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Live-aula 01: A principal ação

que a sua marca precisa para se
destacar
Quando a gente olha pro lado, percebemos que digital virou um festival de
conteúdo sem personalidade. Todo mundo fazendo as mesmas coisas, dando as
mesmas dicas, explicando tudo da mesma forma, falam, falam, falam mas não
dizem nada. E você aí sem saber pra onde ir.

Eu costumo dizer que com tantas pessoas fazendo as mesmas coisas, não há
momento melhor para se destacar. E a principal ação que você precisa para se
destacar é: se posicionar.

Você já deve ter ouvido falar em posicionamento de marca, mas talvez ainda não
compreenda exatamente o que significa. O trabalho de posicionar a sua marca é
criar uma percepção na mente do público sobre o que nós representamos.

Ah Jade mas por que a percepção que as pessoas tem de mim é tão importante?
Porque as nossas percepções moldam os nossos sentimentos e
consequentemente as nossas ações. Por exemplo, to passando na frente de um

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 restaurante, vejo que tem uma fachada bonita, um cuidado estético e
aparentemente bastante pessoas ali.

Esse movimento me gera uma percepção, a percepção de que estar naquele

restaurante parece ser uma experiência legal. Então, isso me gera um sentimento:
o desejo de viver essa experiência. E a ação: eu cutucar o Júnior e falar: nossa, a
gente precisa vir nesse restaurante. Vamos vir semana que vem?

Tá tudo interligado. Por isso que eu digo que a galera perde tempo pensando em
como aumentar as visualizações nos stories ao invés de entender de
comportamento humano, identidade, sensações, desejos... Isso tudo tá totalmente
ligado com o posicionamento da sua marca. E com o pilar 1 do posicionamento que
é a sua postura, sua maneira de pensar e agir.

Imagina se esse restaurante pensasse assim: nossa, fachada bonita não é

importante, vamos focar em ter uma comida boa e pronto. Essa postura do
restaurante, essa maneira de pensar e agir molda a minha percepção que
provavelmente seria: hm, só mais um. Essa mesma analogia serve pra você que só
pensa em alcance ao invés de pensar em toda a construção da sua marca, visando
uma experiência.

É por isso que a gente tem tantos profissionais e empresas mais do mesmo hoje,
porque eles só pensam no alcance, no crescimento. Mas esse alcance e
crescimento só vem de forma que gere impacto se a sua base estiver bem
construída, se o seu branding estiver bem consolidado.

Então voltando pra parte de postura, toda mudança externa começa no interno. Se
você não está conseguindo atrair os resultados que deseja é porque algo na gestão
interna da sua marca, ou seja, nos seus pensamentos, nas suas atitudes, nas suas
estratégias...

O que eu vejo que mais afasta a galera dos resultados é justamente esse
pensamento pequeno de Instagram onde o seu maior objetivo é ter mais alcance
quando na verdade você deveria construir um posicionamento de marca que fará
com que você seja relevante e crie uma comunidade fiel no longo prazo.

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 Você precisa adotar novas formas de pensar e é isso que eu quero te proporcionar
nessa aula, vou te mostrar como você deve pensar no posicionamento da sua
marca para que você esteja consciente e seja intencional no momento de agir.

Quando você muda a sua forma de pensar, você muda sua forma de agir e
consequentemente muda os seus resultados.

Eu vejo que a grande virada de chave nessa questão da postura começa em você
se enxergar como uma marca.

Não importa se você produtos, serviços ou infoprodutos. Se você tem uma

empresa com um nome próprio, uma loja, uma agência, um studio... Você tem uma
marca corporativa. Você não tem uma lojinha de insta ou um studio de design.
Você tem uma marca. Se você é profissional liberal e usa o seu nome para
comercializar os seus serviços ou os seus produtos digitais como o meu caso, você
é uma marca pessoal.

A partir do momento que você começa a se enxergar como uma marca, você
começa a “marcar” as pessoas. É aí que você se destaca.

Seth Godin que é uma das vozes mais ativas (e criativas) do marketing mundial
dizia: Uma marca é um conjunto de expectativas, memórias, histórias e
relacionamentos que, juntos, são responsáveis por fazer o consumidor escolher um
produto ou serviço em vez de outro.

A marca é um conjunto de símbolos que geram essas memórias na nossa mente. É

isso que “marca” as pessoas. Jade e quais símbolos são esses? Suas opiniões,
sua imagem pessoal, sua linguagem, a propriedade na qual você fala sobre
assuntos do seu nicho, o seu lifestyle, os temas que você aborda, cores, palavras,
músicas, linhas de pensamento... Cada uma dessas coisas são símbolos que
juntos criam o seu posicionamento porque eles fazem com que as pessoas te
percebam de forma x ou y.

Vamos supor que nós temos 2 consultoras de imagem: 1 delas tem um lifestyle
mais urbano, tem uma linha de pensamento voltada para vestimenta corporativa,
fala sobre moda e estilo sempre relacionando com elegância, na sua identidade

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 visual ela usa cores fortes e mais escuras, um dos assuntos que ela mais fala é
sobre alfaiataria.

A outra consultora de imagem tem um lifestyle mais slow, sua linha de pensamento
vai mais para uma linha de conforto, fala sobre moda e estilo sempre relacionando
com liberdade, na sua identidade visual ela usa cores como bege, um dos assuntos
que ela mais fala é sobre autoconhecimento.

Você concorda que cada uma dessas consultoras vai atrair públicos diferentes?
Então o posicionamento de marca também é protagonista quando o assunto é
atrair o público certo.

Chegamos no pilar 2 do posicionamento: o público.

Quanto mais símbolos próprios você tiver e comunicar sem medo nas redes
sociais, com repetição e firmeza... mais você vai atrair o público que se identifica
com a sua proposta de trabalho.

Eu sempre gosto de dizer que a gente não cria uma persona, a gente se posiciona
e conecta pessoas semelhantes que se sentem representadas pelo nosso
posicionamento. Porque semelhantes se atraem.

Quando a gente vê conteúdos sobre persona normalmente é algo assim: idade,

nível educacional, cidade... Esses são dados superficiais. O que faz a gente atrair
determinado publico é a nossa personalidade x personalidade do público.

Se eu tenho uma marca de velas aromáticas não importa a idade do meu público,
posso atender mulheres de 18 anos até 65. O que importa é que eles se identificam
com os meus símbolos, por exemplo, o fato de eu enxergar o uso de velas
aromáticas como um artigo de bem-estar, por eu apreciar autocuidado, por eu,
assim como meu público, estar buscando por uma rotina mais consciente.

Por isso é importante ter clareza sobre: como você quer ser percebida? Quais
principais características as pessoas devem associar a você? Quais linhas de
pensamento te diferenciam dos demais? Tendo clareza sobre os seus símbolos e
sobretudo, o que você representa você está no caminho para ser lembrada.

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 Mas por que essa lembrança é tão importante? Porque a gente só lembra de quem
se destaca. A gente não lembra de quem é só mais um. As pessoas lembrarem de
você é um indicador poderoso de que você ocupa um lugar único na mente e no
coração delas. Elas se sentem próximas de você e isso significa que elas vão
comprar os seus produtos/serviços, vão indicar, vão engajar nas suas redes
sociais, vão recomprar 1x, 2x, 10x...

Ok, até agora já entendemos que:

Não devemos topar tudo por alcance, afinal a nossa individualidade é o nosso
maior recurso e pra gente se destacar nós temos que ser autênticos e estar
conectados com nós mesmos.

A principal ação que você precisa para se destacar é: se posicionar. E

posicionamento é sobre criar uma percepção na mente do público sobre o que nós
representamos.

Percepções são importantes porque elas motivam nossos sentimentos e conduzem

nossas ações. O público só vai passar o cartão se você criar uma percepção e
experiência impactante durante toda a jornada.

O primeiro pilar do posicionamento é a postura de marca. A forma como você

pensa muda a forma como você age e os seus resultados. O primeiro passo nesse
processo é se enxergar como uma marca.

A marca é um conjunto de códigos próprios que criam lembranças na mente do

público.

Ao comunicar com firmeza os meus símbolos eu atraio o público certo que se

conecta com o meu posicionamento.

Eu não preciso criar uma persona, preciso me posicionar sem medo para me
contar com pessoas que são semelhantes a mim.

Tendo clareza e criando movimentos intencionais e repetidos para criar essas

lembranças vai fazendo com que eu ocupe um lugar único na mente e no coração
do público.

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 As pessoas só lembram de quem se destaca.

Nessa tríade do posicionamento onde a gente entendeu sobre: postura de marca e

público, a gente entra no último pilar que é o mercado. Vamos fazer um exercício
rápido aqui, eu quero que você feche os seus olhos e pense num jardim. Pensa
que esse jardim está tomado de girassóis. Você olha pra todos os cantos e só vê
flores amarelas. De repente, você caminha um pouco pra frente e vê uma rosa
vermelha em meio aos girassóis.

Automaticamente você vai achar interessante, vai chamar a sua atenção e você vai
perceber que essa rosa é única no meio das outras. Essa é uma ótima analogia pra
te mostrar que o seu posicionamento precisa criar uma percepção acima da
“concorrência”.

É como se as pessoas te colocassem em outro patamar no mercado. Essas aqui

são nutricionistas e essa aqui é a Dani. Essas aqui são lojinhas de cosméticos e
essa daqui é a Sallve. Você sabe que se destaca quando as pessoas não se
referem a você sobre a sua área de atuação, mas pelo seu nome, quem você é.

Enquanto você estiver na mesma linha dos seus concorrentes, você não vai se
destacar. Se destaca quem sai da curva. Quem sai do óbvio.

Pra sair do óbvio você precisa acabar com todas as suas limitações criativas, sua
visão limitada sobre o seu mercado, suas crenças que te impedem te extrair o
máximo do marketing que você gostaria de ver.

Enquanto todas as manicures estão postando foto de antes e depois, você tá

criando narrativas sobre sensualidade, feminilidade e imagem pessoal. Enquanto
todas as papelarias estão postando foto dos seus produtos, você tá criando um
movimento focado em lifestyle, criatividade e hábitos.

Olhe para o seu mercado, identifique o óbvio e vá contra ele.

Olhe para outros mercados e identifique oportunidades.

Você precisa trabalhar a sua mente criativa, fazer pequenas ações inovadoras, às
vezes é algo super simples mas que vai te destacar.

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 Eu vi um podcast da Bianca onde ela falou que se questionava porque todos os
batons no Brasil eram pretos e redondos. O que ela fez? Criou batons brancos e
quadrados. Essa é a essência.

E aqui finalizamos a nossa tríade do posicionamento: postura de marca, público e

mercado.

Se essa aula já despertou algo em ti, um desejo forte de querer se destacar, uma
motivação de querer fazer diferente... Eu quero te convidar para estar comigo no
meu treinamento Brand Content nessa terça-feira.

Nesse treinamento eu vou te mostrar na prática como desenvolver o seu

posicionamento de marca e uma comunicação criativa e estratégica nas redes
sociais.

Lembrando que amanhã gente vai ter mais uma aula também às 19h sobre os
novos movimentos do conteúdo digital. Espero você amanhã!

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