ou o jogador relevante e o valor ganho, e
você concorda e aprova tais publicações no Site.

7.12. Para tornar sua visita aos Sites mais amigável, acompanhar as visitas aos Sites e melhorar o serviço,
a Operadora coleta uma pequena informação enviada do seu navegador, chamada cookie. Você pode, se
desejar, desativar a coleta de cookies (consulte as instruções do seu navegador para saber como fazer
isso). O operador observa, no entanto, que desativar os cookies pode restringir o uso do site.

7.13. Você concorda que o Operador o informe de tempos em tempos sobre alterações no site, novos
serviços e promoções. Se você não deseja receber material de marketing direto, pode optar por não
receber esse serviço. Você pode optar novamente por receber material promocional enviando um e-mail
para o departamento de suporte.

7.14. O Operador terá o direito de restringir o acesso ao Site para as pessoas que violarem as disposições
dos T&Cs ou jogarem de má fé. O Operador também terá o direito de limitar o valor máximo da aposta para
esses Clientes sem aviso prévio.

7.15. O Operador terá o direito de excluir do acesso ao Site as pessoas cujo comportamento levante
suspeitas razoáveis de que suas ações possam causar danos ao Operador.

7.16. O Operador deve denunciar as pessoas suspeitas de fraude ou outras ações ilegais às instituições de
investigação pré-julgamento e/ou outras autoridades competentes.

Reclamações

8.1. Se você tiver uma reclamação, envie um e-mail para o suporte ao cliente em
ouvidorialampionsbet@gmail.com.

8.2. O Operador enviará os melhores esforços para resolver um assunto relatado imediatamente. A
reclamação será resolvida em 14 dias após o recebimento pela Operadora.

8.3. Se você tiver alguma dúvida em relação a qualquer transação, também poderá entrar em contato com
o operador ouvidorialampionsbet@gmail.com. com detalhes da consulta. Analisaremos quaisquer
transações questionadas ou contestadas. Nosso julgamento é final.

8.4. A Operadora esforça-se por garantir a proteção integral de todos os seus clientes e das suas apostas;
no entanto, existem certos eventos que estão além do nosso controle. Se, por qualquer motivo, o cliente for
desconectado do servidor do jogo, a Operadora não poderá ser responsabilizada por quaisquer perdas que
possam resultar dessa desconexão. O Operador envidará todos os esforços para garantir que o saldo da
conta do cliente seja registrado no servidor e não seja afetado pela desconexão de forma alguma. Se uma
linha tiver sido desconectada ou não responder, quando o cliente fizer o login do saldo de créditos
registrados no servidor após a última aposta ser concluída, é exibido. Ao colocar mais apostas, o cliente
aceita os resultados de qualquer aposta anterior. Como tal, a critério do Operador, os resultados da aposta
anterior não estão mais em disputa e nenhum reembolso ou outros ajustes serão concedidos. Se o cliente
achar que o resultado de qualquer um dos jogos é injusto ou incorreto, ele deve entrar em contato com o
suporte ao cliente imediatamente e relatar a discrepância.

Agentes de comunicação ou bate-papo e/ou outros jogadores

9.1. Ao entrar em contato conosco, você não fará declarações que:

9.1.1. Sejam sexualmente explícitos ou grosseiramente ofensivos;

9.1.2. Usar termos depreciativos e/ou incitar o ódio;

9.1.3. Seja abusivo, difamatório ou de outra forma assedie, ameace ou cause angústia ou inconveniência
aos nossos agentes de suporte.

9.2. Registramos ou mantemos cópias de todas as comunicações que você tem com nossos agentes de
suporte.

9.3. Podemos fornecer a você um recurso de bate-papo para conversar com outros jogadores. Ao entrar
em contato um com o outro, você não deve fazer declarações ou transmitir conteúdo que:

9.3.1. Sejam sexualmente explícitos ou grosseiramente ofensivos;

9.3.2. Usa termos depreciativos e/ou incita o ódio;

9.3.3. Incentiva ou facilita quaisquer atividades ilegais;

9.3.4. Assedia, ameaça ou causa angústia ou inconveniência a outros jogadores;

9.3.5. Influencia as ações de outros jogadores por meio de intimidação ou abuso;

9.3.6. Interrompa o fluxo normal de diálogo, faça declarações abusivas, difamatórias, assediantes ou
insultuosas aos usuários do site;

9.3.7. Anuncie, promova ou de outra forma se relacione com quaisquer outras entidades online, incluindo
fóruns;

9.3.8. É sobre o Site, ou qualquer outro site(s) da Internet conectado ao Site e é falso e/ou malicioso e/ou
prejudicial ao Site.

9.4. Você não entrará em conluio de forma alguma através das salas de bate-papo.

9.5. Quaisquer bate-papos suspeitos serão relatados às instituições governamentais. Cuidado com o que
você posta.

9.6. Revisamos todos os chats e mantemos um registro e registro de todas as declarações. Seu uso do
recurso de bate-papo deve ser apenas para fins recreativos e de socialização.
9.7. Se você violar qualquer uma das disposições relacionadas ao recurso de bate-papo, podemos remover
a sala de bate-papo ou encerrar imediatamente sua conta. Se o fizermos, reembolsaremos quaisquer
fundos que possam estar em sua conta além de qualquer valor que possa ser devido a nós (se houver).

9.8. Não seremos responsáveis se surgirem danos decorrentes de tal funcionalidade de bate-papo. Você
concorda em nos compensar por qualquer dano decorrente de sua conduta ilegal, ilícita ou imprópria ou
decorrente da violação dessas regras de bate-papo.

Disposições Finais

10.1. O Operador é o proprietário ou usuário autorizado ou licenciado de todos os direitos de propriedade

intelectual no Site e seu conteúdo, incluindo, sem limitação, qualquer direito autoral, patente, design
registrado, marcas comerciais, marcas de serviço, códigos-fonte, especificações, modelos, gráficos,
logotipos ou em outro lugar em relação a conteúdo, bancos de dados, formatos, interfaces, programação,
oferta de serviços a outros clientes, software ou qualquer aplicativo para qualquer um dos itens anteriores e
qualquer modificação, aprimoramento, desenvolvimento e aprimoramento dos mesmos. Salvo disposição
expressa em contrário nestas Regras, o Operador não concede nenhum direito expresso ou implícito ao
cliente sobre quaisquer direitos de propriedade intelectual ou informações secretas mantidas nos servidores
do Operador.

10.2. A Operadora reserva-se o direito de alterar estas Regras a qualquer momento. Qualquer alteração
será vinculativa e efetiva imediatamente após a publicação da notificação de tais alterações no Site, no
entanto, qualquer alteração substancial a estas Regras deverá ser notificada com antecedência pelo
Operador ao cliente antes de entrar em vigor.

10.3. Se qualquer disposição destas Regras for considerada inválida, nula ou inexequível em razão de
qualquer lei, norma, ordem administrativa ou decisão judicial, tal determinação não afetará a validade das
demais disposições das Regras.

10.4. As notificações e outras comunicações entregues ou enviadas para o endereço postal ou para o
endereço de correio eletrônico fornecido pelo cliente serão consideradas, até que o Operador tenha
recebido notificação por escrito de qualquer endereço diferente, como entregues pessoalmente uma vez
enviadas, recebidas ou não.

10.5. Todas as disputas que surjam entre a Operadora e os Clientes que não sejam resolvidas de acordo
com o procedimento prescrito na seção 7. As reclamações serão resolvidas de acordo com o procedimento
previsto nas leis da Costa Rica

ANEXO Nº. 1.

Restrição Absoluta

Estados Unidos da América, Reino Unido, Espanha, França, Italia e Curaçao.

Territórios na lista negra

O conteúdo da NetEnt não deve ser veiculado nos seguintes territórios:

Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bahamas, Botsuana, Camboja, Equador, Etiópia, Gana,
Guiana, Hong Kong, Irã, Iraque, Israel, Kuwait, Laos, Mianmar, Namíbia, Nicarágua, Coreia do Norte,
Paquistão, Panamá, Papua Nova Guiné, Filipinas, Cingapura, Sri Lanka, Sudão, Síria, Taiwan, Trinidad e
Tobago, Tunísia, Uganda, Iêmen, Zimbábue.

Territórios Regulamentados (somente permitido oferecer se receber uma licença do regulador local que
tenha sido vista e aprovada pela NetEnt):

Bélgica, Bulgária, República Checa, Dinamarca, Estónia, França, Itália, Letónia, Lituânia, México, Portugal,
Roménia, Sérvia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos da América.

Territórios de jogos de marca

4.1. Jumanji, emojiplanet, Guns & Roses, Jimi Hendrix, Motörhead e Conan não podem ser oferecidos nos
seguintes territórios:

Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bahamas, Botsuana, Camboja, China, Equador, Etiópia,
Gana, Guiana, Hong Kong , Irã, Iraque, Israel, Kuwait, Laos, Mianmar, Namíbia, Nicarágua, Coreia do
Norte, Paquistão, Panamá, Papua Nova Guiné, Filipinas, Cingapura, Sri Lanka, Sudão, Síria, Taiwan,
Trinidad e Tobago, Tunísia, Uganda, Iêmen , Zimbábue. Bélgica, Bulgária, República Checa, Dinamarca,
Estónia, França, Itália, Letónia, Lituânia, México, Portugal, Roménia, Sérvia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino
Unido, Estados Unidos da América.

4.2. Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 4.1, o Planet of the ApesVideo Slot não deve ser
oferecido nos seguintes territórios:

Azerbaijão, China, Índia, Malásia, Catar, Rússia, Tailândia, Turquia, Ucrânia.

4.3. O slot de vídeo Vikings não deve ser oferecido nas jurisdições adicionais:

Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Azerbaijão, Camboja, Canadá, China, Equador, França,
Guiana, Hong Kong, Índia, Indonésia, Irã, Iraque, Israel, Kuwait, Laos, Malásia, Mianmar, Namíbia, Coreia
do Norte, Paquistão, Papua Nova Guiné, Filipinas, Qatar, Rússia, Singapura, Coreia do Sul, Sudão, Síria,
Taiwan, Tailândia, Tunísia, Turquia, Ucrânia, Estados Unidos da América, Uganda.

4.4. Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 4.1, o NarcosVideo Slot não deve ser oferecido nos
seguintes territórios:

China, Indonésia, Coreia do Sul.

Monstros Universais (Frankenstein, a Noiva de Frankenstein, Drácula, A Múmia, O Lobisomem, Criatura da

Lagoa Negra e O Homem Invisível), só podem ser jogados nos seguintes territórios:

Andorra, Armênia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Brasil, Geórgia, Islândia, Liechtenstein,
Moldávia, Mônaco, Montenegro, Noruega, Rússia, San Marino, Sérvia, Suíça, Ucrânia, Croácia, Macedônia,
Turquia, Áustria, Bulgária, Chipre , República Tcheca, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria,
Irlanda, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Peru, Polônia, Eslováquia, Eslovênia e Suécia.

ANEXO Nº. 2.
Due diligence / Conheça seu cliente

Devido ao constante desenvolvimento de regulamentos sobre a prevenção de atividades criminosas e

lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, a Lampionsbet.com (mais a empresa F2JC N.V)
implementa estritamente as diretrizes e procedimentos de combate à lavagem de dinheiro (AML).

Due Diligence (DD)

Todos os clientes da Empresa devem estar sujeitos a um processo de DD e manutenção de registros.

Contas anônimas

Registros de contas anônimos ou 'nominais' não são permitidos. Quaisquer contas anônimas existentes ou
contas consideradas 'nom de plume' ou que tenham identificação inconsistente devem estar sujeitas à
devida diligência apropriada para estabelecer a identidade e a boa fé do titular da conta em uma
oportunidade inicial.

Contas Duplicadas/Múltiplas

Muitos clientes desejam operar contas paralelas para segregar seus gastos com jogos de azar. Não
obstante esta atividade, os titulares de licenças devem ser capazes de identificar e associar contas
'vinculadas' que possam pertencer ou estar sob o controle da mesma pessoa.

Pessoas Politicamente Expostas (PEP)

A Empresa é obrigada a tomar providências, em uma base sensível ao risco, para responder a qualquer
tentativa de jogo por quaisquer Pessoas Politicamente Expostas qualificadas, ou seja, qualquer pessoa que
detenha um cargo público significativo (ou que o tenha ocupado em qualquer momento no ano anterior),
tendo acesso a fundos públicos ou em posição de influência. Os PEPs incluem a família prontamente
identificável e os associados de tais pessoas. Uma abordagem baseada em risco deve ser aplicada com
base no valor e na escala do jogo e na localização desse cliente.

Embora respeitemos e honremos a confidencialidade de nossos clientes, estamos comprometidos em

realizar a devida diligência. Como parte da política de due diligence aprimorada, a política de conhecer seu
cliente (KYC) é baseada em princípios de parceria: se conhecemos e entendemos nossos clientes, eles nos
conhecem e nos entendem. Em caso de due diligence aprimorada, os clientes podem ser convidados a
fornecer os documentos listados abaixo para cumprir nossa política de KYC (cópia do passaporte e conta
de serviços públicos ou extrato bancário). A Empresa reserva-se o direito exclusivo de recusar
unilateralmente a inscrição de qualquer cliente e/ou encerrar a prestação de outros serviços sem quaisquer
declarações ou explicações ao cliente em caso de violação da política KYC.
Atenciosamente, Lampionsbet.