Ouça e marque com um x as descrições verdadeiras

sobre cada diálogo. Faixa 60

Diálogo1 Diálogo Diálogo3 Diálogo4
2
A pessoa que liga consegue falar com quem
procura.
A pessoa que liga não consegue falar com quem
procura.
A pessoa que atende o telefone chama seu
colega pra falar.
A pessoa que atende o telefone vai dar o recado
ao seu colega.

Produção escrita (léxico)

1-Escolha a melhor alternativa para completar a frase. Depois utilize outra das
palavras para uma nova frase nesse contexto.

a. Com um bom planejamento, a possibilidade de sucesso _____________ bastante.

⃝recorre ⃝cresce ⃝supera

____________________________________________________________________________

b.Nós não podemos pagar tudo isso. Esse preço é _____________ demais.

⃝baixo ⃝superior ⃝elevado

____________________________________________________________________________

c. Ela não vai conseguir o certificado porque os funcionários estão em _____________

⃝greve ⃝conta ⃝questão

____________________________________________________________________________

d.Um ex-executivo do Yahoo! Vai _____________ as operações do Twitter no

Brasil.

⃝superar ⃝apelar ⃝gerir

____________________________________________________________________________
e. O período do fim de ano é bom para os _____________ porque as pessoas
compram mais.

⃝ senadores ⃝ lojistas ⃝ jornalistas

____________________________________________________________________________

f. Os resultados deste bimestre são muito bons. Eles _____________ as

expectativas!

⃝ superam ⃝ crescem ⃝ administram

____________________________________________________________________________

Compreensão Oral

1- Ouça e escreva H para as ideias expressas pelo homem e M as expressas pela

mulher. (faixa 57)

a. □A empresa vai se antecipar aos concorrentes.

b. □O planejamento empresarial é imprescindível para tingir as metas de uma
empresa.

c. □Vai avaliar o potencial de vendas dos representantes comerciais.

d. □Com a equipe vai analisar a possibilidade de a empresa atuar em novos
mercados.

e. □Vai contratar novos colaboradores para o desenvolvimento comercial.

f. □Vai treinar os funcionários e integrá-los da melhor maneira possível à
equipe.
g. □Vai entender melhor como a empresa pode atuar em mercados ainda não
explorados.

h. □Vai desenvolver estratégias mais eficientes de atendimento e vendas.