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PROCESSO DE VENDAS E PÓS VENDAS

CANAL DE VENDAS
ENTRADA DO CLIENTE
CLIENTE TODO CLIENTE QUE JÁ TEVE O
PENDENTE SERVIÇO REALIZADO E 100%
FINALIZADO CONCLUIDO.

VFILTRAR ORIGEM DO CLIENTE E LIGAR PARA O CLIENTE


FAZER TRIAGEM DO QUE O CLIENTE PERGUNTANDO SOBRE O SERVIÇO
NÃO ATRIBUIDO ESTA BUSCANDO, CADASTRAR NO LIGAÇÃO PRESTADO E ATENDIMENTO, EM
BLING, ADICIONAR AO CLICKUP. CASOS POSITIVOS, SOLICITAR
(NOME + CÓDIGO DE CADASTRO) FEEDBACK NO GOGOLE.

ATRIBUIR CONTATO A UM
VENDENDOR, SEMPRE DE FORMA
CONTATO ALTERNADA. VENDEDOR ENTRARÁ
AVALIAR SERVIÇO PRESTADO E
ENCAMINHAR IMAGEM E COPY COM
REALIZADO EM CONTATO E DARÁ SERVIÇO COMPLEMENTAR CPA. RELACIONADO COM QUE O
CONTINUIDADE.
GANHO CLIENTE ADQUIRIU.

CHAMADA PARA AÇÃO VIA


CLIENTE SENDO TRATADO PELO WHATSAPP: PROMOÇÕES,
EM ANDAMENTO CLIENTE FECHOU O ORÇAMENTO
VENDEDOR. CPA WHATSAPP INFORMATIVOS, CURIOSIDADES,
FORMAS DE PAGAMENTO E DENTRE
OUTROS.

CLIENTE PRECISA DE AVALIAÇÃO E


APÓS 3 OU MAIS TENTIVAS DE
REUNIÃO MARCADA REUNIÃO JÁ ESTÁ AGENDADA COM O
VENDEDOR QUE ESTÁ TRATANDO PERDIDO FINALIZADO ESQUENTAR O LEAD, FINALIZAR O
CLIENTE.

CLIENTE JÁ TEVE AVALIAÇÃO


REUNIÃO REALIZADA REALIZADA E ESTÁ AGUARDANDO FOLLOW UP CLIENTE NÃO APROVOU, NÃO TEM
ORÇAMENTO. INTERESSE OU NÃO RESPONDE

CLIENTE RECEBEU ORÇAMENTO E


ESTÁ SOB NEGOCIAÇÃO.

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