Garantia Limitada Seagate
O Que Cobre Esta Garantia Limitada?
Esta garantia limitada cobre quaisquer defeitos no material ou
fabricação do novo produto Seagate que seja acompanhado
desta declaração de garantia limitada. Apenas os consumidores
que tenham adquirido este produto a um varejista ou revendedor
Seagate autorizado poderão obter cobertura sob esta garantia
limitada.
Quanto Dura Esta Garantia?
O período de garantia deste produto é a duração indicada na
embalagem do produto. Consulte a caixa do produto ou guia de
inicialização rápida para ver o período de garantia aplicável para o
produto. Também é possível acessar http://www.seagate.com/
retailwarranty/ para consultar a duração do período de garantia,
bem como determinar se há alguma limitação de uso. Se
o produto foi adquirido em um Estado-Membro do Espaço
Econômico Europeu, será válido o período mais longo entre o
período de garantia aplicável do produto ou 2 anos. O período de
garantia para todos os componentes exceto o produto principal
é de 90 dias a partir da data comprovada da sua compra ou 2
anos se adquirido em um Estado-Membro do Espaço Econômico
Europeu.
O Que Não Cobre Esta Garantia Limitada?
Esta garantia limitada não cobre qualquer problema que seja
causado por (a) utilização comercial, acidente, uso indevido,
negligência, choque, descarga eletrostática, desmagnetização,
calor ou umidade para além das especificações do produto,
instalação, utilização, manutenção ou modificação incorretas;
ou (b) qualquer uso incorreto contrário às instruções do manual
do usuário; ou (c) senhas perdidas; ou (d) mau funcionamento
provocado por outro equipamento. Esta garantia fica sem efeito
se um produto for devolvido com etiquetas removidas, danificadas
ou adulterados ou com quaisquer alterações (incluindo a
remoção não autorizada de qualquer componente ou cobertura
externa). Esta garantia não cobre a perda de dados – faça cópia
de salvaguarda (back-up) frequentemente os conteúdos do seu
drive num dispositivo de armazenamento em separado. Também
os danos indiretos, danos acessórios e despesas relacionadas
com a recuperação, eliminação e instalação de dados não são
reembolsáveis por força desta garantia.
O Que Você Terá Que Fazer?
A Seagate apenas proporcionará a cobertura da garantia caso
o seu pedido respeite os termos desta declaração de garantia
limitada e cumpra o procedimento de devolução apropriado.
Para solicitar o serviço da garantia, entre em contato com
um centro de serviço autorizado da Seagate ou consulte
www.seagate.com para mais informação sobre o apoio ao
cliente da sua jurisdição. Você poderá obter, igualmente,
informação sobre a localização de centros de serviços
autorizados da Seagate e acessar o diretório de serviço ao
cliente automatizado da Seagate ligando para o número
+1-800-SEAGATE. Os interessados fora dos Estados Unidos da
América poderão acessar este serviço ligando para o número
+1-405-324-4770. Sempre que um centro de serviço autorizado
ou a Seagate determine que uma reparação ou substituição
é necessária, ser-lhe-á solicitado o nome, endereço, número
de telefone, e-mail e o número de série do produto e, em
seguida, emitido um Número de Solicitação de Devolução a ser
usado quando da devolução do produto à Seagate. O produto
devolvido à Seagate deverá estar devidamente embalado na
sua embalagem original (ou em embalagem que ofereça uma
proteção ao produto equivalente à da embalagem original) e
13
enviado, com as despesas de envio pré-pagas, para o endereço
fornecido quando você recebeu o seu Número de Solicitação
de Devolução, através de um método de envio que permite
rastrear a sua embalagem. Além de realizar cópias de
salvaguarda frequentemente, se possível, faça uma cópia de
segurança dos seus dados antes de devolver um drive porque
o produto que enviar à Seagate ou a um prestador de serviços
autorizado não lhe será devolvido. Informação adicional
sobre como guardar os conteúdos do seu drive podem ser
encontrados em www.seagate.com.
O Que Fará A Seagate?
Se a Seagate o autorizar a devolver o seu produto à Seagate ou
a um prestador de serviços autorizado, a Seagate substituirá,
gratuitamente, o seu produto por um produto de substituição de
funcionalidade equivalente. A Seagate poderá substituir o seu
produto por um produto previamente usado, reparado ou testado
para corresponder às especificações da Seagate. A Seagate
suportará as despesas de envio do seu produto de substituição.
Através do envio do produto para substituição, você declara
concordar com a transferência da propriedade do produto original
para a Seagate. A Seagate não lhe devolverá seu produto original.
A recuperação de dados não está coberta por esta garantia
limitada e não faz parte do processo de reparação ou troca. Se
desejar a realização de uma recuperação de dados no seu drive, a
Seagate disponibiliza este serviço em separado mediante uma taxa
suplementar. A Seagate garante que os produtos reparados ou
substituídos estão cobertos pelo tempo que restar da garantia do
produto original, ou por 90 dias, consoante o que for mais longo.
Qual A Lei Aplicável?
Esta garantia limitada está sujeita às leis do Estado da Califórnia,
Estados Unidos da América. São-lhe atribuídos direitos legais
concretos, e você poderá deter outros direitos, os quais variam
consoante as jurisdições. Esta garantia não prejudica outros
direitos adicionais que lhe assistirão à luz das leis da sua jurisdição
que regulem a venda de bens de consumo, incluindo, entre
outras, as leis nacionais que transpõem a Diretiva CE 99/44.
Alguns Estados não permitem a exclusão ou limitação dos danos
indiretos ou suplementares, pelo que as exclusões ou limitações
constantes desta garantia limitada poderão não lhe ser aplicáveis.
Quais As Empresas De Tecnologia Da Seagate Que
Atribuem Esta Garantia Limitada?
A empresa Seagate que oferece esta garantia limitada depende de
onde adquiriu o produto:
E.U.A. & Restante do Continente Americano: Seagate Technology
LLC, 10200 S. De Anza Blvd, Cupertino, CA 95014, EUA
Europa, Médio Oriente, África: Seagate Singapore International
Headquarters Pte. Ltd., Koolhovenlaan 1, 1119 NB Schiphol-Rijk,
Holanda
Ásia do Pacífico: Seagate Singapore International Headquarters
Pte. Ltd., 90 Woodlands Avenue 7, Singapura 737911
Não devolva os produtos para os endereços acima indicados
mas siga as instruções descritas no ponto “O Que Você Terá
Que Fazer?”.
Ограниченная гарантия Seagate
На что распространяется данная ограниченная гарантия?
Данная ограниченная гарантия покрывает любые дефекты
использованных материалов и недостатки при изготовлении
товара Seagate, сопровождаемого настоящим гарантийным
письмом. Действие настоящей гарантии распространяется лишь на
покупателей, которые приобрели товар у официального розничного
продавца или дилера продукции Seagate.
Каков срок предоставляемой гарантии?
Срок гарантии для данного изделия представляет собой тот
период времени, который указан на упаковке изделия. Проверьте
информацию на упаковке изделия или в кратком справочном
руководстве, чтобы выяснить применимый срок гарантии для вашего
изделия. Также можно зайти на веб-сайт http://www.seagate.com/
retailwarranty/, чтобы выяснить продолжительность гарантийного
периода и проверить, имеются ли какие-либо ограничения, связанные
с использованием изделия. В случае приобретения изделия в
государстве Европейской экономической зоны вы получите гарантию
на более продолжительный срок, или на 2 года. Срок гарантии для
всех элементов, кроме основного изделия, составляет 90 дней от
документально зафиксированной даты их приобретения, или 2 года
в случае приобретения в государстве Европейской экономической
зоны.
На что данная ограниченная гарантия не распространяется?
Настоящая гарантия не распространяется на ущерб, причиненный
товару (а) при использовании его в коммерческих целях, вследствие
несчастного случая, неправильного использования, ненадлежащего
обращения, воздействия электрического или электростатического
разряда, размагничивания, жары или влажности, по уровню не
совместимых с техническими характеристиками товара, а также в
результате ошибок при установке, использовании, обслуживании и
текущем ремонте, видоизменении товара; или (б) при эксплуатации с
нарушением правил, установленных в инструкции пользователя; или
(в) в связи с утерей паролей; или (г) вследствие неисправностей в его
работе, вызванных другими устройствами. Ограниченная гарантия не
действует, если товар возвращен без этикетки, с поврежденной или
фальсифицированной этикеткой или с иными изменениями (включая
самовольное удаление одного из компонентов товара или внешней
оболочки). Данная ограниченная гарантия не распространяется на
случаи потери данных – копируйте содержимое вашего накопителя в
отдельное хранилище регулярно. Кроме того, данная ограниченная
гарантия не распространяется на косвенный или случайный ущерб
и издержки, связанные с восстановлением данных, их изъятием, а
также установкой.
Что вы должны предпринять?
Компания Seagate откажет в удовлетворении вашего требования по
настоящей ограниченной гарантии, если оно не будет соответствовать
всем ее условиям, и вы не будете соблюдать надлежащие процедуры
возврата товара. За предоставлением гарантийного обслуживания
в США обратитесь в уполномоченный сервисный центр компании
Seagate или зайдите на сайт www.seagate.com, чтобы узнать
дополнительную информацию, касающуюся обслуживания клиентов в
вашем регионе. Вы также можете получить информацию относительно
местонахождения уполномоченных сервисных центров компании
Seagate и доступ к автоматической справочной по обслуживанию
клиентов компании Seagate, позвонив по телефону +1-800-SEAGATE.
Абоненты, находящиеся за пределами США, для доступа к сервисному
центру Seagate должны позвонить по номеру +1-405-324-4770. В
случае если уполномоченный сервисный центр или компания Seagate
установят, что необходим ремонт или замена товара, вам потребуется
назвать свое имя, адрес, номер телефона, адрес электронной
почты и серийный номер товара, и вам будет выдан Номер Заказа
Возврата для использования при возврате товара компании
Seagate. Товар, который вы возвращаете компании Seagate, должен
быть надлежащим образом упакован в оригинальную упаковку
(или упаковку, обеспечивающую защиту товара, эквивалентную
14
оригинальной упаковке) и отправлен по адресу, предоставленному
вместе с Номером Заказа Возврата. При этом отправка должна быть
осуществлена способом, позволяющим отследить путь следования
отправления, с предварительной оплатой сборов за отправку.
Дополнительно к копированию данных, осуществляемому на
регулярной основе, по возможности скопируйте данные перед тем
как возвратить накопитель, так как товар, который вы направите
компании Seagate или уполномоченной обслуживающей организации,
не будет вам возвращен. Дополнительную информацию по поводу
копирования содержимого вашего накопителя можно найти на сайте
www.seagate.com.
Что предпримет Seagate?
В гарантийных случаях компания Seagate бесплатно заменит ваш
товар эквивалентным по функциональности товаром. Компания
Seagate может заменить ваш товар товаром, который ранее был
использован, отремонтирован и протестирован, чтобы удовлетворять
техническим характеристикам компании Seagate. Компания Seagate
оплатит доставку замененного товара. Посылая товар для замены,
вы тем самым соглашаетесь передать собственность на изначально
приобретенный товар компании Seagate. Компания Seagate не
вернет вам товар, отправленный на замену. Данная гарантия не
распространяется на восстановление данных, и оно не является
частью процесса ремонта или обмена товара. Если вы желаете
восстановить данные на вашем накопителе, компания Seagate может
предоставить вам эту услугу за дополнительную стоимость. Seagate
подтверждает, что на отремонтированные или замененные товары
распространяется наиболее длительная из двух следующих гарантий:
остаток срока гарантии на изначально приобретенный продукт, либо
гарантия сроком 90 дней.
Каким образом на настоящую гарантию влияет национальное
законодательство?
Настоящая гарантия регулируется в соответствии с законами
штата Калифорния, США. Она предоставляет вам определенные
юридические права. Кроме того, вы можете обладать и иными
правами, которые различаются в разных штатах/странах. Настоящая
ограниченная гарантия не влияет на дополнительные права, которые
вы можете иметь по законодательству вашей страны о защите прав
потребителя, включая, без ограничения, законодательство, принятое
во исполнение Директивы Европейского Сообщества 1999/44/
EC. Законодательство ряда штатов/стран не допускает исключения
либо ограничения случайного и обусловленного особыми
обстоятельствами ущерба, и поэтому не исключено, что ограничения
или исключения, предусмотренные настоящей гарантией, не
распространяются на вас.
Кем предоставляется настоящая ограниченная гарантия?
Компания группы Seagate, предоставляющая настоящую
ограниченную гарантию, зависит от региона, где вы приобрели товар:
Для США, Центральной и Южной Америки: компания Seagate
Technology LLC, расположенная по адресу 10200 S. De Anza Blvd.,
Cupertino, CA 95014, USA
Для Европы, Ближнего и Среднего Востока, Африки: Seagate Singapore
International Headquarters Pte. Ltd., расположенная по адресу
Koolhovenlaan 1, 1119 NB Schiphol-Rijk, The Netherlands
Для Азиатско-Тихоокеанского региона: компания Seagate Singapore
International Headquarters Pte. Ltd., расположенная по адресу
90 Woodlands Avenue 7, Singapore 737911
Пожалуйста, не возвращайте товары по адресам, указанным выше,
а следуйте правилам, описанным в параграфе «Что вы должны
предпринять?».
Seagaten rajoitettu takuu
Mitä tämä Rajoitettu takuu kattaa?
Tämä rajoitettu takuu kattaa tämän rajoitetun takuuilmoituksen
mukana toimitetussa uudessa Seagate-tuotteessa esiintyvät
mahdolliset materiaali- ja valmistusvirheet. Ainoastaan
valtuutetulta Seagate-jälleenmyyjältä tuotteen hankkineet
kuluttajat ovat oikeutettuja tähän takuuseen.
Kuinka kauan Takuu on voimassa?
Tuotteen takuuaika on ilmoitettu tuotteen pakkauksessa.
Katso tuotteeseen sovellettava takuuaika tuotteen laatikosta
tai pikaoppaasta. Näet takuuajan ja mahdolliset käyttöön
perustuvat rajoitukset myös osoitteesta http://www.seagate.com/
retailwarranty/. Tuotteesi takuuaika on sovellettavista takuuajoista
pidempi tai 2 vuotta, mikäli tuote on ostettu Euroopan
talousalueen jäsenvaltiosta. Kaikkien muiden komponenttien
paitsi päätuotteen takuuaika on 90 päivää tuotteen todistetusta
ostopäivästä lukien tai 2 vuotta, mikäli tuote on ostettu Euroopan
talousalueen jäsenvaltiosta.
Mitä tämä Rajoitettu takuu ei kata?
Tämä rajoitettu takuu ei kata virheitä, jotka ovat
aiheutuneet (a) kaupallisesta käytöstä, vahingosta,
väärinkäytöstä, huolimattomuudesta, voimakkaasta iskusta,
sähkömagneettisesta purkauksesta, magnetoinnin poistosta,
tuotteen ominaisuuksien kannalta liiallisesta kuumuudesta tai
kosteudesta, väärästä asennuksesta, käytöstä, ylläpidosta
tai muuntamisesta; tai (b) käyttöoppaan ohjeiden vastaisesta
käytöstä; tai (c) kadonneista salasanoista; tai (d) muiden
laitteiden aiheuttamista toimintahäiriöistä. Tämä rajoitettu
takuu on mitätön, mikäli palautettavan tuotteen merkinnät on
poistettu, niitä on vahingoitettu tai muunneltu, taikka mikäli
tuotetta on muutoin muuteltu (mukaan lukien jos jokin sen
komponentti tai kuori on irrotettu luvattomasti). Tämä takuu ei
kata tietojen menetystä – asiakkaan tulee ottaa levyasemallaan
olevasta sisällöstä säännöllisesti varmuuskopioita erilliseen
tallennusvälineeseen. Tämä takuu ei myöskään kata välillisiä
tai satunnaisia vahinkoja eikä tietojen palauttamisesta,
poistamisesta ja asennuksesta aiheutuvia kuluja.
Miten asiakkaan tulee menetellä?
Seagate ei myönnä mitään takuusuojaa, ellei asiakkaan
korvausvaatimus ole kaikkien tämän rajoitetun takuuilmoituksen
sisältämien ehtojen mukainen ja ellei asiakas noudata
asianmukaista palautusmenettelyä. Halutessaan takuupalvelua
asiakkaan tulee ottaa yhteyttä valtuutettuun Seagaten
palvelukeskukseen tai käydä osoitteessa www.seagate.
com saadakseen lisätietoa asuinmaansa lakien mukaisesta
asiakastuesta. Asiakas voi saada tietoja valtuutettujen Seagaten
palvelukeskusten sijaintipaikoista ja ottaa yhteyttä Seagaten
automaattiseen asiakaspalveluhakemistoon soittamalla
Seagaten maksuttomaan palvelunumeroon +1-800-SEAGATE.
Yhdysvaltojen ulkopuolelta soittavat pääsevät tähän palveluun
soittamalla numeroon +1-405-324-4770. Kun valtuutettu
palvelukeskus tai Seagate toteaa korjauksen tai korvaavan
tuotteen olevan tarpeen, asiakkaalta pyydetään hänen nimensä,
osoitteensa, puhelinnumeronsa, sähköpostiosoitteensa ja
tuotteen sarjanumero ja hänelle annetaan tämän jälkeen
Palautusnumero (Return Order Number) käytettäväksi
palautettaessa tuotetta Seagatelle. Asiakkaan Seagatelle
palauttaman tuotteen on oltava asianmukaisesti pakattu
alkuperäispakkaukseensa (tai pakkaukseen, joka suojaa
tuotetta alkuperäispakkausta vastaavalla tavalla) ja lähetetty
lähetyskulut maksettuina ja käyttäen kuljetusmenetelmää,
joka mahdollistaa lähetyksesi seurannan, osoitteeseen, jonka
15
asiakas sai vastaanottaessaan Palautusnumeron. Tavanomaisten
varmuuskopioiden lisäksi asiakasta kehotetaan mahdollisuuksien
mukaan ottamaan tiedoistaan varmuuskopio ennen levyaseman
palauttamista, koska asiakkaan Seagatelle tai valtuutetulle
palveluntarjoajalle lähettämää tuotetta ei palauteta asiakkaalle.
Lisätietoa levyaseman sisällön varmuuskopioinnista on saatavilla
osoitteesta www.seagate.com.
Miten Seagate menettelee?
Mikäli Seagate valtuuttaa asiakkaan palauttamaan tuotteensa
Seagatelle tai valtuutetulle palveluntarjoajalle, Seagate
korvaa asiakkaan tuotteen maksutta toisella tuotteella, jonka
toiminnallisuus vastaa korvatun tuotteen toiminnallisuutta.
Seagate voi korvata asiakkaan tuotteen toisella aikaisemmin
käytetyllä tuotteella, joka on korjattu ja testein todettu täyttävän
Seagaten spesifikaatiot. Seagate vastaa korvaavan tuotteen
toimittamisesta aiheutuvista kustannuksista. Lähettämällä
tuotteen korvattavaksi toisella asiakas sitoutuu luovuttamaan
alkuperäisen tuotteen omistusoikeuden Seagatelle. Seagate
ei palauta asiakkaalle hänen alkuperäistä tuotettaan. Tietojen
palauttaminen ei kuulu tämän rajoitetun takuun piiriin eikä
ole osa korjaus- tai vaihtomenettelyä. Mikäli asiakas haluaa
tietojensa palauttamista levyasemalleen, Seagate huolehtii siitä
lisämaksusta erillispalveluna. Seagate takaa, että korjattuja
tai korvattuja tuotteita koskeva takuu on voimassa joko
alkuperäisen tuotteen jäljellä olevan takuuajan tai 90 päivää
sen mukaan, kumpi näistä on pidempi. Seagate maksaa
korvaavan levyaseman lähetyskulut. Seagate hyvittää asiakkaan
lähetyskulut, mikäli asiakas hankkii Seagatelta etukäteisen
hyväksynnän ennen kulujen aiheutumista ja mikäli asiakkaalla
on pätevä takuuvaade tämän takuun ehtojen ja määräysten
mukaisesti.
Miten lakia sovelletaan?
Tähän rajoitettuun takuuseen sovelletaan Yhdysvaltojen Kalifornian
osavaltion lakeja. Ne antavat asiakkaalle määrättyjä oikeuksia,
joiden lisäksi asiakkaalla voi olla muita osavaltiokohtaisia oikeuksia.
Tämä rajoitettu takuu ei vaikuta asiakkaan asuinmaan lakien
mukaisiin muihin kulutushyödykkeiden myyntiin sovellettaviin
oikeuksiin, mukaan lukien rajoituksetta kansalliset lait, jotka
implementoivat direktiivin 1999/44/EY. Joidenkin maiden lait eivät
salli satunnaisten tai välillisten vahinkojen poissulkemista, jolloin
tämän rajoitetun takuuilmoituksen rajoitukset tai poissulkemiset
eivät välttämättä koske asiakasta.
Mitkä Seagate Technology -yhtiöt tarjoavat tämän
rajoitetun takuun?
Tämän takuun tarjoava Seagate Technology -yhtiö määritetään
sen perusteella, mistä asiakas on ostanut tuotteen:
Yhdysvallat & Amerikka: Seagate Technology LLC
10200 S. De Anza Blvd, Cupertino, CA 95014, USA
Eurooppa, Lähi-itä, Afrikka:
Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd.
Koolhovenlaan 1, 1119 NB Schiphol-Rijk, The Netherlands
Aasian ja Tyynenmeren alue:
Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd.
90 Woodlands Avenue 7, Singapore 737911
Älä palauta tuotteita edellä mainittuihin osoitteisiin, vaan noudata
kohdassa "Miten asiakkaan tulee menetellä" kuvattuja ohjeita.
Seagate begränsad konsumentgaranti
Vad täcker denna begränsade garanti?
Den här begränsade garantin täcker alla brister vad avser
material och utförande för den medföljande nya Seagate-
produkten. Den här begränsade garantin gäller endast
konsumenter som köper den medföljande produkten från
en auktoriserad Seagate-återförsäljare eller detaljist.
Hur lång tid gäller denna garanti?
Garantitiden för produkten är den tid som anges på
förpackningen. Se förpackningen eller snabbstartguiden för
den garantitid som är tillämplig för din produkt. Du kan också
gå till http://www.seagate.com/retailwarranty/ för att få tiden
för din garantiperiod och avgöra om det finns några användar
begränsande villkor. Om produkten har köpts i en medlemsstat
tillhörande den Europeiska unionen erhåller du en längre
garantiperiod om 2 år Garantiperioden för alla komponeneter
förutom huvudprodukten är 90 dagar från inköpsdatum eller 2 år
om produkten är inköpt inom den Europeiska unionen.
Vad täcker inte denna begränsade garanti?
Denna garanti täcker inte några fel som har orsakats av (a)
kommersiellt bruk, olycka, olämplig användning, försummelse,
stöt, elektrostatisk urladdning, avmagnetisering hetta eller
fukt utöver det som anges i produktspecifikationerna, felaktig
installation, användning, skötsel eller modifiering; eller (b) felaktig
användning som inte överensstämmer med instruktionerna
i användarmanualen; eller (c) förlorade lösenord; eller (d)
funktionsoduglighet som orsakats av annan utrustning. Denna
begränsade garanti är ogiltig om en produkt returneras med
borttagen, skadad eller manipulerad etikett eller några ändringar
(inklusive oauktoriserat borttagande av komponent eller yttre
hölje). Den här begränsade garantin täcker inte förlust av
data – säkerhetskopiera regelbundet innehållet på din disk till
en separat medium som kan spara informationen. Dessutom,
indirekta skador; följdskador; och kostnader som har samband
med återställande av data, databorttagande, och datainstallation
är inte ersättningsbara under denna garanti.
Vad behöver du göra?
Om du inte genomför din reklamation i enlighet med samtliga
instruktioner i denna begränsade garanti samt följer det korrekta
förfarandet för returnerande av produkten kommer Seagate
inte att infria sin begränsade garanti. Kontakta ett auktoriserat
Seagate service center för att begära tjänster enligt garantin
eller besök www.seagate.com för att få mer information om
kundsupport inom din jurisdiktion. Du kan också få information
om var ett auktoriserat Seagate service center ligger samt få
tillgång till Seagates automatiska kundservice katalog genom att
ringa +1-800-SEAGATE. Kunder som inte ringer från USA kan
få tillgång till denna service genom att ringa +1-405-324-4770.
När ett auktoriserat service center eller Seagate beslutar att
en reparation eller ett utbyte är nödvändigt kommer du att bli
ombedd att uppge namn, adress, telefonnummer, e-postadress
och produktens serienummer och därefter erhålla ett Return
Order Number att använda vid returnerande av produkten till
Seagate. Produkter som returneras till Seagate måste vara
riktigt förpackade i produktens originalförpackning (eller i en
förpackning som skyddar produkten på ett likvärdigt sätt) och
skickade, med kostnaden för försändelsen betald i förskott, via
ett fraktsätt som gör det möjligt att spåra din försändelse, till
den adress du erhöll när du mottog ditt Return Order Number.
Utöver dina ordinarie säkerhetskopieringar bör du, om möjligt,
säkerhetskopiera dina data innan du returnerar disken eftersom
produkten du skickar till Seagate eller till en auktoriserad
16
serviceleverantör inte kommer att bli skickad tillbaka till dig. Mer
information om säkerhetskopiering av innehållet på din disk finns
på www.seagate.com.
Vad kommer Seagate att göra?
Om Seagate godkänner att du skickar tillbaka produkten till
Seagate eller till en auktoriserad serviceleverantör, kommer
Seagate att byta ut din produkt mot en likvärdig fungerande
ersättningsprodukt utan kostnad. Seagate kan ersätta din
produkt med en produkt som tidigare har varit använd men
som reparerats och testats för att möta Seagates krav. Seagate
kommer att betala för försändelsen av utbytesprodukten till
dig. Genom att sända din produkt för utbyte accepterar du
att din äganderätt till originalprodukten övergår till Seagate.
Seagate kommer inte att skicka tillbaka originalprodukten till dig.
Återställande av data omfattas inte av denna begränsade garanti
och är inte del av reparations- eller utbytesprocessen. Om du vill
att data återställs från din disk kan detta genomföras av Seagate
som en separat tilläggstjänst mot extra kostnad. De reparerade
eller utbytta produkterna täcks av den garantitid som är längst
av den återstående garantitiden eller 90 dagar.
Hur tillämpas lagen?
På denna begränsade garanti skall lagen i den amerikanska
delstaten Kalifornien i USA tillämpas. Den ger dig specifika
juridiska rättigheter men du kan också ha andra rättigheter
som gäller från delstat till delstat. Denna begränsade garanti
påverkar inte andra rättigheter som du har i enlighet med de
lagar som gäller i din jurisdiktion som avser försäljning av varor
till konsumenter, inräknat utan att begränsas till, nationella lagar
som har implementerat EU direktivet 99/44. En del länder tillåter
inte att garantin begränsas till att inte omfatta indirekta skador
eller följdskador, så dess begränsningar eller undantag i denna
begränsade garanti omfattar eventuellt inte dig.
Vilket Seagate Technology bolag utfärdar denna
begränsade garanti?
Det Seagatebolag som lämnar denna begränsade garanti är
beroende av var du köpte produkten:
Nordamerika och Sydamerika:
Seagate Technology LLC
10200 S De Anza Blvd
Cupertino, CA 95014
USA
Europa, Mellanöstern, Afrika:
Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd.
Koolhovenlaan 1
1119 NB Schiphol-Rijk
The Netherlands
Asien:
Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd.
90 Woodlands Avenue 7
Singapore 737911
Vänligen returnera inte produkter till adresserna listade ovanför
utan följ de instruktioner som följer av punkten ”Vad behöver
du göra?”
Omezená záruka Seagate
Na co se tato omezená záruka vztahuje?
Tato omezená záruka se vztahuje na jakékoliv vady materiálu nebo
provedení nového výrobku Seagate, ke kterému bylo toto prohlášení
o omezené záruce připojeno. Plnění na základě této omezené
záruky mohou získat pouze spotřebitelé, kteří výrobek koupí od
autorizovaného prodejce nebo maloobchodního prodejce výrobků
značek Seagate.
Jak dlouho záruka trvá?
Záruční doba na tento produkt trvá po dobu uvedenou v balení.
Prostudujte si obal produktu nebo stručný návod, kde naleznete
délku příslušné záruční doby. Informace o délce záruční doby
a omezení používání naleznete také na adrese http://www.seagate.com/
retailwarranty/. Pokud jste produkt zakoupili v členském státě
Evropského hospodářského prostoru, bude se na váš produkt
vztahovat příslušná delší záruční doba nebo dva roky. Záruční doba
na všechny součásti kromě hlavního produktu je devadesát dní od
doloženého data koupě nebo dva roky, pokud se koupě uskutečnila
ve státě Evropského hospodářského prostoru.
Na co se tato omezená záruka nevztahuje?
Tato omezená záruka se nevztahuje na případ, který je způsoben
(a) komerčním užíváním, nehodou, hrubým zacházením, nedbalostí,
nárazem, elektrostatickým výbojem, kompenzací magnetického
pole, působením tepla nebo vlhkosti nad rámec specifikace výrobku,
nesprávnou instalací, provozem, údržbou nebo úpravou nebo (b)
nesprávným použitím v rozporu s pokyny uvedenými v návodu
k použití nebo (c) ztrátou hesel nebo (d) funkční poruchou
způsobenou jiným zařízením. Tato omezená záruka je neplatná,
pokud je výrobek vrácen s odstraněnými, poškozenými nebo
změněnými štítky nebo jinými úpravami (včetně odstranění jakékoliv
součásti nebo vnějšího krytu). Tato omezená záruka se nevztahuje
na ztrátu dat – pravidelně zálohujte obsah svého pevného disku na
záložní médium. Tato záruka nekryje ani následné nebo nahodilé
škody a náklady vynaložené na obnovu, odstranění a instalaci dat.
Co musíte udělat?
Seagate vám neposkytne záruční plnění, pokud vaše reklamace
nebude v souladu se všemi podmínkami tohoto prohlášení
o omezené záruce a pokud nebudete při vrácení výrobku postupovat
správným způsobem. Pokud budete požadovat záruční servis,
obraťte se na autorizované servisní centrum Seagate nebo na
internetové stránky www.seagate.com, kde získáte další informace
ohledně zákaznické podpory v rámci vaší země. Informace o umístění
autorizovaných servisních center Seagate získáte na telefonu
+1-800-SEAGATE, kde získáte i přístup k automatickému adresáři
zákaznického servisu. Pro volající mimo Spojené státy americké je
tato služba dostupná na telefonním čísle +1-405-324-4770. Jakmile
autorizované servisní centrum nebo Seagate určí, že je potřeba
provést opravu nebo náhradu, budete vyzváni, abyste Seagate sdělili
své jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu a sériové číslo
výrobku, a poté vám bude přiděleno Objednací číslo pro vrácení,
které se užívá při vrácení výrobku společnosti Seagate. Výrobek,
který vrátíte Seagate, musí být řádně zabalen v originálním obalu
(nebo obalu, který poskytne výrobku stejnou ochranu jako původní
obal) a doručen s předplaceným poštovným, a to způsobem, který
umožňuje sledování vaší zásilky, na adresu poskytnutou při přidělení
Objednacího čísla pro vrácení. Mimo pravidelné zálohování dat
zálohujte svá data, pokud to bude možné, před odesláním vašeho
pevného disku k opravě, jelikož výrobek, který posíláte Seagate
nebo poskytovateli autorizované služby, vám nebude vrácen. Další
informace o zálohování obsahu dat vašeho pevného disku naleznete
na www.seagate.com.
17
Co udělá Seagate?
Pokud Seagate schválí, abyste výrobek vrátili Seagate nebo
autorizovanému poskytovateli služeb, nahradí Seagate zdarma
váš produkt funkčně stejným náhradním výrobkem. Seagate může
váš výrobek nahradit výrobkem, který byl již používán, opraven
a otestován, aby vyhovoval specifikacím Seagate. Dodání náhradního
produktu hradí Seagate. Zasláním výrobku k výměně souhlasíte
s převodem vlastnictví původního výrobku na Seagate. Seagate
vám původní výrobek nevrátí. Tato omezená záruka se nevztahuje
na obnovení dat a ani toto obnovení dat není součástí opravy nebo
výměny. Pokud byste chtěli, aby obnova dat byla na vašem pevném
disku provedena, může Seagate toto poskytnout jako samostatnou
službu za dodatečný poplatek. Seagate zaručuje, že opravené nebo
nahrazené výrobky jsou kryty po zbývající původní záruční dobu
nebo po dobu 90 dnů, podle toho, která z těchto lhůt bude delší.
Jakým způsobem se uplatňuje právo daného státu?
Tato omezená záruka se řídí právním řádem státu Kalifornie, USA.
To vám zaručuje určitá práva, můžete mít také další práva, která se
liší v závislosti na státním území. Tato omezená záruka nemá vliv na
dodatečná práva, která máte podle právních předpisů své soudní
jurisdikce a kterými se řídí prodej spotřebního zboží, zejména zákonů
členských států implementujících Směrnici 44/99/ES. Některé státy
nepovolují vyloučení nebo omezení nahodilých či následných škod;
v takovém případě se na vás omezení či výjimky uvedené v této
omezené záruce nevztahují.
Které společnosti v rámci Seagate Technology poskytují tuto
záruku?
Určení, která Společnost Seagate poskytuje tuto omezenou záruku,
závisí na tom, kde jste daný výrobek zakoupili:
Spojené státy a Severní Amerika, Jižní Amerika a Střední Amerika:
Seagate Technology LLC, 10200 S. De Anza Blvd, Cupertino,
CA 95014, USA.
Evropa, Střední Východ, Afrika: Seagate Singapore International
Headquarters Pte. Ltd., Koolhovenlaan 1, 1119 NB Schiphol-Rijk,
Nizozemsko.
Tichomoří a Asie: Seagate Singapore International Headquarters
Pte. Ltd., 90 Woodlands Avenue 7, Singapur 737911.
Výrobky nevracejte na adresy uvedené výše, řiďte se, prosím,
pokyny uvedenými v odstavci s názvem „Co musíte udělat?“
Περιορισμένη Εγγύηση Seagate
Τι καλύπτει η περιορισμένη εγγύηση
Αυτή η περιορισμένη εγγύηση καλύπτει ελαττώματα όσον αφορά
στα υλικά ή στην κατασκευή του νέου προϊόντος Seagate που
συνοδεύεται από αυτή τη δήλωση περιορισμένης εγγύησης. Μόνο οι
καταναλωτές που αγοράζουν αυτό το προϊόν από εξουσιοδοτημένο
σημείο λιανικής πώλησης ή μεταπώλησης της Seagate μπορούν να
αποκτήσουν κάλυψη από την παρούσα περιορισμένη εγγύηση.
Χρονικό διάστημα κάλυψης
H περίοδος εγγύησης για το προϊόν είναι ο χρόνος που υποδεικνύεται
στη συσκευασία του προϊόντος. Δείτε το κουτί του προϊόντος ή τον
οδηγό γρήγορης εκκίνησης για την ισχύουσα περίοδο εγγύησης
για το προϊόν σας. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην τοποθεσία
http://www.seagate.com/retailwarranty/ για να ενημερωθείτε
για τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης και να προσδιορίσετε αν
υπάρχουν περιορισμοί όσον αφορά στη χρήση. Αν αγοράσατε το
προϊόν σε κάποιο από τα Κράτη-μέλη του Ευρωπαϊκού Οικονομικού
Χώρου, θα λάβετε το μεγαλύτερο δυνατό διάστημα της ισχύουσας
εγγύησης προϊόντος που διαρκεί 2 έτη. Η περίοδος εγγύησης για όλα
τα εξαρτήματα εκτός από το κύριο προϊόν είναι 90 ημέρες από την
τεκμηριωμένη ημερομηνία αγοράς ή 2 έτη εάν η αγορά γίνει σε κάποιο
από τα Κράτη-μέλη του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Τι δεν καλύπτει η περιορισμένη εγγύηση
Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει οποιοδήποτε πρόβλημα προκληθεί
από (α) εμπορική χρήση, ατύχημα, κατάχρηση, αμέλεια, χτύπημα,
ηλεκτροστατική εκκένωση, απομαγνήτιση, θερμότητα ή υγρασία
πέραν από τις προδιαγραφές του προϊόντος, ακατάλληλη εγκατάσταση,
λειτουργία, συντήρηση ή τροποποίηση, ή (β) οποιαδήποτε κακή
χρήση η οποία είναι αντίθετη προς τις οδηγίες χρήσης, ή (γ) απώλεια
κωδικών πρόσβασης, ή (δ) δυσλειτουργίες που προκαλούνται από
άλλον εξοπλισμό. Η περιορισμένη αυτή εγγύηση δεν ισχύει, εάν
ένα προϊόν επιστραφεί με ετικέτα που έχει αφαιρεθεί, καταστραφεί
ή παραποιηθεί ή με άλλες αλλοιώσεις (συμπεριλαμβανομένης της
μη εξουσιοδοτημένης αφαίρεσης οποιωνδήποτε εξαρτημάτων ή
εξωτερικού καλύμματος). Η παρούσα περιορισμένη εγγύηση δεν
καλύπτει απώλεια δεδομένων - πρέπει να λαμβάνετε αντίγραφα
ασφαλείας του περιεχομένου της μονάδας δίσκου σε ξεχωριστό μέσο
αποθήκευσης ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Επίσης, η παρούσα
εγγύηση δεν καλύπτει την αποκατάσταση αποθετικών ζημιών,
παρεπόμενων ζημιών και εξόδων που σχετίζονται με την ανάκτηση,
αφαίρεση και εγκατάσταση δεδομένων.
Τι πρέπει να κάνετε
Η Seagate δεν παρέχει καμία κάλυψη εγγύησης εκτός εάν η
απαίτησή σας συμμορφώνεται με όλους τους όρους της παρούσας
δήλωσης περιορισμένης εγγύησης και ακολουθήσετε την
κατάλληλη διαδικασία επιστροφής. Για την παροχή υπηρεσιών
εγγύησης, επικοινωνήστε με ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο
εξυπηρέτησης της Seagate ή ανατρέξτε στη διεύθυνση www.
seagate.com για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την
υποστήριξη πελατών στην περιοχή σας. Μπορείτε επίσης να λάβετε
πληροφορίες αναφορικά με την τοποθεσία των εξουσιοδοτημένων
κέντρων εξυπηρέτησης Seagate και να έχετε πρόσβαση στην
αυτοματοποιημένη υπηρεσία καταλόγου πελατών Seagate καλώντας
τον αριθμό +1 -800 -SEAGATE. Για κλήσεις εκτός των ΗΠΑ μπορείτε
να έχετε πρόσβαση στην υπηρεσία καλώντας +1 -405-324-4770.
Εφόσον κάποιο εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Seagate
καθορίσει ότι απαιτείται επισκευή ή αντικατάσταση, θα σας ζητηθεί
να δώσετε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου,
τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον αριθμό σειράς
προϊόντος και στη συνέχεια θα σας δοθεί ένας Αριθμός Εντολής
Επιστροφής (Return Order Number), τον οποίο θα χρησιμοποιήσετε
κατά την επιστροφή του προϊόντος στην Seagate. Το προϊόν που θα
επιστρέψετε στη Seagate πρέπει να έχει συσκευαστεί κατάλληλα στην
18
αρχική του συσκευασία (ή σε συσκευασία η οποία παρέχει αντίστοιχη
προστασία με την αρχική) και να αποσταλεί με προπληρωμένο τέλος
αποστολής και με τρόπο αποστολής ο οποίος να παρέχει δυνατότητα
εντοπισμού του πακέτου σας στη διεύθυνση που παρέχεται κατά τη
λήψη του Αριθμού Εντολής Επιστροφής. Εκτός της τακτικής λήψης
αντιγράφων ασφαλείας, εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε αντίγραφο
ασφαλείας των δεδομένων σας πριν επιστρέψετε τη μονάδα δίσκου,
επειδή το προϊόν που αποστέλλετε στη Seagate ή σε εξουσιοδοτημένο
πάροχο υπηρεσιών δεν θα σας επιστραφεί. Μπορείτε να βρείτε
επιπρόσθετες πληροφορίες για τη λήψη αντιγράφων ασφαλείας του
περιεχομένου του δίσκου σας στη διεύθυνση www.seagate.com.
Ενέργειες της Seagate
Εάν η Seagate εγκρίνει την επιστροφή του προϊόντος σας στη Seagate
ή σε κάποιο εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης, η Seagate θα
αντικαταστήσει δωρεάν τη μονάδα δίσκου με κάποιο λειτουργικώς
ισοδύναμο προϊόν σε αντικατάσταση του παλιού. Η Seagate μπορεί
να αντικαταστήσει το προϊόν σας με κάποιο προϊόν που έχει ήδη
χρησιμοποιηθεί, επισκευαστεί και δοκιμαστεί ώστε να ανταποκρίνεται
στις προδιαγραφές της Seagate. Η Seagate θα πληρώσει το κόστος
αποστολής του προϊόντος αντικατάστασης σε εσάς. Η αποστολή
του προϊόντος για αντικατάσταση συνεπάγεται την αποδοχή της
μεταβίβασης της κυριότητας του αρχικού προϊόντος στην Seagate.
Η Seagate δεν θα σας επιστρέψει το αρχικό προϊόν. Η ανάκτηση
δεδομένων δεν καλύπτεται από την παρούσα περιορισμένη εγγύηση
και δεν αποτελεί μέρος της διαδικασίας επισκευής ή ανταλλαγής. Εάν
επιθυμείτε την ανάκτηση δεδομένων από τη μονάδα δίσκου σας, η
δυνατότητα αυτή διατίθεται από την Seagate ως ξεχωριστή υπηρεσία
με πρόσθετη χρέωση. Η Seagate εγγυάται ότι τα προϊόντα που έχουν
επιδιορθωθεί ή αντικατασταθεί καλύπτονται για διάστημα ίσο είτε με
το υπόλοιπο της εγγύησης του αρχικού προϊόντος είτε για 90 ημέρες,
όποιο από τα δύο είναι μεγαλύτερο.
Ισχύουσα νομοθεσία
Η παρούσα περιορισμένη εγγύηση διέπεται από τη νομοθεσία
της Πολιτείας της Καλιφόρνια, ΗΠΑ. Η νομοθεσία αυτή σας
παρέχει συγκεκριμένα νόμιμα δικαιώματα, ενώ ενδέχεται να σας
αναγνωρίζονται και άλλα δικαιώματα τα οποία ποικίλλουν από
χώρα σε χώρα. Η παρούσα περιορισμένη εγγύηση δεν επηρεάζει
οποιαδήποτε τυχόν πρόσθετα δικαιώματα έχετε σύμφωνα με την
ισχύουσα νομοθεσία της περιοχής σας η οποία διέπει την πώληση
καταναλωτικών αγαθών, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά, της
εθνικής νομοθεσίας που ενσωματώνει την Οδηγία 99/44/ΕΚ. Σε
ορισμένα κράτη δεν επιτρέπεται ο αποκλεισμός ή περιορισμός
παρεπόμενων ή αποθετικών ζημιών, επομένως οι αποκλεισμοί ή
οι περιορισμοί στην παρούσα δήλωση περιορισμένης εγγύησης
ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς.
Εταιρείες της Seagate Technology που παρέχουν την παρούσα
περιορισμένη εγγύηση
Η εταιρεία Seagate που προσφέρει αυτή την περιορισμένη εγγύηση
εξαρτάται από το μέρος στο οποίο αγοράσατε το προϊόν:
ΗΠΑ & Αμερική: Seagate Technology LLC, 10200 S. De Anza Blvd,
Cupertino, CA 95014, ΗΠΑ
Ευρώπη, Μέση Ανατολή & Αφρική: Seagate Singapore International
Headquarters Pte. Ltd., Koolhovenlaan 1, 1119 NB Schiphol-Rijk,
Ολλανδία
Ασία Ειρηνικός: Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd.,
90 Woodlands Avenue 7, Singapore 737911
Σας παρακαλούμε να μην επιστρέφετε προϊόντα στις διευθύνσεις που
αναγράφονται παραπάνω, αλλά να ακολουθήσετε τις οδηγίες που
περιέχονται στην παράγραφο «Τι Πρέπει να Κάνετε».