POLÍTICA DE CUPONS DE DESCONTO PARA COLABORADORES

POLÍTICA DE CUPONS DE DESCONTO PARA

COLABORADORES

Emissão: 16/08/2022 Versão: 00 Página 1 de 5

Elaborador Aprovador CÓPIA CONTROLADA
Tânia Patricia Zotto Martins Joaquim Roberto Siqueira Pio de Oliveira
 POLÍTICA DE CUPONS DE DESCONTO PARA COLABORADORES

1. OBJETIVO E ALCANCE

O objetivo da presente política é estabelecer as diretrizes e procedimentos para

concessão de cupom para compra de chapas MDF com desconto pelo colaborador
Arauco.
Esta política se aplica aos colaboradores do grupo Arauco do Brasil para compras
realizadas exclusivamente no site Arauco Online (www.lojaonline.arauco.com).

2. DEFINIÇÕES

• Colaborador Arauco: Qualquer pessoa que possua vínculo empregatício com

qualquer das empresas que constituem o Grupo Arauco do Brasil, incluindo
Estagiários e Menor Aprendiz.
• Chapa MDF: Chapa de material do tipo MDF (Medium Density Fiberboard –
Fibras de Média Densidade) produzido pelas empresas do Grupo Arauco e
vendido por revendedores autorizados.
• Arauco ONLine: Portal onde é realizada a venda de materiais do Grupo Arauco
a clientes, por meio de revendedores autorizados (www.lojaonline.arauco.com).

3. REGRAS GERAIS

Na concessão de cupom de desconto para compra de chapas MDF a colaborador

Arauco, deverão ser respeitadas as seguintes regras gerais:

a) Somente será permitida a compra de, no máximo, 30 (trinta) chapas durante a

vigência do cupom.
b) O cupom terá validade no período de 12 meses a partir da data de sua criação,
ou até término do contrato empregatício
c) O desconto concedido será de 30% (trinta por cento) sobre o valor de cada
chapa adquirida pelo colaborador Arauco.
d) O cupom de desconto somente poderá ser utilizado para compras de
chapas MDF nos padrões Arauco.

4. PROCEDIMENTO PARA SOLICITAÇÃO DE CUPOM DE DESCONTO

Passo 1. O colaborador deve se cadastrar no Site Arauco Online

(www.lojaonline.arauco.com).

Emissão: 16/08/2022 Versão: 00 Página 2 de 5

Elaborador Aprovador CÓPIA CONTROLADA
Tânia Patricia Zotto Martins Joaquim Roberto Siqueira Pio de Oliveira
 POLÍTICA DE CUPONS DE DESCONTO PARA COLABORADORES

Passo 2. O colaborador deve manifestar seu interesse pelo cupom de desconto

enviando e-mail para marketplacebrasil@arauco.com

Passo 3. A solicitação do colaborador será analisada pela área responsável

pela gestão do Marketplace, o que poderá levar até 3 dias úteis.

Passo 4. Após análise interna quanto ao atendimento das regras gerais, e

sendo a solicitação considerada aderente a esta política interna, a área
responsável pela gestão do Marketplace criará e liberará um cupom específico
para o colaborador solicitante, o qual será informado por e-mail. Caso a
solicitação seja considerada não aderente à esta política interna, o solicitante
será informado por e-mail.

Passo 5. De posse do cupom de desconto recebido, o colaborador deverá

realizar a compra via Arauco Online e utilizá-lo no momento de fechamento da
compra (carrinho) para efetivar o desconto.

Importante: Ao se cadastrar na plataforma do Arauco Online, o funcionário

consente com o uso de seus dados pessoais para a finalidade exclusiva de
operacionalizar a aquisição e entrega dos produtos Arauco adquiridos.

5. CONSIDERAÇÕES SOBRE O USO DO CUPOM

O cupom é pessoal e intransferível, sendo expressamente proibido o repasse deste a

outra pessoa, ainda que a outro colaborador, ou na comercialização das chapas MDF.

O cupom não será cumulativo.

Serão determinadas revendas especificas por região, de acordo com a cobertura do

Arauco Online e o cupom somente funcionará para compras nestas revendas.

As compras poderão ser realizadas de acordo com as condições comerciais

disponíveis no Arauco Online.

O Arauco Online é apenas o meio que intermedia a operação comercial entre cliente
(colaborador Arauco ou não) e revendedores autorizados. Assim, a Arauco está isenta
de qualquer cobrança de juros ou negociação de valores.

É de inteira responsabilidade do colaborador solicitante a utilização do cupom de

desconto em concordância a presente política interna, sob o risco de ter o cupom
suspenso , assim como a suspensão para emissão de novos cupons.

Emissão: 16/08/2022 Versão: 00 Página 3 de 5

Elaborador Aprovador CÓPIA CONTROLADA
Tânia Patricia Zotto Martins Joaquim Roberto Siqueira Pio de Oliveira
 POLÍTICA DE CUPONS DE DESCONTO PARA COLABORADORES

6. CONSIDERAÇÕES SOBRE A COMPRA VIA ARAUCO ONLINE

As compras realizadas via Arauco Online seguem as práticas comerciais disponíveis

no portal, o que inclui: condições de pagamento, prazos de entrega, procedimentos
de trocas e devoluções etc.

Deste modo, fica sob responsabilidade de cada revendedor autorizado o

estabelecimento de prazo de entrega, que poderá ser consultado no ato da
consulta/compra no portal Arauco Online. E, portanto, não sendo responsabilidade da
Arauco o cumprimento do prazo de entrega de produtos adquiridos pelo Arauco
Online.

Com relação à solicitação de trocas e devoluções dos produtos adquiridos com

defeitos, a tratativa deverá ser dada pelo revendedor autorizado, conforme
procedimento estabelecido no Arauco Online.

7. INTERPRETAÇÃO DESTA POLÍTICA

Em caso de dúvidas quanto à aplicação desta política, a consulta deverá ser

direcionada à área gestora do Arauco Online, via e-mail para
marketplacebrasil@arauco.com, ou WhatsApp 11 95975-0011

8. SANÇÕES POR DESCUMPRIMENTO

Os colaboradores da Arauco que não cumprirem fielmente o disposto nesta política

poderão ter seu cupom de desconto suspenso, assim como a suspensão para
emissão de novos cupons.

9. DIVULGAÇÃO

Esta política será divulgada aos colaboradores da Arauco via Comunicação Interna e
por meio de sua publicação na intranet da Companhia.

10. APROVAÇÃO E VALIDADE

Emissão: 16/08/2022 Versão: 00 Página 4 de 5

Elaborador Aprovador CÓPIA CONTROLADA
Tânia Patricia Zotto Martins Joaquim Roberto Siqueira Pio de Oliveira
 POLÍTICA DE CUPONS DE DESCONTO PARA COLABORADORES

Esta política foi aprovada pelo Gerente de Marketing do Grupo Arauco do Brasil e
entrará em vigor a partir de 27/09/2022.

Emissão: 16/08/2022 Versão: 00 Página 5 de 5

Elaborador Aprovador CÓPIA CONTROLADA
Tânia Patricia Zotto Martins Joaquim Roberto Siqueira Pio de Oliveira