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O presente estudo tem como objetivo elencar as principais habilidades desenvolvidas pelos gestores

durante a pandemia do COVID-19, período em que a virtualização do trabalho foi imposta para conter a
proliferação do vírus no mundo inteiro.
O objetivo do estudo é investigar quais habilidades ou soft skills foram desenvolvidas ou aprimoradas
pelos gestores frente à virtualização de trabalho imposta pelo contexto de pandemia. Empresas que
nunca foram adeptas ao modelo de trabalho virtual, tiveram que se virtualizar, mesmo que por um
período restrito. Dessa maneira, gestores que antes estavam acostumados com o modelo de gestão in
loco já tinham um set de habilidades desenvolvidas. Ao adentrarem num modelo virtual de trabalho e
sem tempo hábil para preparação para tal cenário, algumas habilidades tiveram que ser acentuadas com
o intuito de manter o engajamento e as entregas contínuas da equipe.
Desta forma, a seguinte questão de pesquisa busca ser respondida pelo estudo: Quais soft skills foram
desenvolvidas ou aprimoradas pelos gestores frente à virtualização de trabalho imposta pela pandemia?
Para o estudo em questão, a pesquisa qualitativa se mostra a mais adequada nesse contexto, uma vez
que a autora busca um aprofundamento e um melhor entendimento nas consequências causadas pela
virtualização imposta na pandemia no que tange as soft skills e gestores.
A pesquisa exploratória por meio de entrevistas semiestruturadas e com a utilização de um roteiro de
pergunta, se mostra a mais adequada no estudo em questão, uma vez que além de levantamentos de
bibliografias, será feito também entrevistas por amostragem de conveniência de gestores executivos de
conhecimento da autora, para um aprofundamento no levantamento das respostas ao problema de
pesquisa. Serão entrevistados doze gestores, sendo quatro de cada segmento: consultorias de
tecnologia da informação, indústria e banco.

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