Rev:8.

PR-POV-009-ASTEC Anexo A Data: 06/02/2019

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Parecer Técnico de Produto

REDE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

DADOS DO CONSUMIDOR

Nome: TRX NET SERVICOS DE COMUNICACAO MULTIMIDIA EIRELI

CNPJ/CPF: 30.048.866/0001-33
Modelo do Produto: ROTEADOR WIRELESS(CPE) 5GHZ 16DBI – WOM 5A MIMO
Data de Entrada no Posto: 24/05/2023
Número de Série: 0UCJ05032590H
Número da Ordem de Serviço: 0221016621

DADOS DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Nome: S&B TELECOMUNICAÇÕES COMÉRCIO E ASSISTÊNCIA TÉCNICA LTDA

CNPJ: 12.335.875/0001-23
Endereço: RUA DA CONCÓRDIA, 915, SÃO JOSÉ, RECIFE-PE, CEP: 50020-055.

1. ESTADO DO PRODUTO

Produto sem caixa, sem fonte, sem injetor.

2. PROBLEMA ALEGADO PELO CLIENTE

Não funciona.

3. PROBLEMA CONSTATADO PELO TÉCNICO

Inoperante por dano físico.

4. IMAGENS DO PRODUTO

Figura (1): PCIM WOM 5A MIMO. Figura (2): PCIM WOM 5A MIMO.

- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

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PR-POV-009-ASTEC Anexo A Data: 06/02/2019
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ATENÇÃO LEIA: as ATENÇÃO LEIA: A via entregue

fotos devem estar ao cliente, deverá
nítidas e visíveis a fim obrigatoriamente ser impresso
de demonstrar colorido. A via que será
claramente os danos
causados no produto. anexada na ocorrência,
OBS: Ajuste a foto no também deverá estar assinada
Quadro. e colorida. OBS.: Ajuste a foto
no quadro.

5. ANEXOS

Não se aplica.

6. CONCLUSÃO

Após análise técnica do produto, foi evidenciado dano físico . Essa evidência é claramente
identificada com a oxidação de componentes e trilhas proveniente de deposição de insetos, como
se verifica também por meio das imagens do produto (vide item 4).
Portanto , pela exposição dos fatores acima mencionados, o funcionamento do produto está
comprometido e conforme previsto no termo de garantia que acompanha o produto, o problema
em identificado se trata de um excludente, motivo pelo qual não poderá ser reparado em
garantia .

Nome do Técnico : Joicy Ferreira Silva Oliveira.

Assinatura :

Recife , 26 de maio de 2023

- Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira