Módulo 02 - Marketing e Vendas

Preparando o terreno

Vamos entender os elementos fundamentais que devem existir

para serem base, e que a partir deles você consiga transmitir a
sua mensagem.

Estou falando sobre identidade visual, definir o seu

posicionamento e pensar como as pessoas vão se conectar com
você. Aqui você começa a preparar a ideia sobre a mensagem
que você quer transmitir.

A sua mensagem precisa estar alinhada a tudo que você deseja

comunicar, lembre-se do aspecto da originalidade.
Qual é a tua missão, visão e valores?

Missão: é sobre o propósito da sua empresa.

Visão: é sobre o lugar onde a tua empresa deseja chegar.

Valores: é sobre toda direção, comportamentos, atitudes que

devem ser pautadas.

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Existem cinco elementos fundamentais para pensarmos no

desenvolvimento da tua marca pessoal:

Sentido: dentro dele tem três elementos, a voz, o tom e o rumo.

A voz é o que você quer comunicar, no marketing pessoal
podemos pensar no que você gostaria que as pessoas te
falassem, descrevessem as características do seu
produto/serviço. O rumo é o objetivo, o seu foco, onde você quer
chegar. O tom é como você vai comunicar/transmitir uma
mensagem, a forma que você se expressa frente às decisões.
Relacionamento: percebe se o tom que você está usando chega
até as pessoas e de como ele comunica, perceba que
relacionamento você está criando com o seu público-alvo.
Autenticidade: busque saber qual o elemento te diferencia,
conheça as suas características fundamentais, dê visibilidade ao
seu serviço.
História: é como você conta sobre os elementos essenciais da
tua história. O recorte que você escolhe para trazer para sua
marca pessoal. A história é o que mais conecta as pessoas.
Emoção: elementos sensoriais, nos comunicamos pela emoção.
Pensar qual emoção você coloca/usa quando está comunicando
sobre o seu serviço.

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Permita-se entender sobre essa comunicação. Audição, existe

alguma música ambiente? Qual a tonalidade do timbre do seu
cliente? Visão, o que você permite que o seu cliente veja? Ele te
olha nos olhos ou tem um olhar perdido? Olfato, qual a sensação
de quando o seu cliente entra no ambiente físico? Você usa
algum aroma? Ele se sentiu irritado com o cheiro ou achou
agradável? E até mesmo o paladar, você oferece água, café, chá
ao seu cliente? Ele aceita ou rejeita?

Já entendemos alguns elementos que precisam ser definidos

sobre a empresa e sobre a sua marca pessoal e tudo que você
comunica.
Identidade visual. Deixe os elementos escolhidos e alinhados,
você facilitará grandemente o trabalho do funcionário que você
for contratar. Se você ainda não tiver esse princípio e quiser fazer
por conta própria, seria legal você fazer um exercício que
chamamos de Moodboard, é um quadro onde você importa
vários elementos que traduzem um pouco sobre os elementos
que você listou da sua marca pessoal. Você pode colocar várias
fotos, a ideia é que ele seja um quadro visual, você pode importar
todas as imagens relacionadas, por exemplo, a restaurantes,
objetos, lugares, artes, cores, todos os elementos que te atraem,
que representam algum significado da imagem que você
gostaria de passar.

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Duas dicas importantes para esse processo, o Pinterest, ele vai te

dar muitas ideias de imagens e templates.

O Canva é um recurso, um aplicativo que te ajudará a montar a

sua identidade visual.

Existe também outro recurso excelente para pensarmos em

potencialidades e vulnerabilidades da sua marca pessoal, ele se
chama Janela de Johari, ele vai formar uma matriz com
elementos conhecidos e desconhecidos por você, elementos
conhecidos e desconhecidos pelos outros.

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No primeiro quadrante temos os elementos conhecidos por você

e conhecidos pelos outros, ou seja, esse seria o seu eu
conhecido/visível, aquilo que você conhece e que os outros
reconhecem.

No outro quadrante temos os elementos desconhecidos por

você, mas conhecidos pelos outros, o eu cego, ou seja, aquilo
que você não consegue enxergar em você, mas que os outros
percebem.

Ressalto a importância dos feedbacks, ouvir críticas pode ser um

elemento cego para você.

Temos os elementos conhecidos por você e desconhecidos

pelos outros, o eu oculto. Nos ajuda a pensar nas
potencialidades, você sabe fazer, sabe sobre o assunto, mas não
consegue comunicar isso para as pessoas.

Temos o eu desconhecido por você e desconhecido pelos

outros, pontos e potencialidades que você poderá ainda
desenvolver.

Quando você começa a pensar na Janela de Johari, começa-se a

ter ideia naquilo que você precisa ter mais atenção.
Nesta aula pensamos em todos os elementos para sua empresa e
para a sua marca pessoal, identidade visual, entendemos como
eles são importantes e como eles vão comunicar e entregar a
mensagem.

Nos vemos na próxima aula!

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