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Módulo 02 - Marketing e Vendas

Parcerias e networking

Dando sequência à nossa aula, falaremos de um tema muito


importante, networking.

Você, psicólogo, profissional da saúde, já deve ter ouvido falar


(quando pensou na estratégia de captação offline) que a melhor
estratégia seria a indicação. Acredito que você sempre pensou na
indicação do seu paciente, que é fundamental, mas o networking
é a extensão disso, ou seja, uma rede de contatos.

Vamos pensar em como você constrói o seu networking, o que


você entende sobre isso, o investimento e como pode ser
estruturado.

Vamos entender logo o que NÃO é networking: simplesmente ter


muitos contatos e ser interesseiro nas pessoas.

Se você realmente quiser ter estratégias de crescimento


eficiente, ter um pensamento perene do seu desenvolvimento
enquanto empreendedor, saiba que deve existir um interesse
muito genuíno em uma troca, o win win. Complemento essa ideia
com um princípio fundamental sobre todas as coisas que
estamos falando, chamamos de ética do samurai, primeiro você
oferece para depois pedir. A ideia é criar uma boa rede de
contatos.

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Antes de ir atrás de novos contatos, aprofunde os


relacionamentos que você tem. Uma atitude interessante para
expandir o seu networking é pensar em eventos, situações,
oportunidades que você pode estar presente, inclusive, de forma
gratuita. Por exemplo, oferecer uma palestra numa ONG, escola,
academia, etc. Expandir contatos, oferecer antes de pedir.

Existem os elementos de posturas, de atitudes, de


comportamentos. Não seja uma pessoa que critica, que reclama,
que fala mal do serviço de outra pessoa. É importante falar o que
interessa para o seu ouvinte. Lembre-se, primeiro o outro, depois
você! Vou deixar a sugestão de um livro, um clássico, “Como
fazer amigos e influenciar pessoas”, de Dale Carnegie. Nele você
vai encontrar muitos elementos interessantes sobre a
comunicação interpessoal, vou citar alguns:

1 – Não condene, não se queixe, não critique: nunca isso será


algo frutífero em conversas e relacionamentos.
2 – Sorria: esse é um elemento fundamental de reciprocidade
nas relações e comunicações. Perceba sempre a sua linguagem
corporal, mostre-se verdadeiramente e genuinamente
interessado pelo que a pessoa tem a falar.
3 – Saiba o nome das pessoas: se você está falando sobre
construir relacionamentos significativos, chame a pessoa pelo
nome. Chamá-la pelo nome é o som mais importante que existe.
Ao escrever uma mensagem, preste atenção e escreva
corretamente o nome da pessoa.

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Vamos pensar na sua rede de contatos, em todos os ambientes


que você costuma frequentar, seja no trabalho, futebol,
academia, igreja, coloque todos os elementos que fazem parte da
tua rede de contatos. Dentro desses ambientes, existem pessoas
que você não tem muita proximidade e seria interessante você se
aproximar um pouco mais? Se sim, escreva o nome dessas
pessoas. Tem pessoas que você já tem contato e nunca explorou
uma conversa no sentido profissional? É importante você listar
cada uma delas. Dessa análise macro que você irá fazer é
interessante ter uma lista para utilizar como exercício, inclua as
pessoas que você deseja se aproximar.

Existem estratégias de como você pode se aproximar dessas


pessoas. Na própria lista você pode colocar informações de
contatos como, por exemplo, e-mail, telefone, rede social, etc.
Liste isso na sua planilha e comece a pensar no seu plano de
ação. Teria como oferecer algum serviço de forma gratuita? Você
quer ter mais rede de contatos com psiquiatras? Pense em
estratégias de como fazer esse contato. Você pode tentar uma
conversa, um café, um material produzido especificamente para
o profissional que você quer entrar em contato e criar conexão,
pode ser um vídeo, um PDF, um template no PowerPoint falando
sobre o seu serviço, sobre como você pode criar essa parceria, no
que você pode agregar na vida dessa pessoa, etc. Tendo essa
lista em mãos você terá mais objetividade para pensar em como
se aproximar dessa pessoa.

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Módulo 02 - Marketing e Vendas

O segundo exercício é um plano de ação. Pense no que você


quer comunicar e como quer comunicar. Gatilhos, seja de
conexão, de memória, de interesse. Antes de você expandir a sua
rede de contatos, comece aprofundar os relacionamentos que
você tem, talvez você não tenha pensado sobre eles de maneira
estratégica, sistematizada ou objetivada, pense em como você
vai manter esse contato. Perceba como a intencionalidade é
importante, você precisa pressupor, precisa apresentar pessoas
umas às outras, gere um princípio de reciprocidade, pense em
interesse mútuos.

O networking é uma rede de contatos que se você souber


administrar, aumenta a possibilidade de ter parcerias e
indicações. Diferente de captação direta, no networking você
trabalha, fundamenta e gera outras possibilidades de contatos.
Lembre-se, estamos falando de relações, construir e manter
amizades. Crie proximidade, mantenha frequência desse contato,
permita e faça ser duradouro, dê intensidade a essa relação.
Espero que essa aula tenha ampliado um pouco mais a sua visão
de estratégias de captação.

Nos vemos na última aula deste módulo.

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